培訓心得可以幫助我們梳理學習路徑，找到自己的不足和改進方向。以下是小編為大家收集的軍訓心得范文，供大家參考和學習。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇一
校電子商務專業實驗室建立于20________年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論(電子商務)、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統開發、企業電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統開發等課程中還開設了專業綜合性和創新與創業設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創業設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業知識后，通過在近乎真實的電子商務環境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創業、電子商務服業應用、web2。0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業網站等組成的網絡營銷環境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發布、網絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環境下，通過普通消費者和企業用戶的分組，讓企業用戶通過“注冊—營銷環境分析—……—域名申請—創建企業網站—……—開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環境，企業用戶可以直接參與營銷戰略規劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發揮空間。企業操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優勢，以及應該如何去利用該優勢，更可以發現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學軟件》將模擬現實的思想應用于市場營銷的實踐教學中來。學生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰略營銷管理過程、市場營銷機會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現市場營銷主要的戰略策劃與核心理念。通過系統的使用，學生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復雜市場環境下企業和企業之間的競爭、企業和消費者之間的博弈進行具體分析;逐步熟悉企業對渠道、促銷、服務等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務對銷售不同的影響。系統為市場營銷教學提供了真實的教學與實踐環境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學習提高，并能很好的激發學生學習興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關軟件解決問題打下良好的基礎。
浙科系列軟件的界面設計美觀形象，將復雜的功能配以人性化的操作步驟設計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關專業，同時也可供中小型企業、培訓機構對員工及學員的實戰培訓練習。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇二
隨著經濟的飛速發展,企業的硬件設施基本上都能滿足客人的需要,人才才是企業競爭的核心,員工的培訓和管理則是獲得企業優秀人才的根本性措施。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于培訓員工培訓心得感受吧。
從8月27日來寶華山實業集團報到，成為一名管理培訓生，轉眼間在公司實習已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的。
和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，或是專業管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業。
規章制度。
建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四，自我認知的提高和清晰的職業規劃，經過這兩個多月的實習我深刻認識到，從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態上不成熟，抱怨過工作環境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現象的能力，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高;三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業績!
通過這次的培訓學習我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中，我了解到的，與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會：
我認為：學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態度決定一切”，不管我們學得怎么樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺.聊天和玩的.為什么有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態度后我感覺：學習+理解=了解我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼著他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法，只會給學員帶來誤導，并不會給學員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法，在學習過程中對其職業道德進行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會學得更多.
在說完那些我再說點別的吧、在企業里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經，每天軍姿，一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復;一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。
加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。
從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經過培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。
今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多么的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，我曾經在網上看到過美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠，它就和現在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今后的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。
最后，我感謝公司，為我們盡快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始。
在班組生產管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零，安全生產零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真的本職工作，腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業生產管理水平的基礎。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業內部積極開展班組建設創優評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業班組的團隊精神。
團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業的良性發展，需要一個團結進取、積極向上的企業團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業環境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業環境氛圍。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇三
