撰寫月工作總結時，要深入分析自己在工作中遇到的問題，為下一個月的工作提供解決方案和改進措施。看看下面這些月工作總結范文，或許可以給你一些寫作的啟發和思路。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇一

在這一年里自己有喜有悲。有收獲過也有失望過，在九月份到公司至今，有著意義深刻的這幾個月。

自從到公司后，在領導的正確領導下，和同事的幫助下，使自己較好的完成了這幾個月的工作，完成了上級交給的各項任務，使自己的工作能力得到了很大的提高。同時自己也學習了一些其他的知識，回顧起來主要有以下幾個方面：

工作中，我能夠認真學習本公司的規章制度和一些普及的法律知識，使自己在思想上有一定約束，同時干工作期間，嚴格按照上級領導和規章制度進行，使自己在工作當中避免一些錯誤發生，同時學習一些法律知識，能夠武裝自己的頭腦，堅持每天擦車，檢查車輛，排除一些小故障，即時對車輛維修和保養，學習汽車的性能與簡單操作規程，努力提高自己的業務水平。

在公司領導教育之下，和每周學習之下，使得自己在工作中處處講效率，嚴格要求自己、寬厚待人、愛崗敬業，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮，團結同志，從不為個人利益斤斤計較，在每次出車過程中盡自己最大的努力把領導和同事即快又安全的送達目的地，如果有其他東西要拿，自己會主動人情的搞好工作。

這幾個月在公司的工作中，看到了公司的繁忙與業績，公司不斷注入新的血液，充滿了活力，更加堅定了我為公司搞好服務，做個稱職的好司機就更不容易，又快有好的完成工作，是我做事的原則，盡量滿足每位乘車人的要求，做到隨叫隨到，即使完成出車，每件事盡最大努力向出色的方面完成。

作為一名司機，時刻牢記自己肩負的責任，以確保領導和同事乘車安全為己任，在駕駛中保持思想高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失，在閑暇之余，學習一些規章制度和交通法規，回憶一下自己所走的線路，記在心中，在車輛維修中，盡量做到，車在哪人在哪，對車輛勤保養勤清洗，熟練掌握車輛性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好的狀態。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇二

一年來在校長室的領導下，在分管主任的指導下，我室依據工作計劃開展工作，逐條落實各項任務，在為全校師生員工服務上取得了一定的效果。

學校衛生工作無非是人與環境的衛生問題。我校是花園式校園，但是衛生工作仍然不能松懈。大門口、停車場、路面環境區每天有專人打掃，教、寢室有衛生公約，每天打掃，學生會每天進行綜合檢查（包括衛生方面）教導處、團委、校醫室每周對教室、衛生責任區進行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表揚，并給予獎勵，發現問題的班級，及時提出整改意見，并督促其落實到位。這樣有力地保證了校園環境的優美，做到了干凈、舒適，使師生員工在良好環境中工作心情舒暢。

學校是人群聚集的地方，預防、控制傳染病是重要的問題。必須貫徹“預防為主”的方針，采取必要措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，經常做好消毒工作，努力提高學生的抵抗力，分季節接種疫苗進行預防。在冬春季節，我室利用宣傳欄、晨會等形式宣傳傳染病的預防知識，組織全校消毒工作，建立了衛生事件應急預案，成立了應急突發事件領導小組，由校長親自接帥，處理應急事件。

我室配合教導處，指導并檢查學生做好眼保健操工作，培養學生良好的衛生習慣，對師生及學校環境進行衛生監督，發現問題及時整改。學校衛生工作包括方方面面，每年的新生軍訓、運動會，校醫室都要對學生進行預防損傷教育，備好人丹等藥品，防止學生傷害事故，還要配合工作組織好教職工無償獻血工作，配合教導處組織好高考體檢工作，體育加試工作，經常關注師生的身體、心理健康狀況，隨時為之服務。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇三

20__年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護士工作，認真地完成了工作任務。現將工作總結如下：

俗話說：三分治療，七分護理，經過_年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護士護理工作質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇四

為切實提升全區生態環境質量，根據《國務院辦公廳關于加強環境監管執法的通知》、《環境保護部辦公廳關于印發環境保護大檢查工作方案的通知》和《x省人民政府辦公廳關于印發。

的通知》要求，各項工作有序推進。

1、加強組織領導。成立xx市xx區生態環境保護委員會，由書記任顧問，區長擔任委員會主任，區政府各相關職能部門及各街道、鎮為成員單位。環委會辦公室設在區環保局，統一部署安排各項日常工作。各街鎮（園區）、各區直相關部門要在區生態環境保護委員會（以下簡稱“區環委會”）的統一領導下，將大檢查與生態文明建設重點工作任務緊密結合，協同推進。

2、制定工作方案。區政府制定并下發了《關于印發xx市xx區環境保護大檢查工作方案的通知》（岳政辦函[20xx]18號），明確了責任分工和完成時限，確保工作任務順利完成。督促各街鎮（園區）制定具體的實施方案，明確職責分工，對檢查發現的環境問題，要列出清單制定綜合方案，實施分類治理，強化措施，狠抓落實，確保大檢查取得實效。

3、嚴格現場執法。我局制定了《20xx年度xx市xx區環保執法工作計劃》，進一步明確執法工作重點和目標，落實部門和人員責任，以“零容忍”態度，按照“源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲”要求強力開展監管執法任務，形成懲違治污新常態。

