工作報告起源于組織機構對員工工作情況的要求，它是對工作內容、成果和收獲做出客觀評價的一種形式。工作報告能夠幫助我們總結過去一段時間的工作，發現問題并提出改進措施。下面是小編為大家準備的一些經典范文，供大家參考和使用。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇一
公司各部門：
20__年，是全體__人奮斗拼搏的一年，公司全體員工團結一致，勤奮工作，在各自的崗位上做出了積極的.貢獻。
為鼓勵先進，樹立典型，推進企業精神文明建設，公司決定授予陳亞文、韓朋"20__年度優秀員工"稱號，各獎勵現金壹萬元整。
公司希望，受表彰的優秀員工要珍惜榮譽，再接再厲，把取得的成績當做新起點，把獲得的榮譽當做前進動力，為公司發展做出新貢獻。公司號召，全體員工要向先進學習，學習他們愛崗敬業，勤奮工作的優秀品質，以"盡好崗位職責，做好本職工作"的實際行動來推動全年各項工作任務的圓滿完成。
x有限公司。
年一月十八日。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇二
各位老師、同學們：
一年來，我校在上級主管部門領導下，在校領導群眾的引領和全體教職工的共同努力下，學校在“兩基攻堅”工作的推進，教育教學質量的提高，教師隊伍的建設，辦學理念的更新，校園硬件建設，校園文化建設，學校品牌的樹立，初三全縣會考等諸方面取得了驕人的成績，收到了上級和全社會的充分肯定。
學校的發展離不開教師，更離不開學生，正因為他們的無私奉獻和刻苦的努力，才使學校有此刻的成就與輝煌，在第25個教師節來臨之際，經校委會研究決定，對在初三升學考試中取得優異成績的初三年級組、班主任工作中成績突出的趙高成等14名班主任、在同級學科評比中成績優異的王斌等33名教師、班干部工作突出的楊銳等28名優秀班干部、勤奮學習成績名列全級前茅及進步明顯的125名學生給予隆重的獎勵，授予他們先進群眾、先進個人榮譽稱號，同時向他們表示衷心的祝賀。
學校號召向獲獎的師生學習，同時也期望你們在今后的工作學習中戒驕戒躁、扎實工作，不斷創新，不斷進取，與全校教職工一道，甘于奉獻，樂于奉獻，把我校的教育教學工作推向一個新的高度而努力，讓禮貌的行為，知識的傳授，尊師重教的良好風尚蕩漾在學校的每個角落。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇三
我叫xx，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發，幾年來，作為移動公司的基層組織，xx營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績，為公司的發展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務，為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。
調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實！”
自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。
除了業務技能管理外，營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作，最終提升整個營業部的服務質量，我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討，制定了相關服務考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查，并將檢查結果隨時進行通報、指正，最終加大了營業部對服務的考核力度，從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后，我主動找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發現，主要原因一個是工作方法上欠缺，另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態，提高工作效率，我主要利用業務時間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通，他及時調整了心態，并很快適應了自己的工作。
業務部不光承擔著業務傳達及業務指導工作，同時還承擔著組織、協調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業務，擴大公司的影響力，我們常常會在營業廳開業或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協調好相關部門。記得在我們的主營業廳—藍天營業廳開業之際，為了能使現場活動井然有序，在開業的前一天，我提前列好了第二天所有的活動準備：如安排多少營業人員在現場宣傳業務，宣傳展架如何放置，現場活動主要宣傳什么內容，參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品，禮品如何發放，現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排，直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業務來說吧，彩鈴業務作為公司推出的一項新業務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業務發展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業務做了專題分析，并制定了相關發展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的`策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發展情況。“信用社員工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜，所以給營業廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業員辦理業務的時限要求，造成老號發展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的'局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協調業務支援中心將所有號碼的狀態設為共享，優秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序，即所有營業廳的號碼實現號源共享，營業廳在為用戶選號時，只需在系統上輸入號碼便會有相應的提示（是否可以辦理），而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇四
我叫x，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發，幾年來，作為移動公司的基層組織，x營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績，為公司的發展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務，為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。
調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實！”
自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部，讓每位營業員都能通過為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。
除了業務技能管理外，營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作，最終提升整個營業部的服務質量，我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的'營業廳班長進行交流、探討，制定了相關服務考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查，并將檢查結果隨時進行通報、指正，最終加大了營業部對服務的考核力度，從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后，我主動找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發現，主要原因一個是工作方法上欠缺，另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態，提高工作效率，我主要利用業務時間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通，他及時調整了心態，并很快適應了自己的工作。
業務部不光承擔著業務傳達及業務指導工作，同時還承擔著組織、協調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業務，擴大公司的影響力，我們常常會在營業廳開業或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協調好相關部門。記得在我們的主營業廳—藍天營業廳開業之際，為了能使現場活動井然有序，在開業的前一天，我提前列好了第二天所有的活動準備：如安排多少營業人員在現場宣傳業務，宣傳展架如何放置，現場活動主要宣傳什么內容，參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品，禮品如何發放，現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排，直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業務來說吧，彩鈴業務作為公司推出的一項新業務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業務發展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業務做了專題分析，并制定了相關發展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發展情況。“信用社員工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜，所以給營業廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業員辦理業務的時限要求，造成老號發展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協調業務支援中心將所有號碼的狀態設為共享，優秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在上制作了查詢程序，即所有營業廳的號碼實現號源共享，營業廳在為用戶選號時，只需在系統上輸入號碼便會有相應的提示（是否可以辦理），而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇五
按照《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發〔xxxx〕xx號)要求，xxx黨委在全鄉認真開展推薦評選工作，擬推薦我鄉xxx村民xx為全縣首屆計生系統勞動模范。現將推薦評選情況報告如下：
鄉黨委高度重視此次推薦評選工作，明確鄉黨委及鄉計生辦組織負責推薦評選具體工作，同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機，把表彰活動與鞏固和擴大創先爭優成果結合起來，在全鄉范圍內形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求，鄉黨委組織組下發了《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》，要求全鄉各村兩委嚴格按照推薦程序、有關要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件，認真組織實施推薦評選工作。
特此報告。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇六
我叫**，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發，幾年來，作為移動公司的基層組織，xx營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績，為公司的發展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務,為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。
調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作…員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實!”