20__年7月26日至8月13日，我參加了由石嘴山市教育局組織的這次口語培訓活動，尊敬的學校領導們把信任與期望給了我，于是我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業素質和業務素質的機會，非常感謝領導給予我這次寶貴的學習機會，使我無論是在英語水平、教學思想還是人生態度方面都受益匪淺。
此次培訓是由來自英國、蘇格蘭、澳大利亞等國的外教授課，實行小班教學。在培訓期間，以口語練習為主，兼顧日常生活，文化背景以及英語教學方法的介紹和指導，讓我們英語教師在異國歷史，文化習俗的氛圍下自然的去感受語言，學說語言，掌握其實際應用技巧。我是一名教學經驗尚淺的英語教師，我很珍惜這次機會，在整個培訓過程中，學習認真刻苦，積極主動的去獲取更多的說英語的機會。我非常榮幸能夠有這個機會在這里和大家一起分享、交流此次參加英語培訓學習的心得。
這短暫的15天的學習是緊張而充實的。
上午以口語練習為主，兼顧日常生活，文化背景以及英語教學方法的介紹和指導，和外教facetoface，真實情景再現，外教們給我們營造一個純英語的學習環境，培養我們的英文慣性思維能力，我們在課堂上只講英語，每天都在一個全英文的環境中實踐與提高，這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語的沖擊，再加上教師的耐心的指導，培養在與真正的外國人自然交流的過程中形成的語言思維習慣。還有，在外教課堂上，外教的肢體語言和面目表情是值得我們學習的，我們上了一堂課之后，就感覺和老師的距離拉近了，不再是陌生的了，ruth的課上得很活，她在課堂上時而唱歌，我們就隨之唱起來;她在課堂上時而跳舞，我們也隨之舞起來，這絲毫都沒有浪費我們的學習時間，而且在唱歌和跳舞中進行了英語交流，外教們輪流給我們上課，他們天天給我們的話題都是新鮮的，讓我們天天都有所期盼。這讓我們訓練英語口語之余還學到了好多實用的教學方法。在培訓的課堂上是沒有一句中文的，所有學員為了能聽懂外教的話并能與之交流，學習非常刻苦，遇到生詞或查字典;或學員之間相互討論，共同思考;或比劃著向外教請教。外教謙遜和藹，熱情洋溢地為每位學員所提出的問題作詳細的解答。他們豐富的教學經驗和多彩的授課技巧，讓學員覺得每節課都有一種新鮮感，每上完一節課都有一種期盼，即使下課，學員都緊圍著外教交流、問訊和探討。這里沒有嚴肅的面孔，呵斥的語言，老師用一種和靄而又信任的目光看待每一個學生，使我們感受到他們發自于內心的友好。聽了外教的課，我真切感受到教語言的方法竟然如此生動有趣。同時外籍教師對待工作認真負責的敬業精神，上顆時的激情，給每一位學員留下了深刻的印象。其實，我們從外教那里學到的不僅僅是英語口語，西方文化常識，我們還學到了本國英語教師有待提高的東西，包括教法，授課方式，以及評價學生等等，都是讓我們大開眼界的，都是值得我們學習的。
我想我要把這次在培訓中學到的知識帶回到我的課堂教學中去，讓我的學生也能體會到學習英語的樂趣。英語教英語有利于提高學生的聽力水平，有利于向學生提供大量的說英語的示范，便于學生口頭模仿，有利于激發學生說英語的欲望，并提高學生學習英語的興趣。教師從一開始就只用英語組織教學，學生可能不習慣，也聽不懂，教師可以借助實物、圖片、模型、配以手勢、動作、表情等手段來幫助學生理解，幫助學生迅速適應一個全英文的環境。做任何事情都貴在堅持，只要堅持，學生就會逐漸提高聽的能力，不懂的句子漸漸聽懂了，不熟悉的話語漸漸的熟悉了，不清楚的詞語漸漸聽清楚了。聽力理解力提高了，開口說英語就有了依據和保證。沒有足夠聽的實踐是不可能開口說的，所以關鍵是教師一定要堅持說英語，用英語教英語。
總之，通過這次培訓，我學到了很多方面的東西，在以后的教學中我會嘗試著進行應用并創新，做一名合格而優秀的英語教師。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇四
拓展培訓真正目的通過一些高強度的拓展訓練去激發一個人潛在的能量，通過外界的一些事和物鋪助，引導一個人去挑戰自己，去突破自己，從而得到進步，在此分享心得感受。下面是本站小編為大家收集整理的拓展培訓心得感受，歡迎大家閱讀。
為期兩天的拓展訓練很快就結束了，雖然時間短暫，但是我們大家卻收獲很多，感受頗深。這不僅是一種單純的訓練，也是一種文化、一種精神、一種理念的傳承;是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現。通過參加本次拓展訓練活動，使我開闊了視野，增長了見識，身心受到一次大的洗禮，衷心感謝公司給我們提供了這次體驗生活的機會。
回顧本次訓練，仿佛仍歷歷在目，特別是在困難和挑戰面前，上至領導，下至普通員工，人人都無所畏懼，大家都能凝心聚力，發揮個人聰明才智，各個表現堅強、勇敢，充分體現了挑戰自我，熔煉團隊的精神。
在訓練開始前，教練做活動講解，在“忘記年齡、忘記性別、忘記身份”的宗旨下將我們分成了10組。從此刻起，我們所有的組員就擰成了一股繩，迅速的完成確定隊名、隊旗、隊訓的各項工作。從拓展訓練的第一項活動開始，教練就及時的讓我們針對每一個項目組織進行討論，分析在完成任務過程中的得與失，總結成功的經驗和失敗的教訓。雖然兩天的拓展訓練較為辛苦，有成功、有失敗、有喜悅、也有遺憾，但無論是我個人還是我們這個團隊都有很大的收獲，總結起來用六個字形容就是——“團隊”、“信任”、“超越”。通過這一系列科目的訓練給我一些啟迪：
一、明確任務是完成任務的前提。
接受任務時，在沒有搞清要求、規則和標準的情況下，不能是盲人騎馬走哪算哪，只有明確了任務、方向、目標，才能避免蠻干，走彎路。
二、制定正確的方案是成功的必然。
周密的。
工作方案。
對明確方向、規范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作，實施一項工程，沒有一個周密的方案，就會受到挫則，甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面，充分估計到可能遇到的問題，不能等出現問題后才坐下來研究對策，這樣既使能及時糾正偏差，也會受到損失，錯過良機。
三、團隊的凝聚力是提高競爭力的保證。
人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，又可能導致失敗。相反，團隊的所有成員人人都易事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
四、提高執行力是完成任務的根本。
這次訓練的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節，一絲不茍、自動自發、拒絕借口，才順利地完成了任務。
通過總結拓展培訓的經驗教訓，也是進一步推動我全力以赴做好各項工作的動力。我作為一名普通員工可以平凡，但不能平庸，要提高一下能力：
一、領悟能力。在接受任務之前，一定要弄清上級希望做什么，然后可以以此為目標來把握做事的方向，決不一知半解就埋頭苦干，防止力沒少出、活沒少干，結果是事半功倍，甚至前功盡棄。要明確清楚領悟透一件事，勝過糊涂干十件事的道理。
二、計劃能力。執行各項任務時，要按照輕、重、緩、急列出計劃表，理清明天、后天、下周、下月、甚至明年的。
工作計劃。
在實施的過程中慎重把握關鍵性問題不能因瑣事影響該做的重要工作。
三、執行能力。第一要認真學習，提高自身素質，不斷豐富理論知識，提升業務水平，增強管理能力，具備落實執行力的能力。第二要積極主動地自覺完成自己職責范圍內的各項工作，知難而進，扎實做好每一件事，力爭把小事做細，把細節做精。第三要不折不扣，保質保量的完成領導交辦的各項工作任務，養成良好的回報習慣，使自己負責的工作不斷完善，不斷進步，不斷創出新佳績。第四要嚴格執行各項。
規章制度。
保持嚴謹的工作態度和作風為公司再創輝煌作出貢獻。
九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團隊的游戲，考驗團隊的合作能力、協調能力以及領導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍，其中我們團隊叫做“雄鷹隊”，以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人，“有軌電車”每一次可以乘坐5個人，所以要進行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名，我們將會在八個小隊中選取一個大隊長，每一個小隊選取一個小隊長，大隊長指揮全體團隊，小隊長帶領小隊進行競爭。在競爭過程我們不斷地總結經驗，不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”，我們的大隊長就會聚合我們一起總結上回的經驗。雖然在三場輸掉了10秒鐘，可是后來我們“雄鷹隊”越戰越勇，團隊默契配合越來越好，最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的開始到結束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過，每當我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發揮得更好，才能獲得最后的勝利!
在我們現實工作也是一樣的，一個公司要想運營的更好，就要打造高效率的團隊：第一，將團隊團結起來，讓每一個隊員發揮自身的優點、各盡其職，第二，就是有一個有遠見、有責任、有團隊精神等的領導人。這就是我們這次拓展旅游的心得!