1、開展工業園區排查整治。一是強化環境應急措施，在完善突發環境事件應急預案的基礎上，建立起一套24小時環境應急值班體系和信息報告制度，以確保信息暢通，突發環境事件得到及時妥善處理。二是通過現場勘查園區企業生產工藝流程、排污節點、污染物處理設施運行情況等方面了解企業排污狀況和環境安全隱患，對發現的問題及時責令企業進行整改，并要求企業積極填報“企業自查情況表”，全面掌握園區企業情況。

2、開展全區企事業、三產業摸底調查。通過開展地毯式摸底排查，進一步摸清我區環境隱患企業分布，排查范圍涉及上千家企事業、三產業，在此基礎之上，深入掌握了企業產污環節和污染防治措施落實情況，有效推進了企業排污口規范化建設，督促各類企業污染物長期穩定達標排放。

3、開展計劃執法工作。制定并完善包含自然生態類、固廢類、輻射和建設項目類等在內141家企業的檢查計劃，將四級環保部門審批的新建項目納入執法檢查計劃，并按頻次開展監管。繼續落實后督察制度，將定期檢查和不定期巡查相結合，鞏固整治成果，防止環境違法企業死灰復燃，做到處理到位、整改到位、責任追究到位。

4、開展飲用水源區違法行為整治。由區環保局牽頭，繼續聯合區城管局、區城管執法大隊、區公安交警大隊、區工商分局、區衛監所、銀盆嶺街道辦事處、望城坡街道辦事處和洋湖街道辦事處等多家單位聯合，抽調專人每天進行巡查守點。

5、開展重點企業后督察。每月對坪塘南方水泥有限公司開展一次后督察，建立工作臺賬，并通過遠程訪問監控平臺，實現對坪塘南方水泥的在線實時監控。x坪塘南方水泥有限公司的在線監測設備和脫硝設備均正常運行。

6、開展風險企業現場檢查。以每月一次頻率對三類風險企業x經閣投資控股集團有限公司進行現場監察，督促企業完善環境突發事故應急預案，落實水、氣、聲各項污染防治措施，切實減少搬遷前對周邊環境影響。

7、開展嚴格執法，彰顯新法權威。嚴格貫徹落實新修訂的《環境保護法》，充分利用查封扣押、按日連續處罰、限產停產、移送行政拘留等措施，至今，共對11家企業下達環境違法行為限期改正通知書，對xx市xx區景輝洗滌服務部、xx市xx區匯御軒餐館、x漁人碼頭置業有限公司、xx市xx區銀洲米粉廠、xx市xx區民康米粉廠、xx市xx區金豐米粉廠6家單位進行立案查處，共計罰款18.8萬元，責令改正違法行為38家，查封扣押4家，關停企業4家，移送公安行政拘留5人。

8、開展聯合執法，加大力度打擊水上餐飲。在xx區人民政府的領導下，建立了日常巡查長效機制，以零容忍的態度，開展水上餐飲整治專項行動，日常巡查611人次，聯合執法行動5次，對22條餐飲漁船船主下達執法文書，責令其撤離xx市湘江水域。為避免非法水上餐飲死灰復燃，xx區人民政府依據《x省湘江保護條例》第七十條，在xx市環保局、xx市海事局、xx市漁政、xx市水上公安等相關職能部門支持下，對多次勸阻仍違法從事水上餐飲的2條水上餐飲船只依法予以沒收。通過一系列堅決有力的執法行動，打擊非法水上餐飲行為取得了巨大成果，有效保障了湘江水質。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇五

這一年中，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務質量和工作效率，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下：

我認真學習公司的各項規章制度，學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識，使自已的自身素質有了很大的提高。

認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。

嚴格按照各項規章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象。

認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節約。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇六

難忘的20**已經結束，又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的，迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：

醫務室的初期籌建工作。

在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在2020年12月5日全部到位，并完成驗收工作。

針對我校既有學前班，又是中小學一體的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

堅持認真工作，努力學習。

作為一名800多人的學校的校醫，感覺壓力很大，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫，為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。

積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇七

認真學習“三個代表”的重要思想，學習貫徹十六大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，x人民醫院、x人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點），展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。（護士長護士的好人好事略）加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發生率為0。

5、深入開展整體的護理，積極發揮責任。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇八

x年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元，占醫院總收入?%，為醫院創利約?元。

二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。

七、其他方面：隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯?起，處罰金額共?元。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

在醫院的正確領導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價。下面就本次檢查情況，及個人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：

1、領導重視，業務培訓重點突出。

1.1、醫院主要領導高度重視藥劑工作，并成立了以院長為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過查看會議記錄和對相關人員問卷調查，醫院藥事委員充分發揮了監督指導本醫院科學管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進，和規范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。

1.2、人員知識結構合理，業務素質較高。科室具有高級職稱1名，中級職稱3名，執業藥師5名，藥學技術人員中具有本科學歷8名，人員知識結構成科學金字塔型。

1.3、業務知識培訓工作開展扎實有效。科室定期開展藥學技術人員專業知識培訓及考核，組織編寫《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專業水準；培訓檔案健全。

2、業務技術工作扎實，質量管理科學規范。

2.1、醫院軟件資料詳實充分，藥事管理工作規范，制度齊全，記錄完整。醫院成立了院級領導任組長的“藥品質量管理小組”，由有具中級職稱藥學專業技術人員專職負責中藥飲片的驗收和質量抽查檢驗，藥劑科的專業部門設置及設施和場所符合并能滿足醫療、教學、等藥事服務需求。專業部門及藥學專業技術人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執行良好。

2.2、藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進行存放，關于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規范，中藥飲片質量優良，檢查中沒有發現假、劣和過期藥品。

