地球上的經濟交往方式繁多，而合同協議是最常見的一種。以下是一些合同協議的實際案例，可以供大家參考和學習，希望對您起到指導作用。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇一

匯報如下：

2020年分公司堅持以圍繞工作重點抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，以深入學習實踐“兩學一做”學習教育常態化制度化推進工作為契機，健全長效機制，加強黨組織、黨風廉政建設，完善“黨建示范點”工作，按照《2020年度黨建工作與廉潔從業目標考核責任書》的細則要求，扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，使黨員干部的整體素質不斷得到提高，促進各項工作目標得到有效貫徹落實。

通過開展基層黨組織標準化建設，著力強化基層黨組織政治功能，落實服務功能，實現組織設置更加科學優化、領導班子更加堅強有力、黨員隊伍更加充滿活力、場所功能更加務實管用、工作載體更加形式多樣、制度機制更加健全完善、基礎保障更加充分有力、工作業績更加突出有效的目標。2020年度黨支部被評為“先進基層黨支部”。

2020年蝴蝶泉公園分公司認真貫徹執行集團的各項規章制度，緊緊圍繞2020年分公司經營目標開展各項工作，認真貫徹和落實各項生產、經營目標，努力完成集團下達的經營指標、安全生產及服務質量等各項工作，努力增收節支，并取得了一定的成績。在工作中，自覺接受職工群眾、游客的監督，全心全意的為職工、游客服務，促進了分公司經營管理工作的發展。

(一)2020年經濟指標經營完成情況。

1、營業總收入：

2020年度蝴蝶泉公園分公司實際營業總收入4844.66萬元，較上年同期3898.89萬元增加945.77萬元，增幅24.26%;其中：主營業務收入(門票收入)4441.95萬元，團隊門票收入3214.64萬元，散客門票收入1227.31萬元;其他業務收入(二次消費收入)402.71萬元，包括商品銷售收入202.53萬元、停車場收入77.54萬元，房屋、場地租賃收入98.46萬元，其他收入24.18萬元。與2020年目標值4637.03萬元相比，超額完成207.63萬元，完成比例104.48%。

2、利潤總額。

2020年實現凈利潤1958.78元，較上年同期1007.95萬元增加950.83萬元，增幅94.33%。與經營目標值1300.11萬元相比，超額完成658.67萬元，完成比例150.66%;與2017年相比營業利潤增加主要原因是游客人數增加帶來收入上升945.77萬元，增幅24.26%;營業總成本下降60.74萬元，降幅2.1%。利潤總額增加950.83萬元，增加原因是營業收入上升，營業總成本下降。

3、游客接待人數。

2020年度蝴蝶泉公園分公司共接待游客139.14萬人，其中：團隊接待游客109.09萬人，散客接待30.05萬人;團隊接待人數增加20.14%，散客接待人數增加36.72%，游客接待總量增加23.37%。與2020年經營目標值116.16萬人相比，超額完成22.98萬人，完成比例119.78%。

(二)安全生產工作。

2020年度，蝴蝶泉公園分公司認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的原則和“三個必須”的要求，緊緊圍繞安全生產工作大局，嚴格按照《年度安全生產責任書》，成立了安全領導小組，加強領導，明確職責，狠抓落實，全面深入排查治理安全生產隱患，堵塞安全監管漏洞，強化安全生產措施，制定了各項應急預案。建立長效機制，進一步提高我分公司安全生產保障水平，有效防范和堅決遏制重特大事故發生。

1、強化制度建設，促進安全生產責任落實：推行“橫向到邊，縱向到底”的安全責任目標管理，分公司經理與各部門經理簽訂了安全生產責任狀，各部門全體員工向部門經理、主管簽訂了安全責任書。我分公司為了更好的抓好安全生產工作，成立了以分公司經理、書記為組長，副經理為副組長，各部門經理為成員的安全領導小組，簽訂安全生產責任狀，編制各項安全管理制度，制定了各項應急預案，并下發至各部門深入學習，落實安全生產責任，完善安全生產臺賬。通過制度建設以及各項規章制度的貫徹落實，有力保證了安全生產責任的落實和“一崗雙責”的落實。分公司每月按時召開安全生產例會，解決生產中的實際問題，并分析工作中存在的問題，研究部署下個階段的安全生產工作，總結經驗教訓，及時協調解決安全生產中存在的隱患問題，充分發揮職工的能動性，齊抓共管，將安全生產工作落到實處。

2、強化安全檢查，推動隱患治理常態化：分公司堅持重點檢查、專項檢查和日常安全檢查相結合。分公司累計組織安全隱患排查12次，現場發現的違章行為、安全隱患共計39項，已全部整改完畢，無重大隱患事故發生。重點加強了反恐維穩、森林消防工作的開展力度，嚴格落實門禁安檢制度、入山人員情況登記、火種收繳，并且加大宣傳教育及巡查力度，堅決把恐暴事件、森林火災隱患降至最低。

3、強化安全關鍵控制點專項工作，提升安全生產應急能力：為確保安全生產工作有序開展，按照公司要求，各部門修訂、完善安全生產管理相關制度，并組織實施;對應急預案進行了全面、系統梳理，對現有預案進行整合，共形成突發事件應急預案、各專項預案等共計9個應急預案。并且于6月份(“安全生產月”活動)通過安全生產專題會議組織職工學習各應急預案，進行了“森林消防演練”，參演人數40余人次，使公司整體應急能力得到提升。

4、組織安全培訓，提升安全技能：為了提升各崗位員工的工作能力，應對能力，年初各部門先后組織了相應的崗位技能培訓，并不定期組織專題講座。年度累計組織安全學習培訓4次，開展安全生產專題會議12次，通過學習使員工把安全生產意識貫徹到工作過程當中，突出了培訓效果的轉化工作，提升員工的安全技能。

5、重視環保，促進洱海整治“七大行動”：我分公司積極響應號召，一切項目開展以“綠色”、“環保”為大前提，堅決擁護洱海保護治理行動政策，投入大量資金對整個景區內做了“三水并一”的污水排放處理，建成50噸污水處理設施設備一套和5噸污水處理設施設備一套，共計投入42萬元。

2020年，在安全生產工作中累計投入資金78705元，其中蝴蝶泉協警勞務派遣費28800元，喜洲鎮森林防火抵押金20000元。累計發生安全事故0起，森林消防事故0起，實現了安全生產“零事故”的安全管理目標。

(三)景區服務質量及協同管理情況。

2020年蝴蝶泉公園分公司緊緊圍繞提升服務質量這個核心，高度重視旅游服務質量提升。以建設環境優美、優質服務景區為目標，通過國家4a級旅游景區創建工作、“一部手機游云南”智慧景區的建設以及“洱海保護、七大行動”“三清潔”等工作的開展，分公司環境衛生、綠化美化、勞動紀律、文明服務、服務設施、二次消費經營管理及游客滿意度調查、客戶渠道商評價、公司領導評價等各方面得到有效改善，全面提高旅游服務水平和服務質量，營造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍，提升景區整體形象，推動景區快速發展。國家4a級旅游景區創建工作，規范了旅游交通、環境衛生、旅游廁所、旅游安全、文明服務、服務設施等標準。

在經營服務工作中，2020年蝴蝶泉公園分公司無發生有效投訴事件及行政處罰情況。

(一)軟件建設方面。

完成了創建國家4a級旅游景區申報材料的編制及制作、宣傳片及相關材料的上報工作，整理好創建工作的基礎臺賬。

(二)硬件建設方面。

完成停車場提升改造項目、游客中心提升改造項目、景區道路提升改造工程、智慧景區建設項目、果皮箱采購安裝項目、污水處理設施采購安裝項目、垃圾車廂采購安裝項目、大門前導區改造項目、景區內外標識牌制作安裝項目、公共衛生間提升改造項目、停車場綠化改造項目、電瓶車起始站點及休息長廊提升改造工程及景區內環境綠化項目。

(三)接受評定工作方面。

1、2020年5月7日—9日，云南省旅游景區質量等級評定委員會專家組對蝴蝶泉公園申報國家4a級旅游景區進行終評。

2、2020年6月19日，云南省旅游景區質量等級評定委員會下發《云南省旅游景區質量等級評定委員會關于批準大理蝴蝶泉公園等四家景區為國家4a級旅游景區的決定》，蝴蝶泉公園成功創建為國家4a級旅游景區。

(一)景區信息上傳。

于2020年1月20日完成景區名片資料，包括概覽、景區概覽、最佳拍攝位、一分鐘視頻、短視頻、其他宣傳視頻、景區攻略、景區玩法、景區游記、游客政策10個方面的信息內容編制和上傳網站。

(二)門禁支付系統、語音導覽、景區停車場。

1、門禁支付系統。

截止2020年10月，蝴蝶泉景區完成門禁支付系統提升改造，提升改造后的門禁支付系統支持網絡訂票、微信支付、身份證驗證及人數統計功能。建設完成景區人臉識別閘機上線，并投入使用，完善ai識景系統。

2、語音導覽。

2020年2月，蝴蝶泉景區完成導游講解詞的編寫，并和麥撲公司合作完成中文和英文的講解音頻錄制及手繪地圖工作，并上傳到管理平臺。

3、景區停車場。

完成景區停車場提升改造，改造后的停車場建設有車輛出入門禁管理系統，該系統可對出入車輛進行牌照識別和計數。

(三)景區直播。

已完成景區監控系統建設，現景區內設置有一個監控中心機房，100余個監控設施設備，采購安裝智慧景區綜合應用平臺設備，于2020年5月21日完成景區5路慢直播設置及6路視頻增加內存至90天，正常上線。

(四)廁所。

完成景區內所有廁所的提升改造工作，提升改造后的廁所設置有第三衛生間等設施設備。根據“一部手機游云南”相關要求，截止2020年9月完成5座旅游廁所定位并提交“一機游”平臺，其中完成對1座旅游廁所進行智慧化改造(初級)及上線。

(一)加強內部管控工作。

1、認真按照大理旅游集團黨委工作安排，抓好基層黨建示范點的工作，做好分公司黨支部的黨群工作，完成各項黨群工作任務和目標。

2、認真按照大理旅游集團安全生產經營管理目標，增收節支，節約成本，做好分公司成本預算，抓好護林防火、旅游安全、生產經營安全、食品安全、交通安全、工程安全項目管理工作，提升景區服務質量，努力完成大理旅游集團下達的經營管理任務和目標。

3、不斷提升景區服務質量，加強組織開展員工的培訓工作，進一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培訓計劃為：窗口文明服務禮儀及經營管理培訓;組織安全環保部員工進行森林消防演習及駕駛員學習培訓;a級景區學習培訓、人力資源管理培訓等。

(二)2021年經營預算情況。

2021年分公司預測接待游客129.4萬人次。2021年營業總收入預測4808.02萬元，其中主營業務收入3942.02萬元，其他業務收入866萬元。2021年營業利潤總額預測為1263.88萬元。

(三)經營管理方面。

1、分公司結合大理旅游集團的經營政策和方針，加強旅游市場調研分析工作，根據季節、群體、渠道，抓客源、抓市場，制定有力的市場營銷措施，開展營銷工作，建議集團出臺相關實施有效的營銷策略。

2、2021年主要抓散客旅游市場，在門票價格降價的情況下，充分利用“一部手機游云南”、客棧等平臺，收集散客客源點，增加景區散客收入。

3、開展二次消費工作方面，引進能豐富景區服務功能和增加景區收入的二次消費項目。景區現有二次消費項目，采取對外租賃與自主經營相結合，優化旅游產品，采取合理經營方式，有利于增加景區收入及利潤。

(四)景區提升改造建設項目。

1、計劃完成蝴蝶大世界的提升改造。

2、計劃對南片區130畝地進行前期建設。

(五)“一部手機游云南”建設工作。

按照“一部手機游云南”建設工作任務的要求，下一步在硬件設施上完成智慧停車場改造，建成車位地磁感應提示，實現全智能化車位管理系統和停車場無感支付系統。

以上為大理旅游集團蝴蝶泉公園分公司2020年。

工作總結。

及2021年工作計劃。2021年，蝴蝶泉公園分公司將繼續完善經營、強化管理、保障業務持續健康發展;全體員工共同努力、攜手并進，爭取在新的一年為完成集團公司2021年的考核指標做出應有的貢獻。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇二

[摘要]當前紅色旅游資源開發中普遍存在著趨同化現象嚴重、基礎配套設施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導游員和解說員素質偏低、發展不穩定等問題，對此，要采取切實有效的措施，努力打造紅色旅游品牌和新亮點、完善紅色旅游配套設施、整合紅色旅游資源、提高導游員和解說員的綜合素質、不斷拓展紅色旅游發展空間。

[關鍵詞]紅色旅游資源開發問題與對策。

紅色旅游資源是指以革命紀念地、紀念物，以及所承載的革命精神為內涵，以現代旅游為基本形式，組織接待旅游者參觀游覽、學習革命歷史知識、接受革命傳統教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動資源，是紅色革命精神與現代旅游經濟的結晶。筆者這里主要以江西省為例，分析當前我國紅色旅游資源開發中存在的突出問題并提出相應對策。

1.紅色景區趨同化現象嚴重。現在很多紅色旅游景區基本上都是模仿當年的建筑，各景區之間的風格差異較小，這就使得一部分游客不禁發出了“紅色景區咋都一個樣”的疑問，進而產生了“游一當十”的心理，影響了紅色旅游市場的良性發展。

2.有些紅色景區基礎配套設施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地，但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區，而這些地方都是經濟欠發達的地區，普遍存在著產業結構單一、資金短缺等問題，致使在面對突如其來的紅色旅游熱潮時，在吃、住、行、娛、購、游等方面的綜合配套服務設施落后的問題凸顯了出來。

3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點未能很好地與當地自然資源、風土人情相結合，削弱了其經濟利用價值。如有“英雄城”之美譽的南昌，所在紅色舊址缺少秀麗的山水風景，影響了外地游客前來參觀。另外，現行體制下造成的地域分割也增加了不同區域資源整合的難度，影響了紅色旅游目的地的聚集效應。