很高興參加了這次公司組織的拓展訓練活動，在笑翻天樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓練不但增強了我們之間的信任，還讓我們團隊更加團結一致，樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了笑翻天樂園內，可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流，是個旅游的好地方。園內的教練帶領著我們來到了廣場之中，跟我們講了一些拓展訓練的注意事項以及活動紀律，然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單，“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導團隊思維的感悟，促使形成團結精神和積極進取的良好習慣，同時拓展訓練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上，背靠著團隊，然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作，團隊要想順利完成任務就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試，不斷地總結失敗的經驗，最后我們順利完成任務。它讓我們明白了，在工作中我們要相互幫助、彼此信任，這樣團隊合作起來才能達到最好的效果。
“信任是團隊合作的開始，也是管理團隊的基礎”，一個不能相互相信的團隊，是一支沒有凝聚力的團隊，也是一支沒有戰斗力的團隊，就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中，團隊的協調默契才能形成強大的團隊，才能在社會立足于不敗之地。
笑翻天樂園的教練帶領著我們參加各種各樣的拓展訓練項目，有水上的、也有陸地的、同時也有高空的。“畢業墻”是令我最難忘的，那最后的場面一直在我們腦海中呈現。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好，只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次，我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”，最后我們組成了疊人陣，將一個又一個的人送“畢業墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛，“相信”讓這個團隊變得齊心協力，也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
由專業團隊打造的拓展活動，內容豐富生動，寓意深刻。教練們以體驗啟發的教育手段，親身參與的訓練的方式，使得每一系列活動中所寓意的深刻的哲理和合作理念，能牢牢地植根于團隊和每個隊員的潛意識中，為每個隊員職業生涯的開始提供了豐盛的大餐。
首先體驗的“信任背摔”，極大地挑戰了成員的心理極限。站在兩米的高臺，后仰背摔，只有同事徒手搭建的“肉網”承接高空墜落的成員的重量。有恐高癥的成員，在同事和教練的鼓勵下，走上高臺，除了教練給予精準的動作要領指導和心理建設，最重要是，團隊內部建立起的信任感，相信信任和承諾的重要性和力量。在第一名同事背摔成功后，每個人的自信心都大大增強，原來事情不像想象的那樣恐怖，勇敢的接受挑戰，突破自己，信任他人。由此，我們不斷的克服自己心理障礙，并且學會了換位思考，更好地理解他人。這也使得接下來的拓展活動進行的非常順利。
拓展訓練項目有效地拓展了我們的潛能、創造力和創新力;提升和強化了個人心理素質，錘煉了我們的細節關注度。同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業之間，下級與上級之間，團隊成員之間的唇齒相依的關系，增強同事之間的信任和團隊協作能力。從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，使團隊更富凝聚力。
很多人都知道拓展訓練，很多人也參加過拓展訓練，很多人也親身經歷許多拓展訓練項目，可是了解拓展的人卻不多。
什么叫做拓展訓練?每一次節假日我都會來到這邊采訪一些游客，問一個同樣問題“你認為拓展訓練是什么?”。基本上的游客都把拓展訓練當作是一種旅游，目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進感情。這是對拓展的錯誤的認識。拓展真正目的通過一些高強度的拓展訓練去激發一個人潛在的能量。通過外界的一些事和物鋪助，引導一個人去挑戰自己，去突破自己，從而得到進步。
拓展訓練一般情況下都是成團隊形式展開,目標是提升個人和團隊的素質，其核心在于對參訓者的提升。拓展訓練通過遠離喧囂讓人接觸一個全新的生活的狀態，通過簡簡單單的拓展訓練啟迪思想。這種做法的目的是為了給參訓者營造一種更加投入參加培訓的氣氛，更好地激發個人的潛能。
拓展訓練是一種體驗式的拓展訓練，是一種由內至外的自我教育。拓展訓練是指通過專業的機構，對現在久居城市的人進行的一種生存訓練。通過挑戰高難度的拓展訓練項目，使其體能上都有所突破。更多的是生存環境模式訓練激發一個人的潛能，使之有所進步。鍛煉人們的身體，讓人在精神上都得到極大的滿足。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇五
1．更新理念，提升道德精神與人生智慧。
第一場報告是由上海電視大學教授、中央臺“百家講壇”主講人、孔子研究專家鮑鵬山為我們帶來的《孔子的教育》專題講座。半天的精彩演講，不僅沒有給人一點枯燥、困乏的感覺，而且講得深入淺出，通俗易懂。鮑教授主要以孔子為例，縱論古今，講述了技術、知識和價值這三者與人的關系。他認為，技術是人借以謀生的基礎，知識使人了解世界，從而讓自己處在這個世界有安全感。而價值則決定著是一個什么樣的人。
他著重講述了價值問題，指出一個社會的大多數人的價值觀決定著這個社會是不是一個公民社會。他對“四十而不惑”有一個很好的解釋，說孔子到四十歲已有了明確價值觀和以此為基礎的判斷力，而此“不惑”，并不是說他什么都懂了，沒有不知道的。
他還認為，教育的標準不僅是教授孩子知識，更重要的是“溫故而知新”，也就意味著老師最可貴的是判斷力和價值觀。
長達兩個多小時的講座，鮑教授用直白、犀利的語言，全面真實地還原儒家學派創始人孔子的'氣質與精神，讓我們與會人員體會到其中蘊含的道德精神與人生智慧。
2．明確方向，注重特色發展與文化育人。
特色學校”、“特色是文化，主旨是文化育人”等等。
3．同行交流，有心動更要行動。
