后勤人員應(yīng)具備多方面的技能和知識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。以下是一些后勤工作中常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略，供大家參考借鑒。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇一

1、利用年初的有利時(shí)機(jī)，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長(zhǎng)旺盛的時(shí)間，后勤保障處及時(shí)組織清理草坪、操場(chǎng)，對(duì)校園內(nèi)的花木定時(shí)進(jìn)行修剪，保證師生有一個(gè)干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、配合教務(wù)處做好春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收尾工作。

3、南、北院學(xué)生人數(shù)多，部分宿舍下水管道較長(zhǎng)，年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象，后勤人員不怕臟、不怕臭，加班加點(diǎn)積極組織人員進(jìn)行疏通，及時(shí)解決問(wèn)題。

4、本著開(kāi)源節(jié)流的原則，本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿(mǎn)足師生基本使用的前提下盡量清理庫(kù)存，能不買(mǎi)就不買(mǎi)，做好其他各項(xiàng)開(kāi)學(xué)前的準(zhǔn)備工作，檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電，保證開(kāi)學(xué)后的正常使用。

5、配合其他科室開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計(jì)劃的同時(shí)，積極與學(xué)院相關(guān)處室對(duì)接融合，不斷探索新的工作方法。

在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下，通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù)，暑期完成的工作：

(1)校區(qū)南院1號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分，北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項(xiàng)目維修。

(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹(shù)脂瓦更新、防水項(xiàng)目。

(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項(xiàng)目。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇二

按照物業(yè)管理100%進(jìn)入社會(huì)化的目標(biāo)，著重抓好四項(xiàng)工作。

一是增加物業(yè)收入。強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)，進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)物業(yè)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)，合理調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)形勢(shì)變化?！笆濉逼陂g，力爭(zhēng)使管理費(fèi)由原來(lái)的每平米/元，增加到每平米/元。

二是細(xì)化目標(biāo)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任，定期研究物業(yè)管理問(wèn)題，明確職責(zé)，分析制定相關(guān)的政策性文件，指導(dǎo)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，組織好后期物業(yè)的招投標(biāo)，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。

三是增強(qiáng)全民認(rèn)識(shí)。充分利用宣傳媒體，對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)理念、業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)、業(yè)主委員會(huì)的組成及其職責(zé)進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的法規(guī)政策，增強(qiáng)業(yè)主的參與物業(yè)管理的自覺(jué)性，努力營(yíng)造物業(yè)管理與服務(wù)的社會(huì)氛圍，注重深入基層，研究解決帶有普遍性的物業(yè)管理問(wèn)題，建立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，形成有效的工作機(jī)制。

四是提高服務(wù)水平。要不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建立完善的服務(wù)機(jī)制，定期開(kāi)展從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)采取扎實(shí)舉措，不斷推進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、社會(huì)化進(jìn)程。

公務(wù)接待不僅反映一個(gè)單位的接待水平和能力，也反映出單位是否規(guī)范，因此，將著重在幾下幾方面下功夫。

一要嚴(yán)格審批程序。高度重視接待工作中過(guò)程中存在的審批不嚴(yán)現(xiàn)象，在接待之前，辦公室要進(jìn)行通篇考慮，制定計(jì)劃，認(rèn)真把接待流程、招待標(biāo)準(zhǔn)、物品采購(gòu)、禮品贈(zèng)送等事項(xiàng)形成清單報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)其他部門(mén)來(lái)客接待，也必須本著“先申請(qǐng)、再批準(zhǔn)，后安排”的原則，細(xì)化流程，對(duì)事前沒(méi)有審批，事后也沒(méi)補(bǔ)單的事項(xiàng)一律按規(guī)定不予審批，避免人為管理混亂現(xiàn)象發(fā)生。

二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大腳、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象；當(dāng)事人責(zé)任心不強(qiáng)，禮品亂送，拿集體利益做人情現(xiàn)象；用餐、消費(fèi)簽單點(diǎn)太多，不利于管理現(xiàn)象；外單位來(lái)人一客多陪現(xiàn)象；存貨管理混亂，領(lǐng)用手續(xù)不健全現(xiàn)象。在實(shí)際操作中，要積極引導(dǎo)當(dāng)事人要有大局觀念和節(jié)約意識(shí)，做到精打細(xì)算，避免因?yàn)榭紤]不周、責(zé)任心不強(qiáng)而造成浪費(fèi)。堅(jiān)持“派餐單制度”，規(guī)定接待級(jí)別和檔次標(biāo)準(zhǔn)，定人定點(diǎn)定額，防止招待費(fèi)無(wú)節(jié)制支出；要明確對(duì)口接待制度，限制內(nèi)部人員巧立名目的招待，同時(shí)，嚴(yán)格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪現(xiàn)象；嚴(yán)格控制高端消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)，在娛樂(lè)性場(chǎng)所消費(fèi)任何人不得簽單，一律實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。招待費(fèi)超標(biāo)的部門(mén)或人員進(jìn)行處罰，明確超出自負(fù)原則。

三要強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理。在接待經(jīng)費(fèi)管理上，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格落實(shí)制度，努力把好經(jīng)費(fèi)的申報(bào)、調(diào)撥和日常開(kāi)支的審批關(guān)。做到開(kāi)支合理、使用得當(dāng)、賬目清楚、去向明確。對(duì)所有接待開(kāi)支的單據(jù)，都由經(jīng)手人和證明人簽名確認(rèn)，按照經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的審批權(quán)限逐級(jí)審批報(bào)銷(xiāo)。注意加強(qiáng)對(duì)接待服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審查稽核和監(jiān)管，確保審批公開(kāi)透明。

在車(chē)輛管理上，嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一調(diào)控，未經(jīng)主管部門(mén)和主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得私自出車(chē)。同時(shí)，堅(jiān)持“三定”：

一是定人。駕駛定人，每輛車(chē)由指定駕駛員駕駛，車(chē)隨人動(dòng)，盡量避免“中場(chǎng)”換人。車(chē)輛維修定人，經(jīng)批準(zhǔn)維修的車(chē)輛，有指定技術(shù)人員跟車(chē)維修。油卡管理定人，實(shí)行“一卡制”管理，由指定人員保存并負(fù)責(zé)加油，加油時(shí)做好記錄交由駕駛員簽字確認(rèn)，以相互監(jiān)督。二是定點(diǎn)。定點(diǎn)停放，非工作時(shí)間所有車(chē)輛均停放在指定位置，以便于核查。定點(diǎn)加油，由主管部門(mén)統(tǒng)一指定在規(guī)定時(shí)段加油。定點(diǎn)維修，由車(chē)輛維修鑒定小組對(duì)縣城的維修單位進(jìn)行考查，依據(jù)資質(zhì)、信譽(yù)等多方面因素確定維修服務(wù)供應(yīng)商，以加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額，所有車(chē)輛核定百公里油耗。遵循兩年調(diào)整一次的原則，按照“車(chē)隊(duì)主導(dǎo)、員工參與、共同見(jiàn)證、合理協(xié)商”的方針，由車(chē)隊(duì)安排技能嫻熟人員按一個(gè)工作周期，對(duì)全局車(chē)輛進(jìn)行核定。里程定額，在核定百公里油耗的同時(shí)，對(duì)一個(gè)工作周期內(nèi)的運(yùn)行里程同時(shí)進(jìn)行核定。

落實(shí)“四嚴(yán)”：一是嚴(yán)格程序。車(chē)輛使用上，嚴(yán)格派車(chē)手續(xù)，堅(jiān)持申請(qǐng)—批準(zhǔn)—派車(chē)—使用的流程，無(wú)派車(chē)單，駕駛員人員一律不準(zhǔn)出車(chē)。車(chē)輛維修上，嚴(yán)格報(bào)批流程，由駕駛員提出維修申請(qǐng)，經(jīng)車(chē)輛維修鑒定小組現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并聯(lián)系維修服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)，后拿出維修意見(jiàn)，報(bào)辦公室主任、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，堅(jiān)決避免“無(wú)病呻吟，小病大治，大病亂治”情況的發(fā)生。二是嚴(yán)格監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)工作紀(jì)律的監(jiān)督，充分利用gps車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，采取“飛檢”的方式，不定時(shí)抽查車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)，看“三交一封”制度執(zhí)行情況和有無(wú)違規(guī)帶人帶貨情況。加強(qiáng)對(duì)維修環(huán)節(jié)的監(jiān)督，建立更換配件回收登記制度，確保維修過(guò)程真實(shí)發(fā)生，督察人員定期核對(duì)帳實(shí)是否相符。選定一名懂技術(shù)的管理人員作為監(jiān)督員，專(zhuān)門(mén)加強(qiáng)對(duì)維修過(guò)程的監(jiān)督工作。三是嚴(yán)格考核。解決多頭管理的問(wèn)題，將駕駛員的考核權(quán)一律交由主管部門(mén)負(fù)責(zé)，使職責(zé)更明確，內(nèi)容更全面，方法更專(zhuān)業(yè)，效率也更高。四是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。建立節(jié)油獎(jiǎng)勵(lì)制度，每月對(duì)駕駛?cè)藛T的用油進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，與核定油耗比對(duì)，節(jié)約部分按比例60%獎(jiǎng)勵(lì)駕駛員，超支部分按50%個(gè)人承擔(dān)，同時(shí)在獎(jiǎng)勵(lì)額度上科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，避免獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)高以及差距過(guò)大的問(wèn)題。

一是要突出重點(diǎn)。以高度的責(zé)任感抓好國(guó)有資產(chǎn)的管理，防止流失。單位要立足實(shí)際，進(jìn)一步突出資產(chǎn)管理重點(diǎn)，建立和健全國(guó)有資產(chǎn)管理制度，堅(jiān)持資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合、實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合、資產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)相分離的原則。

二是要突出規(guī)范?！笆濉逼陂g，單位要全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和政策、制定國(guó)稅系統(tǒng)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，組織開(kāi)展國(guó)有資產(chǎn)的清查、登記、統(tǒng)計(jì)匯總及日常監(jiān)督檢查工作，督促按規(guī)定繳納國(guó)有資產(chǎn)處置收入，并接受財(cái)政部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，保證國(guó)有資產(chǎn)管理工作卓有成效地開(kāi)展。

三是要突出檢查。要認(rèn)真開(kāi)展國(guó)有資產(chǎn)的清查、統(tǒng)計(jì)匯總、資產(chǎn)評(píng)估管理及日常監(jiān)督檢查等工作，負(fù)責(zé)本單位資產(chǎn)購(gòu)置、驗(yàn)收入庫(kù)、維護(hù)保管等日常管理，負(fù)責(zé)本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)告及日常監(jiān)督檢查工作。接受主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并報(bào)告本單位國(guó)有資產(chǎn)管理工作進(jìn)展情況。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn)，發(fā)生的盤(pán)盈、盤(pán)虧及時(shí)查明原因，并辦理報(bào)批手續(xù)。對(duì)于購(gòu)入、調(diào)入、自建的固定資產(chǎn)組織驗(yàn)收，已入庫(kù)的固定資產(chǎn)要按使用說(shuō)明和存放要求進(jìn)行保管，并定期檢查。