自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。
除了業務技能管理外,營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作,最終提升整個營業部的服務質量,我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業部對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發現,主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態,提高工作效率,我主要利用業務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通,他及時調整了心態,并很快適應了自己的工作。
業務部不光承擔著業務傳達及業務指導工作，同時還承擔著組織、協調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業務，擴大公司的影響力,我們常常會在營業廳開業或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協調好相關部門。記得在我們的主營業廳-藍天營業廳開業之際,為了能使現場活動井然有序,在開業的前一天,我提前列好了第二天所有的活動準備:如安排多少營業人員在現場宣傳業務,宣傳展架如何放置,現場活動主要宣傳什么內容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發放,現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業務來說吧，彩鈴業務作為公司推出的一項新業務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業務發展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業務做了專題分析，并制定了相關發展計劃。具體為：1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳,讓用戶先免費體驗,后使用的策略;2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發展情況。“信用社員工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎,同時也全公司新業務普及完成奠定了基礎。
“老號”一直是營業部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜，所以給營業廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業員辦理業務的時限要求，造成老號發展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協調業務支援中心將所有號碼的狀態設為共享，優秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序，即所有營業廳的號碼實現號源共享，營業廳在為用戶選號時，只需在系統上輸入號碼便會有相應的提示(是否可以辦理)，而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇七
各學院，機關各部門：
20__—20__學年，全校學生在"創優評優"活動中積極進取、爭先創優，在專業學習和各類競賽中取得了優異的成績，為促進學風、校風建設發揮了積極作用，涌現出一批先進集體和優秀個人。經學校研究，決定授予林學院20__級林學本科班等16個班級"先進班集體"稱號；授予劉洋等89名學生"三好學生標兵"稱號；授予馬淑梅等450名學生"三好學生"稱號；授予鄧瑋等83名學生"優秀學生干部"稱號；授予張賀等184名學生"優秀畢業生"稱號。
學校號召全校各班級和廣大同學向受到表彰的先進集體和優秀個人學習，以先進為榜樣，勤奮學習，勇于創新，全面提高自身綜合素質。希望受到表彰的先進集體和優秀個人戒驕戒躁、再接再厲，進一步發揮模范帶頭作用，帶動和幫助其他集體和個人不斷進步，為大力推動校風、學風建設做出新的、更大的貢獻。
__年__月__日。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇八
鄉（鎮）、街道辦事處殘聯：
20__年，在區委、區政府的`正確領導和市殘聯大力支持下，我會緊緊圍繞全區經濟社會發展大局，不斷創新工作方法，加大工作力度，加快推進殘疾人工作建設，全面完成了年度目標任務，各項殘疾人工作取得了優異的成績，促進了我區殘疾人工作的全面發展。
為表彰先進，樹立典型，進一步調動全區殘疾人工作者的積極性和創造性，推動殘疾人工作再上新臺階，經區殘聯黨組研究，綜合考核評比，決定表彰等6個單位為婁星區目標管理年終考核一、二、三等獎；授予李麗霞、陳俊等4名同志為婁星區殘疾人工作先進個人稱號。
希望受表彰的先進集體和先進個人認真總結經驗，再接再厲，不斷取得新的成績。全區殘疾人工作者要向受表彰的單位和個人學習，愛崗敬業，勤奮工作，無私奉獻，扎實抓好各項工作，不斷開創新局面，取得新成績，做出新貢獻。