每位發言者都精心準備，報告精彩、生動。赴新西蘭、北京和海門學習團隊分別介紹了外面世界的精彩以及各自學習感受、感悟；竹山中學立足“探索走班教學新模式”，介紹了他們的成功經驗；陸郎中學圍繞“強化師德師風建設，樹立教師良好形象”，介紹了他們的具體做法；東山外校高三年級組堅信“總有一種力量在催人奮進”，高考成績自然喜人；還有去鄉鎮幼兒園支教歸來的報告，讓我們與會人員真正領略了“支教讓青春綻放光彩”等等。通過同行交流，讓我們領略各家教育教學工作實、效果佳，讓我們心動之余，更要行動。
4．領導報告，催人奮進。
朱局長的專題報告《江寧教育“十二五”發展展望》，抓住了兩個五年規劃交替時機，首先對“十一五”江寧教育發展進行了回顧，全面總結了五年來江寧教育發展取得的成績和基本經驗；接著在客觀分析教育改革和發展所面臨的機遇與挑戰的基礎上，重點對未來五年江寧教育的發展進行了規劃設計，提出了“十二五”江寧教育的發展定位與愿景，即以“省內領先、國內有名、國際有影響”作為發展總定位和實現“讓江寧教育成為江寧的品牌，讓江寧人以江寧教育為豪！”的總目標；最后就實現這些愿景，提出了“教育優質化、教育品牌化、教育國際化、教育信息化以及教師名優化”“五化”實施策略。
局長的每次報告都讓人耳目一新、備受鼓舞。尤其是每次報告中的一條條具有指導性、操作性的建議和舉措，讓我們與會人員感覺有動力也有壓力，有方向更有信心。
二、幾點啟示。
1．學校發展依靠什么。
學校發展應依靠教師發展和學生發展。教師發展需要提前謀劃，科學謀劃是成功的關鍵，因此學校應該及時制定教師未來三年發展規劃，需要制定教科研三年發展規劃。具體操作：可請一些專家、學者來校指導、開設講座；本學科組或喜歡教科研的教師坐下來進行教科研沙龍，針對課堂教學產生問題和困惑開展研討；圍繞省、市規劃課題開展研究，進行課堂教學模式改革、備課模式、輔導學生模式等活動。
學生在校行為規范，弘揚一些積極向上、發憤圖強、個性張揚、全面發展、特色發展等舉措，營造和諧的文化氛圍，促進學生發展。還通過活動開展，利用每天最后一節課，開展一些有意義、讓學生喜愛、終身難忘的活動，讓學生對學校有依戀感。真正做到規范辦學、實施素質教育就得強行推行一些措施，真正把時間空間還給學生，把興趣愛好還給學生，把體育美育還給學生。這樣的學校怎能不讓學生依戀，及時畢業了學生們也會常回來看看。
2．立足學校本色，追求學校特色發展。
此次學習，被一種思想所沖擊：特色是一個學校的名片，它不是嘩眾取寵，而是對教育深入解讀做出的不懈努力。為此，我們必須彰顯辦學特色，做好“特色”這篇大文章。同時，我們在規劃學校特色時應遵循的幾個原則：
（1）整體發展原則。學校要在現有本色基礎上，不斷完善、提升已有的特色項目，進一步推動學校在其他領域融入特色發展的思想。
（2）共同參與原則。要求校長、中層干部、全體教職員工及學生共同參與學校特色建設，使規劃能凝聚全校師生的智慧和力量，從而讓特色發展目標內化為師生行動的動力。
（3）循序漸進原則。學校特色的打造應當是一個長期過程，逐步發展的過程。在提煉學校特色的過程中，應依據學校的現實條件和基礎，不斷總結、反思、完善。
（4）因地制宜原則。應根據學校自身的條件，充分挖掘學校師資的優點和特長，揚長避短，因地制宜，真正形成自己學校的特色。
暑期培訓雖然短暫，但受益匪淺。我們開了眼界，長了見識，尤其朱局長的報告為我們今后的教育教學教研工作指明了方向。我們要以教師素質培養提高為抓手，持之以恒打造學校特色，矢志不移創建學校品牌。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇六
我在明陽天下拓展公司作為拓展培訓師有十幾年了，令我最開心的一件事莫過于，我從一位企業領導那里聽到他描述一位學員對于參加的某次培訓的感受：如果公司十年前就開展這樣的培訓，自己就不是現在的樣子了，對培訓人來講，能聽到這樣的評價，也許是最開心的時刻。因為我的工作能切切實實地幫助到身邊的同事。在被理解與不被理解間努力培訓有時是能被大家理解的。
我曾與不少高層就培訓效果進行溝通，他們完全認可培訓對企業的長遠作用。公司的一位高層曾對我說：“人的氣質和能力不是一天就能形成，培訓對于員工的作用也不會立刻就能顯現，但隨著時間流逝，培訓效果一定會顯現。”能得到高層的支持，培訓人是幸福的。
但有時培訓又是不被人理解的，每當我們用無形的產出與別人有形的產出進行比較時，受到的挑戰與質疑總是格外得多。因為沒有一種有效的方式能證明培訓工作對公司業績的幫助。當別人問今年投入的巨額培訓費用產生了哪些收益時，培訓人拿不出有力的數據，怎么描述都顯得蒼白。
即使提供出因培訓提升的業績百分比，其他部門會輕描淡寫地說一句：那是因為我們今年實施了培訓行動計劃，員工在工作實踐中得到鍛煉，從而使業績得到提升。培訓收益就這樣被大打折扣。
因此，培訓人特別需要用數據來證明自己，治療存在于心中多年的痛。很多人并不了解培訓，還把培訓簡單地理解為“坐在教室里你說我聽”。剛做培訓時，收到一位員工的投訴：自從你來做培訓后，大家在培訓方面的負擔加重了許多。
既然選擇了培訓行業，我們就要熱愛它，并且保持持續學習的精神。在中國大多數企業中，培訓可能是不重要的環節，正是因為這個“不重要”，讓培訓工作者感到自己的不被重視。如果沒有對這份工作發自內心的熱愛，就很難再堅持下去。
此外，培訓工作者還需不斷吸納各方面的知識和意見，把有益于企業的新知識、新方法引入公司，雖然過程異常痛苦，但我依舊在堅持。在這份工作崗位上，我清醒地痛并快樂著！有人選擇退出，也有人選擇堅持，而我始終在追求屬于自己的夢想，不會放棄。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇七
通過周日一天的室內拓展訓練，深有感觸，甚至震撼心靈，我懷著感恩的心,與大家分享我經過培訓后的心得體會。
1，帶著感恩的心去工作。
感謝老板給了我們一份穩定的工作;感謝上司對我們的指導;感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養育之恩;感謝家人一直是我們堅強的后盾;感謝至親摯友一路相伴?心中有愛，心才會溫暖、熱情、有力量，親愛的同事們，感謝你們!
2，要有一顆同理心。
不管是工作還是生活，要有一顆理解對方的心，當同事間溝通遇到障礙時、當客戶投訴時、當上司指出你缺點時、當父母嘮叨時、當好朋友誤解時?要真正站在對方的角度考慮問題，實實在在、設身處地為對方著想。我相信，只要有心，一切問題都將迎刃而解。
3，團隊的力量——不拋棄不放棄。
當團隊的成員緊緊地環抱在一起大聲吶喊：“用心、信任、付出、支持”時，確實很辛苦，但是我們的隊員始終堅持到最后，沒有因為這些困難而放棄，因為此時此刻每個人都是互相支撐、互相信任的，每個人都是重要的，正因為有著這樣重要的每個人，才會有優秀的團隊。個人的優秀不算優秀，團隊的優秀才是真正的優秀。
4，心態決定一切。
