月工作總結是對工作目標的達成情況、工作方法的優(yōu)化以及團隊協(xié)作的評估的一種方式。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考：這個月的工作雖然有一些挑戰(zhàn)，但我們成功地完成了所有的項目并保質(zhì)保量地交付了客戶；在這個月的工作中，我遇到了一個棘手的問題，但通過與團隊的緊密合作和努力，最終找到了解決方案；我發(fā)現(xiàn)這個月的工作中我在時間管理方面有所欠缺，下個月我計劃更好地安排時間以提高工作效率；這個月我加強了與團隊成員的溝通合作，我們的協(xié)作能力得到了明顯的提升；這個月我意識到我在項目管理方面還有一些不足，下個月我會加強自己的項目管理能力；在這個月的工作中，我成功地完成了一個重要的客戶需求調(diào)研，為公司的產(chǎn)品改進提供了有價值的建議；通過這個月的工作，我明確了下一步的工作重點和目標，并制定了詳細的工作計劃；這個月我充分利用了團隊資源，提高了工作效率和質(zhì)量；在這個月的工作中，我積極主動地尋找了新的工作機會和挑戰(zhàn)，提升了自己的專業(yè)能力；這個月的工作中，我主動參加了培訓和學習，不斷提高自己的技能和知識水平。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇一

20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下，把規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點，注重抓好以下幾點。

根據(jù)我院院情，本著缺什么，補什么，學什么的原則，學以致用，按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習，自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研，能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來，派出去，自己學的原則，想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式，提高我院業(yè)務人員的水平，支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務。科室內(nèi)不定期安排講課，由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學，科主任督促查閱業(yè)務筆記，醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。

首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。

其次，各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結經(jīng)驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。

第四，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90％，無丙級病歷；處方合格率要求達到98％以上；各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術，旗幟鮮明，堅決糾正行業(yè)不正之風，加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

1、組織業(yè)務院長查房，深入科室了解情況，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行指導和審查。

2、積極應對上級對醫(yī)院的各種檢查。

3、參與醫(yī)院績效考核分配的有關工作。

4、完成年底各項工作的總結，積極部署來年工作。

5、準備我院搬遷后部分需變更事項的相關材料。

6、全院繼續(xù)教育工作。

7、積極參與遠程會診的建設，使遠程會診逐步開展。

8、準備啟動人事檔案管理。

9、準備各項報表上報。

10、完成領導交辦的其他各項臨時性工作。

11、認真按時完成上級衛(wèi)生行政部門通知的各項任務。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇二

20xx年是我院的“醫(yī)療技術規(guī)范”年，醫(yī)務科的工作將圍繞著這一主題，以規(guī)范技術操作流程、強化病歷質(zhì)量，落實核心制度為工作重心，開展工作，現(xiàn)將醫(yī)務科的工作計劃要點匯報如下：

1、強化各項技術規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術規(guī)范年的各項規(guī)定，結合本科室的實際工作，制定符合本科室的，醫(yī)療活動的技術規(guī)范及流程，并嚴格按照規(guī)范和流程進行工作，醫(yī)務科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺相應的考核標準，定期進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的，要嚴格按照規(guī)定給予處理，對引起醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。

2、強化醫(yī)療質(zhì)量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報點評會議。會議的主要內(nèi)容：詳細通報醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導檢查情況；對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評；同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進。

3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務科牽頭組織對全院各科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查（行政查房），重點進行核心制度檢查，檢查內(nèi)容：科室醫(yī)療質(zhì)量安全會議記錄；運行病歷質(zhì)量；科室學習計劃、學習記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。

4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時組織全院相關科室共同進行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫(yī)務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案，并嚴格按照流程進行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目的；改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進行病歷質(zhì)量檢查；檢查結果在醫(yī)療質(zhì)量通報會上點評。

6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫(yī)務科；醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動一次，重點監(jiān)測科室臨床工作中存在的問題，包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等；利用每天晨會時間，組織學習一項核心制度，學習辦法醫(yī)生每人講解一項，要求臨床人員100%掌握。

7、進一步強化臨床路徑管理，要求科室必須認真執(zhí)行臨床路徑；

科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組，由科室主任任組長，醫(yī)療、護理等相關人員任成員；組織臨床醫(yī)療人員進行臨床路徑方案培訓，了解臨床路徑工作意義，積極配合路徑工作開展；定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析，并及時修訂相關病種臨床路徑；醫(yī)務科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫，每月上交臨床路徑登記表，并詳細分析；定期了解醫(yī)、藥、護、患與醫(yī)療管理部門反饋意見；尊重患者知情同意權，做好醫(yī)患溝通；按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護理服務；提供咨詢服務，對患者進行診療相關宣教；患者入院時進行相關宣教，并進行臨床路徑管理相關介紹。

8、積極開展院內(nèi)學術講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強化專業(yè)知識”為重點內(nèi)容，每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務學習，醫(yī)務科布置內(nèi)容，由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔講課任務；定期、不定期組織學習考核核心制度、相關法律知識、突發(fā)事件急預案等；擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會兒保分會成立大會，下半年召開婦科分會成立大會。

9、夯實業(yè)務基礎。根據(jù)我院醫(yī)療隊伍的現(xiàn)狀，鼓勵醫(yī)療人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試、函授、網(wǎng)絡教育等方式提高知識層次；科室內(nèi)不定期進行業(yè)務學習，擬定業(yè)務學習計劃；“三基三嚴”的培訓常抓不懈。

10、強化醫(yī)療安全培訓。定期舉行醫(yī)療安全培訓，在上半年，主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面，對全院醫(yī)護人員進行培訓；下半年將組織全體醫(yī)護人員認真學習《醫(yī)療突發(fā)事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫(yī)療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度，使全體醫(yī)務人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規(guī)范，行為上嚴格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術操作常規(guī)；組織醫(yī)務人員對全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進行討論，找出缺點和不足，分析糾紛發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗教訓。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇三

