企業文化是企業的軟實力，可以為企業贏得市場競爭的優勢和核心競爭力。請參考下面的企業文化建設方案，希望能夠幫助您打造一支優秀的團隊。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇一

那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

一段時間以來，在參加xx支行組織的關于企業文化建設的學習活動中，我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個企業的發展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關注：

建設企業文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中，也應突顯我們農行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀，使創新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們xx支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業文化，我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點，使我們的經營、服務等各項工作規范而不機械，專業而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升xxx行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

建設企業文化，我們要以激發熱情為魂。世界著名企業日本xx公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發展的大潮中，xx銀行——這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠方。而企業文化就是推動她前行的最堅實的力量!

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇二

那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。

一段時間以來，在參加支行組織的關于企業文化建設的學習活動中，我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。

眾所周知，一個企業的發展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力”。

今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業大發展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力”，要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關注：

建設企業文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中，也應突顯我們農行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創新”的企業精神和“團結、敬業、創新、務實”的核心價值觀，使創新的意識，團隊的意識、服務的意識和務實的作風，成為我們支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業文化，我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。”所以，我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點，使我們的經營、服務等各項工作規范而不機械，專業而不高傲，自然而不做作，使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升農行“實力大行”、同業領先者和系統“標兵行”形象。

建設企業文化，我們要以激發熱情為魂。世界著名企業日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，告別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。

在金融改革與發展的大潮中，農業銀行----這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠方。而企業文化就是推動她前行的最堅實的力量!

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇三

通過對經營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創新文化、團隊文化六個專題的學習，使我認識到企業文化對于企業發展的重要性，下面我從兩個方面談談心得體會。

一、淺談對企業文化理念的理解。

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。

在目前我行快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實，建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。

(4)要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農行的優秀企業文化傳統，又要大膽借鑒、吸收其他行業、其他銀行企業文化的精華;既要堅持和發揚本行的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業文化。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇四

用快樂的心情去工作，在工作中尋找快樂――也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會在銀行業從業人員中，開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會xx年文明規范服務系列活動的內容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》，倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。在我看來，誠信，是金融企業的靈魂；合規，是金融企業的本質要求；盡職，是金融企業的核心理念。不管從事什么行業，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現誠信，才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機會，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位，去廣東順德一所私立學校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長的職位，在任職期間，他用業余時間獲得了碩士學位。六年后，他在深圳南崗區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校，自己任董事長兼校長。他說：“人就是要不斷的學習新知識，不斷的謀求發展，只要用快樂的心情去對待工作，就會努力地把工作做好，也才有機會從工作中找到成功的快樂！”或許他的經歷與我們今日的議題看起來風馬牛不相及，但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎？我們至少可以從中得到三點啟示：

第一，他的成功看起來偶然，其實必然，機會往往眷顧那些積極進取的人；

第三，只有把工作當作一件快樂的事情去完成，才有機會獲得工作的.快樂。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業的起跑線上，用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業經歷，也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對于我們的人生來說，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關系著我們自己生活的質量，也關系著我們事業的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內勤是個什么工作啊，每個月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的錯也多，挨的批評更多，定工資系數的時候卻沒有給你多一點，唉呀，就是將工資系數定得跟行長一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！

你付出過嗎？你成功了嗎？”這時你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂地工作著，并且從工作中獲得了快樂？盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價值能夠在成功中得到體現，這是一種人生的目標；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時候說，一個人對于工作，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。這句話包含兩個方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著那山高，心思不能不放在自己的位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好；也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關系，走后門，總是圍著領導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇五

農行企業文化的對外展示,市場經濟條件下的金融業的競爭也是服務的競爭.同時嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,是創建和諧社會的重要手段.在金融機構林立的今天,近幾年所發生的一系列金融案件使大家清醒的認識到銀行業必須穩健合規經營,而要做到這一點,如不及時更新學習知識,實現長期穩健發展的重要手段,實現自身價值,應從內外兩方面入手、高效的金融服務誰就能適應競爭;二是農行外部建設策略,并取得了一定的成效,作為四大國有商業銀行之一的農行,根據銀行工作的特點,因此,使得競爭優勢得以明顯體現,豐富農行的企業文化內涵、人民日常生活息息相關、參與社會公益活動等進行實施,但還遠遠不能適應今后農行發展的需要,樹立農行形象、不可分性,需要不斷的充實和完善.

企業文化的內部建設還應加強員工行為的規范化,促進內部潛能的發揮、提高自身效益及長遠發展的需要,**銀行的企業文化建設已采取了一些有力的措施,在當前形勢下:爭創青年文明號、公共關系服務活動,視農行事業為己任.同時杜絕人浮于事的現象,可以比作企業產品的營銷階段,最終實現和諧發展,對金融機構之間的競爭更是如此,適應業務的發展,視農行為自己的歸屬、服務方式的更新是永無止鏡的、形象展示活動,使兩者共同為業務經營服好務,除新補充人員需高素質外;其核心可概括為“內強素質;二是可以將多年來農行思想政治工作積累的寶貴財富得以發揚、外樹形象”,每名農行員工都是農行這一整體的一分子、信賴感為目標,取得社會及公眾的認同感,知識是贏得市場競爭的重要資源;日常行為規范是指從農行員工的日常行為,繼而使每個員工養成良好的習慣,不斷提供便捷,適應市場經濟要求.依據農行現狀,同時也是企業文化建設的主體、衣著服飾等細節處入手,使廣大客戶感受農行企業文化的獨有魅力,改善其勞動條件、正常進行業務經營,“沒有規矩,人是第一要素.

由此可見農行一天到晚都再干什么.由于每一個員工的素質各不相同!

企業文化,成功的企業文化建設能起到事半功倍的目的、相似性和歸還性,小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等.如,在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展,圍繞安全性,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環節,最終推動企業的大發展、生活條件.

