心得體會的寫作過程可以促使我們思考自己的行動和決策是否合理有效，從而有助于自我提升和成長。心得體會是對自己成長過程的回顧和總結，讓我更加清楚了自己的長處和進步。我會繼續保持自己的優勢，不斷提高自己的水平。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇一

物業費催繳是許多業主在小區生活中必須要面對的問題。一些業主因為對物業服務不滿意或者經濟因素等原因，選擇拖欠物業費，但這樣對小區運營和其他業主都會造成不良影響。在這樣的背景下，我也曾被催繳過物業費，但我深知其中的道理，受益匪淺。

第二段：拒絕拖欠物業費。

遵守物業規定，及時繳納物業費，是每一個業主的責任。作為業主，我們享受著物業服務帶來的諸多便利，必須要承擔相應的費用。如果直接拒絕或拖欠物業費，不僅是不道德的，也會極大地影響到其他業主的生活。在生活中，我們應該學會做一個有責任心的人。

第三段：了解物業費的構成。

物業費由基本物業服務費和物業維修基金組成。基本物業服務費主要覆蓋物業基礎設施建設和維護，如公共照明、綠化養護等；物業維修基金則是為小區維修建筑、設施等產生的費用儲備。了解物業費的構成，有助于我們明確物業費的用途和必要性，促進我們主動繳納費用。

第四段：與物業管理部門溝通。

在長時間未繳納物業費后，物業管理部門則需要進行催繳，這時候，良好的溝通就顯得尤為重要。我們應該理智地分析問題所在，并積極與物業管理部門溝通，尋找合理的解決方案。催繳并不代表拘留或者懲罰，但是我們也必須要尊重物業管理部門的工作。

第五段：結論。

綜上所述，繳納物業費、了解物業費構成、與物業管理部門溝通，這些都是解決物業費催繳問題的關鍵。作為業主，我們應該依法繳納物業費，尊重物業管理部門的工作，積極參與小區的管理和維護。同時，這些做法會讓我們成為一個有責任心和擔當的人。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇二

物業小區收費率低、大量業主拖欠物業服務費、服務費用催收難度大等問題，長期以來困擾著物業服務企業，制約了物業服務企業的健康發展。如何有效進行物業服務費用的催收，減少業主拖欠的物業服務費用，實現物業服務的良性循環，是當前物業服務企業需要迫切解決的問題。針對有效催收物業費的問題，筆者在實踐中總結出了一些具體的做法。

物業管理小區的實踐揭示：作為一名合格的小區物業服務收費員必須熟悉小區的業主、住戶和小區的基本情況，也只有熟悉了小區的這些基礎性數據，才能在收費工作中做到心中有數，得心應手，準確扎實地開展工作，有效地應對業主就小區物業相關事務的提問，專業、及時地回答業主、住戶的問題，方能做到在物業管理過程和物業服務費用收費時準確及時、對號入座。

若收費員業務不熟、不精，不能有效地熟悉小區業主、住戶的基本情況，那么你的服務工作與效率就會大打折扣，就會產生這樣的場景：見到前來交納物業管理費的業主時，由于對業主不熟悉，就會向其提問：“請問您是住第幾單元，你是住在幾號房？”，如此的提問，雖然從表面上來看也并無不妥，但是當你仔細推敲以后就會發覺，這反映了收費人員業務不熟，不認識業主。如此的一句話把小區物業管理單位與業主拉開了距離。對于業主來說就會產生這樣的疑惑：你來了那么久了，還不認識我，你們都在做什么工作？業主就會對物業服務人員的服務與專業水平的期望產生很大的落差，產生不良的負面陰影，進而不利于收費工作的進展。作為一名稱職的小區物業服務收費員，熟悉小區業主、住戶、租戶的基本情況是做好小區物業服務收費工作的基礎。

