在一個(gè)月的工作中,我們面對(duì)了眾多挑戰(zhàn)和難題,通過(guò)月工作總結(jié),可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自己的工作能力。這個(gè)月我的重點(diǎn)工作是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和員工發(fā)展。通過(guò)組織多場(chǎng)專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),我有效提升了團(tuán)隊(duì)成員的工作能力。在下一個(gè)月,我將加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)和指導(dǎo),幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇一
自從__年進(jìn)入了新的一年以來(lái),__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平常的一年,今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點(diǎn),我將回顧半年來(lái)發(fā)展的路程:
首先,在就業(yè)上返回了原來(lái)的工作地方,只是暫時(shí)的穩(wěn)定,因?yàn)樵谕獍l(fā)展穩(wěn)定是前提,發(fā)展是硬道理!其次在一月份中已經(jīng)制定了今年的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)等工作奠定了今年的發(fā)展路線,同時(shí)自己的職業(yè)意向也發(fā)生了重大的變化,因此在進(jìn)修之前已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)大學(xué)課程。經(jīng)過(guò)上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩(wěn)定下來(lái)形成秩序。
其次,今年春節(jié)過(guò)后報(bào)名進(jìn)修中央電大,至此自己的文化水平由中專上升至大學(xué)專科,多了個(gè)大學(xué)生身份,報(bào)讀了我思考了很久決定了的行政管理專業(yè)。
再次,進(jìn)入三月份以來(lái)在___同學(xué)的陪同下在廣州天河區(qū)崗頂電腦城經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討價(jià)還價(jià),___同學(xué)以其優(yōu)秀的談判口才終于達(dá)到雙方的共識(shí),此時(shí)令我對(duì)伯俊同學(xué)談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢,也令商家贈(zèng)送了不少配件。此時(shí)我終于實(shí)現(xiàn)了我畢業(yè)出來(lái)工作以來(lái)的其中一個(gè)夢(mèng)想,我也從此擁有了屬于我自己的計(jì)算機(jī),從此結(jié)束了借用別人的計(jì)算機(jī)的時(shí)代。之后在___的建議下和我因?qū)W業(yè)上的事務(wù)要辦,接著在今年四月報(bào)裝了網(wǎng)線,實(shí)現(xiàn)了今年計(jì)劃中的信息化目標(biāo),從此我的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,此舉令我辦事也方便了很多,計(jì)算機(jī)專業(yè)水平經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的摸索比以往有所提高。
再次,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)目標(biāo)之后對(duì)自己的著裝也進(jìn)行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業(yè)就要像個(gè)做什么職業(yè)的。也對(duì)自己提出了外顯風(fēng)度內(nèi)氣質(zhì)的要求。
最后,在今年的四月二十四號(hào)在廣州的北京路青少年宮加入了廣州青年義工組織,此后進(jìn)入五月份參加了幾次活動(dòng),收獲不少,也結(jié)識(shí)了新的朋友,從此以此活動(dòng)結(jié)合自己的大學(xué)專業(yè)進(jìn)行活動(dòng),也對(duì)自己提出了以社會(huì)為課堂,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程,深入社會(huì)社區(qū),來(lái)個(gè)學(xué)歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)一起抓,同步發(fā)展,也以此活動(dòng)擴(kuò)大自己的交際面,通過(guò)參與公益活動(dòng),在幫助別人的同時(shí),也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力,以及繼續(xù)提升自己的思想、人生境界等。
經(jīng)過(guò)畢業(yè)后出來(lái)工作以來(lái)至今,我自己個(gè)人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經(jīng)初步形成。總的來(lái)說(shuō)今年的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)也提前基本實(shí)現(xiàn)了,比預(yù)想的還要快,只實(shí)現(xiàn)了自己“四化”中的個(gè)人信息化和作風(fēng)軍事化,同時(shí)也有不足之處在于,根基還不夠穩(wěn),專業(yè)程度還不夠,底子薄、工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多地方仍需去改善,今后的路途將更加艱巨、發(fā)展道路也漫長(zhǎng),所謂:革、命尚未成功,同志仍需努力!
