通過寫工作心得，我們可以取長補短，吸收他人優點，進一步提高個人能力和水平。下面是一些優秀的工作心得范例，希望能夠給大家在寫作過程中帶來一些靈感和啟示。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇一

作為一名新來的it行業的員工，從12月初到現在，我已經在公司工作近1個月了，試用期就要結束。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。下面是本站小編為大家收集整理的it工作。

范文，歡迎大家閱讀。

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的。

工作總結。

如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的。

工作計劃。

辭舊迎新在總結本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

時間飛逝，轉眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網絡的不斷健全和系統不斷完善，并日漸穩定，同時，也看到了碼頭給于計算機技術人員帶來眾人向往的學習平臺和和無限的機遇與挑戰，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

總結歷史。在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習網絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬件所引起的相關故障，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。

回顧歷史。七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習碼頭的系統的種種維護，包括學習無線設備，有線設備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防臺演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，并著手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，并處理it設備管理系統。

合同。

事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產標簽。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，后來我發現自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭里，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以后自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。

展望未來。在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由于時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，并參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用網絡知識，并積累處理相關異常經驗。同時，自己在今后的一年里，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，并緊抓利用業余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。

作為一名新來的it行業的員工，從12月初到現在，我已經在公司工作近1個月了，試用期就要結束。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項。

規章制度。

盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這里我要特別感謝部門經理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

同時感謝xx對我們的業務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。

在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

IT工作心得感想（優秀15篇）篇二

時間匆匆，飛快流逝，我已在xx愉快的度過了一個年齡。工作著并快樂著——是我的一向準則，我希看在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學到并且提倡如何弄好優良服務，必須把握七大要素：

在ktv平常經營過程當中，要求每位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應當是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

要求員工對自己所從事工作的每一個方面都要精通，并盡量地做到完善。員工應熟習自己的業務工作和各項制度，進步服務技能和技能。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，并在實際操縱中不斷地總結經驗，揚長避短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對進步ktv的服務質量和工作效力、下降本錢、增強競爭力都具有重要作用。

即要隨時預備好為客人服務。也就是說，唯一服務意識是不夠的，必須要有事前的預備。預備包括思想預備和行為預備，作為該預備的必須提早做好。如在客人到達之前，把所有預備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

就是要把每位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時輕易忽視這一環節，乃至產生消極服務現象。這是由于員工看他們穿著隨意，消費較低，感覺沒有甚么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，常常越有錢的人，對穿著方面都特別隨意，這是由于他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而疏忽細微服務，要重視和善待每個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，猜測客人需要，并及時提供服務，乃至在客人未提出要求之前我們就可以替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，把握客人的嗜好和特點，為客人營建“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

熱忱好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀宴客人再次光臨，以給客人留下深入的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤其劇烈。服務的重要性是不問可知的，我們必須應用各種優良服務，構成本身的服務上風，以期其在劇烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每一個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能相互體諒并齊心分擔碰到的麻煩。平時也有碰到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上往調理紛爭，使情形不再卑劣。每一個職員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而回。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友進步了消費率。以后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。作為一位服務職員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一位后勤職員是微不足道的，有些人以為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務他人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我以為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇三

學期我校心理健康教育工作的指導思想是：根據學校中心工作計劃和學校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現代教育理念，繼續圍繞學校校本課程教育主題，扎實開展我校心理健康教育，關注學生的身心發展，結合我校學生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折,適應環境的能力。

學校成立了心理健康教育領導小組。

組長：

副組長：

組員：及各班主任。

學校心理咨詢室兼職教師:。

按照制定的心理健康教育主要工作目標，我校這學期開展的主要工作：

1、堅持以人為本的德育工程——繼續完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實開展“六心教育”工作，落實常規管理的精細化。強化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”，使每位學生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。

2、堅持“以德治校”的方針，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強化服務意識，嚴守從業準則，堅持用正確的輿論引導人，用高尚的精神塑造人，以優良的校風培養人，以真摯的情誼感動人。

3、堅持“活動育人”的理念。

與大隊部、各中隊結合開展系列活動，注重“課堂內外”的互補，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式，關注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學，落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學生的心理輔導工作。鼓勵教師要善于捕捉學生中德育教育的閃光之處，及時調整教育思路，提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧的發展。教育學生努力學習,爭取做全面發展身心健康的小學生.

4、提高全體學生的心理素質.

根據學生心理發展特點和身心發展的規律，有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。關注個別差異，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇四

看到了很多同學問到各銀行的待遇以及it部門的發展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

1、加班非常多。機房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業，所以每次培訓之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓，而是今天這個培訓，明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業網點，一個地區可以幾十個網點，這個it部門基本上一個地區就一個，也就是說一個地區就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調你去做什么公司業務，所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產品研發之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業的學生。3、銀行的各項任務是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在it部門就不可能有任務。我們講究的是全民皆兵。

以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。

當然銀行也有銀行的好。比如：

IT工作心得感想（優秀15篇）篇五

接受幼兒園小班的工作已經又過去一年了。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味，卻也發覺自己竟也成熟了些許。

本學期我接手的是小一班班主任的工作，回顧一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學期工作做如下小結：

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學方面。

從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎，并具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規教育方面。

1、禮貌。

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律。

從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。

3、衛生習慣。

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、家園溝通。

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，并能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進家長和幼兒園的良好關系，讓家長和幼兒共同成長。

雖然這學期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!

IT工作心得感想（優秀15篇）篇六

看到了很多同學問到各銀行的待遇以及it部門的發展之類的話題，想到了自己銀行的情況。

1、加班非常多。機房是24小時開放的，每天都有人值夜班。我所在的地區我們分行只有800人不到，it部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業，所以每次培訓之類都是在晚上和周末，而且不是800人一起培訓，而是今天這個培訓，明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。

2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現在在銀行做貸款，屬于一線營銷崗位，薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如it，那你只能拿到基本工資和平均獎金，這個數字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業網點，一個地區可以幾十個網點，這個it部門基本上一個地區就一個，也就是說一個地區就一個老總，這個老總又不像別的崗位可以橫向調動，在銀行里做it你就只能做it，不可能調你去做什么公司業務，所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產品研發之類也就不說了，那肯定是非常好的，但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業的學生。

3、銀行的各項任務是很重的，而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在it部門就不可能有任務。我們講究的是全民皆兵。

以上只是我個人的一些看法，給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。

當然銀行也有銀行的好。比如：

1、如果你做的很好，這里指的是營銷，比如你能帶來大量存款，你有很廣的客戶資源，那你的薪水會非常高而且不受職務限制。

2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂，你只要好好工作，其他什么都不用你操心，我們有非常低的行員貸款利率，你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了，你住院了，不但醫藥費都能報銷，算下來你每天還能賺幾百塊錢，可能比上班都高。

