通過寫心得體會,我們可以發現自己的成長軌跡和自身的不足之處,從而有針對性地進行調整和提升。10.以下是一些獨特而有個性的心得體會范文,希望能夠激發大家的寫作創意和靈感。
城管執法心得(精選18篇)篇一
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。下面是城管執法心得體會的內容,歡迎閱讀!
為進一步提高城市管理和執法水平,打造一支綜合素質高,作風建設硬,執法為民的新時期執法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執法隊員進行了為期5天封閉式執法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執法隊員,受益匪淺,體會如下:
城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發展,市民對城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發展到今天。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。這些都成為制約行政執法工作進一步發展的障礙。
城市管得好不好,執法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發言權的。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀念,強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對于城市管理中的重點熱點問題,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。在執法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
我們要以學習科學發展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執法心得(精選18篇)篇二
城市管理是城市建設的一個重要組成部分,城市管理工作的重點在于維護城市環境秩序、保護城市市容市貌以及保障城市公共設施的正常使用等方面。城管作為城市管理的一部分,執法為民,為民服務,在城市管理中發揮著重要作用。下面我將結合自身的實踐經歷,分享一下關于“執法為民心得體會城管”這個主題的一些感悟。
第二段:規范執法。
作為城管執法人員,首要的職責就是維護城市環境秩序和市容市貌。然而,有了這些責任,并不意味著可以為所欲為。在執法的過程中,應遵守“法無授權不可為”的原則,嚴格按照法律法規和程序要求,通過規范的執法方式,保障執法的公正性和權威性。同時,在執法的過程中,應當對待當事人和群眾友善、誠懇,沒有任何“特權”,不侵犯任何人的合法權益,以此樹立良好的城管印象。
第三段:面對民眾。
在執法的過程中,面對的絕大多數情況都是與民眾打交道。尤其是在觸犯民眾的利益時,要考慮到民眾的感受和實際需要。在城管工作中,人情味和管控需平衡,只有讓管控人員在執法中處處關心、處處為民,才能夠交出一張合格的城管答卷。同時,對于個別群眾有不良情緒時,執法人員應做到不要以“暴力”來回應,只有心平氣和尋求解決方案,才能開創城管的新天地。
第四段:提高素質。
城管執法人員的素質和專業知識是直接影響城市管理質量的因素之一。現如今,頻繁發生的“城管毆打”事件說明這些執法人員在專業素質和職業道德上需要進一步提高。因此,在招錄和培養城管執法人員方面,必須注重學歷、業務培訓和專業實踐,打造一支專業化、職業化、素質化的城管執法隊伍,更好地服務民眾。
第五段:基層建設。
在城管實踐中,從基層做起,缺少的不僅僅是誠意,也不是任務量。缺少的正是人們對城市管理和環境秩序的自覺、負責和品質,甚至也缺少了對城市管理和環境秩序的理解、認同和支持。因此,我們需要加大基層建設的力度,深入宣傳和教育,讓居民把維護城市環境、保護城市市容市貌作為自己義不容辭的義務,讓每個人幫助城市變得更加美好。
結尾:
城市管理是一個復雜的過程,而城管作為其中的重要一環,應當承擔起維護城市規矩,促進社會文明的責任。我們相信在執法為民的原則下,健康、文明的城市管理是一定能夠實現的。
城管執法心得(精選18篇)篇三
做事先做人、正人先正己是一句老話,但是要真正做到其實是很不容易的。2014年11月10日到15日,我隨局里中層人員到浙江大學城管執法工作專題研修班進行了為期5天的學習,雖然短短的5天,但是收獲很大,感覺自己真正的在思想認識上有了一個較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現場觀摩等方式,既增強了感性認識也加強了理性認識。下面我就這次學習的感想做一匯報。
感想一:城市管理的提高,首先是人的素質的提高。一個城市管理的好壞,并不一定就是體現在城市的市容市貌的整潔、美觀上,關鍵還是體現在管理者和市民的整體人文素質、文明程度上,硬件要好,軟件也要跟上,城市管理好了,最終受益的還是廣大的群眾。11日下午,謝永能教授就中國傳統文化和諧團隊建設進行了授課,謝教授以傳播道德經典,結合當今社會和團隊,以互動的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細的談論如何去管理團隊,作為管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一團和氣、心平氣和,要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強學習,尤其是中國傳統文化的學習,要理解文化決定思想、思想決定行動、行動決定習慣、習慣決定命運。通過這一課,我真正理解了什么叫做受益匪淺。結合我們城市管理執法工作,我覺得無論管理者的職務高低,首先要把人做好,這也符合當前構建和諧社會的要求。在這個前提下,才能更有利于開展好各項工作。當前社會矛盾比較突出,尤其是城管執法工作更是步履維艱,這就要求我們在處理問題時更要實事求是、細致入微、一碗水端平,不能有親有疏,既要完成好上級交辦的任務,也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法,去感染群眾,使他們對政府建立信心,同時也使他們改變對社會不同的看法,提高自己的素質并得到升華。人的素質有高有低,這就需要社會的大環境來帶動和影響。在杭州,有一次我們所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并沒有紅綠燈,后來才發現有行人穿行馬路,等人完全通過后,司機才啟動車輛,這件小事充分體現了杭州人的崇高素質。
