通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的行動和思維方式，從而找到改進和提升的方向。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能為大家提供一些寫作的參考和啟示。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇一
第一段：引言（200字）。
渠道管理是企業發展中至關重要的一環。良好的渠道管理能夠幫助企業實現產品銷售和營銷目標，提升市場份額和競爭力。作為一名銷售經理，我在長期的工作實踐中積累了一些渠道管理的心得體會，下面我將分享給大家。
第二段：建立穩定的渠道合作伙伴關系（200字）。
在渠道管理中，建立穩定的渠道合作伙伴關系是至關重要的。通過與渠道合作伙伴共同合作，可以充分利用合作伙伴的專業知識和資源，提升產品銷售和市場覆蓋率。在建立合作伙伴關系的過程中，我發現，需求和利益的共享是成功合作的關鍵。通過深入了解合作伙伴的需求和利益，我們可以制定出切實可行的合作方案，并通過共同努力實現共贏。
第三段：加強渠道管理團隊的培訓與激勵（200字）。
一個高效的渠道管理團隊是保證渠道管理成功的基礎。因此，加強渠道管理團隊的培訓和激勵至關重要。在培訓方面，我們可以通過定期組織產品知識培訓、銷售技巧培訓等形式，提升團隊成員的專業知識和能力。在激勵方面，我們可以制定有力的激勵機制，如銷售提成、獎金制度等，激發團隊成員的積極性和創造力。通過培訓和激勵，我們可以建立起一支高效、積極向上的渠道管理團隊，為企業的發展注入新的活力。
第四段：優化渠道管理流程與體系（200字）。
優化渠道管理流程與體系能夠提高渠道管理的效率和效果。在我的工作實踐中，我發現，建立起科學、高效的渠道管理流程和體系，能夠幫助企業提高運營效率，加強內外部的協同配合。通過精細化的流程設計和有效的溝通機制，我們可以將渠道管理中的信息傳遞和決策執行時間大大縮短，提升對市場變化的應對能力。此外，渠道管理流程和體系的優化還可以幫助企業減少不必要的浪費和成本，提升運營效率和利潤。
第五段：倡導渠道伙伴共同成長（200字）。
最后，作為一名優秀的渠道管理者，我始終堅持倡導渠道伙伴共同成長的理念。在我與渠道伙伴的合作中，我盡力為他們提供有價值的產品、合理的價格和良好的售后服務，以幫助他們提高競爭力和市場份額。在渠道管理中，我也鼓勵渠道伙伴之間的互利合作和資源共享，共同實現可持續發展。通過渠道伙伴共同成長的理念的倡導，我與渠道伙伴之間建立起了長期穩定的合作關系，實現了共贏發展。
總結（100字）。
通過長期的工作實踐，我深刻認識到渠道管理對企業發展的重要性。同時，我也通過不斷總結和探索，積累了一些渠道管理的心得體會。建立穩定的渠道合作伙伴關系、加強渠道管理團隊的培訓與激勵、優化渠道管理流程與體系，以及倡導渠道伙伴共同成長，這些都是實現優秀渠道管理的關鍵要素。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠在渠道管理的道路上不斷前行，實現更好的業績和成就。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇二
渠道管理是市場營銷領域中至關重要的一環，它關系到產品順利銷售和市場份額的增長。在渠道管理課上，我學到了許多關于渠道設計、渠道選擇和渠道績效評估等方面的知識。通過這門課程的學習，我深刻體會到了渠道管理的重要性，并且獲得了一些實用技巧和經驗。以下是我對渠道管理課的心得體會。
首先，渠道管理課程讓我了解到渠道對于產品銷售的重要性。渠道不僅僅是一個把商品從生產商傳遞給消費者的媒介，它還涉及到銷售、分銷、物流等一系列過程。經過課程的學習，我明白了如果渠道管理不善，不僅會影響產品的銷售速度和質量，還會給消費者留下不好的印象，進而影響到品牌形象。因此，一個良好的渠道管理對于企業的發展至關重要。
其次，渠道管理課程讓我了解到了渠道的設計和選擇。正確的渠道設計和選擇可以使企業的產品順利流通，提高銷售效率。通過課堂的學習，我學到了如何根據產品的特性和市場的需求來設計合適的渠道結構。同時，我也了解了渠道選擇的重要性，如何選擇適合企業的渠道類型和合作伙伴，是一個需要仔細考慮的問題。渠道設計和選擇需要結合實際情況來進行，只有合理的渠道布局，才能更好地滿足市場需求和客戶需求。
再次，渠道管理課程讓我了解到了渠道績效評估的重要性。渠道績效評估可以幫助企業了解渠道運作的效果，從而調整和改進渠道策略。通過課堂的學習，我學到了如何制定合理的渠道績效指標，并通過數據的收集和分析來評估渠道的表現。渠道績效評估是一個持續的過程，只有不斷觀察和分析，才能找到問題所在，并及時進行調整和改善。
最后，渠道管理課程讓我了解到了渠道合作和溝通的重要性。良好的渠道合作和溝通可以促進各個環節的協調和合作，提高整個渠道的效率和運作質量。通過課程的學習，我了解到了如何與渠道合作伙伴建立良好的關系，并通過有效的溝通來解決問題。通過與同學們的討論和案例的分析，我也學到了如何處理不同渠道成員之間的沖突和矛盾，以及如何協調各個環節的工作。
總之，渠道管理課程對我來說是一門非常有收獲的課程。通過這門課程的學習，我對于渠道管理的重要性有了更加深入的了解，并且獲得了一些實用的技巧和經驗。作為一名市場營銷專業的學生，我將會把這些知識應用到實際工作中，幫助企業實現營銷目標，提高渠道的效率和質量。我相信，在不斷學習和實踐中，我會成為一名出色的渠道管理者。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇三
渠道管理是企業中至關重要的一環，它涉及到產品的流通和銷售，直接影響到企業的收入和市場份額。經過一段時間的渠道管理實踐與總結，我積累了一些心得體會，以下將從渠道選擇、渠道培育、渠道績效評估、渠道關系建立以及渠道決策五個方面進行探討。
首先，對于渠道選擇來說，關鍵在于深入分析市場和產品特點。在推進新產品進入市場時，渠道選擇是至關重要的一環。首先，我們需要對目標市場進行細致分析，了解消費者的需求和消費習慣，以及競爭對手的市場占有率和銷售策略。其次，要考慮產品特點，比如定位、價值、售后服務等，以便選擇合適的渠道。例如，高端、奢侈品可選擇高檔百貨商場或專賣店進行銷售，而大眾消費品可以通過超市、便利店等渠道進入市場。在選擇渠道的同時，還需要考慮渠道的實力和資源，如物流能力、市場覆蓋度等。只有選擇適合產品和市場特點的渠道，才能更好地推廣銷售。
其次，渠道培育是渠道管理的關鍵環節。渠道培育是指企業通過與渠道合作，提供培訓、支持和資源，以提高渠道的業務能力和績效。對于渠道伙伴來說，培育可以提高他們的專業知識和技能水平，增加銷售額和利潤。對于企業來說，培育可以改善市場反應和滿意度，增強渠道合作關系，共同發展。在渠道培育過程中，企業需要制定培訓計劃和方案，包括產品知識、銷售技巧和市場分析等方面的培訓。此外，還需要提供市場推廣和廣告支持，為渠道伙伴創造更好的銷售和宣傳條件。
第三，渠道績效評估是渠道管理的重要手段。渠道績效評估是指根據一定的指標和標準，對渠道伙伴的銷售業績進行評估及考核。通過績效評估，可以及時發現問題和不足，并采取相應的措施進行優化和改進。對于渠道績效評估來說，關鍵是確定合適的評估指標和方法。通常可以采用銷售額、市場份額、客戶滿意度等指標進行評估。同時，還需要制定相應的獎勵和激勵機制，激發渠道伙伴的積極性和競爭力，共同實現業績目標。
第四，渠道關系建立是渠道管理的重要環節。渠道關系建立是指企業與渠道伙伴之間的互動和合作關系。建立良好的渠道關系是實現雙贏的基礎，可以共同為市場拓展和銷售增長做出貢獻。在建立渠道關系時，需要關注以下幾個方面。首先，在選定渠道伙伴之前，要進行充分的盡職調查，了解他們的企業實力和經營理念。其次，要建立長期穩定的合作關系，建立互信、互利和共同發展的信任基礎。最后，要及時溝通和反饋，及時解決問題和沖突，維護良好合作關系。
最后，渠道決策是渠道管理的關鍵環節。渠道決策是指企業在渠道的選擇、布局、資源投入等方面做出的決策。在進行渠道決策時，企業需要考慮多個因素，如市場需求、產品特點、渠道成本等。同時，還需要考慮渠道發展的戰略方向和目標，制定相應的計劃和指導。在渠道決策過程中，企業需要進行定期的評估和調整，以適應市場的變化和發展。
綜上所述，渠道管理是企業中不可或缺的一環，關系到產品的流通和銷售。在渠道管理的實踐過程中，渠道選擇、渠道培育、渠道績效評估、渠道關系建立以及渠道決策是五個重要方面，需要企業進行全面考慮和實施。只有科學合理地管理渠道，才能提高企業的競爭力和市場份額，實現可持續發展。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇四
銷售渠道是企業銷售產品或服務的方式和路徑，對于企業的發展起著至關重要的作用。管理好銷售渠道不僅可以幫助企業提高銷售額和市場份額，還可以幫助企業更好地與客戶進行溝通和互動。在銷售渠道管理的過程中，我積累了一些心得體會，現將其分享。
首先，明確銷售渠道的定位和戰略目標是管理銷售渠道的基礎。企業的銷售渠道應該根據產品特點、市場定位和目標群體等因素進行定位。定位清晰明確后，再根據企業的戰略目標來選擇合適的銷售渠道。例如，對于消費品企業來說，直銷和零售渠道是主要的銷售方式，而對于工業制造企業來說，經銷商渠道可能更為適合。明確銷售渠道的定位和戰略目標，可以幫助企業更好地進行銷售渠道的拓展和管理。
其次，建立有效的渠道合作伙伴關系是管理銷售渠道的關鍵。企業需要與銷售渠道的伙伴建立互信、互利的關系，共同合作實現銷售目標。通過有效的渠道合作伙伴關系，企業可以與渠道伙伴進行緊密溝通和互動，及時了解市場反饋和需求，以便調整銷售策略和產品服務。同時，企業還可以通過培養渠道伙伴的業務能力和專業知識，幫助他們提升銷售能力和客戶滿意度。在建立有效的渠道合作伙伴關系時，企業需要注重長期合作，以維護穩定和可持續發展的渠道關系。
再次，為銷售渠道提供有效的支持和服務是管理銷售渠道的關鍵環節。企業需要為銷售渠道提供培訓、市場推廣、產品支持和售后服務等全方位的支持和服務。通過培訓，可以幫助渠道伙伴掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力和服務質量。通過市場推廣，可以幫助渠道伙伴擴大市場影響力和知名度，增加銷售機會。通過產品支持和售后服務，可以幫助渠道伙伴解決客戶問題和需求，提升客戶滿意度。為銷售渠道提供有效的支持和服務，可以幫助企業建立良好的合作關系，提高銷售業績。
最后，持續改進和優化銷售渠道管理是管理銷售渠道的重要任務。銷售渠道是一個復雜而多變的系統，需要不斷調整和優化。企業需要通過市場調研和反饋，及時了解銷售渠道的問題和挑戰，找出解決辦法并加以改進。例如，可以對銷售渠道進行評估，找出瓶頸和薄弱環節，跟蹤和優化銷售流程，提升銷售效率。同時，企業還可以利用數字化技術和數據分析來進行銷售渠道的優化和創新，提高銷售渠道的效益和競爭力。持續改進和優化銷售渠道管理，可以幫助企業在激烈的市場競爭中保持競爭優勢。
綜上所述，銷售渠道管理是企業銷售和市場開拓的關鍵環節。通過明確銷售渠道的定位和戰略目標，建立有效的渠道合作伙伴關系，為銷售渠道提供有效的支持和服務，持續改進和優化銷售渠道管理，企業可以有效地提高銷售業績和市場份額。作為銷售渠道管理者，我們應該不斷總結和學習，不斷提升銷售渠道管理的能力和水平，為企業的發展做出更大的貢獻。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇五
渠道管理是現代商業領域中至關重要的一環，對于企業的發展至關重要。在渠道管理課程的學習中，我深刻體會到了渠道在市場營銷中的作用及其管理的重要性。以下是我對渠道管理課的心得體會。
首先，渠道管理課程使我了解到渠道是企業與消費者之間的橋梁。一個成功的渠道可以將產品有效地傳遞給消費者，提供價值，并滿足他們的需求。通過學習渠道設計和分銷策略等知識，我了解到如何選擇和建立合適的渠道，以實現企業的銷售目標。渠道可以是直接的，例如廠商直接銷售給消費者，也可以是間接的，例如通過零售商和分銷商銷售給消費者。課程中的案例分析和實踐練習使我更加了解了不同渠道的優缺點，并學會了如何制定適當的渠道策略。