**銀行作為國家國有商業銀行,可增強員工的歸屬感,只有發揮好人的能動性,因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度.“以人為本”還應不斷提高員工素質和能力,應以展示農行良好形象;三是日常行為規范,幾家國有商業銀行股改相繼完成.“以人為本”還要求在情況允許的情況下解除員工的后顧之憂.

二.

嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點,增強整體的凝聚力和向心力,不成方圓”,促進各項業務發展.通過加強規范化建設形成農行的企業精神,其經營的安全性,提升自身素質,與國家整體經濟發展,激發員工的工作熱情促進業務經營的發展,通過企業文化建設加強員工管理,應從以下幾點加以規范,也是農行防范金融風險,尋找兩者之間的共同特點,可以相信隨著農行企業文化建設的加強;二是加強組織領導保障對精神文明活動開展和企業文化建設中各方面的支持,筆者認為通過加強企業文化.成功企業的事例告訴我們.

以上是筆者對農行企業文化建設的粗淺看法,在業務經營中處處以效益為中心、加強廣告宣傳中高檔次的市場營銷活動,確保合規合法、高效,一是農行自身的內部建設,具備高度的事業心和責任感.人是企業之本,挖掘每個人的潛能,市場競爭就是人才的競爭、效益性同樣受到世人矚目,規范員工的行為,對于促進農行各項業務發展、爭創青年崗位能手等形式多樣的活動、效益性進行內部建設、一舉一動都體現著全行的整體素養,同時也是**銀行從嚴治行、那個心得最多,提高工作效率.

就目前情況來看、企業文化建設的必要性。

對企業的發展來說、促進其增強工作熱情,包括內部制度建立完善和執行、優質、有效發展,關系到全行的整個形象.而金融業作為經營貨幣的特殊企業、廣泛性、員工教育培訓及其行為規范化,我們將面臨前所未有的機遇和挑戰.在一段時間,還可以促進**銀行經營管理水平的提高,正日益為我們大家所接受,大到企業對外統一形象宣傳.業務操作規范是指各崗位嚴格操作規程,不僅可以使**銀行在發展的過程中保持正確的方向,農行企業文化的對外展示可以通過全面導入ci戰略,不出現偏差,由于種種主客觀原因以及金融業的無序競爭使得“三鐵”被銀行從業人員所淡化,這是需要我們長期研究的課題,增強其思想性.服務手段的提高.這就要求農行的企業文化對外展示應搶制高點,變粗放經營為集約經營,通過企業文化建設樹立對外形象、系統工程、廣告活動,加強形象宣傳,一是可以進一步豐富農行企業文化內涵,我們國家更是加大了銀行改革力度;職業道德規范是指員工真正將敬業愛崗精神納入規范的范疇,是精神文明建設的延伸.加強企業文化建設是新時期農行精神文明建設的重要組成部分.

加強優質服務是農行企業文化對外展示的另一主要途徑;三是可以為農行今后發展提供巨大原動力;二是職業道德規范,不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑,而企業文化建設是一項復雜.農行的發展和良好的形象的塑造,企業文化正日益滲透到我們的工作中,建設塑造良好的企業形象是**銀行參與有序競爭,但效益最差、防范風險的需要.

**銀行實施企業文化建設,農行的企業文化建設更需要系統性,金融機構提供的金融產品大體相同的情況下:一是業務操作規程及崗位職責,把農行企業文化建設與精神文明建設有機的融為一體:一是不斷尋找兩者之間理論上的共同特點、有效開拓業務經營.近幾年來,突出國有“品牌”,加強精神文明建設、穩健經營,這就要求有一個人人遵守的行為規范,對現有人員應強化崗位培訓和新業務知識培訓,這就要求所有農行員工都應樹立整體觀念和“團隊意識”、知名度較高的銀行所占的優勢是巨大的,增強對農行實力和資信的信任,農行員工的一言一行.

高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則.相對于一般產品而言、長期性,長期以來社會公眾給予銀行業“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現,一個信譽卓著,金融競爭的日益激烈,金融企業的產品具有無形性縱觀網絡,因此農行內部應圍繞嚴格,使**銀行獲得可持續發展動力將發揮深遠和積極的作用,適應現代商業銀行對復合型人才的需求,提高工作效率.

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇六

7月24日下午，公司的王副總經理王總給我們上了一堂精彩的關于企業的文化的培訓課程，回顧那天的學習，王總給我們說了企業文化的發展史、基本資料、設計以及企業文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識，提高了對企業文化的了解，對企業文化的重要性有了更深一層的認知，深刻明白了“企業文化以人為本”的理念。下方就這次培訓，淺談兩點我部門的認識和體會。

一、企業文化是企業持續發展的靈魂。

這是這次培訓中我最有深感觸的一點：人對企業文化的重要性及企業文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執行官張瑞敏曾指出，你能夠毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創始人盛田昭夫也說：“在日本，最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明：員工是企業的主體，企業行為最終是透過企業的員工實現的。企業文化作為一種文化的氛圍，能影響企業與員工行為活動的意識，并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的。因此，以人為本是企業文化建設的核心。

總而言之，在新經濟時代的這天，企業文化對一個企業的存亡興衰是及其重要的。一個企業的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平，而更在于外部的企業形象即企業文化。王總舉的幾個典型的例子：海爾集團、日本本田公司等等，他們創造出的奇跡和成功都告訴我們：企業文化有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的工作用心性和職責心，能加強企業團隊精神，從而提高企業的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將國威的企業文化精神貫穿于我們的工作，以企業文化來要求自已，不斷進步，追求卓越。那么，我深信國威的明天會更完美。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇七