感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。這次學習我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區城管執法局進行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經營現象,雖然是晚上去的夜市,但是市場的規范和管理是很標準的。14日我們與下城區執法局、中隊進行了對接交流,聽取了他們的經驗做法,就相關問題進行了討論,參觀了中隊的正規化建設、案件制作流程、日常巡查等,我個人感到杭州市之所以有現在的成果,與較大的投入有很大的關系,一是上級領導有較大的關注度,真正關心、體諒這支隊伍,市區兩級政府給予了很大的支持和幫助;二是上級給予了較大的物質投入,比如吳山夜市,規劃合理、布局合理,使廣大業戶有了經營場所,市民有了休閑購物的地方,這才是真正的“雙贏”;另外政府還加大了對中隊的資金投入,中隊也建立了相應的獎懲機制,從考勤、隊容隊紀、日常巡查、案件查處率等方面每個月都進行考核,該獎勵的獎勵,該懲罰的懲罰,有效地帶動了中隊的工作積極性。我們交流的中隊是下城區長慶中隊,中隊附近就是杭州最大的絲綢批發市場,整個市場有幾百家店鋪,參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個模特外,門口沒有一點亂擺亂放的物品,這也充分體現出中隊日常管理的成效。杭州市城市管理已經走在了我們的前面,很多新的做法、新的理念值得我們思考和學習借鑒。
感想三:城市管理的日常工作中,要學會應對突發事件。有人說城管是一個帶有風險的工作,沒有人身的保障,只是政府的一副擋箭牌。其實這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個問題,用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛平教授給我們就危機管理與突發事件的應對處置進行了授課,她主要從危機的傳播機制入手進行了講解。對這一課大家感到很受啟發,課后還津津樂道,有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實回想一下,我們有時在處理一些應急事件時,往往是不夠冷靜,使本來不大是事情搞得越來越大,最后不好收場?,F階段的城管執法,面對的多是弱勢群體,他們也是為了生存才不得已占道經營,但是作為管理者這種現象是不能存在的,反復的教育、勸離、處罰,最后就容易引起矛盾的爆發。處理這樣的問題,就像熊教授講的一樣,要使自己保持克制,要學會說話,要負責任的說,不能胡說;要學會換位思考,站在業戶的立場上多想想,爭取得到相關人員的理解。另外,我們在平時的工作中也應該有一個成熟應對突發事件的預案,這樣方便我們在出現問題時,做到不被動、善應對。近幾年,城管執法已經被推倒風頭浪尖,許多城市已出現很多關于執法過程中的負面報道,在濟南也曾發生過類似的情況,所以事情出現了,我們要敢于承擔,而不是退縮,面對群眾、媒體時要敢于負責任,不要和社會搞對立面,不要和媒體過不去,加強溝通,把不利的變為有利的,這樣才能把壞事變成好事。
浙江大學的這次學習,讓我們在收獲和提高的同時,也看到了與先進管理理念的差距,我們更應該把學到的管理經驗應用到實際工作中,讓我們的城市管理者首先在個人素質上有提高,在實際工作中不出現偏差,使濟南市的城市管理水平有一個較大的提升。以上是我個人的一點粗淺的認識,不周之處,請批評指正。
城管執法心得(精選18篇)篇四
成為一名城管執法隊員已經一年多了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一、多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為。
二、多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三、多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一、加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。
【篇二】。
我所在的大隊叫規劃執法大隊,主要負責xx和xx轄區內的規劃執法監察、住宅室內裝飾裝修執法監察、在建工程和私人建房監察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形,有市民反映東港某小區存在違法建設現象,我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現場之后,發現當事人正在搭建違法建筑,我們執法隊員馬上一邊責令當事人停止建設一邊拍照取證。我們向當事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳,告知其行為違反了相應規定,要求其自行改正。執法過程中老隊員的言語舉止文明端正,執法有理有據,給我留下了深刻的印象,也成為了我日后成長學習的榜樣。當事人對我們的工作態度表示認可,也認識到了自己的違法行為存在安全隱患,在執法隊員的協助下將違法建筑拆除了。
在執法過程中,我遇過積極配合、知錯就改的當事人,也經歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區住戶包陽臺的強拆過程中,當事人很配合我們的工作,但是當事人的父親在我們實施強制拆除時,情緒突然激動起來,我們執法隊員遭到對方的指責、辱罵,甚至毆打,類似這樣的事情時有發生。
就這樣通過一次次參與拆違工作,我從最基本的拍照取證、撰寫執法文書做起,到接觸一般程序案件的辦理,參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作,通過向優秀的隊員學習,并結合實踐轉化為自己的經驗積累,我逐漸熟悉了規劃執法工作的職責范圍,掌握了執法程序,開始融入執法工作,順利完成了自己的角色轉換。
說起印象最深的,要屬一次城北某小區陽光棚拆違行動。拆違工作一開始,當事人就極不配合,對我們進行指責、辱罵,后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆,還說要與我們同歸于盡。情況十分危急,我們大家都是一身冷汗,好在隊長沉著應對,對當事人進行開導、勸說,分析利害關系,并叫來了他的女兒,最終說服當事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當事人不配合,甚至激烈對抗的情況時,我們執法隊員就算再委屈,也堅決做到打不還手、罵不還口,耐心做好解釋溝通工作,樹立文明執法的良好形象。但是當打開網絡媒體,看到的卻大多是城管隊員的各種負面新聞,這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力,用我們的行動讓城市更整潔,環境更美好,市民更滿意。
【篇三】。
20xx年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?,F將主要情況。
總結。
如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新**作出自己的貢獻!