管理員：朱濤。

在校領導的正確指導下，認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，努力做好學校衛(wèi)生工作。

一、繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生運動，堅持校園清潔區(qū)劃片包干和檢查評比制度。

二、積極開展學生常見病、傳染病、多發(fā)病的預防，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療、早隔離，作好消毒工作，控制發(fā)病率。利用講座、黑板報、櫥窗等形式對學生進行健康教育，提高學生的防病意識和能力。

三、

做好各個重要衛(wèi)生日的宣傳活動。

四做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作。

（1）、體育衛(wèi)生監(jiān)督：注意檢查體育場地和體育設備的安全，觀察學生運動量，消除傷害，保證安全，以達到增強學生體質(zhì)的目的。

（2）、

教學。

衛(wèi)生監(jiān)督：深入課堂，做好教學遷移中的衛(wèi)生調(diào)查記錄，積極向校領導提出教學衛(wèi)生改進意見。

（3）、飲食衛(wèi)生監(jiān)督：本學期對炊事員進行一次體檢，認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做好防塵、防蠅的指導。

（4）、加強個人衛(wèi)生管理，繼續(xù)提倡以“講衛(wèi)生為榮，不講衛(wèi)。

生為恥”的良好衛(wèi)生風尚，講究個人衛(wèi)生，做到勤換洗、勤曬，飯前便后洗手，早晚刷牙，不喝生水，不吃生冷變質(zhì)的食物。

五、對學生疾病、缺課、傳染病等及時登記統(tǒng)計分析，上報業(yè)務主管部門。

六、配合防疫部門為新生進行體格檢查，建立健康檔案。

七、做好全體學生醫(yī)保信息采集、就醫(yī)指導、醫(yī)療費報銷等工作。

八、做好學校布置的其他工作。

2010.03.02。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇四

一、加強自身師德修養(yǎng)，本著奉獻為先，學習為先的原則。

在思想上首先要做一個樂于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。

二、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨。

每當接到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進.我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。

三、本學期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎上都有明顯的進步或提高。

1、為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時召開衛(wèi)生檢查員會議，并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級.。

2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。

3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。

4、關于疾病與傷患治療。

本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%;測量血壓44人次，均為教職員工。

本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。。

5.關于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記。

開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補種通知，對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補種通知。

6、存在問題。

(2)：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。

四、我的心靈小屋工作。

近年來，小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學習和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇五

認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主，防治結合的衛(wèi)生工作方針，進一步做好學生常見病的防治工作，加強健康教育，不斷增強學生衛(wèi)生知識，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高學生自我保健能力。

1、開學初，落實各年級衛(wèi)生責任區(qū)的劃分，責任到年級、班級。做到每天早、中、二次清掃，全天保潔。每天掛牌檢查，嚴格實行文明班評比衛(wèi)生扣分制度。

2、作好藥品和器械的添置，同時作好各種消毒準備工作，時刻為師生就診作好準備，做好每天診治工作，做好登記，遵守學校各項規(guī)章制度，有良好的職業(yè)道德，杜絕差錯事故的發(fā)生，做到小傷、小病、常見病就校處理，每日晨檢及因病缺課上報，使學校衛(wèi)生工作正常運轉(zhuǎn)。

3、負責抓好學生常見病的預防、傳染病的預防和宣傳工作，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療。積極配合上級主管部門做好學生預防接種的組織工作。

4、有目的、有計劃向?qū)W生進行衛(wèi)生知識宣傳教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。同時上好衛(wèi)生健康教育課，對高年級的學生進行相關的生理衛(wèi)生教育。

5、積極對學校衛(wèi)生工作進行監(jiān)督。

在這項工作中，為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，重點進行了教學衛(wèi)生的監(jiān)督、學生的個人衛(wèi)生監(jiān)督，嚴格執(zhí)行值周工作、經(jīng)常巡視校園、檢查學生隨地亂扔小食品袋的現(xiàn)象學生個人衛(wèi)生監(jiān)督。

6、負責建立好學校衛(wèi)生，縣創(chuàng)衛(wèi)工作相關的檔案資料。

7做好師生體檢，健康檔案管理工作。

9。、寫好期末工作總結。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇六

xx在院領導的大力支持下，醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高，xx年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。

1、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括：醫(yī)師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；住院病歷的書寫質(zhì)量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執(zhí)行情況；聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

2、病案質(zhì)量管理

（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節(jié)病歷，嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診）、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

3、重點科室監(jiān)管

（2）對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內(nèi)容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控，醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內(nèi)容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

4、加強科室自身建設

根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在xx年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。

1、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情，在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè)，鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平，并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。

2、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現(xiàn)場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫(yī)務科全程參與并做好記錄，不定期進行現(xiàn)場考核。

3、強調(diào)院內(nèi)外學術講座活動的重要性，對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作，保證相關專業(yè)人員均能參加。

4、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、唿吸機、電除顫的應用培訓；第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核；第三季度，進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。

5、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

7、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。

重點包括：

（1）強調(diào)入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。

（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇七

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20__年學校醫(yī)務室工作計劃樹立“健康第一，預防為主”的指導思想，堅持全面提高學生身體素質(zhì)，深入慣徹學校衛(wèi)生工作法規(guī)。

