這次比賽的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到努力和堅(jiān)持的重要性,也增加了我的自信心。接下來(lái),讓我們欣賞一些寫(xiě)得極好的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作上的指導(dǎo)。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇一
在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)銷(xiāo)商的需求是無(wú)限的,而每個(gè)公司能提供的資源卻是有限的,這是我們工作中都會(huì)面臨的問(wèn)題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力,知道經(jīng)銷(xiāo)商的哪些要求是真正的需要,哪些是假象,不要經(jīng)銷(xiāo)商一開(kāi)口就答應(yīng)對(duì)方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持更多地放在智力上,給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷(xiāo)商把眼睛盯在市場(chǎng)上,而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷(xiāo)商去跑市場(chǎng),幫助他們成長(zhǎng),變輸血為造血,讓他們?cè)谖覀兊闹橇χС种胁粩喃@得成功。“眾人拾柴火焰高”。在做具體工作時(shí),要學(xué)會(huì)整合資源,要爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持,這樣工作起來(lái)效率會(huì)更高,也不會(huì)感覺(jué)那么累。
創(chuàng)建“盈利模式”和進(jìn)行“顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場(chǎng)價(jià)值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠(chéng)度、不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,形成多方共贏的局面,這是我們工作的目標(biāo)。在工作中,作為業(yè)務(wù)員,既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,也要讓經(jīng)銷(xiāo)商舒心,更要讓客戶開(kāi)心,同時(shí)也要給自己帶來(lái)成長(zhǎng)與成功的快樂(lè)。只有這樣,我們才能創(chuàng)造感動(dòng)和喜悅,才能處處受歡迎。
全面發(fā)展超越自我,是個(gè)人由量變到質(zhì)變的過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己各個(gè)方面的磨礪,使我們的綜合素質(zhì)得到提高,逐步從純粹的銷(xiāo)售人員向營(yíng)銷(xiāo)管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的化。所以,我們要留心學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識(shí),逐漸實(shí)現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級(jí)階段,到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)而了解行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段轉(zhuǎn)變,大能掌控全局,小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己,全面發(fā)展自己,才能在工作崗位上不斷實(shí)現(xiàn)超越,做到最出色。
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)論從事什么職業(yè),“悟性”對(duì)于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個(gè)人都不會(huì)懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個(gè)人也不會(huì)否認(rèn)“悟性”對(duì)愛(ài)因斯坦的影響;同樣,沒(méi)有一個(gè)人懷疑李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的“悟性”;也沒(méi)有一個(gè)人否認(rèn)是孫宏斌超強(qiáng)的市場(chǎng)悟性成就了地產(chǎn)界的順馳帝國(guó)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍的營(yíng)銷(xiāo)人員,市場(chǎng)悟性的高低更是決定其成敗的關(guān)鍵。悟性高的人往往可以適時(shí)地抓住機(jī)會(huì),創(chuàng)造出不菲的利潤(rùn)或價(jià)值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機(jī)會(huì),而且往往是賠了夫人又折兵,成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的失敗者。
我在工作中,總會(huì)用足夠的理由去說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商跟著我走,用詳盡的事實(shí)說(shuō)服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作,必要時(shí)更是邀請(qǐng)他親自出面打配合。特別是做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),更是“集中優(yōu)勢(shì)力量,形成轟動(dòng)效應(yīng)”,這除了前期準(zhǔn)備外,各個(gè)方面的支持非常重要,業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。
研究歷史與戰(zhàn)爭(zhēng),古為今用,鍛煉自己爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。
如果一個(gè)人打算從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)事業(yè),就不要把它當(dāng)成一種工作,而要當(dāng)成一種有趣的游戲,一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段,要從市場(chǎng)搏擊中,商海戰(zhàn)爭(zhēng)中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此,你才能時(shí)刻充滿激情與發(fā)展的動(dòng)力,不斷地挖掘自己的潛力。然“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式”,成功的方式同樣多種多樣。
要想成為一名市場(chǎng)悟性超強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了掌握正確的方式之外,還要有不怕挫折、不怕失敗的精神,在遭遇挫折失敗時(shí),不要?dú)怵H,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和財(cái)富。
銷(xiāo)售行業(yè)是很鍛煉人的一類(lèi)行業(yè),如果你正徘徊在就業(yè)大門(mén)外,那么,請(qǐng)不要猶豫,和我們一起走進(jìn)銷(xiāo)售,走進(jìn)美好的明天。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,外貿(mào)業(yè)務(wù)越來(lái)越重要。為了更好地完成外貿(mào)業(yè)務(wù),需要對(duì)外業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和調(diào)研。而為了更好地總結(jié)這一流程,需要書(shū)寫(xiě)外業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此次實(shí)驗(yàn)報(bào)告的撰寫(xiě)不但提高了我們的寫(xiě)作能力,還對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加深刻和透徹的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)此次實(shí)驗(yàn)報(bào)告心得的總結(jié):
一、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備。
實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備是整個(gè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ),其不僅僅會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,而且還會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)程和結(jié)果的準(zhǔn)確度。在準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,需要對(duì)實(shí)驗(yàn)中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)研和分析,以便更好地準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過(guò)程。此外,還需要學(xué)習(xí)一些關(guān)于實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí),這樣才能更好地應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題。
二、實(shí)驗(yàn)過(guò)程。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程是整個(gè)實(shí)驗(yàn)的核心部分,也是對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告最重要的貢獻(xiàn)。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,我們需要特別注意實(shí)際操作的操作步驟和注意事項(xiàng),以確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。還需要注意實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析。實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要時(shí)刻保持警惕,遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,這樣才能保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性和有效性。
三、分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
在得到實(shí)驗(yàn)結(jié)果之后,需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分析,以便更好地理解實(shí)驗(yàn)結(jié)果的內(nèi)涵和趨勢(shì)。分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果時(shí),需要借助實(shí)驗(yàn)中得到的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行,以便更好地提取關(guān)鍵因素,確定內(nèi)部分析和外部分析的大方向。只有對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行全面準(zhǔn)確的分析才能確保整個(gè)實(shí)驗(yàn)的順利開(kāi)展。
當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,我們需要對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行整理和總結(jié),并將其轉(zhuǎn)換為書(shū)面報(bào)告。實(shí)驗(yàn)報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程需要牢記以下幾點(diǎn):第一,報(bào)告需要永久保存,并能夠在實(shí)驗(yàn)后再次查看。第二,需要在報(bào)告中盡可能詳細(xì)地表達(dá)實(shí)驗(yàn)方法、結(jié)果、分析和結(jié)論。第三,盡量使用簡(jiǎn)單明了、易于理解的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
五、實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
實(shí)驗(yàn)總結(jié)是整個(gè)實(shí)驗(yàn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)做出綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,需要對(duì)整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行回顧,對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié),從而更好地提取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為后續(xù)的實(shí)驗(yàn)提供借鑒和指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,正是實(shí)驗(yàn)總結(jié)中需要討論的主題。
總之,此次實(shí)驗(yàn)報(bào)告讓我明確了實(shí)驗(yàn)的重要性和必要性,更是讓我意識(shí)到了實(shí)驗(yàn)的困難和復(fù)雜性。通過(guò)全面準(zhǔn)確地報(bào)告實(shí)驗(yàn)過(guò)程,可以幫助更多人更好地理解實(shí)驗(yàn)步驟,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)驗(yàn)的發(fā)展和工作的順利進(jìn)行。同時(shí),這一過(guò)程還讓我感受到自己的不足之處并有了更進(jìn)一步的知識(shí)提高方向,我相信此次實(shí)驗(yàn)報(bào)告必將為我的專(zhuān)業(yè)之路提供重要的啟示和幫助。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇三
自從進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我一直在學(xué)習(xí)管理學(xué)中的各種知識(shí)和技能。其中,業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)是我們這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的核心課程。在這門(mén)課程中,我們收獲了很多關(guān)于實(shí)際業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗(yàn),也明白了該如何在實(shí)踐中將管理知識(shí)和技能應(yīng)用起來(lái)。在本篇報(bào)告中,我將分享我的業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
在業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn)課程中,我們實(shí)踐了許多非常有趣的案例。這些案例讓我對(duì)管理學(xué)中的各種理論和概念有了更深入的理解。我們探討了商業(yè)模式的設(shè)計(jì),流程的建立,流程改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)等方面。這些都對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐中,我意識(shí)到了管理是一門(mén)技能型學(xué)科。除了理解理論概念和模型外,更需要掌握實(shí)際操作技能。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了如何分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,并制定改進(jìn)計(jì)劃。我還學(xué)到了如何確定業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵指標(biāo)和KPI,以及如何有效的監(jiān)控這些指標(biāo)。
第四段:實(shí)訓(xùn)收獲。
通過(guò)業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與同事和客戶進(jìn)行溝通和管理。現(xiàn)在我可以更準(zhǔn)確地分析業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題,并能夠根據(jù)業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)制定改進(jìn)計(jì)劃。我還學(xué)會(huì)了如何把理論變成實(shí)踐,以及如何在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)管理學(xué)有了更加深入和全面的認(rèn)識(shí)。這擴(kuò)大了我的視野,提高了我的管理能力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。我也意識(shí)到了學(xué)習(xí)不應(yīng)該僅僅是理論,更應(yīng)該是實(shí)踐與理論相結(jié)合。希望以后還能有更多的機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐這門(mén)技能型學(xué)科。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇四
