總而言之,規章制度是組織管理中必不可少的一部分,它可以為組織提供穩定性、秩序和發展的基礎。某政府機構的規章制度中,制定了公務車輛使用和保養的具體細則,提高了公車管理的效率和透明度。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇一
第一條茶樓股份有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另有規定外,悉依本規則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
第二條本規則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內雇用的無定期工作契約職員為限,其區別標準如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業以上程度,并有下列技術工作三年以上工作經驗,經技工轉類考試及格或甄選提升的工人:
1.有關生產各項設備的操作,運轉、制造及裝修等工作。
2.原物料或產品的制造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。
3.其他與生產有關的專業性工作。
(三)管理工:具備高中畢業以上程度,并有本業二年以上的工作經驗方可勝任的事務工作,或其他程度相當的非技術性工作經管理工考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務生:從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務的員工。
(五)普通工:擔任搬運,事務或簡易事務等無需特殊技能或知識的工人。
第三條工人編制名額依據實際需要擬訂,呈報本公司核定。
第四條為配合工作及人事調度的需要,遇有臨時性、短期性、季節性或特定性工作時,得依實際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第五條雇用員工應由所屬主管單位填具員工采用申請書,送由主管單位簽請負責人核定。
第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條雇用員工應先行試用,但試用期間不得超過40日,在試用期間內,由所屬主管單位負責考核,期滿后依據試用成績,簽請正式雇用或解雇。
第八條雇用工人,得就在崗位工作三個月以上工作成績優良的定期工中選用。前項選用的員工,得不經考試及試用。
第九條雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下,并具有初中畢業或以上學歷者為合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。
第十條不得錄用有下列情事之一者為員工:
1.曾受刑事處分或宣告禁治產者。
2.患有傳染病或痼疾者。
3.曾服務于本公司及所屬單位因案開革者。
第十一條經雇用的工人應親至勞務主管單位報到,并填繳下列書表,由雇用單位存查或核驗發還。
(a)公立醫院出具的肺部透視健康證明,及醫務室健康診斷書各一份。
(b)員工調查表二份。
(c)學歷證明文件及公民身份證。
(d)保證書一份。
1.聯保切結及個人基本資料各一份。
2.2寸半身照片七張。
勞務主管單位對于新雇員工應行填繳的前項各種書表須嚴加審核,其不合規定者應拒絕其到工。
第十二條解雇員工,除依法發給預告期間工資外,
并依下列規定加發資遣費:工作每滿一年者給一個月工資。工人有下列情形之一者,得不適用前項規定,即時解雇:
1.有犯罪行為經判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準易科罰金者。
2.無故連續曠工至三日以上,或一個月內無故曠工積滿六日者。
3.一年內受記大過處分達三次經主管官署核準者。
4.保證人退?;蛲ㄖ{換保人后,經二個月仍不能覓人繼續為之保證者。
5.犯有過失情節重大經會議通過者。
第十三條員工辭雇或解雇時,應將經管及借用公物交還有關單位,并向勞務主管單位辦理離工手續,否則以移交不清論。
第十四條各業務主管單位將人事變動或工作種類變更,均應送交勞務主管單位統一登記及通知有關單位。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇二
為了規范公司經營管理,增強全體職員的事業心和責任感,提高工作效率,保證各項工作任務的順利完成,根據《中華人民共和國公司法》和《勞動法》,特制定以下各項管理制度,以資共同遵照執行。
一、勞動紀律制度。
為規范公司內部管理、嚴肅勞動紀律,維護正常工作秩序,培養良好的工作作風,特制定本制度。
第一條全體員工有責任和義務保持工作場所的清潔衛生,遵守規定的作息時間,維護良好的工作環境。
第二條全體員工應在正常上班前作好自己崗位的清潔衛生,當日清潔值班人員按清潔值日規定做好公共場所的清潔衛生。
第三條因工作需要通知員工加班時,員工不得無故不到崗或中途脫崗。員工如有特殊情況不能加班時應向負責安排加班的總經理說明理由,不得故意推諉。
第四條根據《中華人民共和國勞動法》的相關規定,本公司的作息時間擬定為:每周為六個工作日,休假一天。星期六沒工作可在家休息。每個員工按國家規定享有法定節假日和公休日的權利,節假日加班享有加班工資,原則上每個工作日的作息時間安排如下:上午8:30-12:00,下午1:30-5:00,如遇季節變化,根據季節調整作息時間。
第五條本公司考勤由辦公室負責考核執行,考勤記載要求真實、準確、完整,不得因顧及私情和講求面子而故意遺漏、隱瞞。
第六條本公司嚴禁無故缺勤,擅離職守。
第七條本公司員工上下班,實行簽到制。要實事求是,不得弄虛作假,為難辦公室記錄人員。
第八條辦公室在每月終了須得將考勤情況匯總,上報總經理審核簽字后交財務部,以備核發工資時作為應扣依據。
第九條員工上班,因公外出,須向總經理報告,并在辦公室去向登記本上認真填寫外出日期、時間、事由等。
第十條員工如因私事須請假,應提前一天到辦公室填寫請假條,注明請假原因和天數,由分管的副總經理批準后,辦公室備案。請假須待批準后才能離崗,嚴禁先離崗后請假和電話請假,否則按曠工處理(特殊原因除外)。員工因病請假,回公司后應出示醫院證明和購藥票據。所有請假假期屆滿,須到辦公室辦理銷假手續。
第十一條法定假期及婚、喪、產假按國家勞動法相關規定執行,手續仍按上條規定辦理。第十二條員工產假、婚假、探親假等假日工資福利待遇參照國家有關規定執行。
第四章組織紀律及處罰規定。
第十三條每位員工應嚴格遵守公司的一切規章制度,絕對服從上級領導,注意同級關系的相互配合,各盡其責,恪盡職守,高度自覺,接受管理,服從安排,自我約束,如上班不服從安排,不聽從指揮者,初次對其進行批評教育,若屢教不知悔改者,堅決予以辭退。
第十四條員工上班嚴禁睡覺、嘻鬧、無端爭吵、上網游戲或私聊,隨意串崗、電話聊天等。
一切與工作無關的行為。違記者每次扣款50元。上班嚴禁遲到、早退,凡每月累計遲到、早退3次者視為曠工一天,曠工一天扣發當事人三天工資,曠工三天以上者,公司有權予以辭退。遲到早退每次扣款30元。
第十五條員工因事請假,報總經理批準,如確遇特殊情況需要續假者,應將詳細理由告知總經理,由總經理批準后方能續假;若請假人不履行上述手續擅自延長休假時間,則以曠工論處。
第十六條每位員工除作好公司的本職工作外,還應該團結、互相幫助,共同提高服務質量,維護公司企業形象。所有員工接待客戶要做到來有問聲,走有送聲,嚴禁態度生硬,方法簡單,更不得與客戶發生爭執。對情節嚴重,有損公司形象的行為,不論何種理由對當事人一律予以開除。
第十七條員工如對工作有意見或建議,應及時向分管的領導反映,也可以單獨交換意見或以書面的形式進行溝通,嚴禁越級匯報或當面頂撞,甚至出言不遜等行為,違者一律予以辭退。
第十八條嚴格遵守“三公一誠”的原則,嚴守崗位職責,對拍賣標的的保留價要嚴格保密,不得與競買人惡意串通,損害委托人的利益。不得相互打聽與本職份內無關的其他內部情況,保守商業秘密,違規者一律予以辭退。
第十九條公司負責安全的人員要時刻提高警惕,對公司辦公場所要注意防火防盜,下班時要關好門窗,消除事故隱患。在公司舉行拍賣會的現場,應盡職盡責維護好拍賣會現場的秩序和安全。
為了遵循按勞分配的原則,保障公司員工基本收入不低于無錫市的最低基本工資標準的要求,公司實行基本工資和績效工資相結合的工資制度。公司根據經營效益情況,對員工進行效益獎勵。
第一條員工的基本收入。
公司根據員工現任職務和工作崗位,固定發放員工的月工資,其月工資包括以下幾個方面:
1、基本工資:不低于xxx市公布的最低工資標準的要求。
2、工齡工資:按有關規定的要求,員工在本公司工作時間達一年以上者,每年受享月平均50至100元工齡工資。
3、崗位津貼:公司根據各部門不同崗位的勞動強度以及員工的自身素質、業務水平等情況確定放發標準。
4、養老保險和醫療保險:對為公司服務滿一年的員工按照有關規定所明確的標準實施。
第二條推行績效工資。
為了激勵員工,使員工全身心的投入到公司的經營活動中,為公司增效、發展而努力工作。公司視經營情況,按月或按季對公司經營做出貢獻的員工發放績效工資,充分體現員工敬業愛崗的精神。
第三條實行獎勵制度。
公司視經營情況和員工的工作表現,對員工實行獎勵,其獎勵標準由公司對員工按有突出貢獻和一般貢獻進行差額獎勵。
第四條工資發放日和發放方式。
公司按每月一次以貨幣形式支付員工工資,次月十五號為發薪日。工資發放一律采用現金封閉式。員工的個人收入按照無錫市個人所得稅繳納基數和標準,由公司代扣代繳。
第五條勞動保險和福利待遇。
1.公司除按月發放員工養老保險外,按全市統一規定為服務公司滿一年的員工繳納失業保險及其他社會保險費用。
2.公司按照國家規定為已婚女工的享有孕期、產假、哺乳期及計劃生育等假期和工資待遇。
3.公司將員工按規定所享有的法定節假日及婚、喪假視為有薪假期。
4.公司在員工合同期內,享受國家規定的探親假,在批準探親期間,均發給基本工資,路費按規定報銷。
5.為了提高員工的技能水平,公司不定期的組織人員參加培訓學習,其學習費用由公司負擔。但員工必須在公司工作達三年以上,否則,其費用由其本人承擔。
6.公司將視員工的工作職能、性質,對員工給予適當的交通、通訊、差旅等費用補貼。
第六條其他。
員工通過試用期,正式轉正后,享受本制度所確定的工資、福利等待遇。
第一條本公司在職員工要樹立愛護公物,人人有責的思想,不準隨意損壞公物,更不得化公為私,如有損壞,照價賠償。
第二條公司所有財產應由辦公室負責管理,辦公室負責實物管理,財務部負責帳務管理,要求做到帳實、帳表、帳薄六相符。
第三條建立購物、領用登記制度,各部門需要添置的固定資產或低值易耗品,必須先填報認購單交辦公室,辦公室根據公司情況進行統一安排,可采用先調劑使用,如無法調劑確需購買的,由辦公室簽置意見,報請總經理審批后方可購買,實物購回后要先登記后使用。
第四條辦公室要對各部門辦公使用的所有財產和低值易耗品建立登記薄,由各部門辦理領用手續,并妥善保管使用。公用物品由辦公室負責管理,如保管不善造成人為損失和遺失,由當事人照價賠償。
第五條公司員工離職,任何人都不得將公物和自己保管使用的財物帶走,辦公室要負責清理收回。
第六條辦公室定期和不定期對公司財產進行清理、檢查,每年年終結合會計決算,對財產進行全面清理,如發現無故丟失或故意損壞者,除照原價賠償外,還將上報公司領導給予處分。
第七條財務管理人員如因工作調動,必須辦理移交手續。
四、財務管理。
公司財務審批原則上實行總經理一支筆審批制,每項支出均由報銷人填寫《費用報銷單》,部門負責人做出意見,分管領導和財務審核后報總經理批準。
為嚴肅財經紀律,加強財務管理,現對本公司財務管理作以下具體規定:
加強貨幣資金管理,確保貨幣資金安全使用。
1、有關銀行往來業務,必須在公司開戶銀行的帳戶內進行,開戶銀行的帳戶預留印簽須為:公司財務專用章、法人代表私章、出納員私章。
2、建立內部牽制制度,實行錢、帳分管,為保證資金安全,對預留銀行印簽,必須由二人分管,法人代表的私章由公司主任保管,財務專用章由財務部門保管。
3、公司財務部門要建立銀行存款日記帳,使用訂本式帳簿,對開出的支票逐筆登記,禁止開空頭支票,凡不需使用現金的業務一律使用轉帳支票。
4、往來業務一律使用銀行匯票,不得使用現金,以免業務人員接觸資金造成往來帳目混亂和給公司帶來損失。