__年__月__日。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇九
我叫x，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團員，入大學畢業以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己，從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業兩年，我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業之前，我就來到五公司實習了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應，這與學校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習期間完成的任務，這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責部分技術工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區域負責，各個擊破的形式進行展開，結果與我們預想的一樣，保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目，也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領導的正確領導下，項目得益于向“優”的方向發展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質方面的知識，使我一直在工作中學習，生活。而在學習中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學習的機會，在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的'開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質優”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業處理，關于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我帶一組人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經理沒有責怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此，提醒自己。
在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環境不可能成就現在的我。在以后的工作中，仍需要領導的正確指導，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
此致
敬禮！
xx
x月x日
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十
我叫xx，籍貫是湖北荊州，今年24歲，我是一名共青團員，入大學畢業以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己，從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業兩年，我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業之前，我就來到五公司實習了4個月，在這四個月里，讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候，大家都不適應，這與學校里恬靜舒適的生活反差很大，然而選擇了這樣的工種，我也早有準備，也提前進入了正軌，同時在同事的幫助下，我也圓滿的完成了實習期間完成的任務，這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業之后，我順利的進入了五公司，然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程，我有幸負責部分技術工作。開始之初，工作進展有點緩慢，在我們開會研究后，我們實行區域負責，各個擊破的形式進行展開，結果與我們預想的一樣，保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目，也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉，使我更深入的了解到測量的理念，在做事做人方面有了長足的進步，在上級領導的正確領導下，項目得益于向“優”的方向發展。今年一共去過六個項目，而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西，比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識，而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用，破壞程度分類等地質方面的知識，使我一直在工作中學習，生活。而在學習中可以找到快樂，在生活中可以找到相知相伴的同事，這也是讓我一直努力，奮斗，拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中，公司不斷有新鮮血液的進入，他們是21世紀新的動力，他們帶來了最新的知識和理念，也同時讓我不斷的充實，前進。就在今年年中的時候，公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習，盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限，但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法，從而激勵著自己，重新認識自己的價值觀和人生觀。同時，感謝單位給了我學習的機會，在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的開展過程中，我們必須以人為本，必須把安全做到實處，必須做到每一天都對安全知識進行宣傳，只有保證人員的安全，才能保證項目的“質優”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服，杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業處理，關于這方面，公司里的同事幫助我不少，記得剛剛來的時候，我帶一組人去測竹條地形圖，開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高，常常犯一些錯誤，而經理沒有責怪我，反而幫助我熟悉軟件程序及流程，讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此，提醒自己。
