通過撰寫報告范文，我們可以更好地整理和梳理我們所得到的數據，從而更準確地向讀者傳達我們的觀察和研究成果。大量的報告范文案例可以為我們提供寫作的思路和表達的范式，讓我們能夠更好地掌握寫報告的技巧。

社會調研研究報告（通用18篇）篇一

xx市永昌國際大酒店，位于榆林市經濟開發區的陽光廣場東側，具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米，商業面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米。酒店于20xx年4月20日動工修建，計劃于20xx年12月投入使用。

該酒店項目按照國家五星級標準設計，酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳，風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。

在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司，同時采用先進的施工技術和環保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神，始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業，并一如繼往服務榆林經濟建設。

在永昌的實踐生活中，實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳，在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜，可容納250人的同時就餐，其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間，它不是最大的卻是最豪華的，其實就是比其它的包間多了一套沙發，多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切，衛生，餐具盤點，當然也包括最重要的客人用餐，當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。

餐飲都是兩頭班，早上十點到下午兩點，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排;之后所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間：

客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點的菜品，如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦，客人點完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。

之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。

(一)微笑

對于服務這個直接對客的一線行業，微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。

(二)靈活變通

三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優質甚至及至。

(三)推銷技巧

在六個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫻熟的推銷，都是六個月實踐生活的累積和沉淀。

其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。

社會調研研究報告（通用18篇）篇二

二、調查方法：

1．查閱有關書籍并調查詢問同學，了解近視的主要原因。

2.通過多種途徑，了解近視可能會引發的并發癥。

三：調查情況和資料整理

我們走訪了學校和一些家庭，采訪了很多學生、家長。大家認識到，眼睛是我們應該互相關心、互相愛護、互相照顧。可有的同學根本不把保護眼睛放在心上，凡事只顧自己。下看：

1、小紅是個“小書迷”，愛讀課外書，增長知識本是件好事，可她回家寫完作業總是躺在床上看書，把媽媽的批評當作耳邊風。

2、這個男生最喜歡看電視。放學回到家，馬馬虎虎寫完作業，趕緊坐到電視機前。吃過晚飯，他又坐在電視機前，而且離電視機很近。不管是少兒節目還是電視連續劇，他都要看。

3、這兩個女同學對眼睛的態度也不好。你們瞧，她倆邊走路邊看書，磨磨蹭蹭，不知什么時候才能到家。

4、小麗是個勤奮好學的孩子，學生成績很棒。可就是寫字姿勢不正確，不僅身體坐不端正，握筆姿勢也不正確，連作業本都是斜著放。老師和同學的提醒后糾正過來，但一會就忘了。

四、結論

（1）近視的主要原因：

1看電視距離太近；

2看電視的時間太長；

3所看電視的畫面濃度太深；

4寫作業時的姿勢不正確；

5在光線太強的陽光下看書；

6在光線太弱的光下看書；

7遺傳因素

8不認真做眼保健操

（2）在這里我想給大家提出幾點建議：

1看書時作姿要端正，讀書或寫字時做到“眼離書本一尺遠，胸離書桌一拳遠，手離筆尖一寸遠。”

2不要在坐車或行走的時候看書，也不要躺下看書。（三）每天堅持做兩次眼保健操。

3每天堅持做兩次眼保健操。

4盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態。

——關于家庭生活變化的研究報告

隨著時間的推移，家庭生活都會發生各種變化。以前，就有同學來問我：“你的家庭有什么變化沒有？”我一時答不上來。今天，我有充足的時間來研究這個問題，下面，就讓我們調查一下這些變化吧！

二、調查方法

1.詢問父母，許多家庭的一些變化。

2.仔細回想，在衣、食、住、行方面，我們有什么改善。

3.訪問其他家庭，查詢共同的變化。

4.查閱歷史書，看看新中國成立后許多家庭的情況與變化。

三、調查情況和資料整理

調查結束了，讓我們來把找到的信息列成表格再來分析，得出結論：

時狀況衣食住行間

6建國時軍服、七靠紅薯土質的基本靠步0間短，很多拼八湊的棉秧、玉米稈、墻筑成的房行、馬拉車，少年地區還比較衣。粗糧為生。子。量汽車。代落后。

制尖端科現技……在用化纖布各種雜磚頭蓋部分家庭縫成的衣服，糧，有時能吃成的瓦房。擁有自行車。棉鞋。上葷菜。各種各樣各式各堅固的摩托車、自材質和樣式的樣的食物。樓房，不宜行車普遍，私家衣服。倒，提供了安車出現。全保障。有了更加非典導有了防擁有私家車時髦的衣服。致很多食品震樓，也有一的人越來越多不合格，國家少部分人擁了。攻關。有別墅。有了一些精美的普遍有路上車水馬有特殊功能、菜品，優秀飯了賓館，豪華龍，飛機常見，特殊材料制成店越來越多，精致的樓房，可見科技的發的衣服。越來越方便。一個個小區。達。防輻射服、防靜電服等健康又美觀的衣服開始出現。衣服的種類和功能進一步增多。人們都豪華精宇宙飛船成學會了營養致的樓房，舒功了很多次，飛搭配，越吃越適又方便。機也越來越多，健康。越來越快。早、中、出現了坐車成了普晚飲食講究一些智能房，遍出門方式。飛健康，食品也全自動管理。機也是出差旅非常有營養。常用的交通工具。

四、結論

1.我國的科技發展非常迅速，充分改善了人民家庭的衣食住行。從穿得上，到穿得暖；從吃得飽，到吃得好；從可以住，到住得好；從能出門，到很方便。只用了半個多世紀，每個家庭的生活都發生了顯著的改善。

2.我們有這么良好的條件，一定要努力學習，創造一個科技更加發達的國家！

社會調研研究報告（通用18篇）篇三

1、摘要：大學生剛畢業，那里來資本自主創業？現在有很多用餐飲化語言來寫管理學的書，像《麻辣三國》，《水煮三國》等，難道我們不能用管理學來開餐館嗎？大學生思維是很獨特的，要發揮自己的所長，開餐館也是要創新的。關鍵詞：自主創業，要求過高，獨特思維，管理知識。

2、教育部官員稱大學生應定位為普通勞動者。由此我從有關網站和機構得到了一次問卷調查結果。調研針對大學生如何適應開餐館這種職業，以及提出一些這方面的建議。

一。選擇自主創業。

首先我們來看看這樣一個現實，大學生就業現狀：高校畢業生是人才市場上非常重要的人力資源，近年，隨著高校大規模的擴招，在校大學生人數急劇上升，畢業生人數也逐年增加，隨之而來的就是畢業生就業問題。大學生就業問題一直以來就是社會上關注的焦點問題，但作為吸收大學畢業生就業的主力軍：企業，則較受冷落，很少有把關注的焦點聚焦到企業，征詢企業對畢業生的看法或總結企業的聘人之道。事實上，在畢業生和企業之間缺少有效的溝通渠道，企業的用人標準、企業人才的選擇條件沒有在有效的時間的傳遞給大學生，大學生的培養缺乏市場導向，這方面高校作為培養大學生的主體，并沒有起到積極的作用。高校在指導大學生就業上遠遠滯后于大學生及企業的對其的要求，這在很大程度上制約了畢業生順利就業。

我們再來看下面一篇報道：

麥當勞前掌門人吉姆·坎塔盧波說：“美國任何一個鄉村老太太都會做漢堡，但她們做的漢堡只能自己吃，而我做的漢堡能賣遍全球！”在河南南陽市，也有一個普通的下崗女工，她不僅把中國家庭主婦都會做的餛飩，做成了像麥當勞的“漢堡”賣遍全市、全省、全國，還要到聯合國介紹賣餛飩的經驗。她，就是南陽市巧味餛飩食品有限公司總經理、33歲的徐曉恩。

這不是在調查這個成功的下崗女工，也不是在鼓勵大家都去賣餛飩。是建議大學生自主創業，包括開餐館之類的普通職業。我做的問卷調查，第一個問題是：為什么大多大學生不愿意自主創業？答案主要有下面幾點：

（一）。大學生剛畢業，那里來資本自主創業？

（三）。自主創業的風險太大，父母投入的教育資本何時能收回？

（四）。特別是一些女生會有這樣的問題，只想安安穩穩的找份工作。

二。選擇開餐館。

再來看下面的材料：據統計xx年至xx年，我國高校畢業生人數分別是107萬、115萬、145萬、212萬、280萬、338萬、xx年各類高校畢業生的人數將高達410萬，xx年大學生畢業人數已經是5年前的三倍，而從我們調查的企業xx年招聘大學生的人數來看，并沒有和大學畢業生的人數增長同步，在調查的企業中，只有35。39%的企業表示xx年招聘的大學畢業生人數有所增加，而且還有28。03%的企業表示xx年招聘的大學生人數有所減少，所以從用人單位來看，xx年招聘大學生人數只是有小幅增長，遠遠落后大學生人數的增長。