今天的成績取決于昨天的心態，明天的成績將取決于今天的態度。對待工作、對待家人、對待朋友，如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態度，路將越走越窄，朋友將越來越少，職位收入將停滯不前，甚至你將在競爭中被淘汰掉。企業也是如此，如果沒有核心競爭力，將沒有市場，從而被市場淘汰。
5，一人一心——“忠”
受雇于一家企業，就要全身心投入這家企業，因為忠于企業是對一個員工最基本的要求，也是最基本的職業道德。如果每個人都用心于幾家公司，將后患無窮。俗話說做一行，愛一行，忠一行。忠于本職工作，忠于上司，忠于老板，因為，“人心齊，泰山移”。認同企業的文化，認同老板的風格。
6，“予人玫瑰，手有余香”
當同事工作遇到困難時，要幫助，而不是嘲笑;因為“良言一語三冬暖，惡語一句六月寒”，也許你的一個小小的舉動和鼓勵將會帶給他莫大的支持。長大了，工作了，陪伴你最多的是同事，用愛去對待陪伴你最多的人，每個人都是善良的，每個人的內心渴望關愛，同時每個人也是脆弱的，也許曾經受過傷，但是，請相信，用愛心去對待他人，你將收獲更多的愛。
7,勇于承擔責任。
責任無處不在。當我們長大了，要承擔起贍養父母的責任;為人父母了，要承擔撫養兒女的責任;工作了，要承擔起作為一個員工該有的責任。把工作當成事業來經營，真正發揮“主人翁”的精神。責任面前要勇敢，就事論事、以身作則、立場明確，從自身做起，樹立起高度的責任感。勇于承擔責任，而不是推卸責任，只有持“主人翁”的態度，員工才能提高解決問題的能力，企業才能得到進步和發展。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇八
由專業團隊打造的拓展活動，內容豐富生動，寓意深刻。教練們以體驗啟發的教育手段，親身參與的訓練的方式，使得每一系列活動中所寓意的深刻的哲理和合作理念，能牢牢地植根于團隊和每個隊員的潛意識中，為每個隊員職業生涯的開始提供了豐盛的大餐。
首先體驗的“信任背摔”，極大地挑戰了成員的心理極限。站在兩米的高臺，后仰背摔，只有同事徒手搭建的“肉網”承接高空墜落的成員的重量。有恐高癥的成員，在同事和教練的鼓勵下，走上高臺，除了教練給予精準的動作要領指導和心理建設，最重要是，團隊內部建立起的信任感，相信信任和承諾的重要性和力量。在第一名同事背摔成功后，每個人的自信心都大大增強，原來事情不像想象的那樣恐怖，勇敢的接受挑戰，突破自己，信任他人。由此，我們不斷的克服自己心理障礙，并且學會了換位思考，更好地理解他人。這也使得接下來的拓展活動進行的非常順利。
拓展訓練項目有效地拓展了我們的潛能、創造力和創新力;提升和強化了個人心理素質，錘煉了我們的細節關注度。同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業之間，下級與上級之間，團隊成員之間的唇齒相依的關系，增強同事之間的信任和團隊協作能力。從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，使團隊更富凝聚力。
很多人都知道拓展訓練，很多人也參加過拓展訓練，很多人也親身經歷許多拓展訓練項目，可是了解拓展的人卻不多。
什么叫做拓展訓練?每一次節假日我都會來到這邊采訪一些游客，問一個同樣問題“你認為拓展訓練是什么?”。基本上的游客都把拓展訓練當作是一種旅游，目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進感情。這是對拓展的錯誤的認識。拓展真正目的通過一些高強度的拓展訓練去激發一個人潛在的能量。通過外界的一些事和物鋪助，引導一個人去挑戰自己，去突破自己，從而得到進步。
拓展訓練一般情況下都是成團隊形式展開,目標是提升個人和團隊的素質，其核心在于對參訓者的提升。拓展訓練通過遠離喧囂讓人接觸一個全新的生活的狀態，通過簡簡單單的拓展訓練啟迪思想。這種做法的目的是為了給參訓者營造一種更加投入參加培訓的氣氛，更好地激發個人的潛能。
拓展訓練是一種體驗式的拓展訓練，是一種由內至外的自我教育。拓展訓練是指通過專業的機構，對現在久居城市的人進行的一種生存訓練。通過挑戰高難度的拓展訓練項目，使其體能上都有所突破。更多的是生存環境模式訓練激發一個人的潛能，使之有所進步。鍛煉人們的身體，讓人在精神上都得到極大的滿足。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇九
可能很多人都認為在移動工作每天就是接接電話，解答一下用戶的問題，很輕松，很舒服。其實，我們的工作不是那么輕松的。每天最少也要工作六到八個小時，看起來時間并不長，但大家試想一下，讓你不停的說話，說4到5個小時，腦子不停的思考問題，手還要不停地在操作電腦，還要注意自己的語音語調要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用(一心幾用)，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務，每天最少接100多個電話。
有的人可能要說，我花錢買的就是你們移動的服務，買的就是你們的尊重。是的，這是我們的本職工作，我們沒什么可抱怨的，拿這份錢就要做好這份工作，這是理所應當的。可是有些用戶卻連起碼的人與人之間應有的尊重都不給我們。當我們真誠的向用戶說聲“您好，很高興為您服務”時，聽到的回應卻是“小姐，你媽貴姓氨更有些人在電話的另一端發出不堪入耳的聲音，請大家換位思考一下，如果當時你或你的親人或者女朋友是話務員你會是什么心情。
我想說的是：
一、10086不是萬能的，我們這里不是什么問題都能解決的，我們80%的功能是查詢咨詢，給您解答一些常識問題，15%是把您提出的資費問題和遇到的麻煩，反映給其他部門，由別人給您解決，5%是由我們10086能給您解決辦理的，請您不要把10086想成萬能的，我們可以告訴您解決的方法，要您自己去辦理,請您不要總問你為什么解決不了,你為什么不能辦理，你是移動的窗口，你不解決誰解決，我為什么要等,我憑什么要等，你現在就給我解決，你為什么查不了我的通話記錄，為什么辦理業務要這么麻煩去驗證密碼，這些問題您問我我也給您解決不了，這些問題中國移動所有人都知道，為什么不給提供。天曉得，你問問中國移動的高層吧，別問我你們經理是誰，電話多少，我真不知道，我們是移動的最底層。
二、10086掙的錢很少的，您不要把我們和銀行相提并論，您別以為中國移動，中國銀行，工行等都是世界500強(中國移動可能比他們有的銀行為之還要高)，中國移動交的稅在中國也是大戶(比很多銀行要多)。
三、10086掙的很少罰得很多!!!每月的工資還要看你的績效，每個電話還要點來電原因，點錯了要扣分等于直接扣你的錢，滿意度不到94%要扣錢，對客戶服務態度不好要扣錢，業務回答錯誤要扣錢;客戶故意氣你，你要聽著，客戶罵你一句，你要等他罵你第二句,因為罵你兩句,你可以告訴他,我有權利掛斷你的電話,呵呵,有意思吧.
