通過寫讀書心得,可以讓讀者更好地明確自己在閱讀過程中的收獲和不足,并為今后的閱讀提供指導。如果你正在寫讀書心得或者需要一些寫作靈感,不妨參考一下以下幾篇范文,或許會有所幫助。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇一
這段時間有點疲憊,心中那個懶惰的小我時常在作怪;期末孩子的學習也讓我焦慮,書讀得也不走心。
前一段時間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補,家里家外判若兩人。在外面和風細雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態,心里就極度不舒服,雖不是河東獅吼,勉強的微笑也是丑陋至極。兒子說我沒有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”。看到我寫了“耐心”,自己也寫下了“認真”二字,說:“希望自己寫作業能專心,不讓媽媽生氣了?!碑斅牭絻鹤拥脑挘闹袧M是悔恨。
其實人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對孩子那份直執(我所期望的),就很難獲得真正的快樂。我之所以覺得痛苦,是因為我害怕失?。ㄊ虑闆]有像“我”想的那樣發展運行,事情到最后,并沒有獲得“我”預期的結果)所以“我”就會痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學習如何讓愛融入生活,世間最大的誤區不是不愛,而是以自己的方式去愛(觀察,道德評判,比較,強人所難),世間最大的欠缺、比愛還奢侈的,是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說得直白一點就是心態的建設,就是一個不斷放下自我的過程。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇二
感受需要、聆聽心聲!
我會傷心,會氣憤。也會還擊。
當我傷心時,我會看不起自己,開始自責。當我生氣時,我會把火壓下來,不去面對,一次又一次,火山終于還是暴發了。
現在,我開始接觸《非暴力溝通》,了解了面對指責的話,我們如何加以面對。
當我碰到門邊,碰疼了自己,媽媽對我說“你怎么這么不小心!”,我對她說,“媽媽我知道你關心我”,她有些意外地看著我。沒有說下去了。
當爸爸對媽媽說,“女兒怎么總是不爭氣,不夠優秀時”,我體會到爸爸是愛我的,他是希望我過得更好。
當兒子說“別碰我!”,我體會他的需要和感受,發現我之前剛剛說不愛他了。他傷心了。我抱著他,對他說“媽媽錯了,媽媽只是生氣,你沒有好好吃飯,而在吃餅干,對不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛我的,也希望媽媽永遠愛他。
當一個人發泄他的不滿時,總是有些需要沒有滿足。如果一個人說你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。如果我們在聽到控訴時,不妨改變原有模式,選擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說呢?他的需要是什么?如果他的需要是愛,如果你愛他,就說“我愛你”足夠了。我們的需要怎么表達呢?通過控訴的方式嗎?對方能聽得下去嗎?如果你說“你總是不關心我,天天很晚才回來!”,他聽到的是在指責,他并不會想你心里的'真實想法。如果你說“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計會把你的請求考慮到日程中去。
我們真正需要的是愛和關心。也并不想指責他人。請看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇三
讀書是人類進步的源泉,也是人們獲取知識和擴展思維的途徑之一。然而,讀書僅僅是獲取知識的一部分,如何將所讀的知識轉化為行動和智慧卻是一個更為重要的問題。而溝通作為一種重要的社交方式,對于讀書人而言,更是一個將所讀知識與他人分享、交流并發揮作用的重要手段。在我讀書的過程中,我逐漸認識到溝通在讀書中的重要性,體會到溝通的技巧和智慧對于讀書的價值,現我將就這一主題進行探討。
首先,讀書的目的是獲取知識,而溝通可以使知識得以傳播。知識的價值在于能夠被共享和傳遞,如果只是得到并自己消化,那么其意義將大打折扣。而溝通的過程恰恰是一個將知識傳達給他人的途徑。通過與他人的交流和分享,我們可以將自己所讀的知識傳遞給他人,使得知識得到進一步的發展和應用。而且通過溝通,我們還可以進一步理解和思考自己所讀的知識,因為在溝通的過程中,他人的反饋和不同的觀點可以促使我們思考更深入、更全面的問題。因此,溝通是讀書的必然產物,也是讀書的價值所在。
其次,溝通讀書可以促進個人的思維和表達能力的提升。讀書不僅僅是獲取知識的過程,更是培養個人思維和表達能力的過程。在讀書的過程中,我們不斷汲取知識,進行思考和分析,并且將自己的理解和體會通過語言表達出來。而溝通恰恰是一個鍛煉我們思考和表達能力的機會。在與他人的交流中,我們需要將自己的想法清晰地傳達出來,需要傾聽他人的觀點并做出回應。這樣的過程不僅能夠使我們更深入、更系統地理解所讀的知識,也能夠提高我們的表達能力和思維能力。因此,通過溝通讀書,我們可以提升個人的能力和素質。