在過(guò)去的發(fā)展基礎(chǔ)上展望未來(lái):我將加深知識(shí)專業(yè)化、繼續(xù)改善和改進(jìn)自己的不足之處,多參與社會(huì)活動(dòng),加深學(xué)業(yè)上的功底,加強(qiáng)訓(xùn)練自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)和五筆速度訓(xùn)練。廣交朋友,在交流中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提升自己的能力水平。就業(yè)上突破限制和制約因素,挑戰(zhàn)做管理職位,要在三年內(nèi)做到白領(lǐng)層。由此我對(duì)自己的發(fā)展提出:鎖定目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)向、穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展方針。
這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)的路,在怎么艱難也要堅(jiān)定的走下去,要對(duì)自己有信心,要對(duì)未來(lái)有信心!行動(dòng)源自一個(gè)想法或者是設(shè)想,想到了就馬上去做,去實(shí)行。有夢(mèng)就去追,相信未來(lái)是屬于我們的。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇二
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快,在上半年結(jié)束之際的_月,我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來(lái)半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧_月,節(jié)日豐富多彩,甚至讓我們的工作也變得更有勁頭,更加熱情!在工作上,我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展,及時(shí)處理好工作中的變化,努力應(yīng)對(duì)工作的需求,提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握,較好的完成了自身的崗位職責(zé)。如今,_月過(guò)去,我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人的思想變化。
伴隨著_月的到來(lái),我的思想也緊張了起來(lái)。因?yàn)檫@是上半年的末尾,是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績(jī)上取得更好的結(jié)果,我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神,帶著十足的熱情和積極性,在_月的工作中,盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值,為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績(jī),追求更出色的高度。在追求進(jìn)步的同時(shí),我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷,找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上,完善自己的工作能力。
二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在本月的學(xué)習(xí)上,借助_月到來(lái)的節(jié)假日,我認(rèn)真的梳理了自己上半年來(lái)的工作情況。這些這段反思和檢討,讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足,并積極的加入到工作的自我反思中去。此外,我也沒(méi)有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍來(lái)吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中,我認(rèn)真聽(tīng)取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn),并以此優(yōu)化了自己的工作方式,在_月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況。
在工作方面,因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績(jī),為此在自我的管理上,我也花費(fèi)了更大的精力,讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài),保證在提高工作要求和效率的同時(shí),您能保持較好的工作準(zhǔn)確率,保證工作的正確。
四、自我反思和檢討。
也許是太急功近利,在_月_日左右,我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤!為此還反思了好長(zhǎng)一段時(shí)間。但也因此,在后來(lái)的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了,減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì),并提高了工作的能力。如今,_月已經(jīng)過(guò)去,但今后的工作也同樣重要!我要保持這個(gè)勢(shì)頭,積極的__崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去!
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇三
20xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開(kāi)局之年,也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署,按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要,剖析發(fā)展形勢(shì),緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī),通過(guò)全體干部職工的齊心努力,內(nèi)部管理逐步理順,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升,營(yíng)銷手段不斷創(chuàng)新,服務(wù)水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得了可喜的`成績(jī),實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
(一)把握全局,穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。20xx年,公司在全體干部職工的共同努力下,通過(guò)真抓實(shí)干,出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下:
1、收入指標(biāo):公司全年物資銷售收入萬(wàn)元,比去年同期增加%;聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷售收入萬(wàn)元,比去年同期萬(wàn)元增加%;純凈水銷售收入萬(wàn)元,物業(yè)管理費(fèi)(含電費(fèi)萬(wàn))收入萬(wàn)元。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成全年考核指標(biāo)的%。
2、成本費(fèi)用及效益指標(biāo):公司20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬(wàn)元,上繳稅收萬(wàn)元,投資收益萬(wàn)元,全年賬面合計(jì)盈利萬(wàn)元。
