年終總結讓我們有機會總結工作中的經驗和教訓，以便下一年更好地規劃和安排。接下來是一些精選的年終總結范文，希望能給大家寫年終總結提供一些思路和啟發。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇一

一年來，**教委以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞依法治國方略的實施深入開展法制宣傳教育，使法制教育成為學校教育教學活動的重要內容和有機的組成部分，堅持法制教育和法制實踐、法制教育和道德教育相結合，積極推進依法治教，使全辦事處的教育干部、師生增強了法律意識，為保障和促進全辦事處教育的改革發展，推動各項工作的順利進行創造了良好的法制環境。

1、堅持依法行政，全面推進依法行政，切實提高教委機關依法行政的能力和水平。嚴格依法辦事，依法規范教委工作人員的行為，確保國家法律、法規、規章的正確執行，為全方位推進教育各項工作的依法治理奠定了堅實的基礎;健全完善了行政執法責任制和行政執法過錯責任追究制，做到行使職權實體合法，程序規范。

2、堅持法制教育和法制實踐相結合，全面推進依法治校、依法育人的過程。把法制教育和思想道德教育緊密結合起來，把依法治國和以德治國結合起來，高度重視學生的德育工作和教師的師德建設，充分發揮法律規范在教書育人中的作用，促進了教育民主法制建設和精神文明建設。健全完善了“學校、家庭、社會”三位一體的青少年教育機制，充分發揮了法制副校長和法制輔導員的作用，充分利用教育德育基地，以普法工作為基礎，以依法治教、依法治校為重點，進一步加強了法制宣傳教育，切實促進了依法治教的順利開展。

3、加強了行業依法治理。進一步規范了義務教育公辦學校收費管理，新出臺的收費政策或具體的收費政策，都通過校內外公開欄及時向社會公布，讓學校清清楚楚收費，學生家長明明白白交費，堅決杜絕了亂收費;加強了對學校收費的監管，嚴格執行“收支兩條線”管理規定，杜絕了平調、截留、挪用教育經費的行為，確保學校收費收入全部用于了教育事業;完善了扶貧幫困制度，通過政府撥款、愛心捐助、結對幫扶等多種渠道，資助和扶持貧困家庭學生，不讓一個孩子因貧困輟學。

4、開展了系列法制教育。通過組織教育行政干部、教師學習《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國教育法》、《義務教育法》、《教師法》及與教師利益相關的系列教育政策法規，培養了現代法治理念，提高了學校、教師保護學生合法權益的意識和能力，增強了廣大師生員工遵紀守法，維護自身合法權益和民主參與、民主監督的意識，注重提高教育行政干部的社會主義法制理論水平與依法決策、依法行政、依法管理的自覺性和能力。組織學生學習了《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，強化未成年人的自我保護意識和法制意識，充分發揮了教育主陣地作用，形成學校、家庭和社會三位一體的教育網絡，采取各種形式，把課堂教育與社會教育有機地結合起來，進一步增強了青少年的法律意識，提高了青少年學法、用法、守法的自覺性。

5、完善了學校保護機制，依法保障了學生權益。在教育教學和管理活動中，牢固樹立了“以人為本”的理念，依法自覺尊重并維護學生的人格和其他人身權益。牢固樹立了“安全第一”的意識，認真貫徹落實了有關校園安全的法律法規;建立健全了學校安全管理制度，明確了責任，加強了對學校教學、生活、活動設施的安全檢查，認真落實了各項防范措施;加強了學生安全教育，預防和減少了學生傷害事故，保護了學生人身和財產安全;健全和完善了學生安全及突發事件的應急處理機制;保護了未成年人的受教育權，嚴格限制了開除、勸退未成年人學生就學，對學生的處理做到了事實清楚，證據充分，依據合法，符合法定程序，保障了學生申訴的法定權利。

在下一年的工作中，我們要進一步加強法制教育隊伍建設，堅持學法和用法相結合，積極推進依法治教、依法治校進程，進一步轉變工作作風，提高工作效率，實現依法治教。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇二

進入公司工作差不多已經到了第二年了，這一年的經歷讓我改變了自己以前的格局觀，也讓我對行政這一份工作有了很多不同的理解。一個人有理想是一件很好的事情，但是在理想這個基礎上，我們更應該增添的是一份對于工作和生活的責任和態度。做任何一件事情，責任心往往都是更重要的，所以此次總結，我也主要總結了自己進步和不足的一些方面，希望能夠在承載責任的基礎上邁向更好的一個未來。

思想上進步了，行動上也不能落后，這一年已經快結束了，再看向過去的自己時，發現自己也在各項壓力之中完美的度過了。行政工作本身就是一件比較繁雜的事情，加上今年的情況比較特殊，我們作為行政人員就是要更加的注意一些方面的安全了，所以我們的工作量也是加大了的，所以這也很考驗我們每一位行政人員的行動效率。通過事實證明，我的行動力提高了不少，進步也是非常明顯的，這是我這一年很大的一個收獲。

我知道自己不足的地方還是有的。比如說在溝通方面、做事的細致度上面有一些缺陷，所以這一年，我一直都在往這些方面改進和完善，通過自己的堅持，我發現自己也能夠保持一個很好的狀態去工作了，并且在很多方面上，我也得到了一些提升，這是讓我感到無比欣慰的一件事情，成就了我很多方面上的進步和勝利。這一年雖然已經畫上了句號，但是對于未來，現在還只是剛剛起程，我會為自己樹立好一個正確的工作態度和觀念，更好的邁入到下一個階段當中去，為全新的一次征途開啟一個完美的開端。