社會(huì)治安工作涉及一個(gè)單位的健康、和諧發(fā)展，因此，“十二五”期間，我們要堅(jiān)持五個(gè)到位：

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。保持高度的警覺(jué)感和政治敏感性，全面落實(shí)綜治目標(biāo)責(zé)任制。要把強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作為促進(jìn)安全發(fā)展的重要因素，調(diào)整充實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開(kāi)社會(huì)治安工作會(huì)議，層層簽定綜治責(zé)任狀。確保了“大事不出局，小事不出部門(mén)”。

二是法制教育到位。要不斷強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理工作，要認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)普法條例，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律知識(shí)讀本，全面增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。認(rèn)真組織各部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)治安法制宣傳，每年計(jì)劃組織6次以上安全知識(shí)培訓(xùn)，安排職工進(jìn)行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地，開(kāi)展普法宣傳，真正做到教育為主、預(yù)防在先、警鐘長(zhǎng)鳴、永保本色。

三是創(chuàng)安機(jī)制到位。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。堅(jiān)持落實(shí)“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，狠抓安全防范工作。不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。制定治安管理暫行規(guī)定》以及門(mén)衛(wèi)制度、車(chē)輛管理辦法、保衛(wèi)人員工作獎(jiǎng)懲辦法，明確職責(zé)，使治安防范工作落到實(shí)處。全面加強(qiáng)安全巡查，認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)治安巡邏，及時(shí)掌握治安動(dòng)向，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間，重點(diǎn)部位的治安把控，做好安全防范工作確保全局無(wú)重大治安案件，無(wú)治安災(zāi)害事故發(fā)生，真正做到“無(wú)發(fā)案、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿(mǎn)意”。

四是糾紛排查到位。全面推行領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、結(jié)案回訪制度，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每月對(duì)單位內(nèi)部不安定因素排查一次，重點(diǎn)排查干部員工與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾和糾紛。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，實(shí)行部門(mén)分工，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，落實(shí)到具體部門(mén)、單位和個(gè)人及時(shí)整改。同時(shí)堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)；全年無(wú)重大矛盾糾紛發(fā)生，無(wú)重大事故發(fā)生，無(wú)人越級(jí)上訪，無(wú)刑事案件。

五是消防安全到位。堅(jiān)持每季度檢查一次的工作管理制度，對(duì)不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時(shí)進(jìn)行整改，消除安全隱患。保證全年沒(méi)有發(fā)生消防安全事故，完成上級(jí)下達(dá)目標(biāo)，力爭(zhēng)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇三

我是某物業(yè)公司保潔部的主管，年終需要總結(jié)，由于工作繁忙，時(shí)間緊迫，請(qǐng)各位幫忙。(開(kāi)頭，結(jié)尾詳細(xì)一些，中間的具體內(nèi)容我自己再填)謝謝!一種新的工作理念指導(dǎo)我走完了20_年，當(dāng)著20_年來(lái)臨之際，對(duì)過(guò)去歲月的回顧、思考、過(guò)濾將為明天積累很多的經(jīng)驗(yàn);一種潛在的能量驅(qū)使著我為明天的工作獻(xiàn)出更多的愛(ài)。

進(jìn)入20_年大廈開(kāi)始內(nèi)部裝修，經(jīng)理把我從“交易廳”抽出來(lái)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)視。匆忙走馬上任，樓上樓下不同方位的施工現(xiàn)場(chǎng)，堆滿(mǎn)物品的樓道，來(lái)來(lái)往往的施工人員，這一景觀把大廈弄的熱鬧非凡。領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)就是阻勸施工人員在現(xiàn)場(chǎng)吸煙，我在交易廳正是干這個(gè)差事的，所以信心十足的接受了任務(wù)。那知道，偌大的一幢寫(xiě)字樓，跑上跑下，也不是鬧著玩的，那些天，八小時(shí)的工作，我一刻不停的來(lái)回跑，生怕有安全事故發(fā)生。腿跑酸了也顧不得休息，心里只有一個(gè)念頭，決不能放松警惕，大廈的安全于我同在。記得當(dāng)時(shí)二樓有幾個(gè)施工人員經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)毫無(wú)顧及的吸煙，說(shuō)了吧，這些人就暫時(shí)收斂一下，只要你一離開(kāi)，吸煙又成了家常飯，這個(gè)現(xiàn)象必須禁止，要不大廈的安全得不到保障。我馬上找到那幾個(gè)人，把現(xiàn)場(chǎng)安全施工的道理告訴他們，并說(shuō)，出了事是我們大家的災(zāi)難，經(jīng)過(guò)幾次不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)和檢查，施工人員的安全意識(shí)喚醒了?？磥?lái)我的工作沒(méi)有白做，施工在進(jìn)行，事故卻沒(méi)發(fā)生。

過(guò)了半個(gè)月，張學(xué)杰辭職了，我又調(diào)回“交易廳”繼續(xù)干保潔兼保安的工作?！敖灰讖d”就剩下我一人了，面對(duì)來(lái)自客觀上的壓力，我沒(méi)有降低工作標(biāo)準(zhǔn)，在困難面前，一人挑起了這付擔(dān)子：巡視檢查照樣，保潔大廳照樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并處理。為了完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，于公方面，我盡職盡責(zé);于私方面，我沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失。正是這樣，我圓滿(mǎn)、得體的完成了工作任務(wù)，為“交易廳”的公共秩序，環(huán)境衛(wèi)生獻(xiàn)出了一份愛(ài)心。

裝修在繼續(xù)，保潔人手不夠。

我從“交易廳”出來(lái)，開(kāi)始了大廈內(nèi)的保潔工作。上任伊始的那陣，正是大廈全面裝修的關(guān)口，全方位的施工到處狼藉一片，尤其那些公共區(qū)域，涂料、灰渣斑斑點(diǎn)點(diǎn)。清除施工后的遺跡倒是我們保潔工作的重點(diǎn)。經(jīng)理讓我和另外兩個(gè)男工洗地，沒(méi)見(jiàn)過(guò)洗地設(shè)備也不會(huì)操作的我，只能邊干邊學(xué)了。帶著樸實(shí)，熱情從點(diǎn)滴做起：提水、捋線搶在前，為保障工作順利完成著時(shí)累了一把，然而當(dāng)著地面又露出明亮的光澤之時(shí)，卻又從內(nèi)心感到暢快。

初次保潔樓層和衛(wèi)生間。

二月中旬為了清理，規(guī)整裝修出來(lái)的部分摟層和衛(wèi)生間，我和大李一組來(lái)到了六層，主要負(fù)責(zé)樓層的地面、公共設(shè)施及男女衛(wèi)生間。正是裝修后的環(huán)境：樓道、衛(wèi)生間、公共設(shè)施還殘留著涂料、水泥的遺痕。不太熟悉保潔工作的我和大李一道投入到工作之中。不懂保潔要點(diǎn)，這就迫使我用最短的時(shí)間熟悉業(yè)務(wù)，甘當(dāng)學(xué)生，不恥下問(wèn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，看、聽(tīng)、問(wèn)和實(shí)際操作的體驗(yàn)，我很快的勝任了工作。

那期間，我每天不停的用地拖推掃樓道，許多涂料的斑點(diǎn)愣是用油灰刀、擦絲一點(diǎn)點(diǎn)的消除了。手的酸痛常常讓我拿起碗筷時(shí)發(fā)抖。這些沒(méi)有讓我退卻，是一種精神在鼓舞我的斗志，讓我忘記了疲勞，忘記了酸痛。努力工作就是為客戶(hù)營(yíng)造良好的環(huán)境，那個(gè)“客戶(hù)是給我們發(fā)工資”的故事常?；仨懺诙?。“客戶(hù)至上”的理論，通過(guò)具體行動(dòng)的實(shí)施客觀的反射出來(lái)。

保潔衛(wèi)生間從裝修狀態(tài)恢復(fù)到正常使用，我們不是關(guān)起門(mén)來(lái)搞清理，而是在客人們進(jìn)進(jìn)出出的情況下進(jìn)行的，墻壁的灰渣需要剔除，我就用小鋸條一點(diǎn)點(diǎn)的剔，有些部位需要趴在地上才能工作，沒(méi)有選擇余地，于是趴在地上數(shù)小時(shí)的工作;便坑里的污漬需要涮洗，我放下剔除工具，仔細(xì)清洗便坑;面臺(tái)有了污痕，趕緊去擦，就這樣，用一顆愛(ài)心親愛(ài)所從事的保潔工作，我邊干邊學(xué)，不僅掌握了一定的保潔技術(shù)，而且還領(lǐng)悟到了“客戶(hù)至上”的精髓。一種沖天的干勁，任勞任怨的精神鞭策著我為公司的利益盡職盡責(zé)。當(dāng)著樓層、衛(wèi)生間、公共設(shè)施達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)，暢快的心境彷佛讓我年輕了許多。

獨(dú)當(dāng)一面練，就十八般武藝。

三月下旬大廈裝修完畢，需要清理的衛(wèi)生間呼啦啦一下冒出了八個(gè)。由于工作需要我獨(dú)自一人去清理保潔一層兩個(gè)男衛(wèi)生間，接受任務(wù)的我二話沒(méi)說(shuō)，帶著火熱的心，帶著先期所獲的經(jīng)驗(yàn)殺向一層。

清理便坑、洗刷地面、剔除墻壁灰渣這些簡(jiǎn)單繁瑣的工作，常常弄的我滿(mǎn)頭大汗，工作一天累的腰酸腿痛，面對(duì)這些我沒(méi)有畏懼，心里只有一個(gè)念頭，盡快的恢復(fù)衛(wèi)生間正常運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足客人們的需要，才是保潔工的責(zé)任。在這種思想的指導(dǎo)下，我兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作著，經(jīng)過(guò)大約一個(gè)星期的不懈努力，一個(gè)漂亮、潔凈的衛(wèi)生間脫穎而出。望著進(jìn)進(jìn)出出客人們帶著滿(mǎn)意的笑容，我從心里感到欣慰：真誠(chéng)的勞動(dòng)換來(lái)回報(bào)，這些比什么都讓人興奮。