【篇四】。
對于城管工作的如何開展,我相信,有很多前輩高人比我更有見解跟想法,畢竟,我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員,論資論輩,我都是菜鳥中的菜鳥。在這里,我就淺談剛進城管這一集體,參加工作一來,對這一職業的一些看法和小見解,拋磚引玉,以博各位看官一笑。
城管,顧名思義,就是城市的管理人員,主要職責是治理和維護城市管理秩序,可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當然,不可否認的是,對于這一職業,社會對它的認可度普遍不高,各種關于城管人員執法的負面新聞日囂塵上,一段時間,城管可以說與野蠻執法暴力執法畫等號,無數事件案例的背后,都透露著一個信息,城管的工作不容易開展,廣大的人民群眾對于城管人員的執法都嗤之以鼻不予配合,想要城管工作順利有序的開展下去,前途坎坷,而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我,在一段時間的親身執法實踐中,我發現,城管隊員工作的開展情況,是有多方面因素決定的。
對于上述工作中遇到的問題,我相信各地的城管都深有感觸,城管的執法確實有一定的難度,過嚴,則社會影響有損失;過松,則街道整治問題難以解決,如同城市“牛皮癬”,野火燒不盡而春風滋又生。
對于要客服城管中的種種問題,我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環下手,從根本杜絕違法行為的滋生。
其次,市民應該主動排斥占道經營的業主,不光顧,不交易,沒有了客源,相信攤販也會主動離開。
再者,政府部門可以多發放福利,比如免費開放菜市場,將菜農集中管理,劃定疏導區,將攤販集中疏導。
最后,對于屢教不改,執法人員多次進行勸導無效的,因果斷予以處罰,也可以將典型案例進行曝光,作為負面新聞宣傳,起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后,在市容執法人員的文明執法下,城市的市容市貌將會上一個臺階,我們腳下的道路,也會越發的拓寬,環境,也會越來越好。
【篇五】。
2019年3月,我從部隊退役進入xx區城市管理執法局涼城中隊。不知不覺,進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員,剛來中隊的一兩天,內心難免緊張不安,但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關懷,都讓我的不安感逐漸消失,感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中,對城管執法工作也逐漸熟悉適應起來。通過這些天的工作,我的感想體會如下:
一是擺正思想最重要。
作為一名剛加入基層中隊的新隊員,雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面,但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法,為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉業軍人,退伍不褪色,要始終保持好良好的心態,入職之后我將繼續保持吃苦耐勞的精神,以飽滿的精神姿態完成好領導交代的各項工作。
二是自我提升不松懈。
城管執法領域法律、法規、規章種類繁多,在跟隨同事們工作的過程中,前輩們會教我們新人一些基礎的業務理論,不厭其煩的解釋說明,比方在查處一般案件過程中,需要制作的法律文書和注意的流程。在調查違法建筑的過程中,同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標準,碰到擅自損壞房屋承重結構等很多情況甚至需要委托專業的鑒定機構做鑒定,所有這些都是后續做出處罰決定的重要依據。我深刻體會到,雖然在一線基層工作,但要做到依法行政,我們需從專業性和嚴謹性方面下大工夫,不斷強化終生學習的意識。
三是文明執法為百姓。
城管工作不同于普通的行政工作,基層一線隊員不常坐在辦公桌前,而需要經常外出巡邏排查,遇到問題則需及時與當事人、投訴人溝通,多數時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經營的商家,同事們會上前耐心與商家溝通,引導他們及時清理占用人行道的物品,并根據相關法律法規規章對其教育宣傳。對于某些存在嚴重跨門經營和占道堆物的商家,一旦對其立案查處,商家難免存在抵觸情緒,但是經過同事們耐心溝通與引導,商家最終都表示理解并配合處罰。當然,處罰只是手段,減少和遏制違法違規行為,提升社區環境,改善城市面貌,進而增加老百姓幸福感和獲得感,這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周,我不僅學到了很多知識,也對轄區有一個較全面的了解,作為一名新進隊員,肯定會有不懂的地方,希望自己入職之后能夠多看,多學,多想,積累經驗,業務上精益求,盡早成為一名合格的、優秀的城管執法隊員。
城管執法心得(精選18篇)篇五
城市管理綜合執法部門作為一個新的行政執法機關,經過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執法效力還沒有得到有效的發揮,執法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執行,某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現象的出現,固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環境的問題、執法體制的問題、其他部門的配合與協調問題,但其中確有不容忽視的內在因素:城市管理綜合執法部門缺乏應有的執法威信。其中最明顯的例子便是:城管執法機關在所有的執法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執法機關公開叫板的人數在所有的執法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執法中服務,在服務中執法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權。在執法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應予以應有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執法形象上要做到形象端正、嚴謹的體、不卑不亢。在執法過程中要具備起碼的禮節禮貌,發生爭執時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。