業(yè)務(wù)報(bào)告是企業(yè)或團(tuán)體向內(nèi)外部員工或合作伙伴傳達(dá)業(yè)務(wù)情況和發(fā)展趨勢(shì)的重要形式。作為一種信息傳遞的工具,業(yè)務(wù)報(bào)告在企業(yè)決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色。最近,在公司的業(yè)務(wù)報(bào)告培訓(xùn)中,我深切感受到了業(yè)務(wù)報(bào)告的重要性和寫(xiě)作技巧。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和實(shí)踐體會(huì),分享一些關(guān)于業(yè)務(wù)報(bào)告的心得。
首先,業(yè)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。在撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告之前,我們必須認(rèn)真分析和梳理相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行深入的調(diào)研和分析。只有充分了解業(yè)務(wù)情況,才能正確表達(dá)和傳遞信息。在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該多角度思考,全面了解各個(gè)方面的信息,并將其整理成邏輯清晰的框架。同時(shí),我們還應(yīng)該注意收集一些典型案例和數(shù)據(jù)支持,這樣可以更有說(shuō)服力地展示業(yè)務(wù)報(bào)告中的觀點(diǎn)和結(jié)論。
其次,業(yè)務(wù)報(bào)告需要注重表達(dá)方式和語(yǔ)言風(fēng)格。與其他文體相比,業(yè)務(wù)報(bào)告更加注重準(zhǔn)確和客觀,需要使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)句和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量避免使用復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和冗長(zhǎng)的語(yǔ)段,以免讓讀者產(chǎn)生困惑。此外,我們還應(yīng)該注意使用正式和專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言風(fēng)格,以增強(qiáng)業(yè)務(wù)報(bào)告的信任度和權(quán)威性。同時(shí),對(duì)于一些復(fù)雜的概念和數(shù)據(jù),我們可以通過(guò)圖表和圖片等方式輔助解釋?zhuān)岣咦x者的理解和接受度。
再次,業(yè)務(wù)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯非常重要。無(wú)論是簡(jiǎn)單的進(jìn)度報(bào)告還是詳細(xì)的年度總結(jié),業(yè)務(wù)報(bào)告都應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和合理的邏輯。一般來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)報(bào)告應(yīng)包括引言、正文和結(jié)論三個(gè)部分。引言部分應(yīng)該簡(jiǎn)要介紹業(yè)務(wù)報(bào)告的目的和背景,概括性地闡述主要內(nèi)容。正文部分應(yīng)詳細(xì)敘述相關(guān)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,并根據(jù)不同的要點(diǎn)進(jìn)行邏輯組織,確保報(bào)告的行文流暢和連貫。最后,結(jié)論部分應(yīng)對(duì)報(bào)告的重點(diǎn)和展望進(jìn)行總結(jié),給讀者一個(gè)明確的思路和啟發(fā)。合理的結(jié)構(gòu)和邏輯可以幫助讀者更好地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。
最后,業(yè)務(wù)報(bào)告的溝通和反饋非常重要。一份好的業(yè)務(wù)報(bào)告不僅要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和邏輯的結(jié)構(gòu),還需要通過(guò)有效的溝通和反饋機(jī)制,與讀者進(jìn)行互動(dòng)和交流。在正式提交業(yè)務(wù)報(bào)告之前,我們可以先與團(tuán)隊(duì)成員或主管進(jìn)行內(nèi)部審查和修改,以確保報(bào)告的價(jià)值和可讀性。在報(bào)告發(fā)布后,我們還應(yīng)該及時(shí)回答讀者的問(wèn)題和意見(jiàn),以及做好反饋準(zhǔn)備,幫助完善和改進(jìn)報(bào)告的內(nèi)容。通過(guò)有效的溝通和反饋,我們可以更好地了解讀者的需求和反饋,提升業(yè)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量和影響力。
總之,業(yè)務(wù)報(bào)告是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)間信息交流的重要媒介,對(duì)于企業(yè)決策和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有著重要作用。通過(guò)業(yè)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)備工作、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)和邏輯、溝通和反饋等方面的努力,我們能夠更好地傳達(dá)和展示業(yè)務(wù)情況和發(fā)展趨勢(shì)。相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力,我們一定能夠?qū)懗龈玫臉I(yè)務(wù)報(bào)告,為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇五
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得報(bào)告,歡迎大家閱讀。
調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,我認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,但是做個(gè)“村官”容易,做個(gè)好“村官”確很難,我深深的體會(huì)到要把基層工作做好需要知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),在我們思路不是很清晰的時(shí)候,給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道。
通過(guò)三天的培訓(xùn)交流,讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識(shí)。張樹(shù)成主任概括的講述了我們國(guó)家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作;朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作;陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作;湯仁青和吳根平兩位書(shū)記從自己的切身體會(huì)為我們的工作指明方向;最后錢(qián)軍雄主任提出了一些探索社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施。三天時(shí)間并不長(zhǎng),但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來(lái)就是一本如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,如何做好“三農(nóng)工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
在培訓(xùn)過(guò)程中,除了基本知識(shí)的學(xué)習(xí),我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈。農(nóng)民致富問(wèn)題是農(nóng)民最關(guān)心的問(wèn)題,我們要全面建設(shè)小康社會(huì),農(nóng)村是第一陣地。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽(yáng)澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長(zhǎng)大了再銷(xiāo)售,這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來(lái),來(lái)陽(yáng)澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣(mài)的好,而且?guī)?dòng)了服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農(nóng)民收入,從根本上改善農(nóng)民生活條件。我體會(huì)到各個(gè)村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂(lè),一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報(bào)告中,我重點(diǎn)理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作,是對(duì)我們的信任,我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得住。在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出有本事。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,是全心全意為人民服務(wù),做到不出事。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,溫習(xí)幾天來(lái)的培訓(xùn)筆記,我覺(jué)得還有很多東西需要消化,很多方法需要學(xué)習(xí),很多。
名言。
需要牢記。
在最后一天的交流中,我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮。陸科長(zhǎng)帶頭交流,給了我們兩個(gè)緊急的案例,我們從這兩個(gè)案例著手開(kāi)始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,大家慢慢的放開(kāi)手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)分析案例,更好的解決問(wèn)題。在交流討論時(shí),大家的士氣非常高漲,有一種面對(duì)困難敢于爭(zhēng)先的勇氣。在大家爭(zhēng)相辯論時(shí),陸科長(zhǎng)給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調(diào)生們的知識(shí)面變寬了,認(rèn)識(shí)事物的層次變深了,分析解決問(wèn)題的能力變強(qiáng)了,有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓(xùn)的成果,是實(shí)實(shí)在在的東西,比學(xué)校學(xué)的知識(shí)更有用,更實(shí)用。
培訓(xùn)的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長(zhǎng)給我們提出了五點(diǎn)要求:1,認(rèn)識(shí)自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;3,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,勇于探索;4,主動(dòng)進(jìn)取、大膽實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);5,嚴(yán)以律己、樹(shù)好形象,不斷提高自身素質(zhì)。我會(huì)帶著這些要求,帶著幾天來(lái)培訓(xùn)的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年又是一個(gè)新的開(kāi)始,我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,支持和幫助。我會(huì)在基層組織努力工作,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部。
按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了,等方面的知識(shí),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名稅務(wù)工作者,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
我對(duì)所得稅有了更加深入的認(rèn)識(shí),更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽(tīng)了秦云芳老師的。。。。。。。。,我對(duì)納稅評(píng)估模型有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去。”學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè),畢竟真正了解dm的人還少。dm對(duì)其他媒體的優(yōu)劣勢(shì)要讓他們清楚,產(chǎn)品報(bào)價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶常問(wèn)的問(wèn)題,以及對(duì)這些問(wèn)題如何解答,對(duì)這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復(fù)制,不要東一條西一條。“首先……其次……再次……”條理清晰,讓客戶感到我們的專(zhuān)業(yè)。
第三,業(yè)務(wù)員新手可能專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,那么就要他做誠(chéng)懇的人,我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)常因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)打動(dòng)客戶。
第四,新手談業(yè)務(wù),多數(shù)都會(huì)被拒絕,叫他們不要?dú)怵H,要越挫越勇,“拒絕再繼續(xù)再拒絕再繼續(xù)”勤奮可嘉,但方法不足。遇到挫折要善于總結(jié),不要硬著頭皮闖,要多想。
第六,新手即使敲不下單,也不等于沒(méi)有貢獻(xiàn),要給他信心!跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤,客戶資料多記錄和整理,即使效率再慢,一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少,整理后加以歸類(lèi),對(duì)以后建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)很有幫助的,這是第一手、且是最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
第七,多數(shù)新手上來(lái)就會(huì)跟客戶切入正題。這種方法并不理想,首先要有針對(duì)性的恭維客戶,讓他從心里開(kāi)心再切入正題,會(huì)比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō),到飯店了,首先夸店長(zhǎng):哎呀,一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規(guī),服務(wù)員的素質(zhì)也都很高。或者:哎呀,咱們家的菜讓人看一眼就想吃,咱們家生意不火都不行!這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法,到哪里都行得通。
第八,遇到年長(zhǎng)的客戶,新手可以適當(dāng)?shù)臄[出學(xué)習(xí)的姿態(tài),畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶看見(jiàn)新手這么好學(xué),對(duì)你的印象會(huì)很好,即使不談業(yè)務(wù),也愿意和你多說(shuō)幾句,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處。客戶有時(shí)候?qū)π率肿鞒鲋更c(diǎn),我們要及時(shí)感謝,表示今天學(xué)習(xí)到不少,深切希望以后能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),以此為下次拜訪創(chuàng)造條件。
第九,dm業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)備好跑業(yè)務(wù)所需的資料:樣刊、
合同。
收據(jù)等,如果能有讀者數(shù)據(jù)庫(kù)和詳細(xì)的發(fā)行渠道就更好了,每一個(gè)廣告商都希望自己的dm廣告能送到最有需要的人手里,光說(shuō)沒(méi)用,數(shù)據(jù)庫(kù)是最有力的證明!