再次,溝通讀書可以拓寬我們的知識和視野。讀書是獲取知識的途徑,但是由于個人能力的有限,我們不可能涵蓋所有領域的知識。而通過和他人的交流和溝通,我們可以了解到他人所掌握的知識和觀點,從而進一步拓寬我們的視野。不同的人所讀的書籍也許不同,通過和他人的交流,我們可以了解到更多不同領域的知識和觀點,從而進行更深入的思考和分析。這樣的交流和溝通不僅能夠讓我們了解到更多領域的知識,也能夠拓寬我們的思維和世界觀,使我們能夠更全面、更深入地理解所讀的書籍。
最后,通過溝通讀書,我們可以建立良好的人際關系。溝通是一種交流和分享的方式,通過與他人的交流和分享,我們可以與他人建立起良好的人際關系。在交流中,我們可以傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并且分享自己的知識和體會。這樣的交流和分享能夠增進彼此之間的理解和信任,從而建立起良好的人際關系。而良好的人際關系不僅可以幫助我們更好地交流和溝通,還可以給我們帶來更多的機會和資源。因此,通過溝通讀書,我們不僅可以獲取知識,也可以建立起良好的人際關系,從而使自己更好地發展和成長。
總之,溝通讀書是一種重要的讀書方式。通過溝通,我們可以將所讀的知識傳遞給他人,使知識得以進一步發展和應用;通過溝通,我們可以提升個人的思維和表達能力;通過溝通,我們可以拓寬自己的知識和視野;通過溝通,我們可以建立起良好的人際關系。因此,我們應該通過溝通來讀書,將所讀的知識與他人分享、交流,并將其轉化為行動和智慧,以實現讀書的價值。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇四
《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內容),對自我需要和感受的理解,對自我表現的包涵;其二是非溝通的四個關鍵性步驟(觀看、感受、需要、懇求)以及第三點對話中對他人心情的理解。
整本書的思路,先提出非暴力溝通的關鍵——愛,這也是后文作者反復強調的觀點;然后展現了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章敘述了非暴力溝通的四個步驟:觀看(對個體詳細的或連續性的行為發表不帶道德評價的看法,而不由此行為推想、總結其人的性格和其他方面)、感受(我們不對行為進行評價,而是表達此刻的心情)、需要、懇求(削減抽象的'語言,詳細的描述懇求內容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達生氣與感謝,喜愛生活。
在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個詞是“詳細化”,尤其是在非暴力溝通的四個步驟中,作者一再強調我們詳細的表達自己的觀看結果、詳細的描述自己的感受、表達自己的需要和發出詳細的懇求。其實我很認同這個觀點,只是在表達感受和發出懇求這兩點上,我覺得這種詳細化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們許多時候有意無意間會把自己的把自己的需要或者感受示意出來,而不會明示。當然,另一方面而言,這種風俗,也讓我們更擅長體會別人的心情。(至少我個人感覺,內向者普遍如此)第九章愛自己給我很大的震撼,可能是由于我自己有一點完善情結的原因吧,很簡單自我生氣,自我糾結。第九章作者的疏導,的確讓我很受益。不同于以往我所看過的文章,在這里作者強調了“對自身需要的關注”,讓我覺得以“滿意需要”為導向去處理問題,而不是糾結于自我的生氣與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當我在與人共事中再體會這句話時,的確感到身心的一陣輕松。(當然這也是由于事情得到了妥當的解決)而后文所提的“開心的工作”用“選擇做”代替“不得不做”似乎我還沒有體會到二者的區分,由于我這的確是我的工作,雖然我很厭煩。
其它幾章除了詳細爭論非溝通溝通的細節外,我個人喜愛的還有其次章。異化的溝通方式的提出,讓我反復回味了很久,反省了自己,的確在日常生活中我自己總是不經意的采納里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點關于聽到不中聽的言論是的內心放映,也很令我觀賞,負面的感受是由于需要未得到滿意而并非行為本身。至于其他各章,臨時觸動一般,不過對于兩個人的對話溝通,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。
雖然作者反復強調的“愛”有時讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點扯淡(究竟國內沒有教會那種氛圍)不過就溝通方式而言,理論講解的很清晰了。雖然我會懷疑自己是否能夠完全地根據那四個步驟去實施,但是那種自我克制、客觀詳細的爭論事物的態度我想自己是會努力做到的。同時,從需要是否被滿意的角度去理解自我以及他人的心情也是值得一試的。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇五