4.資源開發單一，缺乏新意。一些紅色旅游地在經營上還停留在遺址參觀、簡單的圖片和物品展示階段，如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀念館等都是這樣，展示的內容雷同，形式單調。旅游者在游覽此類景點時均以參觀為主，缺乏參與效應。

5.紅色導游員和解說員素質偏低。紅色旅游屬于新興產業，當前紅色旅游從業人員素質不一，良莠不齊，有些紅色導游員和解說員所編解說詞不能充分反映景區的紅色文化內涵，泛泛而談，缺少針對性，令人感到枯燥乏味。

6.紅色旅游市場波動幅度較大，發展不穩定。紅色旅游發展帶有明顯的政治色彩，整體上呈現為波浪式發展態勢，其高潮主要集中在紀念日前后和黃金周期間。另外，由于政策導向的作用，紅色旅游市場有時會大起大落，如2005年是紅色旅游年，井岡山的接待量達到高潮，而2006年是鄉村旅游年，井岡山的接待量突然下降，這給紅色旅游的健康發展帶來了不利影響。

1.強化品牌意識，打造紅色旅游品牌。目前，包括北京、上海、陜西、貴州在內的全國許多省市都在開發紅色旅游資源。在這種激烈競爭的環境中，江西的紅色旅游市場一定要在全國叫響“紅色搖籃”這一品牌，并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競爭力的品牌。

2.提升旅游品位，打造紅色旅游新亮點。近年來，江西各紅色旅游基地大力推進紅色旅游文化節事開發，提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——歲月井岡山”大型紅色主題歌舞節目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會。同時，江西正著力于高標準打造旅游新亮點，如紅色文化研習游，革命搖籃體驗游，紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點。

3.加大資金投入，完善紅色旅游配套設施。各紅色旅游景點都要進一步改善景區的公路狀況和相關配套設施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設施建設過程中，要大力引進現代科學技術，如利用聲、光、電等把單調的資源陳列變得活靈活現，使人如臨其境，印象深刻。

4.加強紅色旅游區域間的合作，整合紅色旅游資源。各地要積極主動地搞好區域之間的協調、配合工作，在項目選擇上統籌兼顧，形成合理分工和相互促進的格局，防止各自為政、爭搶項目、自成體系和低水平重復建設。

5.加強對紅色導游員和解說員的培訓，進一步提高其綜合素質。相對于山水風光游，紅色導游員和解說員的要求更高。他們不僅要通曉當地的革命史，還要了解整個區域乃至全國的革命發展脈絡。因此，對他們要嚴格要求，定期培訓，不斷提高其服務質量。

6.穩定紅色旅游市場，不斷拓展發展空間。發展紅色旅游是加強青少年革命傳統教育、促進革命老區經濟社會發展的重要舉措。紅色旅游區所在地政府要建立健全綜合協調機制，制定相關的法律、法規政策，進一步拓展國內市場和國外市場，不斷推進紅色旅游的健康、持續、和諧發展。

參考文獻：

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以pdf格式閱讀原文。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇三

2020年大理旅游集團蝴蝶泉公園分公司在國有資產保值、增值的前提下，以抓經營促發展、以創造利潤為核心，促進旅游服務業發展和經濟轉型升級、培育經濟發展新動能，充分調動全體員工積極性和創造性，形成效益共享、風險共擔的格局，積極營造良好的旅游環境，讓廣大游客游得放心、游得舒心、游得開心。2020年,蝴蝶泉公園分公司在大理旅游集團的正確領導下,在全體干部員工的共同努力下，完成了大理旅游集團2020年的經營目標，圓滿完成安全生產、黨建和黨風廉政建設等工作，取得了一定的成績。現將2020年分公司工作總結匯報如下：

2020年分公司堅持以圍繞工作重點抓黨建，抓好黨建促發展的工作思路，以深入學習實踐“兩學一做”學習教育常態化制度化推進工作為契機，健全長效機制，加強黨組織、黨風廉政建設，完善“黨建示范點”工作，按照《2020年度黨建工作與廉潔從業目標考核責任書》的細則要求，扎實有效地推進黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，使黨員干部的整體素質不斷得到提高，促進各項工作目標得到有效貫徹落實。

通過開展基層黨組織標準化建設，著力強化基層黨組織政治功能，落實服務功能，實現組織設置更加科學優化、領導班子更加堅強有力、黨員隊伍更加充滿活力、場所功能更加務實管用、工作載體更加形式多樣、制度機制更加健全完善、基礎保障更加充分有力、工作業績更加突出有效的目標。2020年度黨支部被評為“先進基層黨支部”。

2020年蝴蝶泉公園分公司認真貫徹執行集團的各項規章制度，緊緊圍繞2020年分公司經營目標開展各項工作，認真貫徹和落實各項生產、經營目標，努力完成集團下達的經營指標、安全生產及服務質量等各項工作，努力增收節支，并取得了一定的成績。在工作中，自覺接受職工群眾、游客的監督，全心全意的為職工、游客服務，促進了分公司經營管理工作的發展。

(一)2020年經濟指標經營完成情況。

1、營業總收入：

2020年度蝴蝶泉公園分公司實際營業總收入4844.66萬元，較上年同期3898.89萬元增加945.77萬元，增幅24.26%;其中：主營業務收入(門票收入)4441.95萬元，團隊門票收入3214.64萬元，散客門票收入1227.31萬元;其他業務收入(二次消費收入)402.71萬元，包括商品銷售收入202.53萬元、停車場收入77.54萬元，房屋、場地租賃收入98.46萬元，其他收入24.18萬元。與2020年目標值4637.03萬元相比，超額完成207.63萬元，完成比例104.48%。

2、利潤總額。

2020年實現凈利潤1958.78元，較上年同期1007.95萬元增加950.83萬元，增幅94.33%。與經營目標值1300.11萬元相比，超額完成658.67萬元，完成比例150.66%;與2017年相比營業利潤增加主要原因是游客人數增加帶來收入上升945.77萬元，增幅24.26%;營業總成本下降60.74萬元，降幅2.1%。利潤總額增加950.83萬元，增加原因是營業收入上升，營業總成本下降。

3、游客接待人數。

2020年度蝴蝶泉公園分公司共接待游客139.14萬人，其中：團隊接待游客109.09萬人，散客接待30.05萬人;團隊接待人數增加20.14%，散客接待人數增加36.72%，游客接待總量增加23.37%。與2020年經營目標值116.16萬人相比，超額完成22.98萬人，完成比例119.78%。

(二)安全生產工作。

2020年度，蝴蝶泉公園分公司認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的原則和“三個必須”的要求，緊緊圍繞安全生產工作大局，嚴格按照《年度安全生產責任書》，成立了安全領導小組，加強領導，明確職責，狠抓落實，全面深入排查治理安全生產隱患，堵塞安全監管漏洞，強化安全生產措施，制定了各項應急預案。建立長效機制，進一步提高我分公司安全生產保障水平，有效防范和堅決遏制重特大事故發生。

1、強化制度建設，促進安全生產責任落實：推行“橫向到邊，縱向到底”的安全責任目標管理，分公司經理與各部門經理簽訂了安全生產責任狀，各部門全體員工向部門經理、主管簽訂了安全責任書。我分公司為了更好的抓好安全生產工作，成立了以分公司經理、書記為組長，副經理為副組長，各部門經理為成員的安全領導小組，簽訂安全生產責任狀，編制各項安全管理制度，制定了各項應急預案，并下發至各部門深入學習，落實安全生產責任，完善安全生產臺賬。通過制度建設以及各項規章制度的貫徹落實，有力保證了安全生產責任的落實和“一崗雙責”的落實。分公司每月按時召開安全生產例會，解決生產中的實際問題，并分析工作中存在的問題，研究部署下個階段的安全生產工作，總結經驗教訓，及時協調解決安全生產中存在的隱患問題，充分發揮職工的能動性，齊抓共管，將安全生產工作落到實處。

2、強化安全檢查，推動隱患治理常態化：分公司堅持重點檢查、專項檢查和日常安全檢查相結合。分公司累計組織安全隱患排查12次，現場發現的違章行為、安全隱患共計39項，已全部整改完畢，無重大隱患事故發生。重點加強了反恐維穩、森林消防工作的開展力度，嚴格落實門禁安檢制度、入山人員情況登記、火種收繳，并且加大宣傳教育及巡查力度，堅決把恐暴事件、森林火災隱患降至最低。

3、強化安全關鍵控制點專項工作，提升安全生產應急能力：為確保安全生產工作有序開展，按照公司要求，各部門修訂、完善安全生產管理相關制度，并組織實施;對應急預案進行了全面、系統梳理，對現有預案進行整合，共形成突發事件應急預案、各專項預案等共計9個應急預案。并且于6月份(“安全生產月”活動)通過安全生產專題會議組織職工學習各應急預案，進行了“森林消防演練”，參演人數40余人次，使公司整體應急能力得到提升。

4、組織安全培訓，提升安全技能：為了提升各崗位員工的工作能力，應對能力，年初各部門先后組織了相應的崗位技能培訓，并不定期組織專題講座。年度累計組織安全學習培訓4次，開展安全生產專題會議12次，通過學習使員工把安全生產意識貫徹到工作過程當中，突出了培訓效果的轉化工作，提升員工的安全技能。

5、重視環保，促進洱海整治“七大行動”：我分公司積極響應號召，一切項目開展以“綠色”、“環保”為大前提，堅決擁護洱海保護治理行動政策，投入大量資金對整個景區內做了“三水并一”的污水排放處理，建成50噸污水處理設施設備一套和5噸污水處理設施設備一套，共計投入42萬元。

2020年，在安全生產工作中累計投入資金78705元，其中蝴蝶泉協警勞務派遣費28800元，喜洲鎮森林防火抵押金20000元。累計發生安全事故0起，森林消防事故0起，實現了安全生產“零事故”的安全管理目標。

(三)景區服務質量及協同管理情況。

2020年蝴蝶泉公園分公司緊緊圍繞提升服務質量這個核心，高度重視旅游服務質量提升。以建設環境優美、優質服務景區為目標，通過國家4a級旅游景區創建工作、“一部手機游云南”智慧景區的建設以及“洱海保護、七大行動”“三清潔”等工作的開展，分公司環境衛生、綠化美化、勞動紀律、文明服務、服務設施、二次消費經營管理及游客滿意度調查、客戶渠道商評價、公司領導評價等各方面得到有效改善，全面提高旅游服務水平和服務質量，營造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍，提升景區整體形象，推動景區快速發展。國家4a級旅游景區創建工作，規范了旅游交通、環境衛生、旅游廁所、旅游安全、文明服務、服務設施等標準。

在經營服務工作中，2020年蝴蝶泉公園分公司無發生有效投訴事件及行政處罰情況。

(一)軟件建設方面。

完成了創建國家4a級旅游景區申報材料的編制及制作、宣傳片及相關材料的上報工作，整理好創建工作的基礎臺賬。

(二)硬件建設方面。

完成停車場提升改造項目、游客中心提升改造項目、景區道路提升改造工程、智慧景區建設項目、果皮箱采購安裝項目、污水處理設施采購安裝項目、垃圾車廂采購安裝項目、大門前導區改造項目、景區內外標識牌制作安裝項目、公共衛生間提升改造項目、停車場綠化改造項目、電瓶車起始站點及休息長廊提升改造工程及景區內環境綠化項目。

(三)接受評定工作方面。

1、2020年5月7日—9日，云南省旅游景區質量等級評定委員會專家組對蝴蝶泉公園申報國家4a級旅游景區進行終評。

2、2020年6月19日，云南省旅游景區質量等級評定委員會下發《云南省旅游景區質量等級評定委員會關于批準大理蝴蝶泉公園等四家景區為國家4a級旅游景區的決定》，蝴蝶泉公園成功創建為國家4a級旅游景區。

(一)景區信息上傳。

于2020年1月20日完成景區名片資料，包括概覽、景區概覽、最佳拍攝位、一分鐘視頻、短視頻、其他宣傳視頻、景區攻略、景區玩法、景區游記、游客政策10個方面的信息內容編制和上傳網站。

(二)門禁支付系統、語音導覽、景區停車場。

1、門禁支付系統。

截止2020年10月，蝴蝶泉景區完成門禁支付系統提升改造，提升改造后的門禁支付系統支持網絡訂票、微信支付、身份證驗證及人數統計功能。建設完成景區人臉識別閘機上線，并投入使用，完善ai識景系統。

2、語音導覽。

2020年2月，蝴蝶泉景區完成導游講解詞的編寫，并和麥撲公司合作完成中文和英文的講解音頻錄制及手繪地圖工作，并上傳到管理平臺。

3、景區停車場。

完成景區停車場提升改造，改造后的停車場建設有車輛出入門禁管理系統，該系統可對出入車輛進行牌照識別和計數。

(三)景區直播。

已完成景區監控系統建設，現景區內設置有一個監控中心機房，100余個監控設施設備，采購安裝智慧景區綜合應用平臺設備，于2020年5月21日完成景區5路慢直播設置及6路視頻增加內存至90天，正常上線。

(四)廁所。

完成景區內所有廁所的提升改造工作，提升改造后的廁所設置有第三衛生間等設施設備。根據“一部手機游云南”相關要求，截止2020年9月完成5座旅游廁所定位并提交“一機游”平臺，其中完成對1座旅游廁所進行智慧化改造(初級)及上線。

(一)加強內部管控工作。

1、認真按照大理旅游集團黨委工作安排，抓好基層黨建示范點的工作，做好分公司黨支部的黨群工作，完成各項黨群工作任務和目標。

2、認真按照大理旅游集團安全生產經營管理目標，增收節支，節約成本，做好分公司成本預算，抓好護林防火、旅游安全、生產經營安全、食品安全、交通安全、工程安全項目管理工作，提升景區服務質量，努力完成大理旅游集團下達的經營管理任務和目標。