我們公司做的是綜合性報(bào)紙類(lèi)dm,有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院,院長(zhǎng)說(shuō)看不到效果(因?yàn)樗谕心亲鲞^(guò)),我說(shuō)我手里有周?chē)膫€(gè)住宅小區(qū)28——45周歲所有女性的電話號(hào)碼,可以配合dm廣告幫你做短信廣告,院長(zhǎng)二話不說(shuō)直接拍單,可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要!(精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的魅力)。
第十,要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識(shí)、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶,我的對(duì)手說(shuō)他印4萬(wàn)份,整版xx元,其實(shí)一算就知道,4萬(wàn)份的話他肯定賠錢(qián),傻子才信!我立刻指明這點(diǎn),客戶認(rèn)為對(duì)手首先做人就有問(wèn)題,直接選擇跟我簽單,這也告誡我們,做事一定要講信譽(yù),不要把客戶當(dāng)傻子,傻子當(dāng)不了老板。
第十一,要盡量顯得專(zhuān)業(yè),當(dāng)然這要努力學(xué)習(xí)。要盡量多得為客戶提供附加值,讓客戶知道:我們賣(mài)的不僅僅是一份媒體,我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè),提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷(xiāo)、策劃等,盡量為客戶提供好的方案。方案盡量要書(shū)面化,帶封面和封底的那種,兩張紙沒(méi)多少錢(qián),先不說(shuō)內(nèi)容怎樣,首先打眼一看就非常正規(guī)!而且這樣也顯得比較有誠(chéng)意、也更專(zhuān)業(yè)!容易讓客戶信任,為我們的形象增分!
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇六
通過(guò)本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我無(wú)論是在教育思想,還是教育理論及業(yè)務(wù)能力等方面都有所受益,現(xiàn)就本次學(xué)習(xí)體會(huì)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面,樹(shù)立了正確的教育觀。
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。現(xiàn)代教育觀,就是要把“教師說(shuō)學(xué)生聽(tīng)”,“教師灌學(xué)生記”,“教師管學(xué)生服從”的陳舊教育方法重新審視,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是教育的主體,使學(xué)生重視弘揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,大力推進(jìn)素質(zhì)教育教師的教育教學(xué)觀念直接影響著教師的教育教學(xué)行為,直接影響著教育教學(xué)的效果,影響著素質(zhì)教育的進(jìn)行。
二、教學(xué)能力方面,提高教學(xué)效率。
教師傳授知識(shí)時(shí),老師講,學(xué)生聽(tīng),需要相互傳遞,還要進(jìn)行對(duì)話,需要交流,溝通,這樣才能產(chǎn)生思想碰撞。教師上課教學(xué)時(shí)要增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動(dòng)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生多思善問(wèn),敢于質(zhì)疑爭(zhēng)論,促使學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,提高學(xué)生的思維能力和培養(yǎng)表達(dá)能力,使學(xué)生逐漸掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。教師不僅要使學(xué)生會(huì)學(xué),還要使學(xué)生樂(lè)學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
三、要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,提高教師個(gè)人品質(zhì)。
注重教師自身的素質(zhì)發(fā)展,努力提高教育教學(xué)水平。素質(zhì)教育改革對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求,作為素質(zhì)教育的實(shí)施者,應(yīng)該以新課程改革為契機(jī),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但提高了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更使我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)有了很大的提高。我們要有終身學(xué)習(xí)的理念,必須如源頭活水,常疏常新鮮,必須要具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí),必要的教育教學(xué)知識(shí)和知識(shí)水平。正如羅主任所說(shuō):做老師,要做一個(gè)孩子喜歡的老師,這樣才能產(chǎn)生雙向效益。
總之,做為一名教師,通過(guò)這次青年教師業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),我受益非淺,更新了教育、教學(xué)觀念,和在教學(xué)中的應(yīng)注意的問(wèn)題,進(jìn)一步掌握了提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)策略和方法,并在教育實(shí)踐中不斷地落實(shí),逐步地提高了自己的教育教學(xué)能力,積極地按教育的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)所教學(xué)生的全面素質(zhì),為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇七
作為一名業(yè)務(wù)員,基本上都是從工作中成長(zhǎng)起來(lái)的。
如果在一年前你問(wèn)我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
沒(méi)錯(cuò),沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰彩怯悬c(diǎn)私心,總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
有句話是這樣說(shuō)的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò),那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試),從一個(gè)角度來(lái)看,我是辛苦的,從另一角度來(lái)看,我是幸運(yùn)的,一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性!
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺(jué)得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對(duì)我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)找對(duì)方向,沒(méi)找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,并給我們提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來(lái)了,我終于也松了口氣。
技巧,對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)!
一年來(lái),足足一年,我曾經(jīng)無(wú)助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,卻也略有成績(jī),的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸!