慮給業主下臺的階梯，物業服務單位要有得理且撓人的胸懷，讓業主吐吐腹中的“苦水”，喧瀉胸中的憂悶，讓業主傾訴也是一種疏導業主情緒的有效辦法。

收費員在平時的工作中，在發現小區業主有傾向性地開始欠費時，就應該主動與業主進行溝通，了解業主欠費的原因，分析業主欠費的動機與實質，多提倡歡迎業主對服務過程中的質量問題提出意見與建議，同時耐心向其解釋物業管理服務的內容，以及物業服務企業獨立核算、自負盈虧的運作模式，告訴他物業服務公司全體員工為小區居民提供整潔、舒適生活環境的同時也付出了辛勤勞動，業主既然享受了各項服務，就應該交納相應的服務費。

在與欠費業主的溝通中，應采取靈活的應對方式，在堅持主要原則的前提下，留給業主可以下臺的臺階，維護業主的自尊，把問題有效地化解，避免把矛盾擴大。對于業主以開發建設單位所導致的物業建筑質量問題為由而拖欠物業管理費用的情況，收費人員應該耐心向其解釋此類問題是由開發商所造成，并以相關的法律法規來向業主闡述對于類似建筑質量所造成業主的損失不是由物業服務公司來承擔，但物業管理單位可以代為傳達、反映，而不能一口回絕，叫業主去找開發商。在小區業主發生了被開發商侵權的情況時，物業服務單位應主動告知業主，至于開發商對業主的侵權，可以建議業主走法律的渠道，主張自己的權利，而不是以拖欠物業管理費來要挾物業管理單位，如此反而會激化矛盾，不利于矛盾的解決。對于欠費的業主，物業服務收費人員要有足夠的耐心，要不厭其煩、有禮有節地與業主溝通，通過多次的上門溝通、解釋、反饋，耐心地進行說服工作，曉之以理，動之以情，在與欠費業主的溝通中要擺正位置，虛心向其征求對公司日常服務工作的'意見和建議，以換位思考的態度來換取業主的理解，以柔克剛、以靜制動，以達到說服業主繳交物業服務費用的目的。

小區的物業管理事務牽涉到業主、住戶生活的方方面面，物業服務收費人員只有熟練掌握物業管理知識，才能有效地處理與解決業主的問題，通過專業、有效地解釋與交流滿足業主相關的物業服務需求，那么收費工作中可能出現的問題也就能迎刃而解。

在物業管理實踐中，我們發現：由于長期受計劃經濟的影響，在多數業主的主觀印象中，業主向物業單位繳交了物業服務費用，那么物業管理公司在小區的物業服務中就應該大包攬，滿足業主各方面的需要，也就必須“包打天下”和“滿足每個業主的各種需求”，這是刻在業主們心中的印記。如鄰居間發生爭執、因共用毗連部位維修產生分歧、業主上下層管道滴漏負責維修責任問題的確認、在小區物業事務中因家庭喜好差異帶來的不便等等，物業管理公司如果沒有及時協調解決，那么業主一般都會將矛頭直接指向物業服務企業。因此，在加強物業管理知識與法律法規宣傳的基礎上，作為物業管理公司，在處理諸如此類問題時，從維護大多數業主的公共利益出發，嚴格依據相關法律、法規、政策的規定，不偏不倚、有理有據，公正合理地處理問題、協調好各相關主體的關系，明確相關責任主體，并及時進行跟蹤，注意善后問題的處理，做到件件有著落，事事有結果，那么就可以得到大多數業主的理解與支持，從而減少由此產生的管理費收繳難的問題。因此，物業管理工作者應加強法律、法規及相關《物權法》等各方面知識與技能的學習，在工作中既要讀懂本行業的法律、法規、政策，有理、有節、有序地協調好小區內多邊交叉的復雜關系，除此之外還要讀懂小區業主的心理，理解業主的心聲，因勢利導，融合差異，使業主與服務單位形成較好的良性互動，業主們在享受服務的同時，自覺、自愿、及時的交納物業服務規費，使得小區的物業服務能夠較好地實現良性循環，那么物業服務收費率就能保持在一個較為理想的水平。