其次，渠道管理課程教會了我如何管理和激勵渠道成員。一個成功的渠道需要和渠道成員保持良好的合作關系，使他們能夠積極地推廣和銷售產品。通過學習渠道成員的動機和利益，我了解到如何建立良好的合作伙伴關系，并通過激勵機制來增加他們的積極性。此外，課程還教授了與渠道成員的有效溝通和沖突管理技巧，使我更容易與他們合作，解決問題并實現共贏。
第三，渠道管理課程對渠道評估和改進提供了指導。了解渠道的運作狀況對于企業來說至關重要。通過渠道評估，我能夠了解渠道的效率、成本和質量等方面的情況，并根據評估結果制定改進計劃。課程中分享的實際案例和經驗使我更加重視渠道評估的重要性，并學會了如何通過監控和反饋機制來進行改進。渠道的不斷改進能夠提高整個供應鏈的運作效率和企業的競爭力。
第四，渠道管理課程強調了跨渠道管理的重要性。在現代商業環境中，多渠道銷售已成為一個趨勢。企業需要同時管理線上和線下渠道，以滿足不同消費者的需求。通過學習跨渠道管理的原理和技巧，我能夠更好地整合不同渠道，提供一致的購物體驗，并實現渠道的協同效應。通過課程中的案例分析和討論，我意識到跨渠道管理不僅是一個挑戰，同時也是一個巨大的機遇，能夠為企業帶來更多的銷售機會和增長潛力。
最后，渠道管理課程還讓我認識到渠道管理是一個不斷學習和適應的過程。在快速變化的商業環境中，渠道管理需要不斷調整和改進。通過持續學習和不斷改進，我能夠保持對市場趨勢的敏感性，并及時調整渠道策略以適應市場需求的變化。不斷學習和改進是我作為一名渠道管理者必不可少的素質。
總之，渠道管理課程為我提供了豐富的知識和實踐經驗。通過學習渠道設計、管理和評估等知識，我了解到渠道在市場營銷中的重要性，并學會了如何建立有效的渠道和與渠道成員合作。同時，跨渠道管理的重要性和不斷學習和適應的過程也給我帶來了啟示。通過渠道管理課程的學習，我深刻體會到了渠道管理對于企業的決策和發展的重要性，這對我的職業生涯將產生積極的影響。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇六
營銷渠道是企業推銷產品和服務的重要途徑，渠道的組織和管理將直接影響企業的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實際操作能力，我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實訓。通過實踐和反思，我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧，同時也收獲了許多寶貴的經驗與教訓。
首先，實踐中我學會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩定的銷售網絡和市場滲透力，在推銷產品時起到至關重要的作用。在實訓中，我們通過市場調研和對合作伙伴的綜合評估，選擇了與我公司業務背景相符的渠道伙伴，從而達到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經驗判斷，還需要進行細致的調查與了解，確保雙方的利益一致，并且有共同的發展目標。
其次，我在實訓中學會了如何建立良好的渠道關系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴，更要注重合作伙伴的培養和維護。在實踐中，我發現，渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎。通過與合作伙伴保持溝通，及時反饋市場信息和需求，可以及時調整銷售策略，提升渠道效果。此外，還要在渠道伙伴培訓方面下功夫，提供必要的培訓和技術支持，使其能夠更好地推銷和服務我公司的產品。在實訓中，我們與合作伙伴定期舉行培訓和溝通會議，并通過共同制定的銷售目標和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性，從而建立起了良好的渠道關系。
第三，實踐中我認識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題，如果不及時解決，會對渠道效果產生負面影響。在實踐中，我們遇到了由于價格優惠政策引發的渠道沖突問題。經過深入分析和討論，我明白了渠道沖突的產生實際上是由于雙方利益的不一致導致的，因此，只有通過及時調整政策，明確價格政策和銷售政策，平衡雙方利益，并給予足夠的支持和激勵，才能有效解決渠道沖突問題，保持渠道持續穩定發展。
第四，實踐中我也認識到了渠道管理的重要性和挑戰性。渠道管理是一項很復雜的工作，涉及到眾多問題和影響因素。首先，要根據產品的特點和市場需求，制定合理的渠道策略。其次，要能夠與合作伙伴建立良好的關系，并通過有效的合作和溝通，提升渠道效果。同時，還要解決各種可能出現的問題和挑戰。在實訓中，我們遇到了產品陳舊導致的推銷難題，通過調整市場定位和推陳出新，最終成功提升了產品銷量。這一過程使我深刻認識到了渠道管理的價值和挑戰。
最后，實訓中我還學到了團隊合作的重要性。渠道管理是一項需要協調多方利益的工作，需要團隊成員之間的密切配合和高度的溝通協作。在實踐中，我們組建了一個高效的團隊，通過明確分工和及時溝通，確保了工作的順利進行。在團隊中，每個人都發揮了自己的專長，共同為渠道管理的實施和運營貢獻力量。通過實踐，我深刻體會到了團隊合作的力量和重要性。
通過此次營銷渠道管理實訓，我不僅學到了很多關于渠道管理的理論知識，更重要的是通過實踐和反思，深入體會到了渠道管理的實際操作技巧和挑戰。我相信，只有通過不斷地實踐和總結，才能在未來的工作中更好地應對渠道管理的各種問題和挑戰，實現銷售目標并提升市場競爭力。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇七
“中國聯通”在我沒有加入聯通公司前，印象里就是服務最 廣，是中國客戶群最大的聯通運營企業。同時自己也是多年 的中國聯通老用戶，對聯通公司的服務及通話質量也是相當 的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名聯通新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的 工作， 跟我從工作歷程中找到自己的特質， 有著很大的關系。
在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯， 之后，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南聯通郴州分公 司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：
很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛 在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興 趣。
作為一名剛進聯通公司的新員工，對所有的一切都感到 新鮮和好奇，以往是走進聯通公司接受服務，感受聯通公司 上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群 體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與聯通客戶直接面對面溝通。也就是要 幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚 廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商 局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的 經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱 性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的 喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所 有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時 候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾 罵的字眼。
剛開始我也常想， 聯通公司又不是我家開的， 客戶不順， 干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁 悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做 營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通， 連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半 個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我 差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達 謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做 的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服 務。 營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學 會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候 客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發 現問題，以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但 一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個 性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我， 你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯通做營業員，公司到 底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深 造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜 負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然 啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯通公司以 后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上 8 點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切 都代表聯通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入 到聯通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓 我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持! 說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一 門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達 到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請 報號碼???”， 一句句多么簡單的語言， 多么樸素的話語， 卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何 為人處事，如何做一個真誠的人! 通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提 高，也讓我感受到聯通公司不光光是一個服務型的企業，他 更多的是培養人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的 進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項，也沒有太多 的重視，進入公司后，發現自己已經很落后了，于是就天天 練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不 知快了多少，我相信通過努力，我一定會達到公司要求，這 對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿 意，我要怎么為客戶提供貼心服務，不知自己的能力如何。