在執法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案,放任違章行為,說到底就是執法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現城管執法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上,應著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍,只有發揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執法人員自身做起,并且將經歷一個較長的發展過程,其中既要加強對內部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發展的軌道。
城管執法心得(精選18篇)篇六
開始實習時,我作為一個什么都不懂的人要接受領導給我安排的培訓學習,在前期也是跟著前輩一起行事,不能有自己的意見,但是可以提出疑問,能夠得到認真合理的回答。在這里我了解到城管并不是一個片面的形象,處理的事情也并不僅僅就是管理小攤販,還有很多很多小事雜事,就算是烈日炎炎也沒有休息的機會,必須要將人民群眾的煩心事解決掉。
城管是城市管理的簡稱,在我們這座城市中只要有違市容市貌,以及城市管理秩序等等,幾乎管了這個城市的方方面面,但是更多就是檢查建筑施工的過程中有沒有發生不利于環境衛生這樣的情況,以及街邊無證經營的小攤小販,還有在城市中四處游蕩的人群。雖然他們的情況有很多讓人值得同情的地方,但是城市的環境、城市的制度也是需要維護的,我們不能因為心中的同情而對不起我們的工作,怪不得人們常說我們需要換位思考,只有真正處在城管的位置上,才能感受到自己的偏見。
這樣的工作度過了許多天,我要經歷的都經歷了,也能慢慢上手做一些事情時,我換了一個職位,為了讓我更加了解城管的職責,我開始了文書的處理工作。比總在外面跑要輕松一些,但是這是一個需要細心做好的工作,無論是文件的復印,還是分門別類的整理在不同的位置,做好登記,還是將文件分發到各個部門去,都要仔細仔細在仔細,不能出現差錯。這樣的工作鍛煉了我的眼力,也讓我明白無論什么工作都有不同的處理方式,在工作中還是要多多請教前輩才能辦好事情。
實習的生活已經過去,但是工作帶給我的震撼遠遠不止這些,在實習中我漸漸了解到城管的辛苦和不容易,也開始明白不能依靠片面的觀點看待事情,只有設身處地的為別人想象,才會知道沒有事情難以分辨出明顯的是非黑白,自己的判斷才是最重要的。
城管執法心得(精選18篇)篇七
城管執法集訓是為了提高城市管理人員的執法水平,加強城市管理的效果而舉辦的一系列培訓活動。通過這次集訓,我們旨在進一步提高城管隊伍的專業素養、培養團結協作的精神,提高執法效率,更好地服務于市民。在集訓過程中,我們參與了理論學習、實地考察和模擬演練等各種環節,獲得了豐富的執法經驗。
第二段:學習理念和思維方式的更新。
在這次集訓中,我們首先深刻認識到了問題導向的重要性。在過去的工作中,我們往往只注重表面的執法工作,而忽略了背后的問題根源。通過學習和討論,我們意識到要真正解決問題,就要找到問題的根源并采取相應的解決措施。這種思維方式的改變,使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題,并針對性地制定執法方案,提高了我們的執法效率。
第三段:加強團隊協作的重要性。
城管執法工作需要多個部門的密切配合和協作,而在集訓過程中,我們更加認識到了團隊協作的重要性。通過模擬演練,我們深刻意識到只有團結一心,相互支持,才能在緊急情況下迅速做出反應并解決問題。培養團隊精神,加強與其他部門的溝通合作,將是我們今后執法工作中的重要任務。
第四段:實踐活動的收獲和經驗積累。
在集訓的實地考察中,我們對一些常見問題進行了現場處理,從中獲得了寶貴的經驗。例如,我們深入了解了一些環境污染企業的排污情況,并通過與企業溝通,促使他們改善了環境,為市民提供了一個更好的生活環境。在模擬演練中,我們通過模擬常見案例,掌握了應對突發事件和管理糾紛的一些基本技能,為今后的執法工作提供了可靠的保障。
第五段:未來的工作計劃和展望。
在集訓的最后,我們對今后的工作制定了一系列計劃。首先,我們將進一步加強理論學習,不斷提高自己的專業水平。其次,我們將與其他部門保持緊密的合作關系,加強信息共享,共同研究解決問題的方法。最后,我們將提高輿情應對能力,主動與市民溝通,增強市民對城市管理的滿意度。我們相信,通過這次集訓的學習和實踐,我們的執法隊伍將以更高的水平投入到城市管理工作中,為市民創造更美好的生活。
城管執法心得(精選18篇)篇八
城管執法是城市管理的重要部分,是城市重要的公共服務。城市的正常運行需要城管執法的規范執法和有效的執法。作為城管執法工作者,我深切體會到城管執法的重要性和艱辛。在工作中,我深刻認識到不僅需要熟悉法律法規,同時需要具備專業知識和良好的職業道德,才能勝任這一職業。本文將分享我在城管執法工作中所得到的心得體會。
第二段:掌握法律法規知識。
城管執法的核心是執法。執法要求我們必須熟悉各項法律法規,不僅要知道下達的命令合法嗎,而且要明確行為的法律后果。在執法工作中,我們需要了解國家和地方法律法規、政策及相關執法標準、指引等,確保規則的執行和貫徹。此外,我們需要通過繼續教育和培訓來更新和提升自己的法律法規知識,從而更好地保護公共利益。
第三段:專業技能。
除了了解法律法規之外,城管執法還需要掌握專業技能。這意味著必須熟練掌握執法工具的操作方法及其應用技能。例如,制定和執行城市規劃,確保城市交通的有序,處理各種城市環境問題以及創新執法方式,是城管執法工作者必須掌握的技能。這些技能旨在確保我們的工作能夠順利進行,從而為居民創造一個良好的城市環境。
第四段:職業道德。
城管執法的另一個關鍵組成部分是職業道德。作為一名從事城管執法的工作者,我們必須時刻遵守職業道德原則。這意味著我們要切實履行職責,維護城市的秩序和穩定,同時要遵紀守法,講究紀律和誠信。除此之外,我們要努力處理與公民的交際,處理各種情況引發的紛爭,以及采取有效的措施處理糾紛和抱怨。無論何時,都要以“城市服務,居民至上”為宗旨。
第五段:結論。
城管執法是城市管理非常重要的一環。在這個過程中,熟悉法律法規,掌握專業技能和堅守職業道德是必須的。城管執法工作者應在日常工作中注重群眾需求,聆聽群眾意見,維護公共利益的同時確保公正和公平。只有這樣,我們的城市可以成為一個更加美好和宜居的地方。
城管執法心得(精選18篇)篇九
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環境衛生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執法水平和素質,培訓是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓班,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓目標和重要性。
城管培訓是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執法水平的重要手段之一。培訓的目標是使城管人員各項工作標準科學化、規范化、專業化,提高執法效率和質量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環境。培訓的重要性在于提升城管人員的服務態度和素質,增加他們對城市管理意識的認識,更好地適應和引領城市發展的需求。