后臺(tái)默默無(wú)聞的工作。

三月底按經(jīng)理的要求我上了夜班。工作對(duì)象是整個(gè)大廈所有的衛(wèi)生間，地下室，一至六層所有的樓面及所有的公共設(shè)施和五部樓梯。當(dāng)時(shí)，樓層西段四至六層客房部分業(yè)主們都在裝修，一時(shí)間，樓道，衛(wèi)生間塵土鋪天蓋地，給保潔工作帶了不小的難度。怎么辦?沒(méi)有更好的辦法只有干嘍。我不停的來(lái)往于各個(gè)樓層，在施工間隙中快速工作，有時(shí)樓道需要四五遍的打掃才能干凈;更有甚者，剛剛擦拭好的公共設(shè)施沒(méi)多大功夫又飛上一層粉塵。環(huán)境的惡劣加大了勞動(dòng)的力度，擺在面前只有兩條出路：一是退卻;一是迎著困難頂住，一種責(zé)任感，一種敬業(yè)精神鼓舞我選擇了后者，克服困難勇往直前。整個(gè)夜班就是在反反復(fù)復(fù)的勞動(dòng)中渡過(guò)的，工作上的辛苦讓我得到了肌體上的鍛煉，環(huán)境的復(fù)雜給了我一個(gè)適應(yīng)的機(jī)會(huì)，讓我深深感到，做一名合格的保潔工，第一要吃苦;第二要有一個(gè)飽滿(mǎn)的工作熱情;第三要有敬業(yè)精神。就個(gè)人而言，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但大廈的潔凈迎來(lái)了眾多客戶(hù)們的笑臉，這個(gè)回報(bào)用勞動(dòng)換來(lái)值得。

保潔工作的多變性。

大廈的特殊情況決定了保潔工作的多變性。五月十四號(hào)，我開(kāi)始上早晚班了。工作要求我早上在白班保潔工來(lái)臨之前為她們做好前期工作準(zhǔn)備，傍晚又要為大廈加班的某些公司營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，整塊的工作時(shí)間分成兩塊，上下班的路程多了一倍，然而工作上卻越發(fā)精細(xì)起來(lái)：樓上樓下，左邊右邊近乎立體式的工作現(xiàn)場(chǎng)，給了我一個(gè)為大廈整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生出力流汗的機(jī)會(huì)。正值夏季，空氣的濕度常常讓我?guī)е簧淼暮顾蛇^(guò)一個(gè)班次，這些困難并沒(méi)有嚇倒我，一種責(zé)任感，一顆熱心，讓我用飽滿(mǎn)的情緒從事我們的保潔工作。大廈干凈了，我雖然累點(diǎn)，但卻帶了不少快樂(lè)，因?yàn)閯趧?dòng)換來(lái)的回報(bào)，讓我看到了大廈的整潔。

保持熱情，繼往開(kāi)來(lái)。

大規(guī)模的裝修隨著客戶(hù)的不斷入住暫告一段落。環(huán)境的改善迎來(lái)了眾多的客戶(hù)光臨。接下來(lái)為客戶(hù)營(yíng)造環(huán)境的整潔成了物業(yè)的主題旋律。接受任務(wù)的我，用飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始了下一步的工作：八月二日，我由原來(lái)的早晚班改成晚班，主要任務(wù)，四、五、六三個(gè)樓層的地面、衛(wèi)生間、公共設(shè)施、東西兩部樓梯、地下室南側(cè)、134、132、1130等五間業(yè)主辦公室。時(shí)間短了，可工作量卻加大了許多，為了在有限的時(shí)間內(nèi)做好所轄區(qū)域內(nèi)的保潔，通過(guò)實(shí)踐加之思考，漸漸的摸索出一套工作方法：有重點(diǎn)，方法得當(dāng)?shù)墓ぷ鳛橥瓿扇蝿?wù)提供了一個(gè)前提;細(xì)致入微，誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，解讀了“客戶(hù)至上”的理論，一個(gè)看得見(jiàn)，摸的著，實(shí)實(shí)在在的保潔形象展現(xiàn)在客戶(hù)面前。過(guò)去的一年，經(jīng)過(guò)不斷的自我錘煉，技術(shù)上有了提高，對(duì)“客戶(hù)至上”的理念有了行為上的不斷升華。當(dāng)步入20_的時(shí)候，努力、熱情周到的服務(wù)思想將指導(dǎo)我更好的干好保潔，為公司出力，為保潔工書(shū)寫(xiě)壯麗的篇章。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇四

太平街道辦事處中心學(xué)校的后勤工作將以重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹xx屆四中全會(huì)精神，全面執(zhí)行中心學(xué)校20__年工作計(jì)劃，樹(shù)立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想，逐步推進(jìn)學(xué)校后勤規(guī)范化管理進(jìn)程，為學(xué)校教育教學(xué)工作做好后勤保障。

二、工作目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理，使學(xué)校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，構(gòu)成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。

(一)進(jìn)一步加大投入，努力改善學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和辦學(xué)條件：

1、進(jìn)取主動(dòng)爭(zhēng)取教育局、辦事處和相關(guān)部門(mén)的支持，完成黃竹林學(xué)校大門(mén)的改造、門(mén)房維修、開(kāi)裂圍墻的維修、破損地皮的處理;完成示范小學(xué)舞臺(tái)、旗臺(tái)的改造維修。

2、爭(zhēng)取對(duì)中學(xué)、示范和箐門(mén)老教學(xué)樓的改造維修。

3、各校采購(gòu)50套新課桌，一臺(tái)電腦。

4、水塘壩、黃竹林各采購(gòu)兩組檔案柜。

5、維修好各學(xué)校的門(mén)窗課桌;。

(二)進(jìn)一步抓好各中小學(xué)的綠化、美化工作。實(shí)現(xiàn)學(xué)校的香化、美化、文化、綠化，提高學(xué)校建設(shè)的品味和檔次，凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，牢固樹(shù)立后勤為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，逐步經(jīng)過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后勤改革，使學(xué)校后勤服務(wù)水平到達(dá)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，提高后勤管理及后勤隊(duì)伍整體素質(zhì)和技能。為全體師生和教育教學(xué)活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)學(xué)校財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督、管理，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教育局財(cái)務(wù)管理制度，增收節(jié)資，量入為出，管好用好有限資金，確保學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

三、工作措施和途徑。

1、建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)后勤從業(yè)人員的思想政治教育，定期召開(kāi)后勤工作會(huì)議，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學(xué)服務(wù)好。

(1)要求各學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作人員要堅(jiān)守崗位，管好大門(mén)，堅(jiān)持非本校師生進(jìn)出學(xué)校登記制度，維護(hù)學(xué)校及周邊秩序。

(2)各學(xué)校必須與臨時(shí)工簽訂職責(zé)書(shū)，臨時(shí)工必須看管好學(xué)校，并協(xié)助值周教師的工作，搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，做好學(xué)校收發(fā)工作，做好教師、學(xué)生飲水、鐘聲信號(hào)、辦公服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等工作。

(3)有廚房的學(xué)校，工作人員要關(guān)心學(xué)生生活，講究衛(wèi)生，每年要進(jìn)行一次體檢，嚴(yán)格按教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食物中毒預(yù)防控制工作的緊急通知》要求開(kāi)展工作，嚴(yán)防飲食中毒事件發(fā)生。

(4)各室管理員要管好用好校產(chǎn)，充分發(fā)揮圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等輔助教室的功能和作用。加強(qiáng)管理，防止被盜。做好教具和教學(xué)用品的發(fā)放工作，保證后勤供應(yīng)。

(5)各學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情景制定好后勤人員的作息時(shí)間，具體要求能夠與教師不一樣，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)后勤人員的工作進(jìn)取性。

2、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

好的學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化對(duì)學(xué)生起潛移默化的影響和教育作用，所以要求各學(xué)校加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境、學(xué)校文化建設(shè)，為學(xué)生供給優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇五

1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái)，行政管理制度以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在20xx年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)《改善通知單》為主要方式，來(lái)加大制度執(zhí)行力度。

2、公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)。

會(huì)議組織講求效率，每次會(huì)議行政部至少提前10分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作，并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議，以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部在20xx年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以《事項(xiàng)責(zé)任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門(mén)執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。

3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。

公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶(hù)滿(mǎn)意度”“確系辦公所需”等為購(gòu)置依據(jù)，結(jié)合各部門(mén)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定，行政部擬出硬件購(gòu)置計(jì)劃如下：

序號(hào)硬件名稱(chēng)購(gòu)置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購(gòu)置時(shí)間。

2、臺(tái)球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月。

3、打印機(jī)1臺(tái)行政辦公用行政辦公室20xx年5月。

4、貨架2張行政辦公用二樓倉(cāng)庫(kù)20xx年6月。

硬件購(gòu)置回來(lái)后，由使用部門(mén)進(jìn)行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇六

(1)全年出租率98%，收繳率98%。

(2)全年銷(xiāo)售額3億元，租金收入4568.11萬(wàn)元。

(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類(lèi)品牌0個(gè)，a+類(lèi)品牌3個(gè)，a類(lèi)品牌5個(gè)，a-類(lèi)品牌2個(gè)，b類(lèi)品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。

2、企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

(1)全年組織活動(dòng)：大型促銷(xiāo)4次(3.15、五一、周年慶、國(guó)慶)，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)10次，小區(qū)活動(dòng)24次，其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等)。

(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。

二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位，開(kāi)展特色營(yíng)??

鎖定客戶(hù)群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路，每月開(kāi)展一次大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，與各大高端交付樓盤(pán)、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶(hù)群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)，持續(xù)開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，為擴(kuò)大商場(chǎng)銷(xiāo)售建立有效渠道。

三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信心。

開(kāi)業(yè)至今，因?yàn)殚_(kāi)業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶(hù)產(chǎn)品線不對(duì)路，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，營(yíng)業(yè)員技能差，市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘?hù)經(jīng)營(yíng)狀況較差，持續(xù)經(jīng)營(yíng)信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶(hù)座談會(huì)”“商戶(hù)代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”“幫扶營(yíng)銷(xiāo)”等能保證與商戶(hù)充分溝通的有效辦法，在企劃、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶(hù)充分的幫助，穩(wěn)定商戶(hù)信心，維護(hù)品牌形象。

四、優(yōu)化品牌。

做好品牌儲(chǔ)備，各類(lèi)后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。

五、著力強(qiáng)化行政管理。

持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備，全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強(qiáng)各部門(mén)和各崗位的績(jī)效考核，推行月績(jī)效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開(kāi)展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí)，每月開(kāi)展讀書(shū)分享會(huì)1次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

六、開(kāi)源節(jié)流。

充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對(duì)各部門(mén)的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開(kāi)支，管理出效益，增大利潤(rùn)。

七、完善顧客滿(mǎn)意度的各項(xiàng)工作。

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以?xún)?nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢(xún)系統(tǒng)。

八、物業(yè)安保方面。

確保全年無(wú)重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。

九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。

每周召開(kāi)“兩會(huì)”，并及時(shí)撰寫(xiě)、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開(kāi)一次員工大會(huì)，強(qiáng)化商場(chǎng)各部門(mén)的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制，真正做到一線部門(mén)為顧客、商戶(hù)服務(wù)，后勤部門(mén)為一線服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門(mén)制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇七

1、認(rèn)真理財(cái)，做到帳目清楚、規(guī)范、公開(kāi)。嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)手續(xù)，做好各種帳目，并定期向教師公開(kāi)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)審查和全校教師監(jiān)督。