3、不斷提升景區服務質量，加強組織開展員工的培訓工作，進一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培訓計劃為：窗口文明服務禮儀及經營管理培訓;組織安全環保部員工進行森林消防演習及駕駛員學習培訓;a級景區學習培訓、人力資源管理培訓等。

(二)2021年經營預算情況。

2021年分公司預測接待游客129.4萬人次。2021年營業總收入預測4808.02萬元，其中主營業務收入3942.02萬元，其他業務收入866萬元。2021年營業利潤總額預測為1263.88萬元。

(三)經營管理方面。

1、分公司結合大理旅游集團的經營政策和方針，加強旅游市場調研分析工作，根據季節、群體、渠道，抓客源、抓市場，制定有力的市場營銷措施，開展營銷工作，建議集團出臺相關實施有效的營銷策略。

2、2021年主要抓散客旅游市場，在門票價格降價的情況下，充分利用“一部手機游云南”、客棧等平臺，收集散客客源點，增加景區散客收入。

3、開展二次消費工作方面，引進能豐富景區服務功能和增加景區收入的二次消費項目。景區現有二次消費項目，采取對外租賃與自主經營相結合，優化旅游產品，采取合理經營方式，有利于增加景區收入及利潤。

(四)景區提升改造建設項目。

1、計劃完成蝴蝶大世界的提升改造。

2、計劃對南片區130畝地進行前期建設。

(五)“一部手機游云南”建設工作。

按照“一部手機游云南”建設工作任務的要求，下一步在硬件設施上完成智慧停車場改造，建成車位地磁感應提示，實現全智能化車位管理系統和停車場無感支付系統。

以上為大理旅游集團蝴蝶泉公園分公司2020年工作總結及2021年工作計劃。2021年，蝴蝶泉公園分公司將繼續完善經營、強化管理、保障業務持續健康發展;全體員工共同努力、攜手并進，爭取在新的一年為完成集團公司2021年的考核指標做出應有的貢獻。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇四

在水災害形成前，通過嚴密的組織和防范措施，盡最大努力避免災害發生，在災害發生時做到心中有數、臨危不亂、科學有序地指揮抗洪搶險救災工作，最大限度避免和減少景區人員傷亡和減輕財產損失，維護社會穩定，保障經濟、社會全面、協調、可持續發展。

（二）編制目的和依據。

為做好水災害突發事件防范與處置工作，有效防范水災，保證抗洪搶險工作高效有序進行，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，保障經濟社會全面、協調、可持續發展，依據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國河道管理條例》、《國家防汛應急預案》、國務院《水庫大壩安全管理條例》等法規精神，制定本預案。

（一）景區汛期防災減災領導小組。

由于景區采取“景鎮合一”的原則，因此景區汛期防災減災領導小組由龍門鎮人民政府鎮長兼景區管理局局長馬駿任組長，武裝部部長任江任副組長，鎮衛生院、黨政辦、民政、派出所、國土、農技、林業、學校等相關人員為指揮部成員。景區汛期防災減災領導小組下設辦公室由分管國土（防汛、地災）副鎮長韓先剛兼任領導小組辦公室主任。

（二）汛期防災減災領導小組成員工作職責。

１、辦公室負責汛期防災減災組織協調工作；負責傳達由防汛、氣象等部門提供的天氣預報、洪水警報和上級有關汛期防災減災工作文件；督促各單位抓好汛期防災減災救災物資供應、儲備、調運和暢通保障等工作；做好汛情收集、上報與發布，協助做好汛期防災減災動員宣傳等工作。

2、鎮武裝部負責組織基層民兵應急分隊參與防汛搶險工作。

3、派出所負責災區的治安保衛工作。在緊急防汛期間，按照鎮政府或防汛指揮部的部署，加強重點地區的治安管理；必要時實行交通管制，確保運送防汛搶險人員和車輛優先通行；及時處理破壞防汛設施、趁災盜竊、哄搶、挑動群眾械斗以及利用迷信蠱惑人心、破壞抗災救災等案件，并予以堅決打擊。

4、民政所負責協助災區安置救濟災民，安排好災民生活，幫助災區重建家園，歸口負責匯總災情，并及時與防汛指揮部聯絡。

5、村配合鎮上搞好鎮防洪規劃編制，負責村上的綜合協調，并統一納入景區總體規劃。?。

6、鎮農技站負責抓好災后農業生產自救等工作。

7、林業員負責管制沿河木材的堆放，避免汛期木材漂流，防止發生阻水事故，災后植被恢復等工作。

8、國土所負責景區地質災害防治的組織、協調、指導和監督；組織開展地質災害調查，建立和完善預防預警體系，及時向景區汛期防災減災指揮部提供山地災害易發地區分布情況，及時設置塌方警示標志，防止安全事故發生；每年3月份配合縣局組織有關部門對地質災害點進行汛前安全大檢查，并將檢查結果和處理意見上報景區防汛辦。

9、衛生院、農技站負責災區疾病防治的業務技術指導，組織醫療衛生隊赴災區巡醫問診，負責災區防疫消毒、搶救傷員等工作，做好景區人員、動物衛生安全等預防與保護各項工作。

10、學校負責本校防汛防安全的監督管理，組織學校開展防災減災知識宣傳，提高師生防災減災意識和自救能力，做好汛期學生學習生活安全保衛工作。

（一）預防預警信息。

１、汛情信息辦公室應及時接收縣氣象部門或上級相關部門對當地災害性天氣的監測和預報，并將結果及時報送景區。

２、洪澇災害信息主要包括災害發生的時間、地點、范圍、受災人口以及群眾財產、農林牧漁、交通運輸、郵電通信、工礦企業、水電設施等方面的損失情況。洪澇災害發生后，鎮民政、村、企業、學校等單位應及時向景區防汛領導小組報告洪澇受災情況，并對實時災情組織核實。景區防汛領導小組應收集動態災情，全面掌握受災情況，并及時向鎮政府和縣防汛領導小組報告。

（二）預防預警行動。

１、暴雨洪水災害預警根據縣氣象部門發布的暴雨警報，及時向景區發布預報暴雨的時間、強度、量級和范圍。

２、地質災害預警可能遭受地質災害威脅的地方，應根據地質災害的成因和特點，主動采取預防和避險措施。密切聯系縣氣象、國土資源部門，相互配合，提高預報水平，及時發布預報警報。

（一）汛情分級。

１、一般汛情日降雨量50－100毫米[可能導致垮壩險情和縣重點在建水利工程出現超施工度汛標準洪水，或其他可能導致重要臨時工程失事的險情等特殊情況，作較大汛情處理。

３、重大汛情發布暴雨臺風緊急警報階段；日降雨量200毫米以上；過程降雨量300毫米以上。

（二）防范措施。

１、一般汛情采取景鎮合一的原則，接到上級汛情報告，及時向鎮黨、政主要領導匯報；值班領導帶隊值班，并向各村（單位）防汛機構及有關水利工程管理單位通報汛情信息，根據上級要求下達防汛通知。

２、較大汛情鎮黨政辦接到縣“兩辦”、防汛辦較大汛情報告后，立即向鎮黨、政主要領導、分管領導匯報氣象信息；鎮防汛領導小組辦公室主任上崗到位，密切關注氣象變化及本鎮情況，及時向黨、政主要領導匯報變化情況，遇緊急情況隨時匯報；下發防汛通知，部署防御工作；組織指揮景區防洪搶險救災工作。

（三）工作內容。

１、組織指揮景區汛期防災減災領導小組在黨委、政府的領導下，具體做好各項協調工作，景區內所轄各單位、部門認真實施本預案。

２、信息發布景區汛期防災減災領導小組和鎮黨政辦負責向景區發布上級相關部門發布汛情災情、防汛緊急警報、臺風消息與警報、強降雨等災害性天氣信息，本鎮范圍內有關汛情、災情等信息上報。

３、預測預報接收播報縣氣象局預報暴雨的時間、強度、量級和范圍；接收播報縣國土資源局預報可能發生地質災害的地點、強度和時間。

４、水利工程調度強化本鎮水利工程協調工作，配合縣防汛指揮部對全縣水利工程實行統一調度。

５、物資、車輛調用發生重大汛情時，景區汛期防災減災指揮部有權在景區范圍內根據需要調用防汛物資、車輛。任何單位和個人必須服從大局，主動配合。

６、人員物資撤離景區內各村要按防洪預案組織轉移受災地段人員和物資；對重要物品、有毒物品及易燃易爆物品應按有關規定要求處理。

７、信息播報報道汛情、災情必須及時、真實，綜合性報道、向上級新聞單位和對外的報道，按有關規定審查后發布。

（四）組織分工。

重大汛情時，景區成立抗洪搶險救災領導小組，下設決策指揮組、技術指導組、紀檢督查組、抗洪搶險組、綜合統計組、宣傳報道組、后勤保障組。各組按職責分工開展抗洪搶險救災工作。

１、決策指揮組由黨委、政府主要領導和景區汛期防災減災指揮部指揮組成。主要職責：發布抗洪救災緊急動員令；決定重大險情的搶險方案；決定調用搶險隊伍；負責請示上級政府調派物資、部隊支援搶險；決定抗洪搶險的其他重要事項。

２、技術指導組由鎮安辦、國土所有關人員組成。主要職責：負責汛情、災情匯總；負責暴雨、洪水和地質災害的預測預報；負責水利工程防洪調度；根據災情、險情提出防御對策措施。

３、紀檢督查組由鎮紀委書記及聯系各村班子成員組成。主要職責：嚴格執行黨委、政府、防汛指揮部抗洪救災命令和決定，督促檢查各村各單位部門領導及時到崗，全力做好抗洪搶險等工作；監督檢查抗洪救災資金、物資調撥到位情況；查處抗洪搶險救災中瀆職行為和違紀案件。

４、抗洪搶險組由景區防汛辦、武裝部、民政所、派出所、財政所、國土所、農技站、衛生院、學校、村兩委等單位部門的有關人員組成。主要職責：負責各類險工險段的搶險救災；搶險救災車輛的調集；搶險設備、物資的調用；黨委、政府、防汛領導小組和重要防汛部門的供電、通訊保障；搶險、遇險傷病人員的救治；易燃易爆和有毒等化學物品的處理；及時組織修復水毀工程。

５、綜合統計組由景區防汛辦、民政所有關人員組成。主要職責：掌握抗洪救災動態，綜合匯總情況，編寫抗洪救災簡報；負責向縣委、縣政府、縣防汛指揮部及有關部門匯報汛情、災情、搶險救災工作；負責各村各單位災情的收集、核查和匯總。

６、宣傳報道組由景區防汛辦人員組成。主要職責：及時落實縣委、縣政府抗洪救災命令、決定及臺風信息、汛情公報等播報任務；及時報道縣、鎮、防汛指揮部、村等組織抗洪搶險活動情況和抗洪搶險救災中涌現出的先進事跡；準確報道災害情況。

７、后勤保障組由景區防汛辦、民政所有關人員組成。主要職責：負責黨委、政府、防汛指揮部值班領導和工作人員的生活安排；搶險救災車輛具體安排；負責相關救災物資的發放工作。

（一）通信與信息保障。

景區汛期防災減災領導小組應積極爭取上級部門協調當地通信管理部門，按照防汛的實際需要，將有關要求納入應急通信保障預案。出現突發事件后，通信部門應啟動應急通信保障預案，迅速調集力量搶修損壞的通信設施，努力保證防汛通信暢通。必要時，調度應急通信設備，為防汛通信和現場指揮提供通信保障。在緊急情況下，應充分利用電話、廣播等媒體以及手機短信等手段發布信息，通知群眾快速撤離，確保人民生命的安全。

（二）應急支援與裝備保障。

對易出險的水利工程設施，應提前編制工程應急搶險預案，以備緊急情況下因險施策；當出現新的險情后，應派工程技術人員趕赴現場，研究優化除險方案，并由防汛行政首長負責組織實施；景區汛期防災減災領導小組、在建水利工程施工單位以及受洪水威脅的其他單位儲備的常規搶險機械、抗旱設備、物資和救生器材，應滿足搶險急需。情況需要應及時積極向上級有關部門爭取支援。

（三）應急隊伍保障。

任何單位和個人都有依法參加防汛抗洪的義務。民兵是抗洪搶險的重要力量。防汛搶險隊伍分為：群眾搶險隊伍、非專業部隊搶險隊伍和專業搶險隊伍（縣組織建立的防汛機動搶險隊和人武部組建的抗洪搶險專業應急部隊）。群眾搶險隊伍主要為搶險提供勞動力，非專業部隊搶險隊主要完成對搶險技術設備要求不高的搶險任務，專業搶險隊伍主要完成急、難、險、重的搶險任務。

（四）供電保障。

供電所主要負責抗洪搶險等方面的供電需要和應急救援現場的臨時供電。

（五）交通運輸保障。

景區汛期防災減災領導小組做好協調縣交通局、公路分局等部門工作，積極發動本鎮人力物力，優先保證防汛搶險人員、防汛救災物資運輸；低洼地區受洪水威脅時，負責群眾安全轉移所需地方車輛的調配；負責用于搶險、救災車輛的及時調配。

（六）醫療保障。

衛生院、計生服務所及農技站主要負責災區疾病防治的業務技術指導；組織醫療衛生隊赴災區巡醫問診，負責災區防疫消毒、搶救傷員等工作。

（七）治安保障。

派出所負責做好災區的治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞抗洪救災行動和工程設施安全的行為，保證抗災救災工作的順利進行；負責組織搞好防汛搶險、分洪爆破時的戒嚴、警衛工作，維護災區的社會治安秩序。

（八）物資保障。

景區汛期防災減災領導小組、水利工程管理單位、在建水利工程施工單位以及受洪水威脅的其他單位應按規范儲備防汛搶險物資；鎮防汛領導小組根據規范儲備的防汛物資品種和數量，結合本地抗洪搶險的需要和具體情況確定。