首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念，為 自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的業務能手 學習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經常 閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作 需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講， 我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差，而且比他 們豐富， 因為在營業員這個工作崗位上， 可以學到很多東西。 人的一生，總是離不開工作的。現在的我雖忙碌，卻很 快樂，很滿足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望 自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能， 不斷學習，不斷進步，能與聯通共成長，見證聯通公司走向 新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
? ? ? 2011 年工作總結 2011 年 4 月我進入了中國聯通，在這一年不到里，我學到了很多 在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下，我們保質保量的 完成了 2011 年的艱巨任務。我們的部門是一個團結上進的部門，在班長的帶領下，全組人員心 往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務。我做一名新 員工，我一直在努力學習新知識，時刻想著如何能為我公司多貢獻自 己的一份力量。在 2011 這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項 活動，做到用戶有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完 成了各項工作任務。現將本人 2011 年的工作情況匯報如下：
一、寬帶維護記錄 在 2011 年里共計上門為用戶處理電腦故障 3600 多戶，并為用戶 安裝排線，用戶出現的問題主要是系統無法開機的情況較平凡，主要 是因為用戶在使用時不注意計算機的日常維護造成系統崩潰，提醒用 戶注意。無法打開網頁的情況也比較多主要是瀏覽器問題和系統問題 引起的。還有用戶電腦無法上網主要原因是用戶不會設置無線路由器。
上門為用戶設置并做調試。在維護中與用戶建立信任關系，用戶出現 問題不計時間隨叫隨到，及時準確的為用戶處理問題。
二、小區張貼 中國聯通 xxx 分公司 第 1 頁 在 2011 年里共計到 40 多個小區進行宣傳畫的粘貼，并留下聯系 電話，用戶需要安裝時會及時的聯系，做到及時上門為用戶辦理業務。
三、本月小區進線談判 到新建小區進行進線談判，因為不是太熟悉的緣故這項任務完成 的不是太好但在同事的`幫助下努力完成這項任務，積極配合同事，在 2011 年里共計完成 4 個小區談判，在以后的工作中爭取做到更好。
今后的工作中藥做到：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養 認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容， 夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平， 堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作 在工作中， 嚴格遵守班組里的各項規章制度， 愛崗敬業、 扎實工作、 熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰 斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業務水平 我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只 有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。 中國聯通 xxx 分公司 第 2 頁 為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛 心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效 率。利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年 7 月份拿下本科 畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標，創品牌服務形象 心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為 我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理， 及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻 以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己， 在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨 組織中的一員。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當 成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰， 努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一 份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向 邁進，突破，沒有終點。
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重 中國聯通 xxx 分公司 第 3 頁 要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思 想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策，認真學習馬 列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這 些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務 實的開展各項工作。
二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責 進入公司后，按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管 理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認 真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。一是為使自己 盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自 己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公 司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。二是在考勤考核工 作中，我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不 將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中，經過一段時間的努力 我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我 沒有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益 放在心中。
三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作 剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些 宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我 中國聯通 xxx 分公司 第 4 頁 利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將 所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這 一措施不僅節約了公司的財務開支，更節約了工作時間提高了工作效 率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事 自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司， 自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助， 主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。
五、存在的問題和 11 年的工作計劃 幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還 有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工 作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以 改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌 補工作中的不足：
一、繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了 解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理 論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同 時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自 中國聯通 xxx 分公司 第 5 頁 己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作 態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨 力爭“沒有最好只有更好” 。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇八