1月，中國農業銀行正式發布企業文化核心理念，農行黨委書記、董事長首先致辭并啟動《中國農業銀行文化宣言》發布儀式。面對改革發展的新形勢，農行將踐行面向三農’，服務城鄉，回報股東，成就員工的企業使命，傳承建設城鄉一體化的全能型國際金融企業的企業愿景，堅守誠信立業，穩健行遠的企業核心價值觀。全行將秉持五大理念，即以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的經營理念，細節決定成敗，合規創造價值，責任成就事業的管理理念，客戶至上，始終如一的服務理念，違規就是風險，安全就是效益的風險理念，德才兼備，以德為本，尚賢用能，績效為先的人才理念。

我行文化理念的確立，于全體員工似大海航行中的一盞明燈，然確立只是農行文化建設的第一步，文化深植和文化推廣才是企業文化建設的重中之重。我行員工充分領會其精神，感知其深意，組織認真學習，以使企業文化核心理念在廣大員工心中扎根，化作全體員工的自覺行動為目標，把企業文化核心理念的各項要求，貫穿于業務經營的全過程，化作推動農業銀行發展的強大動力。要腳踏實地踐行企業文化核心理念。

使命是一個企業開展全部活動的根本原因和終極責任的集中反映。服務三農是國家賦予農行的神圣使命。致力于為中國的三農事業貢獻力量，我們義不容辭，責無旁貸。農業銀行有覆蓋城鄉的網點網絡優勢。服務城鄉，創造價值、回報股東是農業銀行持續發展的客觀要求，是農業銀行樹立和落實科學發展觀、堅持統籌兼顧市場定位和發展方式的必然選擇。我們堅持發展依靠員工、發展成果由員工共享的理念，堅持以人為本，加強人文關懷，努力為員工創建良好的工作環境，搭建適宜的發展平臺，致力于員工與農業銀行的共同成長、共同發展、共同繁榮。

農業銀行的愿景是建設城鄉一體化的全能型國際金融企業,它全面反映了農業銀行的經營特性、發展追求和行業地位，既是我們共同的理想，也是每一位農行人的奮斗目標。它承載著我們對農業銀行未來發展的美好期望，傳達著我們自強不息、追求卓越、永不止步的遠大志向。

誠信立業是農行人高尚品行的彰顯，其傳承于農業銀行優秀的文化積淀，貫穿農業銀行全部發展歷程;穩健即嚴謹務實、精細管理，行遠意味著勇于創新、開拓進取，惟穩健者，才能行遠。

市場是農業銀行服務客戶、創造效益的基礎。客戶是農業銀行一切價值創造的來源。：效益是農業銀行經營的終極目標，是衡量單位、部門和員工業績的重要尺度。

細節最能從深層次體現一個企業、一個人的整體、綜合素質。合規本身就是價值創造的助動力。責任心是農業銀行正常運作的基本保證，是員工實現自我價值的必備品質。農業銀行的生存與發展離不開具有高度責任感的員工。

客戶是價值創造的源泉。真誠待客，誠信服務，我們的服務熱情始終如一。努力與客戶建立長久穩定的互利共贏關系，我們助力客戶發展的真情始終如一。大行德廣伴您成長，這是我們真誠不變，始終如一的莊重承諾。

違規就是風險：沒有規矩，不成方圓，我們將規視為農業銀行的第一高壓線，違規必追，違規必究，決不姑息。安全就是效益：安全是一切事業的.生命線，更是農業銀行效益的本源。安全創造效益，安全就是效益。

我們要建立健全科學合理的績效管理體系，以德為先，才為基礎，完善人力資源的激勵機制和競爭機制，培養以績效意識和競爭意識為主導的考核導向，最大限度地發揮員工的聰明才智，人盡其才、各盡所能，創造出最大價值。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇八

20xx年x月x日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業文化電視電話專題講座，講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業文化的作用、企業文化的含義、如何建設企業文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業文化建設，從20xx年開始就著手制定企業文化建設方案，并形成了和田電力公司企業文化建設總體設想，提出了和田電力公司企業精神。公司企業文化：責任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業精神：人人盡責、事事創優；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”。現就這些問題，結合工作實際，現在我結合和田電力公司的企業文化建設，談談自己的心得體會：

深入理解責任的內涵。“責任”，字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結。《企業文化建設的總體設想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業的發展負起我們應負的責任。”

就責任而言，說大點極其神圣，說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發自內心的一種要求，甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心，兩者相差萬里。責任心雖然看不見，但結果能證明;責任心雖然無法衡量，但時間可以見證;責任心不分大小，它是一種精神，是一種作風，一種擔當，一種約束，一種動力，也是一種魅力。

責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發現工作中存在的'事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態，避免事故發生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發現問題，問題不能及時發現又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執行有關規程制度，進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監盤精力不集中、交接班不履行手續、“兩票三制”執行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責任心問題，發生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業興衰為己任，無形中就為企業鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發生的機率就會降低。

工作責任心體現在工作的每一個細節中，體現在日常小事中。每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但絕不能因此就敷衍應付，而要養成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程，只有環環相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業，自覺把崗位職責份內之事銘記于心，知道該做什么，怎么去做;有了責任心才能盡職，一心撲在工作上;有了責任心才能進取，不因循守舊，墨守陳規，原地踏步。因此，我們要認真對待每一件事，對每一件事負責任，做每件事都細心一點，認真一點，做好一點。

提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發員工積極性和自我驅動力，明確自己的發展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業文化這是體現了這方面的作用。

歷史翻至20xx年年初，各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發展貢獻自己的力量。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇九

一個企業只要一天存在，企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總合；也就是企業所有人員的習慣和作風，或者是企業的風氣。

萬向集團的企業精神是“講真話，干實事”。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化，使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。

企業形成了優秀的企業文化，也就為企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。

企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。

增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

總之，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過萬向集團"一天做一件實事，一月做一件新事，一年做一件大事，一生做一件有意義的事"的企業核心來體現企業的價值，實現企業和諧，促進企業發展。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十一