總之吧，銀行就是個數字說話的地方。想在這做it可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧，只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行，發展非常快，企業文化非常好。工、農、中、建四大行規模非常大，但因為是老行也有很多弊端，國企思想比較嚴重，論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的，個人理財比較突出。民生是最變態的，只要你有業績，第二天就是行長，只要你沒有業績，馬上從行長變成行員。中信是業內口杯最差的，到處亂市場，很受同業鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業務。一般越小的行可能待遇越好，機會也越多，因為他在發展。

其實就個人而言，我覺得銀行里做it就像是當年我們來北郵，大家都知道北郵非常好it業的最高學府。可我們當時因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好，我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是it，語言院再發展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業，還是到一個一般學校的主流專業，你可以自己考慮。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇七

我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關心支持下，在縣委、縣府的高度重視與正確領導下，全縣各級政府和有關部門始終堅持“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，認真貫徹執行中央、省、州有關文件精神，全面落實各級領導同志對森林防火工作的一系列重要指示精神，積極采取有效措施，狠抓森林火災的預防和撲救工作，克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素，通過林業干部職工與廣大各族群眾的共同努力，實現了全縣森林火災損失率未超過0.1‰，各項森林防火工作達到了預定工作目標。

(一)落實森林防火責任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區鄉鎮及林區經營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會，先后4次組織督查組到鄉(鎮)、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉鎮簽訂《森林防火承諾書》，與各村、中小學、廠礦、寺廟、林區各水電、旅游開發建設單位簽訂《森林防火責任書》，把防火責任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年，全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責，部門齊抓共管，全社會共同參與”的責任體系。

(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區、高火險區的居民點和旅游景區、林區村寨和水電、礦產開發企業等作為重點宣傳區域，把中小學生、林區群眾、寺廟僧尼、務工人員、智障人員監護人等列為重點學習對象，一是建立森林防火短信平臺，定期發布火災情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(鎮)滾動播放，并在重點林區、重要路口、景區、村寨等人口密集地刷寫標語800余條，書寫防火宣傳標語500條，發放宣傳資料15000余份。

(三)加大火災隱患排查。嚴格執行野外火源管理規定，開展火災隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段，增加巡山護林力量，加大巡查力度，對跑馬山、木格措等重點景區，及時發布《縣人民政府關于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關于加強跑馬山、木格措景區森林防火工作的通告》、《致城區公民嚴防跑馬山景區森林火災的公開信》，并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水，清理林下腐質物等，及時清除火災隱患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預案、撲救預案》、《縣處置森林火災應急預案》、《縣重點景區森林防火工作預案》等3個應急預案。二是加快三期建設正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設。三是投入16萬元購置相關撲火工具，向各鄉(鎮)發放，物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業撲火隊2支120人，鄉鎮半專業撲火隊21支635人。完善專業撲火隊員聯絡、集中、運輸等制度，組織開展專業培訓1次，撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度，及時處理森林火災信息和衛星林火監測熱點等，確保防火工作下情上報，上情下達及時準確。

(五)及時控制各類火情。防火期以來，我縣成功共撲救“1.30”舍聯鄉、“4.18”沙德鄉森林火災，核查衛星林火監測、火情遙感監測熱點4起。一是第一時間核實火情，按照“就近就地”組織原則，迅速組織精干力量參加撲救，確保了火情及時控制，實現了零傷亡。二是加大火案查處力度，堅決依法嚴懲火災肇事者和嚴肅追究有關責任人的責任。截止3月1日，共調查森林火案2起，刑事拘留2人。

(六)科學增雨，減少森林草原火災發生率。進入防火期以來，我縣積極與州氣象局銜接，對wr98火箭發射器進行了檢修，通過4次實施人工增雨作業，有效的增加森林草原濕度，降低森林草原火災發生的風險，為我縣的森林草原防火的預防工作奠定了一定基礎。

(七)嚴格管理任務明確。專業撲火隊伍作為我縣一支有生力量，嚴格按照建制化、系統化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外，同時承擔全縣應急救災機動力量，參加抗震救災、應急搶險救災、維穩等應急救援任務。通過參加抗震救災演練，提高了的快速機動和應急處置能力。

二、存在的主要問題。

(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來，氣溫相較往年以偏高為主，近四個月基本無明顯降水，且大風干燥，出現極易著火蔓延的高火險天氣時段，森林防火等級居高不下。同時，受火場地理位置及風力風向影響，火勢多變，火點不均，致使一次性撲滅難。

(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(鎮)、部門、開發企業對防火形勢認識不夠，麻痹大意，工作滿足于一般部署和安排，對通報的熱點問題重視不夠，森林防火巡護和野外用火，特別是對農事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位，造成森林防火工作被動應付。

(三)防火設施基礎薄弱。專業撲火隊伍建設較為滯后，防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設施與森林火災應急撲救要求還有較大差距。

(四)森林火案查處困難。森林火災大部分都發生偏僻山區，縱火嫌疑人不易被發現，火場容易破壞，給查處森林火災案件帶來困難。

(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關要求森林草原防火資金要納入同級財政預算，但我縣在防火經費沒納入地方財政預算，森林防火經費缺乏，難以適應防大火、救大災的需要。

三、下步工作安排。

(一)全面推進組織體系建設。一是全面落實森林草原防火行政首長負責制。實行縣級領導包片、縣級部門包鄉、鄉鎮干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責任制度，逐步規范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產經營活動的單位，逐戶建檔建卡、落實防火責任。二是建全聯動責任機制。與周邊縣簽訂聯防、聯動協議，建立緊急互助機制，不斷加強區域聯防和撲火力量建設。毗鄰鄉鎮確定重點聯防區區域，落實聯防互援措施，形成嚴密的防范網絡。三是健全完善森林草原防火工作目標考核機制，探索建立森林草原防火獎懲機制。

(二)不斷增強火災防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉鎮要結合群眾工作全覆蓋，制定有效的森林草原防火宣傳方案，緊急動用林區各種宣傳手段，再次掀起防火宣傳教育高潮，尤其是突出重點地區和重點時段的宣傳教育工作，做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區內有條幅。

(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際，按照堵疏結合的原則，制定出臺《縣野外用火管理辦法》，嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人，佩戴袖標、每日巡山。各鄉鎮、村在重點林區、重要景點和重點地段增設臨時檢查站，固定專人，檢查登記，杜絕一切火源入山。三是鄉鎮要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責任，并對轄區內“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監護責任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動，針對責任落實、預警響應、火源管控、隊伍建設、物資保障、基礎設施及宣傳教育等方面進行全面排查，對火災隱患進行限期整改。