2、規(guī)范收費(fèi)，確保各項(xiàng)資金按時(shí)足額到位，決不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車(chē)收費(fèi)，并于開(kāi)學(xué)報(bào)名時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

3、合理開(kāi)支，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開(kāi)支由相關(guān)處室提出方案，由校長(zhǎng)審批，學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開(kāi)支。學(xué)校重大開(kāi)支須提請(qǐng)學(xué)校校委會(huì)討論通過(guò)，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。

4、明確職責(zé)，嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)發(fā)票時(shí)，必須執(zhí)行如下程序：當(dāng)事人簽證，主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷(xiāo)。杜絕先斬后湊，無(wú)計(jì)劃開(kāi)支。絕對(duì)堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批制度。

5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理，控制學(xué)校資金外流，學(xué)校資金不挪用，不借出。

6、針對(duì)學(xué)校面臨生存與發(fā)展，同時(shí)還要逐年償還債務(wù)。

(二)財(cái)產(chǎn)財(cái)物。

1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時(shí)做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫(kù)存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫(kù)存，以備不時(shí)之需。

2、學(xué)校財(cái)物實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度，領(lǐng)物登記簽名，還物消號(hào)，防止財(cái)產(chǎn)流失、損壞。

3、教室、寢室、辦公室、食堂財(cái)產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任。每期開(kāi)學(xué)時(shí)維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)處理，損壞、遺失公共財(cái)物的由各負(fù)責(zé)人及時(shí)賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購(gòu)工具，校園的簡(jiǎn)單維修由門(mén)衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。

4、處室、實(shí)驗(yàn)室財(cái)產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書(shū)室財(cái)產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，要有一式兩份的登記冊(cè)，一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。

5、學(xué)校財(cái)產(chǎn)自然損壞、損失的由財(cái)產(chǎn)保管員寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，由總務(wù)處核實(shí)，報(bào)校長(zhǎng)審定可登記注銷(xiāo)。

6、寢教室財(cái)產(chǎn)開(kāi)學(xué)初清點(diǎn)到班，包管一年，門(mén)窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價(jià)賠償或購(gòu)買(mǎi)、修理還原，學(xué)年結(jié)束，班主任會(huì)同學(xué)校清點(diǎn)。

7、學(xué)校所發(fā)物品，學(xué)年結(jié)束清收，爭(zhēng)取循環(huán)使用。

(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè)，不斷改善辦學(xué)條件。

1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面，本年度的努力方向是徹底廉價(jià)采買(mǎi)。

2、在校園綠化管理方面，鞏固現(xiàn)有成果，加大管理力度，確保校園舒適清爽。

3.本著少花錢(qián)，多辦事，辦好事的原則，實(shí)事求是，注重實(shí)效，不斷提高校園文化品味，優(yōu)化育人環(huán)境。

4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全，及時(shí)消除安全隱患。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇八

6、十·一期間值班安排；

7、單身宿舍及門(mén)棟水電費(fèi)收繳；

8、企業(yè)結(jié)帳和新學(xué)年合同簽訂。

1、期中考試獎(jiǎng)品、文明寢室獎(jiǎng)品準(zhǔn)備；

2、學(xué)生公寓水泵房動(dòng)力柜改造；

3、學(xué)校冬季栽樹(shù)種草準(zhǔn)備工作；

4、學(xué)校田徑場(chǎng)改造工程協(xié)調(diào)；

5、理科實(shí)驗(yàn)室器材添置審核與購(gòu)買(mǎi)。

6、食品安全衛(wèi)生檢查。

1、冬季栽樹(shù)種草工作；

2、門(mén)棟水電費(fèi)收繳；

3、企業(yè)、倉(cāng)庫(kù)消防安全檢查。

1、校產(chǎn)登記工作；

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇九

學(xué)習(xí)和生活環(huán)境？筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。

的適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的管理體制，努力提高工作效率。

?？倓?wù)工作順利而高效的進(jìn)行。

三、建立健全規(guī)章制度，使管理有章可循。制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，因此中小學(xué)總務(wù)管理工作只有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和工作需要不斷地建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，才能使總務(wù)管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，也能使后勤工作人員感到有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的作用，提高工作效率，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的正常開(kāi)展起重要保障作用。如，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度行事，真正做到收支有標(biāo)準(zhǔn)，管理有制度，監(jiān)督有效果；再如，建立健全財(cái)產(chǎn)管理制度，實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制，使所有校產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè)，賬目清楚，帳物相符，用管結(jié)合，責(zé)任到人，真正能夠做到“人盡其才”、“物盡其用”，杜絕各種不良現(xiàn)象的發(fā)生，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的需要。

四、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校的后勤工作，既是一項(xiàng)理財(cái)管物、收收發(fā)發(fā)、修修補(bǔ)補(bǔ)、掃掃擦擦的事務(wù)性工作，又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，維護(hù)財(cái)政紀(jì)律，政策和原則性很強(qiáng)的技術(shù)性工作，如果后勤人員沒(méi)有吃苦和大公無(wú)私的精神，沒(méi)有廉潔自律、勤儉節(jié)約的思想和意識(shí)；沒(méi)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是難以勝任的，作為中小學(xué)總務(wù)管理者必須在盡力爭(zhēng)取校長(zhǎng)的支持下，加強(qiáng)后勤工作人員建設(shè)，在制定并落實(shí)后勤人員政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)后勤工作人員崗位培訓(xùn)力度，加強(qiáng)后勤各項(xiàng)工作的監(jiān)督和控制的同時(shí)，一是在充分了解現(xiàn)有后勤人員的情況下，根據(jù)各自的特長(zhǎng)合理分配工作，使其各自發(fā)揮其特長(zhǎng)。二是要充分相信人，堅(jiān)持用人不疑，疑人不用的原則，要大膽放手讓他們?cè)诟髯缘膷徫簧鲜┱共拍?，使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是做好后勤保障的重要前提。三是把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入后勤管理工作，總務(wù)管理者要制定出切實(shí)可行的《后勤人員工作考核辦法及獎(jiǎng)罰辦法》，把后勤人員平時(shí)工作表現(xiàn)、工作量及出勤等納入評(píng)優(yōu)評(píng)先和年度考核，進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。四是要關(guān)心人，總務(wù)管理者要關(guān)心后勤人員的工作和生活，要關(guān)心后勤人員的切身利益，急后勤人員所急，想后勤人員所想，為他們排憂解難，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性，最大限度的發(fā)揮各自的作用，提高工作效率，為師生提供最佳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十

呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是20xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu)，按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人，其中在冊(cè)人員6人，臨時(shí)工17人。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。

站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機(jī)房，車(chē)庫(kù)7間，庫(kù)房1間，機(jī)修房3間，公共廁所，鍋爐1臺(tái)，茶爐1臺(tái)，水泵設(shè)備1套，200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái)，生活用車(chē)3輛。

二、20xx年的運(yùn)行情況及存在問(wèn)題。

汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè)、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作，承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。

1、職工就餐情況。

20xx年職工就餐開(kāi)支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次；簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20xx年1-3月底站區(qū)食堂開(kāi)支正在結(jié)算。

2、來(lái)人接待情況。

20xx年共接待240多次，20xx年1-12月開(kāi)支247400元。20xx年1-3月來(lái)人接待費(fèi)用開(kāi)支元沒(méi)有結(jié)算。

3、其他開(kāi)支情況。

xx年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中，安國(guó)寺1000元；公司開(kāi)支煙5000元，吃飯1850元。

20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國(guó)寺xx元；煙7250元，吃飯2200元。

20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元；棗架村委秧歌隊(duì)10000元，煙12條1200元；交口村廟會(huì)500元；金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元；圪垛村500元，煙5條500元；鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。

20xx年以來(lái)由于各種客觀的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。

三、20xx年的工作打算。

按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強(qiáng)管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

1、想方設(shè)法解決集中供熱問(wèn)題，及與xx市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路，對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理，為站區(qū)集中供熱提供保證。

2、由于辦公樓運(yùn)行4年來(lái)，一直沒(méi)有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷，給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。

3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題，建議采用彩鋼瓦處理。

4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管?chē)?yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。

5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落和站區(qū)大門(mén)大理石損壞問(wèn)題。

四、需要請(qǐng)示的問(wèn)題。

1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問(wèn)題，20xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無(wú)法開(kāi)工建設(shè)。

2、修建1間煤氣專(zhuān)用房，以確保用氣安全。

3、急需要調(diào)撥或者新購(gòu)1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī)，20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心，目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī)，難以滿(mǎn)足用電需求和保證正常供電。

4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入20xx年的計(jì)劃50000元。以30000公里為基數(shù)，其中：車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)8965、15元，審驗(yàn)費(fèi)970元，保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元，燃油費(fèi)按百公里18升，維修費(fèi)按每千公里50元。

5、20xx年電費(fèi)計(jì)劃為100000元，實(shí)際支出308844元，缺口208844元，建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元，全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開(kāi)支在450000元以上。

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商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十一

今年以來(lái)，后勤服務(wù)公司一如既往牢牢把握安全生產(chǎn)、各項(xiàng)制度制定、提案整改、精益創(chuàng)新等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化責(zé)任分工，層層落實(shí)指標(biāo)，提高管理水平、組建高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)、提升職工幸福指數(shù)等指示和希望滲透到后勤服務(wù)各項(xiàng)工作中去，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、出亮點(diǎn)，努力建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)高、反應(yīng)快、服務(wù)優(yōu)、效果好”的大后勤服務(wù)新局面。通過(guò)全體干部職工的努力實(shí)現(xiàn)后勤安全生產(chǎn)服務(wù)上臺(tái)階。主要工作匯報(bào)如下：

1.停車(chē)住宿、市場(chǎng)化管理全面推行。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及公司年度工作會(huì)精神，樹(shù)牢“過(guò)緊日子”的思想，深入推進(jìn)全員、全要素、全過(guò)程效益核算與目標(biāo)管控的全面市場(chǎng)化，后勤服務(wù)公司對(duì)公司內(nèi)停車(chē)、住宿實(shí)行市場(chǎng)化管理。該管理辦法現(xiàn)已在公司范圍內(nèi)規(guī)范運(yùn)行。

2.精益管理持續(xù)推進(jìn)。

為進(jìn)一步深化地面精益管理，加強(qiáng)文明衛(wèi)生治理，打造清潔舒適的礦區(qū)環(huán)境，保障職工身體健康，后勤服務(wù)公司開(kāi)展“清死角、治四亂、滅四害”環(huán)境綜合治理活動(dòng)，強(qiáng)化了工廣環(huán)境清理整頓，規(guī)范了礦區(qū)工作生活秩序，打造了安全文明、整潔有序、干凈衛(wèi)生的工作生活環(huán)境，對(duì)精益管理水平全面提升助力顯著。

為迎接精益現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)，做好地面保潔和精益標(biāo)識(shí)，后勤聯(lián)合精益市場(chǎng)辦對(duì)公司辦公室、公寓、垃圾桶、綠化帶等地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)牌5000余個(gè)，現(xiàn)已確定數(shù)量、規(guī)格并聯(lián)系公司開(kāi)始制作。