5、出差借支,必須填寫借支單,經領導批準后,到財務部門辦理借支手續。結帳時,須做到??顚?,不允許混亂沖帳。財務部門應遵循前帳不清,后帳不借的原則。
6、建立現金日記帳,一律使用訂本式帳簿,做到帳帳相符,帳實相符,日清月結,公司將不定期檢查現金庫存。
7、出納要妥善保管好現金或支票、發票、收據等有價證券,如因管理不善,造成現金被盜和票據遺失由出納員賠償。
(二)現金借支審批制度。
為了加強對現金的管理,嚴格控制現金使用,避免亂借支、亂審批,給公司資金造成損失,特制定管理制度如下:
根據公司經營需要,急需使用現金時,由經辦人填寫現金借支單,報主管領導審查同意,經財務部門簽字,報總經理簽字同意后,出納才能付款,否則拒付。
本規定主要指發票(包括自制或購買的《拍賣保證金收據》)的管理與使用,必須按照國家稅務局制定的發票使用規定執行,為明確責任,加強管理,特制定以下條款:
1、發票的領?。?/p>
由公司指定專人到國、地稅局領取的發票(包括自制或購買的《拍賣保證金收據》),一律要求登記發票號碼、份數存檔備查。
2、發票的保管:
公司所有使用的發票或收據指定由會計保管,根據有領導簽字的《發票使用審批表》取用。
3、發票的使用:
當需要開具發票時,由會計報主管領導審批,再憑《發票使用審批表》到會計處領取發票由專人開具后交領導復核。
每月末由會計制表,將當月的發票使用情況匯報公司領導。
4、相應的責任:
必須嚴格按照國家的相關法律法規使用和保管發票,如有違反上述規定或出現代開、虛開等違法違規行為的,公司將按照相應的法律法規對當事人進行刑事及經濟處罰,財務人員有權拒絕不按規定開具發票的要求。發票如有被盜、丟失的,則處罰主要責任人伍仟元,主管理領導叁仟元。
(四)、差旅費用及業務招待費用報銷規定:
職工因公出差由部門負責人填定“差旅單”經分管領導簽字同意后,憑差旅單和借條到財務借支,差畢回公司后三日內到財務部門報銷沖帳,報銷標準依照:“差旅補貼報銷標準”。公司因業務需應酬招待的,根據招待事由報請領導同意后按公司內訂的招待標準宴請。公司除總經理外,其他任何未經允許不得簽單,違者單費自負。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇三
1、商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車,超過一周不取的車輛,行政部自行處理,長時間出差時,要向管理人員打招呼。
2、憑有標志車筐存放車輛。
3、要按規定位置放置車輛。
4、愛護車室內公用設備,損壞賠償。
5、保持車室內衛生,不扔廢棄物。
6、要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。
1、凡屬廢舊包裝物品,均由商場行政部統一回收,各部門不得自行處理。
2、商場各部門在拆箱或開包時,要盡量保持包裝物完好,要指定專人負責。廢舊包裝物品應及時送到行政部指定存放地點。
3、行政部設專人管理,回收的包裝物要按類型、規格碼放整齊,必要時要進行加工處理,及時聯系回收單位,做好防火,防雨工作。
4、對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據商場有關規定除上交財審部外,某余部分獎勵上交單位和行政部。
5、回收工作做得好的單位,由行政部報請商場可對其進行表揚或獎勵。
6、回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。
為保證商場各項業務活動順利進行,商場在購、銷等工作中應加強法制觀念,加強行業管理。
1、商場在經營過程中,應注意各項手續齊備,特別是對方應提供的準運證、調運證、生產許可證、經營許可證、衛生許可證、代理批文、商標注冊等各種證件,應在內容—亡、時間上與實際相符并要有專人負責存檔、保管。商場經理要切實負起責任,避免造成損失。一旦出現問題要及時向場經營部匯報。對造成不良影響和經濟損失的要追究其工管經理及當事者的責任。
2、商場在經營過程中,要嚴格執行《產品質量法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》及有關政策法規。
3、為有效地保護消費者的合法權益,切實樹立國有商業的良好信譽,各柜臺對所售出商品的質量要實行“先行負責制”,避免出現因質量問題,從而發生糾紛。
4、如商場經營的商品涉及到專項管理的,要先向商場經營部申報,待手續完備后,方能經營,若違反制度,一經發現,追究其主管經理責任。
5、企業法人營業執照正本由商場總經理辦公室負責懸掛在總經理辦公室墻上;專項商品經營許可證、廣告經營許可證、衛生許可證的正本、主件由總經理辦公室負責存檔。
6、由市場經營部歸檔、保存企業法人營業執照副本、專營證副本、許可證副本。
7、各柜組、各部室因公事需要借用執照副本時,要向市場經營部出具蓋有本部門公章的借條,借條內容包括:事由、前往單位借用人簽字,用后要及時送還。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇四
為了保證公司所購外購件以及公司生產的產品材料質量符合要求,部門人員能嚴把質量關,特制定本制度。
品管部各級管理人員及全體員工。
自批準之日起生效。
總經理——負責對本制度的批準及爭爭議問題的最終裁決。
品管部經理——負責對本制度的制定、修改及實施監督。
品管部組長——負責對本車間范圍所有人員的培訓及監督執行。
品管部各員工——負責執行本制度。
1、檢驗員根據各自車間、流水線的安排進行工作;
3、下班前做好本班工作,及時清理、清掃工作區域的臟污,切斷電源。
1、對外購緊固件的檢查:對每月采購回來的緊固件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為5%,檢驗標準參照來料檢驗規范中的規定,并同時檢查包裝內是否有合格證等相關的質量證明。
2、對外購型材的檢查:對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來料檢驗規范中的規定,并同時檢查型材表面是否有材質標識及生產廠家的標識等相關證明,供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書。
3、對外購鑄件的檢查:對每月采購回來的鑄件必須做全檢,檢驗標準參照來料檢驗規范中的規定,并同時要求供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書。
4、對外購電氣件的檢查:對每月采購回來的電氣件必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為10%,檢驗標準參照來料檢驗規范中的規定,并同時檢查電氣件是否有相關標識及生產廠家的標識和3c標識等相關證明,供貨商應能不定期的提供所購電氣件的合格證明書。
5、對外購軸承,油封等的檢查:對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢,抽檢比例為20%,檢驗標準參照來料檢驗規范中的規定,并同時檢查外購件合格證及生產廠家的標識等是否齊全,供貨商應能不定期的提供所購材料的合格證明書。
6、對外購油漆的檢查:油漆外包裝上合格證及生產廠家的標識等是否齊全,是否在有效期內。
1、各檢驗員,對半成品、成品的檢驗,必須按照技術標準或合同要求進行檢驗。
2、檢驗員如發現不按操作規程進行生產,產出的半成品、成品出現質量問題,本產品不予判合格,并將質量問題和質量記錄及時匯報有關部門。
3、檢驗員在檢驗半成品、成品中,如發現質量問題,本產品不予入庫,否則造成退貨現象,均由本人負責。
4、檢驗員由于工作不認真或盲目處理半成品、成品,檢驗如出現質量問題,均由本人負責。
5、檢驗員必須認真檢驗半成品,成品(如檢查各部位緊固、連接等)都作相應地記錄,合格證有關內容要清晰,以免造成安裝錯誤。
6、抽查人員隨時抽查檢驗員已經檢驗過的半成品、成品,如發現質量問題,對質檢員作相應處罰。
7、對經檢驗合格的產品或半成品,簽發合格證和檢驗合格單,對經檢驗不合格的產品或半成品,作好標記,提出處理意見。
1、本辦法適用于品管部門的基本任務、工作職責及有關部門相互關系和考核內容。
2、基本任務是以質量為中心,切實做好產品質量檢驗管理工作,協助質量認證工作。
3、應每日、月、年向有關部門提供日報、月報和有關資料供部門之間工作的配合。
4、及時反映生產車間、相關部門有關產品質量的報表和資料。
5、對原料倉庫提供及時合格與不合格品處理意見。
6、及時反饋采購部門外協、外購、零配件等物資合格與不合格品的處理意見。
7、及時處理客戶投訴。
8、及時向各車間反饋有關產品售后服務客戶投訴的質量信息,以利于產品質量的提高和改正。
1、對本公司產品的質量負責監督、檢查、考核。
2、對本部門檢驗規程和有關規章制度的修訂,出廠合格證的簽署負責。
3、對不合格品的處置負責作出處理。
4、按照公司質量考核細則規定對各有關部門進行考核負責。
5、如違反上述考核細則及有關規定,按公司規定的經濟責任制條款進行處罰。
1、為保證質量目標的實現,使品管部及時準確地掌握質量情況,科學地搞好質量管理,品管部采取定期召開質量例會制度。
2、質量分析例會在每個周二召開。
3、質量分析例會由各部門負責人輪流主持召開,工程技術部、各車間、品管部、市場部及各相關部門等應參加會議。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇五
1、遵守茶樓規章制度,凡事服從管理,顧全大局,以茶樓利益為為最高利益。
2、以“做好每一件事”的態度,為顧客服務,對茶樓負責。熱忱、文明、禮貌服務,把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、熱愛工作崗位,服從工作安排,對工作盡職盡責。
4、做一個品德高尚得人,誠實誠信,拾金不昧。
4、掌握熟練的業務技巧和服務技巧。掌握茶水沖泡知識,有較強的識別力和判斷力。
5、茶樓購進的飲茶專用水,工作人員一律不得私自使用。
6、茶樓的茶具、茶葉、工作人員一律不得私自使用。
7、如有與公司業務有關之客戶來訪,部門負責人(含)職務以上者可根據具體規定執行簽單制度。
8、部門負責人(含)職務以上者及茶樓領班可按規定予茶樓消費客戶一定的折扣。
1、容貌:發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不披頭散發。
2、服飾:按規定要求著裝,著裝端裝、大方、整潔、得體。
3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止:以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。
5、衛生:雙手保持清潔,注意口腔衛生,不吃帶異味食物上崗。
工作時間:
9:00—21:30(冬季)。
9:00—22:30(夏季)。
工作內容:
1、早上提前10分鐘到崗,按規定著裝,打開大門及通風門窗,準備營業,業余時間學習有關業務知識。
2、9:00點整由領班點名打考勤,對當天工作及注意事項進行分工安排。
3、上班時不準擅自離開工作崗位。確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、各人員分片區對操作間、大廳、衛生間及通道等公共場所進行清潔,清倒垃圾。
5、迎接客人,定時巡臺,給客人添水,換一次煙缸??腿穗x開后及時清潔房間。
6、傍晚時打開燈箱廣告牌及走道路燈。
7、下班前檢查所有房間門窗、電器是否關閉。
8、交班離開。
(一)領班(收銀)。
必須具有責任心,較強的指揮能力、協調能力和應變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品,清點銷售款及庫存商品。
2、節約各項開支和辦公用品。不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權限打折,需經上級批準,并備注。
4、安排當日工作。
(1)檢查服務員到崗情況。
(2)對茶樓衛生進行檢查,發現問題及時解決。
(3)對不到位、衛生打掃不徹底的按制度考核。
(4)對昨日工作中發生的問題進行講評,監督整改,并給上級匯報。
5、熱情接待每位客人,及時解決服務糾紛。
6、不足商品及時進貨,不得影響銷售。