在當今快節奏的社會中,隨著信息技術的飛速發展,人們的交流方式也發生了翻天覆地的變化。讀書作為一種溝通的方式,給人們帶來了知識和智慧的富饒。然而,讀書并非僅僅是為了獲得信息和知識,更重要的是通過讀書的過程進行思考和溝通,在與作者的對話中獲得心靈的觸動。本文將分享我在讀書中的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和思考。
第二段:沉浸式閱讀的重要性。
沉浸式閱讀是一種全神貫注、投入心思的閱讀方式,它要求讀者專注于閱讀內容而忽略外界干擾。通過這種閱讀方式,讀者能更好地理解書中的思想,感受到作者的情感和體驗。在我讀書的過程中,我發現當我能夠完全沉浸在一本書中時,閱讀效果會更加明顯。書中的故事會在我腦海中展開,角色的情感和遭遇也會逐漸觸動我的心靈。這種沉浸式的閱讀給我提供了一個與作者溝通的機會,我可以感受到作者的思想和感受,并從中獲得共鳴和啟示。
第三段:讀后反思的重要性。
讀書之后,我們經常會被書中的故事情節和人物形象所吸引,但真正關鍵的是在讀后的反思中獲得心靈的觸動。通過反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點,并將其應用到現實生活中。在讀書過程中,我經常會暫停下來,思考書中的主題和人物行為的含義。這種反思讓我意識到,讀書不僅僅是一種獲取信息的手段,更是一種與作者對話的方式。通過反思,我能夠更深入地理解作者的意圖,并從中獲取更多的心靈滋養。
第四段:與他人交流的重要性。
與他人交流是讀書中不可或缺的一部分。通過與他人分享讀書的心得體會,我們能夠從不同的角度看待同一本書,獲得更廣闊的視野。在我讀完一本書之后,我經常會與朋友或同事交流,分享書中的感悟和啟示。在這個過程中,我經常會聽到他人不同的觀點和看法,這些觀點能夠為我提供新的思考角度。通過與他人交流,我能夠更好地理解自己對書中觀點的理解和解讀,并不斷完善自己的思考方式。
第五段:讀書溝通的意義與價值。
讀書作為一種溝通的方式,給我們提供了與作者對話和思考的機會。通過沉浸式閱讀和讀后反思,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點,從中獲得心靈的滋養。與他人交流則可以拓寬我們的視野,提供新的思考角度。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是能夠培養我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠更好地理解自己和他人,發現自己的不足并不斷進步。因此,讀書溝通的意義和價值在于讓我們在知識和智慧的世界中不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。
總結:
讀書是一種溝通的方式,通過沉浸式閱讀、讀后反思和與他人交流,我們能夠更好地理解書中的思想和觀點,獲得心靈的滋養。讀書溝通不僅能夠增加我們的知識和智慧,更重要的是培養我們的思辨能力和溝通技巧。通過讀書溝通,我們能夠不斷成長,并與他人建立更深層次的連接。希望我們能夠珍惜讀書的機會,通過讀書溝通來豐富我們的內心世界。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇六
傾聽內心的聲音,解決內心的沖突。生活中,有時我們會感覺沮喪,是因為一個人處于激烈的內心沖突中,無所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運用非暴力溝通,我們不再苛責別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內心就會變得逐漸平和。一旦我們發現自己心底深處的愿望,并采取積極行動,我們將重獲生活的熱情,原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問,我到底要的是什么?然后積極行動起來。
所以,別人說什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰對誰錯不重要。關鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問題,我就知道自己該干什么了,去行動,行動起來,我們就有了生活的熱情。
a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善
b、我們的哪些需要得到了滿足
c、我們的心情怎么樣
表達感謝我們往往說:“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽到別人口中說出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時看到了孩子,沒再為孩子擔心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。