其實大學生就業苦難的原因是多方面的，看看網上關于大學生的熱門職業，可以看到：

（一）大學生的就業心態還沒調整好，都一味的往外企、國企、政府機關擠，就象是大熱天里擠火車，結果是可想而知了。

（二）對工作的要求過高，以為自己是天之嬌子，瞧不起一些看似低微的職業。

我所調查的一些在校大學生，包括和自己一起的同學，結果顯示：

1．40人當中有35人都表示既然讀了大學，就要選擇有利于自己前途的工作，

即那些看來風光的職業，讀會計學的就去企業當會計，學工程管理的就想去城市管理局工作。

2。33人沒有明示瞧不起某些職業，自己沒有擺大學生架子，但也不想將來就。

從事餐飲之類的職業。

3。有10人表示自己以后可能考慮開酒店，但沒人選擇從開小餐館開始。

文檔為doc格式。

社會調研研究報告（通用18篇）篇四

社會調查一般指直接收集社會資料或數據的過程與方法，以進行社會研究。下面是本站為大家帶來的社會調查研究報告范文，僅供參考。

一、封面格式要求。

見后附頁。

二、正文格式要求。

(一)標題。

論文題目(居中，黑體小三號)。

(二)摘要。

摘要：摘要應反映論文的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

(1)“摘要”字樣(黑體5號);。

(2)摘要正文(200字左右，宋體5號);。

(3)關鍵詞(3-5個，黑體5號);(三)正文內容(宋體小4號)。

1.首先簡要說明調查目的、調查對象、調查方法等基本情況，然后再寫正文內容。

2.正文是實踐論文(報告)的核心內容，是對實踐活動中得到的結論和觀點的詳細敘述。注意要做到論述充分，有理有據。

3.各級標題格式：

一級標題：頂格，三號黑體，一、二、三、二級標題：空兩個字，四號黑體，(一)。

(二)(三)三級標題：空兩個字，小四黑體，1.2.3.

四級標題：空兩個字，小四黑體，(1)(2)(3)正文內容均為小四號宋體(四)結束語(宋體小4號)。

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法。

(五)謝辭(宋體小4號)。

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與論文撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

(六)參考文獻。

注意：文中引文序號應和文后參考文獻序號一致。

各類參考文獻條目的編寫格式及示例如下：

[序號]著者.題名[j].刊名.年,卷(期):起止頁碼.

[3]張楚廷.教學要素層次論[j].教育研究,20xx,(6):65-69.(3)報紙文章[序號]著者.題名[n].報紙名,出版日期(版次).[5]謝希德.創造學習的新思路[n].人民日報,1998-12-25(10).

(七)小組成員、指導老師。

為統一格式，方便裝訂成冊，請在“參考文獻”結束后空三行，注明“組長和小組成員”(包括姓名、學號和指導老師。(與封面相同)。

《中國近現代史綱要》課程社會實踐調查報告(黑體4號)。

對家鄉農村精神文化生活現狀的調查。

當前，黨中央立足全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的戰略高度，做出了建設社會主義新農村的戰略部署，提出要培養新型農民，這就對農民的文化水平以及農村的文化建設提出了新的更高要求。

而在。

我的家鄉。

農民的精神文化生活現狀如何呢?對此我利用暑假時間對此我對家鄉的幾個村莊農民的精神文化生活進行了調查。

1.調查時間：20xx年8月10號至20xx年8月20號。

2.調查地點：汨羅市桃林寺鎮段中村及附近幾個村莊：新勝村，新華村，奮斗村，段中村。

3.調查人：吳彪。

4.調查方式：和朋友一起，我對自己所在的段中村進行了較為詳細的查訪和統計，

而對附近的幾個村莊的調查主要是通過對一些親戚、朋友以及他們的家人進行個別詢問和通過問卷的方式了解。

5.調查內容：分別對不同時期(從過去十幾年來到現在的變化);不同年齡人群。

(老年人，中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和內容進行調查。

二、總體狀況及分析。

總的來說，近十幾年來，隨著國家對三農問題的重視力度不斷加大，農村的文化建設也在蓬勃地發展和繁榮，農民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調查的范圍和人群來說，農民對當前的情況是基本滿意的，但也存在著一些不容忽視的問題。

1、按時間來說。

從近十幾年來農民精神文化生活狀況的變化來看，經歷了先慢后快的發展過程。

從上世紀80年代末到90年代初，由于改革開放的逐漸深入以及市場經濟的逐漸形成，農村的整體面貌有了很大改觀，但同時由于外來文化的沖擊，以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質過低、觀念落后，使得他們在受到外來文化沖擊時顯得猶豫、盲目以及不適應，農村里傳統的文化生活方式如：劃龍舟、耍龍舞、鬧元宵、祭祖等逐漸消失，農村文化陣地明顯萎縮，文化建設發展緩慢。從上世紀90年代后期到現在，這種情況開始逐漸好轉。80年左右出生的人開始成為農村家庭的家長，這些人大都受過初中文化教育，思想觀念和文化素質都有了很大提高，他們對各種新鮮事物感興趣，并且接受很快，于是，一度單調沉悶的農村文化生活逐漸變得豐富多樣，看電視、打撲克、搓麻將、上網等文化娛樂活動得到廣泛接受和普及。

農村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人，不管是在村里還是自己家里，他們主導著文化活動的組織方式和進行的內容，他們的文化生活方式從19世紀到現在也有了極大的變化。隨著人們的生活條件的逐步改善，村民的娛樂方式也隨只變化。下面是對當前家鄉人普遍的娛樂方式的調查，當然這也是我組調查的幾個村的一個縮影。

然而，老年人卻是一個比較容易被忽略的群體，他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對貧乏，在我所調查的這些農村里針對老年人的文化活動太少太少，原因主要是缺乏組織。

三、當前存在的問題。

來越多的終身體育者，促進“陽光體育運動文化節”的深入貫徹實施。

1研究對象與方法。

1.1研究對象。

以山東大學在校本科生為研究對象。

1.2研究方法。

(2)問卷調查法。根據選題的目的，設計了《大學生課外體育鍛煉情況調查問卷》，以山東大學濟南市的4個校區(洪家樓校區、興隆山校區、中心校區、趵突泉校區)的學生為調查對象發放問卷，回收有效問卷320份。

(3)訪談法。在發放問卷的同時在各校區隨機抽取了一部分大學生作為訪談對象，并且與本校體育學院的校區主任、任課老師進行座談，就大學生參加課外體育鍛煉與體育課程教育考核的相關問題進行了咨詢和調查。

2.1調查數據基本分布情況。

(注：下文將人文、社科學生并稱為“文科學生”，理科、工科、醫科學生并稱為“理工科學生”)。

2.2大學課外身體育鍛煉的時間、頻次。

[3]。

2.2.1大學生課外體育鍛煉的頻次。

[4]才能算是體育人口。那么，我校大學生僅僅有22%的大學生符合國家體育人口標準，情況非常糟糕。

圖1：不同性別學生課外體育鍛煉的周次數。

圖1的調查數據表明，我校男生參加課外體育鍛煉的頻次整體上要比女生多。男生中基本每天、每周3~5日和每周1~2日參加課外體育鍛煉的人數占男生總數的百分比均比女生同項目的百分比要高，而女生基本不參加課外體育鍛煉的人數占女生總數的百分比為49%，比男生同項目的百分比16%高出很多。在訪談中，男生經常參加體育鍛煉的原因大多是個人興趣愛好。而女生則正好相反，大多數女生對課外體育鍛煉并不感興趣，根本就不想參加體育鍛煉。其重要動力來自于保健和減肥，因而難以堅持課外體育鍛煉。

圖2：不同專業學生課外體育鍛煉的周次數。

圖2的調查數據表明，我校文科專業的學生參加課外體育鍛煉的頻次整體上要比理工科專業的學生多。理工科專業的學生基本不參加課外體育鍛煉的人數占其總數的43%，遠高于文科專業學生的27%。而在其他項目上，文科專業的學生百分比均高于理工科專業的學生。在訪談中我們了解到，這種情況和各專業之間的課程設置、學業壓力有著較大的影響，其中理工科學生普遍課程較多，課后作業繁重。尤其是工科、醫科學生，課后時間被各種實驗、實驗報告、設計圖所擠滿，很難擠出時間放松自己，參加體育鍛煉。

圖3：不同年級學生課外體育鍛煉的周次數。

由表5可知，我校學生每次參加課外體育鍛煉的時間相對比較分散，其中鍛煉時間在1小時以上的人數相對較少。除了基本不參課外體育鍛煉的學生以外，參加課外體育鍛煉的同學大部分鍛煉時間都在1小時以內。

結合圖4，得知鍛煉時間在30分鐘以下的學生女生占多數，女生在這個時間段的人數占女生總數的百分比比男生同項目的百分比高出13%。結合訪談，這與女生的體質有比較大的關系，女生體質相對男生較差，耐力、身體素質等方面均不如男生，因而鍛煉時間往往比男生要短。鍛煉持續時間在1小時以上的時間段里，男生占其總數的38%，在這個時間段里的學生占了絕對多數。除了體質原因，這和男生參加的體育活動項目有很大原因，男生參加籃球、足球、羽毛球的人數較多，而這些項目往往會耗費比較長的時間。