四、10086很累沒有什么假期，平時上4—6天班放一天假，我們沒有什么假期,五一,十一,過年都和平常一樣,該怎么上怎么上，因為別人放假就是我們最忙的時候。
五、我很感謝移動公司能給我們實習生也提供這樣的工作崗位,讓我能找到一份能養活自己的工作，讓我生活能夠獨立，讓我的人不再漂泊，但是移動公司是一個臥虎藏龍的地方，平常你根本看不出來，其實這里研究生博士生有一大堆，呵呵,簡直是不能相信，我覺得李寧品牌的宣傳口號-——一切皆有可能,應該用在中國移動上面。
六、最后請大家打完10086后如果對我們客戶代表回答的還算滿意，請您掛機前按一下5或者4都可以(固定電話，小靈通，聯通，移動都可以)，如果對我們的回答非常滿意，您可以在掛斷電話以后，再打一次10086對剛才我們的客戶代表進行表揚，表示你的感激之情，你可以說客戶代表服務熱情，或者說客戶代表回答問題特別周全，告訴客戶怎么可以省錢，為客戶著想等，都可以。
說了這么多，寫了這么多，一篇長長的文章，想必你也看累了吧，可是這是我真實的經歷，謝謝您可以看完，最后我想告訴每一位看過這篇文章的人：
(1)如果10086自動臺可以辦理的業務，請您盡量使用自動臺辦理，或者通過網站辦理，不要麻煩前臺的話務員。并且請您在月底提前幾天辦業務、更改套餐，不要在月底最后一天辦業務，我們的壓力真的很大!
(2)請您在詢問完業務后，不要吝嗇您的一聲“謝謝”，因為他會讓電話這頭的話務員很溫暖!如果我們的服務沒有問題，請您不要吝嗇您的手指，按一下“滿意”吧!
(3)請您不要因為一些小事動不動就就要投訴我們話務員，我們又有什么錯呢?說白了，我們只是你們的出氣捅!移動公司眼花繚亂、巧立名目的收費項目是我們制定的嗎?這些錢是給我們了嗎?我們的待遇因此提高了嗎?回答不言而喻!
(4)我要對那些惡意騷擾的用戶說一聲：“請您善待我們前臺的話務員，我們是人，不是你們的發泄工具!!!!”對著話筒那端很多善良單純的人肆意謾罵，進行惡作劇，出言污穢，你們難道沒有父母、兄弟姐妹、妻子女友和孩子嗎?扣你話費的是公司，不是我們自己扣你的，我們這些10086的工作人員也是媽生父母養的，希望你們能理解，支持我們的工作。
最后，我再次向支持理解我們工作的人們真誠的說聲“感謝您的來電，很高興為您服務!”，也告訴那些沒事撥打10086說些無聊不尊重別人話的人，請尊重我們，同時也是在尊重你自己!
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十
近年來,電商在國家政策支持等各種有利因素的影響下,發展十分迅速,對購物中心造成了猛烈的沖擊。下面是本站帶來的電商培訓心得，歡迎欣賞。
本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行服務于客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間。
四、網絡營銷以internet為基礎，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的限，使企業直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發展而產生的，這改變了傳統的物流方式。
我們還對一些知名的網站進行了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進行了比較總結。深刻地對比了傳統商務與電子商務的不同，以及電子商務的優越性。
去在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
此次電商培訓會是由與清徐縣政府合作的電商"樂村淘"駐清徐負責人對清徐鄉村參與"樂村淘"進村進行培訓，并且邀請了陽城、榆社等"樂村淘"電商當地負責人與清徐縣的參與"樂村淘"電商的成員進行經驗交流。我感覺理念比較新，操作模式也可行。目前馬云的"淘寶",劉強東的"京東"等電商正紛紛向農村進發，中國廣大的農村地區正是一片需要電商開拓的處女地，蘊藏著巨大的商機，這也正是提出"村村有物流，村村通電商的重要原因之一。
環顧目前全球經濟除美國外都處于不景氣時期，我國外貿出口連月下滑，本月公布的前三季度gdp數據破7都說明了這一點。目前拉動我國經濟發展的三駕馬車中，有兩駕將近熄火，一駕就是外貿出口，一駕是投資，20xx年為應對亞洲金融危機投資4萬億產生的產能過剩，只剩下的一輛馬車就是拉動內需還可以大有作為，需要加油!加油!再加油!而這輛馬車的傳動系統就是電商，電商可以極大的帶動提升消費升級。
作為能源重化工基地的山西，其實除了煤炭我們還有許多的資源優勢可以挖掘，比如：旅游資源，人說地下文物看陜西，地上文物看山西，我們山西的旅游資源就可以深挖細研;又比如：土特產資源，平遙的牛肉，太谷的餅，清徐的葡萄甜盈盈(清徐的陳醋也酸淋淋)再比如……我們太需要一條渠道把清徐的產品、山西的好東西推出去到更為廣闊的市場上去了，電商為我們提供了這樣的機會，我們應該抓住。
有了機會更為關鍵的是人。因為一切的物都是由人來支配的，所以培養人更為重要，更為迫切。從昨天的培訓情況來看，參加電商培訓的人對電商的意識還是遠遠不夠的，還需要進一步加大力度。
廣闊的農村是大有作為的。中國的希望也在農村，我們山西搭不上東南沿海開放開發、搭不上西部大開發、搭不上振興東北振興，也搭不上一帶一路……好多好多，可我們這一次應該搭上電商進村這輛快車，重塑我山西晉商輝煌。目前不斷下滑的山西太需要這樣一次人心的振奮了。
請拿出我山西晉商先輩如喬致庸、雷履泰等人的開拓精神和開拓意識來吧!請拿出我山西人民當年走西口的勇氣來吧!
電商，走起!清徐，走起!山西!雄起!