2.3、藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進行審核把關，用藥注意事項也能詳細交代病人；專業知識基礎較好，有熟練的實際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。

3、藥學服務形式豐富，臨床藥學研究初見成效。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇九

2020年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將2020年度衛生院藥房工作總結如下：

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的.變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、2020年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止2020年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

1、藥品不良反應、事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

2020年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十

20x年，我本著以病人為中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：

俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十一

20xx年1月至20xx年6月，是校醫院非同尋常的一個階段。校醫院在學校黨委行政的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，求真務實，努力工作。特別是面對去年春夏之交的非典疫情，全院醫護員工始終站在防治非典的最前線。表現出很高的政治素質和業務素質，恪盡職守，團結一致，嚴防死守，眾志成城，尤其是我們的黨員干部處處身先士卒，沖鋒在前，為全校師生員工筑起一道防治非典的健康屏障。圓滿完成了醫療、預防保健、醫藥費管理、計劃生育等工作。現把本考核年度所做的主要工作總結如下：

日常醫療、預防、保健工作。

圓滿完成全校近6000名教職工，20000多名學生的醫療任務，全學年度完成門診99572人次，住院133人次。靜滴16662人次，各類注射82620次，各類大小手術189人次，沒有發生任何醫療差錯及事故，醫療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫療保健需求。

較好的完成了今年的預防保健工作，全學年度為新生接種各種疫苗35337人次，各類體檢12079人次，兒童計劃免疫工作安全規范，傳染病發病率進一步下降，全年沒有發生食物中毒等意外事故，受到防疫部門的好評。

20xx年10月，為全校70歲以上的退休教職工進行了健康檢查，這是對普通退休教職工進行的首次例行健康檢查，受到他們的歡迎。20xx年5月，為全校女教職工進行了一次全面的婦科疾病普查。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十二

今年以來，信息中心在局領導的正確領導和各股室的配合幫助下，認真開展環境信息化建設工作，較好地完成了信息化建設崗位職責及領導交辦的其他工作，現將一年來的工作總結如下。

（1）信息化建設方面：

三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓，學習電子公文傳輸技術、要求，并在局領導的大力支持下做好硬件配置、軟件設置，為電子公文傳輸的正常運轉打好基礎；四是維護互聯網及局域網的正常運行，給監察的大隊、監察中隊等股室設置了共享打印機，并多次對相關股室的網絡及計算機應用進行維護。

（2）政務信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報，共上報省、市網站153篇，市局網站采用142篇，省廳網站采用19篇。

說明：各股室上報信息有的不符合上報要求，有的屬共同上報、采用，故各股室上報總數與局上報省、市總數不一致。

（4）文秘寫作方面：與辦公室共同完成環保扶貧攻堅規劃、政協、人大提案回復、縣志環保篇章、領導講話、總結匯報等文字性材料。

1.環境信息化業務水平有待進一步提高。

2.個別股室政務信息意識不強，信息上報數量少、時效性差，不能及時、準確反映股室工作開展情況。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十三

回顧20__年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理（分管客戶部）的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了_銀行快速發展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務，扭轉了x行徘徊不前的局面：

（2）日均存款近_億元，較年初增長了_%，超額完成分行下達全年計劃任務的_%；

（3）貸款余額實現_億元，較年初增長了_%；

（4）全年累計辦理貼現_億元，翻了去年的兩番；

（5）資產質量明顯提高，貸款不良率控制為_%，比分行下達的計劃__還低近1倍；

（7）營業收入比上年增長_x。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發展，不僅開創了客戶部業務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現將我一年來的工作情況匯報如下：

前年底，我從_調到_銀行來，_行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰術，終于初見成效：新增存款近_萬元，最高時點數達_萬元以上。

1.瞄準教育產業化，成功攻克了x工學院。

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐步變成現實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在_地區，最具有代表性的莫過于_工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，_工學院把很多結算從其它銀行轉到了我_銀行，銀校合作的新局面開始形成：

（1）通過我行的現金流量近_萬元，日均存款在_萬元以上，存款最高余額近_x萬元；

（3）我行已向該院發放貸款_x萬元，并向其品學兼優的_x名學生發放了首次助學貸款_x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2.樹立大營銷觀念，已將_x電器公司培養為我行的基本客戶。

_x電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為_x萬元，最高時點數為_x萬元，在我行的結算量高達_億元。

3.本外幣聯動，x東建機械廠與我行合作良好。

通過不懈努力，x東建機械廠于_年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：

（1）全年外匯結算量高達_萬美元，結售匯_萬美元；

（2）人民幣日均存款_萬元，存款最高時點數為_萬元；

（3）_x保證金簽發銀行承兌匯票6筆，共計_x萬元；

（4）_x保證金簽發銀行承兌匯票14筆，共計_萬元。

（5）辦理押匯_筆，共計_x萬美元。

為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性，根據“群策群力抓存款、振奮精神求發展”的經營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展_元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發揮了全行員工的資源優勢，有力地推動了支行的業務發展。

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了_坡地區及我行客戶市場的情況之后，篩選了《_名單》，并特制訂了《_實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《_日程表》、《_情況表》和《_日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。

在大力拓展x有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了_證券等資金密集行業的業務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。

為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業務發展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發揮了人員的各自優勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。

在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：

（2）收回_年欠息近_x萬元。不但提高了我行的資產質量，而且還提高了支行的經濟效益。

點，在行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創_支行業務發展的新高。

1.拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶；

3.加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法；

4.加強學習，不斷提高政治修養，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環境。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十四