8、客人上茶水后10鐘內必須上帳。
9、上級交辦的其他事項。
(二)服務員。
1、按時到崗、換工裝,點名后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內小煙缸)。地面用拖把拖時應注意不能太濕。
2、清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。
3、迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳。迎接客人時要笑臉相應。
4、如迎進的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯系,未經客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
5、點茶:要熟悉各類茶的有關知識,向客人介紹各類茶葉,客人點好后,應向客人重復一遍所點的物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。
8、客人點飯菜時,服務員需要記錄,點完后,應重復一遍給客人聽,準確無誤,讓客人稍等。
9、客人品茶完畢后,服務員應將客人引領到吧臺結帳,告知吧臺客人,所在房間名稱。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇六
1、維護本項目部利益,熱愛本職工作,遵守項目管理制度,牢固樹立主人翁意識。
2、遵守下級服從上級的原則,項目部人員必須服從項目負責人的統一領導和分工安排。
3、愛護集體財產,損失或遺失照價賠償。嚴禁盜竊集體財物,發現以一罰十,情節嚴重的移交司法部門處理。
4、由于工作失誤造成材料報廢或消耗超標、以及經濟損失等由責任人全額賠償。
5、生產場地、機械設備及宿舍區必須定期整理,保持整潔、文明、衛生的工作環境。
1、嚴格執行工藝紀律,文明生產、文明施工,如因違反操作規程或野蠻作業面而造成的一切責任由當事人負全責。
2、上班時間不得溜班、竄崗,不得在施工場地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。
3、特殊情況不得在外留宿,發現一次,除在項目部通報外,扣除當月獎金。
4、保質保量完成當天的下達任務,不能完成任務的扣除半天考勤。
5、項目部人員不得酗酒打架,發現一次除在項目部工程例會上通報外,扣除本月基本工資。
6、項目部物資、財務等重要崗位責任人員不得接受供料方和下屬施工隊的宴請,發現一次除在項目部工程例會上通報外,扣除當月獎金,情節嚴重的上報上級黨委。
1、嚴格按照操作規程施工,遵守“進場須知”等各項規章制度,增強自我防范意識和自我保護意識,杜絕違章作業。
2、項目部人員一律統一佩帶安全帽、工作服,掛牌上崗,持證作業。
3、不準在營區內私拉亂接電線,不準在宿舍內接電爐子等易引起火災的電器等。正常的接線應由電工統一安排。
4、項目部人員如發現不安全因素就及時反映,及時清除,并有責任勸阻、制止其他人員的違章作業。
5、不準下河洗澡、到老百姓的池塘吊魚,發現一次罰款100元。
1、嚴格執行請假制度,請假應有正當理由,并按手續提前出具書面報告,經批準后方可離崗。期滿后按時上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時補辦手續,否則一律作曠工處理。
2、凡未經批準而擅自離崗者,第一次在工程例會上通報并作曠工處理,第二次除在會上通報外扣除當月獎金,累計三次以上報公司做除名處理。
3、病假(除急病外),根據病情及本人的任務安排情況確定休息時間。確需住院治療的,由項目部領導統一安排有關事宜。
1、以上條款除已作說明外,違反一條罰50元。
2、實行不定期考核,月終總核的辦法,如當月違反超過3條,每條則加罰50元,情節嚴重或屢教不改者開除本單位。
3、本細則作為工資考核、分配的主要依據。
4、本細則具體實施結合職工安全與勞動紀律規章制度的有關規定。
以上細則即日起執行。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇七
一、早上9:30準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。
二、10:30分準時開業,工作服穿戴整齊,服務員上班可化些淡妝。
三、營業過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;。
2、介紹茶葉是要微笑、熱情,百問不厭,耐心解說;。
3、遇到無理取鬧的客人時,要做到罵不還口,耐心說明,熱情接待每一位客人;。
5、晚班上班要檢查衛生并加以整改,認真做好每一個細小工作;。
6、上班手機處于關機或震動狀態;。
四、認真執行柜臺“十一個不準”和“八個一樣”
十一個不準:
1.不準在柜臺內吃東西、玩手機、打私人電話;。
2、不準在柜臺內嬉戲、打鬧、聊天;。
3、不準因盤點,結賬、點款而不理睬顧客;。
4、不準在柜臺坐著接待客人;。
5、不準與客人發生爭執、辱罵、毆打;。
6、不準在柜臺內會客,做任何私事;。
7、不準趴在吧臺,收銀臺;。
8、不準擅自離開工作崗位;。
9、不準在上班期間偷吃廚房的東西,水果等;。
10、不準在柜臺內梳妝,打扮;。
11、不準私自對顧客優惠或私分贈品;。
八個一樣:
1、生人、熟人一樣;。
2、大人、小孩一樣、
3、殘疾人、正常人一樣、
4、買、不買一樣;。
5、忙和不忙一樣;。
6、一個顧客和許多顧客一樣;。
7、賣商品和不買商品一樣;。
8、老板和顧客一樣;。
五、接聽電話注意事項:
1、電話鈴響不超過三聲就應接起,盡量在第一聲接起;。
2、接起電話時應主動、禮貌的報出“您好,怡和園茶樓”;。
3、接聽電話時要用熱情、親切的語言;。
4、接聽電話時盡量控制自己的音量;。
5、接聽電話時不與他人交談;。
6、如認識客人,應呼出客人的姓或名字;。
7、如客人預定包間,應準確無誤的記清姓名、電話、包間類型、時間、日期等;
9、如說再見,等對方掛斷電話方可掛斷電話;。
六、怡和園茶樓崗位安排:
經理一名、主管一名、服務人員五名、廚房阿姨一名;。
經理,茶館所有內外事務的負責人,是處在老板與員工之間的“中間人”,他向上要對老板負責,向下要管理好員工。茶館經理處在上級和下級的“夾縫”之間,是一個難以扮演的角色,在人事、營銷、服務等方面只要與老板商議之后,經理可以按商定的'方案,調動各種力量去執行?!柏攧丈衔覀儗嵭小恢ЧP’,由經理一人審批。
七、應聘人員應具備;。
1、初中以上學歷;。
2、具有相應的工作經驗,吃苦耐勞,不悲不棄;。
3、五官清秀,言行舉止,大方。
4、身高要在1.60以上,具有良好的服務意識。
5、具有甜美的微笑。
八、入店手續。
帶好健康證,身份證復印件一份,貳百元押金并填寫個人簡歷。
九、上班要做到“十個要”
1、要化淡妝(口紅)。
2、要身穿制服;。
3、要穿黑色皮鞋;。
4、要穿肉色絲襪;。
5、要綁頭發;。
6、要不說粗話;。
7、要微笑服務;。
8、要熱情、親切;。
9、要活潑、開朗;。
10,要精靈、堅強;。
十、怡和園查樓衛生標準如下:
(一)包間衛生標準:
1、茶壺無污垢、無灰塵、無雜物;。
2、茶柜無灰塵、無異味、無刮痕;。
3、茶幾無灰塵、無臟物、無水跡;。
4、地面無灰塵、無紙削、無煙灰;。
5、麻將桌無指英無煙灰、無破損;。
6、電視(柜)無灰塵;。
7、窗臺無灰塵;。
8、玻璃無灰塵、無手英無蜘蛛網;。
9、天花板無蜘蛛網;。
10.空調無灰塵;。
11.沙發無外斜、無贓物;。
12、洗手間墻壁無污垢、無灰塵、無蜘蛛網;。
13、洗手間馬桶無污垢、無水跡、無紙巾;。
14、洗手間水池無灰塵、無污垢、無異味;。
15、洗手間地板無灰塵、無雜物、無水跡;。
(二)、茶廳衛生標準:
1、地面無灰塵、垃圾、果皮、紙削、贓物等;。
2、裝飾樹無灰塵、雜物;。
3、收銀臺整齊有序、無垃圾;。
4、樓道扶梯無灰塵、贓物;。
5、后廳泡茶的垃圾桶無殘留物,無積水;。
注明:每星期二大掃除(茶樓里的所有衛生),茶杯一個星期消毒三到四次。
十一、員工工作獎懲制度。
1、員工上班下班需簽到簽退,不準代簽,違者每次扣2分。
2、用餐時需留一人值班,負責包間茶水、衛生、迎賓、指揮停車等,由經理或主管安排,違者每次扣2分。
3、營業期間,茶館門口需有一名或數名服務員,以便做好迎賓,接待工作,站姿要規范,面帶笑容,違者每次扣3分。
4、營業期間,不準大聲喧嘩、嬉戲、打鬧、唱歌等,違者每次扣2分。
5、營業期間,服務員要對所有的包間和公共洗手間每5分鐘巡查一次,違者每次扣4分。
6、茶館員工進茶館之前,要佩戴好工號牌,著裝整齊,儀表端莊,違者每樣2分。
7、上班隨意性太強者(偷吃東西、不服從安排、無理取鬧者),違者每次扣5分。
8、不小心打破茶館茶杯、物品者按原價賠償,故意損壞者雙倍賠償,在當月的25號工資中扣除,如不夠再從基本工資中扣除。
9、上班除收銀員之外,不許服務員穿行于收銀臺,服務期間,不準在收銀臺里休息,應站立在包間門口,違者每次扣違者5分。
10、工作態度惡劣,服務意識較差者,違者每次扣10分。
11、上班辱罵、毆打他人,直接開除。
獎勵:
1、工作認真,負責者――5分。
2、拾金不昧(手機、衣物)等,根據物品貴重獎勵。
3、積極配合經理工作,同事工作,表現突出者――5分。
4、積極維護茶館利益者――5分。
5、服務熱情,多次受顧客好評,領導、同事認同者――10分。
6、微笑服務最突出者――10分。
7、員工銷售茶葉按茶葉的1%抽成算,獎金在當月的25日發放。
8、勇于舉報茶樓人員偷切、私拿茶樓物品者――10分(舉報人員保密)。
9、微笑服務,團結互助,禮貌待人。樂意效勞者――20分。
10、賓客至上,誠實敬業者――10分。
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茶樓管理規章制度(實用21篇)篇八
為了加強對防汛應急物資、器材的管理,確保防汛物資、器材的充足、完好,確保在緊急情況下能滿足使用,根據目前防汛物資、器材日常使用管理的實際情況,特制訂以下規定:
一、防汛應急物資、器材的日常管理由倉庫設專人負責,主要負責防汛應急物資、器材的日常存放、檢查、清點、發放及回收等管理工作。
二、防汛應急物資、器材應放置在防潮、避光、通風良好的庫房,分類擺放整齊。應建立、建全防汛應急物資、器材臺賬,對日常借用有損壞、損耗的需及時做計劃購買補充完善。每年的3月、6月、9月需對進行一次全面檢查、盤點,保證防汛應急物資、器材帳物相符,充足、完好、能滿足防汛應急使用。
三、防汛應急用的潛水泵應安裝與移動電源盤配合使用的電源插頭,潛水泵出水口及水帶應安裝消防用的快遞接頭,以備在緊急情況下可以快速投入使用。潛水泵與電源盤應進行編號并完善相關標識以方便管理使用。
四、防汛應急器材中應專門設置兩臺潛水泵、一個移動電源盤、一卷10米的麻繩、一卷20米以上的水帶,在緊急情況下需管生產副總經理批準才充許使用,不準移作它用。
五、為了使防汛應急物資、器材在緊急情況下能快速取用,在灰渣泵房原值班室內放置兩臺應急潛水泵、一個移動電源電源盤、兩卷10米的麻繩、兩卷20米以上的水帶及100個麻袋,在緊急情況下需當值值長批準才允許使用,不準移作它用。借用后需報倉庫管理人員進行登記,歸還時按規定清理干凈,試運正常經倉庫管理人員驗收合格后再放回到原放置點。
六、其它防汛應急潛水泵及相關設備在日常檢修工作在經得倉庫管理人員同意可以臨時借用,借時需進行檢查登記,明確使用時間,歸還時需對潛水泵及相關設備清理干凈,試運正常,經倉庫管理人員驗收合格后,再登記歸還入庫。對未進行清理、試運的借用人員將提請公司按不服從管理進行考核。
七、為確保防汛應急物資、器材在緊急情況下能正常投入使用,應定期對防汛應急潛水泵、相關設備及柴油發電機進行定期檢查、試運,防汛應急潛水泵及相關設備在每年的汛期(3—10月)應每月檢查、試運一次。對不合格的潛水泵及相關設備應進行清除,并及時做計劃購買補充。對防汛應急柴油發電機的定期檢查、試運應每月一次列入到q4系統定期工作中。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇九
公司實際,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱物資是指公司基本建設和生產經營期間所需的各種物資、材料、配件。