一、醫(yī)務室制度：

（1）建立學生健康檔案，并對體檢資料進行統(tǒng)計分析，做出評價。

（2）做好視力保護工作，監(jiān)督檢查眼保健操工作。

（3）建立健全傳染病管理制度。

（4）做好常見病防治工作，體育，食品，教室，宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

（5）做好校內(nèi)計劃生育，師生日常疹，集體外出保健工作和紅十字會工作，及領導臨時工作安排等。

二、健康教育：

（一）開展多種形式健康教育，重點做好心理健康，公共衛(wèi)生，常見病的防治等多方面知識，培養(yǎng)學生的行為習慣，增強學生的自我保健意識。

（二）做好學校傳染病登記，報告制度，重點放在敏感傳染病（流感。麻疹。腮腺炎。風疹。流感）等，實行癥狀監(jiān)測。

（三）做好學生缺課及晨檢登記工作，掌握學生健康狀況，對特殊患者與班主任及家長聯(lián)系，采取相應措施。

（四）建立學生意外傷害登記，根據(jù)事故原因加以分析，并急時反饋到學校領導，減少事故發(fā)生，及時向保險公司保險，收集資料進行理賠。

（五）營養(yǎng)餐和學生奶飲用，引導學生科學飲食，合理健康消費。

（六）積極開展學生常見病（沙眼。視力不好。齲齒。牙周病。貧血。營養(yǎng)不良。肥胖。腸道寄生蟲）等預防和治療工作。

（七）完善學生預防接種管理，建立適合本地在校學生預防接種程序。

三、嚴格執(zhí)行：

（一）加強全校環(huán)境。教室。宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做到春秋季一月兩次，冬季一月一次，做到教室。宿舍隨時開窗通風。

（二）組織食堂人員每年一次健康檢查，嚴禁無證上崗。

（三）完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度，嚴格崗位責任制，對購貨物作不定期檢查，嚴禁霉爛食品上餐桌。做到“三防一消毒”，并對管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案，保存各項檢查記錄。

四、日常工作：

（一）加強門診治療工作責任性，24小時值班制，做好門診登記，處理，以及交接班工作。

（二）本學期醫(yī)務室開展小的清創(chuàng)縫合手術。對病重者急時送醫(yī)院治療。

（三）加強藥物，器械管理，做到月清賬明。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇八

醫(yī)務室以對學生高度負責的態(tài)度，把“健康安全第一，責任重于泰山”作為工作指導思想，為了更好地執(zhí)行各項學校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作，保障師生的身體健康，貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主，防治結合的衛(wèi)生工作方針，進一步做好學生秋季常見病的防治工作，加強健康教育，不斷增強學生衛(wèi)生知識，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高學生自我保健能力，特制定xx年醫(yī)務室工作計劃。

(一)、建立健全各種規(guī)章制度。

按照健康教育的要求，制定各種工作計劃、制度，做到年初有工作計劃、年末有工作總結，使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。

(二).做好學生的健康體檢工作。

(三)、開展心理健康教育。

現(xiàn)在學生獨生子女比較多，由于學業(yè)的負擔和背負著家庭的希望，心理承受的壓力都很大，因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題，學校一直十分重視，采取一系列措施。

1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。

2、繼續(xù)開展學生心理輔導，專門設立心理咨詢室（心晴室），為學生解決實際問題。

3、按計劃開設心理健康教育講座。

4、定期更換宣傳欄的內(nèi)容，根據(jù)季節(jié)變換及時地向?qū)W生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。

(四)、開展青春期健康教育。

青春期是少年兒童到成年的過渡時期，也是人一生發(fā)育的一個急劇轉(zhuǎn)變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大，因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。

1、組織學生學習青春期的衛(wèi)生知識。

2、配合政教處班主任工作，利用班團會形式，使學生解決青春期一些困惑，。

端正同學之間的正確交往，認識同學中交往過密的不利現(xiàn)象。

(五)、向?qū)W生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養(yǎng)學生良好的`衛(wèi)生習慣，促進身體健康和提高生活質(zhì)量。

1、加強預防視力不良的教育。

由于視力不良發(fā)病率很高，近幾年有逐年增高的趨勢，因此加強視力不良的教育很有必要。

(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作，保證眼保健操的質(zhì)量。

(2)校醫(yī)加強對班級眼保健操培訓，做到穴位準確，手法適當，達到效果。

校醫(yī)對眼操不定時檢查，到各班及時指導眼保健操確保眼操質(zhì)量。

(3）班級對前排座位有一定要求，第一排座位距離黑板要求兩米遠，定期進行座位輪換。寫字時注意左側(cè)采光。

2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。

3、開展學校衛(wèi)生安全教育工作，為師生食品衛(wèi)生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。

4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預防宣傳，提高學生對預防傳染病的認識和能力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。

（五）、扎實實做好醫(yī)務室的醫(yī)療工作。

1.及時地購進藥品，并保證藥品的質(zhì)量和數(shù)量，保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫(yī)療器具并按有關規(guī)定做好器具消毒工作，加強對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。

2.在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹?shù)靥幚韺W生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉(zhuǎn)運工作。并及時地通知其家長或班主任，保證學生的健康和生命質(zhì)量。

3.積極配合上級監(jiān)督部門地指導，嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處，及時改進。保證安全規(guī)范進行，保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。

（六）、配合上級部門進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。

（七）、制定學校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動應急預案，及時報告相關領導和部門，做好事故處理。