不知不覺來律所實習已滿一年，這一年的實習律師工作總結真是不知從何落筆，也覺得自己雖有感觸，但無法言深。不過，無論如何，也確實應該有所總結，有所反思。

首先要感謝律所給我提供的這樣一個工作環境，以及律師事務所各位師兄師姐、各位老師給予我的關照。在這一年里，馮律師作為我的指導老師，毫無保留傾囊相授，同時放開手讓我有機會參與各類案件的辦理，與所里的其他律師學習，慢慢熟悉律師的各項業務，使我真正的了解、熟悉律師行業。在這一年的實習工作中，我獲益頗豐，自身也有很大的提高。不過，今天的總結，我不過多的表達自己的感謝，今天我要好好的總結我這一年實習生活的學習與收獲，同時對一年來的不足進行一個反思，當然與此同時，我也想談談在這一年的實習生涯找那個，我所找到的未來的發展方向。

（一）沒有安排足夠的讀書時間。工作以后，自己花在學習上的時間和精力明顯少了許多，雖然明知自己需更努力才能彌補早已遺忘的那些基本法律知識，好幾次也在工作日記中提醒自己要多花時間學習，但最后都沒有很好的貫徹執行。其他律師對學習的熱忱與堅持無疑是我學習的榜樣，無論如何，以后千萬要自控，臨時抱佛腳產出的成果總是有所欠缺的。

（二）思維是制約自己的最重要瓶頸之一。學生時代那種所謂的“經院派”思考問題的模式嚴重影響了我看問題的視角，同時，早兩年的工作經驗也使我在某些問題上顯得太跳脫，也因此會鬧出一些非常低級的笑話。當自己遇到不確定的問題時會表現得尤為突出，自以為理論上的思辨可以解決好實踐中的難題，有時又以為社會上的手段可以代替法律。殊不知脫離實際而天馬行空式的臆想其結果只會讓自己與司法實踐更加的格格不入。

（三）對自己不夠自信。自信的源泉應該就是踏實的專業技能和良好的法律素養。每每想到其他律師的風格，就兀自愧疚。他們舉手投足間體現的專業與素養，確實很吸引我們這些新人。學生時代的知識積累遠未達到理想的狀態，這也讓我在執業過程中變得非常不自信。這讓我時常會有誠惶誠恐，如履薄冰之感。

（四）薄弱的語言駕馭能力和表演能力也是困惑自己的重要原因。我很羨慕那些“博而專”的同行，他們的秉賦甚至會讓我有些嫉妒。過去的一年，我自認也接待了不少當事人，但是因為年輕，同時也因為有時候找不到一些話題去拓展當事人與我之間的交集，使得兩個人的交情僅僅停留在案件上。或許我確實有熱情、有態度，但是別人卻僅僅體會到你的認真，體會不到你傳達的想要保持合作或者說長久提供服務的意愿。

（五）不善于溝通。有時候確實對那些表面工程嗤之以鼻，對客套話不感冒，但工作迫使我不得不做一些自己很不擅長的事。作為一個律師，必須有良好的溝通能力，不但是維護自己當事人的合法利益，也是為了更高效的為客戶爭取利益，同時節省自己的時間，雖然能力鍛煉不是一朝一夕的事情，但應該慢慢的去適應、去學習。

自己走上律師這一條路，應該有些必然因素，都說法學專業的人都有一個律師夢，同時自己的跳脫與隨性，促使我選擇了律師職業，從我選擇這個行業開始，我就堅定自己走下去的信念。既然，要一直走下去，對于自己律師職業的規劃，我也做了思考：

前期，作為一個律師小白，所有訴訟類、非訴類業務都要有所涉及，了解刑事、民事、行政各類訴訟的基本流程與注意事項，目前x的形勢仍然是單打獨斗，所以必須什么都會做。

但是，大趨勢又要求律師必須專業化，就自己的工作經驗以及一年的思考，我給自己制定的專業化范圍是勞動法領域、公司法領域、合同法領域以及金融領域，其實說白了，我是希望自己以后的客戶可以由個人慢慢過濾到以公司為主。

另外，我想把非訴業務作為另一發展方向，在適當的時候組建自己的團隊為當事人提供更為專業化的法律服務。

當然，這只是自己目前的定位，或許日后會有所變動，不過我對今后自己的發展方向確實是這樣設定的。我也相信，在盈科的平臺上只要能克服前面提到的那些問題，我認為理想狀態中的律師職業對我而言并不會太遙遠。

第一，通過扎實的知識積累，培養自己在處理法律問題上的自信。具體而言，一方面，平時多看、多做、多思考，盡早地夯實法律知識。在這一年時間里，我有不斷的收集一些公眾號和網站，特別是《法學中國》、《中外法學》、《法學評論》等，平時也認真研讀院的`公報及其他案例分析。以后的日子里，我更要強化法律思維方面的訓練，對具有典型代表性的裁判文書進行細致分析，學會揣摩法官的裁判思路與法律價值取向，把握相關立法趨向及政策指引等。

第二，儲備應有的法律理論知識，對法律前沿問題多做研究。在已確定的專業領域里精讀經典專著，并對前沿法律問題多做研究，通過對理論知識的不斷學習來提高法律理論素養。并借此提高自己的寫作能力和法律思維。我一直認為，在大多數情況下，律師并不是不知道如何解決問題，問題是有太多的律師在絕大多數情況下不善于通過透徹的說理將自己正確的法律判斷展示和表述出來。通過在事務所一年的工作使我更深刻意識到：最痛苦的并不是不知道問題的解決途徑，而是明知道解決路徑卻不能恰到好處的表達出來。應承認，庭審中通透的說理和翔實的論證對表達法律問題和說服法官和當事人更重要，也是最難做到的。