在豐富自己的過程中，也謹記傳幫帶的作用，也常常與新來的員工交流交流，探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率，也可以化解同事之間的矛盾等等，從而可以使項目又快又好的方向發展。
短短的一年，使我從一名懵懂的學生，變成了一名出色的測繪工作人員，這與單位的培養是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心，同事的理解，如果沒有你們給我這樣的環境不可能成就現在的我。在以后的工作中，仍需要領導的正確指導，同事之間的互幫互助，才能不斷的完善自己的不足，在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里，我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來，為公司的發展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十一
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，當我詢問為什么要退網的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態，心態影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態，但卻不能正常通話也不能發送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業務上面我也兢兢業業。
在營業廳工作的每一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十二
各單位：
近年來，我校在凝煉學科方向、匯聚學科隊伍、構筑學科基地等建設方面，成果顯著，特別是在國家第九次學位授權審核中取得了較好的成績，學校的學位授權點數量增幅較大，學科布局、學科結構得到進一步改善，為將我校建設成為高水平研究型大學奠定了良好的基礎。
為表彰先進，進一步促進我校的學科建設，經研究決定土木工程學院等三單位為河海大學__年度學科建設工作先進集體，王超等55位同志為河海大學__年度學科建設工作先進個人（具體名單見附件），現予以表彰獎勵。希望全校各部門以及廣大教職工向受表彰的先進集體和先進個人學習，同心同德，奮發進取，為實現我校學科建設的持續快速發展努力工作，為建設高水平研究型大學做出貢獻。
20__年x月x日。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十三
“熱愛學生是教師的天職，是我們做好教育工作的前提。”這正是賈雪老師的一直堅持的目標。賈老師自參加工作以來一直擔任高年級的語、數教學及班主任工作，至今已送走六個畢業班。所潔級成績優秀，團結友愛、文明守紀、奮發向上。
十幾年來，賈老師懷著對教育事業的追求，不斷地探索和實踐，模范履行職責，無私奉獻，熱愛學生，教書育人，為人師表。以高尚的師德嚴格要求自己成為一名合格的人民教師。
從事教育工作十幾個年頭，賈老師每年都擔任班主任工作。以一種敬業、樂業、奉獻的精神，默默耕耘，始終把培養下一代作為自己至高無上的事。“言傳身教”是是賈老師作為班級的領導者，引路人而一貫奉行的工作作風。她時時以教師職業道德規范為標準來衡量自己，做學生的表率。人們常說，學校無小事，事事皆教育，教師無小節，處處是楷模。賈老師常常這樣想：作為老師，應“不以善小而不為”應從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起。這種師表形象作用是不可估量的。比如，在一次上課前，她走進教室，教室時亂糟糟的，紙屑到處都是，真像一個菜市常當時，我沒有聲訓斥學生，只是深深地看了家一眼，然后拿起掃把掃起來。我的這一舉動，引起了同學們的注意，頓時教室里鴉雀無聲，孩子們爭先恐后地拿起掃把行動起來。此時真是無聲勝有聲。這就是師德的力量。“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。賈老師要求學生做的，自己必須先做到，不允許學生做的，自己堅決不做。在日常生活中規范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，以身作則，言傳身教，時時處處起到表率作用。
在教學中，他總是首先進入角色，把課文作者的思想感情以自己富有情感的講述加以宣染，伴以扣人心弦的啟智提問，適時輔以直觀教具等教育方式傳給學生，引起學生的深思與共鳴，使學生受到思想的啟迪、形象的感染、情感的熏陶和精神的愉悅。學生們在他的語文課上，不僅學到了知識，更重要的學會了分辨真、假、善、惡、美、丑，學會了珍愛與憎恨。
在班級管理工作中，她堅持理論與實踐相結合，集體教育和個別教育相結合，正面教育與紀律約束相結合的原則。從實際出發，因勢利導，并充分利用語數課教學、隊日活動及校會、班會、晨會等各種例會，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、思想教育、國情教育、和法制教育、道德教育、勞動教育等。她采取了具體的手段和方法，如說理教育法，榜樣示范法等。