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇八
實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告是大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中常見(jiàn)的一種寫(xiě)作形式,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果的描述和分析,對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能和科學(xué)素養(yǎng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。在撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的過(guò)程中,我不僅掌握了實(shí)驗(yàn)的基本技能,提高了實(shí)驗(yàn)的操作能力,還培養(yǎng)了我的科學(xué)思維和邏輯思維能力。以下是我對(duì)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告是一種科學(xué)寫(xiě)作的重要形式,通過(guò)寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,不僅可以記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程,還可以分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果,總結(jié)實(shí)驗(yàn)方法和技巧。實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告要求我們準(zhǔn)確地描述實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié),清晰地表達(dá)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并進(jìn)行合理的分析和解釋。通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告,我深刻地意識(shí)到實(shí)驗(yàn)報(bào)告對(duì)于促進(jìn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)的規(guī)范化和提高科學(xué)思維的重要性。
在寫(xiě)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告時(shí),首先要明確實(shí)驗(yàn)的目的,明確實(shí)驗(yàn)的步驟和方法,并準(zhǔn)確地記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。其次,要對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行合理的分析和解釋?zhuān)盐諏?shí)驗(yàn)的規(guī)律和主要結(jié)論。最后,要對(duì)實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和改進(jìn),提出自己的見(jiàn)解和建議。通過(guò)掌握這些基本寫(xiě)作要點(diǎn),我在實(shí)驗(yàn)報(bào)告的寫(xiě)作中更加注重整體性和邏輯性。
在撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)要做到實(shí)驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范和準(zhǔn)確,需要具備一些寫(xiě)作技巧。首先,要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,用合適的科學(xué)詞匯和術(shù)語(yǔ)描述實(shí)驗(yàn)的過(guò)程和結(jié)果。其次,要注重實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的圖表和配圖,通過(guò)圖表直觀地展示實(shí)驗(yàn)結(jié)果。最后,要注重實(shí)驗(yàn)報(bào)告的框架和結(jié)構(gòu),按照引言、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、分析與討論和結(jié)論的順序進(jìn)行逐一展開(kāi),確保實(shí)驗(yàn)報(bào)告的邏輯性和條理性。通過(guò)不斷的實(shí)踐,我在實(shí)驗(yàn)報(bào)告的寫(xiě)作中逐漸掌握了這些技巧,并不斷提高了我的實(shí)驗(yàn)報(bào)告水平。
實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告不僅是一種對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰涂茖W(xué)素養(yǎng)的評(píng)估,也是一種培養(yǎng)科學(xué)思維和科學(xué)方法的重要途徑。通過(guò)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告,我們可以更深入地理解實(shí)驗(yàn)的原理和規(guī)律,培養(yǎng)我們的科學(xué)思維和分析能力。實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的過(guò)程也是對(duì)我們的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰蛯?shí)際應(yīng)用能力的檢驗(yàn),它有助于我們提高實(shí)驗(yàn)技能和掌握科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本邏輯。通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告,我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)?zāi)芰涂茖W(xué)素養(yǎng)的重要性,也更加珍惜科學(xué)實(shí)驗(yàn)這一寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
綜上所述,實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告是一種培養(yǎng)科學(xué)思維和科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ闹匾绞剑ㄟ^(guò)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,我們可以更好地理解實(shí)驗(yàn)的原理和規(guī)律,提高實(shí)驗(yàn)技能和掌握科學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本邏輯。實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)、技巧與提高,以及實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的價(jià)值與意義都是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中需要重視和掌握的。通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的不斷思考和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了實(shí)驗(yàn)?zāi)芰涂茖W(xué)素養(yǎng)的重要性,也明白了實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告對(duì)于促進(jìn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)的規(guī)范化和提高科學(xué)思維的價(jià)值。未來(lái),我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰涂茖W(xué)素養(yǎng),提高實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)報(bào)告的寫(xiě)作水平,更好地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和科研的要求。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇九
我校舉辦“青年教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)”活動(dòng),此次教學(xué)活動(dòng)圍繞“立足課堂,關(guān)注有效教學(xué)”這個(gè)主題,以教學(xué)講座的形式進(jìn)行了深入探討。聽(tīng)課后我有以下體會(huì):
一、重視課前預(yù)習(xí)。
我覺(jué)得做好課前預(yù)習(xí),既是順利地進(jìn)行課堂教學(xué)的準(zhǔn)備,又培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的習(xí)慣,提高了他們的自學(xué)能力。在以往的課堂教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)真正能得到思考的只是一小部分學(xué)生,很多學(xué)生是還沒(méi)來(lái)得及有自己的想法,就被別人的答案替代了。久而久之,他們就形成了一種惰性,上課只是坐著等結(jié)果,從不思考。為什么會(huì)這樣呢?原因是他們課前沒(méi)有預(yù)習(xí)。因此,我們必須重視和抓好課前預(yù)習(xí)。使他們熟悉課堂內(nèi)容,有思考的時(shí)間,都有自己的答案。但是,認(rèn)識(shí)到預(yù)習(xí)的重要性,未必就讓學(xué)生喜歡預(yù)習(xí);積極參與預(yù)習(xí),更不等于有效的預(yù)習(xí),為了提高他們的預(yù)習(xí)效果,要教給他們預(yù)習(xí)的方法。
二、營(yíng)造和諧的課堂氛圍。
語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中可以充分發(fā)揚(yáng)民主教學(xué)思想,讓學(xué)生始終擁有安全、自由、開(kāi)放的心境,無(wú)拘無(wú)束,敢疑敢問(wèn),敢說(shuō)敢為。在課堂上教師只有與學(xué)生真正地進(jìn)行了思想和情感交流,教學(xué)才能切入學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),課堂生活才成為師生共存的生活,才能實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的目的。
三、注重語(yǔ)言的品味與揣摩。
我認(rèn)為要做到有效教學(xué),教師就不得不重視對(duì)課文文本的研讀,增加課堂上學(xué)生品讀的機(jī)會(huì),給予同學(xué)品味與揣摩語(yǔ)言的嘗試。例如,在教學(xué)時(shí),設(shè)計(jì)讓學(xué)生速讀課文并找出重點(diǎn)段的環(huán)節(jié),還要重視引導(dǎo)學(xué)生體味和推敲重要詞句在語(yǔ)言環(huán)境中的意義和作用,從中領(lǐng)悟語(yǔ)言文字的表達(dá)技巧,致使學(xué)生能夠深入把握教材,更好的與文本展開(kāi)對(duì)話,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容正確理解和把握。
從這次活動(dòng)中,我深深感受到:教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),要有效教學(xué)、提高學(xué)生素養(yǎng)需要教師課后多下功夫,提高教師自身的素養(yǎng)。
相信通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),青年教師們定能帶著自己的所學(xué)、所感、所悟在未來(lái)的教育教學(xué)道路上不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步!
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十
一個(gè)學(xué)期的體育工作將要結(jié)束,本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題,現(xiàn)在我將本學(xué)期報(bào)告如下:
本學(xué)期我擔(dān)任的是二年級(jí)的教學(xué)工作,根據(jù)二年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,我選擇了適合學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容,并通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境教法,游戲教學(xué)等教學(xué)方法將教學(xué)內(nèi)容趣味化,使學(xué)生在快樂(lè)中成長(zhǎng),在快樂(lè)中學(xué)習(xí)。
我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行總結(jié),
首先,別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過(guò)程中的運(yùn)用,運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次、我在教學(xué)過(guò)程中特別中重視人的認(rèn)識(shí)規(guī)律的培養(yǎng),這樣可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。再者、我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性、組織性、紀(jì)律性,集體榮譽(yù)感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強(qiáng)的精神等,這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)在體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