(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應急預案落實。及時總結經驗，完善森林、草原火災應急預案，全面落實撲火的組織指揮、人員調配、通訊聯絡和后勤保障等工作，定期進行預案演練，增強應急預案的科學性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎設施建設。將森林草原防火經費納入縣級財政預算，盡快落實森林草原防火指揮機構、人員編制，充實一定的專業技術操作人員。加快推進三期森林防火項目建設，加大森林草原火災監測預警、交通通訊、地理信息技術、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎設施和設備的投入力度，督促景區及在林區作業的水電、礦產開發企業等森林經營主體安排森林防火基礎設施建設，儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應機制，嚴格執行24小時值班、領導帶班和森林火災報告制度，及時核查、反饋、處置衛星熱點和森林火災情況。

(五)切實加大火災偵破力度。一旦發生森林火災案件，森林公安及時介入，全力偵破，一經查實，要依法從嚴、從重、從快、公開處理，達到處理一個、教育一片的目的。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇八

隨著科技的飛速發展，IT行業成為了一個持續蓬勃發展的領域。IT行業中的工作也被越來越多的人所青睞，IT工作者也在不斷壯大。這其中，我也是其中之一，我在IT行業中工作已經有了一些心得體會。

第二段：專業技能方面的心得。

在IT行業中，專業技能是工作的基石，然而我們要看到，任何一個崗位需要的專業技能是不斷變化的，所以我們要學會不斷更新自己的知識。在工作中，我會時常關注業界的新技術，看看有哪些新的框架或技術是有可能成為下一個趨勢。同時，還需要通過積累經驗不斷提升自己的技能，這可以通過定期參加培訓、參加技術交流會等方式實現。

第三段：管理與溝通方面的心得。

在工作中，管理和溝通也非常重要。為了讓項目能夠高效順利地運行，我會對任務進行合理的分配和安排，并時常與團隊成員溝通，及時了解各自的進展和存在的問題。對于與客戶的溝通，我會注意語言表達和態度，根據客戶的反饋及時進行修正和調整，以符合客戶的需求。在人際關系上，我會學會寬容并尊重不同的意見和看法，這樣才能在團隊中凝聚共識。

第四段：團隊合作方面的心得。

在IT行業中，團隊合作也是非常重要的。在團隊合作中，我會堅持溝通并重，不斷暢通溝通渠道，協調團隊成員之間的協作關系。為了提高團隊協作能力，我也會嘗試團隊建設活動，比如外出旅游，或者參與團隊建設培訓等活動。在工作過程中，需要具備分享精神并鼓勵成員進行獨立工作，這能夠提高團隊成員的個人能力和責任感，也能夠更好的促進團隊發展。

第五段：結語。

在IT工作中，我們需要不斷探索和學習，緊跟技術的趨勢，不斷優化自己的知識結構和工作方法。同時，我們需要重視管理、溝通和團隊合作，發掘團隊成員的潛力，提高工作效率和質量，最終實現工作目標。希望我的心得體會能夠對于其他IT從業人員提供一定的參考與幫助。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇九

看到好友離職后寫了總結我也感慨頗多，于是也將自己的工作經歷做一個總結。希望這個遲來的總結可以給我的朋友或者自己更多的幫助。

20xx年7月，我有幸成功和某國企簽約，進入該公司工作。在招聘廣告上，職位名稱赫然寫著人事助理。然而在三天的培訓中，我們被告知要去基層鍛煉。當時的招聘主管說了一句經典的話，用英文表述出來意味深長wehaveaplanforeachone.在當時我立刻察覺不對勁，這和我的料想完全不同。由于我的專業是人力資源管理，因此我非常清楚入職培訓要介紹一些工作內容，進行相關培訓。我對于他所說的為你們每一個人量身定制的計劃有著非常大的疑惑。然而，對于當時涉世不深的我來說終究沒有勇氣毀約(三方協議)。

3個月的奧運志愿時期，我是在某商務局的業務部度過的。可以用昏天黑地來形容我當時的狀態。但那也是我第一次在管理崗工作，讓我有了一些強勢作風，同時excel運用和公文寫作能力也大幅提高。

之后的9個月，我被分到一個支局工作。在師傅們和同事的照料下，我的日子過得非常滋潤且平淡。

就這樣我的一年基層工作結束，20xx年6月30日我們同屆被分到西區的大學生聚集到人教，等候分配結果。然而，我們卻被告知所有人被分到營銷崗。這與我們的預想大相徑庭。我很清楚的記得招聘廣告上寫著一年之后按照專業和公司狀況進行分配。當然我們的勞動合同上，填寫著管理崗，薪資待遇那里填寫著相關薪酬就是比較巧妙的事情了。

之后我們被分成2批人，每批人進入一個專業公司。我們一行人抱著忐忑的心情去專業局報到，開始了營銷生涯。在當時，我有說不出的失落。然而，懦弱如我，仍然在父母的勸說下持續著這樣的工作狀態。

誰都想不到，不到一個月，我們這群同屆大學生又再次聚首，只不過這一次的地點是某支局我們又被派發到了支局做營銷員(除個別幾個大學生以外)。

實際上，我非常抵觸營銷工作。然而，留戀著國企的安逸、五險一金，我始終沒有勇氣辭職，只能不斷自我糾結。在那個支局，我大多是從事后勤，打雜的工作，當然自己也要營銷，但因為有師傅們在，我的業績壓力并不大。

20xx年7月，歇完年假回來的我神清氣爽，誰知，第2天被告知被調到了另一個支局做營銷員。我很詫異但也有些許興奮，因為我真的希望能有些改變。然而進入了那個支局，我的興奮就變成了憂慮。那個支局規模很小，總共33個人。營銷團隊才5個人。領導也十分嚴格，第一天就表明，這里一個蘿卜一個坑兒。在那里，我承受著多重壓力，營銷能力、表述能力、協調能力、溝通能力、與領導相處的藝術都有所提高。我的成長飛快，業績也不斷增加。

20xx年6月，我成功競聘至專業公司的營銷支撐崗，開始了短暫的業務管理工作。因為某些原因，導火索點燃，我毅然決然提出辭職，離開了工作了3年的地方。

總的來說，這家企業是安逸的企業。你不必擔心裁員事件，五險一金全上，年假也有。只是，我的追求不僅限于此。這就是癥結所在。

記得在第一次培訓時，往屆大學生對答企業工資低的問題給出了這樣的答復，大概是這樣說的，你先不要問你能拿多少，你先看看你能讓企業獲得什么?你如果能進外企或者大企業，我相信你也不會來這里了。呵呵，我當時對這這句話的后半段嗤之以鼻。從這里，相信大家就能看出我的心態。