城管培訓內容包括法律法規、執法程序、工作技能等方面的知識。法律法規是城管人員執法的基礎,他們需要掌握相關的法律法規知識,準確理解和應用。執法程序是城管人員進行執法行為的規范,培訓中會介紹一些執法案例,讓學員們深入了解執法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養,通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學員能夠更好地吸收和應用所學知識。
第三段:培訓收獲。
通過參加城管培訓,我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規有了更深入的了解,對相關的執法程序有了更清晰的認識,這讓我能夠更加標準地進行執法行為,確保執法公正。其次,通過與其他學員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責任和使命。我在培訓中學到了提高服務意識和服務質量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段:強化城市管理的重要性。
城市管理是城市發展的基礎,城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關系到城市形象的美觀和居民的生活品質。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應該怎樣履行自己的責任和使命。
第五段:未來發展與展望。
城市管理是一個不斷發展的領域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰和任務。作為一名城管人員,我會繼續不斷學習和提高自己的素質,跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關部門能夠加大對城管人員的培訓力度,提供更好的培訓平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,提高了自己的執法能力和素質,我相信只要城管人員不斷學習和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責,為城市的繁榮與發展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環境。
城管執法心得(精選18篇)篇十
為進一步提高城市管理和執法水平,打造一支綜合素質高,作風建設硬,執法為民的新時期執法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執法隊員進行了為期5天封閉式執法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執法隊員,受益匪淺,體會如下:
城管執法是城市歷史演變過程的產物。隨著城市社會經濟的高速發展,市民對城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發展到今天。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。這些都成為制約行政執法工作進一步發展的障礙。
二、加大執法力度,切轉變執法理念。
城市管得好不好,執法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發言權的。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執法隊員轉變執法觀念,強化“依法行政、執法為民”的理念。要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對于城市管理中的重點熱點問題,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。在執法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發展,爭創市民滿意。
我們要以學習科學發展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執法心得(精選18篇)篇十一
隨著城市建設的不斷發展,城市管理越來越重要,而城管部門的執法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執法人員的綜合素質和職業水平,最近我們參加了一次集訓,以下是我對這次集訓的心得體會。
第一段:學習工作目標明確,提升執法能力。
這次集訓的主題是“城管執法的理論與實踐”,通過系統學習相關法律法規和案例分析,使我們更加明確了城管執法工作的目標和意義。我們學習了相關的法律知識,了解了執法的原則和程序,學習了如何處理常見的執法問題。通過這次集訓,我們的執法能力得到了顯著提升。
第二段:實踐操作鍛煉技能,增強工作效果。
除了理論學習,集訓還安排了實踐操作環節,讓我們在模擬情景下實際操作,鍛煉執法技能。我們學習了規范的執法流程和操作方法,學習了如何與當事人進行有效溝通和合理交涉。在實踐操作中,我們深刻體會到理論與實踐之間的差距,也意識到了自己不足之處,并通過指導老師的指導不斷改進和完善。
第三段:團隊合作培養凝聚力,增強執行力。
在集訓過程中,我們分組進行了一系列的團隊合作活動。通過合作活動,我們加深了對團隊協作的認識,學會了如何在團隊中發揮個人的優勢和作用。我們通過團隊合作解決了一系列的問題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強了我們的執行力。一個團隊的凝聚力和執行力直接關系著執法工作的效果,這次集訓為我們提供了鍛煉和培養的機會。
第四段:思想觀念更新,提高服務意識。
集訓期間,我們的指導老師多次強調了城管部門的服務意識。他指出,城管工作的宗旨是為市民創造良好、安全、有序的環境,讓市民過上美好的生活。我們城管執法人員必須時刻保持這種服務意識,關心市民的需求,積極解決問題,為市民提供更好的服務。這個觀念的更新對我來說是一種很大的啟發,使我更加明確了自己的職責和使命。
第五段:綜合素質提升,提高自身價值。
這次集訓,不僅讓我學到了很多理論知識和實踐技能,還提高了我的綜合素質。通過與其他城管執法人員的交流和學習,我了解到了更多的工作經驗和做法,開闊了自己的視野。同時,我也認識到作為一名城管執法人員,要持續學習和提升自己,不斷完善自己的知識結構和工作能力,以提高自身的價值和競爭力。
通過這次集訓,我深感城管執法工作的重要性和挑戰性。作為一名城市管理者,我將會時刻保持學習的態度,不斷提高自己的綜合素質和職業素養。我相信,在集體和個人的不斷努力下,我們的城市管理工作會越來越好。
城管執法心得(精選18篇)篇十二