（八)、完成領導小組交辦的其他安全工作。

第1——2周1、對教室、寢室及辦公室進行空氣及表面消毒；

2、要求有關部門對校園進行一次秋季流行疾病防護的相關活動。

4、采購藥品及器械。

第3——4周1、收集秋季防病資料，完成本期第一期宣傳欄的出示任務。

2、開展健康教育的有關工作。

第5——6周1、做好學生的健康體檢工作。

第7——8周1、做好日常醫(yī)療服務工作。

2、配合監(jiān)督部門做好食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。

第9——10周1、配合學生會對眼保健操工作進行監(jiān)督。

2、加強對“傳染病”防治的宣傳，加強對常見病多發(fā)病的。

宣傳力度，將以上內(nèi)容做成櫥窗宣傳欄。

第11——12周1、做好日常醫(yī)療工作。

2、配合政教處做好環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。

第13——14周1、開展青春期健康教育講座。

2、加強預防近視眼的宣傳工作，繼續(xù)督促各班學生做好眼保健操。

3、總結近期來的醫(yī)療工作，及時與班主任反饋信息，確保學生的健康。

第15——放假1、更換宣傳欄的內(nèi)容。

3、協(xié)助高考工作。

4、做好期末總結工作。

總之，新的學年新的氣象，我們將揚長避短，力爭學校衛(wèi)生工作更上一層樓！

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇九

20xx年，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領導下,認真貫徹執(zhí)行國家、省、州、縣關于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護和普查工作的有關文件精神，按照“突出重點、有序推進、全面普查、擴大影響、鞏固成果、保證驗收”的工作要求，切實加強我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查及保護工作，取得了實質(zhì)性進展，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

按照國家、省、州、縣的有關文件要求，狠抓落實。一是咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領導下，明確了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護”的職能及相關責任人職責分工；二是進一步完善和健全相關組織。在xx年我縣以文體局為龍頭成立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工程領導小組及專家委員會、xx年和20xx年在縣文化館建立了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心、所需經(jīng)費和器材設備得到有效保障的前提下，先后完成了咸豐南劇（國家級）、民間歌舞地盤子（省級）的名錄申報工作；三是精心謀劃、科學制訂普查工作方案。20xx年以來，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領導下，先后多次組織專家、學者座談、論證，多方召開協(xié)調(diào)會、論證會，有針對性地進行篩選，確定首選普查、申報的重點對象及范圍是：吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝等。四是加強培訓，專題布置。舉辦文體中心主任及普查骨干培訓班，提高對非遺保護工作的認識，同時針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際情況，組織專題講解、培訓、指導。

一是抓好重點非遺項目的普查、申報工作。在xx年、20xx年完成咸豐南劇、民間歌舞地盤子等普查、申報工作的基礎上，今年6月之前，我們重點抓好了“吊腳樓的制造技藝、花背簍編織技藝、石雕開鑿技藝、木根雕琢技藝、繡花鞋手繡技藝”等項目的整理上報，申報咸豐縣第二批非遺名錄。通過深入民間走訪、到基層挖掘、收集素材，輔導、指導基層文體中心工作人員幫助完善資料、裝訂檔案等工作進一步建立健全和完善基礎臺帳資料。二是邀請專家、學者會審，指出存在不足，明確努力整改方向，完善補充方案。20xx年我們將借助“咸豐南劇（國家級）、民間歌舞地盤子（省級）”已成功申報為國家級或省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目擴展名錄的契機，專題就“咸豐南劇（國家級）、民間歌舞地盤子（省級）”邀請有關方面專家就如何放大“咸豐南劇（國家級）、民間歌舞地盤子（省級）”效應組織研討，并結合文化遺產(chǎn)日在咸豐縣電臺大幅度，大力度進行宣傳報道，以期達到教化民眾、引起重視的目的。三是查用結合，發(fā)揮普查效用。近幾年來，咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局領導下，通過開展各項非遺普查與保護成果展示活動，讓人們認知咸豐歷史，認知非遺保護利用價值，先后組織全縣民間藝人絕活現(xiàn)場制作、展示、全縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)圖片展、民間美術作品展以及物質(zhì)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大型圖片展、土家農(nóng)民歌會等活動；同時，出刊了《唐崖》、《野菊花》二本重要刊物，將我縣一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以文字的形式記錄下來；同時精心采風，創(chuàng)作了“《耙田小調(diào)》、《繡花鞋》、《家鄉(xiāng)梨》、地盤子《感恩路上》”等歌曲和舞蹈。20xx年，為了讓非遺成果得到了進一步創(chuàng)新應用，我們準備組織土苗農(nóng)民歌會、土苗民歌大賽和咸豐縣原生態(tài)文化土苗農(nóng)民演唱會活動，并在《唐崖》、《野菊花》雜志開設非物質(zhì)文化保護論壇。

咸豐縣文化館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心在文體局的領導下，繼續(xù)把20xx年確定為“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查年”。通過“一查”：以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，對各個鎮(zhèn)境內(nèi)的土苗鄉(xiāng)土歷史文化進行系統(tǒng)性大普查；“二清”：弄清物質(zhì)性和非物質(zhì)性歷史文化遺產(chǎn)分布、存在保護、傳承情況；“三展示”：展示調(diào)研活動的重要過程，體現(xiàn)搶救土苗歷史文化資源的緊迫性和現(xiàn)實意義；展示咸豐縣土苗歷史文化遺產(chǎn)的真實物原貌以及搶救、保護和傳承情形；展示鄉(xiāng)土歷史文化大調(diào)研活動的思想文化成果，包括文章、攝影（含電視）、美術作品等，確定非物質(zhì)性文化遺產(chǎn)挖掘、保護、傳承項目等7項。目前，正在首手準備調(diào)研、整理包裝的有：土家干龍船、土家神兵舞、土家聯(lián)蓋舞、土家板凳龍舞、土家草把龍舞、油茶湯技藝等。今年xx月份，將結合建國xx周年系列慶祝活動，對大調(diào)研活動收獲和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護成果進行全方位陳列展示、宣傳、教育。

以上是咸豐縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查情況的簡單匯報。我們所做的工作離上級要求還有不少差距，在今后的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚“欲窮千里目，更上一層樓”的拼搏精神，有條不紊、按部就班地抓好非遺普查、保護等各項工作，不折不扣地完成上級各項工作目標任務。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十