根據上文提到的國家體育總局的體育人口標準(每次身體活動持續時間30分鐘以上為達標)，男生達標率(64%)明顯要比女生(33%)高。對于這件事應該辯證的來分析，女生如果鍛煉30分鐘以上，可能會對大多數女生產生比較大的刺激，鍛煉效果并不一定會好。如果不是為了提高專項技能或參加比賽，女生鍛煉時間在15~30分鐘比較合理，能夠達到增強體質和健身的目的，若鍛煉時間較長，易產生疲勞和損傷。但是女生中基本不參加課外體育鍛煉的人數高達39%，這一情況比較嚴重，需要得到重視，女生是需要被動員參加運動的主要人群。綜合2.2大學課外身體育鍛煉的時間、頻次，我校學生參加課外體育鍛煉的情況很不樂觀，其中女生情況相對更為糟糕，另外理科生、高年級學生參加課外體育鍛煉的情況也并不理想。

2.3大學生參加課外體育鍛煉的組織形式。

社會調研研究報告（通用18篇）篇五

20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯系下，我們05級旅游、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館，進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括漓江廳、七星廳和多功能廳）和西餐部（包括酒吧和自助餐廳），我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。

社會調研研究報告（通用18篇）篇六

隨著社會的快速發展，尤其是改革開放以后，經濟發展更加迅速，城鄉差距逐漸拉大，我村村民只依靠務農已經維持不了正常的生活，越來越多的村民選擇外出打工，加入到萬千民工當中去。不僅是我村存在這一現象，在全國大部分農村中，都存在村民外出打工這一普遍現象。這一現象引起了國家和社會的高度關注，然而是什么導致我村村民離開家鄉外出打工呢？外出打工造成的影響有哪些呢？帶著這些疑問，我利用暑假時間進行了《關于新篁村村民外出打工情況的調查研究》的社會調查。

針對越來越多村民外出打工這一現象的原因和造成的影響，不同人有著不同的看法。此次調查采取對我村村民普查方式，從經濟狀況、教育程度、親朋好友、生活條件等方面進行調查分析。

本次社會調查的目的在于找出村民外出打工的原因和外出打工造成的影響，進一步了解我村村民生活狀況，從而引起相關部門重視。

本次調查主要內容有：

本次實踐采用問卷形式對村上14戶家庭進行普遍調查，對于問卷中的問題我作了詳細解釋，然后發放問卷給村民填寫，經過檢驗所有問卷均有效。這種調查方法能夠以比較客觀、真實的數據得出較為準確的結論，從中可以找出村民選擇外出打工的普遍原因和外出打工造成的普遍影響。

通過調查可以作出以下數據統計與分析：一、經濟狀況讓村民選擇外出打工。

雖然現在國家對“三農”問題日益關注，國家出臺的政策也給一部分農民帶來了增產，生活水平也逐漸在提高。然而對于我們這些比較落后、偏遠的農村，落后的生產力，貧瘠的土地，讓我村村民著實煩惱。有些村民依靠務農只能勉強解決吃飯問題，小孩上學問題根本無法解決，正是由于此原因，村民為了更好的生活，大都選擇了外出打工。

2、打工收入高。

從調查報告中可以看出，外出打工和在家務農的年收入差距非常明顯。原本在8000元以下的都在8000元以上了，而且比原來多了好多。收入增加了，生活水平提高了，村民自然也都愿意離開家鄉外出打工。

二、教育程度迫使他們選擇打工。

從問卷中我們可以看出，我村被調查的村民的文化程度是小學和初中的占了29%和50%的比例。而略高文化水平的高職、高中水平的占15%，大專、大學程度的占7%。

1、我們農村教育設施比較落后，師資力量跟不上，再加上家里困難，好多像我爸爸這個年齡的大人基本上都十幾歲就出去打工了。

2、我們村子里經濟條件差，家里孩子又多，上學費用成了父母一筆巨大的開支，孩子為了緩解家里的壓力，為父母減輕負擔，大都選擇了外出打工。

3、根據問卷調查，村民大部分都愿意讓子女上學，而且大部分都愿意供子女上大學，想讓子女擺脫農村，去城里上學，以后過上好日子。然而村民子女好多上了初中高中就輟學打工了，由于家境困難，還有自己不上進不想學，父母也無力輔導，最終導致子女還是選擇外出打工維持生活。

三、親朋好友也是影響村民外出打工的因素。

根據問卷調查顯示，村民家中親人對外出打工非常支持的達到57%，幾乎沒有表示不支持的，村民找工作的途徑，有79%是通過親戚朋友介紹的。

農村勞動力外出就業大部分依靠關系網，我村村民同樣也不例外，特別是親戚網、朋友網，在村民外出打工過程中這種關系網起著非常重要的作用。這種關系網不僅為村民外出打工提供方便，同時也影響村民的心理。

從積極方面看，由于親人朋友的鼓勵，和村里其他人能夠打工致富的正面示范作用，因此增強了信心，對打工致富懷有憧憬。

根據問卷顯示，大部分村民認為沒有足夠的資金去自主創業。在農村，資金的積累方式比較單一，主要靠打工收入或是務農收入。無論是哪種資金積累方式，都是比較緩慢而微薄的。

1、首先影響的是外出打工村民的子女，他們表現得更內向一些,也經常顯得有些過早成熟.，城市很多孩子還沒承擔的事務他們更早地擔在肩上。很多學生表示和父母的溝通不夠，有什么想和父母商量，往往由于各種原因限制而達不到目的。留守兒童普遍感覺失落和孤單,同時也感覺缺少關愛。

2、再者外出打工對留守婦女的影響也是不小的，留守婦女不僅要照顧好老人和小孩，還得處理好家務和工作，這無疑就增加了留守婦女的負擔。

3、同時，外出打工還影響到親子關系、夫妻關系、鄰里關系等等人際關系，對以后生活造成巨大的負面影響。此次問卷調查中我的總結與心得：通過調查問卷我們可以看出，經濟狀況、教育程度、親朋好友、生活條件等幾個方面對村民選擇外出打工影響是極大的，同時可以看出外出打工影響著村民的子女、夫妻，鄰里等一系列關系。由此我們可以看出，外出打工有利有弊，我們應該慎重考慮，作出合理選擇。從政府方面考慮，我提出幾點建議：

1、政府機構應該多為村民提供教育和培訓,提高村民基本素質和職業技能。

2、政府在鼓勵、組織村民外出打工的同時，還必須積極為村民外出打工提供各種服務。

3、政府應該提供優惠政策幫助回鄉創業的村民。

為期一周的社會實踐終于結束了，看到自己的勞動成果心里感到十分欣慰，頂著烈日挨家挨戶的發放問卷鍛煉的是我的吃苦的精神和認真的態度，問卷收齊認真采集、分析數據要的是我的科學的態度和客觀的心理。親身參加實踐活動，讓我和村民們關系更進一步，大家對我的工作都非常配合，極力支持。深入村民當中，了解我村村民的基本情況，為我村將來的發展提供了有效的參考。同時通過這次的社會實踐我了解到，實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的知識就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐也可為以后找工作打基礎。更重要的是我學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已，讓自己立足于不敗之地。

學院：機械工程學院。

社會調研研究報告（通用18篇）篇七

摘要：為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。同時，了解和認識服務行業的基本情況，并掌握從事服務行業所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內容、工作職責、工作流程以及各崗位之間的配合與協助。培養自己的職業精神和職業素質以及對工作的激情和責任心。為今后的職業打下一定的基礎。同時，通過開展豐富多彩的社會實踐活動，可以使我們自己逐步了解社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了自身努力學習的信心和毅力。使我們自己提早走進社會、認識社會、適應社會。這樣的社會經驗，能培養我們的社會責任感，我們應該不怕艱苦，抱著服務社會，貼近社會，深入社會的心態投身到社會實踐中去，發現自身的不足，開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

我實踐的單位是在三亞攬海山莊度假酒店，這里靠山四面綠化很好，空氣新鮮，環境優美，早晨可以聽到鳥語聞到花香，很清靜，是一個很好的養老天堂。

雖然我們只在攬海山莊酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。雖然我們只在酒店進行為期一個星期的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個星期，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個星期的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

在酒店實習過程中，我被安排在餐飲部中餐廳做了一名服務員。在最初的接觸時，我對這個職業充滿了好奇，同事也很是陌生。我不知道我應該從何處著手，更不知道怎樣去學著做一名成功的服務人員。但在最初到酒店時，酒店給我們安排了大量的服務技能培訓，這使我的能力得到了一個提高。

用語。在與客人打招呼時應該充滿朝氣、精神飽滿。在工作時談吐文雅、舉止端莊，切勿用筆或手指指客人，更不能只顧和同事密談而忽略客人。在對待客人的詢問時要耐心聆聽，并為其解答，不得將客人分為三六九等， 一視同仁對待每位客人。