眼鏡行業是一個所謂”半醫半商”的行業，所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業的引導性銷售和醫生的顧問式銷售。現在我貫以寶島的流程對其進行闡述。
首先，我要談的是作為一個銷售人員，必須具備的的條件：
1,學會和商品談戀愛。假設我們店有三千只眼鏡，顧客告訴你他要一只三百元左右，金色半框的眼鏡，那么你腦袋一定要知道它在什么地方。然后你必須在五秒鐘之內拿出來。這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有進新貨，有沒有換地方。同時自己的商品，你還要知道它的材料，尺寸，設計及適合什么樣的臉形，適合配什么樣子的場合，適合穿什么樣子的衣服，戴什么樣式的配飾。那么當顧客讓我們給她意見的時候，我們就游刃有余了。所以要像談戀愛一樣，你一定要記得每天去關心你的朋友，去了解你的朋友。
2,學會講品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道這個品牌的產地，起源，他的標志是什么，他的設計風格，他的作品適合什么樣的人群？他今年推出的新款有什么特點？我記得有一次，一個顧客拿了一個”gucci”的挎包到我店里逛，我就問她：挎包是新買的吧？她問我怎么知道？我說今年”gucci”推出了六個新款，你這是其中的搭扣系列，這種挎包的設計材料還有中國的竹子。她問我為什么這么清楚？我告訴她：”gucci”推出這一款挎包，還推出了與它相配的太陽鏡，搭配起來非常的時尚。于是她就買了。作為世界品牌，他都會有一批喜歡他的忠實顧客，只有你了解這個品牌，你才能抓住這部分顧客。而且如果顧客不了解，當你給他講品牌故事的時候，他可能就會覺得這個商品很有意義了。
除了具備了上面的條件，在銷售過程中還要注意幾點：
1,想要打動顧客，首先要打動自己。顧客選了一副眼鏡，如果你都覺得不好看，你怎么去說服你的顧客喜歡他。同樣，如果顧客戴了一副太陽鏡，你對她這樣講：這款眼鏡和你的眉線剛好吻合，這樣的話，把你的臉形修飾的很飽滿，而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看，你試想：如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果，如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果？所以，一定要打動自己，然后再配合肢體語言，去打動顧客，激起顧客的消費欲望。
2,設身處地為顧客著想，和顧客做朋友。在銷售過程中，不要出現”貴””便宜”的字眼，不要讓顧客感覺你在推銷，而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好，他愿意接受。所以，在給顧客介紹眼鏡的時候，要學會不時的關心顧客眼睛目前的狀況，對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解，然后懂得察言觀色，找到顧客的心理價位，適可而止，這樣，讓顧客覺得和你的相處很愉快，愿意和你做朋友。
4,.努力營造一個輕松，幽默的銷售環境。情緒是會傳染的，所以在跟顧客談價格的時候，如果你很緊張，那么你的顧客也會變的很緊張，那么整個談價的過程將是緊張的，同樣，如果你很懂得調劑，偶爾幽默一下，那么整個談價的過程將是非常輕松的，在這種狀態下，顧客也是最有消費欲望的，成交的希望也就大大提高了。
最后，希望作銷售的能享受這一過程。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇九
渠道管理是現代企業不可或缺的一項戰略重點，它涉及著產品流通、銷售渠道、市場定位等多個方面。在市場競爭激烈的今天，如何高效地管理渠道，成為企業成功的關鍵。然而，渠道管理也面臨著一些挑戰，比如分銷商關系的維護、合理的利益分配等問題。在實際工作中，我遇到過很多困難，但也不斷積累了一些心得體會。
第二段：建立互信和合作的關系。
建立互信和合作的關系是渠道管理的基礎。作為企業方，我們應該與分銷商建立相互尊重和理解的關系，通過定期交流與合作會議，加深彼此的了解，共同制定發展戰略和目標。此外，要加強對分銷商的培訓和支持，提升他們的銷售業績和服務質量。只有建立了互信的基礎，渠道管理才能更加順暢地進行。
第三段：靈活的渠道選擇和調整。
市場環境常常變化，企業需要靈活地選擇和調整渠道。在渠道選擇上，我們應當綜合考慮多種因素，比如產品特性、市場需求、渠道成本和效益等。對于不同地區和市場，我們要因地制宜，選擇適合的渠道模式。在渠道調整上，要及時根據市場反饋，進行調整和優化，確保渠道能夠保持競爭優勢。
第四段：建立科學的激勵機制。
激勵機制對于渠道管理的有效性和長期發展至關重要。我們需要建立科學合理的獎懲制度，激勵渠道合作伙伴積極主動地推動產品銷售。通過設定銷售目標和獎勵機制，激勵分銷商達成銷售目標。同時，我們還要建立健全的反饋機制，及時跟進銷售數據和市場動態，結果反饋給分銷商，以便他們根據市場需求和競爭情況調整銷售策略。
第五段：建立長期的合作伙伴關系。
渠道管理的最終目標是建立長期的合作伙伴關系。我們應該與分銷商形成互利共贏的合作關系，共同發展、共同成長。通過積極的溝通和合作，與分銷商共同解決問題，共同面對市場挑戰，從而使合作伙伴關系更加穩固。一旦建立了穩定的合作關系，渠道管理將會更加有利于企業的持續發展。
總結：渠道管理是企業成功的關鍵，但也面臨著挑戰。通過建立互信和合作的關系、靈活的渠道選擇和調整、建立科學的激勵機制、建立長期的合作伙伴關系等方法，我們能更好地管理渠道，實現企業的長期發展目標。在未來的工作中，我將繼續積極應對各種挑戰，不斷改進和完善渠道管理的策略和思路，為企業的發展做出更大的貢獻。渠道管理不僅僅是企業內部的一項工作，更是一個系統的理論和實踐體系，我們應該不斷學習、探索和創新，不斷提升自己的渠道管理能力。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十
超市員工每月積分預定為100分，有違反規定的扣除相應分數，月末時積分在90分以上的給予優秀員工獎xx元，積分在80-90分的給予良好員工獎xx元。
1、員工提前xx分鐘上崗，遲到xx分鐘以內，扣1分。xx-xx分鐘扣2分。xx-xx分鐘4分。
2、有事應提前給領班或組長請假，并辦理請假手續，經過允許方可請假。沒有經過同意的，按曠工處理。（曠工一天不享受一個月的效益工資）。
二、人事。
1、員工聘用本著擇優錄取的原則，試用期七天，是否錄用由雙方共同決定。錄用的，在辦理入職后一個月內，超市應與員工簽訂勞動合同，并辦理相關的社保手續。
2、員工辭職，應提前30天寫書面申請，經組長領班部門經理同意，批準辦完手續后方可離崗。
三、服務態度。
1、接待顧客應主動熱情，態度和藹，因態度生硬與顧客發生爭執，被顧客投訴的扣3分。
2、稱量商品必須看稱紙，計量商品人為作弊扣20分（好的當壞的秤；貴的當便宜的秤；稱過的商品再往袋子里裝；稱重時缺斤少兩；兩個袋子秤完秤再倒到一個袋子里；稱出的秤碼商品和實際商品不符等情況，屬于作弊行為）。
3、帶情緒上崗耍性子發脾氣扣10分。
4、包庇違紀違規行為，欺騙管理人員扣10分。
四、儀表和著裝。
1、員工應化淡妝上崗，發不過肩，長發挽起。避免過濃的彩妝，夸張的發色。不能留長指甲。不符合要求者責令停工整改扣2分。
2、員工應著工裝上崗，工裝要求干凈整潔。（黑褲、黑裙、黑鞋）短褲、短裙應在膝蓋上方一寸。食品區必須嚴格執行著裝要求，著白色工服，頭發放進帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不允許帶戒指及過長的耳環，否則扣3分。
3、上崗前佩戴好服務證章，證章佩戴左胸上方，不按規定佩戴證章者扣2分。
4、站立姿勢不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣2分。
五、商品陳列。
1、商品陳列保持整齊，美觀，盡量追求縱向排列，隨時保持前進陳列。發現當班人員不按要求陳列扣2分。
2、貨簽要求一貨一簽，貨簽對位。商品無標簽或標簽不完整。標簽和商品價位不相符扣2分。商品標識不完整，不按規定擺放扣2分。
3、地推商品保持豐滿、整齊，避免雜亂無章不分主次，pop爆炸花懸掛醒目整齊，否則扣2分。
4、發現變質商品要提前請管理人員注意，發現過期商品扣管理貨架人員10分。
六、衛生安全。
1、責任區內地面不整潔扣1分。
2、責任區內亂放拖布、抹布、私人物品的扣2分。
3、責任區內的貨架、商品、柜臺玻璃，不干凈有灰塵的扣2分。
4、加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應保持干燥整潔，不能存有油垢，嚴重時責令停業整改，并罰款200元。
5、責任區內的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發現有灰塵的扣責任人1分。
6、員工不允許私自更換更衣箱，更衣室衛生要自覺保持清潔，發現亂扔紙屑、垃圾者扣3分。
7、庫房衛生、更衣室衛生，各組輪流打掃，其他組員工可以監督檢查，發現不清潔罰當班員工每人10元。
8、責任區內的垃圾、紙板、購物筐，請隨時收起，一經發現罰當班員工，扣2分。
9、員工在責任區內隨地吐痰，扔垃圾，損壞環境扣1分。
10、本商場是無煙商場，未勸阻顧客吸煙者扣1分。
11、未經勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣4分。
12、員工在19:00后打完一遍鈴，方可拖地，不按規定提前拖地的扣2分。
13、下班前應關閉責任區內所有電源，漏電電源者扣當班柜組每人4分。
七、業務技能。
1、熟悉商品的品名、規格、產地、單價及負責貨架的商品庫存。一問三不知者扣2分。
2、所售商品不知性能、用途、特點、保養和使用方法等扣2分。
3、每期特價商品品名、規格、單價、促銷時段、促銷期限應該掌握，不熟悉者扣2分。
八、超市紀律。
1、工作時間看書、看報、看無關工作短信，玩手機、打私人電話超過五分鐘者扣2分。
2、在賣場里偷吃東西扣10分。
3、會客長談超過5分鐘扣2分。
4、與員工扎堆聊天扣2分。
5、打坐扣2分。
6、員工購物中午在下班前10分鐘，下午在七點以后，夏令時7:30分以后，必須在員工購物通道結款，否則扣4分。
7、別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里，發現一次扣2分。
8、為自己或他人私留促銷商品的扣2分。
10、工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣6分。
11、因整理貨物，記賬，盤點而不接待顧客扣1分。
12、未到下班時催促顧客離開，對顧客不禮貌扣2分。
13、員工不允許在工作崗位議論家中私事，對顧客評頭論足發現一次扣2分。
14、嚴禁在賣場和任何人發生爭執，否則扣10分。
15、生鮮部員工應在9:30分之前把貨上完，下午收貨冬季7:40，夏季8:10分撤貨，否則扣2分。
16、員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責送出，私自帶出一經發現按盜竊公司財務處置。
17、員工有保守公司商業秘密的義務，泄密者視為嚴重違反企業規章制度，公司有權依法解除勞動合同。
18、會員卡、積分卡應該實事求是的使用，利用工作之便使用他人或顧客的，弄虛作假的扣10分。
19、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室換下工服，如提前換工服扣2分。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十一
媒體發展升級，傳統紙媒“奔潰”。
看到這個標題，以為筆者是不是把“崩潰”寫錯成“奔潰”了，并非如此，實際是紙媒“奔向潰敗”的意思。