我是一個對自己很嚴格的人，對于學習我如此，對于工作我也是如此。竭盡所能，認真負責。我不是一個滿足者，不能滿足它帶給我的基本保障。

在一次偶然的培訓中，我和同屆的好友提過，當時我引用了《prisonbreak》一句臺詞idontbelonghere.(我不屬于這里)實際上，三年的時間并沒有磨滅我離職的想法，而是讓這團火焰在心中慢慢燃燒，始終照亮著我的生活。

20xx年7月26日，我拄著拐杖，在老爸的幫助下來到人教辦理辭職手續。實際上，我的離職不太精彩而是有點悲壯，在辦手續前一天騎車摔倒崴到腳。即便如此，離開了這樣的企業我還是無比地愉悅。

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IT工作心得感想（優秀15篇）篇十

我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。

經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：

一、應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業奉獻精神，要培養隊員的高度責任感，做到愛崗敬業，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。

二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。

三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，象我們現在服務的小區，屬大型連鎖房區，針對這種環境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其它工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩定，避免服務單位頻繁更換隊員。

以上是我的體會，希與大家共勉。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇十一

入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并適應工作環境。當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。

回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多!崗位目前主要有兩大項工作內容：

其一，計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護;。

其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。

現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容：

工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是--年至--年出產的，很多機器由于長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：

因監控設備線路老化，并且大部分監控設備維護期已過，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。it管理員維護的系統有：通凱農務系統(主要)，a1科密考勤系統，erp用友系統。剛開始對這些系統都很陌生，經過自己在電腦上還原數據進行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現的問題，并協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。

三、工作中存在的不足：

很多故障的判斷經驗不足，還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務、erp系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學習提升自身的技術。

四、后期工作計劃：

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網頁、下載程序、郵件、u盤傳播，公司內網長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案，便于以后管理和維護。

鑒于公司it部門即將進行制度體系整改，農務、erp系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用戶權限進行檢查確認，用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!

IT工作心得感想（優秀15篇）篇十二

服裝qc工作總結。要我說呀，外國的啥先進經驗傳到了國內，一經染上“中國特色”，幾乎都會變味。

咱們鐵路上，各種規章制度制訂得非常詳細。這部里統一規定的東西，到了路局，處室，站段，又層層加碼予以細化補充。

咱們鐵路工作的終極目標就是“安全正點”，作為一個維修企業，一個運輸企業，實現這個目標的手段無非就是“遵章守紀”四個字而已。君不見，一旦出了事故，如果排除了天災和恐怖襲擊，那么必定是有人違章了，事故原因也正在于此。

在這種情況下，硬要班組搞所謂的qc攻關，簡直是瞎胡鬧。班組就是生產單位，不是科研所，你要做的就是老老實實照章辦事，保證檢修質量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題，上面就給你一條，違章違紀，保證讓你吃不了兜著走。

所以，我對我們這種性質的企業樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態度向來是不熱心的，這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家，是咱們這種特大型國有天然壟斷企業種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數不過是為了完成任務，為了創造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。

有了這種認知，去年年底我剛接手qc工作的時候，就是抱著可有可無的態度，隨便應付了事。因此去年的成績極不理想，只混了兩個三等獎而已。

但是，我覺得qc活動是瞎扯蛋，但領導們卻不這么認為，他們處處都要爭面子，就連qc這種微不足道的東西也要爭強好勝。

好吧，既然領導非要面子，那我就稍微用了點心思。結果今年的qc成果發表，我選送了五個qc成果去發表，在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名，成績最差的一個也拿到了第七名。最后，從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發表，又技壓群雄，勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。

這一下，領導們的面子是足了，可亂七八糟的煩心事也跟著來了。

細說起來，我的qc工作心得有以下幾個方面：

首先，得提早作好準備工作。

咱們這種單位，平時工作極繁忙，都知道qc活動實際上就是忽悠，因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發通知，某月某日要qc成果發表了，各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面，既然領導對去年的qc成績不滿意，那么今年咱們就得提早做好準備。因為整個qc過程中，選人，選題，寫論文，做幻燈片，演講，雖然是忽悠，但也都是要花費時間和精力的，及早準備，以有備對無備，自然最后成績會好很多。

其次，qc活動要選對人。

大家都明白，qc就是瞎忽悠，所謂的班組qc活動到了最后，其實就落在班組里某個人頭上，由他全權包辦代替。因此，選擇班組qc活動的執筆人就關系到最后忽悠質量高低的問題。

我的經驗是，這個人首先要有現場實際工作經驗，沒有工作經驗，就是讓他編，他都編不出來。其次，這個人的文化水平要相對較高。你技術再好，光會做也不行，得能寫得出來，還寫得象個樣子，電腦技術得有相當水平，否則誰幫你做幻燈片?第三，這個人得有一定的口才，最后發表時，現場表現可占了大頭，寫得再好，到時候卻怯場的話，那之前的努力全部都付之東流了。第四，這個人得年輕，工作時間不長，不能是個老油條。年輕好呀，有朝氣，有奔頭，有闖勁，要是混成了象我這樣看透世情的老油條，啥也不在乎，那你讓他搞qc，他是不會上心的。第五，這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道，這qc活動費神費力，要讓搞這個的人上心，就得讓人家有點想頭。比如說他現在正在要求進步呀，比如說他想提職呀，你可以借助領導的力量，或明或暗地給他們暗示，這些東西搞好了，對你將來絕對是有好處的。

以上五點，是我挑選各班組qc執筆人的原則。最終的結果，我挑出來的人以近些年畢業的中專生mm為主。除去以上因素，我覺得在同等條件下應該選男不選女，因為女孩子普便要比男孩子更細心，有耐心，注重細節，制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感，這對提高qc成果最后的發表成績是極有幫助的。

第三，qc活動開始時，得給予執筆人必要的輔導。

還有一個上不了臺面的原因，那就是老手們都是別人培養出來的，我要是這回靠他們打翻身仗，那算不得咱的本事，對不對?當然，這也是步險棋，這層意思不能明著說。

打消了這層顧慮，你得給她們上一上qc基礎知識課。有關qc的書厚厚一本，其實我總結一下，無非就是發現問題，分析問題，采取相應對策，解決問題，形成一個閉環管理而已。這就是所謂的pdca循環。告訴她們，就按這個套路來寫。

上完課還不行，她們都是生手，對qc并沒有感性認識。這時候我就給她們找來了一份樣板，那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們，別緊張，別覺得有多么高深，看看吧，這就是拿到了全鐵道部第三名的成果，仔細看看，其實也不過如此而已。

第四、選準qc課題至關重要

因此，要想得到高分，選題上必須選一些冷門，選一些剛投入使用的高新技術。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂，那么他絕對不會在發布會上提你的問，找你的茬，因為不懂，所以一開口搞不好就要露怯，又有誰愿意當眾現丑呢?你寫的東西大家都不懂，都不提問，那么打起來分來肯定不會低，因為他不懂，所以心里虛著呢。