旁邊餐桌上坐著父女倆,他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來了之后,垮著張臉不動筷子。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜,一邊問媽媽:“你莫樣了撒,做個鬼樣?”孩子媽媽看起來很生氣的樣子:“你一直在跟她夾菜,還管我吃不吃!”孩子爸爸覺得莫名其妙,罵罵咧咧的把筷子一甩,買單走人了。母女倆坐了一會后,也離開了,留下一桌子動都沒動過的飯菜。
夫妻倆看似都很愛孩子,還夾菜給孩子吃??墒撬麄冏尯⒆右贿叧燥堃贿吙此麄兂臣?。他們的溝通很失敗。孩子媽媽很想讓爸爸哄一哄她,可是她沒有說出自己的需要,孩子爸爸用憤怒的方式表達自己的心情,于是事情一團糟。
大哥莫說二哥,其實我自己說話也這風格。我很想改變這低效的溝通方式,于是我靜下心來,耐心研讀《非暴力溝通》。
正如書中所說,我們經常把對別人的批評錯誤理解為自己的需要和感受,以為把別人吼一頓就能改變別人。所以書中安排了好些練習,來就事論事的判斷什么是需要,什么是感受,了解自己為什么生氣了。只有真正了解自己了,才可能心平氣和的去了解別人的需要。
我身邊有大把的事例可以練習。上課上到一半,有一個同學插嘴,全班大笑。我正準備批評那個插嘴的同學。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問自己為什么生氣,是因為自己的什么需要沒有滿足而生氣。我慢條斯理的說:“我計劃今天把認識人民幣的知識講完,可是沒想到課堂上被這個同學打斷了,我好擔心啊!我擔心其它班會比我們班學得好、學得快。我擔心這個插嘴的同學沒有真的聽到我在說什么,那么他這節課就沒有收獲。”我把自己的想法說出來之后發現,就我擔心是沒用的,那是皇帝不急急太監。課堂上花時間批評某一個同學更是沒效率的做法。我應該想其他有效的辦法才行。
雖然,目前我還沒有用這種溝通方式解決任何問題,但是我的心情好了許多。因為我知道我為什么生氣了。
一天早上我還在刷牙,妮妮就起床了。孩子自己起床,當媽的不是應該高興嗎?可是我不高興。因為妮妮發現衣服洗好了,想幫我曬衣服。我反復問自己,為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,我在擔心什么?我很認真的思考并回答自己的問題。我擔心妮妮不是像我那樣曬衣服,我擔心妮妮不會用晾衣架。我繼續追問自己,我為什么擔心這些?最后我明白了,其實是我自己不知道妮妮遇到困難的時候我應該怎樣幫助她。想清楚了之后,我不焦慮了,靜靜等待。果然不出我所料,妮妮被晾衣架夾了手。我沒有像平時那樣驚呼著批評她,而是一邊關心的看她被夾到的手指,一邊和妮妮一起研究為什么會被晾衣架夾到。雖然,妮妮最后曬好的衣服我很不滿意。但是我沒有像平時那樣嚷嚷,“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方,再明確的告訴妮妮,如果她能把牛仔褲抖平整再曬,那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,我們母女倆渡過了一個沒有吼叫的早晨。
這是一個好的開始,我能夠知道自己需要什么,才能說出我的請求。這之后,才能傾聽學生或者女兒的需要。當學生或女兒知道自己需要什么的時候,事情才可能有轉機。
生活中情急之下,我們通常會選擇自己習慣的溝通方式。而那樣的表達,會讓我們互相傷害。非暴力溝通是打開愛和理解的密碼。這是種技能,得練。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇七
近日在公司組織支配下拜讀了余世維先生的《有效溝通》這本書,看完后頗有感受,使我真正了解溝通的重要性。學習上師生之間需要溝通,生活中親人之間需要溝通,工作上同事之間需要溝通。只要你生活在這個世界上,就需要溝通。然而,溝通并非是想像中的簡潔。溝通也有溝通的技巧,關鍵在于讓對方能完全明白你的意思,傳遞需要的信息,解決問題才能稱的上有效溝通。結合自己在工作和生活中一些感受談談對《有效溝通》的幾點看法:
首先溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都特別重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必需是順暢有效的。通過看這本書,我把握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、溝通的必要性、溝通的重要性!通過學習溝通技巧使我了解到:人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。假如你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的抱負的溝通,那么你們的關系就不會很好,工作的開展也就不順暢,同事也不會真的了解你的意圖。假如你沒有和你的上司有良好的溝通,工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間,溝通是雙方面的.,雙方必需是真心的,必需建立在相互信任、相互敬重的基礎上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊。