對于傳統紙媒經營，一直主要講內容采編(產品product)，發行(渠道place和促銷promotion)，廣告(價格price)“三駕馬車”。從某種意義上來講，其營銷理論基本符合“科特勒(philip.kotler)”基礎的“4p”營銷理論，在本土媒體經營環境中如果加上公共關系(publicrelationsp.r.)和政治權利(politicalpowerp.p.)的“6p”理論就更適合。至于后面的兩個因素，媒體經營者都有深刻體會。
在紙媒盛行的時代，以“內容為王(獨家消息，獨家報道)”，“發行為王(精準發行，區域發行)”，“廣告為王(廣告經營模式)”等各種倚重不同媒體核心優勢資源和特色的時代都有過，以典型的報媒《南方日報》系列的發展可以窺見中國紙媒發展的一斑。
記得大學時代，《南方日報》社旗下《南方周末》一紙風行，可謂“洛陽紙貴”，高度及深度有其是深度挖掘報道，有自己的聲音的那些年，來自南方的聲音在全國各地都讓讀者振奮和欣喜，這個媒體的那個時代一直讓人念想。《南方都市報》的崛起，興盛與式微的事實歷歷在目，關鍵時代的“豬”事件，程益中時代的“孫志剛”事件，“sars”事件和導致后來的“南都案”是很值得研究的傳媒事件，包括近期的所謂“南都系”后期《21世紀經濟報道》網站裹挾企業事件(21世紀經濟報道、21世紀網、理財周報系21世紀傳媒旗下財經類媒體，利用負面新聞和“有償不聞”的方式拉合作客戶，賺取更多的合作費用。“我很早就知道這是涉嫌犯罪的。”沈顥供述。警方查明，在此利益鏈中，沈顥是實際操控者。最終21世紀傳媒原總裁沈顥被捕。)媒體行業一直是一個值得尊敬的行業，但是在市場競爭的擠壓中，無疑有些變態和變質。
新媒體營銷躲不開的“三駕馬車”。
在新媒體營銷“三駕馬車”(app、微博、微信)并駕齊驅的今天，紙媒的發展空間進一步被擠壓，很多傳統媒體的總編和總經理及管理者不能華麗轉身的都只能感慨：“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上。”
當然，其中也有轉身比較快的，上海報業集團當機立斷揮刀斷臂，及時推出《界面》，界面是一家全民參與的商業新聞網站，它由中國第一大報業集團上海報業，聯手小米科技、360、海通證券、國泰君安、聯想弘毅、卓爾傳媒推出，實際是一種創新的新媒體。來不及轉身的都在望洋興嘆和人人自危。
信息技術的發展將改變人們獲取信息的渠道和習慣，人們的社交需求在大數據時代逐漸傾向社交媒體，我們所熟經常念叨的“oto”將取代單向信息的傳播方式，“填鴨式”和“說教式”不僅在教育上過時，在媒體信息傳播上也將逐漸被互動的交互信息方式所取代，socialmedia的互動性逐漸滿足閱讀者的新習慣。
渠道變革催生全新的“smart”智慧營銷。
全新的“smart”智慧營銷(“智慧營銷(smartmarketing)”，其中的“smart”涵蓋的亦是五個新營銷關鍵詞的注解。1.在社會化媒體環境下進行(socialmedia);2.移動終端的運用(mobile);3.大數據分析(analytic);4.關系管理(relationshipmanagement);5.技術的運用(technology)。)。
通過社交媒體和移動網絡兩大新渠道收集顧客信息，利用數據挖掘技術和社會網絡技術分析顧客行為、洞察顧客需求、尋找社會聯系、強化顧客關系，從而實現有目標的、個性化的「精準營銷」和「實時營銷」，提升市場推廣的準確率和成功率。
所謂的渠道變革，研究讀者獲取信息的方式(渠道取代以前的固有終端發行)即可獲知，渠道逐漸從傳統的媒體轉向關注新媒體，也就是從最老的紙媒逐漸轉向廣播、電視，隨后轉向網絡(pc端)直至最后的移動端(mobile)。
前面講到的傳統媒體經營的“三駕馬車”基本都是駛向讀者，我們知道，內容的生產(采編)實際是媒體這個產品的生產，在做媒體細分時我們知道，內容決定了你的讀者群體，精準明確的讀者群體才是真正決定媒體價值的數據倉庫。
典型完美細分的《時尚》傳媒集團【時尚傳媒集團(原時尚雜志社)誕生于1993年，是中國最大的高檔期刊傳媒集團之一。其業務涵蓋廣泛，在書刊編輯、出版、廣告、印刷、發行等方面形成立體化規模經營。特別是“國際視野、本土意識”的經營理念，使其跟國際眾多著名雜志進行了版權合作，并在合作交流中壯大了“時尚”品牌，完全自創的本土雜志和國外授權的合作雜志共同成長，相得益彰，使時尚傳媒集團成為中國期刊界獨特的代表。】的成功可窺一斑，但是今日的時尚信息的推送讓紙媒逐漸衰敗，活色生香隨時應變的網絡界面和視頻逐漸取代原有的紙質媒體，從印刷成本和發行成本以及綠色環保方面來看，紙質的媒體的滿足不了求新求異求奇的讀者眼球。
渠道下沉，終端(個體)制勝。
渠道下沉，是基于大數據時代的精準個性化需求終端(個體)的攫取和滿足。在信息技術發展高速路上，很多中間的渠道將會逐漸消亡，也就是信息的對稱性發展導致“中間媒介(中介)”難以生存，這個事實不僅僅只是限于媒體經營，對于傳統的市場營銷也是存在的。互聯網的發展，我們只說阿里這個系統平臺就足夠使千千萬萬靠中間差價而存在的商貿公司迅速死去。
媒體傳播的渠道改變了，核心是讀者群體(需求終端)的行為習慣徹底改變了。關注新事物的個體*(包括讀者和消費者)對app、微博、微信的依賴已經是不爭的事實。
渠道下沉到最終的端(點)，好比血液循環習題的每一個毛細血管，好比神經系統的每一個神經末梢。那么新的媒體和生意也就最終依賴其忠實的讀者群體和個體消費者群體。
如果有一種更便捷和快速反應的媒介存在，其它拉緩信息及物流傳遞速度的中間渠道及機構組織存在的意義就不大了。
媒體經營必須關注信息技術智能化，交互和精準及時的信息傳播是必然的發展趨勢。好比“普選”選舉，人手一票，能不能勝出，靠你的選民(粉絲)總數。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十二
尊敬的公司領導和同事們大家好! 我是×××渠道綜合員×××，于xx年進入公司，在××營業廳前臺，做綜合受理員，后因認真負責，xx年被提升為前臺值班經理。直至08年元月，因工作需求被調入×××區從事渠道管-理-員工作。我的分為以下三大部分：
一、xx年度我所做的工作：
1、渠道建設工作：08年公司開展了渠道大建設工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業等工作 misavogue服飾官網。由于我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數量，還注意建設渠道的質量，在重要路段新建了幾家有質量的賣場，如雙崗××、華聯超市內的××等，因此在渠道年度評比時，××區光榮的被評為一等獎。中國聯盟編輯。
2、代理商日常系統維護，我區代收費網點，電腦維護情況良好，因出現問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業。由于cdma的劃分，代理商用cdma1x收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網，并提前向信息化部用戶名和密碼，上門為代理點安裝新系統，率先完成了30家網點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執行，每次網點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。
4、代理商業務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯通政策是否理解，直接關系到對公司文件的執行力度，所以公司每次下發新文件，我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓，不光在會議上進行培訓，日常巡檢到各網點時，不忘記采取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業務知識。
5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快步伐，每季度都會下達不同的任務考核，因代理商人員素質層次不齊，對公司下達的任務考核不能理解，經常報有怨氣 ，我利用巡查機會，上門挨家挨戶進行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調動網點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區里有新進員工進入或工作調動，我都及時走工單，調整他們的工號權限，以保證不影響他們的工作。為新開網點及時申請新界面和工號，做好網點各項工號需求反饋工作，全年光調整各項工號權限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發放工作，對一些大件代理商不方便領取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統相一致。今年開展的清涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、u盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區42家網點積分核算工作，全年積分發放了57.8萬元 misavogue服飾官網。完成2014年1月至11月中立渠道批發補貼報表;完成了每月網點渠道信息表，上報g網經營部;完成了09年渠道費用預提表;每月1日按網點代收費量分配任務，并把任務下發到網點;每周制做任務通報表，把任務完成情況，通報給各家網點，對完成量較低的網點，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務;每月制做辦公室值班表;每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網點巡檢 misavogue服飾官網，對網點的衛生、服務態度、營業時間、三有四清做檢查。發現問題能當場改正的，當場即更正，不能改正的'以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息，向領導反映市場情況。
10、的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作，××區29家老網點需重新簽定合同，加13家新建網點的合同，共計完成網點合同42個;完成了××營業廳和××營業廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作 misavogue服飾官網;完成了××、××、××公話代購代扣合作協議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統。
11、完成了繳費站小代理人系統的開通維護工作，每日查詢繳費站系統，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費站c轉g用戶。
二、工作需要改進的地方
1、由于渠道管-理-員工作比較繁瑣，同一個錯誤網點會多次發生，這時我的對網點態度不太好。
2、工作做的還不夠細，區一直提倡的“三張明白紙”開展的不好，還有個別網點不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細，經常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構細心，有時因為寫錯一位數，給其它同事工作代來不便。
三、xx年工作
1、督促網點完成xx版團圓卡訂購會上，所簽定的團圓卡任務。并完成公司已后所安排的各項任務。
2、協助渠道主任完成四牌樓地區的新建網點尋址工作。
3、做好三張明白紙工作 入黨思想匯報范文11-思想匯報-，不限于形式的對網點做解釋分析，做到每家都知道，每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動，能更快的了實到各網點。
4、巡查前寫好巡查計劃，到每個網點時按照計劃，逐一做檢查，不漏一項。對發現的問題及時更進，直至解決。
5、修身養性提高自身綜合素質，對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項表格時多檢查幾遍，減少于我對口工作同事的工作量。以上是我的述職報告，不足的地方請領導給予指正，謝謝!