物業管理所輸出的是服務產品，它具有長期性和先消費后交費的行業特點，因服務對象的差異性較大，個體對服務的認知差異也不同，在實踐中物業管理服務難以達到“十全十美”的服務境界。有鑒于此，在實際工作中，個別業主對于物業服務過程中稍有暇疵，甚至是未能滿足其個性化的特殊要求，就拒交物業費的情況也時有發生。

針對上述情況，物業管理公司除了向業主做好解釋工作外，還要從加強自身管理出發，制定規范的服務標準，做到精細管理、事前管理、事后跟蹤，將服務工作做到位，創造良好的生活與工作環境，盡可能讓業主滿意并得到認可，從而提高服務費的收繳率。另一方面，物業管理服務又具有社會性，其服務的對象是全體業主，不可能因少數業主不交納物業管理費而停止提供小區物業管理服務，更不可能因為某些業主不交納物業管理費而采取強制的措施，如停水或斷電。也正是因為有如此的相關規定，所以有的業主會以種種借口拖欠物業管理費，完全不顧及其他已交費的廣大業主的利益。對此，除了不斷勸說、催繳外，也可利用業主委會成員上門做工作。如果采用的多種催繳方式仍然無效，那么，物業服務公司為維護大多數業主的利益，最終只好通過法律訴訟的渠道主張自己的權利，向惡意拖欠服務費的業主追收物業管理費。當然,作為服務企業,采用訴訟方式解決業主欠費問題是不得已而為之的事情!

敬業精神是每個從業人員基本的行為準則，也是做好各項工作的關鍵點，作為物業服務收費人員必須時刻秉承敬業精神與主人翁態度，并以良好的心態投入工作，有了如此的工作態度，就會處處為業主著想，急業主之所急，就會通過有效地方式，扎實地開展工作，就會用心了解業主的有效需求，就會想方設法地為小區業主前來交費提供方便。

在小區的物業收費工作上，只要你認真工作，真誠服務，所付出的勞動得到了業主的認可，大部分業主都能按時繳交物業管理費，但個別業主、住戶也可能因工作時間與物業管理單位的上班時間產生同步，物業服務單位工作人員上班業主也上班，業主與住戶總是與服務人員擦肩而過，對于類似這樣的業主、住戶，小區物業管理單位就要想辦法，盡量為他們提供交費時間上的方便，比如：可以建議業主、住戶預交一定金額的應繳物業管理費，由小區物業管理服務單位每月為其代扣，同時應認真做好代扣賬目的核對工作，防止產生賬目錯誤而引起糾紛；另外也可以提供小區值班門崗代為收繳物業管理費的服務，由小區值班員代為轉交給收費員，業主、住戶可以利用清晨和晚上的閑暇時間繳交物業管理費，做到工作與繳費兩不誤。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇三

根據實際約定的費用交納時間，準時派發《交費通知單》到每戶業主本人，如無法送達本人及其親屬則次派發到該戶（貼門上）。

在繳款單的約定時間內未來交費的單元，各客服管家對其進行數量統計及情況分類，統一編制《物業費/公攤費催繳記錄表》須明確以下內容：房號、業主姓名、聯系電話、欠費金額、起止期、截止期、業戶答復。

催繳前，客服管家必須將自己管理樓棟內的《物業費/公攤費催繳記錄表》進行全面了解，核查其欠費單元是否存有歷史遺留問題戶，有的話，進行標明，根據相關遺留問題逐步攻克。

注：根據催繳經驗總結，部分業主通常在催繳中會談到以往的歷史遺留問題，為使客服管家能及時應對，促進催繳工作有效，因此，客服管家必須在催繳前先了解其單元是否存在歷史遺留問題。

催繳中。

客服管家進行首次電話催繳時應以提醒為主。

標準用語：xx先生/小姐，您好！我是xxxx客服中心的xxx，貴單元xx年度x半年度的物業管理綜合服務費/水電公攤用已到期，我司已將您需繳納的各項費用明細單投放至您家，請您注意查收。如您在外地不便及時繳納，可通過銀行轉賬的方式進行繳納，我司開戶銀行及行號稍后我們會發至您手機，請注意查收！感謝您我們工作的支持，謝謝！另外，需與您明確您交費的具體時間為......客服管家及時將每單元的通話情況詳細記錄在《物業費/公攤費催繳記錄表》上，注明業主回饋信息、致電時間、致電人。