其次，我們在酒店方的安排下，學習了餐飲服務員服務流程如下。1）迎賓、問候客人，當領位帶領客人到廳房，第一時間開門、開燈、空調，然后以客人姓氏稱呼客人引領其入內。2）為客人拉椅讓位，安置好客人的行李、衣物、帽子并幫客人掛起。3）從主賓開始順時針將口布打開并鋪于客人膝蓋上。派送香巾時，從主人左側開始為客人放好香巾并提醒客人左手毛巾以防止客人出錯，造成不必要的麻煩。4）服務茶水，詢問客人喝何種茶后為客人上茶，茶倒八分滿，上茶時提醒客人當心燙口。5）呈遞菜單并點菜及酒水，主動為客人介紹菜品根據人數安排菜品的種類、數量等，并注意冷熱及葷素的搭配。向客人推銷酒水飲料盡量提升酒店營業額。6）點好菜以后即可將菜單下到廚房，先將冷菜上桌，為客人斟倒酒水時應注意以下幾個方面：拿到酒水應詢問客人是否打開，經客人同意后當面為客人開酒，開瓶時姿勢正確。打開酒后按照先主賓后主人順時針的順序為客人倒酒，這時就需要有聲服務。倒酒的姿勢為，站于客人右側右腳向前半步身子微傾，右手叉開拇指，食指朝上，掌心貼酒瓶中下部商標朝向客人為客人倒酒，瓶口距杯口1厘米左右，后依次為客人斟酒。7）上菜服務，上菜時要出聲提醒客人當心，菜上桌以后要轉到主人或主賓位置，退后一步站好為客人報出菜名，聲音要洪亮、清晰。菜上桌時要注意菜式的搭配。待菜上齊時要告知客人并詢問客人是否需要加菜。8）餐中服務，時要注意上菜速度，客人喝酒的快慢，及時巡視臺面，做到三勤：勤換酒水，勤換煙缸，勤換骨碟。服務時眼觀六路耳聽八方，分清主次，及時了解該臺主人的喜好與禁忌。9）結賬送客，客人結賬后為客人上送客茶，客人起身時要及時拉椅，提醒客人帶好自己的隨身物品，可適當幫客人拿包或其他物品。10）餐后整理工作，客人離開后及時清理臺面，將桌布換掉轉盤清理干凈，重新擺臺，將包房打掃干凈。

提高自身的個人修養，做到揚長避短，看到自身的優勢與不足，為自己做一次理性的定位。

短短為期一個月的實踐生活隨著開學的來臨而畫上了圓滿的句號。說實在的，經過這段時期的實踐，我得到了不少的鍛煉，實踐的過程也使我從學生向社會邁出了堅實而重要的一步，為了自身的獨立，為了知識的運用能力，更為以后能正式踏上社會有立足之地奠定了結實的基礎。

在實踐的日子我的確學到了不少的東西：除了能學到餐飲的服務程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到課堂上很難學到的東西：如何平衡好客人的利益和餐廳的利益、如何處好同事之間的人際關系、如何調整工作的心態等等。更讓我有了服務員應該有的強烈服務意識。在一次與某老板聊天時，該老板提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，所有同行應該有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”真正的含義，這才是服務員真正該有的素質的體現。使得我從初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了餐飲方面的組織結構、人事關系、企業文化，也使我慢慢地融入社會。實在是受益匪淺喃！

1、餐飲服務業是社會文明的窗口

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務質量是酒店管理的核心

餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

社會調研研究報告（通用18篇）篇八

綜合各大新聞院系的資料來看，畢業時最終進入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學生，只占總人數的30%-40%。以復旦大學為例，201x屆新聞學院學生的畢業走向資料顯示，35.1%的人去了各類報社、通訊社和雜志社，5.4%的人進了廣播電視電臺，有4%的同學進了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業從事市場、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業廣告公司就職。2.1%的人在國家機關從事其他機關工作。

從媒體招聘的比例來看，新聞畢業生所占的比例也遠達不到大多數的標準。《廣州日報》近年來定期招聘的人員中，新聞畢業生也只是占到4-5成，沒有超過半數。

社會調研研究報告（通用18篇）篇九

直接參與工廠生產工作，體驗其強度及難度，掌握經驗，將理論知識與實際勞動相結合，更好地鞏固理論知識，為將來踏入社會參加工作打好堅實基礎。

20xx年7月8日--20xx年8月20日

上海市閔行區紀翟路158號 山珀針紡織品有限公司

本次實習是由學校統一組織進行，到上海山珀針紡織品有限公司的工作。

經過約莫一天的顛簸，我們從學校到了山珀公司。在宿舍整理好內務后，基本上都累得睡著了，因為在火車上是坐著度過20小時的。

第二天早上，我們開始正式的工作了。班制是從早上9點到中午11：30，下午12：30到17：30，晚上18：30到21：00;來自中山作為外來工的我們被分成8個小組，工作是完全負責一批批的訂單通常都是一些針紡織品，諸如帽子、手套之類。在之前因為可能需要一些進行處理訂單方面的人員，老板娘有安排考過了英語四級的同學進行現場的測試來選拔。由于自己第一次沒有考過英語四級，所以很遺憾地失去了這個良好的機會。

我們的第一張訂單是要求做雷鋒連耳毛帽的，整一個生產流水線是帽子檢查破洞或臟處、剪線頭、刷毛、扣紐扣、驗針、打槍、包裝、裝箱。從接到訂單開始到倉庫找材料到把一箱箱的帽子運出去，基本上會用掉2天工作時間。我們經管隊伍總共有21人，我的第一份工作是扣紐扣。看似非常簡單的工作，但是做起來要上手還是要一段時間的。除了要做好本分，還要隨時注意上一步的工作是否有遺漏也就是說，流水線拿到的帽子還是有破洞或臟處的可能;扣紐扣時也得十分小心，因為我們只有剪刀作為工具發下來。組長也告訴我們工作一開始會比較慢，到后來上手的話要快起來，因為這屬于大貨生產，公司要的是產量。

在我自己的工作做得比較上手之后，也因為流水線工作速度平衡調整問題，整個訂單的工作我基本上都參加過了。檢查破洞或臟處工作算是比較容易，但是也得打醒十二分精神因為我色弱，有時候比較難分清楚帽子上的異色。如果檢查到有破洞或臟的，都會有各自專門的麻袋子可以收集好，等貨基本做完的時候可以拿去進行修補或噴槍再拿回來繼續生產。剪線頭是一項比較簡單的工作，只需把帽子上的線頭找出來剪掉即可但是要細心一點察看，因為有不少線頭都是藏在毛中，比較難發現。刷毛是一項比較賣力的工作，需要拿一個刷子把帽子上的毛給刷整齊、零散的毛要全部刷出來。在接到這份工作時我立刻上手了，而且還維持了好幾個小時。我覺得這份工作很能培養我們的耐心，因為真的需要很認真、很仔細地去刷。驗針是因為刷毛之后可能刷子上的鋼針會有被卡下來留在帽子上。如果被驗貨的人員檢查出來，后果是非常嚴重的。我們要做的就是手上拿著驗針器在圍著帽子轉上個徹底。打槍的工作是比較輕松，但是要注意不要讓標簽搶尖尖的針頭扎著自己的手了。我們需要把價格牌、標簽牌穿過那針，然后從帽子的頂部打進去。打槍這工作我也很快上手了，畢竟是男生優先的工作嘛。包裝的工作比較少接觸，但是也有好好學習。把打好搶的帽子擺整齊、放進pp袋再用透明膠帶封口就完成這部分的工作了。裝箱也是一份比較有趣的工作，把一定數量完成的帽子裝進箱子之后，用封箱器封上即可。一開始用封箱器的時候我非常笨拙，還以為那用的是透明膠帶用臺的原理后來經一同學的教導，立刻體驗到了封箱的樂趣：手起帶下，一刷過就把箱子完整地封好了。這份訂單對我們來說不是什么大問題，后來老板娘過來巡視工作時說明了我們的進度是8組中排名第二。

跟以上的訂單相似的，后來我們有接過很多種來自不同國家的不同訂單，但是也是用的同一工序。

除了流水線生產之外，最頻繁的工作就是返工了。通常都是把從倉庫運來一箱箱封好的貨物用剪刀割開，把里面的貨物拿出來檢查線頭、破洞及臟處。當然不僅僅是這些工作，我們也試過到倉庫外面進行箱子的分類、貼紙。通常都是因為返工而需要晚上的加班。

因為公司人員比較缺少的問題，基本上每天都會要求組中的兩到三個人到倉庫去做整理或者是上集裝箱。倉庫的整理工作我參加過好幾次，雖然有時候會由于搬箱子和整理貨板而比較累，我們會有足夠的休息時間;集裝箱的話，就會很辛苦要在烈日暴曬下的封閉環境下頂著將到四十攝氏度進行。具體是要配合叉車把做好的貨物從倉庫轉移到集裝箱里。