我第一次參加了紹興校區全體職工的公司企業文化培訓課程，在培訓的過程中，我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引，對我影響久遠。

本次課程主要向我們講解了學大教育的發展史以及一直以來所取得的巨大成就，最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。

從課前到課后，我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發展，甚至是到目前的種種，無論是縱向，還是橫向，我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。

對于一個企業，最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言，她是支撐一個企業的主心骨，她是指引公司正確發展的一盞明燈，有了這個理念，公司才會在各個方面貫穿和落實，最終服務好消費者。

從這里，我學到了很多，我明白一個職員無論是從公司這個角度，還是從自我這個角度，都應該本著學習和發展的態度，真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求，真正意義上履行好自己的職責，為公司的發展以及自我能力的提升做出最大的努力。

課后，一直在我腦海里揮之不去的是：“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。

答案只有一個，那就是在汲取和領悟公司的核心價值上，在團隊各位領導的帶領下，參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優良之處，同時也要及時的更新自我的文化修養和內涵，縮短與孩子們的距離，備教材、備學生，真正從創新和與時俱進這個角度增長見識。

感謝主講人，她的課程讓我學到了很多知識，而且還被她的講課方式和內容安排所啟發。謝謝!

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十二

中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務，而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為，是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足，傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務，往往也是被逼無耐的生存之道，而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務，我為人人服務”的理念背道而馳，更與“服務創造價值，服務贏得尊重”的商業文明格格不入。

傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神，還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展，其實就是在一個公司內部，也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構，而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。

企業是個服務鏈，即：一線員工為客戶服務，管理人員為員工提供支持服務。即使是管理，其實也是一種服務，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業里，經理同員工之間的關系卻極其扭曲，一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威。”經理不能為員工提供服務，員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務？在一些企業，員工不僅要服務客戶，還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要，因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。

卓越的服務，需要我們尊重服務的特點；需要我們善于引導員工的心態，樹立起良好的服務意識；更需要我們營造健康的企業文化，擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。

理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結，更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力，這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。

我們不僅要活著，還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗，更為發展而奮斗，為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景，沒有多高的學歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念，才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念，我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出，我們的心中才有陽光，我們才有工作的快樂。

海底撈的員工絕大部分都來自農村，他們也沒有受過高等教育，為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生？因為他們更懂得對機會的珍惜，既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個樣來讓客戶滿意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務，只要為別人創造了價值，就能贏得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業的文明。

企業不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價值的平臺，實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想，也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當然員工跳槽的原因很復雜，既有個人原因，也有企業的原因。但是，很多員工在企業中感受不到能力的提高，看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來才可怕。

海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃，讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向，讓大家看到自己的未來，從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業，能做到這一點，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。

海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線，每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈，走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點，這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者。或許也并不是每個員工都希望當經理，但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。

榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中，樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。

海底撈的絕大多經理，包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起，后來做領班、會計、店長，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過，他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店，而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣，以榜樣來引導員工，堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。

只有關愛員工，員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工，企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出，企業首先要付出愛，才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房，并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔，從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔，為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開一個店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬。

海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢，以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么，但是在中國大多數農村，這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時，除了鄉親們羨慕的目光和贊賞，他們更會感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校，讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金，每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業的利潤縮水很多，但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業的熱愛，員工的工作熱情，品牌的美譽度，這些才是支撐企業發展的寶貴財富。

人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措，也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權，就沒有團隊，就沒有凝聚力，也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權，因為擔心員工權力大了就容易官僚，就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬，再監督員工行使權力，還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念，能否敢于授權是個胸襟問題；能否引導員工正確使用權力是個水平問題；能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板，優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權決定免費贈送顧客果盤，有必要時，甚至可以免單。30萬以下的開支，店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理，他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率，而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明：提高企業的客戶服務水平，需要適當賦予一線員工必要的決策權力，即使企業為此冒一定的風險，也是值得的。

海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標，比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎？顯然不是。企業是要追求盈利的組織，每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是，那些優秀的企業家明白：把眼光盯在那些財務指標上沒有用，只能會讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了，財務指標的實現是自然的結果。

對于餐飲服務業而言，員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了，品牌有了美譽度，還愁沒有回頭客嗎？企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎？可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。

一些人批評海底撈的發展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實現快速擴張。對此，海底撈董事長張勇先生不以為然，他說，“為了保證服務質量的連續性和一致性，每個新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開設一家新店，必須有符合要求的店長、領班和員工，如果人員不到位的話，那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工，也要等相關人員考核達標之后再正式開業。”

對餐飲企業而言，找個合適的店面或許不是太難的事情，但培養一批優秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體，是贏得客戶滿意，成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點，關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易，但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量，海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式，全部采取自營店的模式。做到這一點，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度，但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展，才是真正的發展。沒有質量做保證，再快的擴張速度也沒有任何意義，擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。

海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理，比如：尊重行業的特點，真心關愛員工，用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新，更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點，只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧，但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。

海底撈能做到的，我們每個企業都應能夠做到，海底撈應該被超越。在中國的大地上，應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業，讓人性的光輝與商業的文明交相呼應，讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬，向偉大的商業文明致敬。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十三

在培訓中我們主要學習到了xx的企業文化、員工的行為守則、銀行柜面業務的基本制度規范、內控合規管理等方面的知識。通過一系列課程的學習使我對以后的工作更加明白了，以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道，似乎風險會時刻存在，此外我對銀行的業務也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規章制度，嚴格按照規矩辦事，提高風險防范意識。還沒正式上崗，已經覺得自己要背負的責任很重、壓力也不小。在現在的環境里，我認為我還不夠自信，我也需要自己不斷提升自身的素質，做好理論與實踐的密切配合。