在開(kāi)學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操和隊(duì)列隊(duì)形。因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)假期,對(duì)廣播操有些陌生,如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí),一養(yǎng)成壞習(xí)慣,想糾正就難了,因此,我主要是通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操和隊(duì)列隊(duì)形進(jìn)行教學(xué)的。第一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操,堅(jiān)持做操,認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。第二、我正確運(yùn)用示范,示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象,因此,我要求自己在示范動(dòng)作中清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三、講解要少而精,我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。第四、講解中口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五、糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十一
回顧這一個(gè)多月來(lái)的工作,我有頗多的收獲,在很多方面都有了一定的進(jìn)步,以下我對(duì)各方面的工作進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。
我們知道作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一個(gè)很重要的前提就是熟悉公司的產(chǎn)品,只有掌握深厚的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí),才能更容易地獲得客戶的認(rèn)可與信賴(lài)。最近一段時(shí)間主管布置了一項(xiàng)任務(wù)就是一人一周一設(shè)備,也就是說(shuō)大家彼此之間進(jìn)行分工,每人學(xué)不同的設(shè)備,然后大家一起交流并互相學(xué)習(xí),這樣一來(lái)我們就能用比較少的時(shí)間對(duì)各種設(shè)備有個(gè)初步的了解。因此,最近通過(guò)去車(chē)間看設(shè)備的運(yùn)行及培訓(xùn)課,讓我對(duì)各類(lèi)包裝機(jī)械(手套機(jī)、制袋機(jī)、分切機(jī)及吹膜機(jī)等)都有了一定的了解,不再是之前那種停留在表面的認(rèn)識(shí),而是對(duì)設(shè)備的各個(gè)方面都有了一定的認(rèn)識(shí),如設(shè)備的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行過(guò)程等。
對(duì)于外貿(mào)人員來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很重要,所以剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,主管交給我的任務(wù)就是注冊(cè)免費(fèi)的b2b網(wǎng)站,以做到盡可能多地宣傳我們公司的產(chǎn)品。之前注冊(cè)了很多的b2b網(wǎng)站,也一直堅(jiān)持每天定期更新。同時(shí)最近主管將我們公司的幾個(gè)國(guó)內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)站(及)交給我管理,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)機(jī)會(huì),像這類(lèi)網(wǎng)站瀏覽的人會(huì)比較多,詢盤(pán)的質(zhì)量也會(huì)高一點(diǎn),因此我今后一定會(huì)好好打理這幾個(gè)網(wǎng)站。與此同時(shí)就是尋找潛在客戶。由于注冊(cè)的都是免費(fèi)的b2b網(wǎng)站,因此也受到了很多局限,不能對(duì)與自己公司產(chǎn)品匹配的一些詢盤(pán)進(jìn)行回復(fù)(只對(duì)收費(fèi)的會(huì)員開(kāi)放),因此必須靠自己通過(guò)一些搜索引擎,如kellysearch、kompass、google等去尋找潛在的客戶并發(fā)送一些開(kāi)發(fā)信。當(dāng)然偶爾我也會(huì)去一些外貿(mào)論壇網(wǎng)逛逛,看看別人都是如何找客戶的,學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。最近也收到過(guò)一些詢盤(pán),同時(shí)主管也會(huì)不定時(shí)地分配一些詢盤(pán)讓我處理,我也對(duì)此都一一做了回復(fù),但大多數(shù)都沒(méi)有回應(yīng)。在外貿(mào)行業(yè)中,要想開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶需要一定的周期(特別是國(guó)外客戶),有可能會(huì)收到很多的詢盤(pán),但真正下單的可能就那么幾個(gè),很多的潛在客戶可能要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)期才能轉(zhuǎn)化成真正的客戶,因此在短期內(nèi),也不一定要求自己能接到單子,但是一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一份詢盤(pán)。
首先,雖然對(duì)設(shè)備有了大概了解,但仍不夠具體深入,在以后的工作過(guò)程中要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次,繼續(xù)管理b2b網(wǎng)站,雖然回復(fù)遙遙無(wú)期,但這也是我們做外貿(mào)的一個(gè)橋梁,今后要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí),掌握一些產(chǎn)品的發(fā)布技巧,并定時(shí)進(jìn)行維護(hù)。還有就是為10月份的展會(huì)做準(zhǔn)備。雖然我們知道參加展會(huì)的成本會(huì)比較高,但與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相比,這種方式更為有效,在相關(guān)產(chǎn)品的展會(huì)上,國(guó)內(nèi)外的主要客戶將會(huì)匯集一起。雖然這次沒(méi)去臺(tái)州的展銷(xiāo)會(huì),但我仍然會(huì)做大量的工作為10月份義烏的展會(huì)做準(zhǔn)備。之前沒(méi)參加過(guò)任何的展會(huì),也不知道在展會(huì)上將會(huì)出現(xiàn)什么意想不到的局面,但是唯一可以肯定的是,我一定要做好充足的準(zhǔn)備。比如熟悉產(chǎn)品、接人待物方面及與客戶溝通方面等。
總的來(lái)說(shuō),在將近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中我也逐漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法,當(dāng)然仍舊還存在許多的不足,在今后的學(xué)習(xí)中要不斷地改進(jìn)和完善。對(duì)于產(chǎn)品的學(xué)習(xí)不能間斷,外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不能丟,希望能在今后的具體操作中得到實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)。除此之外,英語(yǔ)是今后與國(guó)外客戶交流的重要工具,因此平時(shí)有空時(shí)也要鞏固一下英語(yǔ)。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十二
xx年,是實(shí)施“”規(guī)劃的最后一年,是完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)并接受成效檢驗(yàn)的決勝年,更是我鎮(zhèn)工作重心從災(zāi)后重建向推進(jìn)發(fā)展新跨越轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵年。一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)緊緊圍繞“決勝災(zāi)后重建,實(shí)現(xiàn)重心轉(zhuǎn)移,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建魅力”這個(gè)中心,團(tuán)結(jié)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作,圓滿地完成了年初確定各項(xiàng)目任務(wù)。根據(jù)縣上考核要求,現(xiàn)將xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子xx年度工作運(yùn)行情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、干部隊(duì)伍及班子運(yùn)行情況。
目前,xx鎮(zhèn)黨政班子中,黨政正職平均年齡37歲。黨政班子共有科級(jí)干部8人,其中:正科級(jí)干部3人,副科級(jí)干部5人。從年齡構(gòu)成上看:31歲至35歲有2人,36歲至40歲有4人,41歲以上2人。班子成員平均年齡38歲;其中30歲至40歲之間的干部干部占87.5%,基本形成了以40歲以下干部為主體的格局;從文化程度上看:大專(zhuān)以上的100%以上;從性別比例上看:班子成員中女干部2人,占班子成員總數(shù)的25%。
今年以來(lái),xx鎮(zhèn)黨政班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大和xx屆五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞縣委“三個(gè)加快”這個(gè)中心,以災(zāi)后重建,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手,攻艱克難,真抓實(shí)干,勵(lì)精圖治,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)在重建之年仍然保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)一步增加,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
二、xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。
(一)經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,緊緊圍繞“農(nóng)民增收、財(cái)政增長(zhǎng)、關(guān)注民生”的發(fā)展主題,全力抓經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng),助和諧、保民生,抓平安、保穩(wěn)定。xx年,全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到8.13億元,同比增長(zhǎng)16%;國(guó)地兩稅收入達(dá)到1515.6萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%;工業(yè)總產(chǎn)值1.66億元,同比增長(zhǎng)28.3%;規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到3.8847億元,同比增長(zhǎng)28.3%;民營(yíng)工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)25%;固定資產(chǎn)投資達(dá)到14.77億元,是目標(biāo)任務(wù)的136%;招商引資到位資金6910萬(wàn)元;生豬出欄6.9萬(wàn)頭;新增農(nóng)村專(zhuān)合組織2個(gè),專(zhuān)業(yè)大戶23戶;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)4.23億元,較上年增長(zhǎng)6.3%;耕地保有量0.4504萬(wàn)公頃;基本農(nóng)田保護(hù)面積0.4113萬(wàn)公頃;實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2億元,農(nóng)民人均純收入達(dá)7102元,較上年增加723元;政策生育率達(dá)91.65%,人口自然增長(zhǎng)率控制在1.75‰以內(nèi);糧食總產(chǎn)量達(dá)2.6275萬(wàn)噸;新農(nóng)合參合率98.5%。
(二)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái),我們圍繞年初確定的目標(biāo),重點(diǎn)抓好了以下兩個(gè)方面:
一是受災(zāi)后重建工作全面完成。“5.12”大地震造成我鎮(zhèn)98%以上的農(nóng)村住房不同程度受損,農(nóng)村住房受損10725戶,需重建的7636戶,需維修加固3089戶。全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)住房受損11358戶,需重建的736戶,需維修加固10622戶。截止今年5月30日,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)住房重建和加固維修全面竣工,6.8萬(wàn)城鄉(xiāng)居民都搬進(jìn)了自己災(zāi)后新建或加固后的新房。學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園、廣播通訊等公益設(shè)全部恢復(fù)并投入使用,農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施比在前明顯提升,村級(jí)組織陣地建設(shè)除3個(gè)社區(qū)、西巖和白鶴林村因征地拆遷等原因耽誤正在加緊建設(shè)外,18個(gè)村已進(jìn)入裝飾裝修的掃尾階段,近期將全面竣工投入使用。
二是服務(wù)縣城建設(shè)卓有成效。我們以“服務(wù)新縣城,打造新”為目標(biāo),竭盡全力做好新縣城建設(shè)服務(wù)工作。完成了西巖、白鶴林、前進(jìn)等村縣城建設(shè)用地和工業(yè)用地的征地拆遷安置工作,確保了遼安工業(yè)園、銀河科技產(chǎn)業(yè)園,華晨汽車(chē)零部件工業(yè)園、華祥公司汽車(chē)零部件生產(chǎn)線、福隆公司汽車(chē)注塑零部件、好醫(yī)生制藥公司cgmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)基地建設(shè)等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)場(chǎng)施工,舊城改造扎實(shí)推進(jìn),第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,餐飲、服裝等個(gè)體工商戶增至3113戶。與此同時(shí),我們投入了大量的人力、物力和財(cái)力,全方位服務(wù)于城鎮(zhèn)管理,使創(chuàng)衛(wèi)成果得到了有效的鞏固。