第三條。
成立物資供應管理工作領導小組,總經理任組長,總工程師、財務總監、副總經理任副組長,成員由副總工程師,各部門負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室設在物資管理部,物資管理科科長任辦公室主任,負責具體的日常管理事務。
第四條物資供應管理工作領導小組主要職責:
(一)組織、領導公司物資供應管理工作;
(二)研究制定公司物資供應管理工作方案、重大事項及相關管理制度;
第五條物資供應管理工作領導小組辦公室職責:
(二)擬訂相關管理制度,執行領導小組確定的工作目標;
(六)領導小組安排的其他工作。
第六條公司各部門職責劃分。
(一)物資管理部。
2.負責全公司材料的審批、發放、回收、修復、報廢等考核工作;
3.負責物資數量、質量和價格的監督管理工作;
4.牽頭組織對井下施工現場的材料進行監督檢查和平衡調劑;
5.負責組織公司外委加工產品的價格商定及合同的簽訂與履行等工作;
6.負責公司回收物資的監督管理和考核工作,并牽頭組織廢舊物資的鑒定處理;
7.負責按使用地點建立周轉材料的在用、更換、轉移、備用、回收、復用和報廢臺賬。
(二)企業管理部。
1.負責公司工程項目材料消耗計劃的匯總、下發工作;
2.負責公司外委加工產品的價格測算工作;
3.負責公司材料消耗定額指標體系的建立;
4.負責公司基層單位、外委施工單位的材料考核及各項考核指標的匯總工作;
5.參與報廢物資的鑒定、定價以及修舊利廢鑒定、驗收工作。
(三)財務部。
1.負責公司材料消耗會計核算工作;
2.參與報廢物資的鑒定、定價以及修舊利廢鑒定、驗收工作;
3.協助做好材料消耗定額指標體系的建立工作。
(四)機電管理部。
1.負責公司機電安裝工程材料的控制以及口內所需計劃的編制、審核、上報工作;
4.負責電纜指標總承包管理,按使用地點建立電纜在用、更換、轉移、備用、回收、復用和報廢臺賬。
5.負責口內材料計劃的審核工作;
6.負責工作面安裝、拆除材料計劃的審核和材料費控制工作。
7.負責公司通訊網絡、閉路電視、通訊電纜、及網絡設備的管理。
(五)運輸隊。
2.負責材料車、平板車及無軌膠輪車的管理。
3.負責主運輸皮帶的管理;
4.對分管范圍內的物資建立臺賬,對材料計劃編制、使用、回收、復用、報廢全過程進行管理,每月26日前,將當月“收、發、存”報表報物資管理部。
(六)保供隊。
2.負責公司管路及附件的使用過程管理;3.負責礦燈、自救器的管理;
(七)絞車隊。
2.負責分管業務范圍內的材料、全礦井提升設備配件計劃的編制、領用、回收、修復、考核管理。每月26日前,將當月“收、發、存”報表報物資管理部。
3.負責分管業務范圍內工程驗收、工程材料的盤點和在用周轉材料的清查及考核工作。
(八)通風綜合隊。
1.負責“一通三防”管路、風筒及附件等材料的審核匯總上報和日常管理工作;
2.負責風筒及附件的修理、現場管理和消耗二級考核工作;3.負責注氮、灌漿、隔爆水袋、隔爆水槽、探放水鉆孔封孔材料、通風設施的計劃、領用、回收、復用管理;4.對分管范圍內的物資要建立臺賬,對計劃編制、使用、回收、復用、報廢全過程進行管理,每月26日前,將當月“收、發、存”報表報物資管理部。
(九)礦建工程部。
2.負責從技術源頭,對措施工程、零星工程及隱蔽工程等材料計劃審核以及對現場實際用量進行檢查控制;3.負責對加工支護產品圖紙的審核及質量監督驗收。4.負責單體的計劃、現場管理工作。
(十)資環部。
1.負責地面土建工程及零星工程需礦供材料的計劃編制、審批和使用、回收、復用、報廢全過程的監管工作。
2.負責按時對分管業務范圍內工程進行驗收。3.參與土建工程材料的盤點考核工作。
(十一)安全監察部。
1.對于構成工程實體的支護材料,如果其材料節約量超過定額損耗合理范圍的,負責組織相關部門檢查該工程質量,追查其原因。2.負責礦井質量標準化管理各類圖牌板材料計劃、保管及使用過程中的管理工作。及時提供使用單位、品種、數量等月度統計匯總報表。
(十二)黨群工作部(紀委、保衛、人力)。
1.監督相關職能部門開展材料使用、保管、管理等工作,對材料的合理及安全投入進行監管。
2.參與材料清查與考核工作,對材料考核工作各環節出現違規行為提出處理意見。
3.人力資源部負責對礦二級單位、用料主管部門考核兌現工作;
(十三)用料單位(含駐礦單位、礦二級單位)1.負責按批準的施工措施、施工作業計劃合理編制和報批材料物資計劃,上報相關主管部門。
2.負責需用周轉材料的安裝、鋪設、加工、維護、拆除、回收、復用、井上下裝卸車等安全生產工作。
3.設置固定材料員,負責本單位材料的領取,并建立健全材料使用管理臺賬。
4.負責每月26日向物資管理部提供材料月度收、發、存循環月報。
(十四)駐礦材料加工單位。
1.根據公司加工計劃及圖紙(設計圖紙標注加工件材料消耗表),按圖紙材料消耗表材質、技術參數、加工報告時間要求及時組織加工。
2.使用單位根據生產安排或安全生產需要,遞交加工計劃及圖紙,誰安排誰審核,經分管領導同意后報物資管理部,由物資管理部統一安排加工。
3.負責加工件的搬運、加工、發放過程所有安全工作,設置固定材料員,負責本單位材料的領取,并建立健全材料使用管理臺賬。
(十五)需用加工件單位。
1.根據工程需用加工件材料時,及時提供加工計劃及圖紙,加工圖紙標注:單位加工件所需原材料的規格、質量要求、材料消耗、材料價格等技術參數。特殊加工件,使用單位安排專業技術人員指導,確保加工件效能,杜絕廢品。
2.加工件根據現場實際需用,不得留有庫存。
3.完善加工手續:使用單位繪制加工及計劃、報主管部門審核、分管領導審批、提交物資管理部,由物資管理部安排加工。使用單位及主管部門驗收、使用單位領出。
第七條各責任管理部門要按職責劃分,按規定履行修舊利廢和物資收發存手續,按時報送月度回收復用、修舊利廢報表,做好材料消耗的二級考核工作。
第八條各單位行政負責人是單位物資計劃管理的第一責任人,經管員、材料員是單位物資計劃管理的直接責任人。計劃必須有工程技術人員參與編制,計劃內容和相關技術參數要齊全(物資名稱、數量、規格型號,配件要有主機型號、圖號、資金渠道、用途、到貨時間),資料不全的視為未申報計劃。強調計劃的`嚴肅性,要嚴格執行審批制度,嚴禁無計劃用料,生產急用料必須按規定程序審批。加強工程承包單位用料管理,嚴格按定額、限額供料,并履行審批手續,加強考核監督。
第九條物資需求計劃的分類和采購周期。
(一)按時限和作用分為年度計劃(含年度生產維修用料計劃和年度工程用料計劃)、月度計劃、急用料計劃、專用計劃、補充儲備計劃。
(二)各類物資采購周期的具體要求是:
國產設備4個月,國產設備配件3個月;
進口設備9個月,進口設備配件6個月;
國產主要提升鋼絲繩3個月,進口鋼絲繩6個月;
進口專用機電產品3個月,進口大型軸承18個月;
招(議)標物資按招(議)標結果執行;
其余物資1個月。
第十條年度物資需用計劃的編報。
(一)年度生產維修用料計劃是生產單位根據生產條件、計劃產量、目標成本,對年度內物資消耗進行預算后,上報的物資需用計劃。
(二)物資管理部負責會同有關部門,組織做好年度物資需用計劃的編審工作。各單位材料員負責協助所在生產單位搞好年度物資需用計劃的編制工作,各單位對計劃進行審核后分類上報物資管理部。各生產單位上報的年度需用計劃由物資管理科進行審核匯總。
(三)年度物資需求計劃作為年度內生產單位具有明顯消耗規律與批量優勢的物資用料信息,是進行年度物資采購的重要依據。
第十一條月度物資需求計劃的編報。
(一)月度物資需求計劃由生產單位根據月度生產進度編制,每月可以編報兩次,月度計劃于月底前2天上報,中旬計劃于10日前上報。
(二)物資管理部計劃員應掌握生產用料情況和儲備情況,對生產單位月度物資需求計劃在平衡利庫的基礎上進行審核。
(三)月度物資需求計劃作為生產單位月度內重要的用料信息,是計劃員月度內組織貨源的依據。
第十二條急用物資計劃編報。
急用料物資計劃是生產單位遇到突發事件時上報的物資需用計劃。物資管理部在收悉急用料計劃后,必須及時審核并提交急用料計劃,生產常用物資不得申報急用料計劃。生產單位提交急用料計劃或報告時,除口內分管領導審批外,應同時需要公司總值班人員簽字與調度蓋章,物資管理部存檔備案。
第十三條專用物資計劃的編報。
專用物資計劃是生產單位停產檢修、防汛、防凍防寒等專項生產性工程需用物資時提報的計劃。物資管理部應強化專用物資貨源組織,保證專用物資計劃的落實。
第十四條儲備計劃的編報。
(一)補充儲備計劃是物資管理部根據生產消耗特點與儲備定額的需要,對庫存物資作調整、補充的計劃,可根據需要隨時提報。
(二)特種物資儲備計劃由各生產單位分類匯總編制,公司對口職能管理部門及分管領導審核,經總經理批準后申報。特種物資儲備主要是指大型設備配件、大型進口軸承等。
第十五條建立物資計劃平衡例會制度。
物資管理科于每月最后一天組織召開物資計劃平衡會,各單位材料員、物資管理部計劃員參加,落實物資質量、價格、到貨等情況,分析原因,明確責任。同時,對本月物資計劃中存在的問題進行平衡協調。
第十六條物資計劃的調整。
(一)生產單位生產條件變化或工程項目增減,需要對原物資需用計劃進行調整,應及時提出書面報告,經分管領導批準后,交由物資管理部。物資管理部及時調整采購計劃或采取其它補救措施,減少計劃變更帶來的損失。物資管理科應將生產單位的物資需用計劃和變更報告備案。
(二)物資管理部計劃員要經常深入生產一線,了解生產和工程進度、設備使用狀況和材料消耗情況,及時把握計劃物資使用動態,遇有物資計劃變更的要早報告、早調整。
(三)若計劃物資的合同已簽訂或已到貨、在途、在生產中,經交涉無法退貨或變更計劃時,物資管理部應積極配合平衡處理。無法平衡造成積壓的,應上報公司領導審批。
第十七條退回物資計劃的處理。
(一)物資管理部發現物資需用計劃存在明顯信息失真、技術參數不明確或改用代用等情況時可以退回物資需用計劃。退回計劃要在退回原因欄中注明詳細原因和退回日期。
(二)物資需用單位要求退回物資計劃必須提出書面申請,由分管領導簽字。
(三)物資管理部計劃主管必須注意查看已提交的物資需用計劃,查看計劃的執行情況,督促業務人員及時落實計劃;對退回的物資計劃要及時進行核對,重新落實計劃物資,要求在3個工作日內處理完畢并做好相應記錄。
第十八條工程用料及設備應實行西部公司淮礦物流與公司自行采購相結合的模式,以西部公司淮礦物流為主。即在現場加工的金屬支護材料、當地供應的土產材料、裝飾材料、日用雜品及日常消耗量較少的物資由公司自行采購,其他材料、設備、配件能集中采購的全部集中采購。
第十九條采購原則。
(一)堅持性價比最優原則。
(二)堅持能招盡招的原則。凡是具備招(議)標條件的,都應采用招(議)標方式采購;
(四)準入原則。物資采購必須在準入供應商(或經批準的臨時準入供應商)范圍內進行。
第二十條采購方式。
(三)同一物資,連續比價采購金額累計超過50萬元的,則應采用招(議)標方式采購;
第二十一條用料單位應根據申請計劃以及實際需要用量填寫電子領料單及紙質領料單。填寫電子領料單時,除填寫物資編碼和數量以外,還必須填寫核算單元、工程進度、是否配送、資金渠道和用途,特殊用料可在備注說明。紙質領料單要按規定格式認真填寫,包括領用單位、領用日期、物資名稱、詳細的規格型號、領用數量、用途欄要詳細注明使用地點,字跡清晰,領料單應加蓋領料單位公章。
第二十二條材料領用的審批。
(一)責任管理單位歸口管理的鋼管及附件、電纜、皮帶、五小電器、開關、各類綜保、風筒、防塵隔爆設施、綜采綜掘配件、膠輪車配件、油脂、高壓膠管等物資,由責任管理單位根據各用料單位的用途,綜合平衡,審核發放新品、舊品或復用品。
(二)加強支護材料的管理,合理優選巷道支護形式,規范支護用品加工圖紙管理,嚴格按施工措施審批材料,加大支護材料復用率。
(三)歸口管理以外的物資由物資管理部依據各單位審核后的月度物資計劃進行審批或調劑。
第二十三條計劃外臨時工程用料。
(一)因施工措施變更或臨時安排施工任務的物資領用,按相關部門審核批準的材料預算補報材料計劃,按材料計劃審核發料。
(二)因突發設備故障及突發事件造成的急用材料的領用,由用料單位申請,相關技術(管理)部門審核、分管領導簽字,報急用料計劃,按急用料計劃審核發料。
(三)工作時間外領用材料,用料單位申請經公司值班領導安排,由物資管理部發料。領用后在三日內按正常領料程序補辦所有手續。
(四)工作面安裝、拆除、質量標準化工程等用料,按專題計劃會審后的計劃審核發料。
第二十四條工器具的領用。