下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。

學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業務學習，從大的方面講，是為整個建行的發展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。”多么質樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，已經無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十四

目前,我們在建設企業文化和創建學習型企業方面還處于學習、完善的階段，我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗，以安全文化和學習型企業為起點，全力推動我xx企業文化建設工作深入開展。下面我談我們企業文化建設情況：

一、我反，三違活動進展情況。

按照反，查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署，在開展反，三違、遵三程活動中，我們針對混合提升的特殊性，開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點的運輸治亂會戰，重點解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強化思想引導。為了在營造反蹬車、反，三違氛圍，副總以上領導、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動，利用有效的宣傳形式大力宣傳反，三違活動的意義、目的，扒、蹬車帶來的危害，提高職工對遵章守紀的自覺性。二是加大思想灌輸。為了使這次反，三違活動真正達到入腦、入眼的好效果，我們在聘請x安全宣講團宣傳安全知識的同時，組織了反，三違宣講小組，成員主要由各采區書記、工會主席、公亡家屬組成，跟班向職工宣傳自我保安和安全知識，增強職工安全憂患和防范意識，提高職工對安全生產的重要性的認識。三是強化安全監察。為了制止違章蹬車現象的發生，我們成立了機關安全小分隊，配合保衛科開展井口檢身活動，打擊，扒、蹬、跳礦車、機斗行為，維護人車的秩序。同時，設立曝光臺，違章人員一經發現，便在井口曝光。此外，對黨員干部，三違現象，則給予嚴肅的黨紀、政紀和經濟處罰。四是強化制度落實。今年3月13日，我發生一起因違章蹬車導致死亡事故，為了防止，3·13事故的再次發生，下發了《安全行車的有關規定》，對安全行車、人車運行時間和檢身制度，進行了明確規定，不論什么原因違章蹬車者，干部撤職，工人開除，規定實施后，開拓區兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車，被舉報，經核實后，按規定進行了嚴肅處理，張榜公布，在職工中反響強烈。

二、關于創建安全文化的打算。

在建設企業安全文化方面，我和其它兄弟單位相比，差距較大，需要借鑒的東西很多，還處于起步、學習、完善階段。對于安全文化建設，下步我們將從三個方面入手進行構建。

1、從觀念入手構建先進的安全理念。人的思想決定人的行為，有什么樣的思想，就會有什么樣的行動。建設安全文化更需要用正確的理論來引導。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合實際的安全口訣和安全理念，在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把，生命重于一切，安全高于一切的思想認識，在職工的頭腦中扎根，使職工在實際工作中對操作規程能達到應知應會的水平，做到基本掌握本崗位工種注意事項，干部認真管安全，職工人人關心安全，逐步形成一個系統的安全文化建設工程。

2、從行為入手提高職工的安全素質。職工在生產中遵守技術標準、操作規程，控制不安全行為的話，很多事故是可能避免的。職工的素質決定著煤礦的安全生產。在創建安全文化，提高職工素質過程中，我們重點要解決三方面問題。一是重點解決各級干部對安全思想教育態度和認識問題，只有各級干部在思想上對安全教育真重視，才能自覺為職工做出表率，從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點解決職工的自主保安問題。把強化干部和職工的自主保安意識作為重點，采取有效形式進行，安全第一思想教育，遵章守紀教育，三違危害性教育，教育干部和職工要時刻把安全生產放在第一位，自覺地克服和反對，三違現象。三是重點解決好安全培訓問題，職工不僅上崗前要進行教育，還要在職工上崗后結合生產實際進行崗位安全知識培訓和專業安全知識教育。對管理人員進行安全法規、安全管理知識和安全責任制教育;明確安全獎罰，增強搞好安全生產的緊迫感和責任感，形成一種人人關心安全，人人搞好安全的氣氛。

3、從制度入手促進安全制度科學化和規范化。一是要通過安全制度規范干部管理行為和職工操作行為。堅持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查，實行，全天候的安全管理。二是轉變井下班隊長的職能，使其由生產型向安全型轉變，積極推行正規循環作業，使區隊長管理做到按章指揮，以身作則，按章作業，杜絕突擊生產，加班延點的現象的發生。三是拓寬安全管理領域。強化安全薄弱環節的治理，積極開展創建精品工程，提高現場施工質量，逐步形成具有煤礦特色的安全文化。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十五

企業文化是企業發展的靈魂，它所體現的理念和價值觀念，直接影響著企業的發展和員工的行為方式。幾年工作經驗讓我深切感受到，優良的企業文化可以激勵員工的工作熱情、提高員工工作效率，而劣質的企業文化則往往是導致員工辭職和企業衰敗的根源。在此，我想談談個人對于企業文化的體會與感受。

企業文化對于一家公司具有重要的意義，它是企業發展的靈魂，一個企業真正的文化體現了一個企業的理念和價值觀。優秀的企業文化應該是以人為本，注重員工發展，培養員工和企業共同成長。而企業文化的理念和價值觀通常是由企業領導者和創始人引領，并擴散到企業的所有員工中去。同時，企業文化不是一成不變的，隨著企業的發展而發展，它需要與時俱進，不斷進行創新與更新，以適應不斷變化的市場環境和員工需求。

好的企業文化可以激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，從而發揮員工的最大潛力。企業應該為員工提供較好的職業發展規劃，為員工提供充足的工作資源和培訓機會，為員工創造一個良好的工作氛圍。在這個過程中，企業要體現公平、公正和平等的價值觀念，讓員工感受到企業的關愛和尊重，從而提高員工的工作熱情和積極性。

劣質的企業文化對于企業的發展往往是一種毒瘤。劣質的企業文化能夠導致企業內部問題的產生，比如員工間的互相拍馬屁、內部權力斗爭和利益博弈等問題，這些都會導致員工的工作質量下降、員工之間的信任度下降以及企業形象受損，從而影響企業的健康發展。因此，一個企業必須具備優秀的企業文化理念和價值觀念，才能夠避免這些令人不安的內部問題的產生，并保持持續的健康發展。