文檔為doc格式。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇三

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇四

20xx年，我們在各級領導的關心支持下，在全院教職員工的辛勤努力下，緊緊圍繞醫院工作的指導思想和目標，以學習實踐科學發展觀為動力，以加強領導班子建設為抓手，以規章制度建設為保障，各項工作取得了驕人的成績。我院手術室榮獲衛生部、全國總工會“巾幗文明崗”稱號，醫院再次被評為“全省衛生系統創佳評差最佳單位”，榮膺“陜西經濟發展杰出成就獎”（社會評價），獲“西安市文明單位”，再次榮獲“全國醫藥衛生系統先進集體”。

一、20xx年為我院規章制度“落實年”。

20xx年我們對相關規章制度的執行和落實進行了全方位的梳理，特別是對執行不力的規章制度，查找原因，拿出辦法，落到實處。全年制定、修訂制度9項，編撰了《西安交通大學醫學院第二附屬醫院醫院應急預案管理手冊》、《西安交通大學醫學院第二附屬醫院醫療工作制度匯編》、《醫院流程管理手冊》。實施了以流程為脈絡的管理手段，把工作流程作為各項事務管理的操作規程。

我們依照精心組織、合理安排、科學管理的原則，在全院教職工的鼎力支持和辛勤努力下，經過3年8個月的緊張施工，兩個多月的試運行，20xx年5月26日，集門診、醫技、手術、病房于一體、總建筑面積達6萬多平方米的醫療綜合大樓正式投入使用。大樓的安全搬遷和使用是對我們管理者管理能力和管理水平的考驗，我們提交了一份滿意的答卷。我院醫療綜合大樓是目前西北地區功能最齊全、自動化程度最高、單體手術室手術間最多、重大設備最先進的醫療建筑物。經多方努力，大樓內自動呼叫、自動叫號、中心供氧、負壓吸引、消防、照明、直飲水、中央空調等功能運行良好。大樓新增床位750張，優化了門診、住院流程，方便了患者，也提升了醫院的形象和服務管理水平，徹底改變了醫院的面貌。新大樓的順利啟用在我院發展史上具有里程碑的意義，標志著我院發展步入了一個新的階段。北院醫療布局又重新做了調整，絕大部分科室床位數不同程度增加，緩解了病床數不足、病人住院難的現狀，同時也改善了各病區環境，整體醫療布局更加合理。

重視“小金庫”專項治理及財務檢查工作，積極配合衛生部檢查組工作。檢查組對我院“小金庫”專項治理及財務管理工作給予較高的評價。同時我院也多次召開會議，部署及落實檢查中發現的問題，形成了醫院整改工作匯報，絕大多數問題得到解決。召開了我院經濟工作會議，重點明確歷史遺留問題解決的辦法、措施及時間表，醫院財務管理工作更加規范。

積極配合學校對我院的巡查工作。學校巡查組對我院的工作給予高度評價：任期工作目標明確，思路清晰，求真務實，班子成員工作勤奮努力。貫徹落實黨和國家的方針、政策堅定不移，落實執行教育部、衛生部和學校的相關規定和工作部署認識明確，工作認真，行動積極。重視“三重一大”集體決策制度的落實，重視院務公開工作，尊重職工的知情權，重視領導班子的自身建設和黨風廉政建設工作，重視醫院的制度建設，重視解決醫院的民生問題。醫院領導班子對二院工作面臨的問題、困難、挑戰、機遇有著清醒的認識，并能以科學發展觀為指導，積極研究應對的辦法和思路，積極爭取各方面支持，努力推進醫院的發展，成效顯著。巡查組對醫院的工作也提出了七個方面的問題，就行政工作方面的問題我們正在研究制定整改措施，這也是我們20xx年行政工作要點之一。

加強醫療收費管理，20xx―20xx年度我院未發生醫療收費價格投訴，被陜西省物價局列為該年度全省免檢單位。接受西安市的地方稅務局對我院稅款及各項基金繳納稽查，補繳稅款23.6元，醫院稅務管理規范。通過檢查，我們的政策水平、依法納稅意識明顯提高。完成了我院新his系統的切換及電子病歷的上線，克服了重重困難，解決了大量問題，相關部門和人員已基本掌握操作辦法，提高了信息分析報告、資源共享、高效利用能力。

辦理醫院土地證和職工住房產權證，既要維護醫院的合法權益，保證國有資產的完整性，又要體現職工的群眾利益，我們既澄清、妥善處理了大量的歷史遺留問題，又解決了大量面對的新問題，已取得了突破性成績。

二、我們以“三甲”評審及“醫療質量萬里行”專項活動為契機，以落實醫療制度為手段，以制定及實施診療常規為保障，狠抓了醫療質量和醫療安全。

加大了對醫療品牌建設的支持力度，做好人力、物力、財力等支撐條件的保障。神經內、外科的介入治療、心血管內科的介入診療，各學科的腔鏡診療水平明顯提升。充分發揮好icu病房的作用，使危重病人搶救成功率、治愈率明顯提高。

堅持醫療例會制度，定期開展醫療安全分析，舉辦醫療糾紛防范與處理培訓班。補充、完善、修改了我院各類知情同意書及須知。強化法律、法規學習與“三基三嚴”訓練，舉辦各類培訓活動47次，參加人員4519人次。提高醫務人員自我保護意識和防范醫療糾紛的能力，努力減少安全隱患。落實首診負責制，加強院內疑難危重病人管理和科室間支持協作。針對轉科、出入院、進出手術室等關鍵節點制定流程，保障醫療過程的連續性。醫療安全總體形勢平穩，全年未發生重大醫療安全事件。

醫療新技術、新療法成績明顯。全面修訂了新技術評審程序和標準，保障了醫療新技術開展的安全和質量，有效促進了醫療技術品牌的提升。腦血管病介入診療技術有了突破性進展，婦產科已獲準籌建衛生部內鏡診療技術培訓基地，內分泌科完成了首例下肢缺血性疾病自體干細胞治療。推行單病種臨床路徑的管理，組織呼吸科、神經內科、普外科等14個臨床科室對支氣管擴張、糖尿病、腦出血等72個病種試點實施臨床路徑，進一步規范了臨床診療行為。