第三，積極參與具體項目，增強自己的“主人翁”意識。若有機會應盡量參與一些重大訴訟、非訴訟案件。苦于自己在法律知識上的原始積累并未完成，在日常工作外我都迫不及待地希望將時間花在原始積累上，即便這樣，我還是覺得學習時間不夠用。在這種情形下，我會下意識的將案件學習無期限地延后，正是在這樣的拖延中，我至今也還沒有完整地完成一個重大案件的分析和研究。也許這種心態是因為自己缺少責任心的表現，也缺少“主人翁”式的熱忱和激情。或許若參與到具體案件中，對改變自己的惰性或非主人翁式的心態會有所幫助。

第四，看人長處、積極溝通、互相促進。我認為，在今后的工作中需要多與同事討論并分享自己在工作和學習中的心得，通過博采眾長、共同進步，以實現良性互動與共同成長。在盈科，我深刻感受到了同事之間的友善與積極進取心。他們每個人都是我生活中的一面鏡子，通過他們能讓我及時發現自己的不足以及與他們之間的差距，所有同事都是我的榜樣。雖然在這樣一個事務所工作和學習壓力會很大，但每一天的收獲與滿足足以消解我一天的疲憊和激發下一個工作日的熱情。

第五，敢于表達、善于表達、克服膽怯。平時有意識的多鍛煉自己的表達能力，克服自己內心的膽怯。我是一個在公眾場合有些拙于表達的人，事實上并不是自己不會表達，而是有時候深怕因為解讀錯誤被戳穿。膽怯和不敢表達更多的是自己對某些法律知識的不確定。歸根到底仍是源于對自己專業知識儲備的嚴重不足。脫離法學領域兩年，已經使我在起跑線上落后了，要是再不奮起直追，真的會永遠居于人后。而當前的我確實有太多的不可被原諒之處。在這樣尷尬的處境下，我也只能保持高度的警惕，小心翼翼。對于這個問題，我也一直在反思，可能正是自己的這種心態讓自己少了很多學習的機會，若我敢于在其他同事面前就某些問題表達意見，即便觀點錯誤他們一定會善意的指出。若我為了自己所謂的自尊而在自己的意識形態里不能釋懷，那么只會讓自己失去更多學習和提高的機會。今后我一定不會放過向前輩們請教的機會，也會抓住機會敢于發表自己的觀點。只有這樣，我才能在不斷發現問題的同時也能妥善地將這些問題及時解決。

最后，我要衷心感謝指導律師以及同事，是他們的悉心指導，讓我在這一年實習期間積累了一定的訴訟和非訴訟經驗，這對我今后的執業無疑非常重要。同時，感謝主任及團隊其它成員對我的關心。在今后的律師職業生涯中，希望得到律師同行的監督和指正，大家的批評指正對于初入律師職業的我無疑是的饋贈！

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十五

秋去冬來，一學年的時光轉瞬即逝。在過去的一個學年中，有過辛酸，也有歡樂；有過彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。在校領導的關心幫助下，在同事們的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發揮自己的優勢，及時總結經驗，吸取教訓，總結前段工作如下:。

第一、在思想方面，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人；同時面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦；要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行，不斷的提高自身的政治素質。

第二、嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤，干滿點，給學生做好的示范。

第三，在教育教學工作中，我積極認真學習新大綱、新教材，將教材、教法、學法盡可能完美的結合，積極、認真備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學生的課業負擔。

同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論，探索適合班級的教育方法、教育模式，進行教學改革，充分發揮學生的主體作用，讓學生更多地參與到教學中來，不再是被動的聽、被動的學與此同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平；同時在業務上精益求精，積極探索多媒體、網絡教學，拓寬教學新思路；與此同時，采用靈活多變的方法，調動學生學習積極性，提高學生的學習成績。

總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

在過去的一年中，我有過收獲，也有失落路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。"我將繼續努力，力爭佳績，為我校的發展壯大貢獻自己微薄之力。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十六

本人于____年__月__日來到__分店上班，于__月__日正式轉正。自從我在藥房工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥房工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十七

2010年，辦公室在校委的正確領導及兄弟科室的支持配合下，圍繞校委班子年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務能力為重點，以構建和諧科室為目標，突出中心，扎實工作，較好完成了年初制訂的工作目標。

3月份，根據縣委的統一部署，結合黨校工作實際，制訂了黨校作風建設年實施活動意見，并按規定上交年度作風建設年活動工作總結和有關臺帳匯總工作。按照縣委統一要求，認真開展周一夜學活動。年初，制訂了周一夜學計劃，并嚴格按照計劃開展黨校特色的周一夜學活動。采取專題式講座和案例式討論的方式創新學習模式，提高學習效率。周一夜學活動實現四個到位：人員到位、內容到位、時間到位、記錄到位。按照機關黨工委的要求，每月都能把學習情況及時上報，沒有出現一次漏報或遲報的現象，受到機關黨工委的肯定。黨風廉政建設方面，年初制訂了黨風廉政建設實施意見和領導班子責任分工，結合黨校工作實際，制訂黨校黨風廉政建設考核方案和黨風廉政建設宣教計劃，并嚴格按照計劃給予落實。6月份，總結半年度黨校黨風廉政建設工作情況，按規定召開班子民主生活會，并做好記錄。12月份，按照檢查要求，精心準備各種臺帳資料，得到紀委同志的認可。黨建工作方面，認真制訂黨支部2010工作計劃，并按照計劃開展多形式的黨支部活動。辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作。按照黨校中心組的學習計劃要求，切實開展黨校中心組理論學習，并做好記錄和總結。

