為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現目標,提高工作效率和質量。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
郵政營業活動方案篇一
(一)新業務競賽(占50%)
包括ip電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業務的使用方法、資費標準。
(二)簽約(全球通、省內通)、神州行業務發展競賽(占50%)
三、預期效果:將公司各項新業務宣傳到位,大力發展簽約用戶和神州行用戶,增加增值業務收入。
按新業務發展和簽約、神州行業務各占50%打分。(各項業務的數據統計均以競賽期間為準,2月20日前各單位成績不計入評比)
(一)新業務競賽(占50%)
以各縣(市)區為參賽單位開展移動通信新業務宣傳啟動工作,針對活動期間的四個月內各項新業務使用率為評比標準,各項業務單項滿分均為100分,即其中ip電話滲透率100分,來電顯示使用率100分,1258移動秘書使用率100分,數據業務(包括a終端的優勢以及于新生的情感互動,用感情來捆綁新生,使聯通公司能更早的搶占4g市場。
二、市場狀況分析
1.當前市場狀況及市場前景分析
(2)由于中國經濟發展水平整體不高,在城市家庭的快速發展和普及帶來的替代效應,中國地域經濟的發展的不平衡等等原因,4g網絡建設還不能成熟。
(4)目前終端4g手機銷量不大;
(5)多數客戶還處于不考慮使用4g服務的階段。
(6)從未來4g業務的需求研究來看,真正獲得客戶期待,屬于4g業務的是可視電話和手機電視這類流媒體業務。雖然有很好的進行市場推廣,卻并沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。
(7)很多4g業務的開展,并沒有得到產業鏈成員的協同努力。
(8)4g網絡的高額投資,必須依靠巨大的用戶規模進行支撐,但中低端市場才是未來4g用戶,培養未來用戶的工作很少。
(9)三大運營商差異化競爭難以實現,價格戰不可避免。
(10)客戶對4g新業務不敏感,而當中的新增市場由于受到口碑轉播的影響,選擇中國移動的用戶依舊遠大于中國聯通。
2.行業環境分析
4g業務正處在生長期。雖然一提到4g每個人都知道,但當問到4g具體是什么時,都說不知道,并且同學對終端的知識也比了解。雖然聯通采用的終端是a,在4g業務上也算是比較成熟的,但鑒于以前聯通因為信號不好留下的壞印象,使得大家對聯通的信號問題持懷疑態度,所以我們應加大對4g基本信息以及a終端的優勢的普及力度,充分利用好聯通4g體驗大使的作用,讓他們將使用4g的真實感受傳播出去,著重的宣傳一下4g于3g的區別。從未來的商業價值來看,對于真正4g業務需求旺盛,構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的`激烈的市場爭奪,用戶普遍進入轉網疲憊.
3.產品分析
4g在傳輸聲音和數據上較3g更具優勢,它能夠在全球范圍內更好地實現全球漫游,并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。
聯通采用的終端a是當前世界上應用最廣泛的終端,已有538個運營商在246個國家和地區開通a網絡,而且a向下兼容的gsm網絡已覆蓋184個國家,遍布全球,a用戶超過6億。
信息以及a終端的優勢的普及力度,充分利用好聯通4g體驗大使的作用,讓他們將使用4g的真實感受傳播出去,著重的宣傳一下4g于3g的區別。從未來的商業價值來看,對于真正4g業務需求旺盛,構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的激烈的市場爭奪,用戶普遍進入轉網疲憊。
4.競爭分析
現在學校開展4g業務的只有聯通和電信。電信從去年11月份開始已經開展了幾次促銷活動,聯通起步較晚,所以學校里的4g用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機的方法有利也有弊,電信可能在短時間內吸引并鎖定一些用戶群,但在一段時間后缺點暴漏出來后,后續用戶增長量并不是很多,并且它所吸引的多為沖動型客戶,過后易給客戶造成厭惡感,不利于下一步繼續推廣。
5.市場機會與問題分析
機會
(1)新生入學時,移動電信隨通知書附送手機卡的機會,雖然移動手機卡會在幾天后以快遞的形式到達,只要我們把握好這種間的間隙,移動的機會還是很小的。
(2)學校的4g市場還未完全開發,屬于相對集中的潛在用戶市場。
(3)現在移動和電信對于4g市場還沒有強勢出擊,4g市場缺乏明顯的領導。
(4)4g智能手機的價格正逐步下降,接近大學生的購買能力。
(5)互聯網的普及,大學生對手機的要求并不單單局限于打電話發短信。他們會利用手機進行網購、微信、在線游戲等活動,而這些要求3g業務已經不能完全滿足。
(6)目標用戶比較追求時尚,有一定的攀比心理。
威脅
(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學校園的4g業務,并且已開展了多次促銷活動。
(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑,擁有龐大的客戶基礎;受到周圍同學及家人的影響,使得一些聯通用戶轉戰移動陣營。
(3)兩家4g運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強勢推出,對移動4g市場產生了強大的沖擊。如何應對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.