加強護理管理和護理質控，防范差錯事故，用高水平的護理技術提高患者滿意度。認真落實獎懲制度，深入開展愛心創意活動，探索臨床護理路徑，護理質量不斷提高。感染管理工作健全制度，落實到位，狠抓制度落實，院內感染率控制在6%以下。“甲流”防控工作成績顯著。作為陜西省定點醫療單位，我們及時成立領導小組、醫療救治專家組，精心組織，科學應對。設立24小時發熱門診及“甲流”專門病床，最高單日接診700余人次，做好了預防和治療的各項工作。配合衛生廳的統一部署，對口支援了楊陵、榆林地區甲型h1ni危重患者的救治工作，先后派出相關專家參與指導培訓、會診、現場救治工作29人次，成功救治5例甲型h1ni危重患者。我院成功為一例重癥孕婦實施了剖宮產手術，獲得了良好的社會影響。

重視干部保健基地建設。干部病區共收治廳局級以上領導干部住院386人次，有28名醫護人員承擔并出色完成了14次重大活動和重要會議保健任務，其中承擔中央領導來陜考察保健任務9次。在全省干部保健基地檢查中，我院考核成績名列前茅。

新設立的“體檢中心”，檢查項目齊全，場所設備明顯改善，運行兩個月以來，共進行健康查體17234人次，經濟收入316.3萬元，并恢復了每年一度的廳局級干部健康查體工作。

全年門急診量達到957632人次，較去年同期增長12.32%；出院病人數38974人次，較去年增長19.55%；手術例數達到11220人次，較去年增長13.8%；平均住院日13天，床位使用率103.97%，甲級病案率96%，處方合格率96％，藥品收入占業務收入比例下降2.22%。患者對工作人員服務態度滿意率達90%，對病區工作滿意率為98.16%。通過省衛生廳“三甲”一、二類指標和兩室達標驗收，整改工作基本完成，正在積極準備三類指標驗收。

加強對外聯絡，積極拓展醫療市場。截止年底，我院與陜西省所有地市級醫保中心簽訂協議，并與陜西省煤業集團、長慶油田、航天集團等大中型企事業單位簽訂職工醫保協議。實現了與省醫保的聯網。我院與長慶油田醫療技術合作已經開始，延伸了服務觸角，積極探索醫療集團合作新途徑。醫保收入較去年增長18.3%。

三、我們狠抓了科技創新、人才發展、學科提升的`醫院內涵建設，在制度上和經費上落實保障，成績斐然。

20xx年全院中標各類科研項目76項，經費突破xx萬元，比去年增長173.6%。其中國家自然科學基金中標19項，比去年增長58.3%，經費總計469萬元；教育部國際科技合作項目1項，經費154萬元；陜西省科研項目中標22項；陜西省“13115”科技創新重大科技專項1項；橫向科研項目15項，經費234萬元。發表sci論文36篇（截止20xx年11月底）。出版專著3部。獲陜西省科技進步二等獎3項，三等獎2項，獲獎項目數創歷史新高。獲發明專利3項，實用新型專利2項。學校“985”三期建設中，我院承擔了皮膚、骨科、腫瘤三個重點方向上負責人，填補了“985”一、二期我院負責人的空白。五人通過西安交通大學博士研究生導師資格審查，新增入博士研究生招生目錄，壯大了我院博士生帶教隊伍。

完成了院科學研究平臺投入使用的前期準備工作。臨床藥物試驗管理及各項工作步入良性循環，各專業臨床藥物試驗研究工作更加規范。全年共進行藥物臨床研究15項，獲研究經費234萬元，承擔國家1類新藥及國際多中心臨床研究項目數量逐年增多。現有12個專業通過資格認定，有力地推動了我院藥物臨床試驗的發展，擴大了同其他醫院間聯系與合作的機會。《中國皮膚性病學雜志》、《中國兒童保健雜志》在期刊各評價指標上有了很大的進步，影響因子、總被引頻次等都較去年有所提高。成功召開了兩刊編委換屆會議，擴大了在國內的影響力。

人才引進與培養已初現效果。我院有4名青年醫師進入學校骨干教師行列，在三所附屬醫院名列前茅。我院兩名青年骨干破格晉升副研究員。我院引進的李滿祥研究員獲交大“騰飛人才”特聘教授。一名海外人才參加學校外聘崗位聘任，一名海外人才參加學校高層次人才聘任。

為滿足醫院工作需要，全年共招聘各級各類人員291名，其中博士生24名，碩士生38名，護理人員130名，管理人員58名。利用各種渠道，加強對外交流。今年共有15批次國外和港澳臺專家來我院交流訪問，從醫教研多方面給予我們有益幫助。我院派出13名青年骨干赴國外研修學習，16名青年骨干赴國內知名醫療機構進修學習。特別是在光華教育基金的支持下，我院46名學科主任及骨干赴臺灣地區開展學術交流，選拔15名青年骨干赴臺灣地區研修。

四、積極探索培養高質量、高素質醫學人才的方法和渠道。

兒科學系在理論教學、見習課教學中的兩個模塊，內科學、診斷學及婦產科學在個別見習課上深入開展pbl教學方法的研究和實施，有6名教師赴臺灣陽明大學學習pbl教學法。舉辦暑期教師英語培訓班，為40名骨干教師進行英語口語培訓。按照學校要求完成了20xx版臨床醫學（五年制）專業培養方案的修訂。獲學校教學成果一等獎一項，陜西省教學成果二等獎一項。急診醫學成為校精品課程，兒科學獲陜西省精品課程。在學校教學檢查及競賽中名列前茅。