(二)嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、物資保障取得新成績(jī)。公司在物資保障業(yè)務(wù)上,攻堅(jiān)克難、務(wù)求實(shí)效,切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問(wèn)題,取得了實(shí)足性成績(jī)。一是把江東、臨江、錢江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù),努力做好工作,保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過(guò)集團(tuán)平臺(tái),組織搶修、維修零星管線dn100-dn1000球墨管招標(biāo)兩次,簽訂供貨買賣合同43項(xiàng)。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng),應(yīng)急搶修材料36項(xiàng),閥門(mén)類配件80項(xiàng)。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上,根據(jù)市場(chǎng)的變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,以穩(wěn)定內(nèi)銷,擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo),強(qiáng)化質(zhì)量管控,生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,贏得市場(chǎng)信譽(yù),通過(guò)了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶的同時(shí),積極開(kāi)拓新客戶,今年先后新增四家客戶,實(shí)現(xiàn)銷量噸,其中外銷首超噸,超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
3、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務(wù),嚴(yán)把成本控制,主抓大客戶業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按qs質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),順利通過(guò)省、市、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收;二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作,提高送水及時(shí)率;三是加強(qiáng)純凈水的成本控制,月均破桶率1.923%,同比下降了0.187%,并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶管理,并對(duì)經(jīng)銷點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管;四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù),20xx年新增6家經(jīng)銷點(diǎn),擴(kuò)大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍,為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎(chǔ)。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn),一是加強(qiáng)成本控制,做好節(jié)能降耗,提高成本意識(shí);二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審,為后續(xù)物業(yè)管理順利開(kāi)展提供有力保障;三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,把保潔、會(huì)務(wù)及住戶的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿;四是加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān);五是加強(qiáng)設(shè)備管理,如對(duì)奧的斯電梯、vrv空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù),對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏,全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇四
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
??1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
??2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
??3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20**年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20**年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
??4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
??5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
??2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
??3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
??長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇五
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,采用集中授課的'方式進(jìn)行培訓(xùn),項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗(yàn)交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí),明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí),都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中,質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年開(kāi)工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開(kāi)展的第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到切實(shí)可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽(tīng)取專家、專職人員的技術(shù)講座,來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇六
一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束,這是一段寶貴的工作時(shí)間,我們學(xué)到了很多,此時(shí),最關(guān)鍵的工作總結(jié)不能落下!如何撰寫(xiě)更引人注目的工作總結(jié)?下面小編給大家整理了有關(guān)公司員工年度考核工作總結(jié),希望大家喜歡!
時(shí)間真的是很快,這一年來(lái)我努力了,我做好了自己的事情,我對(duì)過(guò)去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭(zhēng)先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好,這就是我的職責(zé)所在,當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過(guò)去的一年來(lái)的工作,從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大,作為一名__的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì)太多,但是工作只會(huì)越來(lái)越好,我相信在未來(lái)的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的,這一年來(lái)的正值考核,我也總結(jié)一番。