其次溝通是需要不斷的學習、體會和不斷改進領悟的,勝利的有效溝通需要多方面的素養和力量,書中從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以佐證。為什么要進行溝通呢?向什么方向進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題一一列出。在這些問題都一一被解答的同時,我也就明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難,關鍵是要把握溝通的技巧。譬如,在與他人溝通時,要留意傾聽他人的講話,而自己則要多加思索,中途不應當任憑打斷他人的講話,甚至批判他人,這也是一種不禮貌的表現。當你與別人爭辯某一件事情時,應當少說看法,先聽他人講話。再如,當你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準。如你直接問領導是否要開個會,往往得不到答復,即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被拒絕。而當你這樣說:領導,關于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到確定的答復了。所以,溝通的藝術是無處不在的。若想有效的溝通,就必需懂得如何運用這一門藝術。
最終是需要多聽取別人的正確看法,同事之間多溝通,爭論問題遇到看法不全都的時候,不要心情化。不要以自我為中心,動不動就說“你錯了”,事情的對與錯往往不是肯定的,因此說別人“你錯了”的時候,很可能自己也不肯定是百分百正確。團體內假如大家的看法通過有效溝通達成全都,員工就無法將勁往一處使,管理者就無法注入信息和管理思路,主管和團隊的領導者們就無法發出統一的指令信息。沒有溝通,工作就不行能協調好、也不能干好,團隊就因此而渙散??傊瑴贤ú皇且环N勸說,而是一種感染、一種形象展現、一種言行全都的體現。學會溝通技巧,團隊戰斗力就會不斷增加。
經過具體閱讀,受益匪淺,使我能在微小之處發覺自己平常溝通的不足,同時也要將有效溝通運用到我的工作中和生活中去,盼望有效溝通能給我帶來高效的工作。盼望自己也通過多方面,多角度的學習來不斷充實自己,不斷提升自己,從小節做起,在以后的工作中做得更加完善。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇八
沿著歷史的長河,讀唐詩,品宋詞,唱元曲,萬千風景,皆在書中。年少時的我,也曾意氣風發,恰同學少年!約三五好友,一起喝茶,一起談讀書心得。在參加工作以后,雖然忙碌,但閑暇之余仍會抽空閱讀、聽書。書,能讓人清醒,亦會讓人變得曠達。
最近在一書一課app上聽了樊登老師的《非暴力溝通》,讓我受益匪淺,通過傾聽,我學習到一套標準化的溝通方法。在員工學院素質提升培訓中,我已經接觸學習過“非暴力溝通”這個概念,通過非暴力溝通,可以讓我們找到一套解決問題的辦法。
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當的理解。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活,原來非暴力溝通如此重要。
非暴力溝通的第一步是觀察,好多事情我們一張口就是評論,而非事實。在工作中,作為一名任職管理人員,在和員工溝通時,我們是需要觀察員工情緒的,我們無法選擇一些事,我們可以選擇面對一些事的態度,不可居高臨下,不可道聽途說,不可張口即來,這一點真的挺難的。因為我們總會情不自禁的闡述一些我們的觀點。事實是最不會引起對方反感的,書中說,“不帶評論的觀察這是人類智力的最高形式”。然后是感同身受,我們要同員工站在同一角度考慮問題,一個人生氣,一定是他的需求沒有滿足,我們要找到感受的根源,提出具體的要求,明確談話的目的,這樣才能達到上下級之間的有效溝通。
下班回到家中,因為工作關系,我們和孩子在溝通時也會出現類似情況,平時我們參與孩子的學習成長很少,但當自己偶爾參與進來時發現,孩子沒有達到自己的預期,便開始了“暴力溝通”,不學習時,歲月靜好,一輔導作業,雞飛狗跳。我們只有轉變自己的溝通方式,找到行之有效的溝通方法,方可展開父與子之間的溝通交流。
《非暴力溝通》這段音頻,我總共聽了三次,每次聽完這本書,我都更深刻地了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,許是聽的速度較快,對其中的某些內容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數的增多,運用“非暴力溝通”的方法越多,我定會有更深刻的感受。
在一書一課app中,我還聽了很多好書,在這有限的時間中,我愿從書中汲取更多,看更美的世界,愿讀書成為我們每個人的習慣!