（九）資金保障。

鎮政府在本級財政預算中安排資金，用于遭受嚴重水毀的工程修復補助，并積極向上級爭取資金補助。

（十）社會動員保障。

防汛是社會公益性事業，任何單位和個人都有保護水利工程設施和防汛的責任；鎮政府應加強對防汛工作的統一領導，組織有關部門和單位，動員全社會力量，做好防汛工作。

（一）發生重大災情時，災區村應成立救災指揮部，負責災害救助的組織、協調和指揮工作。根據救災工作實際需要，鎮政府將派有關部門和單位人員參加指揮部辦公室工作。

（二）景區防汛辦、民政辦負責受災群眾生活救助。積極向上級民政部門爭取生活救助，及時調配救災款物，組織安置受災群眾，作好受災群眾臨時生活安排，負責受災群眾倒塌房屋的恢復重建，保證災民有糧吃、有衣穿、有房住，切實解決受災群眾的基本生活問題。

（三）衛生院負責調配醫務技術力量，搶救因災傷病人員，對污染源進行消毒處理，對災區重大疫情、病情實施緊急處理，防止疫病的發生、傳播和蔓延。

（四）景區按屬地管理原則應組織對可能造成環境污染的污染物進行清除。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇五

4月29日，五蓮縣召開“五一”假期旅游景區疫情防控和安全有序開放工作會議，縣委常委、宣傳部部長王輝，縣政協副**、文化和旅游局局長劉玉燕，縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任，五蓮山旅游度假區黨工委書記、管委會主任陳兆華出席會議。各有關鄉鎮政府（街道辦事處），各有關部門，各景區、旅行社主要負責人參加會議。

會議由縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任，五蓮山旅游度假區黨工委書記、管委會主任陳兆華主持，縣政協副**、文化和旅游局局長劉玉燕傳達了國家、省、市“五一”假期統籌疫情防控和假日旅游工作會議精神、《市五一”假期旅游景區疫情防控和安全有序開放工作方案》，縣委常委、宣傳部部長王輝做了重要講話。

王輝同志指出，五一將至，各景區要高度重視當前的疫情防控和安全有序開放工作。一是做好疫情防控準備工作。各景區要提前完善疫情防控工作方案和應急預案，備足配齊防疫必需物資，設置隔離場所，開展疫情防控知識培訓和應急演練，確保各項措施落實到位。二是堅持防控為先，實行限量開放。旅游景區只開放室外區域，室內場所暫不開放。旅游景區接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，各景區要落實健康綠碼放行措施，并提醒佩帶口罩。對不能出示健康碼的游客，要嚴格落實實名登記、體溫篩檢防控措施。三是嚴格控制景區游客流量。各景區要建立完善預約制度，推行分時段瀏覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游。

王輝同志強調，各單位要高度重視“五一”假期旅游工作，細化本部門應急工作方案，完善工作措施，加強協調配合、形成合力，切實做到安全檢查到位、輿論宣傳到位、服務保障到位，確保“五一”期間旅游市場平安有序。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇六

[摘要]當前紅色旅游資源開發中普遍存在著趨同化現象嚴重、基礎配套設施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導游員和解說員素質偏低、發展不穩定等問題，對此，要采取切實有效的措施，努力打造紅色旅游品牌和新亮點、完善紅色旅游配套設施、整合紅色旅游資源、提高導游員和解說員的綜合素質、不斷拓展紅色旅游發展空間。

[關鍵詞]紅色旅游資源開發問題與對策。

紅色旅游資源是指以革命紀念地、紀念物，以及所承載的革命精神為內涵，以現代旅游為基本形式，組織接待旅游者參觀游覽、學習革命歷史知識、接受革命傳統教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動資源，是紅色革命精神與現代旅游經濟的結晶。筆者這里主要以江西省為例，分析當前我國紅色旅游資源開發中存在的突出問題并提出相應對策。

1.紅色景區趨同化現象嚴重。現在很多紅色旅游景區基本上都是模仿當年的建筑，各景區之間的風格差異較小，這就使得一部分游客不禁發出了“紅色景區咋都一個樣”的疑問，進而產生了“游一當十”的心理，影響了紅色旅游市場的良性發展。

2.有些紅色景區基礎配套設施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地，但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區，而這些地方都是經濟欠發達的地區，普遍存在著產業結構單一、資金短缺等問題，致使在面對突如其來的紅色旅游熱潮時，在吃、住、行、娛、購、游等方面的綜合配套服務設施落后的問題凸顯了出來。

3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點未能很好地與當地自然資源、風土人情相結合，削弱了其經濟利用價值。如有“英雄城”之美譽的南昌，所在紅色舊址缺少秀麗的山水風景，影響了外地游客前來參觀。另外，現行體制下造成的地域分割也增加了不同區域資源整合的難度，影響了紅色旅游目的地的聚集效應。

4.資源開發單一，缺乏新意。一些紅色旅游地在經營上還停留在遺址參觀、簡單的圖片和物品展示階段，如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀念館等都是這樣，展示的內容雷同，形式單調。旅游者在游覽此類景點時均以參觀為主，缺乏參與效應。

5.紅色導游員和解說員素質偏低。紅色旅游屬于新興產業，當前紅色旅游從業人員素質不一，良莠不齊，有些紅色導游員和解說員所編解說詞不能充分反映景區的紅色文化內涵，泛泛而談，缺少針對性，令人感到枯燥乏味。

6.紅色旅游市場波動幅度較大，發展不穩定。紅色旅游發展帶有明顯的政治色彩，整體上呈現為波浪式發展態勢，其高潮主要集中在紀念日前后和黃金周期間。另外，由于政策導向的作用，紅色旅游市場有時會大起大落，如2005年是紅色旅游年，井岡山的接待量達到高潮，而2006年是鄉村旅游年，井岡山的接待量突然下降，這給紅色旅游的健康發展帶來了不利影響。

1.強化品牌意識，打造紅色旅游品牌。目前，包括北京、上海、陜西、貴州在內的全國許多省市都在開發紅色旅游資源。在這種激烈競爭的環境中，江西的紅色旅游市場一定要在全國叫響“紅色搖籃”這一品牌，并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競爭力的品牌。

2.提升旅游品位，打造紅色旅游新亮點。近年來，江西各紅色旅游基地大力推進紅色旅游文化節事開發，提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——歲月井岡山”大型紅色主題歌舞節目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會。同時，江西正著力于高標準打造旅游新亮點，如紅色文化研習游，革命搖籃體驗游，紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點。

3.加大資金投入，完善紅色旅游配套設施。各紅色旅游景點都要進一步改善景區的公路狀況和相關配套設施，不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外，在設施建設過程中，要大力引進現代科學技術，如利用聲、光、電等把單調的資源陳列變得活靈活現，使人如臨其境，印象深刻。

4.加強紅色旅游區域間的合作，整合紅色旅游資源。各地要積極主動地搞好區域之間的協調、配合工作，在項目選擇上統籌兼顧，形成合理分工和相互促進的格局，防止各自為政、爭搶項目、自成體系和低水平重復建設。

5.加強對紅色導游員和解說員的培訓，進一步提高其綜合素質。相對于山水風光游，紅色導游員和解說員的要求更高。他們不僅要通曉當地的革命史，還要了解整個區域乃至全國的革命發展脈絡。因此，對他們要嚴格要求，定期培訓，不斷提高其服務質量。

6.穩定紅色旅游市場，不斷拓展發展空間。發展紅色旅游是加強青少年革命傳統教育、促進革命老區經濟社會發展的重要舉措。紅色旅游區所在地政府要建立健全綜合協調機制，制定相關的法律、法規政策，進一步拓展國內市場和國外市場，不斷推進紅色旅游的健康、持續、和諧發展。

參考文獻：

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以pdf格式閱讀原文。?。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇七

摘要：隨著經濟的發展，旅游業越來越成為帶動經濟發展的巨大動力。而旅游業中不可缺少的是導游服務，導游服務的核心就是導游講解，導游講解能夠宣傳景區文化，提升景區內涵，而導游講解的好壞也直接影響著景區的形象，所以加強導游隊伍建設，提升導游文化素質，優化導游人員知識結構，樹立景區形象具有指導意義。

本文分析導游講解和旅游景區現狀，就旅游講解對旅游景區形象影響的原因進行研究，從而提出規范導游講解內容，從而提升旅游景區形象。

關鍵詞：導游講解;旅游景區;存在問題;解決對策。

導游講解是指導游在帶領游客游覽景區過程中闡述景區景物的景觀形象特色，描述景區的人文形象，并對游客感興趣的旅游元素和內涵進行深度挖掘和表達。優秀的導游講解能為游客提供新的信息、滿足游客多種多樣的需求。導游講解是對景觀形象的描述，也是對景區建筑特色、歷史典故、人文故事、地方民俗等特點進行描述，目的是為了讓游客充分了解景區信息，欣賞人文和自然景觀的同時了解形成原因，使旅游景區在游客心目中的形象得到美的升華，使景區的美景和游客的感受得到了完美的契合，從而在游客心目中形成良好的景區形象。

導游講解是導游服務的主要內容，導游在游客的觀光旅游中占據著舉足輕重的作用，游客來到一個完全陌生的景區，導游負責安排游客們的衣食住行，游客對景區充滿了好奇，導游利用自己的專業知識為游客進行深入淺出、妙趣橫生的講解與介紹，讓游客的審美情趣得到滿足，同時陶冶情操，放松心靈，沉浸在美好景色中。

1.影響游客的客觀評價。

旅游景區形象是在大量游客旅游體驗之后形成的一個總體的口碑、品牌、傳播度的綜合，游客之所以外出旅游就是為了游覽景點，而導游講解的靈動、飽滿、親切、幽默直接影響到游客滿意度。導游講解水平高，就會得到游客的贊許;導游講解邏輯不清、生搬硬套則會難以激發游客的興趣，從而使游客對景區的印象就會下滑。

2.豐富旅游景區形象內涵。

在游客心目中，導游自身的形象往往是和景區形象相關的。樂觀、向上、陽光的導游形象結合生動的講解，會使游客對初到的景區有一個好印象。優秀導游能將自然風光與人文歷史結合起來，使講解與游客心靈深處美的感悟發生共鳴，能讓游客領略到景區得天獨厚的自然風光和深厚的文化底蘊，從而使景區形象在游客中得到整體提升。導游通過講解與人格魅力的展示，進一步完善了旅游景區形象的內涵與品質。

3.對旅游景區形象特色的宣傳展示。

一個旅游景區要想吸引游客，不僅要有獨一無二的自然景觀或人文景觀還要有良好的旅游服務。眾所周知，旅游服務最主要的就是導游服務，導游服務的靈魂是導游講解，尤其對于人文氣息較濃厚的景區如：北京故宮、頤和園、龍門石窟、岳陽樓等等。通過導游的講解游客才能了解到建筑物背后的故事。雖然現在網絡比較發達，有些信息可以在網上找到，但游客更希望通過導游的講解了解到網絡上沒有的東西。一個優秀的導游會讓游客與旅游景觀融匯在一起，站在古人站過的地方，讓游客發揮想像感受當年的氣勢磅礴。

隨著現在經濟水平的提高，很多家庭利用寒暑假帶著孩子一起旅游，讓孩子增長見識，開闊眼界，游覽過程中，高質量的導游講解能夠讓學生一族更親近大自然，感受民俗文化，滿足學生的求知欲和好奇心，對旅游景區也是一個很好的宣傳作用。

1.講解水平有待提高。

一些導游在講解的過程中不是采用講解的方式，只是在向游客背誦導游詞，經常造成游客聽不清、不理解、跟不上思路。有些導游對游客提出的問題不能給出專業的回答，含糊不清、顧左右而言他。當游覽到名勝古跡時，導游只講一部分正史，為了吸引游客，在講解中穿插著大量野史。使游客對景點的文化價值、歷史價值都沒有全面了解，導致游客掃興而歸。

2.自身知識儲備較差。

所謂導游充其量只是個領道的業務。相當一部分導游存在自身知識儲備能力較差的現象，對旅游景點只是機械的、千篇一律的背導游詞。更嚴重的有一部分導游人員對旅游業務的規范規程不了解，不熟悉。尤其是在處理突發事件或臨時事件中，因為導游自身能力所限往往不能及時解決問題。另外在導游過程中，游客的層次水平都存在較大的差異，因此游客就旅游景點提出的相關問題也差別較大，而導游自身知識儲備能力的不足造成了無法及時回答游客提出的問題。

3.講解枯燥、千篇一律。

很多導游在為游客講解時缺乏語言的藝術性，尤其在各地的博物館或紀念館，大家不難聽到如下的講解：“現在游客們看到的是在**出土的**，它的長、寬、高、各是多少米”等。這樣的導游講解平淡無奇，單調呆板，沒有必要的抑揚頓挫，聽著讓人想睡覺，游客更是記不住導游所講。對于導游來說只是背誦導游詞，至于游客聽進去多少根本不在乎。

1.導游講解要遵循原則。

首先，導游活動必須遵守計劃性的原則，帶旅行團之前，導游首先要做到對景區的充分了解，做好資料的調查整理，保證能為游客進行完整、趣味、豐富的講解。其次，導游在講解過程中，應該尊重景區的實際情況，實事求是，在客觀景觀的基礎上進行意境的再創造，為游客們講述屬于景區真實的歷史與文化，不能因為個人利益而隨意杜撰景區的故事，誤導游客對景區產生錯誤的印象。

最后，導游還應做到科學安排旅游行程，使游客在有限的時間內充分享受旅行的美好過程。在旅游活動中經常會受到很多自然、非自然因素的影響，這些都是導游事先無法預料的，作為一名優秀的`導游，當面臨這些突發情況時，要因地制宜根據游客的實際情況，選擇最佳的方式繼續進行導游講解活動。

2.提升導游自身素質。

導游要在平時要多積累關于景點的相關知識，要有發散思維，能由已經掌握的知識點聯想到沒有掌握的知識點。把知識點融入到導游詞當中使講解更加詳細全面，而有些可以作為知識儲備，應付較高層次游客所提出的一些問題。

另外，在講解當中有的旅游者有興趣對某一問題或者文化現象進行深層次的探討。有時會出現導游跟游客知道的一樣多，甚至還沒有游客知道的多。這時作為導游要虛心和游客探討，這樣還能在和游客討論中加深與游客的親密感和距離。

3.豐富導游的講解形式。

在講解過程中，訴說同一件事情有的導游會給游客留下難忘的印象，而有的導游說過以后游客反映平平，聽過就忘。這其中一個重要的原因是有無講解風格。要想形成自己的講解風格，首先導游在平時需要多看看語言性強的節目，如相聲、評書等。注意吸取各家訴事能力的長處。其次，導游在平時要多練習朗誦，聲情并茂的朗誦能培養語感、提高發聲水平。最后導游員在講解時要善于使用無聲語言，如肢體語言、目光語言、服飾語言等。所以，導游員平時還要多讀名著，唐詩宋詞、多聽古典音樂，這在無形當中都會提升導游的氣質。

本文通過研究目前導游講解對景區形象的作用及目前導游講解中存在的不足之處，提出改善意見。為規范我國導游業發展，促進景區形象建設都有著可操作性改善意見。導游人員注重個人素質與形象的培養，提升自我專業化，不斷充實，通過提高導游員的自身素質，進而提升旅游景區形象，為旅游業的發展做貢獻。

參考文獻：

[3]李文艷.導游講解對旅游景區形象的影響研究[j].東方。

企業文化。

201512：225。

[5]沈煒.導游講解對旅游景區形象的影響淺析[j].知識經濟，2014，07：92.