去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名，原因就在于此。試問，25kv的電弓，單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂，他們一直依賴著廠家的售后服務呢。所以今年選題時，我們盡量選擇一些諸如tcds系統，25t型車的集便器，下水管路等較為高新技術的課題。事實證明效果如我之前預料的一樣。

第五，編寫qc論文時要充分考慮技術之外的因素

總結《服裝qc工作總結》。qc小組成員名單里面最好能加上主管領導的名字。這一方面能幫助領導在評職稱，總結政績時派上用場，另一方面，要搞qc活動得占用一定的時間和精力，咱們加上領導的名字，再給領導匯報一下，領導大喜之余，要抽人就抽人，要給時間就給時間，為qc活動提供方便那是不遺余力的。

當然，領導們一般不大好意思主動提出來，但咱們這些做具體事的人可得懂事，得洞悉一切。雖然領導有時會謙虛幾下，說什么其實我沒出什么力，還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當真，這是領導跟你客氣呢，你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領導的支持和幫助，咱們的一切活動都是在領導的英明領導之下，一切成績都歸功于領導之類的話。

這一次，領導在高興之余也再三要讓我也掛個名字，我堅決拒絕了。

為什么呢?首先，我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠，這么做好沒意思。第二，基層的職工利用業余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的，咱能幫一下就是一下，但要是伸手摘桃子，這種事我做不出來。第三，同時也是最為重要的一點，那就是我要一碗水端平，不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次，我總共準備了7個qc課題，不可能一次性全部都拿出去參加評比，內部總還要篩選一次的，就算是拿去參評了，這以后在出場順序，賽前輔導，場外工作方面還有許多工作要做，如果把自己的名字也掛在某個課題組里，那么，有人就會指責我偏心，一碗水端不平。

根據我的經驗，如果這回又玩砸了，成績不理想，那么大領導頂多罵我一頓，說我不上心。但如果這回成績好，但好的里面還有名次之分呀，只怕到時候內部又會產生新的矛盾。作為qc活動負責人，我追求的是部門整體成績優異，誰拿第一，誰拿第二，其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復雜的是是非非當中。不要責怪我這個人想的太多，這都是這么多年來社會經驗的總結。

事后證明，我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發表時咱們部門的成果當場宣布分數時都排在前列，但單位上得統籌全局呀，都讓你一家獨占了，別的部門還混不混呀?別的領導的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來，結果自然是在我的部下們，甚至部門領導之間引起了喧然大波。

值得慶幸的是我預想周到，否則的話，旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現在好了，我沒沾鍋，清清白白，讓人無話可說，沒人能找到我麻煩，槍口全對著上面呢。

第六，做幻燈片時整體效果最為重要

十年前我自己搞qc的時候，只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來，掛在墻上供評委品評。現在隨著科技的進步，qc成果全得制成幻燈片，拿到電化教室的投影儀上演示。

要做幻燈片，就得用powerpoint，這個軟件是office套件里的一種，但不同版本的功能差別相當大。我建議最少得使用2003版的，版本再低的話功能就太少了，整體效果出不來。

做這個幻燈片，我的經驗是整體效果要力求清爽，直觀，要多用圖表，餅狀圖，柱形圖，讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外，如果你不全是忽悠，而是真的有什么小改小革，記著一定要把大幅照片弄上去，而且最好是改進前和改進后的照片放一塊，對比鮮明，給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革，并不是憑空閉門造車造出來的，這樣的話，你的起評分就比別人高了。

制作幻燈片，畫面不能太過呆板，太過素凈，適當地可以插一些漫畫，圖標什么的，但也絕對不能搞得太花哨，讓人看了眼花，暈得慌。而且我發現，打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果，有時候完全兩樣。這就要注意了，當然是要以投影儀上的效果為標準，因為評委們看的就是這個，至于打印出來的.小樣，只是存檔用的，評分時幫不上忙。

第七，模擬演練必不可少

我這回找來的基本上全是新手，我擔心她們怯場，于是事先搞了幾次模擬演練。

這模擬演練的目的，一是提前鍛煉一下她們的膽量，二是希望發現一些不足之處，及時給她們指出來。三來也當作是內部選拔。第四也是為了幫她們把握時間，因為正式發表時限時15分鐘，超時要扣分的。

模擬演練時，我盡量多找了些人到現場，而且邀請了領導也來現場指導。

關于邀請領導，我有三點考慮。一是mm們和我關系都不錯，并不怕我，光我坐鎮現場，恐怕模擬不了正式發表時的那種緊張氣氛。二來領導們見多識廣，大家集思廣益，眾人拾柴火焰高，總比我一個人閉門造車強。這第三嘛，也讓領導知道我都做了哪些準備工作，我已經盡心盡力了，萬一這回又砸了，希望能取得諒解。

第一回演練時，我發現全體發表人都在低著念稿。這樣可不行，這種方式根本無臺風可言。于是我要求她們，事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白，這個開場白，我覺得這么說比較好：“各位評委，各位同事，大家下午好，我是某某部門某某班組的某某某，今天我為大家帶來的qc課題是。。。。。。。”。等到發表完畢，得加上一句：“以上就是我今天所要發表的qc成果，請各位評委指正，謝謝大家”。

在發表成果時，不能一直低頭看稿件，你得時不時地抬起頭來，用目光和臺下的評委們，觀眾們進行一定的交流。這目光得要平和，自信，如果你心里實在發慌，你完全可以把目光放空，視線聚焦在他們身后無限遠處，這樣你就不會害怕了。

發言時，語速不可過快，聲音要響亮，但音調要柔和，讓人聽得舒服。至于內容，最好是不要完全照著稿子念，有些書面的東西完全可以省略，還可以額外加一些小插曲什么的。可不要小瞧這個，有些時候就是這點不起眼的小節，就會影響評委的印象。

其實，發表qc成果時，兩個人共同發表的效果要遠遠優于一個人發表。如果有兩個人，就可以一個人在電腦上翻頁，另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發表，又要翻頁，又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發表，這兩個人都必須對稿件非常熟悉，彼此之間要十分的默契，這非得通過事先多次演練方才能達到這種效果。否則的話，一個人講完了這一頁，另一個傻乎乎地還沒翻頁，冷了場，或者當著評委的面彼此手忙腳亂地交流，那就砸鍋了。

第八，必要的內部選拔得考慮方方面面

這一回我挑了七個班組，準備了七個qc課題。之所以選這么多，因為我對成果質量心里沒底，想打打人海戰術。但我不可能把七個成果全拿去發表，一來時間、精力不允許，二來還得給下一次的成果發表留點種子。