醫療綜合大樓內設18間示教室，投資上百萬元裝備了先進的教學設施，教學環境和條件得到了極大的改善。建成的手術示教室，安裝了手術轉播系統，實現手術過程圖像的實時傳輸和語音雙向交互，廣泛應用于臨床教學、手術觀摩、講學交流等，徹底解決了學生觀摩手術困難的問題。

順利完成博士、碩士招生工作，錄取博士研究生24名、碩士研究生87名，博士報考及參加復試人數創歷史最高。初次配合學校完成研究生畢業論文“學位論文學術不端行為監測”，向在院學生發放《研究生學術誠信教育專輯》，切實貫徹學校誠信教育相關精神。創造條件開辦學術講座，邀請外籍專家為研究生開設系列講座。完成同等學歷研究生論文的盲審及外校論文交流評審工作。

五、以打造“服務型后勤”“節約型醫院”為工作重點。

在服務方式上，力求實現由“要服務”向“送服務”的轉變。設立24小時后勤“一線通”值班電話，對所有問題做到“專人接待，快速處理，及時答復，主任負責”。加強考核監督，后勤各部門、各崗位、各班組定期巡查，樹立起了良好的后勤人服務新形象。

后勤服務中心克服時間緊、工作強度大、周邊環境復雜等困難，嚴把工程質量，確保了院內各項裝飾改造工程的順利實施。先后完成了舊門診樓、臨街房拆除工程；體檢中心、小兒內科、內分泌科、康復科、美膚激光中心、腎病科、門診住院綜合大樓北部小廣場、工會多功能廳等多項改造工程；原“外科樓”裝修改造即將完工，醫療區10千伏安二路電改造項目正在實施；“干部病房樓”的裝修改造方案設計正在進行中。

后勤各部門特別是后勤服務中心為醫療綜合大樓的搬遷和使用做出了卓有成效的貢獻。后勤職工深入科室，量身定做，配齊了大樓所需的辦公用品。他們服從醫院統一安排，精心組織，熱情服務，在人力和物力上確保各相關科室的搬遷。特別是大樓投入使用，后勤人面臨著巨大的挑戰，醫療用房面積增加一倍多，樓內設施技術含量高，他們能顧全大局，勇挑重擔，克服重重困難，確保大樓安全、正常運轉。

根據安全保衛工作的新情況、新特點，完善各類突發應急機制，修訂應急預案，組織應急演練。加強全院消防器材的配備和管理，及時更換陳舊老化設備，檢修科室水電線路管道，確保水電安全。對南、北兩院停車場全部實行了24小時收費管理。全年無重大安全生產事故發生。全年采購醫療設備862臺（件）,簽定合同149份，完成采購金額5127萬元，醫療設施明顯改善。

六、存在問題。

1、行政領導班子成員凝聚力、向心力有待增強，思想作風、領導作風、工作作風有待改進。

2、行政管理、職能科室、臨床科室主任溝通、協調解決問題的能力有待加強。

3、財政專項完成嚴重滯后，影響政府對專項的投入。

隨著醫藥衛生體制改革和公立醫院改革試點的縱深推進，群眾維權意識的提高，醫院的發展面臨更多問題及挑戰。我們要居安思危，統一認識，團結一致，樹立信心，挖掘潛力，增強競爭意識，切實解決好醫院發展中面臨的重大問題，讓政府放心，讓病人信任，讓職工滿意。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇五

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。記得那時在20xx年的2月份我來到了北京東方誠鼎板材有限公司實習，隨后轉正成為公司的一名正式的員工，在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總結。

1.前臺接待方面：

我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。

2.行政工作方面：費用報銷、合同掃描、收發傳真、規章制度及商會通訊錄錄入、重要通知的傳達及公布在這方面，嚴格按照公司要求，及時匯總收集報銷單據，找領導簽字后錄入到excel費用報銷單系統，并做好登記工作；只要有同事或領導有工程方面的合同及標書一類文件需要電子版文件，我都會及時為他們掃描，之后再將電子版文件發給他們保存；配合銷售部，技術部，采購部，企劃部的工作接收相關工作的傳真并幫他們發傳真給聯系人，經常幫助采購部接受發送傳真采購詢價送審表，采購計劃表。經常幫企劃部發送傳真支票領用申請單，經常幫技術部發送傳真材料表、cad圖紙。幫銷售部發送傳真支出憑單借款單給大興采育財務；規章制度方面《施工工地防火安全隱患注意事項及規章制度》的錄入，令我至今仍記憶猶新，錄入這種有意義的文件可以使施工工地的員工做事更井然有序而且安全意識也有很大提高，此外施工現場會變得更加安全。更有甚者，《冀中商會通訊錄》也是有我全部錄入的，雖然這是件很繁瑣枯燥沒有技術含量的事，但是通訊錄的電子版能夠給所有銷售人員及領導在業務方面的工作提供很大的方便；在東四環華騰新天地大廈寫字樓的工作還要和大興采育公司成為溝通的紐帶，一些重要的通知都是由大興采育那邊傳達給我，在由我在網絡系統上傳重要通知并張貼公告給所有職員，給領導打印重要通知，以實現重要通知的傳達工作。

3.人事工作方面：人員的入職離職手續辦理、社保辦理等相關工作人員變動方面的相關事務也是有我全權負責的，如果有新員工入職，需要打印《費管理人員勞動合同書》、《員工入職申請表》、《員工入職承諾書》、《員工保密協議書》、《薪資確認單》、《來京人員信息表》、《員工轉正審批表》等相關文件，一式兩份，為其辦理入職手續，并將其入職資料交給相關上級最終交給總經理審核。如果有員工離職，需要及時辦理離職手續，打印離職申請表給其填寫之后交給總經理審批。所有員工的社保事務辦理都是由我先負責通知準備的物件及準備的物件的注意事項，之后將完備的資料帶到大興采育公司審核。