[6]于鳴.講解員講解對旅游景區形象影響的研究[j].旅游縱覽(下半月)，2015，02：57.

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇八

1、甲方：

法人代表：

公司地址：

2、乙方：

一、委托事宜：甲方在____________開辦_____________________________娛樂城，乙方團隊具有管理經驗與技術，向經雙方協商，達成以下聘用合同。

二、委托方式。

1、委托方式：甲方以目標責任管理的方式全權委托乙方團隊管理。

2、乙方作為全權管理方的目標任務是：在合同期內，將人員調配、經營、管理、服務水平、營業利潤和效益創造并保持在地同行業同標準的最佳水平，并實現經營利潤最大化。

三、委托期限：

委托期限自年月日起，至年月日止。

四、乙方的管理費及核算、支付。

1、乙方團隊工資報酬為每月_______元，簽定合同后，預付當月管理費共計_______元，調整期為一個月，一個月后管理費的20%和業績掛靠，業績指標調整期后另行商定。管理費為一月一付，采取預付形式。

2、甲方按時以現金或存入乙方指定賬戶的方式向乙方支付委托管理費和提成。

3、除乙方派駐3名管理人員外，受管理場所全部員工工資和所有費用皆由甲方負責，并經乙方簽字審批后在規定時間內按時向員工發放和支付。不得無故的拖延、扣押、拒付，否則乙方視甲方重大違約.

4、乙方團隊共派駐3名管理人員，甲方在簽訂本合同支付管理費后，乙方管理團隊全面展開管理工作。在合同期內，乙方會根據實際情況，管理人員進行輪換或調配，但不能減少編制人員數量。

五、甲方的責任、義務與權利。

1、負責協調受管理場所的外部一切關系、場內秩序和鄰里矛盾。

2、甲方對受管理場所的經營管理享有知情權和監管權，乙方應予以積極支持配合。

3、甲方保證乙方人員的人身安全和場所內經營安全。

4、乙方接手之日，甲方為乙方管理人員無償提供住宿(賓館待遇)。

5、相關的人員調撥，包括營銷團隊、所有工作人員的因工作需要往來的交通費、資源費等相關費用由甲方支付，不在乙方的委托管理費之列。

6、乙方在合同期內，為了場所的發展，可到一至兩家其它娛樂場所進行考察，甲方負責報銷考察費用。

六、乙方的責任、義務與權利。

1、乙方具有受管理場所的全程籌備和全權經營管理權，包括業務決策權、人事任免權，辭退權、獎罰權、物資審批權、作價權、折扣權和簽免權。

2、乙方應以受管理場所的實際情況以及本合同約定的責任等，制定和健全受管理場所全面運作標準和所有工作程序，對場所進行全面管理。

3、乙方每月有檢查、監督財務收支狀況的權利。

七、合同的解除。

由下列情形之一可以變更、終止合同。

1、經甲、乙雙方協商同意，并達成書面依據。

2、甲方單位因嚴重虧損而關門、停業或行政部門責令關門停業。

3、不可抗力或無法防止的外因，使合同無法履行的。

八、違約責任。

1、甲方有下列情形之一者，乙方可解除本合同：

(1)甲方拖欠乙方的管理費或提成并超過三天以上的，乙方有權解除合同。

(2)甲方拖欠員工工資，導致影響受管理場所管理人員正常管理經營。

(3)未經乙方同意變更乙方工作崗位或降低待遇，視為甲方解除合同。

2、乙方有下列情形之一者，甲方可解除本合同：

(1)違反本合同條款。

(2)乙方沒有履行正常管理職責。。

(3)合同履行屆滿。

九、甲、乙雙方在合同期內，任何一方若無違反本合同條款的行為，雙方均不得提前解除本合同，否則應向守約方支付違約金人民幣貳萬元整作為補償。

十、本合同壹式貳份，雙方各執壹份。未盡事宜，雙方補充另議。本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：___________________________。

乙方：

甲乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，經友好協商，簽訂本協議：

1、甲方現授予乙方x品牌系列服飾在:省市委托管理權。

乙方所獲得的委托管理權，不得擅自轉讓給第三方，否則，甲方不予承認，并有權終止乙方的委托管理權，對于未經許可擅自跨地區或跨商場經營的，酌情扣減直至全額扣除保證金，甲方有權取消乙方委托管理權。

2、委托管理期限：年月日起至年月日止。

二、合作方式。

1、保證金：

乙方按每個專柜人民幣萬元作為保證金，在簽定合同后支付給甲方。合同期滿后，乙方在合同期間內按本合同履行義務，保證金全額退還給乙方(不計利息)。

2、拓展計劃：

乙方在委托管理的區域內需要拓展市場的，必須向甲方提出書面的申請，經甲方審批同意后，乙方可拓展市場。

本年度銷售目標為萬元。

3、所有促銷活動需經甲方同意后方可執行。

4、所有第三方(商場)結算的貨款均屬于甲方所有，乙方不得以任何理由占為己有。

5、乙方在收到甲方貨品后須對貨品進行全面檢查，有質量問題的須在收到貨品后7日內向甲方提出，超過7日因甲方原因出現的質量問題由乙方自行承擔。

6、乙方所管理的商場保底銷售任務未完成時，買單費用公司承擔費用，托管商承擔費用。

7、公司根據商場的保底任務與同期銷售數據給各店制定月銷售計劃，完成公司銷售計劃的，公司將對托管商提貨折扣下降1%作為獎勵，相對如果未完成公司下達任務60%的，托管商折扣將上浮1%。(公司任務會合理制定，每月初下發)。

8、開店后新的店鋪裝修費用經公司審核確認后，由公司承擔費用，托管商承擔費用。

9、甲方為乙方提供所售商品，折扣率為商品零售價格的25%(特例商品不在本折扣范圍內)乙方自負盈虧，過季庫存甲方負責20%的退貨，所退商品貨款轉為乙方下期貨款。

10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的50%，商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個月以上，公司將負擔托管商承擔裝修費的全部。

11、所有導購員工各類保險、工資、獎金全部由乙方支付;甲方出具相關的勞動合同，但不承擔任何責任;導購員工與乙方所產生的各類糾紛(如：保險費、加班費、獎金等)與甲方無關。

12、本合同內容所指特例商品為皮衣，皮貂，尼克服，羊絨類及配飾等商品。

三、甲方責任。

1、甲方免費按設計圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費指導專柜經營管理，免費對乙方人員進行培訓。

2、甲方對乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權、調配權和調價權。

3、甲方根據乙方經營管理水平和銷售業績決定是否續簽合同。

4、甲方需承擔營運費用有：貨品、商場合同內經甲方認可的費用(包括：商場扣率、增值稅發票等)、貨品運輸費、廣告費、店慶費、促銷費、進場費。營業員費用等雜費甲方不予承擔。

5、甲方應當根據協議規定向乙方支付約定的委托管理費用。

6、甲方應盡可能協助乙方與第三方(商場)建立好關系。

7、甲方將確保產品質量和標識等符合國家及地區的各項規范標準。

四、乙方責任。

1、乙方費用承擔：公關費、業務費、員工工資及員工獎金、員工社會保險福利、倉儲費、辦公費、禮品費、通訊費、物業費、市內運輸費等相關費用由乙方負責承擔。

2、乙方應維護甲方的品牌形象和知識產權，乙方不得生產和銷售侵犯甲方的知識產權的假冒產品;乙方保證不從非甲方授權的渠道進貨，也不得在專賣廳內銷售非甲方的產品，并盡力維護甲方利益，避免甲方品牌受損，如有違反視乙方違約。

3、乙方保證在授權區域銷售的產品僅向消費者和最終使用者，特別是乙方不得將產品銷售給任何出于再銷售產品為目的而向乙方購買產品的任何人和第三方。

4、乙方未經甲方同意擅自關閉或撤消專柜，甲方有權終止協議，并收回專柜貨品，保證金不予退還。

5、乙方應遵守甲方財務管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專賣終端管理制度。

6、乙方應指定一名人員負責與甲方聯系業務等日常工作，且甲方對該人員有管理權和指揮權。

7、乙方應做好信息反饋工作，及時向甲方報告銷售情況及反饋顧客信息。

8、乙方按照甲方指定零售價格銷售，不得擅自調動價格。(如商場活動需申請經甲方同意)。

9、乙方負責提貨驗收甲方發出的貨品，并分送到營業網點。

10、乙方在使用甲方貨柜期間需保證其部件不丟失，但貨柜的自然磨損與乙方無關。

11、在經營過程中，因交際所需自購部分甲方產品，乙方按零售價__折結算現金給甲方。

12、乙方在協議期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的，乙方應按貨品零售價折的賠償甲方。

13、乙方應為甲方保守經營機密，對于有關的業務文件，不得外泄。

14、乙方為甲方提供除商品外相關費用的正規發票。

五、結帳方式。

1、乙方按甲方財務規定，每月對營業網點做好對帳、貨款催收等工作，乙方須保證甲方的貨款在每月商場結算截止后，以商場規定的匯款日期、匯到甲方銀行賬戶。

2、乙方應及時通知甲方開立發票或收據，將每營業網點的貨款匯入甲方銀行戶口后，甲方逐筆結算，再將乙方應得款項在__日內匯入乙方銀行賬戶。

六、違約責任。

1、乙方違反協議規定侵吞甲方貨款的，甲方有追究其法律責任的權利。

2、因不可抗力事件，如：地震、臺風、水災、戰爭以及其它不可抗拒的，對發生及后果不能預見或防止的事件，致使本協議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應在七天內通知對方，并在十五天內提供證明的報告。

七、合同終止。

1、協議到期，如無爭議自動終止，甲方需在合同終止后七天內將保證金歸還給乙方。

2、乙方管理行為有損甲方信譽、形象時，甲方有權解除協議。

3、雙方若有一方提出終止協議，應提前三個月提出申請，經雙方協商同意后，在一個月內按雙方核定帳目，結清款項。

八、其他。

1、如雙方因為本協議所引起的一切糾紛而發生的訴訟，由甲方所在地的法院管轄。

2、本協議自雙方簽字蓋章后即時生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

3、本協議有效期為年月日至年月日。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

經甲、乙雙方友好協商，本著互惠互利精誠合作之前提，展開合作。

甲方：

乙方：

一、乙方負責甲方場所前期籌備至場所經營管理的全面工作(包括人員招聘、崗位培訓、人員配臵、資源引進、營銷策劃、廣告宣傳、市場調研考察、經營定位及全盤管理)高管3名，人員由乙方安排。

二、合作期間甲方保證公司的合法性及有效性，負責場地的安全和有關管理部門的協調工作，提供工作和經營所需的所有物品，及保障駐場管理人員人身安全。

三、合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流，甲方有權申請更換駐場管理人員。

四、乙方管理期間確保會所合法經營，禁止場所一切黃、賭、毒活動。

五、合作期間甲方支付乙方月管理費26000元(貳萬陸仟元整)。

六、合作期間甲方負責提供乙方住房一套(水、電、物業費)均由乙方承擔。

八、進場時間約定__________年____月____日起，管理費以進場之日開始計算。

九、合同約定乙方進場當日甲方支付管理費訂金人民幣______________元，注：訂金從當月管理費中扣除。

十、本協議未盡事宜雙方協商解決，未達成一致意見前按本協議執行。

十一、本協議一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇九

摘要：隨著經濟的發展，旅游業越來越成為帶動經濟發展的巨大動力。而旅游業中不可缺少的是導游服務，導游服務的核心就是導游講解，導游講解能夠宣傳景區文化，提升景區內涵，而導游講解的好壞也直接影響著景區的形象，所以加強導游隊伍建設，提升導游文化素質，優化導游人員知識結構，樹立景區形象具有指導意義。

本文分析導游講解和旅游景區現狀，就旅游講解對旅游景區形象影響的原因進行研究，從而提出規范導游講解內容，從而提升旅游景區形象。

關鍵詞：導游講解;旅游景區;存在問題;解決對策。

導游講解是指導游在帶領游客游覽景區過程中闡述景區景物的景觀形象特色，描述景區的人文形象，并對游客感興趣的旅游元素和內涵進行深度挖掘和表達。優秀的導游講解能為游客提供新的信息、滿足游客多種多樣的需求。導游講解是對景觀形象的描述，也是對景區建筑特色、歷史典故、人文故事、地方民俗等特點進行描述，目的是為了讓游客充分了解景區信息，欣賞人文和自然景觀的同時了解形成原因，使旅游景區在游客心目中的形象得到美的升華，使景區的美景和游客的感受得到了完美的契合，從而在游客心目中形成良好的景區形象。