三是農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作亮點(diǎn)紛呈。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。全年改擴(kuò)建村道13公里,新建水泥村道35公里,整治因?yàn)?zāi)損毀的沉井29口,機(jī)井21口,山坪塘315口,疏通溝渠6435米,新建引水渠1380米、“三建五改”1275戶新建小二型水庫(kù)2個(gè),新建農(nóng)村集中供水站9個(gè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐加快。圣康蛋雞養(yǎng)殖合作社占地80多畝的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)和種雞場(chǎng)投入使用,水稻制種基本穩(wěn)定在8000畝左右;6000畝綠色水果基地建成;200畝特種水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)在雍峙、農(nóng)興等沿河村形成并取得巨大效益,前進(jìn)、聯(lián)豐等引進(jìn)業(yè)主在發(fā)展工業(yè)企業(yè)的同時(shí),大力發(fā)展養(yǎng)豬業(yè),使全鎮(zhèn)出欄生豬達(dá)到3.8萬(wàn)頭;畜豐養(yǎng)殖生態(tài)家園建設(shè)已基本完成,聯(lián)豐的300萬(wàn)只肉鴨養(yǎng)殖基地建成開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng);前進(jìn)村的500花卉培育市場(chǎng)前景看好。截止目前,全鎮(zhèn)已建成了利民生豬養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社、圣康蛋雞專(zhuān)業(yè)合作社、益昌薯業(yè)合作社、肉鴨養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社、東蘭水果專(zhuān)業(yè)合作社、森泰農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司、綿陽(yáng)聯(lián)豐農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)公司等農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和龍頭企業(yè)13個(gè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。繼貓兒溝休閑莊、月亮灣休閑莊之后,今年在獅子村投資3500萬(wàn)元的“飛鷹山莊”正在加緊施工,預(yù)計(jì)明年7月將竣工營(yíng)業(yè)。村容村貌明顯改觀。我們緊緊抓住災(zāi)后重建的大好機(jī)遇,對(duì)3089戶加固的農(nóng)房和22個(gè)村莊38個(gè)院落,投資4000多萬(wàn)元進(jìn)行了風(fēng)貌提升。文明新風(fēng)基本形成。在發(fā)展生產(chǎn),加大村容整治的同時(shí),我鎮(zhèn)以整治農(nóng)村陋習(xí)為切入點(diǎn),強(qiáng)化了對(duì)封建迷信、取締。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展“遵紀(jì)守法戶”、“文明家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”、“好鄰里”的評(píng)選活動(dòng)和豐富多彩的文化體育活動(dòng),“革陋習(xí)、講文明、學(xué)技術(shù)、助致富”風(fēng)氣的形成。村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、重大事項(xiàng)公開(kāi)和“一事一議”得到貫徹落實(shí),農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障。
四是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理扎實(shí)推進(jìn)。搞好城鄉(xiāng)環(huán)境治理,打造“宜居宜商”是我鎮(zhèn)今年除完成災(zāi)后重建,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)工作重心。工作中,我們按照省、市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的總體部署,將“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”作為城鄉(xiāng)環(huán)境治理的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)地處xx縣城和永安路穿城而過(guò)的特殊地理位置,強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)部署、重點(diǎn)整治,重點(diǎn)維護(hù)。整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專(zhuān)項(xiàng)資金141.2萬(wàn)元,投入人力1.4多萬(wàn)個(gè),出動(dòng)清運(yùn)車(chē)386臺(tái)次,清運(yùn)垃圾廢物2100多噸,清理“五亂現(xiàn)象”323處(個(gè)),提升災(zāi)后重建農(nóng)房風(fēng)貌1578戶。
五是社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。今年以來(lái),我鎮(zhèn)先后與農(nóng)業(yè)局、科技局、教體局、社保局、扶貧辦和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)等有關(guān)部門(mén)和院校共同舉辦科技培訓(xùn)班15期,一批新技術(shù)、新方法、新品種得到廣泛推廣應(yīng)用。“兩基迎檢”工作按照縣上的部署扎實(shí)推進(jìn)。為確保人民群眾的健康和食品安全,我們加大了衛(wèi)生防疫和食品安全檢查力度。居民醫(yī)保工及農(nóng)村新型合作醫(yī)療高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成。計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。安全工作得以加強(qiáng)。安定祥和的社會(huì)氛圍日益濃厚。
三、基層黨建及“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展情況。
(一)創(chuàng)新務(wù)實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。我們按照建設(shè)“五個(gè)好”黨支部的要求,把強(qiáng)化基層班子建設(shè)、確保農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)基層組織的戰(zhàn)斗力作為基層組織工作的核心來(lái)抓,有計(jì)劃、分層次地加強(qiáng)基層組織建設(shè),規(guī)范了黨支部的學(xué)習(xí)制度,完善了黨建工作制度。對(duì)基層組織進(jìn)行了集中整建,強(qiáng)化了黨員教育管理。深入開(kāi)展了雙培雙帶、“陽(yáng)光工程”、“黨員承諾”、無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)等工作,使基層黨建工作水平得以全面提升,增強(qiáng)了兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二是全面提升農(nóng)村基層干部素質(zhì),我鎮(zhèn)制定了干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)干部政策理論和科技知識(shí)的學(xué)習(xí),要求每名干部掌握2-3門(mén)科技技術(shù),提高基層干部的綜合素質(zhì),鍛煉他們適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村工作的能力;在關(guān)愛(ài)干部方面,我鎮(zhèn)從政治上關(guān)懷、精神上鼓勵(lì)、工作上支持、生活上關(guān)心,有力地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了全鎮(zhèn)干部的工作熱情,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。政治上對(duì)安心工作、德才兼?zhèn)洹⑷罕姽J(rèn)、實(shí)績(jī)突出的優(yōu)秀干部?jī)?yōu)先推薦為鎮(zhèn)級(jí)后備干部,使干部有奔頭。精神上大張旗鼓地宣傳、表彰先進(jìn),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成“人心思進(jìn)、人心思干、人人爭(zhēng)先”的良好氛圍。工作上,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常深入基層,幫助干部分析、解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,引導(dǎo)干部正確面對(duì)工作、認(rèn)真完成工作任務(wù)。生活上,盡力提高干部的辦公條件,開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),積極營(yíng)造文明、活潑、向上的工作生活環(huán)境,激勵(lì)他們安心基層、干事創(chuàng)業(yè)。
三是強(qiáng)化對(duì)黨員的日常管理。在發(fā)揮黨員作用方面,我們堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)黨員的思想教育,切實(shí)把黨員教育擺在重要位置。在黨員教育中,除了抓好正常的理論學(xué)習(xí)教育外,還要突出抓好黨的理想、信念和宗旨教育,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,真正讓黨員掌握一門(mén)或幾門(mén)實(shí)用技術(shù),增強(qiáng)其致富的本領(lǐng),成為致富的帶頭人強(qiáng)化對(duì)黨員的日常管理,特別是加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下黨員的管理;嚴(yán)把黨員“入口”關(guān),黨員發(fā)展按照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格程序,保證質(zhì)量;認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的方針,疏通黨員隊(duì)伍的“出口”,嚴(yán)肅處理不合格黨員,特別是違反紀(jì)律的黨員。同時(shí),對(duì)生活確有困難的黨員,要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)給予關(guān)心照顧,使他們感受到黨的溫暖,并以此調(diào)動(dòng)黨員的積極性,增強(qiáng)黨員的向心力、凝聚力和感召力才能很好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
(二)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)順利開(kāi)展。
自全縣“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),黨委政府高度重視,一開(kāi)始就抓緊抓實(shí)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,深入動(dòng)員。活動(dòng)一開(kāi)始,鎮(zhèn)黨委就成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作,并及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。結(jié)合實(shí)際,制訂了《xx鎮(zhèn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)整個(gè)活動(dòng)的目的要求、方法步驟、重點(diǎn)內(nèi)容等作出了具體安排,細(xì)化了階段目標(biāo)和內(nèi)容,確保活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,落到實(shí)處。二是圍繞主題,深化學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委志圍繞“堅(jiān)定不移,聚精會(huì)神抓好黨的建設(shè)”為主題,從加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高素質(zhì)能力,圍繞中心、服務(wù)大局,筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒模范等內(nèi)容為全體黨員同志上黨課,要求全體黨員干部不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗建設(shè)。三是講求實(shí)際,注重“五個(gè)結(jié)合”。即把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”與加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)理論水平相結(jié)合,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制度,樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”與改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率相結(jié)合,形成了作風(fēng)扎實(shí)、辦事高效的良好風(fēng)尚;把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸,確保廉潔公正;把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建文明單位相結(jié)合,徹底查找問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)整改,為“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”注入強(qiáng)大動(dòng)力;把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與年終目標(biāo)考核相結(jié)合。年初制定了《xx年度工作責(zé)任制》,把各項(xiàng)工作分解細(xì)化,責(zé)任到個(gè)各辦公室和個(gè)人。做到工作有指標(biāo)、考核有量化,使“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的評(píng)價(jià)更加科學(xué)化。四是實(shí)施公開(kāi)承諾,確保成效。根據(jù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求和主要內(nèi)容,按照先進(jìn)基層黨總支“五好四強(qiáng)”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶五爭(zhēng)”的要求,由鎮(zhèn)黨委帶頭,在全鎮(zhèn)廣泛實(shí)施了公開(kāi)承諾的活動(dòng)。公開(kāi)承諾事項(xiàng)緊密結(jié)合工作實(shí)際,在征求群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上,報(bào)鎮(zhèn)黨委審定通過(guò),并及時(shí)將承諾內(nèi)容向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。為讓公開(kāi)承諾不淪為空話、套話,將黨支部、黨員公開(kāi)承諾事項(xiàng)納入重點(diǎn)工作和黨員考核目標(biāo),確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,服務(wù)意識(shí)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)效果明顯提高。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十三