我無(wú)比的清楚的意識(shí)到了自己的職責(zé)所在,一年來(lái)我盡職盡責(zé),分內(nèi)事情沒(méi)從不會(huì)拖拖拉拉,我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作,在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我始終相信在未來(lái)的工作當(dāng)中我能夠做的更好,對(duì)于我來(lái)講這本來(lái)就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過(guò)去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jī),我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對(duì)于來(lái)講這很珍貴,再回過(guò)頭來(lái)說(shuō)說(shuō)工作,這一年來(lái)我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問(wèn)題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來(lái)雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好,這也是我的職責(zé)所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請(qǐng)教,認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過(guò)自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過(guò)在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來(lái)的工作,我也會(huì)展望未來(lái),下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì)多多的請(qǐng)教糾正自己。
一年,就這么過(guò)去了,但這工作也是要繼續(xù),同時(shí)對(duì)于這一年來(lái)說(shuō),我的工作也是有過(guò)很大的變動(dòng),在公司也是調(diào)崗了,從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方,重新的去適應(yīng),去學(xué)習(xí)新的',但也是讓我把事情做好,得到肯定,而且也是讓我的能力提升更快,同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了,也是去做好了,在此也是來(lái)總結(jié)下。
熟悉的崗位,我也是做的比較久,所以也是沒(méi)有太多可以去說(shuō)的,主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情,而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任,到年中的時(shí)候,調(diào)到一個(gè)新的崗位,之前公司也是沒(méi)有其他的同事來(lái)做過(guò),新的項(xiàng)目,新的事情,可以說(shuō)很多的方面都是陌生的,而我能得到信任來(lái)做,我也是要去做好,而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望,而在崗位上,我也是沒(méi)有把事情給做砸了,反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn),以及我本身的能力,去推進(jìn)工作,而自己也是多去和同行交流,多去思考,如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法,來(lái)讓自己能做得更好,也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好,積極的學(xué)習(xí),以及外出去參加一些培訓(xùn),這半年來(lái),我也是進(jìn)步特別的大,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
工作上,由于是陌生的事情,新的對(duì)接人,以及要去處理的事情都是以前我沒(méi)有接觸過(guò)的,但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力,去做好每一個(gè)事情,一件件的做好,去找到更好的方法,優(yōu)化改進(jìn),不斷提升,新的項(xiàng)目雖然陌生,但是漸漸的做下去也是熟悉了,更是知道如何來(lái)做能做好它,很感激有這個(gè)機(jī)會(huì),我珍惜的同時(shí)也是明白,自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來(lái)做這個(gè)事情,同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易,更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,年底了,項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌,而自己的工作能被認(rèn)可,自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的,當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的,這些也是要自己不斷的去做好接下來(lái)的事情才能進(jìn)步的。
雖然這一年過(guò)得很充實(shí),但我也是知道,自己提升的空間還有很大,而這份工作讓我也是明白,要抓住機(jī)會(huì),那么就要在本職去做好,去得到能力鍛煉,讓自己是被認(rèn)可的,那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住,準(zhǔn)備更加的充分,也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
轉(zhuǎn)眼20__年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20__年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20__年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今20__年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。
20__年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的20__年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20__年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司20__年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20__年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
作為一名剛?cè)肼歘_的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20__充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和__工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一,服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三,注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為_(kāi)_工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四,明確目標(biāo),正確把握。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好__業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持員工職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)椋@并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)。