但內部篩選，選誰不選誰，那可得慎重。首先，這七個qc成果里水平有高有低，咱們得盡力保證水平高的，如果選題或實際內容有撞車的，為了保證水平高的，水平稍低的就只能等下一回發表了。

對于選拔，除了考慮水平因素，撞車因素外，領導因素也要考慮。咱們單位人多，面廣，副職多，都管著一大攤呢，客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下，得考慮到一個平衡問題，各方面都得照顧到，不能讓某一攤子太過突出，讓另一攤子顆粒無收。

對于這回暫不發表的課題，我一來要求他們回去以后繼續修改，充實、提高，另一方面也要求他們參加qc發布會，作為一個旁觀者，感受一下現場氣氛，總結一下別人的經驗教訓，為自己下一次的發表打好基礎。

第九，出場順序要慎重

在正式發表前，各部門的qc活動召集人要開預備會議。這會上最重要的內容就是決定發表時的出場順序，一般采取的是抓鬮的方式。

由于這回我選送了五個qc成果，占全單位十九個成果的四分之一強，因此讓別的部門先抓，剩下五個全是我的。

這五個鬮里有前有后，究竟如何分配呢?

所以，排在前面的，一般都得犧牲，排在太后面的，一般也好不到哪里去。因為評委已經不耐煩了，除非你有極突出的表現。(這一回我就遇上了，我安排在最后發表的那位表現出乎所有人的意料，技壓全場，以無可爭議的優勢勇奪第一)

所以，鬮我拿到了，如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊，不但要考慮實際水平，還要考慮領導因素，將希望最大的擺在中間偏后的位置。

作為負責人，我這么做是為了從全局出發，以部門的整體成績為重。但是，有些話是說不出口的，是放不上臺面的，是會得罪人的。因此，為了避免不必要的麻煩，雖然出場順序實際上是我一手安排的，但對外一口咬定，完全是抓鬮抓出來的，沒有人為因素在里面。

第十，對發表人要充分關照

都是鐵路是半軍事化部門，但咱們職工都有拖沓的毛病，你讓他下午三點來，他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況，在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場，這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。

我要求他們早點來，除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發表外，還要求他們靜心靜氣，仔細聽聽別人的發表，從中吸收別人的優點，接受別人的教訓，輪到自己上場時好作相應的調整。這也算是臨陣磨槍吧。

再則，她們畢竟是第一回來，雖然事先演練過多次，但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶，讓她們靜靜心，告訴她們，你看，別人寫的不如你，發表也不如你，你一定會取得好成績的，不要緊張，正常發揮就行了，我對你有信心之類的。

到了這種時候，氣可鼓而不可泄。

第十一，場外工作該做也得做

這打召呼也有藝術。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下，咱和哪個評委熟一點，哪個關系好說話一點，哪個評委和某位領導平時關系更好一點。

這打招呼切忌有第三個人在場，而且你說話得藝術一點。我是這么打招呼的：某某成果是某某領導親自抓了，他費了不少心血，對該成果期望值很高。

話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人，一點就透，強鼓不用重錘。他要真是面破鼓，你再使勁錘也沒用。

這打招呼也不能眉毛胡子一把抓，五個成果，沒有重點，要人家都照顧的話，那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此，人家心里還會怪你太貪，結果適得其反。所以，你只能和某人提一、兩個，提多了肯定不行。

至于咱們那些qc成果發表人，對自己的成績有所期盼，因而私下里各顯神通的話。我的態度是不提倡，不制止，樂觀其成。黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負責人，我追求的是整體成績，追求的是完成領導任務，給領導長臉。但要我公開提倡，公開動員，那我才不干呢。人多口雜，影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。

以上就是本人的qc工作經驗總結。我一向膩煩寫黨八股，因此這個工作總結完全是實話實說。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇十三

一年來，goa系統、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。2__年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上，借助這些軟件，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足，分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘，是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市，導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創造價值，付諸自身努力的同事，無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點，就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。

第三點：一些項目型系統開發的延期，暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進，不過還是無法滿足我們實際的一些需求，這一塊還需要作進一步的完善。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求！所以，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發揮出我們團隊的戰斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業素質，物質報酬，或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統，還有goa1.和其他一系列的維護工作，以及接下來要做的游戲麥網站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協力，就可以發揮出超強的團隊戰斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇十四

因為白天上班沒有時間、我一直安排大家下班后在微信里背弟子規、月末時小平總結、我要求是每天背四句、可是這個月大家沒有天天背、最少的才背17次、我看了評比非常不高興、于是晨會上我說、上個月31天。我按25天算、每天罰款一元、25為基數、不足的補齊！9點之前交上來、過點雙倍！

一、店長說話必須算話、不能打折扣、可以增加一個解決方案！

二、盡量法不責眾、以免引起公憤！

三、一但發現事情自己做的讓集體不舒服時、迂回一下！

四、問題出現了、道理一定講明白、說明重要性、不能不了了之！

五、店長不可以武斷、要傾聽員工心聲、

六、人心齊泰山移、咱和員工是一體的、不是對立面、讓她們感到你時刻為她好！

團隊打造：

1工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔工作。平時多分享張總思想和有啟發的故事。

2，學習上，不要當店員是店員，要把她們當成店長看。段姐要求我們分享弟子規，我就要求她們分享弟子規，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現在我們家員工都有會背序的。現在我們又開始集體誦讀了凡四訓。員工感覺到受重視，增加自我學習意愿度。

3生活中，當員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團隊了。

4思想上，時時強調德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。

總結，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。

團隊打造：

1、工作中，要讓店員感覺到我是這個家的一份子，不是被迫的去完成工作，而是自主的承擔工作。平時多分享張總思想和有啟發的故事。

2、學習上，不要當店員是店員，要把她們當成店長看。段姐要求我們分享弟子規，我就要求她們分享弟子規，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現在我們家員工都有會背序的。現在我們又開始集體誦讀了凡四訓。員工感覺到受重視，增加自我學習意愿度。

3、生活中，當員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團隊了。

4、思想上，時時強調德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。

總結，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。

1、在銷售中，給顧客介紹貨品試穿時，要說出衣服的賣點！

2、給顧客介紹貨品時，不要說碼數，只說大，中，小號！

3、銷售時顧客往往要講價，說了企業連鎖實價店，還是要講價，可以說女士，一流的產品不打折，我們的企業是行業第一，省級誠信業戶，而且我們承諾商品保持原樣，三天包退，七天包換！