客服管家必須三天內完成一次電話催繳工作后，將《物業費/公攤費催繳記錄表》按要求進行分類如下：

1）近期交納類：業主已明確具體交費日期

2）暫未明確類：業主無法明確時間和暫時聯系不上的（如：無聽接電、關機）。

3）無法聯系類：停機、空號、錯號或長期關機。

4）異地出差類：業主長期在異地出差，短時間內無法回來。

5）特殊拒交類：業主因配套設施不完善、服務不到位等原因拒絕交費。

根據欠費類別，重新編制《物業費/公攤費催繳記錄表》，有針對性采取二次電話/上門催繳措施：

1）近期交納類：在其承諾的交費日期前一天進行二次電話提醒

2）暫未明確類：每日進行電話催繳，直至對方歸屬近期交納類。

3）無法聯系類：利用多種途徑取得業主最新電話，同期并采取上門催繳。

4）異地出差類：每日進行電話催繳，引導對方采取異地匯款方式交納費用。

5）特殊拒絕類：進行重點跟進，了解業主所反映的具體事因，及時向主管進行反饋，由主管/副主任指導其催繳措施。

掌握每天的催繳時間，利用工作的空閑時間催繳，一有空閑就催。每周催繳次數不得少于3次。每天最佳催繳時間9：30（周末10：30）——12：00、15：00——21：00，催繳時，盡量先打電話座機，然后再打手機；每周五下班后由主管/副主任召開“物業管理綜合服務費/水電公攤催繳總結例行會議”，講評本周物業管理綜合服務費/水電公攤催繳力度及不足之處，共同探討催繳的最佳措施，推廣可行有效的催繳方式。對于上述正常催繳方式無效的業主將更換催繳的時間，每天催繳的時間更改為：家庭座機為8：00~10：00，20：00~23：00；個人手機為8：00~17：00，（在此期間，如業主不接聽電話的催繳間隔為每20分鐘/次）。

如業主未能在原承諾的時間內如期交納相應的物業管理綜合服務費/水電公攤，則采取發放快遞郵件的形式進行催繳（注：在特快專遞的內件品名中注明該業主欠費明細）。將催繳情況詳細記錄在《物業費/公攤催繳記錄表》內，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。

上述催繳方式仍無效的，則上報項目經理查找該業主的詳細工作或家庭地址，由項目經理安排相關主管及客戶服務部人員親臨業主所在工作單位或家庭住址催繳。將催繳情況詳細記錄在《物業費/公攤催繳記錄表》內，由主管/副主任當天檢查并簽字確認。

如親臨業主工作單位或家庭住址催繳無效的，再由主管/副主任帶隊親自登門催繳。如仍然無效，對拒交物業費/公攤費用的業戶，采取發放律師函催繳方式。這一步需進行進一步申請，現階段暫不執行，等候公司最終決策。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇四

尚未交費的業主:。

您好!在廣大業主的大力支持與配合下，20xx年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。

物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。

同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。

凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。

物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持!

物業服務中心。

20xx年12月2日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇五

尊敬的xx業主：

大家好！

感謝廣大業主一直以來對xx的關注與支持！正是有了大家的支持，才使我們的物業服務品質不斷地提升。物業管理費收入是物業公司提高服務的基礎和各項開支的來源，是小區治安秩序、環境綠化及衛生、房屋公共設施配套管理的根本保證。

（催費年限）年工作已接近尾聲，至今仍有部分業主未能按時繳納物業管理費。如果物業管理費不能按時繳納，將會對物業管理服務工作造成嚴重的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再次鄭重提示，根據《（物業管理項目名稱）物業服務協會或（前期物業服務協議）》，業主或物業使用人有義務向物業管理公司按（交費周期）在首季（交費日期）交納物業管理費，逾期未繳納，從逾期之日起將產生違約金。