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20__年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇七
站在世紀(jì)邊緣,觀察過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕在不知不覺(jué)中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇八
根據(jù)晉交人字[2002]13號(hào)文件精神,我新興路橋有限責(zé)任公司從2月9日至3月10日,對(duì)公司機(jī)關(guān)和下屬八個(gè)所屬單位在崗專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了2001年度工作考核。考評(píng)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與廣大職工的大力支持,自始至終本著客觀公正、民-主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)和依法進(jìn)行的原則進(jìn)行,確保了此次專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作的科學(xué)性和公正性。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己耍妗⑶逦卣莆樟斯?51名專業(yè)技術(shù)人員原構(gòu)成和使用性況。其中,高級(jí)工程師5名,中級(jí)職稱46名,初級(jí)職稱77名。經(jīng)考核優(yōu)秀為45名,稱職106名。現(xiàn)將2001的專業(yè)技術(shù)人員考核工作總結(jié)如下:
為切實(shí)規(guī)范和加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)(聘)工作,公司成立了“工程系列專業(yè)職稱評(píng)(聘)委員會(huì)”,其組成人員如下:
組??長(zhǎng):尚照民
副組長(zhǎng):呂安祥??李雅文??李繼超
成??員:韓永久??汪海宏??梅滿朝??楊宏武??李?沖
裴少軍??韓??強(qiáng)
為配合考核工作的進(jìn)行,考核組辦公室設(shè)在公司人力資源部,承辦考核組日常工作。
考核工作按準(zhǔn)備階段、述職測(cè)評(píng)階段,事理總結(jié)階段的程序進(jìn)行,具體到各階段所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),實(shí)施時(shí)間均作了安排,確保了考核工作的層層遞進(jìn),層層把關(guān)。
1、????????備階段:(2月9日~2月18日)
2、述職測(cè)評(píng)階段(2月19日~2月28日)
專業(yè)技術(shù)考核小組以公司和下屬六個(gè)工程處及二個(gè)公司為單位,按干部管理范圍分別召開(kāi)了測(cè)評(píng)會(huì)議。首先聽(tīng)取專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告,然后在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行民-主測(cè)評(píng),通過(guò)民-主投票,對(duì)被考核人員給予“優(yōu)秀”或“稱職”或“不稱職”的評(píng)價(jià)。考核的內(nèi)容包括德、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核了工作實(shí)績(jī)。
各單位將考評(píng)情況匯總后,按30%的優(yōu)秀率,對(duì)被考核人員提出初評(píng)意見(jiàn),報(bào)考核小組給予綜合評(píng)價(jià),由公司領(lǐng)導(dǎo)最后審定。
考核工作結(jié)束后,公司做了詳細(xì)、周密的檔案整理工作。由人勞處認(rèn)真填寫(xiě)了《山西省交通廳各業(yè)技術(shù)人員考核備案統(tǒng)計(jì)表》、《山西省交通廳各專業(yè)技術(shù)人員2001年度考核花名表》,報(bào)廳職改領(lǐng)導(dǎo)小組,并將專業(yè)技術(shù)人員的《山西省專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》歸入專業(yè)技術(shù)人員檔案中。
在年度考核中成績(jī)優(yōu)秀者,可按照有關(guān)規(guī)定考慮評(píng)審晉升;稱職者可以續(xù)聘;不稱職者給予批評(píng)教育,并根據(jù)情況給予低聘或解聘。今年未參加專業(yè)技術(shù)考核的人員,不再辦理二00二年職稱續(xù)聘、申報(bào)晉升工作。
二00二年專業(yè)技術(shù)人員考核工作已圓滿結(jié)束,總結(jié)過(guò)去,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足。展望未來(lái),新的前景,新的重任給我們以新的挑戰(zhàn)。伴隨著公司大跨步的改革進(jìn)程,加強(qiáng)人才管理,加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是我們不懈的追求目標(biāo)。我們將一如既往,把工作做得更好。
山西新興路橋有限責(zé)任公司
二00二年三月十日。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的`挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核員工作總結(jié)。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇九
20__年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了___這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇十
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,今年xx月份的時(shí)候加入xx公司銷售部,不知不覺(jué)中已經(jīng)加入xx公司一年的時(shí)間了,在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨(dú)立的談單子,這些都是在過(guò)去的一年里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長(zhǎng)起來(lái)的,他們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),甚至自己對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為部門(mén)的不可少的一個(gè)銷售人才。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇十一
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)真是不平凡的一年。這一年,我收獲了很多,也有了必要的成長(zhǎng)。同時(shí),我對(duì)自己還是充滿信心的,未來(lái)的路一定很寬敞,只要我努力。
回顧20xx年的總結(jié),這一年的我自己已經(jīng)成熟了,穩(wěn)定了,自信了。這些都是好現(xiàn)象。___年7月,被組長(zhǎng)提升為助理。雖然不需要從事實(shí)際操作,但是還有很多工作等著我去做。剛上來(lái)的時(shí)候什么都不會(huì)。這個(gè)我一直做不好,和同事也有矛盾。這讓我和同事相處融洽。我苦苦思索為什么兩個(gè)職位相同的人可以相處的很好,但是換了主角之后就出現(xiàn)了這種現(xiàn)象。和領(lǐng)導(dǎo)談過(guò)之后,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在接下來(lái)的工作中,我定下了自己的原則:我做的一切都是為了服務(wù)大家,無(wú)論我在工作中做什么都沒(méi)有怨言。過(guò)了幾個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)的很慢,和同事相處的也很好,大大提高了我們的生產(chǎn)效率,部門(mén)的合格率依然很高,是所有一線車間中最好的。這些成績(jī)都離不開(kāi)大家的努力,我這個(gè)主角只起到了配合的作用。工作中要時(shí)刻站在加工者的角度思考,尊重他們的意見(jiàn),然后記錄總結(jié),這是無(wú)價(jià)之寶!