導游講解是導游服務的主要內容，導游在游客的觀光旅游中占據著舉足輕重的作用，游客來到一個完全陌生的景區，導游負責安排游客們的衣食住行，游客對景區充滿了好奇，導游利用自己的專業知識為游客進行深入淺出、妙趣橫生的講解與介紹，讓游客的審美情趣得到滿足，同時陶冶情操，放松心靈，沉浸在美好景色中。

1.影響游客的客觀評價。

旅游景區形象是在大量游客旅游體驗之后形成的一個總體的口碑、品牌、傳播度的綜合，游客之所以外出旅游就是為了游覽景點，而導游講解的靈動、飽滿、親切、幽默直接影響到游客滿意度。導游講解水平高，就會得到游客的贊許;導游講解邏輯不清、生搬硬套則會難以激發游客的興趣，從而使游客對景區的印象就會下滑。

在游客心目中，導游自身的形象往往是和景區形象相關的。樂觀、向上、陽光的導游形象結合生動的講解，會使游客對初到的景區有一個好印象。優秀導游能將自然風光與人文歷史結合起來，使講解與游客心靈深處美的感悟發生共鳴，能讓游客領略到景區得天獨厚的自然風光和深厚的文化底蘊，從而使景區形象在游客中得到整體提升。導游通過講解與人格魅力的展示，進一步完善了旅游景區形象的內涵與品質。

3.對旅游景區形象特色的宣傳展示。

一個旅游景區要想吸引游客，不僅要有獨一無二的自然景觀或人文景觀還要有良好的旅游服務。眾所周知，旅游服務最主要的就是導游服務，導游服務的靈魂是導游講解，尤其對于人文氣息較濃厚的景區如：北京故宮、頤和園、龍門石窟、岳陽樓等等。通過導游的講解游客才能了解到建筑物背后的故事。雖然現在網絡比較發達，有些信息可以在網上找到，但游客更希望通過導游的講解了解到網絡上沒有的東西。一個優秀的導游會讓游客與旅游景觀融匯在一起，站在古人站過的地方，讓游客發揮想像感受當年的氣勢磅礴。

隨著現在經濟水平的提高，很多家庭利用寒暑假帶著孩子一起旅游，讓孩子增長見識，開闊眼界，游覽過程中，高質量的導游講解能夠讓學生一族更親近大自然，感受民俗文化，滿足學生的求知欲和好奇心，對旅游景區也是一個很好的宣傳作用。

1.講解水平有待提高。

一些導游在講解的過程中不是采用講解的方式，只是在向游客背誦導游詞，經常造成游客聽不清、不理解、跟不上思路。有些導游對游客提出的問題不能給出專業的回答，含糊不清、顧左右而言他。當游覽到名勝古跡時，導游只講一部分正史，為了吸引游客，在講解中穿插著大量野史。使游客對景點的文化價值、歷史價值都沒有全面了解，導致游客掃興而歸。

2.自身知識儲備較差。

所謂導游充其量只是個領道的業務。相當一部分導游存在自身知識儲備能力較差的現象，對旅游景點只是機械的、千篇一律的背導游詞。更嚴重的有一部分導游人員對旅游業務的規范規程不了解，不熟悉。尤其是在處理突發事件或臨時事件中，因為導游自身能力所限往往不能及時解決問題。另外在導游過程中，游客的層次水平都存在較大的差異，因此游客就旅游景點提出的相關問題也差別較大，而導游自身知識儲備能力的不足造成了無法及時回答游客提出的問題。

3.講解枯燥、千篇一律。

很多導游在為游客講解時缺乏語言的藝術性，尤其在各地的博物館或紀念館，大家不難聽到如下的講解：“現在游客們看到的是在××出土的××，它的長、寬、高、各是多少米”等。這樣的導游講解平淡無奇，單調呆板，沒有必要的抑揚頓挫，聽著讓人想睡覺，游客更是記不住導游所講。對于導游來說只是背誦導游詞，至于游客聽進去多少根本不在乎。

1.導游講解要遵循原則。

首先，導游活動必須遵守計劃性的原則，帶旅行團之前，導游首先要做到對景區的充分了解，做好資料的調查整理，保證能為游客進行完整、趣味、豐富的講解。其次，導游在講解過程中，應該尊重景區的實際情況，實事求是，在客觀景觀的基礎上進行意境的再創造，為游客們講述屬于景區真實的歷史與文化，不能因為個人利益而隨意杜撰景區的故事，誤導游客對景區產生錯誤的印象。

最后，導游還應做到科學安排旅游行程，使游客在有限的時間內充分享受旅行的美好過程。在旅游活動中經常會受到很多自然、非自然因素的影響，這些都是導游事先無法預料的，作為一名優秀的`導游，當面臨這些突發情況時，要因地制宜根據游客的實際情況，選擇最佳的方式繼續進行導游講解活動。

2.提升導游自身素質。

導游要在平時要多積累關于景點的相關知識，要有發散思維，能由已經掌握的知識點聯想到沒有掌握的知識點。把知識點融入到導游詞當中使講解更加詳細全面，而有些可以作為知識儲備，應付較高層次游客所提出的一些問題。

另外，在講解當中有的旅游者有興趣對某一問題或者文化現象進行深層次的探討。有時會出現導游跟游客知道的一樣多，甚至還沒有游客知道的多。這時作為導游要虛心和游客探討，這樣還能在和游客討論中加深與游客的親密感和距離。

3.豐富導游的講解形式。

在講解過程中，訴說同一件事情有的導游會給游客留下難忘的印象，而有的導游說過以后游客反映平平，聽過就忘。這其中一個重要的原因是有無講解風格。要想形成自己的講解風格，首先導游在平時需要多看看語言性強的節目，如相聲、評書等。注意吸取各家訴事能力的長處。其次，導游在平時要多練習朗誦，聲情并茂的朗誦能培養語感、提高發聲水平。最后導游員在講解時要善于使用無聲語言，如肢體語言、目光語言、服飾語言等。所以，導游員平時還要多讀名著，唐詩宋詞、多聽古典音樂，這在無形當中都會提升導游的氣質。

本文通過研究目前導游講解對景區形象的作用及目前導游講解中存在的不足之處，提出改善意見。為規范我國導游業發展，促進景區形象建設都有著可操作性改善意見。導游人員注重個人素質與形象的培養，提升自我專業化，不斷充實，通過提高導游員的自身素質，進而提升旅游景區形象，為旅游業的發展做貢獻。

參考文獻：

[5]沈煒.導游講解對旅游景區形象的影響淺析[j].知識經濟，2014，07：92.

[6]于鳴.講解員講解對旅游景區形象影響的研究[j].旅游縱覽(下半月)，2015，02：57.

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十

為貫徹落實國家、省2020年勞動節文化和旅游假日市場暨景區開放管理工作電視電話會議與省疫情防控工作視頻調度會議精神，4月29日，保定市應對新冠肺炎疫情工作領導小組辦公室下發《關于加強“五一”假期景區疫情防控和安全開放工作的通知》，要求各縣（市、區）認真抓好轄區內旅游景區安全有序開放與常態化疫情防控的各項工作，堅持早部署、早發現、早處置，通過加強聯防聯控、完善防控措施、規范交通秩序、健全應急處理機制等措施，切實做好今年“五一”假日期間旅游景區疫情防控工作，確保全市旅游景區安全有序開放。

保定市文化廣電和旅游局成立了由局主要領導任組長的旅游景區開放管理工作專班，設立五個包聯工作組，實施包聯責任制抓好分包縣（區）景區的開放管理工作，即日起深入景區一線，開展“一景一組、一景一案”全覆蓋督導檢查。未獲批開放的景區嚴禁開放，督導已開放景區嚴格落實“一景一策”，做實景區疫情防控方案、以防火為重點的安全生產工作方案、開放工作流程及應急處置機制方案，嚴把內部防控和客流管控兩個關鍵。在出入口、主要參觀區域等部位設置專人，加強疏導和安全提示，維護好游覽秩序；建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游；合理控制景區流量，優化設置游覽線路，游客日接待量和瞬時流量不得超過正常營業日接待量的30%。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十一

甲方：

乙方：

房車俱樂部（以下簡稱為俱樂部）為解決房車車主及會員停車難，使用率低、車輛閑置造成資源浪費、車輛貶值等問題，俱樂部本著甲、乙雙方精誠合作，合理雙贏的原則，雙方一致同意簽訂以下條款。

1、乙方的車輛須是本公司或會員自有的車輛。

2、車輛須是完好無損、干凈整潔、證件齊全有效（行駛證、保險單、年檢標），并經甲方檢查合格的車輛。

3、乙方保證在委托管理期間，已為該車輛辦理了以下保險項目：a、交強險；b、第三者責任險；c、汽車損失險；d、車上人員責任險；e、盜搶險；f不計免賠特約條款；g、玻璃險、h、劃痕險。

托管車牌號________，發動機號______，具體車況以雙方簽字確認的《托管車輛交接單》為準。

托管期限自_____年_____月______日至______年_____月______日止，共______天。甲、乙雙方交驗簽字后視為交付完成。

1、雙方協商確定以下第（）種方案的支付：

a、采取托管期間的利潤分紅，托管期間，甲方將車輛租賃所得的收益款，甲方按照租賃收益款________%分紅，乙方按照租賃收益款________%分紅。

b、托管費用為人民幣________元整，大寫______元整。甲方按________付方式給乙方結算，第一期付款日為________年________月________日；第二期付款日為________年________月________日；第三期付款日為________年________月________日；第四期付款日為________年________月________日。

2、雙方采取b支付方式的，乙方在托管期間使用車輛時間在國家法定節日內（如春節、五一、十一）按照______元/天減扣托管費，非國家法定節假日按照______元/天減扣托管費。

1、托管期間，負責車輛的清潔衛生、保養與維護。

2、托管期間擁有該車的使用權及租賃權。

3、托管合同簽訂前已有的質量問題及由此造成的損失，甲方不承擔責任，由乙方負責維修及賠償。

4、托管期間甲方嚴格遵守國家法律、法規，維護乙方的權益。

5、托管期間不得將車輛出售、典當、抵押、不得將車輛交與無證人員以及與該房車行駛證上規定的駕駛執照不相匹配的人員駕駛。

1、乙方擁有車輛的所有權。

2、交接該房車時如實提供車輛狀況信息。

3、托管期間如發生交通事故及保險理賠等問題，乙方須協助甲方處理。

4、托管期間乙方優先使用該車的權利，但使用車輛前應提前15個工作日通知甲方，以便甲方協調安排車輛。

5、在下列任何一種情況發生時，乙方有權解除合同收回車輛，由此造成的一切法律責任和經濟損失由甲方承擔：a、甲方利用所租車輛從事違法犯罪活動；b、甲方將托管車輛出售、轉讓、典當、抵押。

1、該合同生效后，任何一方原因不履行合同，違約方應向守約方賠償違約金______元。

2、托管期間車輛發生騙租、詐租、丟失或其他形式的損失及第三人將所租車輛用于違法犯罪，使車輛超期不能追回，甲方應如實向乙方說明情況，并及時向公安機關報案，協助乙方追回車輛，自報案之日甲方不承擔托管費用。如車輛在三個月未追回，由保險公司評估做價進行賠償，理賠金歸乙方所有。

1、本合同的變更和解除必須經雙方簽訂書面協議為準，托管期滿，如無重大合同變更事項，經雙方協商一致，續簽合同。

2、因本合同發生爭議，雙方協商解決，未能達到一致的，任何一方可向豐臺區人民法院提起訴訟。

3、本合同自甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。本合同一式兩份，由甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

4、《托管車輛交接單》、《托管車輛管理表》是合同的附件，與合同具有同等的法律效力。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十二

＿＿（以下簡稱甲方）因＿＿糾紛一案，委托北京市京融律師事務所（以下簡稱乙方）的律師出庭代理，經雙方協議，訂立下列各條，共同遵守履行：

一、乙方接受甲方的委托，指派＿＿律師為甲方與＿＿糾紛案的第＿＿審代理人。

二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權益，并按時出庭。

三、甲方必須真實地向律師敘述案情，提供有關本案證據。乙方接受委托后，如發現甲方有捏造事實、弄虛作假行為時，有權中止代理，依約所收費用不予退還。

四、如乙方無故終止履行合同，代理費全部退還甲方；如甲方無故終止，代理費不退還。

五、甲方委托乙方代理權限：

六、根據雙方協商，甲方應向乙方繳納代理費＿＿元。

七、本合同有效期限，應自簽訂之日起至本案本審結止（判決、調解、案外和解及撤銷訴訟）。

八、如一方要求變更合同條款，需再協議。

甲方：

乙方：

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十三

甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，本著誠信合作、互惠互利的原則，通過友好協商，就甲方委托乙方加工定作物有關事宜達成以下協議：

第一條定作物、數量、加工費、交貨期限。

品名單位數量加工費(元)交貨期。

單價總額。

合計價款人民幣：____________。

備注。

1、具體規格、型號、數量、交貨期以甲方生產計劃單為準。

2、合同價款含稅。

3、乙方開具增值稅專用發票。

4、按人投產，如不能按時交貨，則雙方協商適當延長貨期或減少生產數量。

第二條原輔材料供應及檢驗。

1、定作物原輔材料由甲方提供，具體材料名稱、數量及定額指標，按照甲方提供的產品標準等技術資料執行。定作物原輔材料消耗有爭議的，雙方協商解決，簽字認可。

2、乙方應當在收到甲方原、輔材料之日起三日內對其數量、質量、規格檢驗，發現不符合本合同約定的，應當在收到原輔材料之日起五日內通知甲方，經甲方確認后進行更換、補齊或者采取其他補救措施。乙方逾期通知的，視為甲方提供的原輔材料數量、質量、規格等符合本合同的約定。