4.其他方面。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節，由于現在已經意識到工作方面的疏漏，會在以后的工作中特別注意及時改進，使公司能夠實現效益的最優化。

1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2.積極學習其他公司的會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.繼續做好分內的工作，加強與大興采育公司的溝通交流。

20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇六

（一）生產方面有序開展各項試生產工作。一年來，我們按照公司總體規劃和部署，堅持未雨綢繆的工作思路，制定嚴密細致的工作方案，確保各項生產組織工作有效推進：x月份完成電解系統水試、聯動試車，x月x日電解系統實現順利通電開車，xx月xx日全部電解槽擴滿，實現電解槽滿負荷生產。

2、創造良好的技術經濟指標。今年是電解車間投產的第一年，我們面臨系統、工藝、設備、物料等不穩定因素形式下，車間班子帶領車間上下齊心協力，攻堅克難，不斷優化各項生產控制，積極開展各項技術創新活動，有效地解決了生產中的難題和瓶頸。使各項技術指標不斷創造佳績，綜合電單耗、合格率、回收率等多項指標創行業領先水平。

3、安環工作創佳績。車間在安全工作上始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真落實安全生產責任制，強化安全生產意識教育，查隱患、抓落實，從夯實基礎工作做起，踏實的做好車間安環工作。在xx年電解車間輕傷以上安全事故為零；電解系統廢水全部回收利用，創造“零排放”的突破，全年未發生一起環保事故。

4、設備運行效率不斷提升。整個試生產過程中，在機、電保全部門的大力支持下，我們員工積極主動參與整個調試過程，期間發現10多項設計缺陷，并提出改進措施，進一步保證設備調試工作的推進；通過與設備專業保全通力協作，建立車間工藝點檢管理機制，對各項設備實行周期性點檢維護，建立臺賬。行車、機組的作業能力和運行效率均實現較大突破。

5、各項生產費用總體可控。積極開展降本增效活動，通過開展“廢陽極板處理”勞動競賽活動，累計處理2萬多塊廢陽極板，為公司節約巨大的回爐費用。本著“自己動手，修舊利廢”的原則，能自己修理的不派單，能修復使用的不更換，嚴格控制費用支出。自公司8月份實行量化統計以來，xxxxx月份各項維修費用均在考核指標以內。

6、員工操作水平大幅提升。經過近1年來的試生產實踐，我們不斷積累經驗，汲取教訓，摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法，車間員工整體操作水平得到較大幅度提升。

7、積極開展技術革新，攻克生產難題。一是大力開展課題攻關活動，解決生產遇到的.難題和瓶頸：“……等11項課題攻關項目，為公司和電解生產工序解決多項難題，實現穩定生產；二是積極開展合理化建議，全年共收集近200余條，采納和實施150余條，有效地促進企業技術創新，提高生產效率。

（二）制度建設完善車間管理機制。一是建立分工負責，集體管理，民主決策的管理體系，培育“和諧、高效”的工作機制，進一步加強車間領導班子建設；二是完善車間議事章程，初步梳理車間六項議事規程：車間黨政聯席會、生產例會、生產早會、績效考核、月度安環會、黨支部委員會；三是建立車間管理體系，后續將完善生產管理、質量管理、行政管理等9大體系，實現車間系統的管理。

2、健全車間管理制度。在公司現有制度下，結合試生產形式，制定《電解車間安環管理制度》、《運轉交接班管理制度》等各項車間管理制度，有效地促進各項生產管理和安環管理。

3、推行績效管理。在公司現行績效考核管理機制內，我車間率先建立班組績效考核機制，通過細化、量化考核指標，制定班組績效考核標準，創建一套可操作、行之有效的員工考核體系，進一步激發員工的工作熱情和積極性。

（三）員工隊伍建設大力開展活動，激發員工工作熱情。一是通過開展“24小時短路處理”勞動競賽活動，有效的激發員工工作熱情；二是機組班開展以師帶徒活動，進一步發揮老員工的模范帶頭作用，同時促進新員工更快掌握崗位操作技能，確保崗位安全生產操作。

2、建立員工激勵機制。我車間在公司內率先開展“優秀員工、優秀班長”評比活動，進一步突出優秀員工的亮點和工作業績，激勵工作業績突出、綜合表現優秀的員工、班組長。通過上下結合模式，每個月評選出群眾認可、領導肯定的優秀員工，作為其他員工學習的典范，進一步增強車間向心力和凝聚力。

3、推進標準化班組創建工作。按照公司總體部署，車間編制標準化班組創建工作方案，有序推進各項班組創建工作。進一步提高班組綜合管理水平，培育高素質、高技能員工隊伍，促進生產工作有序進行，實現班組自主管理。

4、不定期組織開展員工思想教育工作。試生產是一個艱難的過程，為進一步保證員工隊伍的穩定，車間領導不定期的召集班組長、和員工代表開展座談會，把每個階段的形式和工作重點與員工溝通和交流，切實讓員工參與到生產管理，提高員工的歸屬感。

二、工作中存在的困難和不足上游工序不穩定，系統、質量波動較大。

1、在電解投產開始階段，熔煉的陽極板規格差、供應不足、成分復雜等問題，對設備、工藝、電銅質量影響很大：一是導致機組設備運行效率極低，故障率高，一定程度的損傷設備；二是陽極板供應不足，導致在一個月出現大面積縮槽和擴槽，嚴重影響了系統的平衡，進一步造成電銅質量波動；三是陽極板雜質成分元素含量高，部分指標超出設計的5倍多，影響電銅質量。