溝通的讀書心得大全(14篇)篇九
很實用的一本書。我們每個人都期待得到理解和尊重,但往往用錯方式表達導致問題,甚至讓矛盾升級,最后不但沒有得到自己想要的結果,反而使關系僵化。
看著書里的講解和方法,我會想有時候人克制久了,理性久了,就想毫無顧忌的放縱一次,如果每次都讓自己理性去處理問題,可能會覺得很累,如果每次發生矛盾時都是單方面像心理醫生一樣去壓著自己的脾氣,試圖引導對方說出感受和需要,也許有一天還是會想爆發。
所以希望這本書可以影響到更多的人,雙方都學會怎么處理沖突,怎么表達自己的需要和感受,怎么傾聽和理解對方的感受,那社會會更和諧。
親密關系是最難處理的關系之一,因為越親密越容易因為愛而引發更多問題,也因為愛,我們往往覺得對方應該懂我們的所有情緒和需求,可事實上卻不是這樣,有時候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求,只是知道自己不想怎么樣,但不知道到底想怎么樣,而這個時候就會期待愛的人知道我們想怎么樣,這樣的期待往往引發矛盾。所以我們學習怎么化解矛盾,理解他人需求,也要學習及時發現自己真正的需求,并準確的表達出來。
學會讓自己更看重感受和需要,而不是是非對錯,能化解很多矛盾,也能讓自己內心更平和。其實就是讓自己有更多的善意和愛來對別人,摒棄“應不應該”,接納不同,沒有評價和指責,關系就會更和諧有愛。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇十
這本書由老師推薦的,其實我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺得格外值得閱讀。
非暴力溝通,這本書寫的是馬歇爾?盧森堡博士發現一種溝通方式,依照它來說話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
每個人都有自我保護的意識,不希望在與他人接觸時受到傷害;同時當今的社會關系是如此的.復雜,以至于人與人之間的溝通常常會有意識或無意識地對他人做出評判以此來確認他人是否值得信任;另外出于人類語言本身的缺陷,在溝通時人所要表達的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因導致與人有效的進行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。
《非暴力溝通》確實是一本值得我們仔細閱讀的書,用非暴力來讓愛融入世界。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇十一
當我看到《非暴力溝通》對種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來,一直為伶牙俐齒而自得的我其實常常像在公園里丟了鑰匙、卻因為光線比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達方式不當而偏離了溝通的初衷和方向。
許多老師認為自己依法執教,不體罰學生,根本與暴力扯不上關系。但實際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的.暴力”比較容易辨別、發生的概率也比較低。但是,通過語言和行為讓對方產生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺,政策法律更管不到,發生的頻率也就更高。如果我們用心體會和留意一下自己和同事、哪怕是優秀教師的日常談話方式就會發現,我們的語言的確經常會引發自己和他人的痛苦。“隱蔽的暴力”雖然沒有肢體上的沖突,但它同樣會激怒受害者、迫使對方作出暴力反抗,它的實際危害性被大大低估了。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇十二