3.完成后勤服務(wù)公司制度匯編初稿。

為響應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)化管理形勢(shì)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，確保公司安全生產(chǎn)和建立良好的生活準(zhǔn)則，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的撰稿、編稿、審稿，2019年3月《后勤服務(wù)管理制度匯編》經(jīng)完成初稿編寫(xiě)。

該制度中主要針對(duì)公司衛(wèi)生保潔管理、地面維修管理、內(nèi)部治安管理、工廣綠化管理、職工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的職責(zé)劃分，明確后勤服務(wù)各項(xiàng)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)行為處罰，涵蓋全面，突出細(xì)節(jié)，清晰易懂，較為具體地囊括了后勤管理工作的方方面面。該制度的印發(fā)將成為公司今后工作中強(qiáng)有力的工作標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行依據(jù)。同時(shí)也將為精細(xì)化服務(wù)職工、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)工作的有條不紊開(kāi)展提供有利的制度保障。

4.鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)筑物安全管理。

后勤服務(wù)公司聯(lián)合其他部門(mén)對(duì)棧橋內(nèi)部設(shè)施、外部桁架、支撐桿件、連接桿件、連接支撐節(jié)點(diǎn)、牛腿等部位進(jìn)行外觀檢查。每月進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)和隱患排查，對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)采取有效管控措施。加強(qiáng)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)廠房的周期性除銹防腐及維護(hù)工作，確保鋼結(jié)構(gòu)廠房正常使用壽命。

5.加大礦區(qū)治安管理力度。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十二

××年，物業(yè)服務(wù)中心以強(qiáng)化后勤保障能力和提高后勤師生滿(mǎn)意度為工作重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面著手，做好后勤保障服務(wù)工作：

一、繼續(xù)做好日常保障服務(wù)工作，維護(hù)校園基本生活秩序。

校園服務(wù)部××年努力在去年的基礎(chǔ)上，校園環(huán)境衛(wèi)生再上新臺(tái)階;確保校無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)遺漏盲點(diǎn);在完成上級(jí)交代校園綜合整治及校園綠化補(bǔ)栽補(bǔ)種的同時(shí)更要加強(qiáng)園林樹(shù)木的有效管理及養(yǎng)護(hù)，保證樹(shù)木栽植的成活率及校園綠化覆蓋率要求，進(jìn)一步加大校園園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)面積;爭(zhēng)做全國(guó)高校綠化模范單位;加大校園巡查力度，確保校園環(huán)境整齊有序;嚴(yán)禁校園內(nèi)亂擺亂放，亂搭亂蓋及流動(dòng)攤點(diǎn)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。配合職能部門(mén)對(duì)門(mén)店出店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象規(guī)范管理。

公寓服務(wù)部與學(xué)工處合作，將西一園區(qū)、西二園區(qū)做成樣板園區(qū)：園區(qū)自習(xí)室、宣傳欄，電子信息平臺(tái)搭建等;5月，開(kāi)始準(zhǔn)備項(xiàng)修準(zhǔn)備工作、畢業(yè)生離校工作、6月--9月，畢業(yè)生離校、新生房維修、迎新工作。

教學(xué)服務(wù)部加強(qiáng)本部門(mén)的硬件設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)。對(duì)部分教學(xué)樓的老舊教學(xué)設(shè)備進(jìn)行改造和更換。

部門(mén)內(nèi)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，力行節(jié)儉，控制成本，做好部門(mén)年度預(yù)算。

二、進(jìn)一步完善物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量的水平，推進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)工作的“專(zhuān)業(yè)化”、“信息化”發(fā)展進(jìn)程。

1、深入總結(jié)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)化，調(diào)整以后情況，查漏補(bǔ)缺，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，將改革的成效不斷升華。

2、優(yōu)化調(diào)整以后，進(jìn)一步穩(wěn)定干部隊(duì)伍，明確員工的崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的緊密銜接與高度協(xié)同，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體干部、員工的.積極性，工作效率。

3、加大調(diào)研力度，準(zhǔn)確把握情況，制定學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)付費(fèi)改革方案。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“行政問(wèn)責(zé)制”、“三查”工作制度，不斷完善服務(wù)監(jiān)管和測(cè)評(píng)體系，提高工作效率。

四、積極推進(jìn)人事用工制度改革，做好職工隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定工作。

加強(qiáng)聘用工管理，規(guī)范員工聘用機(jī)制，進(jìn)一步完善員工招聘、錄用、考核等日常管理工作，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);繼續(xù)為員工的生存發(fā)展創(chuàng)造條件，改善聘用員工住宿條件，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任感與歸屬感。

建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度，探索員工的培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制，穩(wěn)定員工隊(duì)伍;完善后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)職工職業(yè)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)和支持員工學(xué)習(xí)深造，不斷提高員工隊(duì)伍的管理、服務(wù)和保障工作水平。

五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨工群團(tuán)、計(jì)劃生育等工作。

扎實(shí)推進(jìn)后勤黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷完善本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制，繼續(xù)完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位的監(jiān)督管理，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。

強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)安全及運(yùn)行安全的管理，建設(shè)平安校園。

推進(jìn)學(xué)習(xí)型后勤建設(shè)，加強(qiáng)后勤政策、管理、文化研究，探索建立具有后勤特色的企業(yè)文化，推動(dòng)和諧后勤建設(shè)。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十三

一是在機(jī)關(guān)黨建方面，持續(xù)深化理論武裝，深入學(xué)習(xí)貫徹^v^考察安徽重要講話精神等^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，打造廉潔型機(jī)關(guān)。

二是在公務(wù)用車(chē)管理方面，完成司勤人員招聘服務(wù)公司招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目，完善公車(chē)平臺(tái)制度建設(shè)，用制度管人、管事、管車(chē)，進(jìn)一步探索用車(chē)保障解決方法，努力打造方便快捷、安全高效的公車(chē)管理平臺(tái)。

三是在辦公用房和國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)籌管理方面，做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，健全完善檔案臺(tái)賬，不定期開(kāi)展辦公用房使用管理自查和督查檢查，做到科學(xué)調(diào)配辦公用房，節(jié)約行政資源。

四是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能方面，繼續(xù)以節(jié)能周為依托，加強(qiáng)推廣垃圾分類(lèi)、合同能源管理，有效節(jié)約資源，提高節(jié)能工作管理水平，充分發(fā)揮節(jié)能示范引領(lǐng)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)全縣公共機(jī)構(gòu)能耗穩(wěn)步下降。

五是進(jìn)一步創(chuàng)新公務(wù)接待、會(huì)議、物業(yè)、食堂等保障模式，牢牢把握依規(guī)合規(guī)和服務(wù)滿(mǎn)意兩大任務(wù)，強(qiáng)化節(jié)儉意識(shí)、程序意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，推動(dòng)管理上臺(tái)階、發(fā)展上層次、服務(wù)上水平。

六是圍繞文明創(chuàng)建、疫情防控、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，主動(dòng)作為，凝聚干群合力，認(rèn)真抓好政策落實(shí)，確保如期完成各項(xiàng)任務(wù)。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十四

(一)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象?？头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

(三)圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)截止20xx年1月xx日，總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè)，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè)。

(四)密切配合各部門(mén)，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但是仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。

(二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(三)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;。

(二)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(三)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(四)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。

(五)加強(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望下半年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十五

（二）抓好學(xué)校綠化管理工作。

1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作；

2、注重平時(shí)對(duì)花木進(jìn)行治蟲(chóng)、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作；

3、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共設(shè)施、設(shè)備，愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現(xiàn)象。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)。

1、要求全體后勤工作人員樹(shù)立師生利益至上的服務(wù)觀，把教師和學(xué)生的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和忘我的工作態(tài)度，擺正位置，樹(shù)立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。

（四）改進(jìn)食堂管理，辦好師生食堂。

1、激發(fā)食堂人員工作積極性，提高工作效率，勤儉節(jié)約、做好后勤服務(wù)；依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善健全食堂管理制度，規(guī)范各項(xiàng)操作程序。

2、樹(shù)立安全第一意識(shí)，重視和加強(qiáng)食品安全管理，切實(shí)加強(qiáng)用電安全措施；

3、保持市級(jí)“放心食堂”榮譽(yù)，繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)“示范食堂”，完善檔案，規(guī)范管理；

4、繼續(xù)辦好學(xué)生食堂，努力辦好教師小食堂，力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意；

5、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細(xì)算、降低成本，提高飯菜質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理工作。

1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，并匯集成冊(cè)，全員學(xué)習(xí)認(rèn)真執(zhí)行。

2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn)，嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

3、做好學(xué)生實(shí)訓(xùn)車(chē)間以及各科室、各班教室寢室的財(cái)產(chǎn)登記工作；切實(shí)加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室的管理，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。

4、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢(qián)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度，規(guī)范物流過(guò)程控制，強(qiáng)化建設(shè)購(gòu)物管理。

（六）服務(wù)高考系列工作。

1、按照標(biāo)準(zhǔn)化考室布置，坼卸和恢復(fù)20個(gè)實(shí)訓(xùn)室為高考騰標(biāo)準(zhǔn)考室；

2、高標(biāo)準(zhǔn)安排600考生的食宿接待工作；

3、維修損壞的課桌凳，保證高考1500套桌凳正常使用；

4、對(duì)50個(gè)高考考室線路、插座、電扇、電燈進(jìn)行全面檢查維修，確保高考正常使用；

（七）做好新學(xué)年度學(xué)校各種維修和保護(hù)工作，確保學(xué)校正常規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十六

一是認(rèn)真組織開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。圍繞黨建引領(lǐng)，深化學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織黨員干部對(duì)指定書(shū)目進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)黨員干部通過(guò)“安徽干部教育在線”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app等載體開(kāi)展自學(xué)；組織黨員干部赴姚村蘇維埃政府舊址開(kāi)展紅色教育，觀看《黨史故事100講》《云嶺烽火》等專(zhuān)題片，收看慶祝中國(guó)^v^成立100周年大會(huì)；認(rèn)真開(kāi)展每月一研討、黨史集中宣講等活動(dòng)。

三是不斷提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。認(rèn)真開(kāi)展中央巡視我省反饋意見(jiàn)和省委巡視“回頭看”反饋問(wèn)題整改工作，結(jié)合實(shí)際，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題各5項(xiàng)，通過(guò)仔細(xì)排查，認(rèn)真制定措施，逐項(xiàng)整改銷(xiāo)號(hào)。扎實(shí)推進(jìn)新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育，制定具體落實(shí)舉措8條，并按照要求整改到位。嚴(yán)格落實(shí)談心談話、紅黃榜、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活情況季度報(bào)告、月記實(shí)等制度，持續(xù)推進(jìn)效能考評(píng)工作，做好“安康碼+考勤”運(yùn)行工作，進(jìn)一步強(qiáng)化人員管理。