請拖欠多年物業管理費的業主在（規定的日期）前，將拖欠多年的物業費一并交齊。對逾期不交物業管理費的.業主，物業公司將秉公辦事，按照《物權法》及《物業管理條例》的相關規定依法進行追繳拖欠的全額物業費，并從逾期之日起收取違約金。

物業管理費應繳金額您可前往物業管理處或致電（服務電話）查詢，如您平時工作繁忙，也可通過匯款的方式繳納。

公司名稱：北京（物業公司名稱）管理有限公司。

銀行賬號：xxx（賬號）。

開戶行：xxx（指定的的分理處）。

物業管理處隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持！

祝您及家人在（物業管理項目名稱）生活更愉快！

xxx。

20xx年xx月xx日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇六

尊敬的xx公司:。

您好!

從20x年11月x日開始，我管理處從未收到貴公司的物業費。

按時交納物業費是每位業主的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。物業費是園區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修，以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。如您不能按時足額交納物業費，將會對園區物業管理服務工作造成嚴重的影響。同時，也侵犯了已交費業主的切身利益。

在此，我管理處鄭重提醒，請貴公司盡早繳納欠款，如再拖延，我管理處將按雙方簽訂《物業管理規約》相關條款收取千分之五的滯納金，并且將依據《物業管理條例》以及《物業管理規約》等相關規定，訴諸法律，采取訴訟、強制執行等方式，通過法律手段追究您的法律責任。

屆時，您不但要全額支付拖欠的物業費本金及滯納金，還要按照訴訟風險承擔相應的訴訟費、保全費以及一切與此相關的費用，請您慎重考慮訴訟可能帶來的不利法律后果，及時支付拖欠的物業費，以免我物業采取不必要的措施。

謝謝配合!

物業管理處。

20xx年4月2日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇七

物業費催繳是每個業主都難以避免的問題。然而，在經歷了多年的物業管理后，我認為物業費催繳不只是一種簡單的催債手段，而是一種讓業主更好理解物業服務的機會。以下將從我的親身經歷出發，分享我對于物業費催繳的心得體會。

第二段：正文-學會尊重催繳函。

每年物業公司都會定期發放物業費催繳函，一旦收到函件，業主的第一反應往往會是抱怨質疑。但是，我們應該想到，物業公司發放催繳函的目的是為了提醒我們繳納物業費用并且提高我們對物業服務的期望，不應該被視為一種不必要的費用。因此，我們應該學會尊重催繳函，及時繳納物業費。

第三段：正文-尋找物業服務的問題。

在繳納物業費的同時，我們也應該通過溝通向物業公司反饋我們對于服務的建議和問題。例如，垃圾分類不好做、保安制度需要修訂、大樓維修不及時等等。只有通過與物業公司進行有效的溝通，才能讓物業公司更了解我們的需求，并改善服務質量。

第四段：正文-充分享受物業服務。

作為業主，我們繳納物業費除了讓物業公司負責維護建筑等基礎設施，也應該充分享受物業服務帶來的便利。例如，定期清潔、公共衛生間等設施。同時，物業公司也會組織各種活動，增強業主之間的互動和社區感。我們應該積極參與這些活動，體驗物業服務的價值所在。

第五段：結論。

通過以上對物業費催繳的經歷，我意識到，催繳函并不是一種負面的信息，而是一種提醒與機會。只有通過尊重催繳函、反饋問題、享受服務，才能真正體驗到物業服務的價值。正因為如此，我們才應該將繳納物業費作為每個業主的責任，同時也是對于物業服務的信任和支持。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇八

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇九

致xx小區業主：

尊敬的xx小區各位業主您好!在廣大業主的大力支持與配合下，x3年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。

物業費是小區治安秩序、環境綠化及衛生、房屋公共設施配套管理的根本保證，如果各位業主物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，請您在即日起至x3年12月31日之前繳納拖欠的物業服務費用，逾期未交費的業主，我司將按有關法律規定按日收取3‰滯納金，并將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費，物業公司也會適當的給予一定的優惠。

x有限公司管理處。

xx年x月x日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十

致____小區業主：

尊敬的____小區各位業主您好！在廣大業主的.大力支持與配合下，20____年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。