優勢
(1)a在中國的覆蓋和信號都將是4g里面最好的,眾多潛在用戶會在比較后選擇聯通。
(2)a制式的手機目前世界上有3000多種可供客戶選擇,款式多樣,價格覆蓋高中低檔,更能吸引客戶.
劣勢
(1)沒有好的移動、固網品牌,定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯,沒有突出強大的a技術和終端手機資源。
(2)雖有好的a網絡,卻沒有好的盈利先例。
(3)要想普及4g,在終端設備、資費標準、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。
三、營銷策略
1.營銷目標
提升聯通的品牌影響力,爭取新生中使用聯通手機卡的比例占60%。
2.產品策略
產品:
向男生宣傳,主打應用軟件可任意裝載,網速快,有網絡電視,可收看球賽直播;向女生宣傳,主打看小說時網速快,可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機小游戲,照片可以隨拍隨處理隨往網上傳。
促銷:
(1)由于新生要軍訓,所以可以新生充100元話費,贈送一瓶水。
(2)充話費贈話費活動
(客戶要的不一定是真正的實惠,而是感到實惠,感到占便宜,所以我們贈送話費要能查到,不能跟去年一樣)
a:只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費,其中30元可抵通話、短信、流量等費用,480元可抵扣通話費(分攤到48個月,每月10元)。
b:只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費,其中30元可抵通話、短信、流量等費用,480元可抵扣通話費(分攤到48個月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4g網絡。
3、服務策略:
在銷售過程中做到:微笑,快速,標準,真誠,滿意。
在售后中做到:全免費服務,全程服務,全天候服務,全國服務,一日服務。客戶使用手機一個月后,及時電話問候得到消費群體對手機的意見,綜合建議提高自身產品的性能和特色。
4.銷售渠道
(1)隨新生通知書寄送到新生家里。
(2)在學校主干道設立銷售場所。
(3)營業廳。
(4)招收學生代理,進行銷售
5.廣告宣傳暑假
(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明),介紹歐亞學院的基本情況,大學與高中的區別,讓大一新生做好高中與大學的銜接。在微博中還可以普及4g的基本信息,以第三者的身份普及中國聯通的a、中國電信的cdma20xx、中國移動的td-scdma相比較的優劣勢,在比較中突出a的優勢,是大一新生在心理上先偏向a終端,有利于下一步聯通4g業務的推廣,但要注意做到潤物無聲,避免引起反感。
(1)辦理入學手續時,為學校免費提供因由聯通廣告的遮陽帳篷。
(2)在學校門口設置印有聯通標志的歡迎新同學的充氣拱橋。
(3)聯通公司與學校協商在學校接站車上由學校安排一名禮儀(佩戴印有聯通標志歡迎新同學的綬帶)維護車上秩序,接站的同學統一著裝(印有聯通標志),營造溫馨氣氛。
(4)憑準考證上接站車,避免銷售移動卡的同學在車上銷售移動卡。
(5)在有電視的宿舍內播放聯通wo4g廣告。
(6)學校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯通4g的廣告。
郵政營業活動方案篇二
本鄉鎮位于縣城以北,駐地以糧食種植、雞苗孵化為主的鄉鎮。本鄉鎮人口28000左右,經濟來源主要依靠附近鄉村的陸地蔬菜,糧食作物為主。
我支局目前儲蓄存款規模在八千萬元以上。我支局1—5萬客戶1417戶,資產3063萬元,占儲蓄總資產的38.3%,五萬元以上的客戶424戶,資產共4831萬元,占儲蓄總資產的60%;本年新增1—5萬元客戶是21戶,儲蓄資產提升21萬元,5萬元以上客戶新增26戶,儲蓄資產提升574萬元,據統計5萬元以上的客戶是給我們支局帶來效益的最佳群體。
二.發展中存在的問題與分析
1.客戶管理不到位。
a.未按資產對客戶進行分類管理,員工對客戶的維護僅限于自己熟悉的幾十名客戶。
b.客戶維護不到位,特別是中高端客戶維護不到位,導致中高端客戶流失比較嚴重。資金不到位,經常有客戶來取款沒有大量的現金(備用金少,送款時間晚,款額不足),客戶去別處網點取款,被所在網點策反,導致客戶嚴重流失。
c.存量客戶盤活不到位,沒有按時對客戶進行到期提醒和客戶的外行資金的策反。2.客戶結構不合理。
低效客戶資產占比較少,離柜交易率偏低,活期占比不高,基本工作不牢固。