1.公車(chē)管理工作。一是以實(shí)施公務(wù)用車(chē)編制化管理為抓手，不斷加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)購(gòu)置、更新和處置審批管理，今年以來(lái)，平臺(tái)共更新配備公務(wù)用車(chē)11輛。二是扎實(shí)推進(jìn)事業(yè)單位車(chē)改保留公務(wù)用車(chē)“三化”管理及新能源汽車(chē)租賃試點(diǎn)前期調(diào)研工作。三是認(rèn)真執(zhí)行中央和省市縣公務(wù)用車(chē)管理有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理及安全行車(chē)教育，積極配合派駐紀(jì)檢組每月開(kāi)展公車(chē)運(yùn)行軌跡抽查檢查，切實(shí)杜絕公車(chē)私用等各類(lèi)違紀(jì)現(xiàn)象。今年以來(lái)，公車(chē)平臺(tái)共接收用車(chē)訂單7800余單，安全行駛87萬(wàn)余公里，較好地完成了全縣公務(wù)出行車(chē)輛保障任務(wù)。

2.國(guó)有資產(chǎn)和辦公用房管理工作。一是根據(jù)市局統(tǒng)一部署，對(duì)全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房及技術(shù)業(yè)務(wù)用房進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)送，做到心中有底。二是扎實(shí)做好辦公用房收儲(chǔ)調(diào)配工作，今年以來(lái)，共收儲(chǔ)辦公用房4500余平米，分別調(diào)劑給交運(yùn)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、重點(diǎn)工程建設(shè)中心、醫(yī)保局等單位使用。

4.物業(yè)管理工作。一是做好集中辦公區(qū)安保和設(shè)備維護(hù)工作?？h政務(wù)中心和中港東路寫(xiě)字樓實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，縣政務(wù)中心大樓安裝一鍵報(bào)警系統(tǒng)，安保人員定人定崗定位，消防安全員、電梯管理員每日對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查。今年共開(kāi)展消防理論實(shí)操培訓(xùn)1次，電梯救援演練1次。二是營(yíng)造舒適溫馨的工作環(huán)境。做好病媒生物防治工作，對(duì)公共場(chǎng)所、道路、綠化帶及其他衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理消殺，通過(guò)投放鼠餌站、捕蠅籠等方式，減少“四害”藏身地，確保滅殺區(qū)域全覆蓋，為干部職工營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

5.公務(wù)接待工作。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待程序，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)，杜絕了超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象。今年以來(lái)，共保障接待300余批次，順利完成省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)郎調(diào)研，省委第三巡視組巡視“回頭看”，各級(jí)黨政代表團(tuán)來(lái)郎考察調(diào)研以及蘇皖合作示范區(qū)2021年度聯(lián)席會(huì)議暨定埠港集裝箱航線首發(fā)儀式等重要活動(dòng)后勤保障工作，受到各級(jí)來(lái)賓的一致好評(píng)。

6.會(huì)務(wù)保障工作。通過(guò)實(shí)行會(huì)場(chǎng)整理到位、人員培訓(xùn)到位、服務(wù)執(zhí)行到位的管理模式，做精做細(xì)做實(shí)會(huì)議服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保會(huì)務(wù)保障高質(zhì)量。今年以來(lái)，先后保障了縣兩會(huì)、縣黨代會(huì)、創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)等各類(lèi)會(huì)議142場(chǎng)。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十七

在療養(yǎng)院范圍內(nèi)實(shí)行院、區(qū)兩級(jí)管理，院成立特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和特勤療養(yǎng)質(zhì)量控制中心，療區(qū)成立特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理小組。

療養(yǎng)院特勤療養(yǎng)質(zhì)控中心負(fù)責(zé)特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理日常工作。重點(diǎn)檢查特勤療養(yǎng)工作規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究，提出解決辦法；定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理情況；進(jìn)行特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理教育，適時(shí)組織培訓(xùn)。

療區(qū)特勤療養(yǎng)質(zhì)量管理小組依據(jù)特勤療養(yǎng)管理有關(guān)規(guī)定，具體檢查指導(dǎo)特勤療養(yǎng)工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。定期對(duì)療區(qū)特勤療養(yǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并實(shí)施獎(jiǎng)懲。

2完善質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，量化質(zhì)量指標(biāo)。

依據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院特勤療養(yǎng)工作實(shí)際，建立了基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)、終末特勤療養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容進(jìn)行量化，提高質(zhì)量管理的直觀性和可操作性。特勤療養(yǎng)基礎(chǔ)質(zhì)量主要包括特勤療養(yǎng)工作制度建設(shè)，特勤衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)情況，特勤體檢和健康鑒定、疾病矯治等技術(shù)質(zhì)量，特勤體檢訓(xùn)練所需專(zhuān)用和通用醫(yī)療設(shè)備建設(shè)情況，特勤療養(yǎng)物資供應(yīng)體系，特勤療養(yǎng)用房訓(xùn)練場(chǎng)館設(shè)施條件等方面內(nèi)容；環(huán)節(jié)質(zhì)量主要包括特勤人員入院、大體檢、健康鑒定、疾病矯治、航空（海）生理訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、景觀治療、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、健康教育、文化活動(dòng)、療效評(píng)價(jià)、出院等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量；終末質(zhì)量主要包括特勤療養(yǎng)任務(wù)完成情況，體檢、診斷、健康鑒定質(zhì)量，疾病矯治效果，療養(yǎng)效果等方面的內(nèi)容。

3“重基礎(chǔ)、強(qiáng)環(huán)節(jié)、促終末”，實(shí)施特勤療養(yǎng)全過(guò)程質(zhì)量管理。

重視基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)我院各特勤療養(yǎng)區(qū)依據(jù)相關(guān)規(guī)定，從組織、制度、人才、學(xué)科、硬件等方面強(qiáng)化特勤療養(yǎng)基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)。特勤療養(yǎng)區(qū)均成立了特勤療養(yǎng)質(zhì)控小組、健康鑒定委員會(huì)、體檢組等組織機(jī)構(gòu)；制定了《特勤療養(yǎng)服務(wù)管理規(guī)定》等五項(xiàng)規(guī)章制度和《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》、《特勤療案書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》等規(guī)定，組織專(zhuān)家編寫(xiě)《特勤療養(yǎng)學(xué)》等，從制度上規(guī)范、完善特勤療養(yǎng)；采用引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一方面在上級(jí)機(jī)關(guān)的支持下從外單位引進(jìn)了部分特勤衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人才，另一方面充分利用療養(yǎng)淡季，選派部分青年骨干外出進(jìn)修深造，提高特勤療養(yǎng)服務(wù)保障的技術(shù)支撐力；學(xué)科建設(shè)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)海潛空勤科建設(shè)，圍繞聯(lián)勤體制條件下特勤療養(yǎng)管理模式重點(diǎn)攻關(guān)，圍繞一線部隊(duì)需要重點(diǎn)攻關(guān)。按標(biāo)準(zhǔn)新建特勤療養(yǎng)樓，補(bǔ)充特勤專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練檢測(cè)設(shè)備。

強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管一是加強(qiáng)聯(lián)系、及時(shí)溝通，做好特勤療養(yǎng)員入院準(zhǔn)備工作。根據(jù)療養(yǎng)計(jì)劃安排，機(jī)關(guān)職能部門(mén)在特勤人員入院前主動(dòng)與療養(yǎng)部隊(duì)^v^門(mén)聯(lián)系，核實(shí)療養(yǎng)計(jì)劃安排情況，并根據(jù)核實(shí)的情況制訂特勤療養(yǎng)服務(wù)保障計(jì)劃并通知有關(guān)科室、部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。相關(guān)單位根據(jù)通知要求做好療養(yǎng)用房、醫(yī)療設(shè)備、訓(xùn)練器械、后勤保障、接站等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二是周密計(jì)劃、統(tǒng)籌安排，做好特勤療養(yǎng)員入院接待工作。特勤療養(yǎng)員集體入院由分管領(lǐng)導(dǎo)親自前往車(chē)站迎接，接診人員在療養(yǎng)員入住后到科室辦理入院手續(xù)；值班醫(yī)生在療養(yǎng)員入院后及時(shí)完成巡診工作，值班護(hù)士及時(shí)向療養(yǎng)員簡(jiǎn)要介紹科室有關(guān)情況、療養(yǎng)管理規(guī)定和注意事項(xiàng)；經(jīng)管醫(yī)生在療養(yǎng)員入院后及時(shí)建立了療案首頁(yè)，下達(dá)了大體檢常規(guī)醫(yī)囑。機(jī)關(guān)職能牽頭組織召開(kāi)了由特勤療養(yǎng)員、療養(yǎng)院（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)、特勤療養(yǎng)科工作人員參加的工休見(jiàn)面會(huì)，療養(yǎng)院（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)向廣大療養(yǎng)員介紹了療區(qū)基本情況、療養(yǎng)安排、駐地社情以及療養(yǎng)管理規(guī)定等。三是精心診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好特勤療養(yǎng)保障服務(wù)。經(jīng)管醫(yī)生根據(jù)療養(yǎng)員類(lèi)別、身體狀況等情況，為療養(yǎng)員制訂個(gè)體療養(yǎng)計(jì)劃。相關(guān)科室、部門(mén)根據(jù)特勤人員個(gè)體療養(yǎng)計(jì)劃，制訂相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃并認(rèn)真加以落實(shí)；療區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行行政查房，重點(diǎn)檢查了解特勤療養(yǎng)有關(guān)科室工作情況。療養(yǎng)科主任堅(jiān)持每周查房，檢查診療工作，解決疑難問(wèn)題。航訓(xùn)、體訓(xùn)科室及時(shí)深入療養(yǎng)科室跟各單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、體育參謀進(jìn)行溝通，介紹療養(yǎng)期間航訓(xùn)、體訓(xùn)、景觀游覽、健身學(xué)習(xí)班有關(guān)情況；營(yíng)養(yǎng)科及時(shí)指導(dǎo)特勤灶制訂每周食譜，為疾病治療需要的療養(yǎng)員制作治療飲食，每天做好食品留驗(yàn)工作；療養(yǎng)結(jié)束前，及時(shí)組織召開(kāi)由療養(yǎng)單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、航醫(yī)、療區(qū)特勤健康鑒定委員會(huì)成員參加的特勤健康鑒定會(huì)，對(duì)特勤人員逐一進(jìn)行了健康鑒定。四是考慮周到、熱情歡送，做好特勤療養(yǎng)員的出院工作。特勤人員出院前，機(jī)關(guān)職能部門(mén)發(fā)放《療養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》，政工部門(mén)組織召開(kāi)療養(yǎng)員座談會(huì)，聽(tīng)取療養(yǎng)部隊(duì)對(duì)療養(yǎng)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。療養(yǎng)科根據(jù)療養(yǎng)員要求，協(xié)助做好療養(yǎng)部隊(duì)出院訂票和車(chē)輛派遣工作。特勤療養(yǎng)員出院時(shí)，療養(yǎng)科全體人員組織歡送。五是認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、及時(shí)反饋，做好特勤療養(yǎng)情況上報(bào)。特勤人員出院后，醫(yī)務(wù)部門(mén)、信息科及時(shí)將本批特勤療養(yǎng)信息上報(bào)上級(jí)各有關(guān)部門(mén)。