剛剛看到孟老師文章中提到：清徐職教中心被縣政府列入電商培訓中心，實訓樓正在緊張的施工裝修之中。俺心里非常的高興，盼望學校的電商培訓和運用能盡快的投入使用，為清徐電商的發展，為清徐經濟的發展提供更好的平臺，更多的服務，為社會和清徐更多的家庭培養更多的人才，也盼望清徐職教中心能借此機會得到更好更快的發展。
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。
現在的電商培訓，我所看到的還是那些零碎的無章的狀況，他有多少多少干貨，她有多少多少經驗，今天人們涌到這里聽一場培訓會，明天又跑到那里參加一場交流會，聽完后覺得似乎很有收獲，又鼓舞了自己的信心，可能論到了自己去實施，想把那些經驗用在自己的網店上，那些侃侃而談的話語對自己又好象都不適用，自己還是一樣的茫然無所事從。
什么時候我們能靜下來心想一想：是不是應該接受一次系統的全面的從電商思維模式到具體營銷形式的培訓呢?確實地全面了解中國的電商各方面的現狀;確實地來增強自己分析自身及市場形勢的能力;確實地來提升自己網絡營銷的水平;然后根據自身情況來制定自己的策略與規劃，走自己的電商成功之路。
成功是自己走出來的，不是學別人學出來的，成功之路沒有模仿。自身的能力達不到，不可能有真正的成功，無論你有多大的雄心壯志。當我們走在路口，迷茫是必然的，但是我們應該盡快走出這段迷茫，不要在嘈雜的人聲里迷失了自己。
前幾天參加了縱橫電商電子商務培訓課程學習，今天就跟大家分享一下自己的學習感悟，希望大家對電子商務培訓有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業利潤低的現狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。
我參加的是縱橫電商網絡營銷培訓的實操班部分，第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課，周老師是網站建設的負責人，所以對于營銷型網站建設有自己的獨到見解，那么在實操班的課程中，周老師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產品入手，讓現場學員先自己去分析產品，也就是從消費者的角度去做思考什么產品是消費者最想要的，產品的目標客戶是哪些人群，產品的市場優勢以及產品的市場消費模式等等。
通過周迪正老師的講解，也教會了我們去思考如何系統化的去做企業電商營銷，如何去分析自己產品的優勢和營銷模式。
在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的建設的要點，例如網站的導航該如何設置，網站的標題又是如何凸顯自己企業的優勢，網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜歡，根據電子商務課程學習，您也就懂得如何建設這樣的網站或者是平臺了，也可以避免網站建設受騙上當，學習了這一點，您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。
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實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十一
我們身處一個信息時代，被信息包圍，卻依舊缺乏信息。如此海量的信息，卻不能夠被我們得以充分利用。實在是一件很令人感到無奈的事情。
不過，在信息素質教育課上，老師幽默機智的上課方式，采用實踐理論相結合的教學模式，并發揮不同老師的優勢的多人教學方法……圖文并茂，聲像結合，給我們傳授了許多實實在在的東西。
但是，在我們掌握了如此眾多的信息搜集能力之后，我們卻漸漸地松弛了下來。有時候，我們一直不停加速轉動的思緒淺漸漸地緩了下來，最可悲的是，甚至停止自己的思考能力，完全奉承“拿來主義”。
這是一個缺乏原創的年代。高超的網絡技術讓我們學會如何偷懶，復制粘貼，輕松一點，便解決了我們絞盡腦汁的事情。
曾經的我們，還不會玩電腦，找百度，用google……于是我們百般思索，萬般探究。時間就這樣匆匆而逝，我們一天天長成了大孩子。日益沉醉在現代發達的科技中的我們漸漸懶惰起來。
無論是老師布置的小作業，還是學年論文，亦或是專業考察報告，都希望能在網上搜到相關資料，那樣寫起來就會像飛一樣的高效精準，只不過有時會避免不了千篇一律的煩惱。
我們的腦子漸漸停止了思考，從我們懂得了如何偷懶之后。
曾經我的夢想是成為一名作家，或者是偶爾寫寫小文章，編編小故事也好。可是，似乎自己從未為自己的夢想付出百分百的努力。也許是不知如何努力才能達到心中所想，也許是因為懶惰而沒有付諸實際。
曾經看到一句話：如果你學不死，那就往死里學。捫心自問，我還沒有這種拼命的精神，也從未達到過這種境界。
時常對自己說：要努力要努力!是時候該努力了!
可是總會有這種這樣的借口讓我把自己的任務一天一天往后推，直至有一天放棄了曾經設想的的計劃。計劃永遠是最經不起時間消磨的東西，更加經不起我們的不斷推拖。
曾經參加一次大型的作文競賽，當時問了一位資深的教授很俗的問題。是關于在日常生活中如何提高自己的寫作水平的。他的回答很簡單：保持一顆好奇心。對于當時思想幼稚的我來說，這句話真的很受用。在這以后很長的一段時間里乃至將來，我都一直保持著一種好奇。只不過我的交際能力太差，所涉及的圈子太窄，以至于今天，我還經常處于一種out的狀態。
眾所周知，大學里有一座寶庫，也就是圖書館。能否在大學期間蛻變成“一只蝴蝶”，除了日常的學習工作之外，就要看是否能夠充分利用圖書館的資源了。信息素質的課上，我對圖書館的了解有了進一步深入。不記得何時的我曾這樣告訴自己，一定要利用好圖書館這個巨大的寶庫，堅持每天讀書。
在書中，我們可以重新獲得思考的能力，可以重拾昔日的信念，言談舉止之間便增添一份自信、一份優雅。書，讓我們在學習中學會如何學習。
時代的車輪在飛速地向前滾動，我們必須跑起來才能跟上時代前進的步伐。我們的技術越發的高明，但是我們更應該提高的是自己的內涵修養。
信息素質教育課，不僅教會了我搜集信息、查詢資料的能力，更讓我在這不斷的學習中了解到，在這個信息時代，在這個知識經濟的時代我們只有不斷開闊自己的視野，提高自己的能力，才不至于被無情的歲月狠狠的拋棄。
時光的步伐太快，我們要學會跑起來，才不會被落下。我們被信息所包圍，同樣要學會把信息包圍起來。
經過心理健康教育學習,我的收獲很大。學習了許多專業的心理知識,以前很多的疑問都得到了解決,我真正認識到了心理健康的重要性。
世界衛生組織宣言近年來一再強調指出：“健康不僅僅是沒有軀體疾病，不體弱，而是一種軀體，心理和社會功能均臻良好的狀態。”這句話給我留下了深刻的印象。還是經過了此次學習,我真正感覺到了不僅學生要保持心理健康,教師本身也要保持心理健康,而這個問題一直是被我們大家忽視的。教師常常要做學生的心理工作,給學生排憂解難,而教師的心理壓力又由誰給解決呢?教師這個社會的一個特殊的群體,由于自身的社會角色和所承擔的社會任務,和對自己身份的認同,及社會的認可的不對等,給自己帶來了極大的困惑和壓力。
一、要開闊自己的視野,讓自己的業余生活豐富起來。就我個人而言，運動是一個調節身心的好方法，找幾個朋友，在運動場上大汗淋漓后，不僅疲勞的身體得到了鍛煉，有資料指出：運動時，身體內部會分泌一種物質，俗稱“快樂物質會讓人們放松，高興。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十二
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習，讓我們對電子商務的b2cc2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業設置上來看。我個人覺得我們學校的專業設置很好，現在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學房地產經紀人的學生，我個人覺得，網頁設計要學，至于學的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看，從事網頁制作或者設計的人來看，從事網頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業的，從大專房地產經紀人學生重要的就業方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創業，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。因為通過這個，可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基儲網站推廣等技巧。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十三
經過心理健康教育學習,我的收獲很大。學習了許多專業的心理知識,以前很多的疑問都得到了解決,我真正認識到了心理健康的重要性。