3月份，認真完成全校32位教職員工和15位離退休同志的調資工作。黨校雖小，但人員成分較為復雜，有公務員編制、有事業干部編制、有行政工人編制、有普工編制，調資的方法差別較大，任務較重。6月份，我校徐聲響老師參評中級職稱評審和施白容老師參評高級職稱評審。職稱評審工作技術性強，工作量大，時間性強，辦公室嚴格按照上級規定，幫助參評兩位老師積極準備各種材料，并按規定整理成冊，更可喜的是二位參評教師100%通過評審，名列同級黨校前列。5月份和12月份，及時按規定辦理了許豐豐老師和葉貽世副校長的退休手續。10月份、11月份，莊孝平、韓加榜老師順利取得了高級技術工人的資格，辦公室及時辦理了聘任和調資工作。12月份，按照規定及時、準確把全校教職員工、離退休同志的工資數據統計表、人才統計表、崗位編制匯總表等材料送報人事局，較好完成年終工資統報工作。今年，我校引進兩位新教師，辦公室及時做好工資的交接和人事檔案的轉移手續。特別是在今年聘任指標十分緊張，部分教師將無法給予聘任的情況下，與陳校長一道多次到人事局做了大量的工作，最終人事局給予特事特辦，對具備中級職稱資格的教師全部給予聘任，為教師爭得了合法的權益。一年來，辦公室及時、準確地完成了人事、工資的各種常規工作，沒有出現工作失誤。

辦公室人手相對較少，但事情煩雜，而且每位同志崗位職責非常明確。其中我和聲響還是兼職教師，教學任務繁重。孝平為專職司機，型杰為專職打字員。但是，我們分工不分家，能夠很好地做好工作配合，互相支持、互相理解、互相寬容。聲響老師不僅要做好文書整檔和對上級機關的來文及時轉交有關領導批閱，還要上好各種主體班次、函授班次及宣傳部、機關黨工委等宣講的課程，還要接受部分材料的書寫工作，但他從無怨言。型杰老師工作配合特別好，特別是下半年來，學校為了節省印刷開支，增添了1臺復印機和1臺一體機，在王光曉老師下派的情況下，打字、復印工作都由型杰老師負責，工作量比以往相比明顯增大，但型杰老師還是任勞任怨，較好地完成校委和各科室交給的印制任務。孝平同志是專職司機，但他仍然堅持完成水電費的抄表和計費工作，而且還能主動幫助維修學校的財產。下半年，人員進行了調配，特別是1月后，林黎明老師的加入，改善了辦公室的性別比例結構，增加了辦公室工作的親和力。一年來，由于大家團結一致，配合默契，辦公室工作氣氛寬松融洽，對學校布置的工作任務，大家都能齊心協力去完成。

考勤制度的規范是一個單位正常運轉的前提條件。現在學校配置的是一臺帶攝像頭的考勤機，能準確的記錄每位教職員工的打卡情況。從統計的數據看，我們黨校的考勤情況是比較理想的，全勤的同志比較多，大部分同志都能按照規定上下班，代打現象幾乎沒有。嚴格按照學校制訂的考勤制度規定，對遲到、早退、請假等行為按照規定給予考勤獎金的扣減，對因公事出差的給予預先登記，月末時盡量做到短信通知全體教職員工先核對再造冊。進一步規范加值班行為，做到有登記、有證明、有審批，加值班造冊一律以加值班登記表為準，杜絕有章不依現象。認真做好上級有關部門領導檢查視察和個別來訪的接待工作。做到熱情周到、大方得體、有禮有節。嚴格按照財務制度規定，堅持節儉節約原則，對能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花。黨校的招待費用和其他單位相比還是很低的，而且都是工作需要的正常開支。管理好復印機和一體機，做到印刷后登記及時，質量保證，時間準時。今年印刷費用開支大大減少，預計能減少2-3萬元左右，為黨校有限資金的高效使用提供了可能。嚴格管理黨校各種印章，堅持原則，杜絕舞弊現象。

辦公室始終堅持以服務、合作為自己的宗旨，積極完成校委交待的各項工作，支持和配合各科室及時完成各自職責，服務黨校中心工作。各種主體班次的開班時，能主動配合組教科完成會場的布置和前期準備工作，認真完成主體班次的教學任務，雖是兼職老師，但我和徐聲響老師都能完成專職教師的教學工作量。密切配合函授站、對外培訓中心開展招生工作，雖然招生工作，尤其在后續工作方面，辦公室同志業務方面不是很熟悉，但都能克服困難，邊學邊教，盡最大努力多招生源。積極履行班主任工作職責，努力及時完成班級學員的收費、開票、注冊任務，精心布置學員考試前的各項準備工作，千方百計幫助學員順利通過學期考試。積極開展班級集體活動，通過活動平臺增強班級凝聚力，加深同學之間的友情。配合行政科搞好學校環境衛生和形象牌的調整，實現黨校硬件設施和軟件管理同步發展。

當然，回顧2010，辦公室的工作還存在許多的不足和缺點，展望2011，我們準備加強以下幾方面的工作：

二、加大宣傳力度，通過宣傳窗、黨報、網頁等載體宣傳黨的新思想、新論斷、新舉措；通過簡報等方式宣傳黨校的先進事跡、工作動態，宣傳優秀學員和豐富的班級活動。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十八