城管執法是保障城市衛生、公共秩序和市容的重要力量,在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執法的廉政建設則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個人的角度出發,就城管執法廉政心得體會進行探討和總結,以期能夠對廣大城管隊員在執法工作中的廉政建設作出一定的參考和指導。
第二段:廉政執法的重要性。
廉政執法是權力運行的必需品,是保障政治清明的堅強堡壘,并且廉政執法建設是國家執法機關的一項重要職責。廉政執法還可以提高執法公信力和權威性,避免不公平、不規范的執法行為,維護了政府權威和社會公平正義。因此,對于城管執法人員來說,加強廉政建設,堅持廉潔自律,是做好執法工作的必要條件。
第三段:廉政建設的形式與措施。
在城管執法廉政建設中,形式與措施無疑是至關重要的。形式上,廉政建設需要以完善機制為基礎,建立健全廉政體系,規范執法行為,對不當行為進行懲處。措施上,廉政建設需要多措并舉,例如加強內部監督機制、加強培訓與教育、建立舉報機制等等,從多個角度嚴格糾治和打擊違法行為。
從個人經驗出發,我認為要做好城管執法廉政建設,最關鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責任感。在具體工作中,應該嚴格自律,不以權力為謀,不以權力為私,維護自己的廉潔形象。其次,要認真履行職責,嚴格執法,依法辦事,并且對于行業不規范的行為要有領導全面引導,做到對違法行為絕不姑息,對不規范行為必須大力糾正,對廉政違紀行為必須果斷處理。最后,要積極參與廉政建設活動,如參加先進人員交流與研討,發現和分享工作中的好習慣和經驗等。
第五段:廉政建設展望。
城管執法廉政建設必將是一個長期的不斷探索和升華的過程,前路漫漫,道阻且長。因此,我們需要認真進行思考和總結,不斷調整和優化工作機制,加強隊伍建設,推進法治建設,合理利用新技術、新手段進行廉政建設。只有這樣,我們才能夠在黨和人民的支持下,將廉政執法落到實處,真正做到人民群眾安心、放心、滿意。
城管執法心得(精選18篇)篇十三
在協助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊伍中,城管執法人員起到了舉足輕重的作用。然而,城管執法工作內容復雜,涉及范圍廣泛,因此為了提高城管執法人員的綜合執法素質,我們參加了一場精心組織的培訓。這次培訓提供了豐富的理論知識和實際操作經驗,讓我們對城管執法工作有了更深入的了解。
第二段:加強法律意識,樹立規范執法觀念。
培訓中,我們深入學習了相關法律法規,并進行了具體案例分析。通過這些案例,我們了解到在城管執法過程中,應當嚴格遵守相關法律法規,并正確行使執法權力。培訓課程重點強調了規范執法觀念的重要性,我們應當以法律為準繩,嚴格要求自己,在執法過程中公正、公平、文明執法,不受個人感情和利益的干擾。
第三段:提高溝通能力,增強協作意識。
城管執法工作涉及到對違法行為的制止和整治,這就需要良好的溝通能力和協作意識。為了提高我們的執法效果,培訓中特別注重培養我們的溝通技巧和協作能力。我們通過模擬現場執法和團隊合作的練習,學會了與當事人進行有效溝通、化解矛盾,并了解到溝通協商在城管執法工作中的重要性。在日常工作中,我們要善于與各方合作,充分發揮團隊的力量,提高工作效率。
第四段:注重實際操作,提升業務水平。
培訓中,我們不僅學習了理論知識和執法規范,還進行了大量的實際操作。這些實際操作包括現場執法模擬、法律文書書寫、簡單案件調解等,讓我們在培訓中真正接觸到了城管執法的實際工作。實際操作是培訓的重要環節,通過實際操作,我們能夠更好地將理論知識應用到實際工作中,提升自身的業務水平。
第五段:總結與展望。
通過本次培訓,我們對城管執法工作有了全面的認識,并且提高了自身的執法素質。在未來的工作中,我們將注重加強法律學習,不斷提高自身的專業能力,以更好地服務社會大眾。同時,我們還要注重與群眾的溝通,了解他們的需求,并積極解決問題。希望我們能夠通過自己的努力,為改善市容市貌、維護城市秩序做出更大的貢獻。
總結:
通過這次培訓,我們深刻認識到城管執法是一項重要的職責,需要我們具備扎實的法律基礎、優秀的溝通協調能力和高效的執行能力。只有不斷提升自身素質,我們才能更好地履行職責,為社會的和諧穩定做出更大的貢獻。我們相信在未來的工作中,我們會用心投入,不斷學習,努力成為一名優秀的城管執法人員。
城管執法心得(精選18篇)篇十四
城市管理是現代城市建設的重要組成部分,而城市管理者即城管執法隊伍則是城市管理的中堅力量。城管作為一支特殊的執法隊伍,既要維護城市的環境秩序,保證城市居民的安全與利益,又要做到為民服務,維護社會和諧穩定。而在城管為民執法過程中,我有幸參與其中,積累了一些心得體會。首先,明確目標,樹立正確執法觀念是城管為民執法的前提;其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執法的關鍵;再次,注重法治精神,推動全面依法執法是城管為民的保證;最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執法的要求。這些心得體會無疑將對我的職業生涯產生重要影響,促使我不斷進步,以更好地為人民服務。
首先,明確目標,樹立正確執法觀念是城管為民執法的前提。城管作為一支執法隊伍,其首要任務是維護城市秩序,保護市民的合法權益。在城管執法中,我們必須時刻明確自己的目標,即要為民服務。只有樹立正確的執法觀念,我們才能更好地從法律的角度思考問題,正確處理與市民之間的矛盾。在實踐中,我們要做到公正、公平、公開,以確保市民對我們的執法行為有信心,感受到我們的用心與付出。
其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執法的關鍵。因為城管執法涉及到廣大市民的利益,我們必須注重與市民的溝通與引導。我們要耐心傾聽市民的訴求和意見,與市民建立良好的互動關系。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解市民的真正需求,提供個性化的服務,解決問題。在引導方面,我們要注重教育與引導,而非簡單的處罰。通過引導,我們可以幫助市民樹立正確的行為觀念,提高自覺遵守法律法規的意識。
再次,注重法治精神,推動全面依法執法是城管為民的保證。城管執法不僅僅是一種行政執法,更是一種法治行為。在城管執法過程中,我們必須始終堅持法治原則,依法行政。我們要將法治精神貫穿于執法全過程,不能以權謀私,不能濫用職權,更不能超越法律規定的權限范圍。只有全面依法執法,我們才能確保執法過程的公正與公平,避免執法過程中出現的不正當行為,贏得市民對我們的尊重與信任。
最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執法的要求。在城管執法中,我們應該及時反饋工作情況,對執法結果進行評估。通過對執法過程與結果的反思和總結,我們不斷改進執法方法,提高執法質量。同時,我們應該不斷加強個人素質的提升,提高法律意識和執法能力。只有不斷學習、不斷進步,我們才能更好地為市民提供優質的服務,更好地完成城市管理的任務。