新組長(zhǎng)上任后,他為大家做的第一件事就是給我們加薪。從這一點(diǎn)上,我們可以看出他是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗嬲秊閱T工尋求福利和發(fā)展。
在這一年里,我犯了很多錯(cuò)誤,但在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我也不斷的總結(jié)和思考如何更好的服務(wù)和幫助大家。有時(shí)候我發(fā)現(xiàn),即使你站在別人的角度去思考,然后去幫助他們,結(jié)果也不一定是夢(mèng)想,有時(shí)候往往事與愿違,讓我百思不得其解。最后,我得出結(jié)論:
20xx年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的,因?yàn)槲矣X(jué)得我所做的工作真的微不足道,造型廠的每一個(gè)人都真的很優(yōu)秀,因?yàn)檎嬲龀龀煽?jī)的是每一個(gè)人,而不是個(gè)人。在過(guò)去的一年里,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改進(jìn)的地方。20年已經(jīng)到來(lái),新的旅程和挑戰(zhàn)等待著我去應(yīng)對(duì)。我會(huì)空著一個(gè)杯子,懷著一顆感恩的心做好每一件事,永遠(yuǎn)把自己放在一個(gè)很低的位置,為了學(xué)習(xí)更多有用的知識(shí)。我會(huì)更加努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,揚(yáng)帆起航。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇十二
剛剛過(guò)去的2021年,在新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)工程有限公司的發(fā)展上是具有里程碑意義的一年,也是公司深化改革,堅(jiān)持發(fā)展的一年。在這一年里,公司從內(nèi)到外,從面貌到精神氣質(zhì),從硬件到軟件都發(fā)生了巨大的變化。更加令人興奮的是,公司自主研發(fā)生產(chǎn)的maglumi系列全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀已經(jīng)成功的打入了市場(chǎng),并且在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。與此同時(shí),公司的試劑銷量也是成倍的增長(zhǎng)。而且公司新申報(bào)的34個(gè)新項(xiàng)目的注冊(cè)工作也在有條不紊的進(jìn)行著,這些變化都可以說(shuō)明新產(chǎn)業(yè)在2021年取得的成績(jī)是可喜的,也是有目共睹的。說(shuō)句心里話,我覺(jué)得公司真的是發(fā)展壯大了。公司發(fā)展壯大了,從員工個(gè)人角度來(lái)看,我們員工也應(yīng)該積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。逆水行舟,不進(jìn)則退。如果我們?nèi)匀粚?duì)公司的變化視而不見(jiàn),置若罔聞,我想你終究會(huì)在公司發(fā)展的潮流中被淘汰。今年的工作中,我體會(huì)最深也收益的一點(diǎn)心得是用心工作,也就是說(shuō)把自己的工作當(dāng)中自己家里的事情一樣來(lái)對(duì)待,你只要有了這樣一顆心,無(wú)論干什么工作你都可以干得更好。也正是因?yàn)楸种@樣一種工作的態(tài)度,我覺(jué)得在這一年里,我成長(zhǎng)了很多,心態(tài)也比以前成熟了,所以我挺感謝新產(chǎn)業(yè)的。因?yàn)楝F(xiàn)在的新產(chǎn)業(yè)就像一節(jié)火車頭似地,已經(jīng)開(kāi)足了馬力高速地行駛在鐵軌了,他也帶著我一起大踏步的前進(jìn),進(jìn)步。因?yàn)槭切庐a(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我提供了寬闊的舞臺(tái),也提供了機(jī)會(huì),所以現(xiàn)在的我是懷著一顆感恩的心在工作,為公司也為自己。
認(rèn)真、細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在2021年的工作中,我嚴(yán)格按照公司的要求,然后結(jié)合自己對(duì)本職工作的理解,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)總結(jié)2021年的工作,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,因?yàn)槲蚁嘈盼铱梢宰龅酶谩.?dāng)然,隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多的看到的是新產(chǎn)業(yè)的希望和未來(lái)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)用具體的工作行動(dòng)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
就我個(gè)人而言,2021年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的考驗(yàn),尤其是下半年,在這里特別要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,正是你們的信任給了我巨大的信心。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)反思自己一年來(lái)的工作,既有收獲,也有很多的不足。對(duì)于不足的方面,我要做深刻地反思和檢討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便今后更好地為公司服務(wù)。現(xiàn)在就從具體工作對(duì)2021年全年做一個(gè)全面的總結(jié)。
一、抗體抗原標(biāo)記。在原來(lái)標(biāo)記基礎(chǔ)上,對(duì)標(biāo)記工藝做了更具體的細(xì)化。特別是標(biāo)記用水方面,對(duì)水的品質(zhì)和貯存時(shí)間等都有了更嚴(yán)格的要求。而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到極致。特別是對(duì)全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀推出市場(chǎng)后,標(biāo)記任務(wù)明顯比以前繁重了。隨著對(duì)標(biāo)記工作的熟練,我越發(fā)覺(jué)得要標(biāo)記出高質(zhì)量的抗體,還真不是一件簡(jiǎn)單的事情。它需要你注意標(biāo)記工藝的方方面面,哪怕是一個(gè)細(xì)小得再也不能小的細(xì)節(jié),你也要很在乎。