個人工器具的領用,物資管理部按人力資源部核定的工種,按期配備個人工器具,建立個人工器具臺賬,崗位變更的應交回個人工具。集體公用工具按核定的品種數量、使用年限配備和更換,并建立臺賬管理。
第二十五條直達到貨物資。
由物資管理科通知用料單位,物資管理部、用料單位共同參加現場驗收,驗收合格后用料單位辦理相關手續。無故拒收造成二次倒運的,所發生的一切費用由用料單位負擔。未經物資管理部同意,任何單位不得私自接收物資,否則不予辦理任何手續,并追究有關人員責任。
第二十六條非標加工材料的領用。
支護用品加工圖紙必須由工程技術部統一出圖簽發,其他加工由用料單位根據需要提出申請并附加工圖(必要時提供實物),經分管領導批準后,申請單位通過系統申報非標加工計劃,物資管理部安排內部加工或外委加工。
第二十七條有押金的包裝物。
物資管理科實行專門臺賬跟蹤管理,使用單位必須在規定的時間內返還包裝物,否則按照原值考核用料單位,并進行罰款。
第二十八條。
用料單位必須按實際需用量領用,不得形成小倉庫。
第二十九條物資儲備管理體系。
(一)物資管理部部長是公司物資儲備管理的第一責任人,各使用單位負責人是本部門物資管理的責任人。各部門,要積極思考儲備與保供、儲備與防止超儲積壓之間的關系,及時解決儲備管理中的問題,對物資儲備的總量及結構負責。
(二)物資管理部計劃采購組具體負責對儲備的總量及結構進行監控,對各項儲備指標進行分析與考核,及時發現儲備管理中的薄弱環節并予以糾正。
(三)物資儲備以物資管理部集中儲備為主,各使用單位二級倉庫只存放少量周轉物資,杜絕小倉庫。
(四)本著減少自有資金占用、降低儲備風險的原則,充分利用規模采購優勢吸引供應商庫存,最大限度地擴大供應商庫存所占比重,建立自有儲備與供應商庫存(采掘設備配件寄售庫、物流大市場等)相結合的多元化儲備格局,力爭以最小的交易成本滿足生產建設需要。
(五)無法取得供應商儲備的大型材料及配件部分,物資管理部要加強聯系,探討最佳儲備方案。
(六)公司根據煤礦生產需用物資的消耗特點、物資在生產系統中的重要程度以及物資的采購周期等,合理確定特種儲備物資的品種和總量,努力降低缺貨損失。
第三十條自有儲備管理。
(一)物資管理部應根據物資消耗量、常用物資消耗定額以及周轉速度等,合理確定儲備總量并確保安全儲備。
(二)物資管理部要結合物資消耗情況,將儲備資金定額指標分解到物資大類或具體物資品種。計劃員要認真履行職責,及時了解現場用料需求,掌握庫存動態情況,根據生產實際需要及時補充各類物資的實物庫存,力求做到充分儲備、按需儲備,提高物資儲備的保供效能,既要保供,又能避免超儲積壓。
(三)物資管理部可以根據實際情況制定常用物資實物儲備定額,合理確定實物儲備定額范圍內物資的最低儲備量,積極采取措施保證常用物資儲備實物量處于受控狀態,制訂實物儲備定額品種數量的合理范圍,實物儲備定額品種數量與消耗物資品種數量之比在65%以上。進口配件和特種儲備物資除外。
第三十一條無動態物資管理。
(一)物資管理部應加強自有儲備物資庫存動態的監管,建立物資儲備動態管理分析預警機制,防止產生無動態物資。
(二)無動態物資的界定。
自有儲備物資半年以上沒有消耗的視為無動態物資。其中進口配件一年以上沒有消耗的視為無動態物資,礦井主要提升系統鋼絲繩兩年以上沒有消耗的視為無動態物資。
(三)物資管理部每月要對庫存物資無動態的形成原因進行分析,對出現的無動態物資應追究相關責任人的責任并作出相應處罰。
(四)對無動態物資要積極主動平衡調劑,最大限度降低企業損失。
(五)無動態物資調劑方式:
1.平衡利庫。計劃采購組接到物資需求計劃,必須進行平衡利庫,與使用單位協商利用無動態物資替代的可能性。無動態物資合格可用的,應首先調劑使用無動態庫存物資,否則追究相關責任人的責任。
2.對外調劑。對于部分無動態物資可以與兄弟企業相關部門協商,適用于對方機型的配件等售于他用。
3.返回供應商。對于部分積壓物資可以與相關供應商協商,返回供應商改作他用。
第三十二條倉儲管理。
(一)加強到貨登記及驗收入庫管理。
物資到庫驗收要有依據,憑證資證要齊全,當天到貨當天登記要真實準確,物資驗收合格后入庫要及時,有問題要及時反映。急用物資到貨憑急用報告辦理驗收和入庫登記。
(二)物資的保管保養。
1.沒有驗收入賬的物資要存放在待驗收區。
2.驗收合格入庫物資要分類分區存放,五五擺放,實現“三條線”一頭齊。
3.物資保養和庫房日常管理要求做到:“五無、五凈、十不”。
4.嚴格遵守《物資驗收保管保養手冊》和其他相關規定,做好倉庫的管理工作。
第三十三條物資的賬務管理。
(一)物資領用一律憑公司物資領料單進行發料,物資系統建立后實行電子料單進行發料。發料手續必須齊全,無特殊情況不得使用白條子發料。對于急用物資,依據調度室證明發料。
(二)倉庫的賬務處理工作要遵守日清月結制度,切實做到賬、卡、物相符,庫房的物資月度盤存工作要有專項記錄,庫房月度盤存發現的問題要有書面報告,盈虧處理報告要有領導批示。
第三十四條倉庫管理工作檢查制度。
倉庫要依據庫存物資的特點合理安排倉庫容量,堅持做好倉儲管理的基礎工作,保持整潔優美的庫容環境。
第三十五條加強對支護材料、周轉性材料的回收管理,提高周轉復用率,最大限度地減少新料投入,降低噸煤材料成本。周轉材料要建立臺賬,對領用、使用、轉移、核銷全過程跟蹤管理,及時準確掌握物資消耗動態。
(一)材料的回收。
1.采煤退尺回收的材料,嚴格按規定物資品種比例進行回收。由于回收的物資送交地點不同,所以必須按物資品種分類裝車和幫扎結實,交運輸部門(運輸隊)送往物資管理部指定地點或送交責任管理單位,由責任管理單位卸車,并辦理移交手續,作為回收考核的依據??梢灾苯訌陀玫奈镔Y由物資管理部通知回收單位人員到工作面車場辦理交接手續,作為回收考核的依據,運輸隊將已裝好的材料車打運到指定地點,由回收單位卸車。
2.采煤工作面拆除、掘進巷道貫通以及廢棄巷道打封閉墻前的材料回收由礦建工程管理部牽頭,組織調度、通風、機電、安監、物管等相關責任管理單位及施工單位共同參加,進行現場鑒定,確認應回收物資的品種、規格、數量、時間并形成紀要,按紀要進行驗收和考核。
3.設備性材料(水泵、開關、綜保、通訊器材、安全儀器、防爆燈具、五小電器等)按“誰使用,誰回收”的原則,拆除后交責任管理單位。
(二)臺賬管理。
責任管理單位必須設定專人,對承包管理內的材料、設備中間部件建立臺賬,記錄材料的在籍、在用、回收、復用、報廢情況,對材料的領用、使用、復用、核銷全過程跟蹤管理,并對增減因素做詳細的分析說明。
(三)修舊利廢管理。
進一步加大修舊利廢工作力度,要充分利用現有技術力量和機械設備資源,人力優勢,組織加工、改制、修復。依靠技術創新,不斷擴大維修范圍,提高修舊利廢效益。
電纜、支護材料、設備性材料、工具性材料、設備中間部件等廢舊物資能夠加工、改制其他材料或配件的,不能按廢舊物資處理。
第三十六條周轉性材料管理。
各單位使用的材料如電纜、風筒、木材等,回收尚能再利用的,由使用單位出具說明,注清耗損數量,實余數量及質量情況后將剩余物資及使用情況說明交物資管理部,物資管理部建立收、發、存內部臺帳管理,以便再次使用,提高材料利用率。
第三十七條廢舊物資管理。
(一)物資管理部是公司廢舊物資回收的責任部門,不定期回收公司內廢舊物資如電纜盤、鋼絲繩盤、邊角料等。
(二)廢舊物資處理必須按集團公司、西部公司相關規定執行,任何單位和個人不得擅自處理。
(三)廢舊物資處理前需進行鑒定,由企業管理部牽頭,財務部、物資管理部、黨群工作部派員參與進行鑒定,確定無利用價值的廢舊物資,需填寫廢舊物資鑒定單,由參與鑒定單位人員簽字,報公司領導批準后方可對外出售。
(四)廢舊物資處理定價。廢舊物資處理定價以集團公司、西部公司季度指導參考價為依據,采取招標或議標方式確定價格和購買單位。具體由企業管理部牽頭,財務部、物資管理部、黨群工作部派員參與,與購買方共同議價,價高者中標,中標價格不得低于集團公司、西部公司季度指導價,并形成會議紀要,參與人員在會議紀要上共同簽署意見,報公司領導批準執行。
(五)中標單位必須在購買前,預交一部分現金給財務,用于廢舊物資沖抵。
(六)廢舊物資監裝、過磅時,由企業管理部牽頭,財務部、物資管理部、黨群工作部派員參與,共同簽字確定過磅數量。出礦按規定執行。
第三十八條各單位未按規定時間申報材料計劃,遲報一天罰單位負責人和材料員各100元。
第三十九條若材料計劃審核單位把關不嚴,使用單位因計劃完整性、準確性差,而受到處罰的,對審核單位負責人及審核人各罰款200~500元。
第四十條。
若零星加工或委托加工的成品未使用的,按材料的原值或加工產品的原值扣罰責任單位,對審核單位負責人及審核人各罰款500元/次。
第四十一條。
物資管理部必須將審核后的材料計劃及時上報西部公司淮礦物流,若無故漏報、誤報,對負責人和經辦計劃員各罰款200~500元。
第四十二條對公用工具使用不夠年限的,按原值的30%處罰單位負責人及保管人;個人使用工具不夠年限丟失或損壞需要再領用的,按領用工具原值的50%從工資中扣除。
第四十三條本辦法自20xx年7月1日起執行。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十
為嚴格裝修管理,保證裝修工程保質、保量、按期、安全完成,特制定以下規章制度:
1.所有人員進場必須出示施工證。裝修人員要有裝修資質證。
2.裝修人員按商場統一規定時間進場,退場。裝修人員必須服從商場的統一協調與安排。
3.禁止在商場內抽煙和使用明火,否則一次罰款100元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規插頭接用電,用電必須經現場的專職電工同意,統一安排。不得用短線頭接電,否則一次罰款100元。
5.用電設備工具必須有漏電保護裝置,工具、電鋸類必須符合安全規定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場,空中作業要有保護裝置。
7.需電焊和切割東西,必須將場地清理干凈,并配備滅火器。電焊工必須持證上崗,違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規定裝修以外商場,否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具,必須經百貨大樓設備科核定用電量,確認具體安裝方案后方可施工,由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間,因施工方的責任造成責任事故或人身、財產損失的,由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
1.所有材料由施工方組織,由公司監理人員按指定品牌驗收后進場,所有材料只許進場,不許出場。特殊情況必須由公司監理人員簽字認可。
2.裝修材料須經公司設備科、保衛科認定,符合消防規定及商場和監理人員規定的裝修標準,做到裝修材料、規格等符合要求。
3.施工人員不得隨意破壞場內設施,否則,照價賠償。
1.施工方不得在施工場地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。
3.施工期間,施工人員使用廁所由商場指定。工方安排人管理,手紙扔入紙簍,不可將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負責疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結束后,裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統一清理。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十一
按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內小煙缸)。地面用拖把拖時應注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊,清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。
迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應:“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領位時,步態端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標準,如有促銷活動,要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯系,未經客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
點茶:要熟悉各類茶的有關知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應向客人重復一遍所點的物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。
巡臺:每隔15—25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時,服務員需要記錄,點完后,應重復一遍給客人聽,準確無誤,讓客人稍等。
客人品茶完畢后,服務員應將客人引領到吧臺結帳,告知吧臺客人所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內部單上簽字。
撤臺:客人走后關空調、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生,最后再次檢查是否干凈。
繼續迎接下一桌客人。
下班前
(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。
(2)檢查房間物品是否齊全。
(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調、飲水機應全部關閉。
按時到崗、換工裝,簽到。
清點底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類、展臺商品的數目是否正確。
整理吧臺內外的衛生。
客人入座必須按時間準確記單,服務員所報的物品全部上單,字跡清楚,不得涂改。
客人買單時,收到多少,找回多少要唱收唱付,同時送上打折卡和茶樓名片,然后有禮貌地送客人:“謝謝,歡迎下次光臨”。
記單,把實收金額填寫在單據上,引領買單服務員簽名。
接聽電話,首先問您好,向當班店長報告情況,向服務員傳達客人所需。
交接班時,錢物交接清楚,如有差錯,迅速查明。
晚班下班時,應清點所有煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類等數目,登記每天銷售物品明細清單和匯總當天銷售票單據及銷貨款、底金。
銷售票單據應按號碼順序排列整齊,匯總當天銷售,填寫收據上交財務會計。
及時上報煙、酒、小食品、撲克數量,以便補充貨源。
按時到崗,換工裝、簽到。
掃門前地面用拖把拖凈,窗臺、窗框、對聯、牌匾,用雞毛撣子清理干凈,不得有灰塵。鋪上迎賓紅地毯。
清理衛生間,鏡子明亮,大小便池不得有異物,地面、窗臺、洗手面盆擦洗干凈,打開窗戶,關閉排風扇。
客人來時,應正確引導車輛,順序排放,主動向客人問好,并負責各種停放車輛的安全,預防突發事件的發生及茶樓的勤雜工作。
工作時間內應隔30分鐘清理一遍衛生間飲水機沒水,應立即換水。
晚班結束時把衛生間的.紙簍倒掉,關上排風扇、窗戶、燈。清掃門前和衛生間。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十二
確立工程項目管理的宗旨和目標,明確工程管理的基本內容,闡明制定工程管理制度的原則和目標。
完善制度、規范管理,實現公司'全過程精品'的理念。
充分運用項目管理手段,在工程質量、工程進度、工程投資方面達到公司下達的目標,創建精品項目。
1.全面性原則。工程管理制度應盡可能全面地涵蓋工程的實施過程。
2.規范性原則。制度一旦建立,必須按有關規定,規范地加以落實。
3.開放性原則。制度不能一成不變,應采取開放的態度,根據事物的發展,對阻滯公司和部門發展的制度,及時加以調整和修改。
4.實用性原則。制度的執行要具有可操作性,需經受得起工程管理實踐的檢驗;。
5.符合性原則。應與公司有關規章制度相符合,不得與其相沖突;。
6.主動性原則。對于公司規章制度的不合理處,可以主動提出相應的意見和建議。
1.規范工程管理工作程序;。
2.明確工程管理的責任和內容;。
3.增強部門員工的協作意識。
4.避免腐敗現象的'滋生;。
5.提高本部門工程管理水平;。
6.提高工程管理人員的業務素質和工作能力,培養復合型項目管理人才;。
7.逐步建立一套完善、科學、高效的工程項目管理體系;。
8.推動公司企業文化的發展;。
9.培育發展廉潔、自律、團結、進取的工作團隊。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十三
為加強對學員的管理,維護教學秩序,保護學員的合法權益,根據道路交通安全法和駕駛培訓管理規定,結合學校實際,制定本制度。
1.學員必須按教學大綱完成培訓學時。
2.學員不得私自發動和單獨駕駛車輛。
3.學員要遵守安全操作要領。
4.不得酒后駕車。
5.實事求是填寫培訓記錄。
6.不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓練。
7.學員在學習期間不準宴請學校人員,也不準向其送禮。
8.學員積極反映學校在教學,服務和廉教等方面存在的問題。
1.學員到學校報名填寫學員登記表,交納培訓費后即取得學籍。
2.學籍保留期為兩年,從繳納培訓費之日起計算。學員在有效期內可隨時參加培訓。
3.學員中途退學,經校領導批準后,退還剩余培訓費。
4.學員違反學校規定被勸其退學的,退還剩余的培訓費;被勒令退學的不退還培訓費。
5.學員在培訓期間違反法律法規被處徒刑的,學籍自動取消。
6.學員取得結業證后,學籍期滿。
1.學校教務部門負責建立學員的文字和電子檔案。
2.檔案內容包括學員登記表、駕駛培訓記錄、教學日志等。
3.學員檔案保留時間不少于4年。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十四
6、培養社團意識,全面了解社團,為社團的發展獻計獻策。
7、正確行使社員權利,確實履行社員義務。
1、堅定正確的政治方向,熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀。
2、強化法律意識,遵守校規、校紀,注重師表形象,做文明大學生。
3、積極參加社團組織的各項活動,樹立高度的主人翁責任感,團結社團會員,配合社團各部門工作。
4、遵守英語沙龍的各項規章制度,認真學習有關文件,領會文件指示精神,執行各項決議。
5、結合社團特色,注意全面發展,學習一技之長,提高自身素質。
6、重視專業學習,拓寬知識面,認清我要學和要我學之間的關系。
英語沙龍是學校推進素質教育的重要補充,是校園文化建設的重要載體,是學生開展社會實踐活動的重要渠道。英語沙龍將進一步結合學校有關規定對社團進行管理,把社團管理全面引入制度化、規范化程序,做到有章可依,有據可查。從而規范社團行為,實現同學、社員、學校和英語沙龍監督的三維一體化。對此,我們將始終堅持“自我服務、自我管理、自我教育”的宗旨,加強社團內部的管理,規范各個部門的行為、明確各個部門的職責、推進各個部門的工作,進而使社團內部的各項工作更上新高。
法學院團總支學生會英語沙龍。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十五
1.目的:
為體現公司福利政策,方便員工生活,鼓勵員工更加積極投身于本職工作,統一公司管理,暫制訂本管理辦法。
2.范圍:
本辦法適用于公司全體員工。
3.條件、標準及發放方式:
3.1公司本部在規定工作日為在崗職工提供午餐補貼每人10元/天,該項費用每月27日將按照考勤情況,由辦公室進行申請及分配,食堂統一提供午餐,其它形式的就餐,公司不予以補貼。
3.2項目部如無法滿足就餐條件,建立食堂的,公司提供午餐補貼每人15元/天,該費用均由個人墊付,每月28日項目經理提交《就餐匯總表》,公司辦公室按照考勤情況核對餐費,待核對準確無誤后,商務經理按照財務制度辦理報銷手續,統一領取當月用餐補貼。
3.3如工作時間連續超過11個小時以上的職工,需提前提交加班申請,加班申請經董事長審批同意后,按照每人25元進行補貼,費用均由個人墊付,并索要正規財務發票,部門經理統一匯總,待票據等核對準確無誤后,持發票及《匯總清單》進行報銷,超出補貼費用部分公司將不予以支付。
3.4如因工作原因無法準時就餐的,應提前聯系辦公室,由辦公室進行調整延長吃飯時間或給予就餐補貼;如因工作原因需在項目部就餐的,執行項目補貼標準。
4.餐費補貼的`其他規定:
4.1午餐補貼適用于在公司正常上班的員工,因請假、曠工、出差等不在公司的員工,減扣相應時間內的補貼金額。
4.2項目負責人要嚴格執行考勤制度,認真按照員工實際出勤情況填報,避免多報或漏報現象出現。公司辦公室負責二次核對考勤,如出現考勤重復,將以辦公室考勤為準,報銷申請單由辦公室審核簽字,確認無誤后方可報銷。
4.3對于弄虛作假,虛報出勤者公司將予以嚴肅處理。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十六
一、加強教練場地車輛管理,做好安全生產各項防護措施。
二、嚴禁非本公司車輛和不合格車輛進入教練場地。
三、嚴禁與教學無關人員進入教練場地。
四、學員訓練時,必須有駕駛操作教練員隨車教練,嚴禁學員擅自駕駛教學車輛。
五、進行樁訓時,駕駛操作教練員必須在旁邊指導。
六、學員不在訓練時,應到安全地帶或休息處休息。
七、訓練場地應配備消防設備、衛生急救箱、飲水機、洗手間等。
八、教學車輛必須按指定位置整齊停放。
九、教練場地的設施設備、訓練指示牌、樁桿、防護措施要保持完好。
十、教練員、學員要共同維護教練場地的`環境衛生。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十七
為了合理確定公司員工薪資,完善公司激勵機制,充分調動員工的工作積極性和創造性,引導員工在本職工作中為公司整體目標的實現和可持續發展作出貢獻,特制定本制度。
第二條
公司員工實行崗位主管制薪資標準。
第三條
公司薪資標準隨著公司經營效益、社會薪資水平和物價指數變化等因素進行相應調整。
第四條
本制度適用于公司正式員工、試用期員工及特聘員工。
第五條
本制度經公司董事會批準后執行。
第六條薪資構成
崗位主管制薪資由崗位工資和工齡補貼兩部分構成。崗位工資分為基本工資、崗位津貼和績效工資。
(一)基本工資?;竟べY是薪資構成的基本部分,以保障員工基本生活標準,包含國家及本地區規定的各種津貼、補貼?;竟べY占崗位工資的30%,按月發放。
(二)崗位津貼。崗位津貼與員工擔任相應職務、崗位掛鉤,是任職資格、工作責任在薪資中的體現。根據員工工作出勤和履行職務職責情況,每月經考核后發放。崗位津貼占崗位工資的40%,按月發放。
(三)績效工資是員工的工作績效在薪資中的體現,占崗位工資的30%,根據員工出勤和履行職務情況,經考核后發放,其中g類高層經營管理類員工按年度考核發放,經營管理、專業技術a類員工按季度考核發放,其他員工按月考核發放。
第七條薪資標準
(一)公司董事會、監事會成員可參照本制度相應崗位薪資標準執行。
(二)公司總經理、副總經理、財務總監、總經理助理等執行《高層經營管理人員薪資標準》(附表1)。
(三)公司各類經營管理、專業技術類員工分別按相應崗位類別執行《經營管理、專業技術類員工薪資標準》(附表2)。公司經營管理、專業技術類員工分為高級主管(a類)、中初級主管(b類)。
(四)公司技工、服務類員工按相應崗位執行《技工、服務類員工薪資標準》(附表3)。技工、服務類員工分為高級技工(a類)、中級技工(b類)及初級技工(c類)。
(五)試用期員工按擬聘崗位薪資的80%計發試用期薪資。
(六)特聘員工按所聘崗位,執行《特聘員工薪資標準》(附表4~6)。
第八條
公司實行崗位主管制薪資標準,根據員工工作態度和責任心、專業技能和潛能發揮的效果、擔負工作難易程度、責任輕重、工作業績和貢獻大小,綜合確定員工類別并授予相應的主管級別。
第九條
新錄用員工可根據公司《員工聘用制度》確定擬聘崗位和薪資級別,并按程序進行報批,試用期滿經考核合格后,再行辦理轉正定級手續。
第十條