總之,城管為民執法是一項光榮而艱巨的任務,也是一項充滿挑戰的工作。在實踐中,我明白了要朝著正確的目標邁進,以人為本,注重溝通與引導;明白了要注重法治精神,推動全面依法執法;明白了要及時反饋,加強自我提升。這些心得體會將在我的職業生涯中起到引導與推動的作用,指引我向著更高的目標邁進,以更好地為人民服務。我相信,在全體城管執法人員的共同努力下,我們一定能夠做得更好,為城市的發展貢獻更大的力量。
城管執法心得(精選18篇)篇十五
隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的深入開展,各地政府也把城管執法工作提到了一個相當高的地位,對城管執法工作寄予了很高的期望,這支隊伍如何健康發展是擺在我們面前的一個重要課題,其中最核心和最迫切需要解決的問題就是如何培養年輕城管執法干部。
(一)強化“德育為先”意識。針對年輕城管執法干部思想比較活躍、易受不良因素影響的特點,要從三個層面加強年輕城管執法干部的德育培養:一是引導年輕城管執法干部樹立規范執法的理念。采取多種形式,著重培養年輕城管執法干部公正、公開、平等、文明的規范執法理念,增強人權觀念,強化執法公正。二是引導年輕城管執法干部培養良好的工作作風。要經常組織年輕城管執法干部開展職業道德和“為誰執法,怎樣執法”大討論,不斷統一執法人員的執法思想,促使其自覺養成嚴謹、務實、高效的工作作風,始終做到愛崗敬業、忠于職守、嚴格執法、熱情服務、文明辦案。三是引導年輕城管執法干部樹立忘我工作、無私奉獻精神。通過組織年輕城管執法干部向各條戰線上涌現出來的先進典型學習,增強年輕城管執法干部的服務意識、奉獻意識。
(二)強化“育用并舉”意識。堅持在培養中使用人才,在使用中繼續培養人才。一是高度重視培養工作,增強培育年輕城管執法干部的緊迫感。通過教育,使執法人員認識到“終身學習、學無止境”的重要意義,改變個別年輕城管執法干部認為教育培訓“只是走過場”的錯誤認識,增強學習的自覺性。二是重視年輕城管執法干部的使用。堅持大膽提拔使用年輕城管執法干部,給他們提供展示才華的舞臺,在工作實踐中鍛煉人才、磨礪人才,使年輕城管執法干部盡快成熟,自主開展工作;在使用中堅持“人盡其才”。人才并不意味著是全才,而是各有所長,各有側重。針對年輕城管執法干部個性、愛好的不同,把握人才群體的互補性,人才個體的差異性,將年輕城管執法干部分為技術型、學術型、業務型等類別,將他們放在各自擅長的領域,揚其所長,避其所短,使年輕城管執法干部在較短時間內適應所從事的工作。
(一)改進培訓方式。在培訓方式上,大膽轉變觀念,積極運用各種途徑和靈活高效的方法,拓寬崗位培訓的路子。一是實行脫產培訓。組織年輕城管執法干部積極參加上級城管執法機關舉辦的各類脫產培訓班,同時,還要與一些院校聯系溝通,將年輕城管執法干部送進學校進行短期脫產輪訓,促進優秀執法人員以及復合型人才的產生。二是舉辦專項培訓。專項培訓針對性強,能起到固強補弱、查漏補缺的作用。三是開展崗位練兵。經常組織年輕城管執法干部開展崗位練兵,通過典型案例評析、法律知識競賽等方式,促使年輕城管執法干部邊干邊學,邊學邊用,苦練內功,在實踐中提高崗位技能,成為各自崗位的專業人才。
(二)創新培訓內容。在培訓的內容上,不僅注重提高年輕城管執法干部的實際工作能力,而且針對如何提高年輕城管執法干部的綜合素質進行了思維創新。一是政治理論與業務知識相結合。在開展各類培訓時,將國家的大政方針貫穿于教育培訓的全過程,在強化業務技能的同時,增強政治理論素養,增強為民執法、公正執法、文明執法意識和服務大局的自覺性。二是專業素質與綜合素質相結合。從培養適應新世紀城管執法工作人才出發,在提高年輕城管執法干部專業素質的同時,有針對性地加強現代科技、現代管理、市場經濟等知識地培訓教育力度。三是高層次學歷教育與基礎教育相結合。一方面,從提高隊伍綜合實力出發,大力加強執法人員的基礎教育;另一方面,強化研究生、雙本科學歷教育,在青年中培養高層次綜合型法律人才和專家型人才。
(一)建立年輕城管執法干部競爭激勵機制。為選好用好年輕城管執法干部,努力為年輕執法人員健康成長建立平臺,在城管執法機關中進行人事制度改革。一是實行競爭上崗,從政治待遇上激活年輕城管執法干部的活力。堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,努力將優秀年輕干部選拔到中層干部崗位。嚴格競爭上崗制度。競爭采取個人申請、演講答辯、組織考核、黨組把關等程序。二是實行雙向選擇,按照“公開、平等、競爭、擇優”原則,進行了執法人員雙向選擇,年輕城管執法干部根據自己的特長,選擇適合自己發揮潛力的崗位,強弱搭配,優勢互補。
(二)建立從優待管機制,激發年輕城管執法干部工作活力。注重對年輕執法人員的關心和幫助,采取多種措施,調動年輕執法人員的工作積極性。一是實行談心制度。堅持定期找年輕城管執法干部談話,與年輕執法人員交心談心,切實了解掌握其思想狀況,解除其思想上波動,增進彼此了解。二是及時為執法人員解決后顧之憂。注重用情感人,以情暖人,想方設法為執法人員解決生活難題,為年輕城管執法干部創造了良好的工作生活環境。三是堅持從優待管。除逐步提高執法人員的待遇外,還要對年輕城管執法干部的人文關懷,既增強了向心力和凝聚力,又使他們受到了教育培養。四是堅持文化育管。積極引導年輕城管執法干部參與先進城管執法文化建設。要按照年輕城管執法干部的特點,成立體育組、書法組、攝影組、理論研討組和宣傳報道組等,經常組織舉辦“城管執法文化周”、“論文研討會”以及攝影、書法等大賽,豐富執法人員的文化生活,為執法人員積極參與城管文化活動構建良好平臺。
城管執法心得(精選18篇)篇十六
近年來,隨著城市化進程的不斷加快,城市管理也變得越來越復雜。而在城市管理者中,城管隊員是一支非常重要的力量。而城管柔性執法旨在以更溫和、更人性化的方式來管理城市,這種方式成為城市改善和衛生保障的一種重要途徑。在我所服務的城市,我有幸參加城管柔性執法的工作,并從中得到了一些寶貴的經驗和體會。以下是我的一些體會。
首先,我認為柔性執法需要以理解代替審判。城市管理是一項復雜的工作,其中涉及到不同利益集團的博弈和競爭。在柔性執法中,我們應該更加理解市民的需求和意愿,了解當地文化和傳統環境。這要求我們在實踐中學習交流技巧,積極地傾聽市民的聲音,尊重他們的情感和權利。理解代替審判并不是說我們不會懲罰違規行為,而是在引導市民正確行為的同時,盡可能避免產生沖突和糾紛。
其次,柔性執法還需要更加注重協調。在城市管理過程中,各方利益博弈是常有的事。而柔性執法最大的優點之一就是通過協調不同利益,達到統一目標的目的。在柔性執法中,我們應該通過多種方式如言語溝通、折中建議等來協調各方面利益,重視社會效益,讓市民對城市管理更加自覺。
另外,柔性執法需要更注重實效。任何一個制度、理念的推廣都需要考慮效果。在柔性執法過程中,我們需要更加注重實效性,以驗證柔性執法方法的可行性和優越性。我們可以通過持續的監測和追蹤數據、反饋意見等方式來評估執法的實際效果。這樣不僅可以更好地優化和提高柔性執法的方法,也能提高市民舒適感和幸福感。