按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點，發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系，進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷提高中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務能力，全面落實各項任務。

一、為進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升醫(yī)院服務能力和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務的需求，根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準（20xx年版）》要求，我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進，我院已制定本方案，成立領導小組，一切工作正在緊張有序的進行中，爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。

二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成，繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動，認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度，優(yōu)化服務理念、服務內(nèi)容、服務流程，公開醫(yī)療信息，堅持首診負責制，加強醫(yī)患溝通，推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質(zhì)量建設，加強重點專科建設，有計劃地培養(yǎng)及引進人才，積極開展新技術、新項目，拓寬服務領域，防范醫(yī)療風險，杜絕醫(yī)療事故，切實提高醫(yī)院核心競爭力。

三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。

針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策，進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導檢查，促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務，爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實：使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高；使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著，積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。

四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片，進一步加強基本藥物臨床應用的培訓，合理使用中成藥。

五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設，主抓以下幾個方面的工作：

1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。

2。加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程，轉(zhuǎn)變護理模式，提高護理水平。

3。繼續(xù)加強科室內(nèi)涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南，進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責，繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓，是系統(tǒng)培訓率達到100%。

4。繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實，積極使用小包裝重要飲片。

六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理，充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用，切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔，到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制，實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應，醫(yī)療報銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。

七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃，根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃，進一步完善人才的培養(yǎng)機制，以加強管理隊伍建設為目標，加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設，加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度，全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。

八。認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作，嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》，認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務落到實處，為參保患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務。

九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，感染率、漏報率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓，進行季度考核，使合格率為95%以上。

十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上，把傳染病防治工作應放在第一重要位置，進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面，我院每月組織相關人員的培訓，以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全，報告及時，無瞞報和遲報現(xiàn)象。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十一

防近周活動：

1、各班均出一期防近板報，并進行檢查評比，例入文明班級評比之中。

2、校園內(nèi)掛宣傳橫幅兩周。

3、各班出防近宣傳畫2-3張，全校進行評比，例入文明班級評比之中。

4、利用健教課組織新生觀看防近錄象，并參與市衛(wèi)保所組織的“護眼工程”活動，上繳防近征文及活動照片。

二、學生保健工作：

1、常見病防治工作：

（1）、9月份，初。

一、初二年級學生進行氟化泡沫防齲。

（2）、10月初，組織初。

一、高一學生進行健康體檢，并進行了體檢后的疾病統(tǒng)計、形態(tài)機能營養(yǎng)狀況統(tǒng)計，統(tǒng)計圖表上墻，并及時向?qū)W生發(fā)放了疾病通知書。（3）、配合血防部門在初一年級開展血吸蟲病篩查工作。（4）開學時為每位同學發(fā)放“健康教育處方”。

2、疾病治療：

（1）、做好全校師生的簡易門診，本學期診治人數(shù)為1600人次左右。（2）、醫(yī)務監(jiān)督：本學期對校運會、高一軍訓、市迎春長跑進行了醫(yī)務服務，對食堂衛(wèi)生進行了監(jiān)督。

三、健康教育：

1、本學期初。

一、初二年級繼續(xù)開設健康教育課，并做到“五有”。

2、本學期出“校園衛(wèi)生與健康”刊物5期，出常見病防治等衛(wèi)生宣傳板報5期，出“愛牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個，計劃生育宣傳展板一個，發(fā)放教職工防病宣傳刊物1份。

3、在全校開展了“艾滋病”預防宣傳，組織除高三外的各班學生分期、分批的觀看了教育錄象，做了問卷，并請來了血液中心教授為全校學生開設講座。

4、1月份全校進行健康行為形成情況檢查，具體檢查指甲、頭發(fā)、衣領、手帕，并將檢查情況列入文明班級評比之中。

5、配合東大營養(yǎng)系在初一年級進行營養(yǎng)調(diào)查。

貫徹計生政策，繼續(xù)抓好計生宣傳，開展計生服務。

五、校公費醫(yī)療工作：

積極參加區(qū)紅會組織的各項活動，在新生中發(fā)展新會員41名，并組織會員進行會務知識學習。

八：按時參加市、區(qū)各項會議及業(yè)務學習，并根據(jù)會議精神，貫徹落實到實際工作中。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十二

1．醫(yī)療服務上更上一個階梯，做到有問必答、熱情周到。

2．醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范，免疫室及化驗室參加市生化質(zhì)控，保證質(zhì)量，爭取獲獎。

1．在原有設備上開展新項目，同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下：

a)血管內(nèi)皮調(diào)控測評。

b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。

c)交感—應接調(diào)控系統(tǒng)測評。

d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。

e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。

f)在普通體檢中增設：血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。

g)開展新保健i號、ii號，新調(diào)控i號、ii號及新綜合保健體檢。

2、爭取在基因診斷上有所突破。

1．繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用，管理好組內(nèi)工作。

2．完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。

3．醫(yī)務人員初級考試（安排在二月底）。

4．積極協(xié)助接待科做好營銷工作，擴大宣傳力度，宣傳特色項目。

5．每日召開科內(nèi)會議，總結工作。

6．完善獎金分配制度。

7．抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。

8．督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。

醫(yī)務科。

xx年x月x日。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十三

1、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中，對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關措施，要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次，并有記錄，定期上報醫(yī)務科。

2、 定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)情況 ，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務分析會，總結本月醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。

3、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問 題要進行認真研究，并制定相應的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行）

4、 協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救，由醫(yī)務科協(xié)調(diào)召集并 組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫(yī)護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。

1、要個執(zhí)行首次責任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救

2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務的完成。

3、嚴格執(zhí)行《手術分類分級管理標準》，任何人不得超出本級手術范圍，遇特殊情況應請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務科或分管院長。