我們的宿舍環境還算很不錯的，每個宿舍都有一個空調扇提供，雖然它只能提供定向且供應面積非常低得自然風。伙食條件也不差，每餐能吃得比較飽。公司在一開始就發了充值了500元的飯卡，每頓7元的飯的確吃得比較放心：有三個素菜、一個葷菜、一個水果和任意拿的湯。覺得飯太少也可以任意加。最后，廁所跟浴室的環境就有些可以說是慘不忍睹我們還是熬過來了。有時候廁所里的沖水系統會發生故障，后來我們就直接用盤子盛水沖廁所。浴室是公共的，一個8平方米不到的小房間里有5個水管供應。

四十來天的工作很快就過去了。這次上海之行在我心中留下了不少難以磨滅的印象，在增長工作經驗的同時也獲得了一份真摯的友誼。希望以后能參與更多的社會實踐，多多從各方面提升一下自身能力和綜合素質，為以后的工作帶來更多的厚實基礎。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十

市財政局:。

市政府搬遷原市公安局辦公樓內，此樓設計為坐西朝東，市科技局6間辦公室全部為陽面，現正是高溫季節，辦公室內溫度太高，給我局工作帶來許多不便，現申請購買空調扇6臺(型號為萬家樂0.1)，經費由市科技局自籌，請予以批示為盼。

此報告妥否，請批示。

申請方。

日期購買申請

縣國土資源局:。

購買空調1臺(型號為格力2p)，經費由財務科支出，請予以批示為盼。

特此報告，請批示。

甘竹國土資源所。

二〇一〇年七月十七日。

這種報告，三言兩語就行，多了上頭會嫌。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十一

定價：兩千元。

第一章行業定義及分類。

第二章空調行業政策環境。

一、空調產業政策分析。

二、空調行業提高能效標準期待政策垂青。

第三章空調行業技術環境。

一、創新弱化。

二、技術門檻。

三、

技術同質化。

四、技術壁壘。

五、跨國公司參與競爭。

六、“渦旋增壓”助空調低溫制熱難題解決。

七、能造冷氣的太陽能空調亮相。

第四章空調行業經濟環境。

一、中國經濟總體情況。

二、農業生產。

三、工業生產。

四、固定資產投資。

五、國內市場銷售。

六、市場價格。

七、對外貿易。

八、城鄉居民收入。

第五章空調行業投資特性。

一、行業集中度分析。

二、行業贏利能力分析。

三、行業成長能力分析。

第六章窗式空調市場。

一、窗式空調器的特點以及使用方法。

二、窗式空調出口。

三、彩色窗式空調市場。

第七章中央空調市場。

一、國內家用中央空調市場分析。

（一）家用空調市場調研。

（二）家用中央空調的技術特點。

（三）家用中央空調的推廣應用。

（四）家用中央空調技術與市場的發展趨勢。

二、蓄冰中央空調市場產值。

三、中央空調市場潛力巨大。

四、多聯機走俏家用中央空調市場。

第八章變頻空調市場。

一、整體發展提速迅猛。

二、各品牌強攻變頻市場。

三、直流變頻技術成為新品主流。

四、區域市場短兵相接。

五、變頻空調標準將出臺。

第九章中國空調市場消費者分析。

一、細分消費群體。

二、孝感市空調市場消費者滿意度問卷調查情況。

第十章中國空調市場營銷渠道與策略。

一、空調營銷七要訣。

（一）概念包裝是前提。

（二）技術質量作后盾。

（三）媒體傳播造聲勢。

（四）人盡其才拓市場。

（五）淡季炒作最關鍵。

（六）渠道網絡為核心。

（七）做好服務贏忠誠。

第十一章中國空調市場競爭分析。

一、空調市場技術競爭態勢。

二、空調市場價格競爭分析。

三、高端家用空調市場競爭淺析。

第十二章優勢企業及品牌分析。

(一)、海爾。

(二)、美的(三)、格力電器。

(四)、志高空調。

(五)、春蘭。

(六)、奧克斯。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十二

機房空調產品的產生與發展是為保證機房設備運行穩定、數據傳輸不受干擾，滿足機房對恒溫恒濕運行環境要求的結果。2013年全球經濟增長略有好轉，經濟增長呈分化趨勢。目前，中國正處于“十二五”發展的關鍵時期，轉變發展方式、調整經濟結構是“十二五”主要的發展路線。從2012年中央經濟工作會議工作重點來看，產業結構調整、城鎮化、民生等成為未來幾年整個政府工作的重點，這對產業的發展及機房空調相關行業的發展將起到促進作用。機房精密空調市場主要由金融、電信、政府和制造行業市場構成。2013年，各廠商在新興市場的發展上積極尋求發展出路，在市場中發揮自身優勢應對市場的機遇與挑戰。

面對競爭與市場的變化和挑戰，賽迪發布的《2013－2014年中國機房空調市場研究年度報告》，將幫助業界廠商、投資者、產業人士更精確地把握中國機房空調市場發展規律、更深入地梳理應用價值遷移軌跡。

深入、翔實的市場研究數據。基于重點廠商重點產品型號的深度研究，提供對產品結構、價格段、區域與省市、城市層級、垂直與平行、流通渠道等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

全面、深刻的品牌競爭分析。除了從細分市場格局、競爭策略、swot分析等多個維度總結企業表現，賽迪并依托對it市場的深刻理解，建立6大項31子項的cpm矩陣體系，評點市場成功要素，區隔領導者、挑戰者等四象限歸屬。

科學、完整的未來發展預測。建立在各重點細分市場上的建模回歸與專家校驗，并與相關產業環節進行關聯分析，確保給出有價值的趨勢分析與定量預測結果。

報告摘要來自：中國市場情報中心（cmic）。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十三

20世紀下半葉以來，世界發生的變化之一，是女性大規模登上職業舞臺。今天，在絕大部分國家，女性的就業率在40%以上，我國更高達73%，女性已成為影響經濟的重要力量。不過2020年底，世界經濟論壇發布了一份令人沮喪的報告，報告稱世界女性薪資落后男性10年，世界男女薪資差異有望在118年內消失。在我國，雖然職場女性已經成為各個行業不可或缺的一部分，但和男性相比，女性白領在職場經常需要面對更加復雜的社會、家庭壓力。此外，隨著二胎政策的全面開放，很多女性白領似乎又陷入了要事業還是要家庭的兩難境地。

為了更好的了解女性白領的發體現狀和職場需求，在2020年“三八”婦女節到來之際，智聯招聘發起了2020年女性職場現狀調研，從職場潛力、福利待遇、人際關系、職業規劃、女性領導力特質等多個角度實行了調查，共回收有效問卷15876份。

調研結果如下：

情感豐富的女領導更受白領青睞善用女性特質是成功關鍵。

成功女性的標準：嫁個好老公已經out獨立陽光是重要標桿。

理想與現實的差別僅有16%的白領所在公司提供女性職工福利。

一、女性職場現狀：女性勝任高管成為共識，但女性晉升困難度并未獲得男性理解。

1、誰說女子不如男，女白領照樣做高管。

本次活動首先對女性在職場的現狀設置了7個問題實行調查，其中5分表示“非常同意”，1分表示“非常不同意”。從匯。

總結。

果來看，“女性能夠勝任高管”以4.48分位列第1，這表明女性白領的工作水平得到了絕大部分白領的一致認可，“求職中遇到過性別歧視”指數為3.05分，反映出現在求職過程中的性別歧視現象相對較少，但依然存有。位列第2的是有必要設立專門針對女性的福利，而對公司當前設立的女性福利，白領們的認同度最低，說明當前公司在女性福利方面存有不足。此外，白領們贊同女性在職場面臨更嚴峻的天花板現象，也認同男性在職場上更容易升職。

2、男人們知道女白領不容易，但不知道到底有多難。

男女白領對于女性職場現狀的認知存有著明顯差異。對“女性能夠勝任高管”、“職場天花板現象在女性群體中更為嚴峻”、“男性在職場上更容易升職”等現象，女性白領的認同指數明顯高于男性，這表明女性白領在職場中需要付出的努力遠超男性的想象。而對于“求職中遇到性別歧視”的現象，女性白領也有較高的認同度，這說明在求職過程中依舊有一部分女性遭遇過性別歧視，而男性并不清楚女白領們在職場中遭遇了多大的困境。

3、骨感的現實：僅有16%的白領所在公司提供女性職工福利。

總體來看，僅有16%的白領表示公司有專門針對女性員工設置福利，65.6%的白領表示公司并沒有特別針對女性職工的福利，另外18.4%的白領表示不清楚公司是否有相關的福利。

從不同性別來看，女性白領中有66.7%認為公司沒有專門針對女性員工設置的福利，而男性白領的這個比例不足一半，另外，女性白領中僅有15.7%認為公司專門設置了針對女性員工的福利。由此可見，男性和女性白領在針對女性員工的福利設置認知上存有較大差異，絕大部分女性員工認為自己并沒有享受到相關的福利，而男性員工認為女性已經享受的比例和不清楚的比例都較高。

二、女性職業規劃：工作狂的時代已經過去，好玩多金是當下女性追求的理想職業。

1、先的職業理想，是好玩和有錢。

對于自己的職業理想，現代職業女性更希望能享受工作帶給自己的樂趣和成就感。“能夠發揮主動性和創造性，快樂工作，享受工作”是女性白領們選擇最多的職業理想，位列第二的是“獲取收入，提升生活品質”。“施展個人水平，體現個人價值”雖然是女性白領選擇排名第三的職業理想，但選擇的比例明顯低于排名前兩位的職業理想。