工作。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十八

20xx年xx物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水*和公司的整體工作方針為方向，以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

今年是xx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子（1、xx物業(yè)管理公司2、xx管理中心）一套人馬，在保留原xx中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)xx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編xx人，其中管理人員x人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)xx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成xx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于x萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

今年完成物業(yè)管理費(fèi)xx萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)xx萬(wàn)元（xx%），一共為xx萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為x萬(wàn)元，其它收入xx萬(wàn)元。

今年其費(fèi)用支出控制在x萬(wàn)元之內(nèi)（不包括x元以上的修理費(fèi)用），其中：

1、人員工資包括三金總額為：xx萬(wàn)元（按現(xiàn)x人計(jì)算）。

2、自擔(dān)水電費(fèi)：xx萬(wàn)元。

3、稅金：xx萬(wàn)元。

4、其它xx萬(wàn)元。

1、計(jì)劃xx月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于xx萬(wàn)元。

2、組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于xx*方米，實(shí)現(xiàn)盈利。

1、保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱(chēng)號(hào)。

2、每月xx日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3、完成消防部門(mén)及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。

4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇十九

物業(yè)管理前期管理工作在物業(yè)管理環(huán)節(jié)中是十分重要的。應(yīng)將在實(shí)行此方案所制定的經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目前做好以下的前期管理工作：

（1）修改和制定有關(guān)的管理文件，這些文件包括但不限于：

a、管理公約——對(duì)[xxxx]物業(yè)及其設(shè)備，服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)以及維護(hù)所訂立的規(guī)定，達(dá)到對(duì)該物業(yè)的統(tǒng)一管理，以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶(hù)有效地使用其物業(yè)單元，并規(guī)定各業(yè)主和租戶(hù)對(duì)該物業(yè)的管理及公共開(kāi)支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。

b、用戶(hù)手冊(cè)——方便各業(yè)主及租戶(hù)進(jìn)一步了解^v^[xxxx]^v^的物業(yè)情況和管理運(yùn)作規(guī)定，旨在保障^v^[xxxx]^v^全體業(yè)戶(hù)和租戶(hù)的利益而制定的手冊(cè)。

c、裝修指南——向各業(yè)主及租戶(hù)詳細(xì)介紹各業(yè)戶(hù)在自己?jiǎn)卧獌?nèi)進(jìn)行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù)，以及介紹^v^[xxxx]^v^物業(yè)設(shè)施情況，以協(xié)助和指引各業(yè)戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí)不影響整個(gè)物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶(hù)單元的正常使用。

（2）制定各項(xiàng)管理程序及規(guī)定，包括但不限于以下：

a、商鋪物業(yè)交收程序。

b、商鋪裝修的報(bào)批和驗(yàn)收程序。

c、商鋪裝修的監(jiān)控程序。

d、公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定。

e、公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護(hù)和報(bào)修程序。

f、投訴處理的程序。

g、意外和緊急情況處理的程序。

h、非辦公時(shí)間出入商場(chǎng)的管理規(guī)定。

i、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定。

j、日常運(yùn)作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定。

（3）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度，包括但不限于以下：

a、各部門(mén)工作手冊(cè)的制定（包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則）。

b、各崗位的（部門(mén)）紀(jì)律制度。

c、各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

d、考核制度和持續(xù)改進(jìn)的措施。

（4）在商場(chǎng)竣工前對(duì)商場(chǎng)設(shè)施管理的前期介入：

1、前期介入有利于商場(chǎng)的日后管理，避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費(fèi)，對(duì)發(fā)展商有利無(wú)弊，其范圍包括但不限于以下方面：

a、參照商場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，為商場(chǎng)日后管理的方便與完善，提早設(shè)計(jì)及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局，以避免重復(fù)投資或浪費(fèi)資源。

b、根據(jù)我們的專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇，管理設(shè)施的設(shè)置等等。

c、早期熟悉商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施情況，協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試，監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量，并對(duì)商場(chǎng)的隱蔽工程進(jìn)行早期的驗(yàn)收。

2、對(duì)^v^[xxxx]^v^商場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收和接管。

將配合發(fā)展商，按照^v^[xxxx]^v^的工程進(jìn)度，分期分批地對(duì)商場(chǎng)物業(yè)驗(yàn)收和接管，包括以下方面：

a、對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收和接管。

b、對(duì)樓宇工程質(zhì)量的驗(yàn)收和接管。

c、對(duì)設(shè)備和設(shè)施的驗(yàn)收和接管。

d、對(duì)裝修質(zhì)量的驗(yàn)收和接管。

e、對(duì)各項(xiàng)工程和設(shè)備的竣工圖，使用說(shuō)明書(shū)，質(zhì)量保證書(shū)等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。

f、所有交付給業(yè)戶(hù)的商場(chǎng)物業(yè)單元，均由物業(yè)管理公司先驗(yàn)收接管后，再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶(hù)，并代業(yè)戶(hù)跟進(jìn)各項(xiàng)收鋪時(shí)查出的遺漏工程問(wèn)題。

3、接管后的物業(yè)管理工作。

包括但不限于以下：

（1）代表發(fā)展商向業(yè)戶(hù)進(jìn)行商場(chǎng)物業(yè)交收工作，并跟進(jìn)收鋪后的遺漏工程的完善工作。

（2）跟進(jìn)^v^[xxxx]^v^工程的土建、機(jī)電設(shè)備設(shè)施、智能化項(xiàng)目、公共設(shè)施的各項(xiàng)遺漏工程，督促承建商完善各項(xiàng)遺漏項(xiàng)目。

（3）執(zhí)行日常的保安管理。

a、利用先進(jìn)的硬件設(shè)施，如電子巡更系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報(bào)警安全防范系統(tǒng)等，對(duì)^v^[xxxx]^v^商場(chǎng)物業(yè)實(shí)行24小時(shí)無(wú)間斷的安全管理。

b、制定合適的各項(xiàng)安全管理制度，如^v^出入登記^v^，^v^每小時(shí)巡樓^v^，^v^緊急和意外事件處理程序^v^等做好安全管理，力求無(wú)罪案發(fā)生率。

c、制定合適的消防工作計(jì)劃和制度，確保^v^[xxxx]^v^物業(yè)的防火工作安全可靠。

d、制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，促使保安員持證上崗，并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，特別強(qiáng)調(diào)^v^熱情有禮、賓客至上^v^的服務(wù)意識(shí)，使保安隊(duì)伍成為^v^[xxxx]^v^物業(yè)管理形象標(biāo)志。

e、加強(qiáng)管理檢查，建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水*。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇二十

截止到10月底，家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額為萬(wàn)元。

詳情如下圖：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元。

月銷(xiāo)售趨勢(shì)圖如下：

品類(lèi)銷(xiāo)售分析圖如下：

廚衛(wèi)及冰箱、電腦類(lèi)完成較好。電視、空調(diào)、小家電、數(shù)碼不算樂(lè)觀。蘋(píng)果新品上市對(duì)通訊及電腦類(lèi)的銷(xiāo)售有較大影響。電視專(zhuān)柜最多時(shí)有5個(gè)專(zhuān)柜無(wú)導(dǎo)購(gòu)，而家電商場(chǎng)的電視品牌共10個(gè)，并且在去年銷(xiāo)售份額占比很高的4個(gè)合資彩電品牌中，無(wú)導(dǎo)購(gòu)的占3個(gè)品牌?，F(xiàn)在仍有1個(gè)品牌無(wú)導(dǎo)購(gòu)，兩個(gè)品牌為兼職，僅有一個(gè)全職。諾亞舟及讀書(shū)郎的撤柜是造成今年數(shù)碼類(lèi)銷(xiāo)售不好的主要因素。去年格力空調(diào)“紅四月”銷(xiāo)售成績(jī)極佳，與本年度空調(diào)銷(xiāo)售平平形成鮮明對(duì)比。

年銷(xiāo)售門(mén)店對(duì)比圖如下：

經(jīng)營(yíng)位置及人員問(wèn)題是影響銷(xiāo)售的主要因素。大部分到店顧客反映位置不好找。整個(gè)15年度導(dǎo)購(gòu)離職率較高，老員工離職，新員工難招。大部分離職專(zhuān)柜空崗時(shí)間較長(zhǎng)，新員工到位不久又離職，平均在崗時(shí)間約為兩個(gè)月。再者，部分專(zhuān)柜僅配1個(gè)導(dǎo)購(gòu)，不能滿(mǎn)足整個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)的顧客接待，導(dǎo)致顧客流失。

二、2015年工作總結(jié)。

第二季度：老板老總簽售會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售萬(wàn)元；華帝老總簽售會(huì)實(shí)。

現(xiàn)銷(xiāo)售萬(wàn)元；“五一”節(jié)假日大型促銷(xiāo)活動(dòng)店內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入125萬(wàn)元；做好蘋(píng)果iwatch新品上柜的銷(xiāo)售推廣；參加總部組織的羽毛球比賽；做好《營(yíng)業(yè)員手冊(cè)》的全員培訓(xùn)工作。

第三季度：“店慶”當(dāng)日實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入34萬(wàn)元；配合電器財(cái)務(wù)總部進(jìn)行上半年經(jīng)銷(xiāo)商品、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，做到了賬實(shí)相符；針對(duì)汛期，組織員工進(jìn)行防汛知識(shí)培訓(xùn)，參加店內(nèi)組織的防汛演習(xí)；全員學(xué)習(xí)電梯安全知識(shí)，提高安全意識(shí)；家電商場(chǎng)外圍廣告位落位。第四季度：蘋(píng)果6s上市銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅；重陽(yáng)節(jié)聯(lián)合中潤(rùn)物業(yè)舉辦“入社區(qū)、免費(fèi)檢測(cè)水質(zhì)”活動(dòng)；做好國(guó)慶假期的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，國(guó)慶期間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售128萬(wàn)元?！?17”美的、小天鵝、康佳品牌節(jié)的專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)；做好全品類(lèi)“雙十一”大型促銷(xiāo)活動(dòng)；“”燕山銀座店慶促銷(xiāo)活動(dòng)；防火和用電安全知識(shí)培訓(xùn)，著重強(qiáng)化了“四個(gè)能力”、“四懂四會(huì)”、火災(zāi)的報(bào)警、撲救流程。

三、2016年工作計(jì)劃1.商品方面。

不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技巧及服務(wù)、投訴案例培訓(xùn)，提高員工綜。

合素質(zhì)。使顧客能享受到更專(zhuān)業(yè)更貼心的服務(wù)。5.宣傳方面。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇二十一