年12月31日之前繳納拖欠的物業服務費用，逾期未交費的業主，我司將按有關法律規定按日收取3‰滯納金，并將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費，物業公司也會適當的給予一定的優惠。

電話：________________　。

　____小區物業。

20____年10月17日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十一

尊敬的xxxxxxx公司:。

從20xx年11月15日開始，我管理處從未收到貴公司的物業費。

按時交納物業費是每位業主的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。物業費是園區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修，以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。

如您不能按時足額交納物業費，將會對園區物業管理服務工作造成嚴重的影響。同時，也侵犯了已交費業主的切身利益。至20xx年3月30日，貴公司欠款總額為：xxxxxxxx元。

在此，我管理處鄭重提醒，請貴公司盡早繳納欠款，如再拖延，我管理處將按雙方簽訂《物業管理規約》相關條款收取千分之五的滯納金，并且將依據《物業管理條例》以及《物業管理規約》等相關規定，訴諸法律，采取訴訟、強制執行等方式，通過法律手段追究您的法律責任。屆時，您不但要全額支付拖欠的物業費本金及滯納金，還要按照訴訟風險承擔相應的訴訟費、保全費以及一切與此相關的費用，請您慎重考慮訴訟可能帶來的不利法律后果，及時支付拖欠的物業費，以免我物業采取不必要的措施。

謝謝配合！

物業服務中心。

xx年xx月xx日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十二

尊敬的業主：

根據《物權法》、《物業管理條例》等法律法規精神規定，繳納物業服務費是每位業主應盡的義務，未繳費的業主實際是侵犯了已繳費業主的合法權益。結合本項目當前的收費情況，仍有部分業主未履行繳費的義務，卻享受著保潔、綠化、秩序維護、設施設備維護等物業服務內容，對此，我們為維護已繳費業主和我公司的合法權益，將保留通過法律途徑解決的權利，并根據我物業公司與廣大業主簽訂的《前期物業服務協議》向欠費業主收取滯納金。

為了小區物業服務工作能正常運轉，希望業主盡快到物業服務中心繳納相關費用（或預約上門收費）。近期，我們將組織所有物業服務人員（秩序維護員、保潔員及專職收費人員）利用不同時間段不間斷地進行上門收費。同時為方便廣大業主，我們也將組織人員到業主所在單位進行收費，通過多種手段方便業主繳費。

上述措施大大增加了物業服務的工作量和成本，希望得到廣大業主的理解和支持。我們物業服務中心全體員工再次向已繳納物業服務費的業主表示衷心地感謝和致敬，謝謝你們對我們工作的支持。

物業服務中心。

xx年xx月xx日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十三

為規范本物業的管理程序，提高物業服務水平，同時在享受質、價合理的物業服務情況下，根據“人人平等”的原則，請拖欠多年物業費的業主在20xx年10月30日前將拖欠多年的物業費一并交齊，使物業中心能夠更好的做到改善業主的生活質量和居住環境，建設和諧小區的目的。對逾期不交物業費的業主，物業中心將秉公辦事，按照《物業管理條例》及《物權法》的相關規定，訴諸法律程序解決，追繳拖欠的全額物業費，并從逾期之日起按每天千分之三交納滯納金。望廣大業主周知。

繳費地點：二樓業主接待中心。

繳費電話：845332xx845332xx。

您好!

從20xx年11月x日開始，我管理處從未收到貴公司的物業費。

按時交納物業費是每位業主的義務，也是物業公司維持日常運營的基本保障。物業費是園區公共秩序維護、環境衛生、公共區域維修，以及電梯、配電、公共照明等設備設施正常運轉的根本保障。如您不能按時足額交納物業費，將會對園區物業管理服務工作造成嚴重的影響。同時，也侵犯了已交費業主的切身利益。

在此，我管理處鄭重提醒，請貴公司盡早繳納欠款，如再拖延，我管理處將按雙方簽訂《物業管理規約》相關條款收取千分之五的滯納金，并且將依據《物業管理條例》以及《物業管理規約》等相關規定，訴諸法律，采取訴訟、強制執行等方式，通過法律手段追究您的法律責任。

屆時，您不但要全額支付拖欠的物業費本金及滯納金，還要按照訴訟風險承擔相應的訴訟費、保全費以及一切與此相關的費用，請您慎重考慮訴訟可能帶來的不利法律后果，及時支付拖欠的物業費，以免我物業采取不必要的措施。

謝謝配合!