2、女白領不想當工作狂，要事業也要生活。

對于未來的職業規劃目標，“獲取生活與工作的平衡”成為女性選擇最主要的職業規劃目標，其次是“獲取安全感和穩定感“，排名第三的職業規劃目標是“獲得獨立自主的工作”。這說明對現代的職場女性來說，在考慮職業生涯的同時，還需要兼顧家庭與生活。

3、更多女性對潛規則sayno男員工們看的很開。

職場潛規則是指職場“成文法”背后隱藏著的各種隱形規則，如招聘中的性別歧視、晉升時的裙帶關系、以及責任推諉、權力尋租、利益輸送等不良現象。總體來看，56.7%的白領表示完全無法容忍職場潛規則，并堅決抵制，25.5%的白領表示能夠容忍潛規則的存有，認為有職場的地方就有潛規則，另外17.8%的白領表示無所謂。

不同性別的白領對職場潛規則表示出了不同的態度。女性白領中對潛規則完全無法容忍的比例為58.1%，大大高于男性。而男性對于職場潛規則表示無所謂的比例為30.2%，超過女性白領。

三、女性領導力：情感豐富的女性領導更受白領青睞，善用女性特質是成功關鍵。

1、不要“女漢子”情感豐富的女領導才是白領真愛。

總體來看，白領們認為絕大部分領導氣質在男性和女性身上并沒有差異，僅有個別氣質特征表現出了明顯的性別差異。75.2%的白領認為女性更符合“情感豐富”的特征;而分別有62.6%和67.4%的白領認為“果斷剛毅”和“富有冒險精神”的氣質特征更符合男性。

2、有感召力和影響力的女領導才是好領導。

總體來看，男性白領和女性白領對于女性的領導水平有著十分相近的觀點。近四成的受訪者認為感召力是女性應該具備的最重要的水平，其次是影響力，有四分之一的白領認為影響力是女性最重要的水平。相對來說，白領們并不認為決斷力、控制力和前瞻力女性非常重要。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十四

這個銷售員實踐工作。時間也不算長，就一個星期，每天的xx點到下午7點。主要是向顧客介紹一下幾樣基本的生活電器的基本功能，比如電壓力鍋，豆漿機，電水壺和電磁爐什么的。說實話，這么短的時間里，要說對這些東西真正了解確實有難度，只是做了點基本的了解，就趕鴨子上架了，有很多不懂得還得向老店員請教，當然不只是這些功能什么的，更多的是銷售技巧，還好一切還算比較順利。更重要的是對這個牌子有了更深的了解，我就把所了解到的東西簡單說一下吧。

xx電器成立于1992年，經過8年的發展，公司已經發展成為一個年銷售收入超過700億的綜合白電王國。xx的快速成長得益于其與時俱進的戰略目標與管理模式、明晰的股權結構和職業經理人制度以及其對資本市場的充分利用。

一、xx管理模式經歷了三個變化階段：（1）1993—1996年：以空調和電風扇為核心的直線式管理模式。（2）1997—20xx年：以空調和小家電為核心業務的事業部制管理模式。（3）20xx年以來：完善內控機制、全力打造綜合白電王國。

三、xx電器戰略收購主要有三個方向：第一，相同產業鏈的延伸；第二，相關白色家電領域的延伸；第三，其他國家和地區的延伸。未來幾年，xx電器的戰略發展核心將放在冰洗行業、商用空調領域以及出口市場的積極拓展上。

主營業務更上一層樓。（1）隨著20xx年節能惠民政策的退出，預計變頻空調行業將面臨新的發展機遇、行業市場集中度進一步提升且xx的龍頭地位有望繼續保持。（2）中央空調行業正處于洗牌階段，與其他國產品牌相比，xx在產能積累、服務類型和技術儲備上均具有一定的優勢，未來幾年將會呈現快速增長的勢頭。（3）xx冰洗行業依然處于規模擴張期，冰洗空渠道整合效力仍處于持續釋放階段。

呵呵，這些都是我從那本簡介上看到的，其實現在在電視上也有很多xx的廣告，確實很不錯，在我這短短幾天的時間里，有很多人都是特意來買這個牌子的，在我們這家旁邊，還有幾家其他牌子的，但生意都不如這家。

這幾天的時間里，充分了解到了做銷售的不容易，見到什么樣的顧客得說什么話，而且態度極為重要，我是個沒有耐心的人，我想著對于我來說著實是一個很好的鍛煉。而且我還深刻的了解到了賺錢的不易啊。

希望以后也有這樣的機會，對于我來說，每一次鍛煉的機會都不能錯過。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十五

“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”對我國奶業造成了巨大的沖擊，雖然事件已過去了8個多月，但是消費市場仍然未恢復至事件前的水平。消費市場的低迷，給乳品企業的銷售帶來了壓力，進而影響到奶牛養殖業的發展，出現了有史以來最嚴重的倒奶、殺牛現象。在奶業受到“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”沖擊的同時，業內人士也清醒地看到了中國奶業在“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”之后呈現的好的跡象，其中之一是規模化養殖得到了快速發展。為了準確掌握我國規模養殖場的情況，中國乳業雜志社派出調研組對內蒙古的情況進行了實地調研。

從調研結果看，目前內蒙古地區的奶業狀況良好：規模化奶牛養殖場收奶價格處于較高水平，且價格比較穩定；大部分的養殖場場長和奶農對前景樂觀，有信心堅持飼養。在調研中也發現，規模化養殖場在發展過程中也遇到了管理水平有待提高，資金短缺，無話語權等問題，需要政府有關部門提供政策和資金的支持，行業協會充分發揮協調、服務、維權、自律的職能。具體調研結果如下。

一、調研人員、時間、方式及行程。

（一）調研人員。

聶迎利、楊俐、林見復（二）調研時間。

2009年5月11～20日（三）方式。

5月11日：乘機抵達呼和浩特。

5月17日：包頭市達茂旗永勝奶牛養殖場、圣達奶牛場、漠南奶業專業合作社。

5月18日：鄂爾多斯市達拉特旗清泉牧場、馬海軍牧場、盤古集團養殖基地。

5月19日：鄂爾多斯市伊金霍洛旗昊邦乳業有限責任公司、烏蘭集團萬隆興奶牛養殖場。

5月20日，整理問卷，乘機返回北京。

二、牧場基本情況。

此次調研的牧場共22家，基本情況如下：

1、按奶牛場性質劃分：個人牧場有14家，占63.64%；股份制牧場3家，占13.64%；集體牧場1家，占4.55%；牧場園區1家（伊利第六牧場），占4.55%；奶聯社1家，占4.55%；合作社1家，占4.55%；國有牧場1家，占4.55%。

2、牧場建成時間：除永大牧場建于1968年、昭君牧場建于1989年外，其余20家牧場均建成于2000年后，且多集中在2003～2007年，最新建成的漠南奶業專業合作社建于2008年10月。

3、牧場規模在148～1600頭之間，其中148～200頭的1家；201～500頭的13家；501～1000頭的5家；1001～1600頭的2家；伊利第六牧場現存欄奶牛2000余頭，調研的其中一戶奶農飼養奶牛75頭。

4、單產水平較高。調研的牧場奶牛單產多為6000～8000kg，最低的為榮康牧場，單產僅為4500～5000kg。萬隆興奶牛養殖場的一頭奶牛二三胎時單產曾達到57kg/天（14000～15000kg/年）。

5、員工總數在7～45人，其中管理人員一般為3人；均配有專職的獸醫、配種員和營養師，一般獸醫和配種員由1人兼任，奶牛飼養規模在1000頭以上的專職獸醫和配種員人數可達到2～3人，奶牛場一般專職營養師，多數為飼料公司代為配制；人均飼養頭數在20～300頭之間。

6、全部采用機械化擠奶。所采用的方式主要為并列式、魚骨式、中置式。每天擠奶3次的8家，另有2家高產奶牛擠奶3次；每天擠奶2次的12家。擠奶機品牌主要為利拉伐（12家）、優利農（3家）、大都林（3家）、gm（3家）、國產品牌（1家）。

7、tmr飼喂技術采用率不高。有12家牧場采用了tmr設備進行飼喂，其中采用司達特設備的為8家，1家采用利拉伐設備，采用國產設備的為3家；有7家正在準備購買tmr設備；有3家沒有計劃。

8、奶牛疾病較少。

內蒙地區氣候干燥，溫度比較適宜，奶牛患病率較低。在調研的22家奶牛場中，有3家負責人認為奶牛易患病,有1家表示高產牛容易患病,其余旁及均表示,只要管理得好,奶牛并不容易患病。