1、開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備，檢查維修。

2、制定本學(xué)期后勤工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。

3、組織學(xué)生入學(xué)報(bào)名、組織教師發(fā)放書(shū)本，衛(wèi)生用具，有序進(jìn)行教學(xué)。

1、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。

2、校園綠化帶護(hù)理和修剪。

3、收費(fèi)工作迎檢。

1、教師安全知識(shí)教育。

3、學(xué)校安全工作自查。

4、消防設(shè)施安檢。

1、學(xué)生安全知識(shí)教育。

2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)的安排。

3、水電設(shè)施安全檢查。

1、期末財(cái)產(chǎn)清理，兌現(xiàn)制度。

2、半年工作總結(jié)。

3、暑假安全教育。

1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

2、假期值班保衛(wèi)。

八月：暑期建設(shè)維修。

在新的一年，我社區(qū)將緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把經(jīng)濟(jì)工作作為文明社區(qū)創(chuàng)建工作的保障，在做好招商引資工作的同時(shí)，注重對(duì)企業(yè)的服務(wù)及企業(yè)日常生產(chǎn)安全檢查監(jiān)督工作，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)社區(qū)稅源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增強(qiáng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力促進(jìn)創(chuàng)建、保證創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。我們將從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作：

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇二十二

車(chē)輛是門(mén)禁管理的主要對(duì)象。20xx年此項(xiàng)工作的開(kāi)展，以完善和落實(shí)車(chē)輛出門(mén)制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車(chē)輛記錄，及查看出門(mén)證收取情況來(lái)衡量門(mén)禁管理工作是否落實(shí)到位。20xx年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識(shí)不夠，并不能100%執(zhí)行出門(mén)制度，20xx年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)出情況，重新編制記錄表格，并加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)入情況的核查工作。20xx年保安工作會(huì)議對(duì)于安全工作的開(kāi)展有所幫助，在20xx年的工作中，將繼續(xù)實(shí)施會(huì)議，并將門(mén)禁管理作為每次的會(huì)議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào)，對(duì)每月門(mén)禁管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和改善，強(qiáng)化制度的重要性，提高保安對(duì)于車(chē)輛進(jìn)出安全的重視。同時(shí)，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時(shí)反饋到物業(yè)公司，督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，從側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。

2、安全保衛(wèi)管理。

自20xx年1月起，行政部加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)管，實(shí)施白班簽到，及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并?duì)每個(gè)班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確，后期將以書(shū)面形式落實(shí)到崗位及個(gè)人。崗位職責(zé)將作為對(duì)保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)定的依據(jù)。目前店面人流量及車(chē)流量都較小，行政部除了在門(mén)禁管理上下功夫，保證車(chē)輛安全，在20xx年對(duì)于人員的進(jìn)出也會(huì)予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員，都必須詢(xún)問(wèn)來(lái)由，特殊人員及車(chē)輛進(jìn)出要記錄備查。

內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主，各部門(mén)協(xié)作進(jìn)行。行政部每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，對(duì)調(diào)整，存庫(kù)，報(bào)損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r(shí)予以制止。

3、消防管理。

“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在20xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn)，強(qiáng)化消防意識(shí)的灌輸，同時(shí)，完善消防設(shè)施，每月至少一次對(duì)消防安全重點(diǎn)區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進(jìn)行及時(shí)的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識(shí)及消防行為自覺(jué)化兩個(gè)方面開(kāi)展消防管理工作。

5.日常行政事務(wù)處理。

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項(xiàng)工作上，行政部將以書(shū)面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來(lái)開(kāi)展工作。

1、證照年審。行政部對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在正常時(shí)間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車(chē)輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

2、資料管理。20xx年公司的文件資料上半年度幾乎無(wú)任何登記和整理。20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3、辦公易耗品的采購(gòu)與保管。

行政部已通過(guò)20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門(mén)辦公用品基本用量，自20xx年1月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門(mén)的方式進(jìn)行采購(gòu)。辦公用品由各部門(mén)領(lǐng)用后，用量由部門(mén)內(nèi)進(jìn)行控制，保管落實(shí)到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。

4、行政用車(chē)及公務(wù)車(chē)管理。

目前公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的公務(wù)車(chē)。因工作用車(chē)時(shí)，車(chē)輛駕駛員限由通過(guò)了行政部駕駛考核的人員來(lái)?yè)?dān)任。行政部在出車(chē)前以及還車(chē)時(shí)執(zhí)行驗(yàn)車(chē)制度。在進(jìn)行驗(yàn)車(chē)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車(chē)輛損傷時(shí)，及時(shí)定責(zé)，進(jìn)行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車(chē)輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養(yǎng)工作。

5、報(bào)刊及印刷品管理。

報(bào)刊雜志由崗?fù)け０策M(jìn)行收取，并填寫(xiě)收取記錄。過(guò)期的報(bào)刊雜志由使用部門(mén)進(jìn)行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣(mài)掉，廢品費(fèi)用上交財(cái)務(wù)部。印刷品由使用部門(mén)按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記，年末進(jìn)行消耗匯總。

6、鑰匙管理。

行政部按照鑰匙管理制度，進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。

商場(chǎng)后勤物業(yè)工作計(jì)劃（熱門(mén)23篇）篇二十三

隨著17年工作的結(jié)束，也象征新年工作的開(kāi)始。在過(guò)去的工作中，我們還有做的不足的地方很多。我生活廣場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的推進(jìn)、二三樓重新裝修和潮衣庫(kù)資源重組等給我商廈帶來(lái)的營(yíng)業(yè)額與客流量，還有電商的沖擊還在繼續(xù)，迫使我四樓業(yè)主銷(xiāo)售量出現(xiàn)下滑，很多的業(yè)主感到不知所措。我四樓以后從實(shí)際出發(fā)，加大對(duì)業(yè)主的服務(wù)和幫助，并且與業(yè)主、營(yíng)業(yè)員深入溝通。發(fā)揚(yáng)商廈領(lǐng)導(dǎo)提倡“創(chuàng)新”思路，從膚淺賣(mài)貨的幫助到深入營(yíng)銷(xiāo)的支持，讓業(yè)主感到溫馨，并且與我們一起克服困難，為此做出下一年的工作計(jì)劃.一．現(xiàn)場(chǎng)日常管理。

3.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒肯德基全球區(qū)域統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)三樓各廳的服務(wù)語(yǔ)言做統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)。如；您好、謝謝、歡迎光臨等用語(yǔ)。4.抓好商品陳列，對(duì)私人用品和不屬于銷(xiāo)售的商品不能出現(xiàn)在廳內(nèi)，與業(yè)主溝通，對(duì)廳內(nèi)做美化的裝飾，增加顧客的視覺(jué)效果。5.加強(qiáng)巡視力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)邊角，死角，無(wú)人照看的區(qū)域多加巡視，做到細(xì)致入微。

6.升級(jí)“幫扶”，對(duì)業(yè)主的幫忙，擺脫單純的體力的幫助，要從更深的層次幫扶，如：業(yè)主的進(jìn)貨方面，價(jià)格體系方面，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧方面，終端廳位布置方面等。

衛(wèi)生是商場(chǎng)的形象，衛(wèi)生做好的商場(chǎng)會(huì)讓顧客感覺(jué)商場(chǎng)很清新，很舒適，也是商場(chǎng)的重要工作，下年在衛(wèi)生工作中要有提升；現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生：

1、維護(hù)、保持商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。

1、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清理,要在營(yíng)業(yè)前清理完畢,做到地潔、柜凈、玻璃亮,貨架、商品無(wú)塵土,過(guò)道無(wú)雜物,暢通無(wú)阻。

2、商場(chǎng)內(nèi)所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺(tái)內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺(tái)整潔。

3、消防設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生定位管理,保證賣(mài)場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無(wú)關(guān)的雜物、私人物品。

5、場(chǎng)內(nèi)貨架及柜臺(tái)按商場(chǎng)統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。

6、地面干凈無(wú)污跡、雜物,隨臟隨掃,每日營(yíng)業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁、窗臺(tái)、門(mén)窗、立柱無(wú)灰塵。

廁所衛(wèi)生：

1.廁所門(mén)窗、玻璃、地面、墻壁每日清掃,保持干凈整潔。

2.廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,污水不外溢。3.每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無(wú)異味。

通道衛(wèi)生：

1.通道內(nèi)門(mén)窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔,無(wú)塵灰、無(wú)雜物、污物。

2.通道內(nèi)無(wú)異味,垃圾及時(shí)清運(yùn)。

3.通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地。

4.通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存,定位管理,定時(shí)清掃。

三.安全消防工作是工作重點(diǎn)。

安全工作更是繁瑣，時(shí)刻不能忽視。宣傳“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。每日對(duì)一期二期的各廳間定時(shí)的電線、插排、用電設(shè)備進(jìn)行每天的檢查.對(duì)破壞消防設(shè)備的行為嚴(yán)加處理。尤其是二期餐廳用電量大，負(fù)荷大，顧客吸煙現(xiàn)象增多。占公共通道，消防栓遮擋，違反作業(yè)，明火作業(yè)，電焊，吸煙的現(xiàn)象要杜絕。時(shí)刻巡查扶梯，是否有異常，是否有不規(guī)范乘梯行為，時(shí)刻要有安全意識(shí)，不能麻痹大意。

四.招商工作的進(jìn)行和創(chuàng)舉。

眾所知，現(xiàn)形式趨于下滑，招商工作很難推進(jìn)。鑒于四樓一期在17年的招商結(jié)果來(lái)看，不算理想。這里的原因很多。1.三樓是整體男裝市場(chǎng)，以成為規(guī)模，品種多，環(huán)境好。沒(méi)有任何一個(gè)商場(chǎng)可以媲美2.我商場(chǎng)在售后方面做到‘三日內(nèi)無(wú)條件退換’，有售后保證，顧客免去后顧之憂。在投訴方面我商場(chǎng)是樺南做最好的。百姓放心。

3.我商場(chǎng)這幾年男裝調(diào)整完善，無(wú)論是品牌還是大眾商品集全，顧客選購(gòu)種類(lèi)全面。在百姓心中已成為選購(gòu)男裝的首選地。4.世紀(jì)商廈深入人心，十幾年的經(jīng)營(yíng)，十幾年的影響力以成為樺南做大的市場(chǎng)，無(wú)論是購(gòu)物還是逛街首先來(lái)的就是世紀(jì)。5.在促銷(xiāo)活動(dòng)中我們的獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品都是最好的，每次的促銷(xiāo)都是新穎的。

1.無(wú)空位，無(wú)欠款。保證招商滿(mǎn)額。

2.調(diào)整品牌趨勢(shì)，多引進(jìn)二線品牌，以快捷，時(shí)尚為主題3.如果可以在三樓促銷(xiāo)，拉動(dòng)男裝影響力，提升營(yíng)業(yè)額。4.資源整合，調(diào)動(dòng)三樓可以利用的資源，相互提升。各家活動(dòng)不斷。

毛曉坤。