2、電解循環系統大，控制難度大。一是我們電解的單個系統是全球產能最大的，20萬噸/年、體積近5100m3，因此，各項生產控制調整時，反應速度慢，周期長，大大地增加了生產控制的難度；二是試生產階段整個系統的平衡未找到，各項工序仍處于磨合階段，存在很多不確定因素，因此造成系統波動較大，進一步增加了生產控制的難度。

3、試生產期，設備處于調試階段，故障高。在系統開車前，2臺剝片機組因條件有限，未實現帶料聯動試車，在電解投入生產后，由于工藝周期決定，生產不等設備，需要持續進行。而機組還不能正常運作，各單元環節不能順暢銜接，因此造成人員、設備24小時連軸轉，人員身心疲憊，增加了生產安全風險。

4、隊伍年輕、經驗不足。目前我們電解車間整個團隊非常年輕，從車間領導班子到生產操作員工，絕大部分都是大學畢業剛參加工作，經驗不足。在試生產階段，生產控制、設備操作方面存在很多不足，設備故障判斷不準確，故障處理時間長，對部分參數變化趨勢不敏感，把握不準確，造成部分問題解決不及時。

5、生產任務重，管理工作存在薄弱環節。在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一定成績，同時還存在著問題與不足：在管理上不夠細致，職工思想不是很穩定，憂患意識、工作責任心還需進一步加強，專業技術水平有待進一步提高；設備新，部分設備未完成調試和驗收工作，突發故障較多等有待在今后工作中得到加強和改進。

三、xx年工作重點標準化班組建設。

1、圍繞公司關于標準化班組建設的發展規劃目標，車間編制工作方案，明確工作目標，力爭明年底實現全部班組達標驗收。一是完善班組硬件、軟件基礎設施；二是發動全員參與，穩步有效推進標準化班組創建工作；三是通過積極推進管理和技術創新，實施精細化管理，最終實現班組自主管理。

2、建立和完善車間管理體系。這是實現車間系統管理，提升車間管理水平重要途徑。一是通過制定具體的工作方案，確定車間管理體系內容：生產管理、質量管理、安環管理、績效管理等9大體系；二是根據車間管理的需要，制定出一整套具體化、可操作性強的管理工具、管理程序、管理制度；三是進一步梳理現有車間基礎管理制度、工作標準、工作程序、考核辦法等，并予以歸納整理、優化固化;四是對車間管理體系的各子項進行有效融合，并予以提升、完善。

3、全力推進tpm工作，進一步提高設備管理水平。一是與保全部門通力協作，進一步完善的設備使用、設備保全、點檢維護管理機制；二是大力開展tpm活動，開展理論知識、操作技能等的專題綜合互培工作，努力提高員工的設備保全能力；三是進一步推動剝片機組的調試工作，努力提升剝片加工速度，提高設備運行效率，促進產能提升。

4、進一步加強員工隊伍建設。人才是企業的根本，培養人才是一項持之以恒的工作。今后我們更加重視員工的綜合能力培養：一是依托標準化班組建設工作，發動全員參與班組創建工作中，從思想上、理論知識、操作水平等全面提升員工綜合素質；二是進一步建立完善的激勵機制，建立員工施展平臺，有效激發員工潛能；三是加強基層組織建設工作，積極發揮黨、工、團基層組織優勢，發現人才，培養人才，建立車間人才檔案。

5、進一步推進技術革新工作，攻克難題，確保明年達標達產。圍繞“達標達產、安全生產、節能創效”為目標，動員全體職工干部深入開展技術創新活動。一是要繼續大力推進技術創新工作，組織開展合理化建議、qc小組、課題攻關、崗位煉兵、技術比武等活動；二是開展技術創新專業知識培訓工作，提高員工科技操作專業水平，促進科技創新質量；三是建立車間技術創新激勵機制，激發員工的主動參與意識；四是加大技術創新成果的宣傳，營造車間技術創新工作氛圍。

xxxx電解車間。

xx.12.22。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇七

2、要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。

3、學習的內容，應包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展。

4、學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動。

5、以考促學，注重學習的實用性，以及學習的深度與廣度。

二、勤政制度。

1、為了嚴肅紀律，提高工作效率，醫護工作人員必須按時上下班，增強遵守紀律的自覺性。做到不遲到不早退，不脫崗，不離崗，嚴禁診療崗位帶小孩上崗，重要崗位上班、值班期間不會客，不留客。領導帶頭，互相監督。

2、遵守會議紀律，有事及早請假;遵守手機閉音規定。

3、嚴格實行輪流值班值宿制度，值班值宿人員必須按時到崗，認真履行職責。

4、嚴格請銷假制度，按程序請銷假，調班按規定及早調整。醫護工作人員請病、事假，按程序，兩天以上由分管院長批準;科主任請假須經主管院長批準。

5、醫院工作人員要樹立高度的集體榮譽感，每位同志都要自覺參加集體活動，凡應參加而未參加的`一般人員需向科主任請假，科主任則需向院長請假。

6、長期因病、因事不能工作(因病滿六個月、因事累計兩個月)，由院辦考核，并按相關政策發放工資待遇。

7、院辦負責定期或不定期考勤，每次抽查做好記錄，作為年終責任制考核兌現的依據。

三、文明服務制度。

1、著裝規范、整潔，舉止端莊，禁穿奇裝異服，女職工發不過肩。

2、科室標示規范、清楚、醒目，無亂貼、亂掛、亂畫現象。

3、職工全員掛牌上崗，文明用語，優質服務，不與病人爭吵和推諉病人。

4、工作崗位、診療區域嚴禁工作人員吸煙、酒后上崗、吃零食、干私活(洗衣服、打毛衣)。

5、文明優質服務，無服務態度及工作質量投訴現象。

6、堅持首接首問首診負責制，優化服務流程，注重環境衛生。

四、值班制度。

1、單位正副職要嚴格遵守行政值班制度，每周每人在院值班住勤不少于3天，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。