2020年度，我校工會在市教育工會及學校黨支部的領導下，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，全面提高教代會質量，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為創建文明學校作出了應有的貢獻。現將2020年工會工作總結如下：

學校的首要工作是教育教學，培養新時期的人才是初級中學的主要職責。要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍，今年工會配合學校教導處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。

教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

1.實施民主管理。

學校讓教師以主人翁的精神參與學校全方位的民主管理。特別在十月份新的領導班子成立以來在民主管理方面更上一層樓。在較大的采購方面、基建的招標等都有工會代表參加。并且在辦公大樓和教學樓掛上了校長信箱和學生信箱，供廣大師生向校方提出建議和意見。參與學校的重大的政策出臺。我們在六月和七月兩次召開教代會預備會，討論中考獎勵條例，為最后通過各項條例作準備。

2.堅持校務公開。

學校工會全面貫徹、執行市政府、教育局、教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極配合進行學校校務公開工作。向全校教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、后勤等整個工作情況，設立學校校長意見箱，學校“校務公開”公開欄有兩處，一在會計室；一在辦公大樓大廳里。不定期、隨時公開這些內容。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。

首先，關注青年教師的成長。我校開展一幫一活動，由老教師帶年輕教師結成對，幫助他們在業務方面的成長。使年輕教師，逐步成長為合格的教師。

其次，關心教職工的實際困難。x老師患噴門癌，要住院開刀和化療，我們組織全體教職工向他捐款了x元，并幾次到他愛人單位幫她請假，幫助他們排憂解難。潛山縣有一中學由于風災，食堂大米被水浸泡，工會拿出x元和市教育工會一起購買大米捐給此校。在x月份的“獻愛心”活動中，我們組織教職工共捐款x元。

總之，2020年，我校工會在市教育工會和學校的領導下，創造條件為教工服務，為學校發展服務，很好地發揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。

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司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇十九

一年來，校團委在團市委、校黨支部的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹教育方針，以加強未成年人思想道德建設為著力點，團結領導全校團員青年緊緊圍繞學校的中心工作開展活動，認真做好團的工作。現將一學年來的工作總結如下：

抓好團的隊伍建設，發揮團員的榜樣性和示范性，是團員隊伍建設的重要工作，也是學校德育工作的重要方面，加強團組織建設，發揮團員的榜樣性和示范性，一向是團隊工作的重點。

1、切實做好團干部隊伍建設，提高團干部隊伍的整體素質，是做好團隊工作的重要保證。一年來，我們十分注重團干部的思想教育，定期召開班級團支書會議，聽取班級團支書工作匯報，了解團員隊伍狀況，并組織他們學習團隊理論、團隊活動的做法、經驗等，逐步提高班級團支書的思想意識，從而調動班級團支書工作的主動性和用心性。

2、加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，能較好的促進學校的德育工作。我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識，提高團員對團組織的認識，收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監督，發現不規范的人和事要進行批評教育，情節較重的上報團委，由團委組織談話教育。

3、進一步規范入團程序，嚴把入團關。在團員發展上，始終堅持實行團員發展理解學校學生的評議監督，入團務必在全班進行民主推薦班主任同意推薦，提高了團員的質量增加了它的吸引力。

4、做好對團員的評議活動，對評議不合格的團員，要求其寫出書面保證，限期改正。

1、班級板報、學校櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。團委和教導處一齊對學校各處的禮貌宣傳進行了指導。定期對學校的櫥窗進行更新。

2、切實做好升旗儀式工作，利用國旗下講話對學生進行思想教育。每周團委、教導處都認真準備講話稿，圍繞“安全、衛生、禮貌守紀、學習，感恩教育”等方面開展對學生教育。從思想到品質、從安全到衛生、從守紀到常規等多方面，強化學生認知，營造用心、健康、禮貌、向上的校園氛圍，我們改變以往單一的說教模式，讓優秀學生作國旗下發言，提高國旗下講話的教育效果。

活動的有序開展，能增強團組織的生命力和凝聚力，提高學生對團組織的認可度。一年來，團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動，有力的推動了學校的整體工作。

1、為熱烈慶祝中華人民共和國成立71周年，激發廣大師生愛國熱情，增強民族自豪感和開拓創新精神，結合我校的實際狀況，開展了以“迎國慶”為主題的系列活動。

2、為迎接莊河市第九屆中小學科技文化藝術節，開展了下列活動：

（2）組織學生參加莊河市“超級結構”比賽，及x市“紙飛機”比賽；

（3）審查各班級文藝節目，挑選優秀節目排練，迎接藝術節檢查團檢查。

（4）開展“班班有歌聲”活動、排練校園群眾舞、美化班級室外板報。

2、為營造全社會尊老敬老愛老的良好風尚，培養和提升公民的社會公德意識，我們于20__年10月23日下午，組織了20名團員出發前往敬老院開展活動。

4、為培養學生的愛國主義情感，使學生了解自己的家鄉，熱愛自己的家鄉，進而激發學生發奮學習回饋家鄉的熱情，我們于20__年11月21日組織部分學生到鎮政府、醫院、郵局參觀學習。

5、為了增強學生的服務意識和社會職責感謝，讓學生度過一個快樂而有好處的假期，結合莊河市慈善總會義工分會開展的“義工作業”服務活動，我校義工大隊結合學生實際狀況，把開展義工服務活動與加強學生德育教育有機結合，倡導學生們利用假期奉獻愛心，陶冶情操，增強社會職責感。