公司員工調整工作崗位后,依據其新的崗位和職責,確定相應的薪資類別和級別。
第十一條
公司根據員工所聘崗位、工作職責、工作表現、工作業績和貢獻大小,兼顧其工作經驗、學歷、職稱等綜合因素確定其工作崗位及相應的薪資級別。對同一職位的員工要根據其工作職能分類和工作性質的不同確定不同的薪資級別。
第十二條
員工薪資標準的確定需分別填寫《員工調整薪資級別審批表》。
第十三條公司實行薪資下發制。每月6日支付員工上月薪資,薪資支付日如遇公休日或法定節假日,則提前至最近的工作日發放。
第十四條每月薪資核定由人力資源部根據員工考勤情況及考核結果編制工資發放表,經審批后交財務部門執行。
第十五條新錄用員工自報到之日起開始考勤,工作未滿一個月者按實際天數計發薪資。
第十六條試用員工、特聘員工次月6日一次性發放上月薪資。
第十七條辭職、辭退或調離的員工交接完工交接完工作后,可按有關規定到人力資源部辦理薪資結算手續。
第十八條依據國家法規和公司相關制度,公司可從員工薪資中扣除下列款項:
(一)個人收入所得稅;
(二)各種勞動保險費用;
(三)員工私人借款償還金;
(四)公司制度性規定的超支費用;
(五)公司公寓的水、電、煤氣、電話費等;
(六)根據公司制度規定應扣除的其他款項。
第十九條績效工資的發放比例??己私Y果稱職者發放績效工資的100%,基本稱職者發放績效工資的50%—90%,不稱職者不發放績效工資。績效工資的發放辦法另文規定(附后)。
第二十條根據公司經營發展需要、經濟效益與社會經濟變化等因素調整公司薪資標準,原則上一年調整一次。
第二十一條公司可根據員工崗位變動和年度員工考核情況,及時調整薪資,并由人力資源部負責填報《員工調整薪資級別審批表》(附表7),按規定權限進行審批。
第二十二條所屬公司可參照本制度制定相應的薪資管理制度(生產經營性、服務性企業應根據行業特點和企業經濟效益情況另行制定薪資管理制度),報實業股份有限公司董事會批準后執行。
第二十三條本制度由公司董事會授權公司人力資源部負責解釋。
第二十四條本制度自公布之日起執行。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十八
1、熱愛工作崗位,認識自我服務的`價值。2、為顧客服務,對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務,把最微不足道的事情做得盡善盡美。3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽。
(二)職業素質。
1、對工作盡職盡責,不帶不良情緒上崗。2、掌握熟練的業務技巧和服務技巧。3、掌握茶藝知識,有較強的識別力和判斷力。4、對顧客的興趣、合理需求予以滿足,熱情大方、誠實誠信,具備良好的心理素質。5、具有遵紀守法、令行禁止、自我約束的素質。6、具有文化、品德、智能的自我修養能力,不斷提高自身的綜合素質。
(一)職業儀表。
1、容貌:發型梳洗明快舒展、自然、不留怪發型、不染彩色頭發、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。2、服飾:著工作服上崗3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。4、舉止:按規定站立服務,以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。5、衛生:注意口腔衛生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持清潔,不藏污積漬。
(二)工作程序。
1、班前準備,提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。2、準時參加列隊點名講評,店長與全體當班員工互道問候,布置當日工作任務,提出存在的問題及注意事項。3、根據分工,對茶樓所有用品、用具及房間、衛生間、操作間、大廳等進行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
(三)文明用語。
1、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。2、收找款用語:要唱收唱付(意思是離柜概不負責)、交待清楚?!跋壬?女士),收您xx元;找您xx元,請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。3、道別用語:要禮貌客氣、關切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。
(一)店長。
必須具有高度的責任心,較強的指揮能力、協調能力和應變能力。
門窗、房間進行認真檢查。
(二)服務員。
1、按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內的衛生打掃干凈、包括桌椅、沙發、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內小煙缸)。2、地面用拖把拖時應注意不能太濕。3、所掛字畫是否正齊,清點各房間內的茶具及物品是否齊全、干凈。4、每月單日給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。5、迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應:“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領位時,步態端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標準,如有促銷活動,要介紹清楚。6、如迎進的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯系,未經客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。7、點茶:要熟悉各類茶的有關知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應向客人重復一遍所點的物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。8、沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。9、巡臺:每隔15-25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。10、客人品茶完畢后,服務員應將客人引領到吧臺結帳,告知吧臺客人所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內部單上簽字。11、撤臺:客人走后關空調、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛生,最后再次檢查是否干凈。
下班前工作任務:(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調、飲水機應全部關閉。
(三)吧臺服務員。
1、按時到崗、換工裝,簽到。2、清點底金、各種煙、酒、小食品、撲克、麻將、棋類、展臺商品的數目是否正確。
財務會計。及時上報煙、酒、小食品、撲克數量,以便補充貨源。
(四)值班人員。
1、到崗后,巡查茶樓設施、設備。員工下班后應對營業場地,所有房間大廳的電器設備、電源、水源、門窗,進行檢查,確認安全后,鎖上大門。2、如客人未走,經理安排后,負有收款、服務的責任,第二天交接時,應將貨、款、票交清。
滿一年者,結算本店相關費用。8、如有員工辭職,應提前一個月向店長寫出書面申請,說明理由。經同意簽字方可生效,未經許可私自離開,不退押金及本月工資。9、工作中如發生問題或矛盾,要通過正當途經向店長提出或講明,不可私下議論或將不滿情緒帶到工作中去。10、計價收款要迅速準確,款物清楚,帳面清潔,唱收唱付,收款員和服務員同時簽字。11、客人入座點茶后,每隔15分鐘全場巡查一遍,客人提出需要,應立即解決,并報吧臺。12、正常購進商品,必須由主管經理和經手人收到簽字。13、營業收入必須存入銀行,防止發生意外。14、嚴禁工作期間飲酒。15、收款收到假幣由當事人全額賠償。16、未經許可任何人不準挪用銷售款和底金,違者重罰。17、操作間、吧臺不準存放私人物品。
(一)姿態。
站相標準:
禁忌的站相:
禁忌坐姿:收款臺人員坐崗時托腮、趴俯、仰靠或翹二郎腿等不雅姿勢。
(二)行走。
基本要求:
男性:端正、穩健;女性:輕盈、靈敏;要領:上身正直,兩臂自然前后擺,重心可稍前移,雙眼平視,面帶笑容,行走時,腳尖對正前方,先落腳跟再過渡到腳趾。
禁忌:1、左顧右盼,東張西望;2、老是盯住顧客上下打量;3、一邊走路,一邊指指點點對人評頭論足;4、手插衣袋,或叉腰,或倒背手;5、二人以上行走勾肩搭背,拉拉扯扯、拍拍打打、成群結隊、邊走邊說笑;6、拖泥帶水,踢里踏拉,橫沖直撞;7、吃飯、喝水、上洗手間時呼朋引伴。
(三)手勢。
(四)表情姿勢。
(五)著裝佩證。
上班期間要統一著工作裝,證章要端正地佩帶于左上胸。
禁忌:1、工裝皺皺巴巴,污漬斑斑;2、丟缺紐扣,系扣不全或敞胸露懷,內長外短。
獎勵:
1、工作表現優秀并有突出貢獻者,獎勵200元。2、對茶樓提出合理化建議并收到效益的,獎200元。3、每月考核(全勤獎)第一名,當月獎勵200元。
處罰:
1、工作時間飲酒者,罰100元。2、與客人爭吵,衣冠不整被顧客投訴者,罰50元。3、對茶樓重大安排,借故推辭、無故不到或請事假者,罰50元。4、曠工一天,罰50元。5、未執行規章制度,未按操作程序工作,衛生檢查不合格,罰10元。6、無故遲到、早退者,罰10元。7、商品、各種款項交接班時對不上帳,帳貨不符的,由責任人全額賠償。8、違返操作規程,損害茶樓形象,造成茶樓損失的,不服從管理,無理取鬧,頂撞上級的罰款50元。9、發現浪費者,罰10元。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇十九
第一條由于公司目前運行的管理文件在擬訂、批準和執行上存在的不規范導致了文件本身存在漏洞以及文件間的沖突,由此造成文件在實際運行中執行困難;為了保證公司各部門職能的有效發揮和部門之間、分公司之間的充分協作,使公司管理上一個更高的臺階,以維護公司的整體利益和長遠利益,特制定本規定。
第二條公司成立管理文件評審委員會。
管理文件評審委員會下設工作組。
第三條管理文件評審委員會組織結構。
主任:總經理。
副主任:分管副總經理。
委員:比亞迪及里比公司等子公司的各部門經理。
工作組:審查部工作人員和該文件運行相關部門的授權經辦人。
第四條管理文件評審委員會職責。
1、管理公司的制度運作及執行情況;
2、審議、批準公司的各項管理文件;
3、審核公司各項制度執行結果;
4、對因文件或工作流程制定不合理而形成的管理漏洞和弊端,及時采取整改措施;
5、對疏于片面、范圍狹小、需進一步推行的管理文件進行整合,達到系統化并可持續發展。
第五條管理文件評審工作組負責文件評審的前期工作及日常事務。
第六條管理文件評審委員會工作形式及評審原則。
1、實行分類相關評審制:即根據文件涉及的范圍,由工作組負責召集相關委員組織評審工作。
2、評審原則:重大決策實行首長負責制,由總經理決定;程序性規定實行民主集中制,由委員民主評議決定。
第七條管理文件的分類和劃分以公司或部門名義所發的對公司經營活動具有計劃、組織、領導、控制作用的文件統稱為管理文件,管理文件包含兩大塊:“質量環境體系文件”和“質量環境體系以外的文件”。
管理文件分公司級和部門級,包含制度、規定、決定三類;
第八條各部門所發的“質量環境體系文件”屬于受控文件,嚴格按公司《質量體系文件控制程序》(cop5.1)等有關規定執行。
第九條管理文件的擬訂、評審、批準按本規定執行。
第十條公司級管理文件須經總經理或授權分管的公司領導簽字批準,加蓋“文控中心”印章。
第十一條關于生產方面的'通知按現行的程序和格式執行。新發放的具有短期約束力的正式通知以本規定的形式發放(附件1),經總經理或授權分管的公司領導直接簽字批準,加蓋“文控中心”印章。
第十二條部門級管理文件需部門經理簽字批準,加蓋部門印章。