再次,柔性執法需要更多的市民參與。在柔性執法過程中,市民的參與是非常重要的。他們應該積極參與到城市管理的每個環節中,在柔性執法的過程中能夠更好地理解我們的目標,更好地支持我們的工作。在我們的柔性執法工作中,我們經常通過一些文化活動、參觀指導等途徑,來加強市民的參與和支持。這樣有利于營造良好的城市管理文化氛圍,增強城市管理的成效。
最后,我認為柔性執法需要進行必要的培訓和學習。雖然柔性執法的理念很簡單,但是具體實踐很復雜,需要不斷的學習和改進。在柔性執法中,我們需要學會如何理解市民需求,如何進行有效的協調和讓行動更加實效性。我們需要接受相關的培訓和學習,掌握相關技能,提高我們的思維和實踐水平。
總的來說,城管柔性執法是現代城市管理的一種重要理念,通過我們在實踐中的嘗試和探索,不斷總結經驗,不斷更新方法,我們相信柔性執法一定能夠在城市管理中發揮更加積極和有效的作用,實現推動城市管理的良性循環,為市民提供更加舒適和安全的城市環境。
城管執法心得(精選18篇)篇十七
隨著城市的不斷發展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執法者,需要具備扎實的法律知識和高超的執法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓課程,通過這次培訓,我收獲了很多關于執法的心得體會。其次,我將通過以下五個方面,介紹我在培訓過程中所得到的心得體會。
首先,執法要依法。在培訓中,我們被告知執法必須依法進行。法律是我們執法的首要準則。作為執法者,我們必須熟悉相關法律法規,確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權益。例如,在處置違建時,我們必須明確違建的構成要件,依照法律規定進行取締和處罰。只有做到依法執法,我們的行動才能得到更多人的理解和支持。
其次,執法要公平。公平是執法的基本原則之一。在培訓中,我們被告知執法時不能有偏見,要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區別對待不同社會階層的人,不因個人關系和背景來決定執法結果。只有保持公平的原則,我們的執法行為才能獲得公眾的認可,避免引起不公正的輿論。
再次,執法要文明。文明執法是我們城管工作中的重要一環。在培訓中,我們學習到執法不僅要講究方法,還要注重態度。文明執法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當事人交流,并盡量避免過激行為。當我們在行使執法權力時,要始終以保護人們的合法權益為出發點,積極引導他們遵守規定。只有文明執法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
此外,執法要錯案率低。作為城管,我們執法的目的是維護城市的秩序和市民的利益,所以我們在執法過程中要力求準確、公正。在培訓中,我們深入學習了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執法的風險和挑戰。我們要謹慎的選擇執法手段,充分調查了解情況后做出準確的決策,避免給當事人帶來不必要的損失。
最后,執法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環節。我們在培訓中強調了執法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規的認知和遵守意識,減少違法行為的發生。同時,宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
總結起來,在這次城管培訓中,我學到了很多關于執法的心得體會。我意識到,執法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識,遵循法律規定;我們要對待每個人和每個案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業道德,文明執法;我們要提高自己的專業水平,減少錯案率;我們要加強宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻。
城管執法心得(精選18篇)篇十八
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統一制作,交通設施等標志齊全規范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個系統工程,必須采取統籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領導小組,下設辦公室。按照屬地管理原則,各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組,加大查處力度。多次召開協調會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛生、環保等部門也從自身職能出發,服務于馬路市場整治,有關街道、社區居委充分發揮屬地管理優勢,積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現場了解基本情況,溝通聯系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業人員性質、攤位數量等情況進行全方位調查,做到底數清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導,規勸馬路交易的業主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上,針對不同商戶進行疏導分流:對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產自銷農民疏導到中心菜場內部(菜場內騰出200攤位)對流動攤販;根據相關法律法規給予疏導和到小區內,以上各市場根據市政府領導指示,都相應減少或免去攤位費用。
“宣傳發動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最大限度地避免整治過程中可能產生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據其集散的時間、規律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執法相結合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現“真空”現象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執法威懾機制。
堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經營和流動攤販實行嚴管重罰。
堅持管理與疏導并重,統一規劃定位、統一經營時間、統一垃圾收集器、統一停放車輛、統一管理標準,徹底解決市場秩序和環境衛生問題。執法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。