2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。

3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開崗位。

五、院領導干部巡視檢查制度。

1、領導干部要把“服務好、質量好，群眾滿意”作為關注民生的頭等大事抓細抓實，轉變觀念，增強服務意識，研究落實具體措施，構建更加和諧的醫患關系。

2、領導干部要經常深入科室，調查研究，直接掌握情況，抓好典型，協助總結推廣先進經驗。

3、深入科室，全面抓好醫療、護理、科研、服務質量、病人生活等工作。聽取病員和醫務人員的意見，改進工作。

4、院領導查房每周一次，帶領有關人員深入科室檢查工作，發現問題及時解決。

5、院領導要參加部分業務實踐，如查房、重大手術、疑難病例的會診，危重病員的搶救及其他有關業務活動。

六、請示報告制度。

凡有下列情況，必須及時向區衛生局領導請示報告：

1、嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救病員時。

2、凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術和自制藥品首次臨床應用時。

3、緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時。

4、醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發現成批藥品變質時，

5、收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時。

6、重大經濟開支報批時。

7、增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時。

8、工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時。

9、參加院外進修學習，接受來院進修人員等。

七、衛生工作制度。

1、把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動領導小組，每年至少開會四次。

2、宣傳“除四害、講衛生”知識，教育群眾養成衛生習慣，樹立以衛生為光榮，不衛生為恥辱的社會風尚。醫院應成為“除四害，講衛生”的模范單位。

3、要認真搞好室內、環境和個人衛生，認真執行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。

4、堅持突擊與經常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度，節假日大搞突擊衛生運動。

5、認真抓好衛生檢查、評比，定期公布檢查結果。

6、有計劃地植草、種樹，美化環境。

7、認真做好環境保護工作，按國家規定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。

八、質量管理制度。

1、醫院必須把醫療質量放在首位，把質量管理納入醫院的各項工作中。

2、醫院要建立健全質量保證體系，即建立院、科二級質量管理組織，配備專(兼)職人員，負責質量管理工作。

3、院、科二級質量管理組織要根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的質量管理方案。

4、質量管理方案的主要內容包括：建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。

5、醫院要加強對全體人員進行質量管理教育，組織其參加質量管理活動。

6、質量管理工作應有文字記錄，并由質量管理組織形成報告，定期、逐級上報。

7、質量的檢查結果與評優、獎懲相結合，并納入醫院評審。

九、社會監督制度。

1、醫院要設立社會監督電話和意見箱，有專人負責管理。

2、建立醫院領導與所在地區聯系制度，聽取和了解所在地區群眾的意見。

3、不定期向病人發放“征求意見卡”，進行滿意度調查。

4、聘請社會義務監督員，定期召開有關人員座談會，征求意見。

5、醫院須實施下列公開制度：

(1)上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名或編號、科室、職稱或職務等內容的胸卡;。

(2)公開張貼衛生部制訂的醫務人員醫德規范及實施辦法;。

(4)對出院病人出具其費用結算憑證;。

(5)公開專家門診姓名、職稱、專科、時間、掛號費標準等;。

(6)公開重大檢查和手術的時間安排。

(7)定期進行院務公開，增強工作透明度。

十、醫德教育和醫德考核制度。

1、醫院須把醫德教育和醫德醫風建設作為目標管理的重要內容使醫務人員忠于職責，愛崗敬業，樂于奉獻。

2、醫院須認真貫徹執行衛生部頒發的《醫務人員醫德規范及實施辦法》，使醫務人員胸懷大局，積極維護醫院聲譽和形象。誠信行醫，不弄虛作假，不開虛假醫療證明。自覺抵制商業賄賂。

3、醫院要根據醫德規范，結合實際情況，建立醫德考核與評價制度，制定具體的、切實可行的醫德考核標準及辦法，建立醫務人員醫德檔案。

4、醫德考核以自我評價與社會評價、科室考核與上級考核、定期考核與隨時考核相結合的辦法進行。

5、醫務人員的醫德考核結果，要作為聘任、任職、提薪、晉升以及評優的重要條件之一。

6、醫德考核成績優秀者，應給予表彰和獎勵，對醫德考核成績差者，應進行批評教育，對于嚴重違反醫德規范，收受甚至索要“紅包”、“吃、拿、卡、要”接受各種名義的“回扣”等無視行政規章及法律者，應給予相應的處罰。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇八

20xx年，我縣環境保護行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市環保局的業務指導下，以年初市政府下達給我縣的環保工作目標為重要工作突破口，堅持實施節能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導，認真貫徹執行環保法律、法規和有關政策規定，努力加強環境保護宣傳教育工作，端正執法人員的指導思想，落實行政執法目標責任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規范行政執法人員的執法行為，依法保護公民、法人和其他組織的合法權益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。

和行政執法監督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環保執法依據、執法程序、辦結時限等內容向社會公開，進一步強化法律意識和服務意識，使執法工作切實得以落實。

環境保護局是環保執法的主體，決定著環保執法在民眾中的形象，因此提高全體執法人員的執法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執法人員進行了法律、法規知識培訓，制定了局機關政治、業務、法律培訓計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標考核，進而增強了執法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執法人員，不僅要求嚴格按規定的程序執法，規范執法行為，而且強調執法的方法，努力做到文明執法，不得以權謀私，徹底杜絕不文明的執法現象，努力使被執法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執法到位。我局還定期將環境保護執法職責和內容公示于眾，這不但增強了執法的透明度，而且使廣大群眾充分認識環境保護法規，依法保護自己的合法權益，增強環境保護意識。