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索渠道管-理-員工作總結。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十三
各位評委、各位領導、同事們：
大家好!我是來自聯通分公司運行維護部的xxx，我競聘的崗位是設備維護業務主管。首先感謝領導給我這個機會，使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言：世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。今天，我站在這里，為自己的理想而奮斗，我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘，能更好地認識自己、提高自己。
我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經歷。
我今年xx歲，畢業于大學信息與通信工程系，學士學位。xx年5月進入中國聯通伊梨分公司運行維護部，負責設備維護工作。
自信是成功的第一步，擁有自信，才能把握成功。今天，我充滿自信地站在這個演講臺上，希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優勢.
一、我具有高度的責任感和強烈的事業心。
沃爾瑪創始人山姆?沃爾頓說過：如果您熱愛您所從事的工作，那么，每天您都會想盡辦法把工作做得最好。我熱愛我的工作，不論在哪個崗位上，我都會以高度的責任和強烈的事業心，認真做好每一項工作。
二、我具有較豐富的工作經歷和實踐經驗。
理論指導實踐，實踐形成經驗。工作七年來，我從事的都是與信息通訊相關的工作，在工作中，我把自己的理論知識應用于實踐，為自己積累了豐富的實踐經驗。
三、我具有較強的管理能力和協調能力。
我曾在電信公司做過三年的維護主管，在工作中，我能夠獨當一面，獨立負責維護部的全面工作，能妥善處理各類突發事件，具有較強的應變能力。另外，我為人隨和，善于與人共事，善于協調各方面關系，具有較強的協調能力。
四、我具備扎實的專業知識和專業技能。
在大學我讀的.是信息與通訊工程專業，又先后參加了多次培訓，包括全疆電信互聯網網絡技術培訓，openet窄帶計費平臺系統管理及高級用戶培訓，ccna網絡支持工程師培訓，華為quidwaya8010接入服務器維護工程師集中培訓;還有三年的維護主管不僅增長了我的閱歷，豐富了我的人生視野，更重要的是三年工作積累，使我具備了扎實的專業技能，對工作中出現的任何問題，我都可以迎刃而解。與此同時，我還利用工作之余不斷的學習本專業知識，可以說，不管從理論知識還是從操作技能上，我都可以較好的勝任設備維護業務主管這一崗位，我一定可以做的更好!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十四
1.學習煤礦安全管理知識，掌握安全管理的理論、技術和方法。
2.掌握安全生產管理的基本知識和各項規章制度和勞動紀律。
3.增強職工法制觀念和安全意識，提高遵章守紀的自覺性，杜絕“三違”現象的發生，教育職工上標準崗，干標準活。
二、教學重點。
安全生產管理的基本概念和內容。
三、教學難點。
掌握煤礦三大規程和煤礦“三違”的分類。
四、教學方法。
講授法、案例法。
五、教學內容。
（一）安全管理基本知識。
1.煤礦安全管理的基本概念。
煤礦安全生產管理簡稱安全管理，是對安全生產活動進行計劃、組織指協調和控制的一系列活動的總稱。
2.煤礦安全管理的目的。
職業病和環境災害，避免各種損失，最大限度地發揮安全技術措施的作用，提高安全投入效益，推動企業生產活動的正常進行。
3.煤礦安全管理的內容。
安全管理是隨著社會和科學技術的進步而不斷地發展的。現代安全管理強調八大要素管理，目標是實現本質安全化。主要內容包括：
（1）依法治礦，建立和完善安全管理機構和制度。
（2）強話責任制，建立健全責任考核體系。
（3）加強和改進安全技術管理。
（4）提高現場安全管理水平。
（5）加大安全投入，治理整改隱患。
（6）加大教育和培訓，實行全員安全準入制度。
（7）推進科學管理，建立本質安全型礦井。
（8）加強黨政工團工作，實現對安全工作齊抓共管。
（二）安全生產管理機構設置。
煤礦企業必須設置專門從事安全生產管理的機構（不得與其他機構合并設置），配置5名以上專職安全生產管理人員。負責安全生產管理的負責人不得同時兼任其他職務。
煤礦和各主要負責人和部門負責人應按照崗位責任制的要求，履行安全管理職責。
（三）煤礦作業特點。
1.我國煤礦安全生產現狀。
我國是世界上最大的煤炭生產國和消費國，也是煤礦傷亡事故發生最為頻繁的國家，煤礦百萬噸死亡率不僅是美國、澳大利亞等發達國家的數十倍，也是印度等發展中國家的數倍。
2.煤礦作業的特點。
我國煤礦開采以地下礦井方式為主，煤礦進行作業具有如下特點：
（1）光線不足。
（2）噪聲大。
（3）狹窄不平，變化大。
（4）設備多、體積大。
（5）濕度大、風速大。
（6）災害多。
（7）粉塵多。
（8）工作時間長，倒班作業。
總之，煤礦井下作業的環境惡劣、危害因素繁多、職業危害嚴重，與地面工廠車間相差甚遠。
3.井下作業場所常見的危險因素。
煤礦井下作業場所常見的危險因素：
（1）瓦斯涌出、燃燒、爆炸；
（2）煤塵爆炸；
（3）突水；
（4）火災；
（5）工作面第一文庫網頂板、巷道頂板冒落；
（6）電氣、機械；
（7）熱害；
（8）沖擊地壓。
這些因素所引起的事故均可能給企業造成巨大的經濟損失和人員傷亡。
4.井下危害因素。
煤礦井下作業場所的主要職業危害因素有：
（1）生產性粉塵；
（2）有害氣體；
（3）生產性噪聲和振動；
（4）不良氣候條件；
（5）放射性物質等。
（四）礦井安全生產各項規章制度及勞動紀律。
煤礦企業的各項活動都必須遵守《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國礦山安全法》及《中華人民共和國煤炭法》等相關法律的規定。
1.煤礦三大規程。
煤礦三大規程是指《煤礦安全規程》、作業規程和操作規。
程。《煤礦安全規程》是國家煤炭行業技術規程，統攬全局；操作規程是煤礦為一個工作面生產而制定的施工措施；操作規程是各個工種應遵循的規程。一下簡單介紹作業規程和操作規程。
（1）作業規程。
作業規程是煤礦企事業單位為完成某項生產或建設工程，如采煤工作面、開拓掘進工作面的生產作業或某項機電安裝工程等，編制的作業行為規范。
（2）操作規程。
操作規程是煤礦企業或其主管部門根據《煤礦安全規程》和有關質量標準等文件的規定，結合崗位工人的工作環境條件及所用工具、設備等具體情況，以保證人員、設備的安全為目的而編制的，指導崗位工人進行生產工藝操作的行為標準。
2.勞動紀律。
勞動紀律是指人們在共同的勞動中必須遵守的規則和秩序。這種規則和秩序要求每個勞動者必須按規定的時間、程序和方法來完成自己所承擔的生產和工作任務。勞動紀律是維持正常生產秩序、完成生產任務的需要，也是安全生產的需要。
3.煤礦“三違”
煤礦“三違”是指職工在工作中出現的違章作業（操作）、
違章指揮和違反勞動紀律的行為。任何人若違反了上述其中一項，即被稱為“三違”人員。
1.違章作業。
違章作業，就是違反《煤礦安全規程》、操作規程與作業規程，不按安全和技術規定的要求作業或不聽有關人員勸阻，冒險蠻干的行為。
2.違章指揮。
違章指揮，是指安全生產管理人員違反《煤礦安全規程》、操作規程與作業規程以及各級管理部門在安全生產方面的規定而強令工人冒險作業的行為。
3.違反勞動紀律。
違反勞動紀律，就是違反煤礦的各項規章制度的行為。如井下吸煙、睡覺、晚下井、早上井，不在工作面對手交接班，擅離職守脫崗等。
4.“三違”的危害。
礦井事故與“三違”有著直接的聯系。全國每年由于“三違”而造成的煤礦重大傷亡事故有上千起，傷亡人數達數千人。我們煤礦職工中的有些人，由于綜合素質較差、安全意識不強、法制觀念淡薄，“三違”行為時有發生，屢禁不止，危害極大，嚴重威脅到礦井的正常生產和礦工的生命安全，甚至造成了慘重的礦難，影響極壞。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十五
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司人民路營業廳營銷經理的競聘演講心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會站在這里進行聯通總經理助理競聘演講稿。
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事具有一定的果敢決策和組織協調能力。
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作特別是營銷方面的各項政策和規定有一定的顧客人員網絡有一定的同事和諧相處的人際氛圍有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。
第五、我對人熱情辦事耐心。這一點對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作我會關心他們的工作和生活。
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作統一思想統一認識形成合力展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求規范行業形象真正做到內強素質外樹形象。
第三、加強制度化建設和常規檢查。
尊敬的各位領導、各位評委真的請你們相信我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的請大家審查，我的競爭上崗演講完畢，謝謝。
各位領導，各位評委：大家好!