《非暴力溝通》是我在過去的20__年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的`相處模式是不是有不妥的地方。慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇十三
《有效溝通》這本圖書真可稱得上是我的良師益友,讀過《有效溝通》使我受益匪淺。書中有一段案例給我的印象很深,說是:“醫生會跟某一個護士說:‘給他打一個**。這句話很少有病人聽得懂。其實就是吊鹽水的意思,原文的'意思就是點滴?!睆倪@一案例中不難發現,在溝通的個人障礙里面,這一點特別值得注意,即一個人在賣弄他的專業術語的時候肯定會影響溝通的正常效果,因為這會令人產生隔閡感,人家聽不懂你在說什么,又不好意思問,你最初的目的無法達到是在情理之中的事。所以建議在溝通時,遇到專有名詞,盡量地將它直白化,采用讓人家聽得懂的方式進行溝通。結合我們平日工作當中所最常遇見一個問題,就是每天咨詢話費方面問題的客戶里會有70%以上的客戶會問營業員,“什么是新功能費?”“新功能費”這個詞在我們工作的領域就屬于是專業術語了,大多數客戶都不了解新功能費是什么,其實新功能費指的是來電顯示、彩鈴、移動秘書和一些套餐的套餐費用,而客戶從字面理解總是認為一些沒有必要的附加業務所產生的費用。所以我建議最好是將“新功能費”找一通俗易懂的詞相代替,如彩鈴費、來顯費等等。
讀過此書,從中可以得出這樣幾個結論:溝通就是人與人的相處,本來沒有那么困難,都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情,弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟,做起任何事情來,都會溝通得非常順利,非常愉快。
我向大家推薦此書,請大家有時間閱讀一下,從中得出自己的感悟。
溝通的讀書心得大全(14篇)篇十四
事件一:一個多月以前,因工作要求我有幸替一位國外學者校對他的稿子。由于稿件內容較長,要分為好幾次進行,且我在讀書期間就已聽聞這位學者的大名,為了迅速取得他的認可,我花了很多精力修改,以至于改動一個標點符號,都要用批注解釋一下修改的原因。一開始我很擔心自己的行為過于直接,有可能冒犯他,但他的回復打消了我的顧慮,他說他十分贊同我的修改。得到了他的認可,放心的同時,我也更“大膽”了些。直到上個星期,他在發送給我關于第三部分修改的回復中,如此寫道:“x博士,你好!我同意幾乎所有的修改,你做得很好?!彪m然他一如既往地肯定了我的工作,但“博士”這個陌生的稱呼聽起來卻格外刺耳。首先,我們來往過十幾次郵件,之前他都直接稱呼我的名字,為何這次突然加了“博士”二字?其次,第一次見面時他已經問過我的學歷了,他知道我不是博士學歷,又何故如此稱呼?是開玩笑,還是他不滿意我的自作主張?這讓我有些不知所措。想寫封郵件確認一下他的言外之意,又感覺自己沒有資格質問對方;想無視這封郵件,卻無視不了心里的疙瘩。
事件二:因為我從事文字工作,每天的工作強度也不小,一到周末就喜歡睡懶覺??晌覍ο笃且晃挥屑倨诘睦蠋煟坏街苣┚驮噲D拉著我出去玩。我心理不樂意了:你放寒假每天都可以休息,不在乎周末,那我呢?我只有周末可以睡個懶覺,還要被你剝奪,一點也不為我著想。他也有他的理由:睡多了不僅對身體不好,而且還會越睡越累,出去運動才能真正減緩身心疲勞。我承認他說得有道理,也勉強出去過兩次,但回來后唯一的想法是周末沒了,明天要早起上班。這種負面的想法仿佛進一步加重了身體的疲勞感,工作效率也隨之降低。接下來的周末我說什么也不愿意出去了,兩個人倒沒有吵起來,但我們話里話外還是試圖用自己的想法來說服對方,結果陷入了冷戰。