4、強化醫(yī)療安（20xx最新學校學年度工作計劃）全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，及時分析討論、總結經(jīng)驗教訓，確保醫(yī)療安全。

5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責任追究制。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十四

xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃：

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。

（一）內(nèi)感染治理。

院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容。

1、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。

2、規(guī)范抗生素的合理使用。

3、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

4、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓，強化院內(nèi)感染意識。

5、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

（二）醫(yī)療安全治理。

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

2、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

3、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。

4、切實加強急危重病人的治理急危重病人）病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。

5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

6、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。

7、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

（三）醫(yī)療質(zhì)量治理。

醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

2、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。

3、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

（1）組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

（2）抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

（3）及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

（四）護理質(zhì)量治理。

護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十五

1、科內(nèi)業(yè)務學習：堅持以自學為主，講課講學為輔，學習計劃由醫(yī)務部下達，各科主任組織實施，第一季度重點學習衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項醫(yī)療核心制度、院感知識，二至四季度重點學習本專業(yè)新版本科教材。督辦科室：醫(yī)務部，責任人：各臨床及醫(yī)技科室主任。

2、業(yè)務大課：本院專家授課，包括外出學習及計劃性培訓內(nèi)容等，安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點，做好考勤登記，無故不參加者按制度處罰，納入當月通報。落實科室：醫(yī)務部。

3、上級專家講學：春、秋季各一次，時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課，課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內(nèi)科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請衛(wèi)生局發(fā)文，邀請市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加，規(guī)模每次150人左右。牽頭科室：醫(yī)務部，協(xié)助科室：市場開發(fā)部、供給保障部。

4、輪訓、進修學習：繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓學習，每期2人，每輪3個月；擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級醫(yī)院進修學習，分批次送出。落實科室：醫(yī)務部。

5、業(yè)務考試：每季度組織1次。時間為每季度最后一個月的第四周周五晚上，每次考試一小時，考場設在鐘祥四中。第一季度考試內(nèi)容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識，二至四季度考試內(nèi)容為業(yè)務大課、院感知識、上級專家講學（占40%）及科內(nèi)業(yè)務學習（從題庫抽取占60%）。考試成績通報，無故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室：醫(yī)務部。

6、知識競賽：結合5.12護士節(jié)，與護理部聯(lián)合開展1次知識競賽活動。競賽內(nèi)容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發(fā)復習題及參考答案，各科室認真組織學習和輔導。第一季度業(yè)務考試后按成績擇優(yōu)組建參賽隊（每隊1名醫(yī)生，2名護士）月底前組。4織參賽隊預賽，最后確定9支參賽隊進入決賽。

5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室：醫(yī)務部，護理部。

1、康復醫(yī)學科：要積極總結病例，準備統(tǒng)計學數(shù)據(jù)及各種軟件資料，在確保通過國家中醫(yī)藥管理局組織的農(nóng)村醫(yī)療機構中醫(yī)特色專科驗收達標的同時，創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點專科。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：

1、康復醫(yī)學科。

2、內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實施，積極準備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點專科。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)。

1、內(nèi)科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究，加強血液透析的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

2、內(nèi)科。

二、三病區(qū)要以建設卒中單元為重點，利用icu平臺，依托康復醫(yī)學科和腦外科，早期引入康復治療，適時選擇手術治療，為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務，在本地區(qū)形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點專科。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

3、內(nèi)科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院，以建設皮膚科為重點，開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病，力爭用1-2年時間在本地區(qū)形成有影響力的特色專科；監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

4、內(nèi)科七病區(qū)要規(guī)范無痛電子胃鏡診斷技術，開展電鏡下治療新技術，推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

5、康復醫(yī)學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質(zhì)性突破。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術，開展單孔腹腔鏡手術。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

7、婦產(chǎn)科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：科主任。

8、影像科要充分利用網(wǎng)絡信息技術，與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學影像中心合作，開展遠程會診，提高影像診斷水平。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：影像科。

9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：檢驗科。

10、功能科要進一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍，開展肌電圖檢查新技術。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：功能科。

2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。

依法執(zhí)業(yè)管理嚴格依法執(zhí)業(yè)，加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教，切實做到依法執(zhí)業(yè)，督導未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試，考分劃線后在一周內(nèi)核實確認，將名單報院務黨務部，在規(guī)定時間內(nèi)不能取得資格者按制度處理。督導科室：醫(yī)務部，落實科室：各科主任。

（一）持續(xù)改進醫(yī)療管理。

1、健全三級質(zhì)量控制體系，加大十四項醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度。

科主任為落實十四項醫(yī)療核心制度的.第一責任人，凡不落實的追究科主任責任。督導科室：醫(yī)務部，落實科室：各科室主任。

2、加強急診急救能力培訓，所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術，第一季度組織對臨床、醫(yī)技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核，要求人人過關，不合格者補考1次，補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等，相關醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。

3、加強手術管理，嚴格手術審批，對有禁忌癥、嚴重合并癥、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者，堅決予以拒批；強化術前討論，把握手術適應癥，嚴格執(zhí)行醫(yī)院出臺的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規(guī)程等，嚴禁超能力手術，杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：手術室、外科系列科室。

4、加強急診輸血管理，在血源保障的前提下，檢驗科在收到輸血申請及標本后，必須在四xx分鐘內(nèi)完成供血。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：檢驗科。

5、嚴格執(zhí)行圍產(chǎn)期操作規(guī)程，細心觀察產(chǎn)程，掌握剖宮產(chǎn)指征，防止產(chǎn)婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：婦產(chǎn)科。