做好環境保護工作，離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環境保護工作，立足于普及環保法律、法規和環保知識，我縣開展了多項環境法制宣傳教育工作。

一是利用新聞媒體進行環境法制宣傳。環境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環境質量狀況，對每次環境專項整治都進行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。

二是利用大型宣傳日進行環境法制宣傳活動。為了提高公眾對環境保護的認識，我局利用“4.16”愛國衛生日、“6.5”世界環境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環境意識。

三是對中小學生進行環境法制教育。我局聯合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環保活動，如環保征文活動、環保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環境教育開課情況、環境教育素質教材征訂情況、學校環境管理等情況進行檢查，中小學環境教育開課率達到98.5%。

要求補辦環評手續。新建項目環境保護“三同時”執行率100%，42個項目全部辦理了環保手續。查處環境違法案件1起，罰款3萬元。此次環保專項行動共出動環境執法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業進行了專項檢查和整頓，通過專項執法行動，增強了環境監察隊伍現場執法的權威性，提高執法人員的執法水平。

（二）加強環境信訪工作，維護社會穩定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉變工作作風、樹立環保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環保管理工作結合起來，針對環境熱點、難點問題，開展專項環境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質量，減少重復訪、越級訪的發生。全年處理信訪60件，處理率達100%，結案率達90%，做到了件件有著落，事事有回音。

（三）完成排污費收繳工作。

我局負責對縣屬企事業單位和私營業戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發揮排污收費以征促治的作用。針對往年協商收費，征收排污費不到位的問題，環境監察人員本著對工作高度負責的.精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴明紀律，嚴格標準，基本達到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。

五、嚴把建設項目審批關，認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環境影響評價法》我縣在經濟發展過程中，充分發揮環保部門的職能作用，對新開發項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產和技術改造，對可能給環境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時，加強對建設項目的監督管理，定期對轄區內建設項目進行檢查，督促落實“三同時”執行情況和往年遺留項目的進展情況，對未執行“環評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進行處罰。

通過一個時期的專項行動，各部門各負其責，成效顯著，群眾反映強烈的環境污染問題基本得到解決，企業違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴格按照環保法律法規規定的程序進行，未發生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環境執法人員的責任教育，認真執行環境保護的各項規章，宣傳環境保護的重大意義，調動全社會積極保護環境，愛護環境。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇九

公司位于富陽市東洲工業園區，是一家經國家相關部門批準注冊的以經營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。

母嬰用品行業是21世紀的朝陽行業，是目前乃至今后發展潛力、收益最為豐厚的行業之一。未來20年持續增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發展的好時機。

智宣嬰童用品自創業以來已走過50多年的發展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴大產品系列和服務范圍，如今，經營范圍已延伸至產前、產后相關產品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發展到1000多種，銷售業績每年以兩位數的增速成長，銷售網絡遍及全國各級城市。為孕產婦及嬰幼兒帶來優質的便利生活和貼心的成長體驗。

目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業的發展時期，下設有生產部、銷售部、財務部、行政部。

2、實習主要過程。

此次在行政部門的實習，目的在于通過實習，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度，熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段：

第一，了解企業的文化，熟悉公司的辦公環境，了解公司的業務范圍。

第二，學習公司的人事管理，協助主管做好人事方面的工作。

第三，學習辦公用品的采購流程。

第四，學習公司員工的檔案管理，公司文件的制發，熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。

第五，學習會務安排相關事宜。

第六，總結實習經過，并完成實習報告、實習手冊。

3、實習主要內容。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周，我熟悉了公司的辦公環境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關的行政事務。

首先是公司的人事工作，每年的春節過后，公司生產部門都會招聘部分員工，我需要協助主管發布招聘的信息，并通知應聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復印資料，協助主管做好文件制發工作，文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實，同時文件制發后，應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時，做好會前的準備，按時通知各部門參加會議，會前準備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。

行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。

4、實習的收獲和體會。

剛開始進入公司實習時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒有實踐經歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經歷了很多，在實習的這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中，我的心得體會如下幾點：

第一，在工作過程中要注意人際交往。在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流，主動打破陌生的工作環境和人際關系。經過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習結束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

第二，要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你，這時自己一定要認真學完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習生，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。

第四，要明確自己的目標，并端正自己的態度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，并且要有一個端正的態度，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

第五，加強計算機運用能力。通過這次實習，讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理，數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中，我會多學習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。

第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程，學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中，主管讓我起草一份會議所用的發言稿，由于自己時間尚短，經驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發言稿的寫法、內容，但初稿仍不是很滿意，最后經過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差，仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應現代社會的競爭環境。

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行政工作的年終總結（匯總13篇）篇十

今年我主要負責電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負責與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領導與客戶協商確定。合同簽訂后，我負責跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細節需要仔細完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據銷售訂單完成到貨時間等，我需要統計正常工作中每個供應商、每個合同、每個物料的執行場景。起初，我有點虛弱，但在領導和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應手。我可以在表單中統計每個合同的執行場景，以備將來查詢。我們也應該感謝領導人的關心和支持。在最近的采購工作中，我負責電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應盡最大努力與供應商簽訂強有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標準。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇十一

隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。

首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。

最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發展，為公司創造更多價值，做一名優秀的人員。

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行政工作的年終總結（匯總13篇）篇十二

行政人事年終總結范文即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》，工作總結《行政人事年終總結范文》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外，通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7。4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過20xx年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節約物業管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。

行政工作的年終總結（匯總13篇）篇十三

隨著新年的到來，做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責。現在做人事工作，感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工，我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做，已經做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。

首先，公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發布招聘信息，應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候，我會努力做好招聘工作。

最后，個人工作能力方面，在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中，我會進一步做好日常人事安排，讓自己有效發展，為公司創造更多價值，做一名優秀的人員。