4、在銷售時，要訓練員工專業性，員工要有眼力，給顧客拿貨要準，切記不要問顧客穿多大碼的，員工三勤：手勤，嘴勤，腿勤！

5、在銷售時顧客對兩款商品試穿，反復試，不停的照鏡子，不要過早給顧客下結論，顧客有可能兩款都相中了，你可告知顧客兩款是不同風格，很適合您的氣質！

一貨品：貨品廠家要定位，廠家不要太多。

三跟進銷售：在跟進員工銷售時不要輕易發言，要觀察，看員工介紹的貨品顧客不滿意時幫助員工介紹貨品。

四貨品展示：模特要穿店內爆版放在門口，吸引顧客。

貨品展示：

1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鮮艷，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顧客進入店面才能有接下來的銷售。否則都是空談。顧客不進店先看貨品有無問題，員工有無問題，如果這兩樣都沒問題那一定是模特穿的有問題。要盡快調整。隨時保持模特衣服更新。2。店內掛貨一定要整齊，大眾貨品的分時尚區和中老年區，褲子區和小衫區離的要近以方便成套搭配。店面中心點，也就是顧客進入店面一眼能看到的地方。這個位置很重要，主要放置應季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+褲子成套搭配。因為一件衣服獲得的價值無論如何也沒有1+1+1=3件獲得的價值高。不用擔心顧客的消費能力，也不要怕麻煩，成套給顧客試穿。即使當時只是成交一件，也會讓她心里惦記另外兩件。并可以避免顧客只是在我店里買一件衣服卻上別人家搭配兩件成了一套的問題。減少業績流失。

3、店面次點的主要位置。放置應季貨品，在隨手可觸的地方放可搭配衣物。可摻上往季庫存。方便拿貨時隨時搭配推出庫存。

4、墻面掛貨。色彩展示。靜色+靜色+一件花色。靜色+花色+深色。避免圓點，格子，花色衣服出現在一處。貨架上衣服排碼方便查找。

5、品牌幾乎都是成系列來貨，同色系小衫外衣裙子褲子放在一起既可。以方便搭配。

6、庫存。庫存衣物穿插放在新貨區。顏色相近搭配一起，我們眼里的庫存在顧客眼里沒有新舊之分。

7、店內各個過道是放庫存的好地方。需隨行員工配合介紹，告知現在價位優惠，方便清理庫存。

8、燈光打不到的角落位置用衣物色彩調節，顏色以亮色為主。最后我覺得現在每個店面費用越來越高，應該盡量合理利用店里空間。不要過多空余。比如店內屏風上可以掛絲巾、飾品或者按屏風大小掛時尚小衫都可以。當然這些都只是我個人的小建議。僅供參考。

店面有轉角深且長，基本都是死角，貨品不好展示，針對我自己店面情況，分享如下。

一正面蘭光墻，先從視覺上縮短轉角深度。

1，用隔斷斷開墻面長度，分兩區域。

2，深度隔斷打坐模，單打，間隔打，貨品呈現高端，鮮明感，便于顧客一目了然。

2，淺隔斷，正掛大衫，或上打坐模，下站模打長衫，貨品以亮色為主。

二，背面墻(最不明顯墻面，貨品多，需利用時)。

1，根據墻面模式，淺面隔斷掛版，擴張視覺開口度。

2，深面墻面斷開，四到五檔為一主，打坐模。

三，形成區域展示貨品(經過實驗，很理想)。

僅供參考雞西韋玲玲。

今年五月淡季甩貨特別早，也很受益，上個月甩貨賣了三萬多，而且也清了不少庫存。但長時間甩貨，員工的積級性就要想辦法保持。我主要用了以下幾個方法：

一、貨品常更新，雅云，靚佳利特衫低價走量，常要新貨。補充低價位小衫，低價裙子（招財貓），低價套裝（艷鼎芳，九云夢），低價褲子（卞卡，千禧緣，圣龍行）。

二、高提成·樓上每日兩個員工，天熱在外甩貨提成當日甩貨績效都1％提成。

三、每日讓陽光的人輪流上樓一會活躍氣氛。銷售不好時自己參與幾天，提升績效，保持銷售狀態。

四、定規矩，甩貨有品質，有熱情，必須有一人站立，銷售時二人配合。熱情度，配合力弱的人不允許銷售。三次報標不達的不允許銷售。讓大家珍惜甩貨平臺。

五、和鞋城pk服務，表揚大家服務品質，提升大家榮益感。每日分享欣賞與感恩。六，愛護好姐妹，天熱甩貨挺辛苦，備全口罩，防曬霜。讓員工在溫暖中快樂工作。

2、顧客在試衣間試衣服時、多和她同伴聊天、了解顧客喜歡、風格、拉籠她、

3.、迅速成交法、一但顧客確定打包、在引領她到收銀臺這段路盡量說一些與商品無關的事、以免節外生枝！！

4、夏季如果顧客要試員工打樣身上的衣服、一定要避開顧客、不要讓她知道是剛脫的、顧客有煩感！！

5、多準備一些小零食、以便顧客的小孩鬧、好哄！！

掛兩件的，不整齊，另外容易剩庫存。

3、到的新貨品店長先喜歡，然后告訴員工這是廠家爆版，xx店賣的可好了，推出自己店面爆版。

4、員工多鼓勵，少批評，越表揚員工越優秀。

新員工賣貨時常犯的錯誤。

1、銷售時如試同版的衣服時，不要讓顧客在一起，一定要分開。

2、顧客在試衣服時，必須在試衣間外再備一款，以便顧客試穿，幫助顧客整理后，在照鏡子，適度贊美。

3、顧客買衣服交款后，在告訴衣服的洗滌和保養，不要在沒交款時就說這衣服不好打理，如桑蠶絲。

4、員工賣貨時不要跟顧客說衣服的碼數，只說大中小號。

5、訓練員工專業性，以自己為比較，給顧客拿碼，要準。

6、對猶豫不絕的顧客，我們一定關注同伴，并加以贊美。

7、用生活化的語言描述產品，隊于特色產品用設計師語言描述產品，專業知識要簡潔，流利的說明。

8、顧客對兩款商品拿不定主意選那一款時，不要輕易下結論，可以說兩款是不同風格，切忌把話說死。

9、顧客為了講價往往在衣服上挑毛病，需要員工反應要快，并給予解答。例，顧客說少幾個鉆等。

10、顧客有購買欲望時，要快速開單，馬上收口，你是穿著走，還是打包，成交后，繼續介紹貨品，做連單銷售。

1l、讓員工大膽宣傳誠信，保持原樣三天包退，七天調換。

這周我們團隊主要學習銷售技巧及連單。

1、每天夕會發現美麗，總結當天銷售冠軍，然后銷售冠軍分享心得和方法。下面是幾名員工的分享總結。

（1）劉c：心態+自信。堅信咱家貨品好，不挑顧客。經常說的話（只要從這路過，就必須得拿我們點貨，不拿，就是我的過）。

（2）姜x：觀察顧客穿衣風格，拿貨“準”很重要，說話時要看著對方的眼睛。

（3）張x：看誰都眼熟，打招呼好像認識，熱情真誠，聊天銷售！

2、本周做2次銷售流程練習，覺得對大家提升銷售能力很有幫助。

方法：一個人做模特穿不同風格的衣服，大家找買點銷售，互相補充，共賞共學，這樣能幫助銷售較弱的員工提高語言多樣化的表達和技巧，還能為銷售相對較強的員工提供交流的平臺，大家互相幫助，發揚團隊精神！