說起賈老師對待學生的一片愛心、誠心，服務學生的'熱心、細心來，班上哪個同學不是如數家珍。同學們說：“賈老師不只是我們的班主任，更是我們的知心朋友，甚至勝過我們的家長。”的確如此，賈老師做班級工作既面向全體學生，又全面關心學生。在她眼里，沒有優生差生的分別，在她的行動中，沒有份內事、份外事的界限，她那溫文爾雅的舉止，像磁石一樣吸引著學生；她那和言悅色的談吐，像雨露一樣滋潤著學生，使他們感受到賈老師濃烈執著而無私的愛。
今年賈老師新接了一個一年級，新入學的孩子年齡小，自理能力差，入學前所受的教育也是良莠不齊。為了盡快了解學生情況，使他們早日步入正軌。賈老師每星期堅持進行二至三次家，了解學生的學習情況，生活情況，并做了詳細的記錄，仔細分析，再進行分門別類，然后因人而異制定計劃，采取不同的教育方法。這個班因為父母離異等原因所造成的單親孩子較多。當他了解到這一情況之后，給予了這些孩子特別的關愛，及時掌握他們的思想動態。其中有個叫張昊楊的孩子，在他3歲的`時候母親就因病逝世了。賈老師利用課余的時間主動走到他的身邊和她聊天，一起做游戲，詢問他在學習和生活上有什么困難，讓張昊楊同學感受到了在學校這一家庭中的溫暖。燦爛的笑容重新回到了他的臉上。
xx年，由于農村學校師資匱乏，缺少教師，尤其是缺乏有教學經驗的青年教師。得知這個情況之后，賈老師積極響應號召，主動要求到農村支教，來到了王輦莊鄉白道子小學，一去就是三年。學校離家有20多里地，中午不能回來，只能帶飯。早上6點多天還沒亮就從家里出來，晚上回到家的時候天已經黑了。如果遇上堵車就更晚。冬天學校沒有暖氣，只能自己學著點爐子取暖。農村的孩子不好教，家長也不怎么重視教育。面對著諸多困難，賈老師仍然以飽滿的熱情，高質量的教學完成了三年的支教工作，沒有讓一個孩子掉隊。得到了當地家長，學校領導和老師們的好評。
總之，任教十幾年來，賈老師把全部的身心投入到教育教學中，把全部的愛傾注給他熱愛的教育事業和天真的學生。實踐著他的座右銘“沒有愛就沒有教育”。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十四
xx縣緊緊圍繞“領導班子堅強有力、黨建責任落實到位、基層組織作用突出、科學發展成效顯著”創建內容和目標，切實找準創先爭優活動的著力點，突出區分各行業、各領域特點，從抓示范點建設入手，抓點連線，以點帶面，積極推進創建先進縣工作。
抓示范帶動，培樹典型。科學確定示范點，圍繞“一個行業一個特色、一個領域一個特點”的總體要求，在機關、農村、社區、教育、衛生、企業等不同類型的黨組織中，遴選確定了20個黨建基礎扎實、行業特點鮮明的基層黨組織，作為縣級創先爭優基層黨建工作示范點進行重點打造，讓其真正成為立得起、叫得響、站得住、推得開的黨建示范點，并擇優推薦申報了11個創建市級、省級黨建示范點。建立縣級領導聯系點制度，制定下發了《關于在創先爭優活動中建立縣級黨員領導聯系點的通知》，明確由每位縣級領導聯系1個創建省、市、縣三級黨建示范點，并同時將20個示范點確立為各鄉（鎮）黨和縣級各部門重點創建的黨建示范點，形成上下聯動，齊抓共管，縣、鄉、村三級組織齊抓示范點創建的工作格局，有力地推動了創建工作的深入開展。
抓統籌結合，彰顯特色。圍繞“固本強基創先進，團結務實爭優秀，服務群眾作表率，科學發展上水平”這一主題，以爭創“325”為目標（即：到xx年7月前創建30個先進基層黨組織，評選20名優秀黨務工作者、50名優秀員），引導全縣上下積極創建“五個好”先進基層黨組織，爭做“五表率”黨組織書記，爭當“五帶頭”優秀員，為創建全省基層黨組織建設先進縣奠定堅實基礎。與開展縣、鄉（鎮）、村“三級聯創”有機結合，形成以上帶下、以下促上、上下聯動，相互銜接、相互促進、環環緊扣的聯創格局，通過培樹布局合理、各具特色、類型齊全的黨建工作典型，豐富“創先爭優”活動的`內容和效果；與深入開展“三個一”主題實踐活動有機結合起來，做到相互補充、互為檢驗；與“云嶺先鋒”工程相結合，把“云嶺先鋒”工程中創造的好做法、好經驗、好機制，有效運用到創先爭優活動中來，促進創先爭優活動深入開展；與全縣當前深化橡膠產業、建設開發“娜允古鎮”和森林xx相結合，以推動各項工作促進基層黨組織建設先進縣創建工作，做到當前中心、重點工作與創建活動兩不誤、兩促進。
抓業務培訓，強化素質。開設“學習型機關講堂”，從今年9月份起，縣每月定期對縣級機關副科以上領導干部專題輔導學習一次，每次安排一名縣常、縣人主任、縣政協主席，或邀請一名有關方面的專家主講，進一步帶動形成各級干部勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，加快建設學習型機關，促進思想解放、素質提升、工作提速，為推動全縣經濟社會又好又快發展提供堅強的保障和智力支持。舉辦了為期3天的村（社區）黨組織書記、主任培訓班，集中講授基層黨建、發展壯集體經濟、惠農資金管理、四議兩公開工作法等9個方面的基礎知識，著力提升基層干部履職能力。
抓公開承諾，取信于民。堅持把“黨員亮身份，公開踐承諾”作為創先爭優活動的第一抓手，突出踐行承諾的可行性和實效性，總結完善“個人提出承諾事項、支部統一審核把關、群眾廣泛參與監督、組織督促檢查”的具體操作辦法，動員廣黨員從最容易、最需要的實事入手，踐行自己的承諾，做到承諾必踐諾，取信于民。當前，全縣406個基層黨組織和4904名黨員已紛紛結合自身實際，分別在促進鄉風文明、興辦公益事業、提高服務效率、維護社會穩定等方面作出承諾，并自覺主動踐行自己的諾言，涌現出了一批噪毒樸我做起、帶頭管護水電路基礎設施、駐村助農謀發展、送法下鄉、支醫進村等方面的先進典型。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十五
水源站，展現在你眼前的是一個鮮花遍地、綠草如茵的花園式水源站。再也見不到塵土飛揚的沙石路，再也沒有雜草叢生的荒涼地。幾年里，水源站之所以能有如此轉變，在這背后曾經有十三人為此付出辛勤的勞動，他們的汗水灑遍了水源的每一個角落。