6、強化會診轉(zhuǎn)診制度落實，急危重病人搶救會診要及時，會診意見要明確，有落實責任人和辦理時限，有談話簽字記錄；急診轉(zhuǎn)診要迅速，原則上就近轉(zhuǎn)診，不能落實的追究科主任責任；會診時發(fā)現(xiàn)的病歷質(zhì)量問題或分管院長和包保院長檢查工作發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要詳細記錄在案，所在科室主任簽字確認，按制度處罰當事人，科主任負連帶責任，納入當月質(zhì)控通報。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實科室：臨床各病區(qū)、急診科。

7、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者，由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告，特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后，院領導和科主任必須在第一時間趕到現(xiàn)場處理，違者對科主任誡勉談話；造成嚴重后果者，當班人員下崗，科主任免職處理。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，責任人：各科室主任。

（二）持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。

1、認真落實首診醫(yī)師負責制和病情評估制度，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)及常見疾病臨床路徑，切實提高首診醫(yī)師診療水平。

2、加強病歷質(zhì)量檢查，每周四隨機抽取2個科室檢查在架病歷書寫質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況，按照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》（xx版）進行檢查評分，發(fā)現(xiàn)問題，均記錄在案，所在科室主任簽字確認，按制度處罰當事人，科主任負連帶主任，納入當月質(zhì)控通報。

落實科室：醫(yī)務部。

3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況，凡是不對癥濫用藥者，按實際發(fā)生的藥品費用處罰當事人，并處以科主任同等金額的罰款。落實科室：醫(yī)務部。

4、各科主任及質(zhì)控員要嚴把病歷出科關，杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務部每月15日隨機抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進行質(zhì)量檢查，對照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評分標準》（xx版）進行檢查評分；每半年開展一次病歷質(zhì)量評比，安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質(zhì)量問題，詳細記錄在案，按制度處罰，被評為丙級病歷者，每份處罰當事人300元，科主任負連帶責任，切實做到獎優(yōu)罰劣，結果納入當月質(zhì)控通報。檢查科室：醫(yī)務部，落實人：各科室主任及質(zhì)控員。

（三）強化醫(yī)療安全意識認真總結和汲取以往教訓，抓住重點隱患整改，防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題；手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合并癥、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題；老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題；孕婦生產(chǎn)要重點解決好圍產(chǎn)期監(jiān)測不規(guī)范、產(chǎn)程觀察不到位、搶救不及時致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問題；康復病人要重點解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題；轉(zhuǎn)運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題；精神病人要重點解決好因監(jiān)護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題；接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視，不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規(guī)程導致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的，按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責制、醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進行責任追究。監(jiān)督科室：醫(yī)務部，落實人：各科室主任。

1、建立通暢、便捷的投訴渠道，在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責，方便患者投訴。落實科室：院務黨務部、醫(yī)務部。

2、接到投訴后，應立即登記并及時調(diào)查處理，署實名投訴的應在規(guī)定時間內(nèi)反饋處理結果。一般問題應當場處理，立即答復；情況較復雜，需調(diào)查、核實的投訴事項，在向投訴人做好解釋的同時，3個工作日內(nèi)給予答復；涉及多個科室，需組織、協(xié)調(diào)相關部門共同處理的投訴事項，5個工作日內(nèi)給予答復。落實科室：院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。

3、每起投訴處理完畢后都要報院務黨務部建立檔案資料，定期對投訴情況進行歸納分類，從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見，督促相關科室及時改正。落實科室：院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。

4、對違反制度及診療操作規(guī)程導致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問責制進行責任追究。落實科室：院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。

二〇xx年十一月十三日。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十六

醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設的重要性，加強二甲醫(yī)院醫(yī)務科工作的內(nèi)涵建設，以創(chuàng)建二甲的工作為起點，完善在二甲評審過程中顯露不足之處；加強醫(yī)務科的科室建設，作到工作的重心前移，接近臨床，并切實為醫(yī)院臨床工作服務；以二甲醫(yī)院為契機，充分發(fā)揮醫(yī)務科工作的效能是醫(yī)務科工作的核心任務。在20xx年，醫(yī)務科工作計劃如下：

1、建立院科兩級質(zhì)量管理與改進體制，由副院長羅秋平同志負責指導醫(yī)務科工作，各科主任履行醫(yī)療質(zhì)量管理，科主任全面負責科室醫(yī)療質(zhì)量工作，醫(yī)務科定期對科主任的工作情況進行監(jiān)督及考核，完成科主任工作手冊。

2、健全醫(yī)療質(zhì)量委員會，輸血委員會及醫(yī)院感染委員會等各委員會工作制度，完善相關會議記錄。

3、落實醫(yī)療質(zhì)量核心制度，對門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作進行持續(xù)的改進和優(yōu)化，并在臨床工作中作到全面實施。每月定期由醫(yī)務科牽頭，業(yè)務院長領導對臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查，嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度等醫(yī)療核心制度，建立相關的工作記錄。

4、加強對中醫(yī)辯證診治水平、理法方藥應用水平及培訓，不定期進行檢查及考核，不斷提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量，促進中醫(yī)藥特色的發(fā)揮。

5、加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位的管理及監(jiān)督，建立及健全醫(yī)療風險防范機制，嚴格執(zhí)行中醫(yī)及中西醫(yī)結合等在關的醫(yī)療技術準入及相關的操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)管理制度、應急方案及工作記錄。

6、加強門診及急診工作的管理，加強門診日志及門急診病歷的書寫培訓及考核。確保醫(yī)院急救綠色通道的暢通無阻，減少醫(yī)療隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療工作。

1、加強運行病歷的管理：20xx年是我院電子病歷管理關鍵的一年，首先是病案質(zhì)量管理人員學習電子病歷書寫的相關規(guī)定及要求，對全院醫(yī)護人員進行電子病歷相關知識的培訓。其次強化各科病歷書寫人員病案質(zhì)量責任感，及時檢查及完善病歷書寫相關內(nèi)容，重點強化在架運行病歷的相關文書完善及檢查。