20xx年4月2日。

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十四

尚未交費的業主：

您好!在廣大業主的大力支持與配合下，20xx年度物業管理費收繳工作已接近尾聲，但至今仍有少數業主由于某種原因未能按時交費。

物業費是小區治安秩序環境綠化及衛生，房屋公共設施配套管理的根本保證，如果物業費不能按時繳納，將會對物業管理和服務造成致命的影響。

同時，嚴重侵犯了已交費業主的切身利益，為此我們再一次鄭重提示，從12月31日起我們將按有關規定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業主，將按照《物業管理條例》第六章第六十七條規定依法進行追繳，請未交費業主盡快抽時間到物業公司交費。

凡屬在質保期內的房屋質量問題，我們將繼續與開發及施工單位溝通聯系，盡快給予解決，請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業管理工作混淆，更不可以施工質量等問題為借口拒交物業費。

物業公司隨時接受業主的監督，持續改進，竭誠為業主服務，謝謝您的理解與支持!

物業服務中心

20xx年12月2日

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十五

業主：

根據物業管理處收費資料顯示，貴單元自年月日入伙居住使用，但從年月日至年月日，尚欠繳物業管理費rmb：元，停車費rmb：，有償服務費rmb：。共計費用rmb：元。

望請接到通知書后，務必于7日內將所欠管理費交與物業管理處。對逾期未交費之業主，zz（上海）物業管理有限公司將自年月日起按每日3‰計收滯納金，或依據法律有關規定，采取相應措施。

并祝。

商祺！

如閣下對上述通知有任何疑問之處，請及時與本處聯系。

聯系人：

聯系電話：

優質催繳物業費的心得體會（通用16篇）篇十六

尊敬的國際xg101業主:李女士：

您好!

首先，感謝您一直以來對國際物業管理工作的理解!近期我司一直就貴宅物管費未繳納一事與您進行溝通，現將我司的想法和建議與您作如下交流：

就您所反映國際寫字樓租售情況不好的問題，我們正在做出更積極地協調處理,并已在近期收到一定的成效，僅二月國際就新增入住8戶。就您的物業而言我客戶中心前臺也在積極地幫您推薦。

在我司積極協助您解決問題的過程中，您多次提到“人在外地不便繳納物管費”,對此我司與您幾次交流了意見：考慮到您身處外地，無法親自前往繳款，我司曾提出可采用轉賬或代扣等方式，但您均以“工作忙沒時間春節回來再繳”為由拒絕。現春節已過而您一直未如當初所言前往客戶中心繳納相關費用。節后，我司負責人曾于2月20日、3月18日多次嘗試與您聯系，但電話均為拒接或無人接聽。而根據您購房時與我司簽定的《?國際前期物業服務合同》中第五條3.1.2中“乙方應在當月15日之前將費用金額繳清，逾期每天將按應交納金額的3‰向甲方繳納滯納金……”故作為業主，您有按時繳納相關物業費的責任。作為從事服務工作的企業，我司愿意為業主做更多的工作，也非常樂意給您提供力所能及的幫助，但同時也希望業主能站在客觀理性的立場上,理解、支持和配合我們的工作。

提醒您貴宅從20xx年11月截止至x年3月15日，已有6個月的物管費計6965.10元及滯納金計1273.34元共計8238.44元未繳納，希望您接到此函后盡快到物管公司西城天街管理處結清相關費用,也避免產生更多的滯納金,造成您經濟上不必要的損失。

感謝您的理解和支持!

我們希望隨時與您保持溝通，若您有好的建議，也非常歡迎您給我們提出。

物業聯系人：劉聯系電話：

順頌秋安!

物業服務有限公司。

服務中心。

x年03月18日。