水源站是個團結的集體、向上的集體，奮進的集體。在xx年度公司標準化水源站評比工作當中被評為了標準化水源站。
在加強水源站基礎設施改造方面就體現了這一點。為了能更好的建設水源站，水源站的班長。
xxx。
站內。
綠化較差。去年夏季，水源站的職工借著礦區改造之即，每個人都去揀一些他們不用的方磚，然后把這些方磚在鋪設到自己的水源。
站內。
這樣不僅美化了環境還節約了很多的費用。在全站職工的努力工作下水源在今年有了一個煥然一新的變化。樹變綠了道路也變的平整了。
水源。
站內。
xxx。
xxx。
為了盡早完成工作，每天干到汗流浹背了也不肯休息，站上的職工被他的行為所感動，在休息時間職工們都不約而同的來到水源站義務獻工，就這樣在不到一周的時間里，這片雜草叢生的.空地就變成了一片平整的場地。在冬季水源站除雪工作中，水源站全體職工不用站長通知，他們本著雪情就是命令的原則，只要一下雪，他們都自覺到站上除雪，每次都能做到雪停路清站凈。水源站是個團結的集體。從錳砂過濾罐保溫工作就能看的出來。的錳砂過濾罐保溫工作是個老大難問題，每年冬季都因為天氣寒冷被凍。水源站的同志集思廣益，最后確定了對其纏保溫帶進行保溫。由于工作量較大，水廠維修人員較少，水源站的全體職工自覺上站。每名職工都爬上了6米高的過濾罐，親自操作。經過一整天的勞動，此項工作最后順利完成。每名職工雖然渾身都是玻璃絲，但是他們看到自己的勞動成果，都開心的笑了。水源站的全體職工都關心集體生活、熱衷集體活動。在公司舉行的籃球、排球比賽中，該水源站的職工都能積極參加水廠球隊，并有四人次代表水廠參加公司的比賽。其余同志雖沒有參加此項活動，但他們都能夠克服倒班人員少、工作時間長的困難，無任何怨言在背后積極的支持水廠的活動。
在水源站剛歸入供水公司時，由于全員缺乏專業化管理，在業務素質上與公司原有職工相差甚遠，在工作中經常出現因操作錯誤造成的失誤，自。
xxx。
擔任站長以來，未了徹底改變當時現狀，在不斷加強自身學習的基礎上，根據水源站生產實際，制定出了詳實的學習計劃，并逐步加以實施。同時，不斷鼓動大家建立終身學習的。
思想。
還為水源站每名職工購買了一本自學筆記。在她的帶領和感染下水源站全體員工形成了人人主動學習的濃厚氛圍使得水源站員工的業務素質得到了逐年提高。
水源站員工都是女職工，實際操作知識都相對較為薄弱，為了解決這一狀況，工作中，他們人人都積極主動的去動手操作。遇到難題，水源站的員工之間都相互幫助解決、共同研究處理，遇到實在解決不了的問題就主動向水廠老同志及技術人員請教，直到弄懂、弄會為止。每當水廠維修班人員到水源站搞維修工作時，水源站的值班人員都主動圍上前去認真學習、請教。為了徹底弄清、學懂離心泵的構造和性能，他們特意向水廠借了一臺離心泵運到水源站，每天，只要一有時間，水源站的員工都圍在這臺水泵周圍來認識各部位零件、學習組裝、拆卸的技巧。在他們的努力下，人人都熟練的掌握了離心泵的拆裝技能。
為了能時刻加強員工的業務素質，水源站還制作了上百張“每日一練”答題卡，將水源站日常生產中經常遇到的問題和應知應會知識印在上面，員工每天上班的第一件事就是拿出一張答題卡，回答出上面的問題。經過長時間的堅持，水源站的員工人人都熟記了業務知識，并能靈活的運用的實際生產當中。
水源站全體員工憑借不斷加強自身學習的努力，在水廠每年舉辦的技術表演賽中，源站團體總分都名列榜首，其中。
xxx。
xxx。
等同志也都名列前茅，在今年公司舉辦的技術表演賽中，
xxx。
獲得個團體第一名的好成績，其中，水源站的員工起到了重要作用。
xx年，水源站員工組成的qc小組研究解決的《提高礦區水質綜合合格率》課題，獲得局三等獎。xx年，該小組攻克的《延長錳砂過濾罐反洗周期》這一課題，又為水廠創效達6萬余元。
正是靠著員工們的共同努力，水源站連續4年超額完成生產任務，一躍成為公司標準化水源站和“雙文明建設先進集體”，并被授予“巾幗水源站”稱號，同時還被局團委授予“青年文明號”稱號。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十六
各黨支部:。
去年以來，全鎮各黨支部和廣大共產黨員在各級黨組織的正確領導下，全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五精神，深入開展“三嚴三實”、“兩學一做”和基層組織建設提升年各項工作，涌現出了一大批先鋒作用發揮明顯，科學發展成效顯著的先進基層黨組織和優秀個人。為樹立典型、弘揚正氣、彰顯先進，激勵各基層黨組織和廣大黨員更加深入推進“兩學一做”學習教育開展，努力打造“四講四有”合格黨員隊伍，在建設富裕平安和諧新__過程中，帶領全鎮干部群眾，團結拼搏、攻堅克難，充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用。鎮黨委決定:對夏村黨支部等12個先進基層黨組織，___等24名“兩學一做”學習教育標兵、優秀共產黨員，___等15名優秀黨務工作者，沁園春奶山羊養殖黨組織科技示范基地及魏峰等7名黨員科技示范戶予以表彰。
鎮黨委希望，這次受表彰的先進集體和優秀個人要珍惜榮譽，謙虛謹慎、戒驕戒躁，再接再勵，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加良好的精神狀態，在推進全鎮經濟社會各項事業中再創佳績，再立新功。鎮黨委號召，全鎮各基層黨組織和廣大黨員要向這些先進集體和優秀個人學習。學習他們牢記宗旨、執政為民的思想意識，求真務實、艱苦奮斗的優良作風，與時俱進、爭創一流的拼搏精神，進一步解放思想，開拓進取，團結帶領全鎮廣大人民群眾，積極投身全面建成小康社會的偉大事業，為實現全鎮經濟社會又好又快發展努力奮斗!
中共__鎮委員會。