第三條定作物必須符合產品標準及雙方確認封存的樣品，乙方予以報樣并經甲方書面確認封樣后，乙方方可組織生產。

第四條甲方可派遣質檢跟單人員進行質量檢查、監督，食宿等由乙方負責安排，費用由乙方承擔。

第五條甲方提供的產品標準等技術資料，乙方負有保密義務，不得用于非甲方業務或向第三方披露。若乙方違反本條規定給甲方造成的相關損失由乙方承擔，觸犯法律的，依法承擔法律責任。乙方在完成定作物三日內歸還甲方所有技術資料。

第六條乙方發現甲方提供的工藝標準、設計要求不合理的，應在三日內向甲方提出書面異議。甲方應在收到書面異議后的五日內答復。

第七條乙方必須在雙方協商好的日期完成定作物的制作，不得以任何形式進行發出對外加工，否則，甲方有權解除本合同，并有權要求乙方賠償損失。

第八條交貨及運輸。

1、定作物的包裝要求：定作物的包裝要求按照甲方提供的產品標準執行，按單號號型整箱包裝，包裝材料由甲方提供。

2、履行合同所產生的運輸費用由甲方承擔。

第九條乙方按照本合同的約定交貨時，甲方應及時按照產品標準及雙方確認封存的樣品對定作物的規格型號、數量、質量要求和技術標準、外包裝等進行驗收，驗收合格的，出具合格證明，驗收不合格的，乙方應當承擔違約責任。

第十條定作物經甲方驗收全部合格，乙方憑甲方收貨單、質量檢驗合格單、增值稅發票與甲方結算，款到發貨。乙方未將實物樣品、剩余材料、技術資料等退還給甲方或退還不齊全的，甲方有權對加工費不給予結算，并且不承擔違約責任。

第十一條標準產品：乙方按照甲方通知要求單獨生產標準產品，單獨標記。

第十二條甲方的違約責任。

1、甲方超過本合同約定期限領取定作物的，應當承擔乙方實際支付的保管費用。

2、甲方逾期支付加工費，應當向乙方償付違約金，每逾期一天，按逾期支付加工費部分的1‰償付違約金。

第十三條乙方的違約責任。

1、乙方交付的定作物質量或規格不符合本合同約定，甲方同意利用的，應當按質論價，酌減加工費;甲方不同意利用的，乙方應當返修、更換、重做等補救措施，并承擔逾期交貨的責任。乙方在采取上述補救措施后，定作物仍然不符合本合同約定的，甲方有權退貨或拒收，由此造成的損失由乙方賠償。

2、乙方未按本合同約定包裝定作物，需返修或重新包裝的，應當負責返修或重新包裝，并承擔因此而支付的費用。因包裝不符合本合同約定造成定作物毀損、滅失的，由乙方賠償損失。

3、如按第一條備注4，乙方仍逾期交付定作物(包括返修、更換、重做等)，應當向甲方償付違約金，每逾期一天，按合同加工費總額的'1‰向甲方支付違約金。若逾期交付定作物時間超過三天，甲方有權解除本合同，并有權要求乙方支付貨款總額的5%作為違約金。

4、乙方擅自調換甲方提供的原輔材料的，甲方有權拒收，乙方應賠償甲方因此造成的損失。如甲方要求重作或重新修理，乙方應當按甲方要求辦理，并承擔逾期交付的責任。

5、甲方的工藝標準和設計需要改動的，應通知乙方，乙方應于接到通知之日起即予以調整。若乙方在接到甲方通知之日起未予以調整，應當承擔違約責任，由此給甲方造成的損失由乙方負責賠償。

第十四條不可抗力。

1、任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同時，應以書面形式及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，并應在15日內提供有關部門的證明。在發生不可抗力的情況下，應允許延期履行、部分履行或者不履行本合同，并可以免除責任。

2、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

第十五條合同的生效和變更。

1、本合同自雙方簽字蓋章后生效。在本合同履行期內，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同，所有合同條款以打印文本為準，涂改無效。如一方需要更改合同，須經另一方書面同意，并就變更事宜達成一致意見，方可變更。如若雙方就變更事項不能達成一致意見，提議變更方仍應按照本合同約定繼續履行，否則視為違約。

2、甲乙雙方均承認其已審閱、理解本合同及相關附件的全部內容，并同意取代甲乙雙方之間此前關于此次合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

3、如在本合同尾頁及騎縫處無乙方的合同章，甲方可認為本合同無效。

4、所有有關本合同的補充協議、修改均以書面形式簽字、蓋章方為有效，甲方的經辦人個人簽字如無甲方合同章，則甲方不予認可。

5、如本合同任何一方地址或聯系人發生變更，應在變更后三個工作日內以書面形式通知另一方，否則，因變更產生的通知不能所引起的損失由該方承擔。

第十六條爭議的解決。

在履行本合同過程中，雙方如若發生爭議，應先友好協商解決;協商不成時，應當向甲方所在地法院提起訴訟。

第十七條其他約定事項：

一、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

二、甲方生產承制單與本合同具有同等法律效力。

三、本合同中所提及的“經濟損失”包含直接經濟損失以及一方當事人因履行合同而產生的可得利益損失。

四、產品消耗定額附后，生產通知單附后。

材料聯系人：____________。

技術聯系人：____________。

生產聯系人：____________。

甲方(蓋章)：____________乙方(蓋章)：____________。

法定代表人____________法定代表人____________。

或委托代理人：____________或委托代理人：____________。

稅號：____________稅號：____________。

電話：____________電話：____________。

開戶銀行：____________開戶銀行：____________。

帳號：____________帳號：____________。

日期：____________日期：____________

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十四

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十五

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根據國家及當地政策的有關規定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠信的基礎上，經協商一致，就甲方委托乙方代管所擁有的房產的相關事宜，訂立本協議。

1-1甲方欲委托的房屋位于省市區（縣）路弄號小區棟（號樓）層室（以下簡稱該物業）；目前該物業產權方已取得該物業房屋產權證（編號：）房屋主體建筑結構為＿＿＿結構；房屋用途為。該物業總建筑面積平方米共層（該房屋的平面圖為本協議附件），經雙方方共同簽章確認的房屋所有權證復印件作為本協議的附件。

1-2甲方承諾：其為該物業的合法產權人，其對該物業擁有完整的支配權。

1-3在本合同簽訂前，甲方明確向乙方告知該物業未作流動資產抵押，并保證此物業不存在其他產權糾紛及債務糾紛。

1-4該房屋的公用或協議約定合作部位的使用范圍、條件和要求、現有裝修、附屬設施、設備狀況、水電暖等現有配套狀況于本協議附件一中加以列明。

2-1、該房屋代管期限自年月日至年月日，共計年。

2-2、甲方每月支付乙方管理費為該物業出租合同月租金的5%，按半年一次支付給乙方，自本協議簽署日起計算。

3-2、代委托方付水、電、煤氣、電話、寬帶網絡，有線電視，物業管理費等費用(費用甲方出)。

3-3、代委托方申請電話，有線電視，寬帶網絡等。

3-4、代辦完成租客入住、租金催繳、退租交接等手續。

3-5、代委托方查驗清理退租房屋。

3-6、代委托方對物業進行日常維護、維修、更換房屋設施及居室保潔。

4-1、甲方應在簽訂房屋代管協議將房屋鑰匙、門卡等交付給乙方。

4-2、甲方在房屋代管期間不得在室內存放貴重物品，如有丟失或損壞乙方不承擔責任。

4-3、甲方如提前收回代管房屋，協議自動作廢。乙方不得以任何理由滯留委托人房屋，但乙方代管服務費仍按協議規定時間收取。

4-4、甲方如需要特殊代管事項，應另簽訂委托代管協議補種說明，乙方將按實際情況收取費用，并在補充說明中標注。

4-5、房屋委托代管理期間，物業管理費及水、電、煤氣、電話費、有線收視費等因該物業產生的費用均由甲方承擔。

4-6、甲方房屋存在的隱患，應在簽定協議前如實告之。

4-7、甲方在簽訂協議時，應向乙方提供真實有效的聯系方式，如因甲方原因聯系不到甲方所產生一切責任均由甲方承擔。

4-8、乙方應按協議規定的服務內容進行服務，甲方保留監督權。

4-9、乙方不得無故中止協議，如提前中止合同，甲方有權要求乙方以一個月服務費作為補償。

4-10、乙方在房屋委托代管期間，如發生突發事件應第一時間通知甲方，在征得甲方同意情況下代為甲方采取相應措施。

4-11、乙方在房屋代管期間，不得使用甲方房屋進行任何活動。

5-1、甲、乙雙方同意在合作期內，因不可抗力導致房屋毀損、滅失的，協議終止，雙方互不承擔責任，但甲方應退還乙方已經提前支付的相關費用。

5-2、甲、乙任何一方如有違反協議上述各條款規定，除了按協議有關條款履行以外，守約方有權單方終止協議，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

6-1、甲、乙雙方在簽署本協議時，對各自的權利、義務、責任清楚明白，并愿按協議及規定嚴格執行。

6-2、甲乙雙方就履行協議發生糾紛時，應通過協商解決；協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。

6-3、本協議未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處，均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本協議具有同等法律效力。

6-4、本協議經雙方簽字蓋章后生效，連同附件一式貳份，具有同等法律效力。甲、乙雙方各執壹份。

甲方：乙方：

法定代表人（代理人）：法定代表人（代理人）：

電話：電話：

證件號：證件號：

日期：日期：

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十六

委托方： ，根據中華人民共和國法律設立，其注冊地址為 ____________________（以下簡稱甲方）。

受委托方： 浙江世貿飯店管理有限公司 , 根據中華人民共和國法律設立，其注冊地址為 浙江省杭州市曙光路122號 （以下簡稱乙方）。

經雙方協商，就甲方將__________________（以下簡稱酒店）委托乙方全權管理事宜，簽訂本合同。

1.1 酒店

本合同中的“酒店”是指位于中華人民共和國的建筑物體。

1.2 所有權

在本合同的整個期限內，甲方應維持其對下列財產的全部所有權或使用權：

a．酒店所有的建筑物的設備設施；

b．在經營管理酒店時所使用的家俱、裝飾、車輛和其它運營物品；

c．土地使用權。

2.1 生效日

本合同的生效日期（簡稱“生效日”）為雙方簽字之日。

2.2管理介入期

本合同生效日的________天，乙方人員開始介入工程協助管理；約定開業前________個月，乙方分步介入酒店開業管理。

2.3開業日

本合同酒店開業日是指酒店建成，酒店開始部分試營業或正式對外營業之日，甲方應提供的基本條件為：

a．酒店所有設施、設備、物資符合開業之要求；

b．酒店營業所必需的手續齊全；

c．甲方和乙方都確認酒店可以營業或試營業；

d．各項保險生效；

e．酒店經營必需的流動資金到位。

2. 3 期限

本合同的期限為自合同生效起，至實際開業日后 年。期滿時，若經雙方同意，可延長期限，因發生政策性變化和不可抗拒自然力影響，需提前終止合同，由雙方協商而定。

3.1 甲方責任

作為開發商與設計、建筑單位簽定酒店的設計，建設施工合同，并負責酒店的開發、建設和籌建工作。

為酒店的建設和順利開業提供建設、營業所需的全部證、照；

為酒店的建設和順利開業提供所需資金，包括為酒店開設銀行帳戶，并按乙方要求分期撥入酒店所需的開辦費和鋪底物資、食品和物料存貨不少于________萬元。

為酒店的順利開業提供可能提供的其他幫助和良好的外部環境；

為酒店的順利開業和經營提供符合開業條件的經營場地和設施設備。

在本合同期內確保酒店經營在授權范圍內不受干擾。

3.2 乙方責任

3.2.1酒店建設期間

協助甲方確定酒店的經營策劃及市場定位；

根據市場調研、酒店定位、經營需求，并從星級標準的管理和服務角度出發，對原設計圖紙的功能設置和布局規劃及裝飾格調等向甲方提出調整意見。

協助甲方酒店進行建設期的工程管理和工程技術服務。

3.2.2酒店開業和經營期間

a.開業前計劃

乙方應在預計開業日期的前4個月內提出開業計劃及預算，該計劃應包括財務及經營上準備酒店開業而需要進行的一切活動（簡稱開業前計劃）。開業前計劃應包括：

-編制開業前（開辦費）預算、流動資金預算；

-編制開業必須的營業用品、經營設備和經營用品（簡稱鋪底物資）的清單及購買預算；

-酒店人事政策，包括組織架構、編制、工資及福利政策；

-開業前廣告、宣傳及促銷計劃源共享、市場的定位及價格政策；

-提出系統的開業公關策劃方案，酒店vi視覺形象策劃；

-酒店年度經營預算

開業前預算是執行開業前計劃的一項全面的開業前費用計劃。該預算應包括酒店開業所需的一切可預見費用。雙方確認，開業前預算僅是一個合理的估計，可以根據不可預見的情況以及建造工程時間的推移而相應地調整。

b. 招聘員工

乙方負責按照酒店管理標準和酒店人事政策、招聘合適的從業人員。

c. 培訓

乙方負責按照______星級酒店的服務標準，采用多種方法包括與有關專業學校合作，系統地對員工進行培訓，滿足酒店經營需要。酒店開業前的培訓費用列入開辦費用；開業后的培訓費用列入酒店管理費用。