3.當地金融行業競爭比較激烈。特別是投資公司的存在,客戶被高利率所誘惑,導致客戶的大量流失。
三.工作計劃
第二季度的發展目標:本季度將根據我局的情況制定1000萬元的目標,1—5萬元的客戶增加150戶,資產增加400萬元(重點是從西邊四到五個村戶進行開發)。5萬元以上客戶增加50戶,資產增加300萬元(重點是沿街門市,中小型企業給帶來的增長)。存量客戶提升300萬元,加快對渠道的建設,加大對電子業務的開辦和激活,提高使用率,加大離柜交易率,減輕前臺的工作壓力。
四.實行措施
1.對到期客戶進行認領提醒。讓現有客戶增加資產量,在對客戶進行到期提醒的同時,將他行的資產進行策反。
2.加大宣傳力度。重點對孫莊、徐廟、柴廟、四女樹四個村莊的宣傳,由坐等靠向主動出擊進行轉變,當前網點客戶量較少,一方面提升自身服務和業務辦理水平,提高客戶滿意度;另一方面針對其它金融機構服務差,主動出擊展開“郵政業務辦理快、客戶不用排隊”宣傳,實現對他行客戶的挖掘。
3、以禮品的優勢吸引客戶。在下村宣傳時將我局的優勢對村戶進行講解,并且將禮品作為一大優勢對客戶進行宣傳,加大客戶前來網點辦理業務的次數。
4、加強氛圍營造。在營業廳門口做好熒光板的使用,擺放在客戶容易看到的位置,讓最新的產品首先讓客戶進行了解;在窗口做好一句話營銷,利用一句話營銷水牌,發展電子銀行,短信業務。5、加大渠道建設。以超市、診所為依托,做好五站合一,加大助農取款點的建設,以此為平臺做好科技信息服務站的推廣與建設,給我們的客戶節省更多的時間,辦理業務更加方便快捷。
郵政營業活動方案篇三
一、活動時間:
每周周末定期開展
二、活動地點:
電信各合作幫扶營業廳
三、活動主題:
1、智能天翼非用不可
2、智能手機優惠購4m寬帶免費用
四、活動內容:
(一)活動現場分為體驗區、活動區、終端展示區
(二)活動開展方式
1、現場上網免費體驗、智能手機演示體驗、itv體驗(持續)
2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式
(三)現場氛圍:在籌備的才藝表演中穿插以下節目,激發用戶參與熱情
1、有獎問答:與電信相關的知識問題;參與有獎問答的用戶,回答正確均得到精美禮品一份。
2、互動游戲:參與組織的游戲,有機會贏得禮品。
3、凡是在活動當天憑在前一周包括當天在本營業廳辦理業務時(包括繳話費、預存話費、體驗游戲過關能手)領取的抽獎卷均可抽獎。
4、凡是在活動當天的現場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲
互動、游戲pk等環節獲得精美禮品1份
(四)、周獎項設置:
一等獎1名(獎價值999元中興n760智能手機一臺)
二等獎2名(獎價值450元中興r1823g手機一臺)
三等獎3名(獎價值299元華為c28561x手機一臺)
四等獎5名(獎價值20元精品雨傘一把)。
參與獎:抽獎活動現場參與者均有機會獲得紀念獎1份
(五)抽獎規則:
1、若在抽獎環節中,獲得的三個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎(但必須是三個單一數字組合,限抽3次)
2、若在抽獎環節中,獲得的二個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎(但必須是雙數球與個單一數字球組合,限抽3次)
3、若在抽獎環節中,獲得的一個球數中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎(如果用戶第一次三等獎后,不允許再抽,限抽3次)
4、若在抽獎環節中,獲得的兩個球中,任意文字組合為:智能+手機、天翼+3g、非用+不可、信號好+無輻射、真3g+用天翼,可獲得四等獎(限抽3次)
五、活動場地布置1、2、活動區:抽獎、知識問答、獎品發放 體驗區:
分為智能手機演示區、itv演示區、天翼寬帶(無線和有線)演示區三大板塊,需筆記本一臺,宣傳單頁若干,每個演示區2名工作人員負責業務介紹及咨詢。
3、終端展示區
由英普瑞生負責智能手機展示區布置,將智能手機優惠購和龍計劃終端展示柜分開展示,并有醒目標識。
4、拱門:
橫幅內容為“智能手機非用不可”;左右豎幅“智能手機優惠購”和“4m寬帶免費用”
六、活動物料準備;
抽獎券-----在活動前期一周由營業廳發放給所以辦理過業務的客戶,并配合活動dm單頁穿達當天活動信息。
dm單頁---主要通過營業廳發放和在活動前2天在營業廳附近超市、菜市、小區、廣場、商場門口等活動密集區發放。
外呼傳遞---對3月內在本營業廳辦理業務2次以上的客戶進行外呼告知活動時間和活動內容。
活動條幅、活動海報、活動帳篷、充氣拱門、禮品、活動小組人員服裝、