店面庫存量大、一直再找方法、總結幾點和大家分享：

1、套裝分開賣、有一款套裝110元來的、吊帶、褲子、外嗒、一共是4套、現在只剩一條褲子了、之前降價甩貨沒賣、這么賣還有利潤、前提分開也能賣的。

2、找一個單模、把滯銷版掛上、寫上會員價、要醒目、自主小衫503款、之前賠錢沒賣、160來的、標上160元賣給員工提9、現在還有一件。

3、不想反貨的版也可以加價低些、寫上會員價賣、顧客喜歡還不用反貨。

4、鼓勵、庫存太多不可能都提錢、員工賣了庫存、馬上表揚、誰誰真有配合力！庫存都能賣掉、你還能賣一件！

5、給員工定標、沒月每人10件、完成的加1000業績參加排名、效果挺明顯5月份賣了94件。

6、有的員工是安逸型的、一看差的太多就放棄了、這個月給每人定標10件、完不成的扣1000業績、完成加1000業績、11件加1100、以此類推、截止7號賣了33件、所以有的時候人的潛能是逼出來的。

7、一定要熟悉貨品、要讓員工知道、二選一時要賣庫存、單件、補單的、大家都知道、我們也得提醒、讓員工養成習慣。

一、每天晨會過后、養成一個好習慣，專注貨品展示，讓顧客看到有感覺。

四、員工業績10天公布一次，讓大家有個緊張的銷售氣氛。

五、給顧客發生曰信息，頭天晚上發。

源于都是新員工各方面都要迅速完善。一開始要求的員工都記不住，衛生也不會打掃死角很多。接顧客流程也沒有。就一遍一遍墨跡告訴。

后來我看不行。有“貴人”指點要少說多做才是最有效的方法。

接下來我就少說，叫員工看我怎么做她們就怎么做。我發現這10多天大家完善的各方面都有所上升，責任心也有了。

IT工作心得感想（優秀15篇）篇十五

由最開始的茫然無措到慢慢適應，這期間我也是經過了一些時間的。誰能說每個人都是勇敢無畏的，誰能說每個人都是勇猛強大的，誰能說每個人不是勇往直前的。最開始貼傳單的小心翼翼，最開始接到家長電話的心潮澎湃，最開始上門和學生聊天交談的倍加謹慎。慢慢的我想我融合進去了，慢慢的我想我開始懂了。

以前我特別想長大了以后當一個老師，甚至以前還想過要當一個幼師。不是因為老師這門行業的輕松，閑適，不是因為做老師可以免于和社會上的爾虞我詐打交道，亦不是因為老師的穩定，純粹只是因為我，喜歡和孩子在一起，喜歡和他們在一起的感覺，喜歡和他們在一起所獲得的喜悅與單純。盡管有時候我也會被孩子攪得很煩躁，覺得小孩真是麻煩，但大多時候我還是喜歡小孩的。但一直以來我就知道我，很難成為一個老師，單就我那手難看的字來說，我已是不及格。呵呵，所以啊，那一直都是一個奢望罷了。

上大學后，我漸漸地知道了當老師不一定非要選什么教育類的專業，非要去學教育，只要你考取了教師資格證你就可以成為一名教師了。真的有這么簡單嗎，我有點茫然了，怎么和我以前的想法差距這么大呢，老師不是一個很神圣的職業嗎，怎么只要那么輕易地考取一個證，類似于考取了駕照就能開車一樣的，就行了呢。我有點承受不了。但轉念一想，教師資格證肯定也不會是那么容易考取的吧，不然全中國做老師的那不得多了去了埃后來，又慢慢的知道了，考教師資格證只要考兩門就行了：教育學和心理學。原來真的不是那么容易。

這次做家教的事，讓我明顯感覺到現在孩子的叛逆心理很強，厭學情緒很大。在我的眼里，許諾是一個很乖的孩子，聽她說，她除了語文和英語外，其他成績都特別好，她是要學理科的，她的物化生還有數學都是一等一的，所以最開始教她的時候我是害怕的，我生怕教不好她，教不了她。但聽她分析了成績后，我知道我還是可以一試的，因為她的語文和英語是真的很差，就處于及格邊緣，我想那么我還是有信心的。白天一天我都是在許諾家待著的，上午從八點半到十一點半：我給她講英語和語文，下午從三點半到五點半我陪她做作業。許諾一直很乖，很聽話，每天認認真真的聽課，仔仔細細的完成作業，我想我是很滿意的，她的語法就這樣有了提高，但單詞她還是記不牢，我知道很多人學不好英語就是覺得英語單詞很難記，很不好記。因此我慢慢的教她一些我怎樣記單詞的辦法，慢慢的雖然收效不是那么明顯，但進步還是有的。平常休息的時候我會和許諾交談，談她的理想，談她的生活，她說她想去南京大學，她說她喜歡江南小鎮，江南水鄉。她說就算沒有考上南京大學，她也一定是要去南京讀書的。我覺得我很羨慕她，有那么明確的目標，那么執著的夢想，那么為之奮斗的堅毅。不像我，一直是那樣得過且過，渾渾噩噩的過著每一天。我一直以為許諾是很乖很乖的。就屬于乖乖女那一類型。但那天她和她媽媽因為一點小事就大吵大鬧了起來，我著實有點吃不消，現在的孩子有那么叛逆嗎，還是我已經和這個社會脫軌啦。侯捷屬于兩者兼具的，他既叛逆又不愛學習，每天晚上的補課對他來說是煎熬，是難以忍受的。每當我試著和他溝通交流時，他所表現出來的厭煩情緒令我總是備受打擊。我看著他我真的很急，如果到時候他一點進步都沒有，那我不白忙活了啊，為此，我和他媽媽交談過，我將侯捷的情況和他媽媽反應了一下，他媽媽理解的和我說他自己的兒子她還是很清楚的，所以他兒子的反應她還是知道的，所說他媽媽說只要我認真的教了，總會有所收獲的。為此，在幫助侯捷的事上我更加努力了。只是我一腔熱血，被人家的冰山給熄滅了。哎！

你說現在的孩子咋都成了這樣了呢。想當初我們讀書的時候就算有叛逆有逆反，但也不到這種程度吧，哎，現在科技越發達。社會越進步，人，卻怎么向后退了呢。