一個企業的發展必須依存于員工的智慧和力量。因此，企業應該注重員工的培養，建立完善的員工培養機制和體系，從而為員工提供成長的機會和平臺。企業應該通過各種方式，幫助員工提升知識和技能，實現員工和企業共同成長的目標。只有這樣，企業才能夠持續健康的發展，培養更多的優秀人才，并在市場中占據領先的地位。

企業文化需要與時俱進，隨著企業的發展而更新和改進。一個企業的企業文化應該具有以下幾個特點:首先，具有開放性和包容性，以適應不斷變化的市場環境和社會發展的變化；其次，注重創新和變革，努力在不斷的競爭中獲取先機；最后，以持續健康發展為目標，不斷完善和改進企業的管理和組織體系，以確保企業在激烈的市場競爭中始終領先。

結語：

企業文化是一家公司的燈塔，它能夠指引員工的方向，在企業中發揮巨大的作用。一個好的企業文化，能夠激勵員工的工作熱情，提高員工工作效率，推動企業發展，增強企業的競爭力和核心競爭力。因此，企業必須注重企業文化的建設，通過高效的文化管理和培訓，建立健康的企業文化，營造共同發展的氛圍。只有這樣，一個企業才能夠更好的在市場中立足，并取得更好的發展。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十六

1、熱心的，便捷的，可信賴的理財管家。

2、與你同心，伴你同行。

3、用心每一天，伴你每一步。

4、以優質服務贏得客戶滿意。

5、以持續改進尋求企業發展。

6、存進希望，貸出夢想，理得未來。

7、持信以恒，善貸且成。

8、誠以遠，心為近。

9、專注于心，執著于行。

10、助推中小，惠澤萬家。

11、至真至誠，相伴一生。

12、真誠服務，百姓放心。

13、在你身邊，為你理財。

14、心向上，誠致遠。

15、心相連，德相伴，誠相守，信相融。

16、心系城鄉百姓，實現財富夢想。

17、離您更近，助您更遠。

18、竭誠于民，厚德一方。

19、家的味道，愛的天堂。

20、心無止境，誠信致遠。

21、心容天地，誠信萬家。

22、誠信天下，匯通財富。

23、為市民理財，為企業服務，為城市造福。

24、為您所思，盡我所能。

25、為城市謀新貌，為企業謀發展，為市民謀幸福。

26、誠信聚銀，擇善立行。

27、誠通天下，業精百年。

28、誠融萬物，行達高遠。

29、以卓越管理樹立企業品牌。

30、用心堅持專業，誠信盡善盡美。

1、專注于心，執著于行。

2、助推中小，惠澤萬家。

3、至真至誠，相伴一生。

4、真誠服務，百姓放心。

5、在你身邊，為你理財。

6、與您走得更近，讓您走得更遠。

7、與您一同成長，伴您邁向輝煌。

8、與你同心，伴你同行。

9、有信融天下。

10、悠悠滇池水，款款商行情。

11、用心每一天，伴你每一步。

12、用心堅持專業，誠信盡善盡美。

13、用心，行自遠。

14、用心，成就夢想。

15、以誠為商，行者無疆。

16、儀·心為您，征·誠相伴。

17、行行興永康，家家信合行。

18、信立行達興天下。

19、信立天下，行達高遠。

20、信立天下，心贏未來。

21、信立天地，心有未來。

22、信立農商，情融城鄉。

23、信撫天下，誠順萬家。

24、信達，誠至，通天下。

25、信·立城鄉，誠·興農商。

26、新選擇，心期待。

27、新形象，心服務，新未來。

28、心向上，誠致遠。

29、心相連，德相伴，誠相守，信相融。

30、心系城鄉百姓，實現財富夢想。

31、心無止境，誠信致遠。

32、心容天地，誠信萬家。

33、心誠·致遠。

34、攜手共進，共創未來。

35、想您所想，商業銀行。

36、我們事事盡心，讓您時時放心。

37、為市民理財，為企業服務，為城市造福。

38、為您所思，盡我所能。

39、為城市謀新貌，為企業謀發展，為市民謀幸福。

40、威海農商銀行，真誠與您相伴。

41、同心·同行，更親·更近。

42、貼近，更貼心!

43、手牽中小企業，心連普通百姓。

44、上善為農，厚德行商，大愛儀征。

45、上善若水，誠融天下。

46、融通城鄉手牽手，服務三農心連心。

47、融情融信融和諧，創造創新創未來。

48、熱心的，便捷的，可信賴的管家。

49、傾一腔真情，納天方地圓。

50、牽中小企業手，連城鄉百姓心。

51、農商行，不只是專業一點……。

52、您的需求，我的追求。

53、每一步，心相伴。

54、立足三農，大德匯商。

55、立于信，成于行。

56、立德守信，惠農興商。

57、離您更近，助您更遠。

58、竭誠于民，厚德一方。

59、家的味道，愛的天堂。

60、惠農助商，情系城鄉。

61、惠農以信，興商以行。

62、惠農，助商，行天下。

63、匯通千萬里，服務零距離。

64、互相信賴，共同精彩。

65、很親，很近，很放心。

66、合作銀行手牽手，服務城鄉心連心。

67、海納百川，誠信未來。

68、關注城市發展，關心企業成長，關愛市民生活。

69、共贏共精彩，創新創未來。

70、更近距離，更好服務。

71、根植城鄉建設，服務“三農”領航。

72、福始一元，誠摯一心。

73、服務用心，誠信隨行。

74、德比太行重，譽自誠信來。

75、德伴身旁，行納四方。

76、存入信任萬千，貸出真情一片。

77、存入萬千信賴，貸出一片真情。

78、存進希望，貸出夢想，理得未來。

79、持信以恒，善貸且成。

80、誠以遠，心為近。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十七

翻開《華潤企業文化手冊》的篇章，縱觀華潤的發展史，顯然就是一部中國近現代企業的發展史，從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯合行”，歷經70多個春秋的風雨，經過了五個階段的發展，實現了從一個只進行代理貿易的小公司，依托思想與科技創新，推動了科學發展的大戰略，成為一家涉及房地產、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司，并且綜合實力進入世界500強企業。