郵政營業活動方案篇四
主持詞
各位領導、專家、同志們:
大家上午好,我們都知道,為了保護水資源、防治水污染、改善水環境、修復水生態,在全國范圍內,已經開始全面推行河長制,為維護河湖生態環境提供了制度保障,但是想要徹底解決河湖問題,改善生活環境,還需要根據河湖的具體情況,立足實際,統籌安排,科學施策。實行一河一策、一庫一策,編制出具體方案,才能實現河湖功能的永續利用。
針對滎陽市的6條河流和13座中小型水庫,我們委托鄭州市水利建筑勘測設計院編制了一河一策、一庫一策方案。該方案是否有足夠的科學性和可行性,我們今天召開會議對方案進行評審,今天的會議我們有幸邀請到省市多位知名專家對方案進行評審。首先我向大家介紹一下各位專家:原河南省水利廳原總工程師趙南松、原水利廳宣教中心主任王延榮、原水利廳建設管理處處長譚興華、省河長辦閆長位處長;鄭州市水務局總工袁運河、鄭州市河長辦工作處處長岳克宏;滎陽市水務局總工馬永軍;參加會議的還有滎陽市副總河長、副市長海鷗,河長制辦公室主任、水務局局長張振海,政府信息調研科科長朱秋平;河長辦、環保局、公安局、農委、畜牧局、國土局、城管局、崔廟鎮、喬樓鎮、高山鎮、汜水鎮相關人員。今天的會議共有六項議程,現在進行第一項議程請海鷗市長致辭,大家歡迎!
感謝海市長的一番話,堅定了我們切實編制好一河一策的決心,希望通過專家的評審,拿出切實可行的方案,為建設水清、河暢、岸綠、景美的生態滎陽打下堅實基礎,現在進行第二項議程,請推選出專家評審組組長。
現在進行第三項議程,有請鄭州市水利建筑勘測設計院匯報方案編制情況。
現在進行第四項議程,有請專家對方案進行評審。
感謝專家組發表的意見,河流治理需要立足不同地區不同實際,符合市情河情,廣泛吸收各方意見,現在進行第五項議程,有請各參會單位發表意見和建議。
相信聽取專家組以及各參會單位的意見和建議之后,設計院可以實事求是地加以吸納,科學修改一河一策方案,使一河一策實施方案更符合實際、依據更充分、目標更明確,措施更可行,現在進行第六項議程,請設計院人員做出匯總報告。
今天的會議議程全部進行完畢,感謝各位提出的寶貴意見,希望編制單位盡快修改、完善方案,力促方案盡快實施,早日實現生態目標。相信方案將對于改善水生態環境、減少水土流失、涵養清潔水源等方面發揮重要的作用,滿足人民日益增長的對美好生活、優美生態環境的需要。再次感謝各位領導和專家組的到來,本次會議圓滿結束,謝謝!
郵政營業活動方案篇五
:20xx年8月x日-8月19日(農歷七月八日至九日,星期五至星期天)
【活動一】:我的情人---我做主
浪漫七夕,款款深情,穿著類全場4折起,精品皮鞋、旅游鞋全場8折,羊毛衫全場5折起,七夕熱銷,甜蜜放送,扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)
凡7月7日出生的顧客,憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。
凡購物滿77元的顧客,均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間,鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區),代您傳達烈火濃情。
活動期間,凡需禮品包裝的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包裝。
【活動二】:濃情七夕,浪漫送禮--巧克力
活動期間,穿著類商品當日累計滿x7元(超市不打折單票滿77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票,到1f總服務臺領取。)
【活動三】:七夕情意重,信物寄深情
香港好運鉆飾全場5折,老鳳翔品牌黃金208元/克,鉆飾8折。
2.名表類:
活動期間高檔手表全場85折,并贈送格雅系列女表一款(價值98元)。
卡通手表、頭飾品全場7折。
3.化妝品類:玉蘭油、美寶蓮、全場9折(特價商品除外)。雅芳防曬系列全場
85折,凝白系列全場8折,羽西、李醫生、高絲全場9折熱賣。
4、開學助跑,親情學生篇……
5、歡樂七夕情人節,超市特價搶購風
散稱花生油68元/桶,面包部分半價,口口香、金籃子等熟食部分7折,面食天推出4種商品7折讓利,雞蛋不定時特價熱賣!
6、羽絨服反季熱賣(4f羽絨服大賣場)
四樓羽絨服大賣場千款羽絨服反季銷售,冰點熱賣88元起!為愛情保暖,您還等什么?
1.彩虹門:浪漫七夕節,甜蜜大放送,8月x日-19日
2.16開彩頁:10000張
3.電視臺宣傳
4.氣象局宣傳
5.城市信報
6.賣場活動看板
7.賣場活動氛圍裝飾