___年6月26日。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十七
xx中心學校位于金東區xxx鎮，校園總占地面積37711.8平方米，建筑面積18894.8平方米。校園分設教學、生活兩大區塊，設計合理，布局科學，格調和諧。現有24個教學班，其中初中8個班，小學12個班，幼兒園4個班；在校學生847人，其中初中生227人，小學生440人，幼兒80人；共有在職教職員工66人。學校擁有300米環形跑道的田徑運動場一個，建有教學樓、綜合樓、多媒體階梯教室、行政樓、食堂、學生公寓等，有籃球場2個，排球場2個。
的教育方針，面向全體學生，全面推行素質教育，全面實施新課程。堅持以教學改革促發展，向教育科研要質量，注重學生的個性愛好和興趣特長的發揮，教育教學各項事業蒸蒸日上，成績顯著。
近年來，學校被評為全國流動人口子女及農村留守兒童示范家長學校、浙江省構建“五個w”學習體系研究成員單位、金華市綠色學校、金華市文明單位、金華市課改實驗學校、金華市科研先進集體、金華市綜合實踐活動基地、金華市實驗教學示范性學校、金華市示范性初中、金東區校本教研示范學校、金東區安全教育工作合格單位；20xx-20xx年連續六年被評為金東區教文體系統先進集體。
以留守兒童教育、后進生轉化及班級文化建設為切入點的主題式、系列化開展的教科研工作。
1、加強。
領導。
明確目標不斷完善教育科研的管理機制。
十分重視，全校上下團結一心，不斷建立和完善學校教科研制度，探索教育科研的新途徑。學校先后出臺了《塘雅中心學校周前會學習制度》、《塘雅中心學校教師業務進修與外出學習制度》和《塘雅中心學校教學成果獎勵辦法》等規章制度，并按制度嚴格執行。每學期做到期初有計劃，期中有檢查，期末有。
總結。
考核表彰。科研資料及時歸檔，方便以后檢索查找。
2、改善條件，落實經費，為開展教育科研。
提供。
保障。
方便教師查閱資料。學校還。
提供。
經費，保證每個學科組、每位教師每一學年有一次外出學習的機會。近兩年來學校已先后組織行政人員和教師外出到江蘇、上海、杭州、義烏、溫州、寧波、紹興等地聽課學習。學校還積極鼓勵中青年教師參加在職進修，進修合格給予第學期200元的獎勵。
3、積極開展教育科研培訓活動，不斷提高教師教學水平。
開展以校為本的教學研究活動是國家基礎教育課程改革的重要舉措。自課程實驗改革以來，學校教科室、教導處積極創新，不斷拓展教育科研的內容和渠道，主要有：
（1）校級教研制度化，校際教研經常化。
學校專門制訂了教育科研的制度和計劃，要求全體教師，端正教育。
思想。
全面貫徹教育方針積極探索教學規律嚴格遵循教學原則認真學習教育理論和先進教學經驗踴躍參加各級各類教學研究活動堅持有計劃的在職進修提高教師自身素質為提高基礎教育質量作出貢獻。學校鼓勵教師勇于改革根據現代化教育的要求及時掌握教改信息從實際出發確定教改實驗、教學研究課題大膽實踐創新積極撰寫教學論文每學期完成一。
篇
論文發表或獲獎學校給予獎勵學校提倡教師相互聽課，共同探討教育。
思想。
和教學規律，研究改進教學方法，努力提高課堂教學效果。每學年每位教師開公開課不少于2節，年輕教師第學期要開一節匯報課，老教師要開一節示范課。教師相互聽課每學期不少于15節，校級。
領導。
每學期不少于30節，中層管理人員每學期不少于20節，聽課要作記錄，聽后要及時商討、交流，形成書面的記錄。
（2）實行備課組每周一次、教研組每月一次的教研活動制度。
要求：每個組根據組內教師的空課時間合理安排，可以分時段進行；每次活動要有專題、有記錄、有實效。
方法：推行教法研究、問題會診、案例分析、實踐反思、觀摩討論等，并積極倡導即時交流、即時研討和即時反思。
4、實施“科研興校”戰略，以科研課題促進教育科研。
加強教育科研，不僅是提高教師自身素質的重要途徑，更是促進學校發展的內驅力。
講座。僅20xx年就邀請了浙江師范學院任建華教授、區教科所所長張弘來校作“課題研究輔導報告”，邀請了市婦聯、市教科所。
領導。
方案。
設計、研究及資料的。
整理。
分析和撰寫結題報告等。
（2）搞好每年一次的教師論壇。
了舞臺，又發揮其帶動作用。發表。兩年來，共有200多。
篇
論文獲國家、省、市、區級獎。其中獲國家級獎勵的論文有8。
篇
獲省級獎勵的論文有14。
篇
獲市級以上獎勵或在市級以上刊物發表的論文有40。
篇
教學中的應用研究》分別獲市級二、三等獎。《“五個w”學習體系下小學語文個性化閱讀教學及課例開發研究》獲區一等獎。
（五）扎扎實實創建，實實在在收獲。
通過多年的科研實踐，我校的教育科研工作取得了明顯的成效。
1、20xx年，我校進行《以獎章激勵為手段完善養成教育的。
評價。
機制》的研究報告在20xx年度浙江省少先隊科研課題評審中榮獲三等獎。
2、20xx年，根據我校的實際情況，我們將“。
中國。
少年雛鷹行動”引入課程改革，選擇“雛鷹獎章”作為激勵學生參加綜合實踐活動的`載體，進行以獎章激勵為手段開展綜合實踐活動的拓展性研究，將。
評價。
貫穿于綜合實踐活動的全過程等措施，探索出一條提高少年兒童整體素質的有效途徑。20xx年12月，該課題在金華市20xx年度教育科研優秀成果評審中榮獲二等獎。
道德教育，該課題在金華市20xx年度教育科研優秀成果評審中榮獲三等獎。20xx年，我校的《丑小鴨也能變成小天鵝農村薄弱學校后進生轉化研究》課題結題報告在金華市20xx年度教育科研優秀成果評審中榮獲三等獎。
由于我校積極開展教科研活動，
領導。
重視，狠抓落實，學校先后我校先后獲得金華市。
第二屆。
教科研先進集體、金東區首屆教科研先進集體等殊榮。金東區校本教研示范學校等榮譽稱號，在社會上贏得了很高的聲譽。
道德教育的。
精神。
不斷深化文明禮儀教育持續推動文明素質工程我校按照上級有關部門的部署開展行為規范養成和文明禮儀主題宣傳教育實踐活動。
19xx年，我校就遵照全國少工委的布署開展少年兒童。
思想。
道德教育活動的研究《全面開展雛鷹爭章活動積極推進素質教育》的研究。
20xx年，隨著全社會對。
思想。
道德教育工作的日益重視，我校把研究目標轉向行為規范養成教育，進行《以獎章激勵為手段完善養成教育的。
評價。
機制》的研究。
少年雛鷹行動”引入課程改革，選擇“雛鷹獎章”作為激勵學生參加綜合實踐活動的載體，進行以獎章激勵為手段開展綜合實踐活動的拓展性研究，將。