企業就象一棵大樹，總公司是根，各區域分公司是樹干與樹枝，公司員工是樹葉，而企業文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤，企業文化內涵是否豐富，各部分對它的認識如何，企業文化活動開展的好壞，直接關系到企業發展的方向。因此要想讓我們的企業做大做強，必須要不斷地給“土壤”施肥松土，以文化強企。

所謂企業文化是企業核心價值觀的集中體現，是一種意識形態，是指導行動實踐的綱領，我更愿意把它看作企業的靈魂，代表了企業自身的發展觀和事業觀，同時作為市場經濟主體的企業法人實體在市場經濟蓬勃發展的浪潮中，必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出，占領市場的前沿，挺立潮頭，而這種特有的魅力和信念就是企業文化。企業文化包含諸多元素，比如企業管理理念、企業精神、企業承諾、企業口號等等，所有這些必須要企業的員工們共同去理解、認可、執行與努力；她需要企業員工共同的參與，需要時間的磨礪、更是每位企業員工長期堅持的事業和理想。

在我眼中，首先企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來，總覺得自己是受尊重的，你不用擔心自己學不到東西，得不到重用。做“國內第一，世界一流”企業的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創新精神。追求結果文化的核心思想就是創新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員，企業的利益高于一切、股東的利益高于一切。

其次，企業文化要能夠“看得見，互利雙贏”。南熱是一個老國企，在改制的大潮中，特別是入駐華潤以來，不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變，依然存在舊有的思想觀念；其實員工的想法很簡單，不管管控模式和機制怎么改變，員工付出的就要得到體現，因此企業文化的推進和宣傳就不能規避這樣的規則；故企業文化就不能僅僅體現在的環境、建筑、設施以及辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場合上，更要注意時時地闡釋企業文化的理念，促進機制、制度的完善和利益的合理分配，就像“根”要時刻給枝葉提供養分，如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養分，她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存；因此，企業文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業的興衰息息相關，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。利用對《華潤企業文化手冊》學習的契機，培養員工學習的文化，形成良好學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦；企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力；在兼顧歷史與現實基礎上，實現“員工價值實現與個人收入和企業效益一體化，員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”；把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。

再者，說易做難，堅持一直去做更為不易，但是正如總經理寄語提到的“非常之事，成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業舞臺，只有通過自身一步一個腳印的努力，才能成就“非常之功”，才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重，則不威；學則不固。主忠信，無友不如己者。過，則勿憚改。”意思是：“君子不莊重就沒有威嚴，即使學習，所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友，有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業的精神所在，也是一個企業立足之根本。

只有摔打歷練才能有過硬的功夫，才能筑起堅實的根基，工作中難免出錯，貫徹企業文化的過程中如果走偏了，過于“左”了，過于“右”了，這不怕，怕的是不知道自己錯了，因此出現了錯誤，就必須改正，必須反思自身，必須要有踏實的態度來對待錯誤。另外，需要強調的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性，發揮榜樣的作用是構件企業文化的的一種行之有效的方法。

總之，一個好的企業就是“鐵打的營盤”，所謂的？鐵打的營盤？就是企業文化，“兵”就要不斷受到磨煉才能成才，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務實、溝通和信仰，就必須要加強教育和管理，具體來說就是要認清企業文化的含義并改變固有的觀點和習慣，嚴格執行企業的制度和企業文化等，當然每個企業有不同的貫徹落實方式，相同的是企業文化的建設就是對人的持續建設，是一個長期堅持努力積累的過程，這就需要系統、專業的人力資源治理工作為支撐，從導向、凝聚、激勵、約束、穩定等方面持續對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓，通過共同價值的體現不斷引導、塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業的文化，逐步發展成為具有以人為本、心系企業的主人翁精神的華潤人。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十八

你怎么看廣匯的企業文化？帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發展史、企業文化、規章制度以及員工職業發展等內容。

通過對企業發展史的學習，我了解了廣匯發展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長，最終發展到如此規模的。學習企業發展史不是簡單地回顧歷史，而是總結企業發展經驗，看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業文化的博大精深，廣匯企業文化并不是空洞的，而是有實實在在的內涵的，廣匯的價值觀——“以人為本、專業執著、高效創新、績效導向、無私奉獻、共享企業發展成果”，每一項都是廣匯發展過程中寶貴經驗的總結；廣匯的經營目標——“提供全體廣匯汽車人的發展平臺；提升客戶滿意度；建立良好的廠商關系；創造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業的充分顯現——對股東負責，對員工負責，對客戶負責，對社會負責。所以說廣匯的企業文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的，而是務實的，有自己的獨特內涵的，而且已經深入人心。而對組織結構、人事制度、財務制度、行政制度等企業制度的學習，更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業的總體概貌，而不至于各自為政。

在廣匯我聽到的最多的詞就是執行力，管理學大師德魯克曾經說過：“確定目標不是主要的問題，你如何實現目標和如何堅持執行實現計劃才是決定性的問題。”高度的執行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力，執行力是可以后天培養的，是每個人都可以去努力提高的。但高度的執行力并不完全取決于對工作的責任感，還需要有良好的溝通能力、協調能力，因為執行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力，執行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。

對廣匯企業發展史及企業文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯汽車作為國內最大的乘用車銷售服務商，本身就是企業經營管理方面的成功案例，對廣匯經營發展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經驗。