2、將病案質(zhì)量控制的重點放在科室，醫(yī)務科隨時抽查科室在架運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，醫(yī)院安裝病案質(zhì)控軟件，由科室質(zhì)控員及科主任負責對病歷審閱后打印及歸檔管理。醫(yī)務科對歸檔病歷進行抽查，每科每月不少于50份；對運行病歷30%以上進行抽查及督導，完善病歷核心制度的落實，根據(jù)每月質(zhì)控考核的結果，將醫(yī)療信息反時反饋到院領導及各科室，不斷提高醫(yī)療技術水平。

3、通過對運行病歷及終末病歷的管理，開展優(yōu)秀病歷評選活動，每季度對臨床醫(yī)師提交的病歷進行評選，評出的優(yōu)秀病歷建議醫(yī)院進行獎勵，同時對書寫不合格的病歷，根據(jù)病歷書寫規(guī)范及醫(yī)院相關制度進行處罰及通報批評，以提高病案整體質(zhì)量。

1、以好醫(yī)生網(wǎng)站平臺為基礎，強化全院職工相關專業(yè)知識培訓，加強理論基礎知識的學習，要求人人參予，人人過關，取得相應的繼續(xù)教育學分，與職工晉升晉級相關。

2、加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓，根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點，強化基礎知識及基本技能學習．要求各科室制定相應的基礎知識及基本技能學習及培訓計劃，并有明確的教學安排，定期科室考核，同時醫(yī)務科不定期對科室人員進行考核。

3、加強中醫(yī)四大經(jīng)典的學習，由醫(yī)務科牽頭，制定相應的學習計劃及方案組織人員進行培訓，并納入考核。

重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案，作到一人一案管理，有案可查。

指導婦產(chǎn)科四川省重點中醫(yī)專科的建設，完善相關的資料準備。指導針灸科瀘州市重點中醫(yī)專科的建設，完善相關的資料準備。同時對骨傷科四川省重點中醫(yī)專科建設驗收后工作進行指導，強化及完善建設年度工作的相關資料。對重點專科建設的.指導依照重點專科建設驗收標準進行，同時強化科室的內(nèi)部管理，強化科主任的管理工作。

根據(jù)縣衛(wèi)生局對口支援管理的文件精神，安排我院對口支援的名單及對口支援單位，同時對相關對口支援人員進行嚴格要求，強化管理，有對口支援工作計劃及工作總結。

建立及健全抗生素應用相關制度，定期檢查，在藥械科和相關科室的配合下，嚴格我院門診及住院處方的管理，杜絕大處方及不合理處方。同時，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征，對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。

組織實施對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的分級管理輔導和指導工作，組織醫(yī)院業(yè)務骨干，定期指導全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構工作及繼續(xù)教育工作。

協(xié)助醫(yī)院領導對醫(yī)院醫(yī)療糾紛的了解，積極參予醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理，同時對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓，強化醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

貫徹落實《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、〈〈放射診療管理規(guī)定〉〉等法律法規(guī)，加強科室人員的培訓。定期對相關科室進行質(zhì)量考核。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十七

新的一年里，在醫(yī)院黨支部和院領導的直接領導下，醫(yī)務科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的xx屆精神。認真貫徹落實“以保健為中心，保健和臨床相結合，面向基層，面向群體”的婦幼保健方針。

繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓各項醫(yī)療工作的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務，醫(yī)務科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計劃如下：

l、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實，實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制，實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，健全醫(yī)療核心制度，建立科學管理長效機制，完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系，致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評，督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實，進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，進一步完善單病種質(zhì)量控制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度，確保醫(yī)療安全。

3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準，規(guī)范病案的書寫，不斷提高病歷的書寫質(zhì)量，爭取病歷優(yōu)良率達95%，消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實，加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理，使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學化。

4、加強急診科能力建設，提高急救應急能力，提高急危重癥患者搶救成功率。

5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價，提高臨檢質(zhì)量。

6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范，合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。

7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理，完善各項登記制度和報告制度，杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防處理演練工作，開展急救隊伍的專業(yè)培訓，提高應急救護能力。

1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學習，做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備，為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎。

2、繼續(xù)抓好在職教育工作，鼓勵職工進行繼續(xù)教育學習，邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務學習等形式，使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會，全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。

3、繼續(xù)強化“三基”培訓，從嚴要求，全年考試考核各兩次，考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎，要求人人達標。

4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務技術應用推廣情況，做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記，作為晉升的業(yè)務知識依據(jù)。

1、鼓勵各科積極申報科研項目。

2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。

3、聯(lián)系做好實習生帶教工作，計劃接收實習生和進修生80名左右，抓好帶教管理工作，做好崗前培訓。

4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十八

20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下，把規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點，注重抓好以下幾點。

一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓，繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情，本著缺什么，補什么，學什么的原則，學以致用，按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習，自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研，能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來，派出去，自己學的原則，想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式，提高我院業(yè)務人員的水平，支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務。科室內(nèi)不定期安排講課，由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學，科主任督促查閱業(yè)務筆記，醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。

二、加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。

其次，各級質(zhì)控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結經(jīng)驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。

第四，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的.甲級病歷書寫合格率達到90％，無丙級病歷；處方合格率要求達到98％以上；各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。

三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術，旗幟鮮明，堅決糾正行業(yè)不正之風，加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。

四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志，飽滿的熱情，高度的責任心，全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作，為醫(yī)院二次評審達標做好準備。

醫(yī)務處工作總結和工作計劃（匯總19篇）篇十九