公司自20--年4月推行iso9001:20xx品質(zhì)管理體系以來(lái),全公司從上到下都積極地投入到這一體系中。以下是業(yè)務(wù)部對(duì)推行工作以來(lái)的工作匯總報(bào)告:
一、本部門(mén)共建立了《合約審查管理程序》、《樣品管理程序》、《客戶抱怨管理程序》、《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》、《客戶滿意度管理程序》等5份與本部門(mén)直接相關(guān)的程序文件。以這些文件為主導(dǎo),使本部門(mén)的管理流程更加規(guī)范。理順了從業(yè)務(wù)員與客戶溝通、了解客戶需求、市場(chǎng)需求信息、接單、訂單評(píng)審、發(fā)出制令單、訂單跟催、包裝、出貨、報(bào)關(guān)、客戶抱怨處理、客戶滿意度調(diào)查與管理等流程,既規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部作業(yè),也使業(yè)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通更為緊密有效。
二、以程序文件為教材,對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),使新進(jìn)業(yè)務(wù)員很快就能熟悉業(yè)務(wù)作業(yè)流程,即縮短了新進(jìn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間,也提高了培訓(xùn)效果。
三、在作業(yè)上的規(guī)范與進(jìn)步:
1.《合約審查管理程序》(qp04),外銷(xiāo)員在接收到客戶的訂單后,首先進(jìn)行訂單的品名、價(jià)格、數(shù)量等方面初審,確認(rèn)無(wú)誤后,再與生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)交期評(píng)審,與采購(gòu)部進(jìn)行配件采購(gòu)進(jìn)度的評(píng)審;如果交期不能達(dá)成時(shí),由外銷(xiāo)員與客戶溝通。能達(dá)成時(shí),由外銷(xiāo)員開(kāi)出生產(chǎn)制令單分發(fā)采購(gòu)、生產(chǎn)部等部門(mén)。通過(guò)本程序文件的推行,使業(yè)務(wù)部門(mén)與技術(shù)、生產(chǎn)之間的作業(yè)規(guī)范化,確保在訂單接受前都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)審,從而提高了業(yè)務(wù)的作業(yè)效率。
2.樣品、色板是公司寶貴的技術(shù)資料,如果樣品、色板出現(xiàn)錯(cuò)誤,就會(huì)誤導(dǎo)生產(chǎn),造成批量的不合格。針對(duì)樣品、色板,編寫(xiě)《樣品管理程序》、《色板管理程序》把公司樣品、客戶提供的樣品的管理規(guī)范起來(lái)。
3.制定《客戶抱怨管理程序》(qp09),規(guī)定了對(duì)客戶抱怨的處理,要求各相關(guān)部門(mén)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待客戶的抱怨,出現(xiàn)客戶抱怨時(shí),外銷(xiāo)員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)"產(chǎn)品問(wèn)題解決報(bào)告",經(jīng)部門(mén)主管審核后交生產(chǎn)部分析原因、制定對(duì)策,外銷(xiāo)員負(fù)責(zé)追蹤整改的效果。業(yè)務(wù)部對(duì)客戶抱怨進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,如"20--年客戶抱怨推移圖"、"20xx年客戶抱怨推移圖"。
4.客戶滿意度的管理:
(1)客戶滿意度的管理是業(yè)務(wù)部新制定的管理流程,以《客戶滿意度管理程序》(qp14)進(jìn)行規(guī)范。
(2)根據(jù)程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月對(duì)主要客戶進(jìn)行滿意度的調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
(3)20--年10月的調(diào)查資料已遺失。在20xx年3月再次進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過(guò)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì),總分為85.1分,不能滿足品質(zhì)目標(biāo)的要求。并且,客戶有反映樣品的交期、產(chǎn)品交期常有延遲現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部已提出改善措施。同時(shí),業(yè)務(wù)部也對(duì)20--年10月的調(diào)查資料遺失的原因進(jìn)行整改。
5.公司存在的客戶財(cái)產(chǎn)主要的是樣品、色板,樣品、色板的管理根據(jù)《樣品管理程序》、《色板管理程序》進(jìn)行。為防止將來(lái)有客戶財(cái)產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)管理盲點(diǎn),特制定《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》(qp11)予以規(guī)范。
四、建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訂單、客戶抱怨資料等,發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)行統(tǒng)一管理。便于業(yè)務(wù)主管的掌控。
五、積極主動(dòng)向客戶了解有關(guān)對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保要求。主動(dòng)收集客戶所在國(guó)的環(huán)保法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),并傳遞給采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)等部門(mén)。
六、通過(guò)電子郵件、傳真等方式向客戶宣傳公司的環(huán)境管理體系推行情況,宣傳公司的環(huán)境方針。
七、目標(biāo)達(dá)成情況:
品質(zhì)目標(biāo)20xx年1月20xx年2月20xx年3月備注。
合同履約率95%96.995.696.3。
客戶滿意度95%85.1%末達(dá)成。
客戶抱怨003。
退貨情況每年0.3%000。
根據(jù)這兩次的客戶滿意度調(diào)查,基本上沒(méi)有達(dá)成95分的品質(zhì)目標(biāo)要求,針對(duì)目前的客戶,95分的目標(biāo)較難達(dá)成,建議適當(dāng)修改客戶滿意度的品質(zhì)目標(biāo),修改為90分。
業(yè)務(wù)部。
20xx、03、20。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十四
我叫,兩年來(lái)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。
履職情況。
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來(lái),自己圍繞全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城、國(guó)家級(jí)園林模范縣、國(guó)家級(jí)生態(tài)示范縣和國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作,認(rèn)真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進(jìn)一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),一是嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,重申完善各項(xiàng)管理制度,通過(guò)建章立制,提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開(kāi)展內(nèi)振精神,外樹(shù)形象的愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),使全體隊(duì)員樹(shù)立長(zhǎng)期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任,層層負(fù)責(zé),注重工作重量,在管理模式上,實(shí)行劃片包段責(zé)任制,明確工作范圍,明確工作標(biāo)準(zhǔn),既有分工,又有合作,實(shí)行精細(xì)化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績(jī)考核方面,實(shí)行量化考核,過(guò)失追究,與工資掛鉤,通過(guò)強(qiáng)化管理,隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),保證了工作質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過(guò)程中,由于對(duì)抗性強(qiáng),易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅(jiān)決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點(diǎn),加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實(shí)“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù),自己和全體隊(duì)員一起,扎實(shí)認(rèn)真的開(kāi)展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)管理。原水果市場(chǎng)建設(shè)水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經(jīng)營(yíng)戶因經(jīng)營(yíng)成本增加而有棚不進(jìn),占道經(jīng)營(yíng),沿街叫賣(mài),自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導(dǎo),并對(duì)屢教不改,有意對(duì)抗的個(gè)別戶,實(shí)行行政強(qiáng)制,暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰,最終使市場(chǎng)秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市,市場(chǎng)容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫(xiě)5處便民攤點(diǎn),并科學(xué)管理,有效的緩解了市場(chǎng)容量不足,避免了隨地?cái)[放,沿街叫賣(mài),嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。
2、持之以恒,強(qiáng)化市容管理,市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查,僅xx年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒(méi)有“牛皮癬”的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾,堅(jiān)持一店一牌,定期不定期的對(duì)店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。、xx年兩年共清理400余處(次),三是治理車(chē)輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說(shuō)教,幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)違規(guī)行為加大了處罰力度,現(xiàn)場(chǎng)糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀,基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒(méi)有自行車(chē)、摩托車(chē)亂停亂放的目標(biāo)。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對(duì)進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰,強(qiáng)制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴(yán)整以待,解決急難險(xiǎn)重問(wèn)題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險(xiǎn)、聚集廣場(chǎng)和xx公園,特別是5〃16之后文化廣場(chǎng)的避震棚達(dá)600多座,人數(shù)達(dá)3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊(duì)員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點(diǎn)安全有序。白天還對(duì)避震點(diǎn)周邊的綠化物、市政設(shè)施進(jìn)行監(jiān)管、維護(hù)。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場(chǎng)。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場(chǎng)問(wèn)題,自己和隊(duì)員們一起早上6:30分提前布防,群眾對(duì)此不理解,認(rèn)為龍口奪食,應(yīng)網(wǎng)開(kāi)一面,敵對(duì)情緒大,漫罵,自己忍辱負(fù)重,耐心解說(shuō),幫忙推糧裝糧,曉之以理,動(dòng)之以情,爭(zhēng)取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實(shí)施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場(chǎng)管理。今年因?yàn)?zāi)后重建等因素,城區(qū)建設(shè)格外多,我隊(duì)加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強(qiáng)制督促9戶居民補(bǔ)辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現(xiàn)場(chǎng)圍網(wǎng)施工,嚴(yán)格要求完工后急時(shí)清理、恢復(fù)施工場(chǎng)地。