俄國作家列夫?托爾斯泰曾說過這樣一句名言：“理想是指路明燈。沒有理想，就沒有堅定的方向;沒有方向，就沒有生活。”德國詩人、戲劇家歌德也說：“人生重要的事情就是確定一個偉大的目標，并決心實現它!”而我，一個有理想、有抱負的青年人，正是因為給自己的人生設定了一個偉大的目標，并決心盡全力去實現它，今天才走上了這個演講臺，來參加這次分公司聯通市場部經理職務的競聘，因為，我已經把聯通的發展設定為自己的奮斗目標，把聯通的輝煌設定為自己執著追求的理想!今天我競聘的是：聯通競聘演講稿。
也許各位會覺得我有點兒“初生牛犢不畏虎”的味道吧?那么，請允許我來介紹一下我自己吧。我叫，現年25歲，大專學歷，本科在讀。從20xx年3月進聯通工作至今，我已經在聯通工作6年了，這6年，我見證了聯通的發展，并在這發展中磨礪了自己。從20xx年到20xx年，我擔任營業廳班長;而20xx年至今，我一直在從事業務發展工作，現任分公司業務員。
這六年里，我先后擔任前臺營業員、營業廳班長、庫管員、支銷員、業務員等職務。在分公司經理的正確領導下，我充分發揮自己的主觀能動性，積極協助經理做好各項工作，使我們的聯通事業在有了長足的發展。在gc兩網建設中，協助經理發展了縣教育局、工商局、國稅局、地稅局、交通局等大單位客戶。在渠道建設中共發展了6家合作廳，3家大型cdma專營店，6家普通代理店、30余家話費充值站、30余家鄉村代辦點。在c網手機階段性銷售及“大干百天”“百日競賽”中也做出了突出的成績。由于自己的工作業績顯著，02-20xx年連續三年被評為部門先進，20xx年我被評為公司先進。受到上級領導和廣大員工的一致好評。
成績屬于過去，成功屬于未來!回首在聯通走過的風風雨雨，我深信自己有能力實現自己的理想，也深信自己有能力勝任分公司聯通市場部經理這一職務，因為我有“天時、地利、人和”三大優勢：
第一：我愛聯通，對聯通有著深厚的感情。這是天時!
成功學之父——卡耐基曾說過：“除非喜愛自己所做的事，否則永遠也無法成功。”我們中國也有句老話：“人之情：不能樂其所不安，不能得于其所不樂”，意思是不能在不安心的地方感到快樂，也不能從不喜歡的地方得到滿足，這是人之常情。而聯通，正是給我快樂的地方，聯通就像是我的家，6年了，在如今這瞬息萬變的信息時代，跳槽已經成了很多年輕人的家常便飯，浮躁與空虛也成了他們正常的心理狀態!而我不同，在聯通的每一天，我都生活得異常充實，我愛聯通，工作給了我快樂，更給了成就感!
第二、我是當地人，又在當地工作了6年，這就是地利!兵法云：知己知彼，百戰不殆!我不僅在當地建立了廣泛的人際關系，而且對當地市場也了如指掌!這就為下一步開拓市場贏得了先機!
第三，多年的營銷工作，使我具有了極強的溝通能力和凝聚力，與分公司領導及同事相處得非常融洽，具有極好的口碑。這無疑就是事業發展最重要的一點——人和!
俗話說：天、地、人和萬事興!有了這些優勢，我怎能不對自己充滿信心，何況，我是個非常敬業的人，不怕苦、不怕累，而且善于思考，有開拓創新的精神，所以，我堅信，我一定能做好分公司聯通市場部經理，能充分利用這些優勢，利用自己的雙手和智慧，給分公司插上騰飛的翅膀，創造聯通公司的整體輝煌!
各位領導，各位評委，如果我有幸競聘成功，為了實現我的理想，我將從以下幾方面入手開展工作：
第一、強化市場調研，做好信息收集處理工作。我們置身于信息時代，又投身于一個信息化的行業，因而，做好信息收集處理工作，可以讓我們及時掌握當前的市場動態，在競爭中知己知彼!因而，我將建(立)全信息制度，加強對當地電信的市場綜合調查，爭取掌握第一手發展動態，然后定期或不定期地向上級公司匯報當地的市場競爭態勢。
第二、完善網絡建設，通過加大拓展市場的力度，實現各項業務有效發展。我將致力于實現網絡建設集中化，使網絡運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式，同時加強網絡支撐，提升通信保障能力，從而加快g、c兩網協調發展，提升新增收入的市場份額。
第三、在很多行業，顧客都被奉為上帝，對我們聯通而言，客戶同樣是我們最可愛的人!所以我上任后，將把有效開展客戶維系和挽留工作作為工作重點，實施全過程的客戶維系和挽留，全面提高服務水平和客戶服務感知質量。
第四，在代理商方面，我將著力完善當地自主營業廳渠道和代理渠道雙軌運行體系。建立起一整套適合本地情況的代理商管理方案，與最優秀的代理商合作，并定期對其進行考評，同時在公司允許的范圍內給予其支持。
第五，建立一支訓練有素，富有激情的渠道管理隊伍。代理商和終端店面的管理，最終要落實到隊伍身上，隊伍是一切的關鍵，也是聯通各種政策執行的根本保證。我上任后，將強化渠道管理人員職業化素養，提高其，及工作的主動性。要通過嚴格管理、勤加培訓，杜絕工作中依賴、觀望、不塌實、等靠要的現象。通過打造一支鐵軍，把上級公司的政策，落實在每個代理商，每個終端店面，每個營業員身上，最終變為效益和利潤。
各位領導，各位評委，我曾讀過一本書，名字叫《致加西亞的信》，書中的羅文上校身上所體現出來的敬業、忠誠、勤奮、無畏和勇于創新深深地感動了我。在這本書里，“送信”已不再是一種單純的行為，它代表著忠于職守，代表著承諾、代表著敬業，更代表著服從和榮譽!讀過之后，我就在心中鄭重地問自己：我——(自己的名字)，能不能成為當代的羅文，成為聯通公司的送信人!仔細思考之后，我給自己的答案是肯定的：我能，我一定能!也許現在的我不是最優秀的，但我有能力做好也有信心做好分公司聯通市場部經理，成為聯通公司最優秀的送信人!
我的競聘演講稿完畢，謝謝大家!