第十三條各部門自即日起所發放的屬于制度、規定類的公司級管理文件,由擬稿部門擬訂文件的討論稿,文件討論稿應包括:制定目的、實施對象、實施流程、監督執行及相關責任等內容,在文件計劃發放前一周提交審查部,由審查部統一發放文號。
第十四條審查部根據文件內容,通知相關部門文員將討論稿發至部門相關人員征求意見,并將意見在文件會審之前反饋回審查部。審查部工作人員在文件會審之前重點組織相關人員進行討論、修改。
第十五條會審時間原則上定在周末(最后一個工作日),由審查部負責召集、組織相關委員(委員因故不能參加,必須指定授權經辦人參加)召開評審會進行會審,對討論稿進行修改和完善,并形成決定稿,報公司領導批準。
第十六條文控中心憑公司領導簽字的文件發放。
第十七條各部門自即日起所發放的決定類管理文件,由本部門擬訂,審查部統一發放文號,報總經理或授權分管的公司領導直接批準。
第十八條各部門自即日起所發放的屬于制度、規定類的內部管理文件均以部門級管理文件形式發放,由部門文員統一發放文號。
第十九條如遇緊急情況,需盡快討論通過的,審查部應及時組織會審或匯簽。
第二十條經過會審、批準后的文件,將成為公司制度的組成部分。管理文件實行權威管理,保證有效執行。公司的制度應向規范化、明確化、系統化的方向發展。
第二十一條如文件涉及比亞迪及里比公司等子公司的相關部門,審查部視文件內容組織各公司管理者代表和相關部門經理或授權經辦人組成文件評審委員會,進行會審。
第二十二條文件評審工作組討論文件時,如遇到觀點、意見無法統一的情況,由工作組匯總各方面意見,統計贊同和不贊同情況,上報公司領導作批示。第二十三條審查部及各部門文員發放文號時,應避免因文件暫時未通過而造成文號間斷或空缺,必須保證發放文件文號的連續性。
第二十四條管理文件在執行過程當中,如果存在不妥或不恰當之處,任何部門和員工有權利也有義務實事求是地將修改意見以書面形式提交審查部,由審查部匯總,及時組織評審、修改。但在文件未修改之前,各部門必須嚴格按照原文件執行。
第二十五條各部門文員在工作當中,如發現本部門所發管理文件未按上述管理文件審批程序審批生效,有責任及時予以規范,并重新發放。未按規定程序發放的管理文件,文控中心有權拒絕發放。
第二十六條公司級管理文件的文號由:公司名稱、年份、序號、類別(a.制度類b.規定類c.決定類)四個部分組合而成。格式如:byd-20xx-001-b、lb-20xx-001-a。文號由審查部統一配編。
第二十七條部門級管理文件的文號由:部門名稱、年份、序號、類別(a.制度類b.規定類c.決定類)四個部分組合而成。格式如:總辦-20xx-001-b、里比總辦-20xx-001-b。文號由各部門文員統一配編。
第二十八條公司級管理文件格式按公司現有管理文件格式執行。
第二十九條部門級管理文件格式在公司現有管理文件格式的基礎上進行修改,加入部門名稱,發放范圍由部門名稱改為本部門科室或車間名稱。
第三十條審查部工作人員未按本規定工作,公司任何部門和個人可以向審查部主任或總經理投訴。
第三十一條各部門經理或指定授權經辦人無充分理由未參加會審或未按本規定工作,必須對自己的行為及其后果承擔相應責任。
第三十二條各部門文員應確保公司所有管理文件所涉及到的本部門相關人員清楚文件內容,今后公司任何部門或個人不得以不知道文件規定而逃避責任,否則將追究部門文員、及相關人員和直接領導的責任。
第三十三條各部門未按本規定工作,審查部將按《審查部工作制度》及相關公司文件追查相應責任。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇二十
安全生產是公司生產發展的一項重要方針,實行“防火、防盜、防事故”的安全生產是一項長期艱巨的任務,因此必須貫徹“安全生產、預防為主、全民動員”的方針,不斷提高全體員工的思想認識,落實各項安全管理措施,保證生產經營秩序的正常進行。根據國家有關法令、法規,結合公司的實際情況制訂本制度。
公司建立健全安全生產例會制度,每月的工作總結各部門要求有安全生產方面的內容,定期分析安全生產狀況,對重大安全生產問題制訂對策,并組織實施。
1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。
2、本公司新招員工上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在公司內調換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應進行相應的車間或班組安全教育。
3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育,應將按安全生產法規、安全操作規程、勞動紀律作為安全教育的重要內容。
4、本公司特種作業人員(包括電工作業、廠內機動車輛駕駛、機械操作者等),必須接受相關的專業安全知識培訓,確保有資格后方可安排上崗。
一、公司必須建立和健全安全生產檢查制度。車間安全生產檢查每月一次,班組安全生產檢查每周一次。
二、公司應組織生產崗位檢查、日常安全檢查、專業性安全生產檢查。具體要求是:
(一)、生產崗位安全檢查,主要由員工每天操作前,對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢,確認安全可靠后才進行操作。內容包括:
1、設備的安全狀態是否完好,安全防護裝置是否有效;
2、規定的安全措施是否落實;
3、所用的設備、工具是否符合安全規定;
4、作業場地以及物品的堆放是否符合安全規范;
5、個人防護用品、用具是否準備齊全,是否可靠;
6、操作要領、操作規程是否明確。
(二)日常安全生產檢查,主要由各部門負責人負責,其必須深入生產現場巡視和檢查安全生產情況,主要內容是:
1、是否有職工反映安全生產存在的問題。
2、職工是否遵守勞動紀律,是否遵守安全生產操作規程。
3、生產場所是否符合安全要求。
(三)專業性安全生產檢查,主要由公司每年組織對電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進行檢查。
一、公司必須嚴格執行國家有關勞動安全和勞動衛生規定、標準,為員工提供符合要求的勞動條件和生產場所。生產經營場所必須符合如下要求:
1、生產經營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好,車道應平坦暢通,通道應有足夠的照明。
2、在生產經營場所內應設置安全警示標志。
3、生產、使用、儲存化學危險品應根據化學危險品的種類,設置相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。
4、生產作業場所、倉庫嚴禁住人。
二、公司的生產設備及其安全設施,必須符合如下要求:
1、生產設備必須進行正常維護保養,定期檢修,保持安全防護性能良好。
2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規范,電氣設備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有爆炸危險的氣體或粉塵的工作場所,要使用防爆型電氣設備。
3、公司對可能發生職業中毒、人身傷害或其它事故的,應視實際需要,配備必要的搶救藥品、器材,并定期檢查更換。
三、特種設備必須按下列檢驗周期進行安全性能檢驗:
1、溶解乙炔氣瓶,每三年進行一次檢驗。
2、液化石油氣鋼瓶,出廠滿四年進行第一次檢驗;出廠滿七年進行第二次檢驗;出廠九至十三年的,每兩年檢驗一次。
1、公司必須建立符合國家規定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自愿的原則下進行。
2、公司應根據生產的特點和實際需要,發給職工發需的防護用品,并督促其按規定正確使用。
3、公司禁止招用未滿16周歲的'童工,禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業。
4、公司應通過衛生部門防疫站對生產工人進行上崗前體檢和定期體檢,采取措施,預防職業病。
1、勞動過程中發生的員工傷亡事故,公司必須嚴格按規定做好報告、調查、分析、處理等管理工作。
2、發生職工傷亡事故后,公司負責人應立即組織搶救傷員,采取有效措施,防止事故擴大和保護事故現場,做好善后工作,并報告集團公司。
1、消防管理:消防器材設施配置充足,完好齊全、擺放合理、定期保養;消防通道通暢,員工掌握器材使用方法。
2、用電管理:線路完好歸位;電器設施完好齊整、定期保養、負荷內使用;電工持證上崗。
3、用氣管理:管道完好歸位;氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新;氣庫設施齊全、值班記錄完整。
4、物料管理:歸類歸位擺放、標識清晰;危險品與易潮品有保護措施;現場無呆滯物料。
5、裝卸管理:不損傷產品或物料,不野蠻工作;機動叉車司機持證上崗、限制時速;裝卸設備專人保管。
6、危險工序操作管理:關鍵設備定期保養;沖壓人員佩帶耳塞、手套;焊接人員佩帶面具、眼鏡手套;噴粉人員佩帶防毒口罩、手套、絕緣鞋;打砂及清洗人員佩帶安全帽、眼鏡、手套、防塵口罩等;焊接沖壓人員定期培訓、持證上崗。
7、環境衛生管理:生產現場、辦公場所、走道樓梯干凈整潔,無衛生死角、無不明物品;玻璃門窗、休息桌椅、陳列設施定期擦拭、無灰塵覆蓋;墻角無蜘蛛網、地面無積水;廁所無異味。
8、防護管理:各類門、窗、護欄無損壞;天花、墻壁、地面、管道無裂縫、損壞或滲漏;各類勞動防護定期更新。
一、不準在車間內吸煙,擅自進行明火作業。
二、不準占用疏散通道。
三、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
四、不準在生產工作期間將安全出口大門上鎖或關閉。
五、不準隨便動用消防器材。
六、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。
七、不準無證上崗操作危險機臺。
八、故障設備未修好前,不準使用。
九、上班時間不準怠工、滋事、打架或擅離職守。
十、不準赤膀赤腳進車間,不準帶小孩進車間。
一、焊工應經過專門培訓,掌握焊割安全技術,并經過考試合格后,方準獨立操作。
二、焊割前按規定進行“動火作業申請”,核準后方可進行。
三、焊割作業要選擇安全地點,焊割前要仔細檢查上下左右情況,周圍的可燃物必須清除,如不能清除時,應采取澆濕、遮隔等安全可靠措施加以保護。
四、盛過或盛有可燃性氣體或粉塵的易爆場所焊割,在這些場所附近進行焊割時,應按有關規定,保持一定距離。
六、焊割操作不準與油漆、噴漆、木工等易燃操作同部位、同時間、上下交叉作業。
七、電焊機地線不準接在建筑物、機器設備、各種管道、金屬道、金屬架上,必須設立專用地線,不得借路。
八、不得使用有故障的焊接工具。電焊的導線不要與裝有氣體的氣瓶接觸。
九、焊割工作點火前要遵守操作規程,焊割結束或離開現場時,必須切斷電源、氣源,并仔細查現場,清除火災隱患;在悶頂,隔墻等隱蔽場所焊接,在操作完畢半小時內反復檢查,以防暗燃發生。
十、焊割現場必須配備滅火器材,應有專人現場監護。
茶樓管理規章制度(實用21篇)篇二十一
聽課制度是學校教育教學工作的一個重要環節,也是考核學校教學質量的一個參考依據。聽課制度能深入教學第一線,了解本學科實際教學狀態;分析研究和解決教學過程中存在的具體問題;了解課堂教學情況;傾聽師生對教學工作的意見,并及時給予意見反饋;指導老師更好地開展課堂教學活動;同時通過聽課增強教學管理人員的服務意識,改進教學管理方式,提高管理水平。
1、聽課人員由系黨政領導、教研室負責人、學辦負責人、教學秘書等組成聽課小組。由教學辦組織安排,每學期聽課不少于6次。
2、教師相互聽課,取長補短,交流教學方法,發送教學效果,提高教學水平和教學質量。由考古室組織安厝,每位老師每學期聽課不少于4次。
1、聽課領導及教師要提前到教室,遵守課堂紀律,不影響教師授課和學生聽課。
2、聽課形式主要采取隨機、隨堂聽課為主,每次聽課不少于1學時,不遲到,不早退。
3、聽課后必須認真做好聽課記錄,課后及時總結所聽課的優缺點,由聽課小組討論評議后公正評價,寫出評課意見,認真填寫《聽課記錄和評價表》。此表作為教師教學質量評價的重要依據。
4、教師互相聽課后應主動與授課教師交流,互相啟發,共同提高。并做好記錄。
5、教研室應由專人負責統計教師聽課情況,檢查教師聽課記錄。