也許是因為我這段期間正好讀了《溝通的藝術》,在我不知所措的時候,隱隱感覺在書中讀過相似的內容,沒想到再拿起書翻了翻,竟然真的解決了這兩個揪在我心里的疙瘩。
當我猶豫要不要給那位學者發郵件的時候,第三章第四節“知覺檢核”部分的第一句話就打消了我的顧慮。這句話是:“如果我們一廂情愿地認定我們對事情的解釋就是事實,恐怕會產生很多嚴重的人際困境。”(第114頁)我和那位學者的合作還沒有結束,我也不希望自己因為有所顧慮而在工作上打折扣,所以我按照書中的步驟,給他發了封郵件:“老師,您好!您在上一封郵件中突然稱呼我為‘博士’(行為),是不是因為我自作主張的修改讓您生氣了?希望您知道我并無惡意,只是我對這個領域的知識不足,所以更謹慎了一些(第一種詮釋)?;蛘吣皇情_玩笑,因為您在正文的內容中還是對我的工作給予了肯定(第二種詮釋)。我希望了解您的真實想法,因為這對我來說非常重要。(請求澄清)”[括號里的內容是按照書中的步驟另行標注的]后來那位學者很快給予了回復,他說他并無其他的意思,因為校改那份稿子要翻閱大量資料,很辛苦,他認為我對該領域的了解比很多人要好,所以才如此稱呼。如此,我心中的猜疑、不安和顧慮也都被打消了。
雖然這只是一件小事,但對我們普通人來說,工作中很少會遇到一件一下子壓垮一個人的大事,讓人難以忍受的工作壓力往往由一件件小事積累起來,學會從小處排遣壓力對自己的職業生涯是非常重要和有利的。生活,或者說伴侶的相處之道又何嘗不是如此。
在冷戰過程中,我又找到書中有關“枕頭法”的步驟,整理了兩個人的想法。之前,我和他都停留在“我對你錯”立場一上,雖然也試圖站在立場二“你對我錯”上理解對方,但顯然“我對”的想法還是要超過“你對”。因為沒有進一步思考雙方錯在哪,想法不全面,于是陷入了僵局。反思過后我不得不承認,在睡懶覺的問題上,我先是錯在貪睡沒有克制,明知睡太久也會頭疼,還是習慣作祟;其次,如果真不想出去,就應該明確拒絕他,表面上接受了,內心卻不接受,結果休息沒休息好,玩也沒玩好,還累積了更多的不滿。至于他一是錯在不理解我的生活習慣,二是試圖一下子改變我的生活作息??紤]完“雙方都對,雙方都錯”的立場三后,立場四“這件事其實不重要”更是讓我冷靜下來。平日上班,我們兩個相處的時間很少,周末我還要一個人睡懶覺,確實太不顧及他的感受了。出不出去玩或許不是最重要的`,重要的是分享活動可以增加彼此相處時間的品質(見第九章“愛的語言”一節),至少從他(或者說大部分男性)的角度是這么想的。(女性則以自我坦露來判斷兩人的親密感,見第二章“自我坦露”和第九章“關系中的親密”等內容。)分析清楚兩人的問題后,結合十一章有關“合作(雙贏)”的內容,我們討論出了兩個解決方案:一、周六日兩天上午我睡懶覺,下午和他出去運動;二、周六或周日,一天出去運動,一天在家睡懶覺??紤]之后,我選擇周六出去運動,周日休息。因為是我自己的選擇,再出去的心態也不一樣了。
正是因為有了這兩次切身體會,我更想把這本《溝通的藝術》推薦給其他讀者。當然,書中所介紹的溝通技巧遠不只如此。從基本的溝通理論到層層推進輔助閱讀的七大專欄,讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運用這些技巧。即便是一個不善溝通的人,也能隨著那些簡單實用的步驟找到走出溝通困境的方法。我很喜歡出版后記中的一句話“通過改善‘你’的溝通進而改變‘你’的生活”,對于想要購買或者閱讀這本書的人來說,或多或少都對改善自己的溝通能力和技巧充滿著期待,而這本書確實能滿足你的期待。此書在國外出版到第14版,國內于20__年和20__年引進出版了中文第12版和插圖修訂第14版,且兩個版本在豆瓣上的評分都不錯,這些都說明了此書在讀者中的口碑。無論結構編排還是內容設置,都是相當扎實的一本書。誠然,這本書也有缺點,個人認為關于性別和跨文化的內容有一些重復,但仍不失為一本好書。