在雙方認為有必要的情況下，乙方可接納部分甲方管理人員及服務骨干前往乙方管理的酒店培訓。乙方不收取培訓費用。往返的差旅費及合理的食宿費由甲方酒店承擔，并分別列入酒店開辦費用或酒店管理費用。

d. 管理模式和移植

乙方應根據酒店的實際情況，從培訓開始將乙方成熟的、先進的管理模式移植到酒店；

管理理念；

-酒店各崗位服務標準；

-酒店各部門制度及規定；

-酒店各崗位標準操作程序；

-酒店各崗位職責；

-系統培訓資料；

所有酒店經營預算、各式表單、報表、報告等電子文檔、文件或資料。

以上管理模式的移植，在開業前不能全部完成時，乙方應首先保證順利開業。上述管理模式移植的內容，在本合同終止后，甲方享有無償使用的權力。

e. 開業前工程檢驗

甲方和乙方應在酒店開業前，對酒店工程及有關開業手續進行開業前檢驗；開業前檢驗所發現的任何問題應由負責任的有關方立即糾正。

酒店開業

開業前檢驗所發現的問題已獲糾正，酒店基本具備開業條件，乙方應 立即將酒店開業。

開業后管理

開業后，乙方應以“世貿模式”的管理標準對酒店進行管理，并在甲方硬件達到星級標準基礎上，于酒店全面營業后二年內完成相應評星工作。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十七

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

根據《中華人民共和國。

合同。

法》及其他有關法律規定，甲乙雙方就職工餐廳委托管理事宜經共同協商，訂立以下條款共同遵守：

一、經營方式。

1、甲方免費提供廚房、餐廳、廚具、廚房設備及工作所需的的水、電、燃料及油煙管道清洗費用。

2、方管理期間廚房設施、設備中、大修及換件由甲方負責。

3、乙方所用的各類廚具和設備，如由乙方人為損壞的，由乙方負責賠償。

4、甲方按月（每月5日前）支付乙方管理費用。

5、乙方以成本價格向甲方提供優質的職工餐服務。

6、廚房的日常清潔由乙方負責。餐廳由甲方委托聘用的保潔公司負責。

二、權利和義務。

（一）甲方的權利和義務。

1、甲方按承包合同規定監督方依法經營，認真履行合同，同時做好指導和協調工作。

2、甲方為保障職工的健康對乙方的采購、配菜、營養搭配、服務水平及食品衛生、環境衛生等方面進行監督，并有權要求乙方及時整改。

1、甲方應協助乙方維持就餐秩序，并加強對公司職員的教育。

4、甲方有權要求乙方更換表現較差的工作人員。

5、乙方工作人員必須自覺遵守甲方的各項安全、治安、消防等。

規章制度。

甲方有權按司規司紀處罰乙方工作人員的違紀行為。

（二）乙方的權利和義務。

1、乙方負責職工餐廳的經營管理，具體包括人員配備、采購、配菜、制作、廚房、餐廳的環境衛生等管理事項。

2.乙方必須嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，禁止供應未經衛生防疫部門檢查的各類食品和“三無”調味品。

3.由于乙方食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔責任和相關費用以及法律責任。

4.乙方人員必須每天做好廚房餐廳的環境衛生打掃工作,廚具、餐具的清潔和消毒工作。

5.乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等工作場地外，嚴禁進入甲方的辦公、生產和工作場地，違者按甲方的《司紀司規》處理。

6.乙方工作人員在承包期內發生安全消防事故、人員傷亡事故均由乙方負責，并承擔相應的責任和費用。

7.乙方工作人員必須具備身份證、健康證和暫住證，方能在甲方單位工作，并且每年體檢一次，費用由乙方負責。

8.乙方必須按時、按質、按量供應各餐，做到新鮮可口，花樣翻新，禮貌服務。

10.乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經核準后在餐廳內公布。

11.乙方托管期間，對菜的衛生、個人衛生、廚具、餐具的衛生和環境衛生，實行量化管理，以保證達到甲方的衛生要求。

12.廚房和餐廳的剩余菜飯泔腳由乙方負責處理，但不得扔在廠區內。

13.乙方每餐必須做好餐廳餐具的消毒工作,并接受甲方的監督檢查。

14.乙方必須自覺接受甲方的監督和指導，依法經營，認真履行合同。

（三）雙方的權利和義務。

1.伙食標準：每餐10元。標準為：4熱（2葷2素）、2涼、湯/粥、水果，在不浪費的情況下員工可到加菜窗口添加素菜。

2.乙方提供招待餐和客餐服務。標準由甲方核定。

3.結算方法：甲方應及時結算，并以現金或現金支票付款。甲方按實際用餐人數每月結算一次餐費，須于次月5日前結清。

三、其他事項。

1.在職工餐廳委托管理過程中，若發生不在本合同內的問題，由雙方協商解決。如有未盡事宜，雙方可協商補充條款。補充條款于本合同具有同等法律效力。

2.本合同如與《中華人民共和國合同法》相抵觸的，則按有關法律條款辦理。

3.本合同一式貳份，甲乙雙方各持壹份，合同自簽訂日起生效。

4.本合同自?年月日起至?年月日止。

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十八

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇十九

甲方：

乙方：

丙方：

根據中組部、人事部《流動人員人事檔案管理暫行規定》和《陜西省人才市場條例》及《西安市建立和推行人事代理制度的暫行規定》有關規定，乙方愿將甲方作為本單位的人事代理機構，由甲方依法管理乙方聘用員工的人事檔案，并為其提供人事代理服務；丙方接受甲、乙雙方管理，經三方協商，訂立合同如下：

一、乙方應由人事專員持《單位委托人事代理協議書》到甲方辦公地統一辦理丙方存檔手續及相關人事代理業務，如遇特殊情況需丙方到甲方辦理業務的，乙方應為其向甲方出具介紹信。

二、如丙方系乙方聘用的應屆高校畢業生，甲方可根據當年畢業生落戶等有關政策協助乙方、丙方辦理報到手續，丙方報到后工作滿一年，應到甲方領取轉正定級表及職稱認定（評審）材料，由乙方做出鑒定后統一交甲方辦理。

三、乙方應每年對丙方工作情況做出書面鑒定，并將丙方在乙方工作期間形成的檔案材料統一交甲方審核后歸檔。

四、甲方應將人事代理相關業務辦理條件和程序發布在西安市人事代理頻道內，乙、丙方應上網查看并按規定時間到甲方辦公地辦理，因乙、丙方原因未按規定時間辦理而導致的一切不良后果及損失與甲方無關。

五、甲方不負責乙方員工的病、殘、傷、亡事宜及各種社會保險等其他管理責任。

六、如乙方當月在甲方存檔人員有增減的'，乙方應填寫《西安市人才服務中心單位委托人事代理人員增減變動表》加蓋公章后于當月底前報甲方審核。

七、丙方與乙方解除勞動關系后，乙方應持《單位委托人事代理協議書》及本合同書第二聯到甲方辦理相關手續，并現場結清丙方當年在職期間檔案管理費。丙方應于離職之日起一周內持乙方出具的離職證明、本合同書第三聯到甲方辦公地辦理檔案轉個人手續，合同丟失的由個人寫出書面丟失證明并加蓋乙方公章，如需轉遞檔案還需提供正式調檔函及本人身份證復印件。

八、乙方應在《單位委托人事代理協議》約定的日期到甲方核對存檔人員名單、辦理單位驗證手續，繳納當年檔案管理費，未按規定時間辦理驗證及繳納檔案管理費的，甲方有權停止服務，因此產生的乙、丙方損失，甲方不承擔任何責任。

本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執一份，甲、乙雙方簽字蓋章，丙方簽字生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

丙方（簽字）：

經辦人（簽字）：

人事專員（簽字）：

___年___月___日

___年___月___日

___年___月___日

旅游景區委托管理合同大全（20篇）篇二十

甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及其他法律、法規的相關規定，經共同協商，就甲方委托乙方管理相關事項簽訂本合同，并共同遵守。

一、委托管理事項的內容、范圍和具體要求。

1、委托管理事項的內容：_________________________________________。

2、委托管理事項的范圍：_________________________________________。

3、委托管理事項的具體要求：_____________________________________。

二、委托管理權限乙方管理委托事項的權限：_______________________。

1、委托管理標的交付時間：________________________________________。

2、委托管理標的交付方式：________________________________________。

1、委托管理期限為________年，自________年____月____日時起至________年____月____日止。

2、本合同約定的委托管理期限屆滿，雙方的權利義務自行終止。未經甲方書面同意，乙方不得再行管理委托事項。

五、保證金的支付方式。

1、乙方自愿管理受托標的并向甲方交納保證金_______元，本合同簽訂之日乙方向甲方付清保證金，甲方收到保證金后將相關委托管理手續交于乙方。

2、保證金在雙方一致同意提前解除合同結清相關費用或合同終止后甲方返還乙方。

六、報酬的支付方式。

1、管理委托標的第________年贏利_______萬元以上，甲方按_______%支付乙方報酬。

2、管理委托標的后兩年贏利_______萬元以上，甲方按_______%支付乙方報酬。

3、報酬于次年的________年____月____日，一次性支付給乙方，甲方須按期履行，如有拖欠須按每天_______%支付乙方作為滯納金。

4、乙方管理受托事項時，利益額不足甲、乙雙方規定的_______元時，乙方應交納相應差額，補足為_______元。

5、乙方管理受托事項時廣告、設備、維護、人事、工資所產生的一切費用，由乙方自行承擔，甲方除按本合同約定向乙方支付報酬外，不再向乙方支付任何費用。

6、鑒于委托管理標的房屋租金已由甲方付給房東，因此委托管理期間乙方每月的房屋租金以現金方式返還于甲方。風險提示：

合同中應明確雙方當事人的權利、義務，以利于受委托人在權利范圍內完全履行義務，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內發生爭議，雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。

七、甲方權利和義務。

1、甲方應按約定向乙方交付委托管理的標的，尊重乙方在委托管理權限范圍內的管理活動，甲方無正當事由不得干涉乙方正常經營活動，但對其財務狀況、服務質量享有監督權。

2、甲方應當對乙方委托管理標的前的債權做出清理，并由甲方于________年____月____日前收回原先對外出租或承包的一切場地和工種。

3、甲方應當真實、詳盡、及時地向乙方披露與委托管理事項相關的具體情況，提供與委托管理事項有關的文件及其它材料。

4、甲方有權不定期對乙方的管理活動進行監督與評估，要求乙方及時報告委托管理事項的進展情況，并將發現的問題及時通報乙方并要求乙方限期整改。

5、甲方有權自行使用除委托管理標的房屋以外的房屋，乙方不得干涉。

八、乙方權利和義務。

1、乙方應當在簽訂合同前，應找到甲、乙雙方認可的擔保人(物)并提交擔保人(物)的相關手續及資料交于甲方。在本合同中約定，委托管理期間出現乙方不能履行責任時，甲方有權找擔保人(物)承擔責任。

2、乙方應當充分運用自己的專業知識、技能和經驗，盡心盡職地根據法律法規的規定以及本合同的約定處理委托管理事項。乙方在承修雙方聯系的車源時，須嚴格按照所簽訂的維修合同辦理一切業務，不得使用偽劣汽車配件，不得弄虛作假，保證服務質量，做到價格合理，最大限度地維護甲方的合法權益。

3、乙方應當按照甲方的要求管理委托事項，未經甲方書面形式同意不得擅自變更或取消委托管理事項中的項目或者超越委托管理權限管理委托事項，乙方如須變更或取消委托管理事項中的項目必須經甲方書面形式同意。

4、乙方應當在委托權限和期限內親自處理委托事項，未經甲方書面同意不得轉委托給任何第三方。

5、乙方應當按照甲方的要求，及時向甲方報告委托管理事項的進展情況，對甲方了解委托管理事項情況的正當要求，應當盡快給予答復。

6、應甲方要求，就本合同所涉事項及相關信息，乙方應當保守秘密;未經甲方書面同意，乙方不得對任何第三方進行披露。

7、乙方處理委托管理事項取得的收益應當按照約定交付給甲方。

8、乙方享有在受托管理期間對委托管理標的的生產、人事、財務、工資等方面的管理權。

9、乙方在委托管理事項處理完畢或者委托期限屆滿后，應按甲方要求將管理委托事項涉及的相關的資料和財物移交甲方。

10、乙方不得利用委托管理事項，損害甲方利益。

九、委托管理標的專用設施、場地的維修、保養。

1、乙方在受托管理期間享有委托管理標的所屬設施的專用權有妥善使用及維護之責，但乙方應負責委托管理標的內專用設施的維護、保養、年審，對各種可能出現的故障和危險應及時消除，以避免一切可能發生的隱患，并保證在本合同終止時專用設施以可靠運行狀態隨受托管理標的歸還甲方，甲方對此有檢查監督權，如委托管理期間有出現問題所有責任由乙方自行承擔。

2、在委托管理期內如乙方須對管理標的進行裝修、改建、對公用部分及其它相鄰用戶影響的，須事先向甲方提交裝修、改建設計方案，并經甲方同意，同時須向政府有關部門申報同意。如果裝修、改建方案可能對租賃物主結構造成影響的，則應經甲方及原設計單位書面同意后方能進行。裝修、改建一切費用由乙方自行承擔。

3、乙方在受托管理期間經過各政府相關部門和甲方同意后進行裝修、改建。委托管理終止后不得對場地固定設施進行破壞和拆除。風險提示：

委托人須按委托合同的約定預付費用，如果受托人為處理委托事務墊付了必要的費用，委托人應當償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務而給受托人造成損失,應承擔相應的違約責任。受托人不履行委托合同義務或者履行合同義務不符合約定的也應承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。對于受托人在處理委托事務時是否按約定履行了義務，應根據具體的情形做出判斷。

十、違約責任。

1、甲方無正當理由未按照合同約定支付相關報酬給乙方的，每逾期____日，按照《民法典》向乙方支付違約金。

2、乙方辦理或完成的委托管理事項不符合甲方要求或者本合同約定的，或有下列情形之一的，甲方有權沒收乙方的保證金：

(1)乙方擅自轉委托的。

(2)乙方擅自變更委托管理事項的。

(3)乙方超越委托權限管理委托事項的。

(4)乙方在委托管理期限屆滿后，未經甲方同意管理委托事項的。

(5)乙方利用委托管理事項，損害甲方利益的。

十一、爭議的解決本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成依法向____________人民法院起訴。

十二、合同生效本合同一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效，甲乙雙方各持對方簽字合同一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方協商解決。

甲方(簽章)：________日期：________年____月____日

乙方(簽章)：________日期：________年____月____日