在內蒙古地區，奶牛常患的病主要有繁殖疾病，如子宮內膜炎等；采用tmr飼喂技術的代謝病也較少。肢蹄病發病率極低，基本沒有；除個別奶牛場由于管理不到位，爆發臨床型乳房炎外，在奶牛養殖中不可避免發生的乳房炎，其平均發病率僅為2%～3%，且多發于每年的2、3月。主要原因是冬季溫度較低，奶牛乳頭被凍壞。

被調研的奶牛場對奶牛隱性乳房炎的檢測均十分重視。除參加每個月的dhi測定外，多數奶牛場還要進行隱性乳房炎的檢測，所采用的方法為主要為試劑測定和利拉伐的cmt測定法。奶牛場體細胞數為30萬個/ml以下。

三、奶牛養殖行業形勢樂觀。

（一）原料奶收購價格維持較高水平。

調研顯示，22家奶牛場原料奶收購價格總體維持在較高水平，為2.80～4.00元/kg。具體呈現如下特點：

1、規模化牧場原料奶收購價格高于小區。牧場原料奶價格在3.00～4.00元/kg，平均在3.40元/kg（其中家和興奶牛養殖場屬家庭式飼養，飼養奶牛148頭，原料奶收購價格為2.95元/kg）；原料奶收購價格最低的為伊利第六牧場園區（由伊利統一服務、統一管理、統一配種、統一防疫的小區），接受調研的入區奶農王建軍飼養奶牛75頭，原料奶平均收購價格為2.80元/kg。

2、原料奶均為按質論價。調研結果顯示，22家牧場原料奶均交售給內蒙古的兩大乳品企業伊利和蒙牛，企業收奶時制定基礎價格，如牧場的基礎價格為2.80元/kg，然后根據原料奶的各項指標情況，如乳蛋白率、乳脂率、干物質含量、細菌總數按質論價。原料奶收購價格最高的為伊利第七牧場，達到4.00元/kg，原因在于其生產的為有機奶。在內蒙古地區，產奶旺季為5～9月，淡季為10月至第二年的4月；淡季原料奶各項指標略高于旺季，因此會引起原料奶收購價格的波動，但并不明顯。

（二）生產成本比2008年略有提高。

被調研的22家奶牛場全群完全飼養成本為25～40元/頭·天，其中高產奶牛一般為40元/頭·天，中產牛30元/頭·天，低產牛25元/頭·天，后備牛15元/頭·天。

完全飼養成本主要包括奶牛使用年限、飼料成本、水電費/維修、疫病防治、人工、貸款利息、牧場折舊、后備牛飼養成本。其中奶牛使用年限折舊大部分奶牛場未計算，與小奶收入相抵，或按8年折舊；飼料成本主要包括精料和粗料，粗料主要為苜蓿、羊草、青貯玉米和秸稈等；疫病防治成本各奶牛場之間差距較大；人工費用平均為1000～1200元/月·人，調研的奶牛場中，人工成本最高的為烏蘭集團萬隆興奶牛場，其場長工資為3750元/月，技術人員為3500元/人，技術總監（外聘）為4200元/月；牧場折舊有些牛場未計算。

調研顯示，有80%的牧場負責人對奶牛養殖業未來發展持樂觀態度，對未來充滿信心。蒙德隆負責人表示：“從沒有想過奶牛不能養，也未想過養牛之外的工作”；蒙荷二場負責人表示：“2009年后半年是蒙牛、伊昨復蘇的時機，后年是抬頭的時候，對原料奶的需求肯定會增加，因此信心非常高。我們的硬件條件一流，牛是好的，要打造鐵的管理團隊”；開元牧業的負責人表示：“對牛養情有獨鐘，養好了，保證賠不了錢”；濟民養殖場負責人表示：“喜歡這個行業，任何行業都有困難的時期，但任何時候都有商機；養牛也能成就人，干什么都不容易，要走差異化經營的道路，差異化就是利潤點”；圣達奶牛場的負責人是一位剛剛畢業的大學生，他表示：“對未來持樂觀的態度，準備一直養下去，因為熱愛這個行業，大學學的就是獸醫專業，畢業不用太可惜了。”

對奶牛養殖業充滿信心的重要原因是原料奶收購價格較高，另外一個原因是蒙牛、伊利兩大企業在2009年基本能保證按照合同收購質量合格的原料奶。2008年9月“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”爆發后，特別是9月18日公布液態奶三聚氰胺檢測不合格的企業后，奶牛場曾遇到乳品企業連續3天不收購原料奶的情況。永勝奶牛養殖場就曾因此損失了15萬元，負責人是一位典型的北方漢子，但卻在一夜間白了頭發。現在，他表示，情況已經好多了，還購買了新車（現代圣達菲）。

調研過程中也遇到一位散養戶，家中現飼養奶牛7頭，其中有5頭奶牛在產奶。奶農表示，這5頭奶牛的產奶量為15kg/天·頭，奶牛在附近的伊利奶站擠奶，原料奶的收購價格為2.40元/kg。她對目前的原料奶收購價格表示滿意，對未來也充滿了信心。

另有20%的奶牛場負責人對奶牛養殖業發展前景表示不樂觀。他們表示，奶牛養殖業投資大，回報慢，現在想撤，但無法撤；榮康奶牛場負責人認為養奶牛不賺錢，等形勢稍好就準備把牛場賣掉；伊利第六牧場園區的奶農王建軍表示中國奶業沒有2～3年緩不過來，只要行業稍一轉好，就會退出不干了。

四、發展困境猶在（一）管理水平有待進一步提高1、管理人員素質偏低。

大部分養殖場的管理人員農民出身，沒有經過系統的奶牛養殖和管理理論學習，都是在實踐中摸索或者參加一些培訓班。因此，牛場的管理不夠科學、合理，成本較高。同時，幾乎所有的場主也都提出渴望得到更多管理方面的信息。

調研中也發現了可喜的變化，即接受過正規大學教育的本科畢業生投身到奶牛場的管理中，如蒙德隆奶牛養殖有限責任公司的負責人、圣達奶牛場負責人等。

2、牧場基礎設施建設有待完善。

目前，雖說以質論價，但所有原料奶的收購價格及標準均由乳品企業制定，養殖場和奶農沒有任何話語權。對于很多大規模的牧場來說，他們投資大且管理規范，原料奶的質量有保證。他們急切希望建立原料奶的議價機制，使得奶牛養殖場能在平等對話的基礎上，和乳品企業共同協商原料奶收購價格，改變以往乳品企業說了算的格局。

（四）第三方檢測機制尚未建立。

除原料奶的價格和標準由企業制定外，原料奶各項指標的檢測也由乳品企業執行。當奶牛場對乳品企業的檢測結果表示異議時，無法找到擁有仲裁權的第三方檢測機構對產品進行復檢。

在調研過程中發現，2009年1～5月，鄂爾多斯市伊金霍洛旗萬隆興奶牛養殖場遇到過企業以抗生素殘留超標為由拒收原料奶1次，回來倒掉，共倒奶2.5噸（3.45元/kg）；在此期間，昊邦乳業曾因冰點和抗生素殘留超標被乳品企業拒收原料奶2次，不合格原料奶被添加色素，奶牛場只得將原料奶倒掉，2次共倒奶6.6噸（3.40元/kg）。奶牛場負責人均認為原料奶的質量沒有問題，但要進行復檢，需到呼和浩特，不但費時費力，還會影響第2天原奶料的交售。這種情況在呼和浩特和包頭未曾遇到。

（四）青貯充足，但優質苜蓿供給不足。

青貯主要采用全株玉米青貯，主要通過與當地周邊農民簽訂協議購買，價格一般為0.20～0.40元/kg，可滿足奶牛場的需要。

奶牛要產優質奶，必須吃好的牧草，特別是營養價值較高的苜蓿。但是由于苜蓿價格較高，許多奶牛場只能用羊草代替苜蓿或只用于飼喂高產奶牛。

調研結果顯示，22家牧場中有14家飼喂了苜蓿，占63.6%。其中，有9家的苜蓿全部外購，主要來源地為寧夏、甘肅和內蒙古當地，購自寧夏和甘肅的苜蓿價格為1800～1900元/噸，購自當地的為1400～1500元/噸；有5家全部自己種植或自己種植一部分外購一部分，能夠實現自給自足的僅伊利第七牧場（價格為1350元/噸，明顯低于外購苜蓿），其余4家可以滿足20%～80%。飼喂羊草的奶牛場共19家（其余3家因飼喂苜蓿而未飼喂羊草），價格在850～1000元/噸，主要來源地為東北和內蒙古的錫林郭勒盟。

五、對策建議。

一是繼續推進規模化、集約化、標準化養殖進程。從此次調研結果看，內蒙古規模化奶牛場在中國奶業遭受“三鹿牌嬰幼兒奶粉事件”沖擊，消費市場低迷的情況下，仍然保持了良好的經濟效益。在內蒙古，規模化的方式可以采取奶聯社的模式，也可以采取漠南奶業專業合作社的模式。

二是對奶業繼續給予政策和資金方面的扶持。貫徹落實《國務院關于促進奶業持續健康發展的意見》、《奶業整頓的振興規劃綱要》以及內蒙古相關扶持奶業發展的各項政策和補貼，特別要做好規模化養殖場建設的補貼、牧業機械補貼、凍精補貼等；對于奶牛養殖業發展所需的飼料用地，應按照每頭天3畝地的標準給予用地優惠政策，鼓勵大力發展草業。