世界衛生組織宣言近年來一再強調指出：“健康不僅僅是沒有軀體疾病，不體弱，而是一種軀體，心理和社會功能均臻良好的狀態。”這句話給我留下了深刻的印象。還是經過了此次學習,我真正感覺到了不僅學生要保持心理健康,教師本身也要保持心理健康,而這個問題一直是被我們大家忽視的。教師常常要做學生的心理工作,給學生排憂解難,而教師的心理壓力又由誰給解決呢?教師這個社會的一個特殊的群體,由于自身的社會角色和所承擔的社會任務,和對自己身份的認同,及社會的認可的不對等,給自己帶來了極大的困惑和壓力。
一、要開闊自己的視野,讓自己的業余生活豐富起來。就我個人而言，運動是一個調節身心的好方法，找幾個朋友，在運動場上大汗淋漓后，不僅疲勞的身體得到了鍛煉，有資料指出：運動時，身體內部會分泌一種物質，俗稱“快樂物質”?d?d會讓人們放松，高興。
二、要有知心朋友。
教師素養培訓心得體會及感受心得體會。時常和他們聊天，好的，不好的;得意的，失意的：大的，小的……把心事跟大家傾訴，是緩解心理壓力的好辦法。
三、利用好你的假期。對于平時假期少的教師，可以選擇附近的地區游覽，逛逛市區，或者去家鄉有名的景區游覽。當然。教師的兩個長假是你放松自己調節情緒的最佳時間。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十四
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的.是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓，沒有規定的上課時間，也沒有規定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十五
時間過的真快，初中英語遠程培訓過了好些時間了，通過這次培訓，我對新英語教學有了新的認識。通過這次培訓我認識到真正的教學過程，應當是學習主體(學生)和教育主體(教師)，包括環境交互作用的過程，這種教學是一種學生主動參與的、尊重學生個性的、參與教學環境中的教學。在教學過程中應該做到：
一、在教學中把時間還給學生。
合作學習前給學生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學習，合作學習將流于形式，質量不高。有準備的討論交流，才可能是高質量的交流。
提出一個探究性的問題，給學生思維空間。給學生自主學習的時間和空間。在課堂教學中，時間是最重要的學習資源。一個教師對時間如何分配，直接反映這個教師的教學觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學習必須有充分的自主學習時間，否則就是一句空話。
二、精心設計教學環節，激發學生學習的主動性：學生學習的主動性主要在于老師的調動。需要老師精心設計教學的各個教學環節，設計模仿、會話、口、筆頭操練、提問，激發學生學習英語的興趣，激活學生的思維，激起學生的情感，使學生全身心地投入到英語學習中。雖然我們的教學條件有限，但我們可以根據實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
三、既要看到學生的個體差異，又要利用他們的個體差異：在以往的課堂上，如果教師對學生的要求整齊劃一，就束縛了學生創新潛能的發揮。教師要重視尊重學生的個性，滿足學生的不同需求。學生的個性差異，不僅表現在學生的個體之間的差異，還表現在獨特的精神世界和興趣特長，這種獨特性是人的個性完善的內在資源。因此，我們不能用一個模式去塑造和評價學生。不能用一個水平衡量學生，那是不現實的，也是不可能的。要尊重學生的不同理解和認識，讓課堂成為學生發揮個性的天地，成為自我賞識的樂園。
通過這次培訓，自己學到了很多新的理論和知識，同時觀看了很多課堂教學實例，在線交流也吸取了很多好的教育教學方法和思想，我會以這次培訓為契機，將所學到的知識逐步轉化為自己的思想并應用到日常應用教學實踐中去，爭取取的更大的進步。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十六
與學校不同的環境，不同的氛圍，開始有陌生，又好奇。實訓中心設施齊全，考慮到了我們學員大部分的需要，很快就能適應到新環境中。與來自事業部的老師們朝夕相處，看到了自己與成為一個合格的程序員的差距，找到了努力的方向，不再盲目。消除了以往的茫然，找到自己真正想要的目標。學會通過msdn自學函數，在自己編程的時候不再捉襟見肘。
以前在學校不知道學什么，每一天都很閑，就是不知道該干什么。進入大學，老師告訴我們將來你也許會茫然，我不信，那時候躊躇滿志，對未來充滿信心，相信只要努力沒有達不成的，卻不知道恒心每個人都有，只是長短不一。現在回頭看，只是簡單的道理，其實并不容易做到。當初豪言用青春踐行真理，現在看來像是一種諷刺，自嘲。少年不識愁滋味，愛上層樓，愛上層樓，為賦新詞強說愁，而今識盡愁滋味，欲說還休，欲說還休，卻道天涼好個秋。正好形容我的這個秋天。人知道自己的不足是好事，知錯方能改，知己方修身。年青是資本，要有屢敗屢戰的精神，要有自強不息的精神。因為年青，可以犯錯，會被原諒，有機會從頭再來，而我會學會珍惜。
實訓中心的防火墻可以說是給了我深刻的印象，真的是被動的完全利用網絡學習，其他什么都干不了。連常用郵箱都要換成新浪的，否則一律掉鏈子。
辦公軟件課，本來覺得不重要。實際學習過之后，才發現自己原本覺得很簡單的軟件有那么多強大的功能，只是自己不知道而已。原來覺得office軟件既麻煩又單調，現在幾乎自己一個字都不用打。辦公軟件在以后的工作中會經常用到，現在回想自己的那一丁點的了解，不僅不全面，而且很有可能一上手就是一陣忙亂，最后什么都做不成。
每天的課程并不是很緊張，偶爾netmeeting一掉，投影儀又不清楚，老師的話只能評想象猜測是什么。晚上留下來上自習，復習一下幾天的知識點，比在學校練習的時間要長很多，對軟件的操作也更加的熟練。
我會繼續努力，堅持到最后，學習到更多的知識，補充自己的不足。讓這段時間付出得更有意義。
實用電商培訓感受心得（模板17篇）篇十七
本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的熟悉，雖然里面包含著許多艱辛，但是我卻獲得了許多理論上學不到的學問。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進展買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和便利安全的資金結算系統進展交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡潔，但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不行缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物供應了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進展商務活動。在電子商務中，隨著信息技術的進展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的轉變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全根據物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行效勞于客戶的效勞系統。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環境、效勞時間。
四、網絡營銷以internet為根底，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的'限，使企業直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的進展而產生的，這轉變了傳統的物流方式。
我們還對一些知名的網站進展了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進展了比擬總結。深刻地比照了傳統商務與電子商務的不同，以及電子商務的優越性。
去在實訓的過程中，有許多優秀仔細的人，借此時機向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的劇烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，經常令我苦惱，也正是由于這樣，使我對自己的力量有更清晰的熟悉。
通過這次實習，讓我更深刻地熟悉到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于把握這方面的學問越來越重要了，這是一個特別好的時機讓我們對電子商務的更深一步熟悉，出感覺到了電子商務的優越性。