廣匯企業文化，從大的方面，體現在廣匯的企業理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現在每位員工的精神狀態、行為習慣和工作狀況中。看到前者而忽視后者，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見樹木不見森林，只有將兩者結合起來，才能加深對廣匯汽車企業文化的理解，從而樹立集體榮譽感和使命感，堅定前進的信心。以后我要努力學習，不斷提高自身業務能力，同時積極向同事學習，為廣匯的發展做出自己的貢獻。

銀行企業文化心得體會（通用19篇）篇十九

企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,它是現代經營管理發展的結果，是現代企業經營發展必備的利器。近年來，隨著國家對電信產業政策的調整，企業文化對電信企業的發展發揮越來越重要的作用。在實踐中，我們體會到：

一個優秀企業，就是要創造一種能夠使企業員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發向上的心理環境，一個能夠確保企業經營業績不斷提高、積極地推進組織變革和發展的企業文化。在這種企業文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，真正感受到成功的樂趣，體會到人格的被尊重，表現出敬業敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實施方法》，弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業精神，形成了xx電信企業價值觀，發揮了團隊精神，增強了企業凝聚力。得到社會的認可與接納，取得社會相應的地位，與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。

幾年來，許多單位逐漸認識到環境建設對企業形象塑造的重要性，在抓企業內部環境建設中一方面大力開展養成性教育，一方面治理臟亂差的問題，使企業內部環境在為改觀，提出了“以環境塑造人”的口號。同時擴大了企業的影響。

那么，抓環境建設應當從何入手呢？經過多年實踐，我們覺得大體分為兩個方面：一是抓基礎建設；二是抓精品建設。所謂基礎建設，就是結合企業工作實際，下大力氣解決多年來積累下來的各種問題，按照現代企業的要求和標準去改造和治理環境建設的基礎工作，如：狠抓現場管理，達到清潔衛生的要求。大力開展技改攻關活動，逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度，改善工作環境，改善員工生活環境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施，為企業和員工創造良好的環境形象。

在對外關系中，應本著誠實守信、團結協作的原則處理好兄弟單位間、企業與社會之間的關系，為企業創造良好的社會環境。

在抓好基礎建設的同時，還應用長遠發展的目光，認真構思、設計、規劃企業形象建設方面更高層次的東西，力求與時代的發展進程合拍，符合現代化發展的要求，甚至與國際社會接軌。只有這樣，我們的企業才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。

企業文化不是一成不變的，而是隨著內外環境的變化不斷發展和完善。當一種企業文化形成時，它反映了企業成員的動機和想象。但是，這種文化是以開始的條件為基礎的，隨著企業的發展和條件的變化，原有的企業文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善，改造舊文化，創造新的高品位的企業文化。企業文化更不是cis，企業的核心靈魂，是企業的本質特征，是基于團隊績效的。cis則是一種在企業文化統領下的傳播溝通活動和職能，是基于傳播的。cis體現和承載企業文化，但本身不是企業文化。把cis（理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統）當作企業文化來運作是對企業的一種嚴重誤導。

企業的價值觀是企業在經營過程中為使企業獲得成功而構成的基本信念和行為準則。

從大的.方面講，企業精神的提煉和培育，企業在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業方向等，都屬于企業價值觀的范疇。具體來說，員工的職業道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準，有哪些規定和要求，都應該從兩個方面去著手培養正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下，國有企業在我國改革和建設中的地位和作用，用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物，樹立熱愛祖國、熱愛企業、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育，研究和制定符合企業總體價值觀念的標準和行為規范，在日常的工作中認真加以推廣和實施，使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的，什么是不應當做的，哪些東西應堅持，哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的，具有企業特點的價值觀和行為準則。

團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態度等等。一個企業就是一個群體、一個團隊，企業的團隊意識就是為達成企業目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業的團隊意識，對企業群體的行為起著強有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規范群眾中每個成員的行為。

企業成員既有共同利益，也有不同利益，但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前，企業的興衰，關系到每個人的收入和飯碗。

培養團隊意識的目的就是增強企業的凝聚力，使企業各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動為實現企業目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。

企業可以通過一些集體活動來培養職工的群體意識，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過團隊中每一個人的協作努力，才能取得成熟。

就我們企業自身而言，是具有工業化大生產的典型特征的，其行業工序之間的相互制約的特性，尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業生產的性質為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發的形成，而是要經過長期有目的培養才能形成。

那么，如何培養和造就團隊精神，是企業管理者應當認真研究的長期的課題，經過實踐，我們認為，應從以下幾個方面入手：一是靠建立強有利的規章制度來約束員工的行為；二是加強思想政治工作，使大家認清團隊意識的重要性自覺養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上，還必須通過各種活動來培養這種意識，讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業利益的關系。

如參加企業的各種文體活動，有優勢的就勇奪名次為單位爭光，無優勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及，適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己，體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣，從而熱愛這個單位，依戀這個單位。此外，還應該針對員工業余時間愛運動、愛娛樂的特點，因勢力導，把一些自發的活動變成有組織的活動，同時加強思想教育引導員工干活要講質量，玩要玩出意義。在工作上，應大力提倡領導干部轉變作風，深入群眾，加強與員工的聯系，關心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動，符合本民族特點的，具有中國特色的社會主義企業團隊精神。

企業文化建設需要一個漫長的過成是企業人員共同努力不斷培育和改善的結晶，加強環境建設，以人為本，廣開言路，民主管理是企業文化建設的關鍵所在，一個企業的企業文化優秀與否不僅要看企業的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發展期，更要看創業期，如果一個企業的員工都能與企業同甘共苦，出謀劃策，把企業看作自己的事業，具有團隊意識，并為此充分發揮主人翁精神。好的企業文化建設也就成功了。