二、公共試劑的配置。今年公共試劑的量,較去年有了幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),這是我之前就有想到的,但是沒(méi)想到增長(zhǎng)的量是如此的巨大,特別是洗液和稀釋液的生產(chǎn)量。比如今年的濃縮洗液配置量就達(dá)到了260萬(wàn)毫升的天量,而且conjugate-ii的配置量也達(dá)到了60萬(wàn)毫升的天量,我想每年還會(huì)呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng),所以我現(xiàn)在就已經(jīng)從思想上做好了每年打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備。今年,我們公司的試劑銷售量同樣也是呈井噴式的增長(zhǎng),而且全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀也已經(jīng)站穩(wěn)了市場(chǎng),這些都增加了公共試劑的生產(chǎn)量。十幾種公共試劑的量同時(shí)增長(zhǎng),同時(shí)配置過(guò)程中不能出錯(cuò),一旦出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性打擊。而且絕大部分公共試劑配置完成后,都要進(jìn)行過(guò)濾,這一切都得靠人工完成。欣慰的是,今年配置的公共試劑,特別是洗液迄今為止,還沒(méi)有出過(guò)一次錯(cuò)誤。確保了公司試劑能夠能夠保質(zhì)保量并及時(shí)的送到客戶手中。三、抗原抗體的管理。抗原抗體的管理是一個(gè)非常繁瑣的工作,把抗體抗原管理好了,就給后面的標(biāo)記工作帶來(lái)巨大的方便,反之,就會(huì)延誤試劑的正常生產(chǎn)。為了保證每次購(gòu)買的抗體符合要求,要求每一個(gè)批次的抗體都要進(jìn)行檢測(cè),雖然這樣一來(lái)我們的工作量增加了很多,但是這卻保證了每一批次抗體的質(zhì)量,從而可以大大提升試劑的質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理體系的考核。每一年公司都要進(jìn)行兩次質(zhì)量管理體系的考核,每次考核都有大量的文件需要補(bǔ)充,而且環(huán)環(huán)相扣,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致整個(gè)體系都出錯(cuò),因此這些也都是需要有高度地責(zé)任感和認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度才能完成好的。而且公司今年申請(qǐng)了34個(gè)新項(xiàng)目的注冊(cè)工作,這就需要輸入大量的原始數(shù)據(jù),包括穩(wěn)定性研究數(shù)據(jù),分析性能評(píng)估數(shù)據(jù),正常參考值數(shù)據(jù)的補(bǔ)充,更麻煩的是,maglumi,maglumi1000,maglumi_,maglumi_plus等四個(gè)機(jī)型,每一個(gè)機(jī)型的數(shù)據(jù)都要輸入一遍。自從今年7月份開(kāi)始,我們研發(fā)部三位同事就經(jīng)常加班加點(diǎn),而且?guī)缀醴艞壛怂械闹芰男菹ⅲ瑏?lái)公司加班補(bǔ)充數(shù)據(jù)。經(jīng)常半年的艱苦奮戰(zhàn),終于完成了34個(gè)新項(xiàng)目的各項(xiàng)研發(fā)數(shù)據(jù)。
五、試劑的研發(fā)。試劑研發(fā)方面,我將一如既往的配合輔助李婷華做好每一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)標(biāo)記工作。公司新項(xiàng)目的研發(fā)和對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行完善都是在饒總的帶領(lǐng)下展開(kāi)的,每次進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),試劑研發(fā)部都是一馬當(dāng)先,饒總總是身先士卒,他那不怕吃苦不怕累,不達(dá)目的誓不罷休的精神感染著我們每一個(gè)人,我們親身地感受到了榜樣的無(wú)窮力量,每次我想打退堂鼓時(shí),看看饒總和身邊的同事,我的心中又充滿了力量。每當(dāng)我們攻克一個(gè)難關(guān),那種成就感就會(huì)化成巨大的喜悅,把我們的苦和累全都驅(qū)散了。試劑的研發(fā)是枯燥和痛苦的,但是它是果實(shí)確是甜蜜的。
2022年馬上就要來(lái)臨了,在新的一年里我給自己設(shè)立更高的目標(biāo),我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇十三
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,,對(duì)于業(yè)戶交房驗(yàn)收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫(kù)維修,防盜門(mén)維修等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對(duì)施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊(duì)伍和當(dāng)?shù)亍?/p>
派出所磋商并對(duì)出租戶進(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
東區(qū)主要為業(yè)戶報(bào)修問(wèn)題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗(yàn)收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修,并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
裝修及太陽(yáng)能的管理。加強(qiáng)裝修隊(duì)伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對(duì)樓頂和各樓道造成損壞。
安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴(yán)峻形勢(shì)的會(huì)議,并實(shí)施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動(dòng),大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
存在的問(wèn)題:
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤(pán)查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會(huì),解決維修資金的收繳與使用等問(wèn)題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長(zhǎng)期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對(duì)物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
公司員工考核工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)篇十四
回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2____年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090。8元,利潤(rùn)1758902。86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比____年增加了很多,等等。但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20_年上半年被派往甘肅,至2___年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)谏洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