評價。
貫穿于綜合實踐活動的全過程等措施，探索出一條提高少年兒童整體素質的有效途徑。
20xx年，隨著社會對“留守兒童”的。
思想。
道德教育的日益關注。我校就與市婦聯、市教科所聯合開展“留守兒童”家庭教育狀況調查。20xx年開始進行《農村小學關注留守兒童情感教育的探索》研究，從情感教育方面進行少年兒（特別是留守兒童）。
思想。
道德教育。
并以主題教育的形式開展活動。各個班級圍繞主題積極創設載體深入開展宣傳教育和實踐活動全校學生認真學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀注意從身邊的小事做起做到學有所得學以致用。
開展活動期間，我校開展了一系列內容豐富、形式多樣的主題教育實踐活動。全校召開了“說文明話，行文明舉，做文明事”文明禮儀主題校會。各班學生積極參加到活動中來，以生動活潑的形式實踐著文明禮儀規范，引導同學自我教育，在學中做，從做中學。班出版了“文明禮儀”專題板報。宣傳活動內容豐富，主題突出，使廣大同學重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發揮榜樣作用。開展“我身邊的不文明行為”調查活動，鞭笞不文明行為。積極組織《非常有禮》節目的排練。通過參加表演的師生和家長的共同努力，我校的節目以小組第一的成績進入復賽。
先進集體先進個人工作報告（實用18篇）篇十八
“熱愛學生是教師的天職，是我們做好教育工作的前提。”這正是賈雪老師的一直堅持的目標。賈老師自1997年參加工作以來一直擔任高年級的語、數教學及班主任工作，至今已送走六個畢業班。所潔級成績優秀，團結友愛、文明守紀、奮發向上。
十幾年來，賈老師懷著對教育事業的追求，不斷地探索和實踐，模范履行職責，無私奉獻，熱愛學生，教書育人，為人師表。以高尚的師德嚴格要求自己成為一名合格的人民教師。
從事教育工作十幾個年頭，賈老師每年都擔任班主任工作。以一種敬業、樂業、奉獻的精神，默默耕耘，始終把培養下一代作為自己至高無上的事。“言傳身教”是是賈老師作為班級的領導者，引路人而一貫奉行的工作作風。她時時以教師職業道德規范為標準來衡量自己，做學生的表率。人們常說，學校無小事，事事皆教育，教師無小節，處處是楷模。賈老師常常這樣想：作為老師，應“不以善小而不為”應從我們親自彎腰拾起地上的一張廢紙做起。這種師表形象作用是不可估量的。比如，在一次上課前，她走進教室，教室時亂糟糟的，紙屑到處都是，真像一個菜市常當時，我沒有聲訓斥學生，只是深深地看了家一眼，然后拿起掃把掃起來。我的這一舉動，引起了同學們的注意，頓時教室里鴉雀無聲，孩子們爭先恐后地拿起掃把行動起來。此時真是無聲勝有聲。這就是師德的力量。“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。賈老師要求學生做的，自己必須先做到，不允許學生做的，自己堅決不做。在日常生活中規范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，以身作則，言傳身教，時時處處起到表率作用。
在教學中，他總是首先進入角色，把課文作者的思想感情以自己富有情感的講述加以宣染，伴以扣人心弦的啟智提問，適時輔以直觀教具等教育方式傳給學生，引起學生的深思與共鳴，使學生受到思想的啟迪、形象的感染、情感的熏陶和精神的愉悅。學生們在他的語文課上，不僅學到了知識，更重要的學會了分辨真、假、善、惡、美、丑，學會了珍愛與憎恨。
在班級管理工作中，她堅持理論與實踐相結合，集體教育和個別教育相結合，正面教育與紀律約束相結合的原則。從實際出發，因勢利導，并充分利用語數課教學、隊日活動及校會、班會、晨會等各種例會，對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、思想教育、國情教育、和法制教育、道德教育、勞動教育等。她采取了具體的手段和方法，如說理教育法，榜樣示范法等。
說起賈老師對待學生的一片愛心、誠心，服務學生的熱心、細心來，班上哪個同學不是如數家珍。同學們說：“賈老師不只是我們的班主任，更是我們的知心朋友，甚至勝過我們的家長。”的確如此，賈老師做班級工作既面向全體學生，又全面關心學生。在她眼里，沒有優生差生的分別，在她的行動中，沒有份內事、份外事的界限，她那溫文爾雅的舉止，像磁石一樣吸引著學生；她那和言悅色的談吐，像雨露一樣滋潤著學生，使他們感受到賈老師濃烈執著而無私的愛。
今年賈老師新接了一個一年級，新入學的孩子年齡小，自理能力差，入學前所受的教育也是良莠不齊。為了盡快了解學生情況，使他們早日步入正軌。賈老師每星期堅持進行二至三次家，了解學生的學習情況，生活情況，并做了詳細的記錄，仔細分析，再進行分門別類，然后因人而異制定計劃，采取不同的教育方法。這個班因為父母離異等原因所造成的單親孩子較多。當他了解到這一情況之后，給予了這些孩子特別的關愛，及時掌握他們的思想動態。其中有個叫張昊楊的孩子，在他3歲的`時候母親就因病逝世了。賈老師利用課余的時間主動走到他的身邊和她聊天，一起做游戲，詢問他在學習和生活上有什么困難，讓張昊楊同學感受到了在學校這一家庭中的溫暖。燦爛的笑容重新回到了他的臉上。
xx年，由于農村學校師資匱乏，缺少教師，尤其是缺乏有教學經驗的青年教師。得知這個情況之后，賈老師積極響應號召，主動要求到農村支教，來到了王輦莊鄉白道子小學，一去就是三年。學校離家有20多里地，中午不能回來，只能帶飯。早上6點多天還沒亮就從家里出來，晚上回到家的時候天已經黑了。如果遇上堵車就更晚。冬天學校沒有暖氣，只能自己學著點爐子取暖。農村的孩子不好教，家長也不怎么重視教育。面對著諸多困難，賈老師仍然以飽滿的熱情，高質量的教學完成了三年的支教工作，沒有讓一個孩子掉隊。得到了當地家長，學校領導和老師們的好評。
總之，任教十幾年來，賈老師把全部的身心投入到教育教學中，把全部的愛傾注給他熱愛的教育事業和天真的學生。實踐著他的座右銘“沒有愛就沒有教育”。