6、3月份是學雷鋒活動月，為進一步弘揚雷鋒精神，我校團委用心響應團市委的號召，抓住3.5學雷鋒紀念日的契機，認真組織開展學雷鋒活動。

7、四月份，開展了清明節紀念活動，對學生進行了愛國主義教育。組織學生召開主題班團會，緬懷革命先烈。在活動中，進一步了解了革命烈士光輝的愛國情操，懂得這天幸福生活的來之不易，紛紛表示要珍惜這天的完美生活，刻苦學習，將建設祖國做出自己的貢獻。

8、五月份，結合紀念五四運動94周年，開展系列活動：發展新團員，認真組織入團儀式。入團儀式是團員成長的一個新的起點。我們透過組織規范嚴密的入團儀式，使團員和非團員都明確自己進步的方向，增強了團組織的凝聚力；開展評優表先活動，評選校級三好學生、優秀團員。為檢驗和提高我校學生書法水平，迎接莊河市中小學生寫字比賽，我校于5月6日舉行了書法比賽，在比賽中獲一、二、三等獎的學生參加莊河市級比賽。

9、按照教育局指示精神，我校用心開展“我的夢，中國夢”主題教育活動。活動資料包括：主題板報、各班主題墻報、國旗下講話、征文活動、主題演講比賽。

10、開展兩次捐款活動。一次為我校身患白血病的初三五班孫福芝同學捐款9861.5元，另一次是為x地震災區捐款4885.6元。

1、個別團員的團員意識還應進一步加強。

2、團活團課的開展應進一步規范。

3、應進一步加強團干部和團員對團的基礎知識培訓力度。

司機年度工作總結文本參考（模板20篇）篇二十

根據市分行要求，現將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。

我于2010年2月份來××縣任職，2010年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內外部環境，為××縣郵政金融業務持續快速發展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態和務實的工作作風，團結領導班子，穩定內部環境，增進外部交流，加強基礎管理，創新經營思路，推動工作的有效開展。

總的來說，我從以下幾個方面著手：

一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協調，穩妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為x市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發展，共創未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業務持續、穩健發展，并繼續為××縣郵政金融的全盤發展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規定順利交郵政值守。

作為支行負責人和××縣郵政金融業務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發下的新環境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發展、一心一意提效益，在業務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經過全體干部職工的不懈努力，全年實現郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現收入593.64萬元，占比為33.33%，規模與效益同步提升。

1、始終堅持負債類業務及代理類業務為“立行之本”。

儲蓄業務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變，繼續加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規模發展不放松。一是要求業務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員發展儲蓄業務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發代收付業務、綠卡業務，布放華商聯盟，實現活期存款資金交易的規模化，逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰略，力促代理保險、理財產品銷售規模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經理職能定位、設立涉農補貼兌付和代理業務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規模達到12.58億元，凈增絕對數列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首；其中銀行自營網點余額規模達到3.88億，規模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網點代理保費515.5萬，占比為13.09%；全年銷售理財產品1294.50萬元，銀行自營網點銷售理財產品1157.8萬元，占比高達89.43%。

2、始終堅持資產類業務為“強行之柱”。

資產類業務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業務收入的增長動脈。小額業務繼續依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發放小額全年發放4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網點發展小額1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業務××縣支行作為x市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業務高效率、高質量持續健康發展，業務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價，全年發放小額信貸發放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結余718.4萬元。

3、始終堅持公司類業務為“富行之源”。

公司業務“低成本、高收益”的特點顯現出極大的增收潛力，××縣屬農業大縣，獨立運營的良性企業非常缺乏，公司業務領域已有農行、工行、建行、農發行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發單位及財政資金。公司業務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經理長期維護財政局等相關單位的關系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中，我親自帶領業務人員前往財政局及農發行多次，協調多方關系，最終將財政局農林科在農發行賬戶上的所有資金劃轉到我行，并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協調疏理關系，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經積累了一定的工作經驗，我有信心、也有決心讓公司業務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止2010年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發生業務，結余資金735萬元，現已與財政局等單位達成協議，相信2010年公司業務將會有較大的發展。

由于新業務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業員人人都要嚴格遵循各項規章制度，先把好自己履職的風險關，并相互協作監督，銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現場管理提到全新的高度，逐步由事后監督向事中控制、事前預防轉變，探索一套適合自身發展、順應當前形勢的風險控制體系。

隨著各類代發項目的增加，10年以來郵政金融業務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調3人后的營業部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網點視察窗口服務狀況，并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協助營業部做好自助機具的維護和現場作業組織，針對業務筆數多、金額小、文化素質較低的農村低端客戶設置了“涉農補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎。總體來說，近兩年來的各類工資及農民補貼資金代發工作得到了社會各界的認可。

一是自覺地加強經濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓，并能把培訓所學結合到實際工作之中，做到學以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。六是在管理工作中充分發揚民主，身先士卒，始終認為作為領頭人，做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業持續健康發展、如何增加職工收益就是對企業的貢獻。

1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額業務辦理過程中出現了一些管理漏動。

2、銀行成立以后，面對新的經營思路和戰略視野，隨著許多新業務的快速推出，使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺，急需充電。

1、要不斷學習先進理論和經驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。

2、要大膽改革，不斷創新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質、發展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業務發展。

3、郵政儲蓄銀行的發展與壯大，離不開縣域經濟發展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發展，同創未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業金融機構橫向聯系并努力協調各種關系和矛盾的基礎上，進一步與縣郵政局領導加強溝通協作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續、快速、協調發展，切實提升企業影響力和競爭力。