2、由于不到位,造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車,但由于我們的工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬(wàn)元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題,損失也很大。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門(mén)家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問(wèn)題,但可以說(shuō)是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開(kāi)除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
說(shuō)到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全工作總體來(lái)說(shuō)還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來(lái)卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒(méi)抓細(xì)。2(___年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說(shuō)明,我們的安全工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全工作。
6、大、小五金的采購(gòu)出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,收到了明顯成效。例如,20_年共消耗小五金567149。21元,比20_年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購(gòu)方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不小:化機(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面,我今天就成績(jī)講得不多,問(wèn)題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、20_年主要工作思路。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強(qiáng)化三種意識(shí),實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,即:人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格人才,搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng),以人為本,培育一流隊(duì)伍。
二、20_年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元,為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20_年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng),組織員工以自畫(huà)像的方式,對(duì)照周邊地區(qū),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長(zhǎng)處,查找不足,特別要找出我們?cè)谒季S方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
通過(guò)專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí):一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí),要打破不思進(jìn)取,小進(jìn)即滿、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時(shí),既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對(duì)性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)工作,開(kāi)展好各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,把經(jīng)營(yíng)和的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營(yíng),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展。
20_年公司經(jīng)營(yíng)工作,要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時(shí)掌握各種信息,加強(qiáng)營(yíng)銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,保證效益的同步增長(zhǎng),使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)一步完善銷售機(jī)制,爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷售市場(chǎng),要力爭(zhēng)在銷量、效益上有一個(gè)歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、個(gè)人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作。
安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。安全只有更好沒(méi)有,為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅(jiān)持“一個(gè)方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”。
1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺(jué)先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅(jiān)決杜絕重特大事故,確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。
3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)作為公司的、的競(jìng)爭(zhēng)力和的效益,堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強(qiáng)化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全職責(zé),自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們:20_年已經(jīng)過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20_年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心,愛(ài)崗敬業(yè),奮力開(kāi)拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20_年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!