三是盡快建立合理的原料奶定價機制。應建立由奶業協會、奶農、乳品企業等組織組成的原料奶定價協調委員會，根據原料奶生產的奶料比，定期公布合理的原料奶收購參考價格。

四是對規模化養殖場提供技術服務。奶業協會和相關部門應加大對奶牛場的技術培訓和服務，以提高其飼養管理水平。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十六

掌握了一些酒店行業方面的知識，拓展了個人的知識面，增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。

前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。

1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程：換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態，確保房態準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。

2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程：交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協助前臺收銀催房費，并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態，確保房態準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系，掌握房態變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

1、服務行業之潛規則

（1）“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。

酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界！所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。

（2）服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。

舉個例子來說明：如果把企業比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉；如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目標一致，齊心協力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會慢慢靠近既定的目標；萬一中途發現方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執行，否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

2、人際關系處理

溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。

（1）與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無疑是學歷比較高的，理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執行命令的發出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙，學校里我們從未不敢發表自己的意見，老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

（2）與同事的溝通。在我實習的前廳部門，大家就象一家人，關系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會讓同伴們很自然的接受你。

（3）與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人，使得英語專業的我有了一次展示自己的機會，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領班表揚。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現，只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個要素（環境、服務、硬件設施等）之間是相互聯系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業文化都不樣，而這些我們在學校是學不到的！

為期一月的實習終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經標志著我真正的成熟了，準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了！

社會調研研究報告（通用18篇）篇十七

按照鎮黨委《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的通知》安排，我調研組共計入戶150戶、發放調查問卷150多份，召開座談會3次，就貫徹執行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實踐活動作了深入細致的調研，此次調研活動使我們詳細的了解了產場村的村情和一些存在的突出問題，通過開展這次大走訪、大調研活動，使干群關系得到進一步改善。為產場村以后的發展提供了可靠的第一手資料。

基本村情。

產場村位于211國道沿線，全村共有435戶，1805人（其中勞動力580人，外出務工460人。全村耕地面積3228畝，主要產業有烤煙、生豬養殖、蘋果。2012年產場村農民人均純收入7315元。

經濟發展存在的問題。

一是勞動力因素。

全村現有勞動力580多人，外出務工460多，剩余勞動力基本上都是老弱病殘，現有的勞動力難以滿足烤煙、蘋果等勞動力密集行產業發展。

二是農村養殖受制約。

當前生豬養殖成為產場村農民增收致富的一條途徑。但。

是其中存在著幾個制約條件：豬肉市場行情變化較大；生豬養殖對技術要求相對較高，疾病對生豬養殖的危害較大；規模養殖對資金需求比較大，養殖戶融資能力有限，從而限制了小型養殖戶發展的瓶頸。

三是蘋果產業對自然災害的抵制能力有限。

近幾年底廟鎮氣象災害頻發，冷凍、冰雹、大風等一系列自然因素一直影響著果農的收入。

四群眾思想觀念比較保守。

在這次調研活動中，通過回收的150份調查問卷，我們發現有一大部分群眾反映家里經濟收入少，希望通過政府資助和救濟從而致富，很少詢問惠農政策和致富門路。在走訪入戶中，這些群眾寧愿在家閑著，也不給別人打零工、或者創業。

制約農民增收的深層次原因。

一是科技文化素質有待提高。

農民對發展農村經濟、大力開發高效農業有較高的熱情，但受科技文化素質的限制，只敢遠觀不敢近摸，對帶“高、新、尖”字樣的事物，望而卻步，部分農民對農業結構調整信心不足，存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想，對農業以外創業門路少，獲得致富信息渠道窄，開拓市場能力差。

二是創業資金短缺。

收入較低的農民發放較小貸款甚至不給予貸款，造成低收入家庭想致富卻苦于沒資金的困局。

三是社會事業性負擔重。

隨著生活水平的不斷提高，農民各類生活開支項目增多，數額增大，子女上學、子女結婚、看病就醫、關系交往等都要遠遠超過生活開支，社會事業性負擔的加重，勢必對生產的再發展、再投入的資金產生影響。像子女結婚，從認識到結婚至少有五六萬元的花銷。

四是生產資料價格上漲、造成生產成本高。

農村以農業為主。隨著各類生產資料的價格上漲，農業單位投入不斷增加。化肥、農藥、地膜、種子等生產資料價格增幅高于農產品價格增幅，生產成本高，導致了農民增產不增收，增收緩慢。

五是農業產業化程度不高，標準化生產有待提高。目前全村已形成了蘋果，生豬養殖、烤煙等為主的基地，由于產業鏈條不夠長，農產品的增值空間較小，大多以出售原料型為主，且標準化、無公害生產滯后，產品市場適應性差，銷售難、價格低依然制約農民增收。

提高農民增收致富途徑。

一要加大農民科技培訓，提高農民素質。

隨著社會發展，不斷提高農民科技文化素質日顯重要，也是建設新農村、建設現代農業的必然要求。上級黨委政府就要不斷加大農民科技培訓資金投入力度，拓寬培訓渠道，不斷滿足農民科技需求，提高致富能力，把農民培養成有道德、有文化、有技術、有理想的四有新型農民。

二要加快富余勞動力轉移。

加快小城鎮建設，積極發展二三產業，使更多的農民從土地上解脫出來。做好外出務工工作，把它作為一項產業，積極做好務工人員的培訓、引導，使他們有一技之長，能更好地適應勞動力市場的需求。

三要加大農業產業結構調整力度，提高農業產業化、生產標準化水平。

要圍繞市場需求，怎樣調、調什么，把農業增效、農民增收作為調整工作的出發點和落腳點，調出農民種植的積極性、調出規模、調出效益。同時要在提高產業化、生產標準化水平上下功夫，積極推廣農業生產標準化模式，把農業專業協會，作為帶動標準化生產的重要力量來抓，在主導農業產業上建立一個協會，發揮其在生產資料、生產技術、市場銷售等方面的優勢，推動標準化生產。要以工業理念發展農業，不斷拉長產業鏈條，建立農副產品加工企業，使每一個產業上都有幾家深加工企業，像我鎮生豬養殖已達到這一要求，但在產品檔次低、市場開拓上仍要抓緊抓好。

社會調研研究報告（通用18篇）篇十八

變頻空調是20世紀80年代誕生于日本，其開發的本意就是以節能高效為目的。經過隨后十幾年的發展和技術升級，變頻空調已經在日本得到普及，2000年日本空調變頻的占比已經到達95%，歐美市場達到85%。

從變頻技術的發展過程來看，變頻空調的發展經歷了兩個階段：交流變頻和直流變頻。

二、交流變頻與直流變頻。

1）交流變頻。

交流變頻技術是將市用220v交流電經過整流成為直流電，然后再逆變成頻率可變的三相交流電，通入交流變頻壓縮機的定子線圈，在壓縮機內形成旋轉磁場，轉子感應出感應電動勢，進而產生感應電流，轉子金屬導體中的感應電流又會產生感應磁場，這個磁場與定子線圈產生的旋轉磁場相互作用，從而使電動機的轉子隨著定子的旋轉磁場轉動起來。轉子旋轉轉速與定子旋轉磁場轉速要小，屬于異步控制。

交流變頻使用的壓縮機是三相交流壓縮機，與普通定頻空調壓縮機相比只是增加了頻率可調的設計，原理上沒有太大變化。三相定頻壓縮機跟交流變頻壓縮機電機上無任何差別，區別只在控制的方式，交流變頻較定頻的優點在于啟動、噪音、效率、溫度控制精度、效率等方面。

2）直流變頻。

直流變頻技術是將市用220v交流電經過整流成為直流電，然后將直流分為三相輸入直流變頻壓縮機定子線圈，形成隨著轉子位置變化而變化的定子磁場，與轉子永磁體的磁場相互作用，同步控制轉子運行。

直流變頻壓縮機與交流變頻壓縮機主要區別在于轉子由線圈變成了永磁體，效率比交流變頻壓縮機高10%-30%，噪音低5-10分貝。直流變頻技術的發展根據對直流壓縮機電機驅動方式的不同分為兩個階段：120度方波驅動和180度正弦波驅動。兩種直流變頻壓縮機驅動技術，使用的壓縮機是一樣的，只不過給壓縮機提供的工作電壓的波形不同。前者，壓縮機電機繞組只有2/3的時間得到了利用，另外1/3的時間是不做功的；而后者，壓縮機電機繞組利用率明顯提高，因此這種驅動方式下電機效率得到很明顯的提升，且壓縮機運行也更加平穩，噪音和震動都會有不同程度的降低，但控制算法比120方波驅動方式復雜很多。

三、結論。

變頻空調上采用180度正弦波驅動方式的直流變頻控制技術方案在國內已經很成熟，且市場基本上都為這種控制方式，與交流變頻相比，其優點體現在效率提高、噪音及震動減小等方面。