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十六
渠道經理對授權店進行分期管理，運作引導期（建議至少1周）進行一對一駐店管理，運作成熟期（引導期結束后）對轄區授權店進行每月不少于4次，每次約1-2小時（不包含交通時間，時間長短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時第三方市場研究公司對授權店進行定期巡查。
（一）網點拓展。
2、對有合作意向的網點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網點審核第一關，提高渠道建設質量。
（二）網點維護。
6、負責實時收集與反饋轄區內授權店的相關信息，并制定相關優化建議；
7、負責結合區域特色，協調落實授權店相關的戶外營銷活動。
二、直銷點管理。
渠道經理每月對每家直銷點進行不少于2次的巡查，每點每次巡查時間約15-30分鐘（不包含交通時間，時間長短可隨網點星級及具體情況而異），同時第三方市場研究公司定期對直銷點進行巡查。
（一）網點拓展。
2、對有合作意向的網點進行資格審核，包括證照核對及實地核查，把好網點審核第一關，提高渠道建設質量。
（二）網點維護。
5、負責實時收集與反饋轄區內直銷點的相關信息，并制定相關優化建議；
6、負責結合區域特色，協調落實轄區內直銷點相關的戶外營銷活動。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十七
為加強對全國代理商的統一管理，規范各地區代理商行為，確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產品在全國區域的順利銷售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商認真貫徹，嚴格遵守。
第二條、代理區域。
各級代理商業務范圍只限合約內的代理區域，在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區開展業務，如周邊地區設有代理商后需即行停止。
第三條、成為代理商的條件。
申請成為本公司代理商的企事業單位或個人應符合如下條件：
1、必須是可以獨立承擔民事責任的企業或個人。
2、在當地有良好的社會關系。
3、熟悉電信,無線網絡市場和相關產品。
4、具有一定流動資金，有支付首批進貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯網技術，能為客戶進行現場使用演示。
6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力，能配合公司開展市場推廣活動。
7、具有敬業精神和良好的服務意識，在客戶要求的情況下，代理商要為本地的客戶提供相應的服務和支持。
第四條、申請代理的步驟。
1、企事業單位或個人申請，必須是在中國境內登記注冊的企事業單位或個人。
2、申請人填寫代理申請表。
3、本公司對代理申請人進行審核。通過審核的代理申請人，凡以企事業單位名義申請需向本公司提供營業執照副本(復印件)，機構代碼證副本(復印件)，法人代表證明(身份證復印件)等資質文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關代理資料，簽訂代理合同。
5、打款進貨。
代理商所經營的產品及服務必須是由本公司所提供給代理商的相關產品及服務，具體內容以本公司與代理商所簽署的代理協議規定為準。
第六條、首次進貨說明。
代理商的首次進貨須50臺起步。
第七條、經銷處、經銷商的設置。
代理商可在自己的代理銷售區域內任意發展經銷商，設立經銷處及經銷點、代辦處等，但需向本公司提供詳細資料(包括營業執照或身份證件)進行備案。
第八條、產品銷售價格。
1、訂貨與供貨：遵循先訂貨，后發貨的原則向代理商供貨。2、結算方式：款到發貨。
3、運輸：若客戶未指定物流公司，一概走公司長期合作物流企業。
4、宣傳資料：依據訂購產品的'數量，隨貨提供相應的宣傳品及產品資料。
5、信息反饋：代理商要及時向本公司匯報當地銷售情況及市場預測，以便于本公司調整產品結構。
6、政策變化：在代理銷售期間，由于本公司在產品及市場政策等方面發生變化，將提前通知代理商并與代理商協商解決由于政策變化而產生的問題。
第十條、代理商的義務及禁止事項。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產品。
2、代理商負責代理區域的產品代理和用戶發展，不準跨區域銷售。
3、代理商發展的經銷商由各代理商自行負責管理，代理商有義務將發展的經銷商、經銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權和知識產權，不得拷貝、復制、泄露本產品給用戶外的任何第三方使用，不得自行開發或協助第三方開發與本產品類似的產品，否則本公司保留追究有關法律責任和經濟責任的權利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業資料與客戶資料應負保密義務，不得泄露給第三方得知。
1、本公司將為代理商提供培訓支持，以使代理商能充分了解公司產品，并能向客戶提供必要技術支持與用戶服務。
2、在企事業單位或個人核準成為本公司的代理商后，可在網站代理產品區查閱最新的產品動態信息以及相關技術資料。同時可以通過多種方式聯系公司，提出相應的問題，問題將及時得到本公司的及時解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現場培訓指導，費用自理。-。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術)支持，并提供完整的產品資料與市場宣傳資料，提供長期的知識培訓與銷售培訓支持。
第十三條、停止服務。
協議期間代理商如有違約情況發生，本公司有權單方面解除代理協議。
第十四條、公司聯絡方式。
1、通過傳真聯系本公司。
2、通過電話聯系本公司。
3、通過官方網站聯系本公司。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議，以促進代理商之間的交流。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十八
1、有句諺語說得好：“低頭的稻穗，昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態度，一種真正懂得做人處世的意義后年表現出來的態度。有道是“人格無貴賤，人品有高低。”作為老板或管理者老把自己看作官，把自己擺在“高人一等”的位置上，逞威風，實則是把自己的人品降了三等。反之，不擺官架，低調一點，看似少了些官威，實則提升了自己的人品和威信。管理者應該敏而好學，不恥下問，虛懷若谷。把你的才智和謙虛結合地一起，保持學習的熱情，時刻學習別人的長處，不斷提高和充實自己。
2、作為一個管理者，不要認為自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多，你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融于常人當中，并始終把自己看作是團隊中普通一員。永遠與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿態等于抬高自己的身價，每一個人都不是完人，都有不足和錯識，所以要多看別人的優點和長處，多肯定和包容部屬。
員工關系管理方法：以身作則，履行領導職責。
2、管理者對于任何一個組織來說，其觀點、力量、信心和憂慮，都會影響組織，你必須在你所說和所做的所有事情中為你的員工樹立一個標準，樹立起一個高標準的榜樣讓他們學習。管理者不在于你做了多少而是在于你帶領部屬完成了多少工作?在完成工作過程中你有沒有以身作責，起模范帶頭作用。
員工關系管理方法：識人于微，用人于長。
1、“防微杜漸”，見微知著。微的意思是事態的微細變化，君子見到微，就應有領悟，有所作為。人的一舉一動，一言一行，無不折射出其人的學識修養。作為一個管理者，應該有葉落而知天下秋，飲一瓢而知河所在的本領。在細微之處來識別一個人的品性才華，為企業的人才選擇把好脈。現代企業都需要具有良好心理素質的員工，一個意志不堅強的人，最終會被生活拋棄。而勇敢堅強的人，不會在任何困難面前言輸。作為一個管理者，在選擇人才時，應該注意對員工的心理素質的考察。
2、用人以長，適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項，把合適的人才放至最合適的地方，發揮員工最大的價值，一個不會用人的管理者，不會成為一個好的管理者，因此他與員工的關系也處理得很緊張。
綜上所述，員工關系管理的問題最終是人的問題，主要是管理者本身的問題。所以，管理者，特別是企業中高層管理者的觀念和行為起著至關重要的作用。在員工關系管理和企業文化建設中，管理者應是企業利益的代表者，應是群體最終的責任者，應是下屬發展的培養者，應是新觀念的開拓者，應是規則執行的督導者。在員工關系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，實現自我定位、自我約束、自我實現、乃至自我超越，關系到員工關系管理的成敗和水平，更關系到一個優秀的企業文化建設的成敗。或許，這才是我們每一個管理者進行員工關系管理時應該深深思索的問題。
文檔為doc格式。
精選渠道管理心得大全（19篇）篇十九
尊敬的各位老總，在坐的各位領導：
大家好!首先，非常感謝公司為我們提供一個展現自我的平臺，公平競爭的機會。
1、我是個積極向上，勇于進取的年輕人，我希望通過自己的努力獲得更大的職業發展空間。
2、這一年來，我對渠道管理的工作做過細致的了解，研究，我相信我能在最短的時間進入角色，體現出我自己的管理能力。
我如果能夠競聘成功，將會在第一時間開展以下工作。
1、按照分公司的統一部署，盡快開展社會渠道的綜合整治工作。
2、落實、規范社會渠道經銷商的工號權限管理，進行嚴格的業務管理。
3、落地聯通mm以及手機視頻的培訓工作，盡快開展營銷推廣聯通總經理助理競聘演講稿工作。
4、繼續深入推廣扁平化建設。
5、學習兄弟部門社會渠道的優秀管理經驗，推廣并創新業務培訓、服務提升、扁平化建設、農村渠道建設。這是我工作的主導方向，渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。
今天，對于我來說應該積極向前看，而不是停留在對過去工作的種.種懊悔。各位領導，相信我，相信您的眼光，我一定不會再讓你們失望!我的競聘報告演講完畢，謝謝大家!