4、精細(xì)管理,重視迎檢。近兩年來(lái),隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得,各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認(rèn)為是對(duì)我們工作的鞭策和促進(jìn),正是向外界展示風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻,也是展示我們工作成果的時(shí)刻,我們都十分重視,精心安排,沒(méi)有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。
自身建設(shè)情況。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),充實(shí)自我,不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹xx大、xx屆三中全會(huì),市委十屆三次會(huì)議和縣委十三屆四次會(huì)議精神,扎實(shí)學(xué)習(xí),紀(jì)錄筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)。業(yè)務(wù)上深入學(xué)習(xí)《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī),不斷充實(shí)自我,使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高。
二、以身作則,堅(jiān)持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發(fā)揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準(zhǔn)則,從未接受過(guò)管理對(duì)象因工作方面的宴請(qǐng)及其它消費(fèi),無(wú)不廉潔行為。
盡管在各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù),但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學(xué)習(xí),努力工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十五
一、實(shí)習(xí)單位:
二、崗位名稱(chēng):
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
該公司有的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出,上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求。
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售,銷(xiāo)售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)。
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類(lèi)推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議。
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)。
我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷(xiāo)。
十三、其他說(shuō)明。
我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
業(yè)務(wù)心得報(bào)告(專(zhuān)業(yè)16篇)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)在,我代表共青團(tuán)克拉瑪依區(qū)委員會(huì)作工作報(bào)告。
20xx年,克拉瑪依團(tuán)區(qū)委在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨對(duì)青年工作的要求和青年成長(zhǎng)成才發(fā)展需要,扎實(shí)履行團(tuán)的四項(xiàng)基本職能,全力推進(jìn)全區(qū)共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階。
一、推進(jìn)基礎(chǔ)組織建設(shè),強(qiáng)有力夯實(shí)團(tuán)建基礎(chǔ)工程。
標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)支部、五四紅旗團(tuán)支部逐級(jí)晉升。
2.推進(jìn)“兩新”組織團(tuán)建工作。始終堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,工會(huì)促團(tuán)建的工作模式,有步驟地推進(jìn)兩新組織團(tuán)建工作。全年完成西部海港等20家非公企業(yè)和貝貝幼兒園等5家新社會(huì)組織的團(tuán)建工作,并在新建兩新團(tuán)組織中開(kāi)展“五送”幫扶活動(dòng),不斷鞏固團(tuán)建成果。
3.加大團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn)力度。為進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力,團(tuán)區(qū)委加大對(duì)基層團(tuán)干部、少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度。分別選派2名街道團(tuán)工委書(shū)記、10名少先隊(duì)工作者參加自治區(qū)培訓(xùn)。6月份,組織48名少先隊(duì)輔導(dǎo)員參加全市少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,17名輔導(dǎo)員參加市級(jí)專(zhuān)業(yè)技能大賽,兩名輔導(dǎo)員并列獲得一等獎(jiǎng)。10月,組織第五期團(tuán)干部主體培訓(xùn)班,來(lái)自機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)以及兩新組織的30名團(tuán)干部參加培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不僅提高了基層團(tuán)干部的業(yè)務(wù)理論水平,同時(shí)也促進(jìn)了各基層團(tuán)干部之間的交流,為各基層團(tuán)組織更好地開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)教育引導(dǎo),不斷深化青少年思想政治教育。
組織320名新隊(duì)員集中入隊(duì),在建隊(duì)日組織開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾相約中國(guó)夢(mèng)”詩(shī)歌朗誦比賽,16所小學(xué)的400余名少先隊(duì)員參加。二是開(kāi)展“爭(zhēng)做文明小市民”行為規(guī)范專(zhuān)題教育活動(dòng)。用卡通漫畫(huà)、文明行為照片制作青少年文明行為宣傳展板,在各小學(xué)中進(jìn)行巡展,同時(shí)各少先隊(duì)大隊(duì)部通過(guò)召開(kāi)主題隊(duì)會(huì)、開(kāi)展典型選樹(shù)等途徑,促進(jìn)青少年在校園內(nèi)外形成文明有禮的精神風(fēng)尚。三是結(jié)合重大節(jié)日開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。在3月公民道德建設(shè)月期間,學(xué)校團(tuán)支部帶領(lǐng)少先隊(duì)組織開(kāi)展美化環(huán)境、敬老等志愿服務(wù)活動(dòng);清明節(jié)在少先隊(duì)員中開(kāi)展了清明節(jié)網(wǎng)上祭英烈活動(dòng);中秋節(jié)和古爾邦節(jié)開(kāi)展“你到我家吃馓子,我到你家吃月餅”民族團(tuán)結(jié)融情教育活動(dòng)。一系列的教育實(shí)踐活動(dòng),提高了青少年思想道德素質(zhì),堅(jiān)定了青少年維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的信念。
2.豐富青年讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織建設(shè),實(shí)施“天天向上”青少年閱讀計(jì)劃,引導(dǎo)鼓勵(lì)青年增加閱讀時(shí)間。團(tuán)區(qū)委為獲得20xx年區(qū)級(jí)先進(jìn)的團(tuán)組織免費(fèi)訂閱了《中國(guó)青年報(bào)》、《新晨》等雜志和學(xué)習(xí)書(shū)籍。各級(jí)團(tuán)組織也積極爭(zhēng)取黨組織的經(jīng)費(fèi)支持,開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)在團(tuán)員青年中開(kāi)展《功勛記憶》讀書(shū)征文活動(dòng),共收集讀后感125篇,形成了良好的青年讀書(shū)學(xué)習(xí)氛圍。
團(tuán)區(qū)委官方微博(“青春油城——克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”、“克拉瑪依團(tuán)區(qū)委”),以新媒體代表作為切入點(diǎn),將微博、微信與團(tuán)區(qū)委網(wǎng)站有機(jī)結(jié)合,及時(shí)傳遞共青團(tuán)工作動(dòng)態(tài)。
三、創(chuàng)新工作方法,多舉措促進(jìn)青年成長(zhǎng)工程。
1.促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為幫助青年了解、掌握和運(yùn)用創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策,各街道團(tuán)工委積極與勞動(dòng)保障所配合,成立街道就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講隊(duì)伍,由基層團(tuán)干部與勞動(dòng)保障部門(mén)工作人員擔(dān)任宣講隊(duì)員,定期組織開(kāi)展活動(dòng),向未就業(yè)團(tuán)員青年宣傳政策,鼓勵(lì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在小拐鄉(xiāng)建立采摘庭院和小拐牧場(chǎng)兩個(gè)青年創(chuàng)業(yè)基地,積極爭(zhēng)取團(tuán)中央就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)支持。舉辦了“青春追夢(mèng)〃美好新疆”奮斗的青春最美麗青春故事分享活動(dòng),邀請(qǐng)了來(lái)自不同行業(yè)的3名優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年代表及4位青年志愿者代表,講述他們的成長(zhǎng)故事。推報(bào)陳兵等6名青年參加自治區(qū)第三屆青年創(chuàng)業(yè)大賽,為促進(jìn)全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)起到了積極地推動(dòng)作用。
少年兒童度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)而有意義的兒童節(jié)。各基層團(tuán)組織也開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng),如青年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年歌手大獎(jiǎng)賽、桌游比賽等,一系列豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
3.預(yù)青工作成效顯著。一是各學(xué)校團(tuán)支部、大隊(duì)部通過(guò)團(tuán)課、主題隊(duì)會(huì),宣傳與青少年健康成長(zhǎng)有關(guān)的法律、法規(guī),提高了青少年的法律意識(shí)。二是為全區(qū)16所小學(xué)聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)和“五老”校外輔導(dǎo)員,法制副校長(zhǎng)和校外輔導(dǎo)員結(jié)合學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會(huì)的現(xiàn)狀,對(duì)青少年犯罪典型案例進(jìn)行剖析,提高了自我保護(hù)意識(shí)。三是開(kāi)展“擦亮星星”重點(diǎn)青少年?duì)渴中袆?dòng)項(xiàng)目化運(yùn)作,對(duì)重點(diǎn)青少年進(jìn)行了前期摸底,與樂(lè)齡社工組織合作,由社工組織組建幫教隊(duì)伍與重點(diǎn)青少年開(kāi)展?fàn)渴纸Y(jié)對(duì),以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為重點(diǎn)青少年提供心理調(diào)適、行為矯正、困難幫扶等服務(wù)工作。
四、以有力有效為目標(biāo),深入。
開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)工作。