優秀作文是在學習中表現出色的一種寫作方式，它能夠展示學生的思維和語言表達能力。下面是一些著名作家的優秀作文摘錄，希望對大家的寫作有所啟示。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇一

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇二

常常聽人說：“好煩啊！”

相信，人生在世，每個人活的都不輕松。都有這樣或那樣的煩惱……。

但是，有一種煩惱是來自于對外界的過度反應。通常最令人討厭的人，是那種誘惑你不斷接受他挑戰的人。

有人研究關在籠子里的猴子，無論怎樣對它大聲斥責或手舞足蹈，它通常不會理會，但如果在它饑餓時用食物挑逗它，情況就完全不同，它會變得非常暴躁，會因為受到食物的誘惑又得不到而氣急敗壞。所以，如果要保持生活中的平靜，就要能夠忍得住誘惑，對于種種不安的事物和干擾，最好的方法就是不要理會，讓它自生自滅。

仔細分析不難發現：人們內心的躁動，往往源自于我們趨于介入他人瑣事的心理。如果有人拋過來一團線球，就會認為必須接住它，于是——就伸出手——卻發現雙手很快被它纏住。

例如：當我們在忙碌而不能分心時，電話響了，我們按了綠色的鍵，原想：一、兩句話就可以解決了，便可以恢復工作。可是，聽筒那邊傳來朋友的哭訴：“我母親簡直把我逼瘋了，我該怎么辦呢？"。

也許，我們很了解這位朋友家里的情況，本來可以寬慰幾句：“知道你現在很難過，但我也無能為力，真是抱歉。”除此之外，我們并不能幫她解決母子之間的矛盾，“清官難斷家務事”。但還是不自覺地接住了朋友拋來的球，試圖幫助別人。

結果是：自己的事情被耽誤了，而經過一番苦思，甚至付出體力后，也沒能幫上別人的忙。只好沮喪地向朋友表示遺憾。

然后，當回到自己的位置時，發覺自己已經浪費了許多時間。于是，我們心理的壓力驟增，沮喪，懊惱等情緒，也霎時涌上，進而覺得，覺得每個人都在向自己施壓，每個人都在向自己提出要求……這些煩惱的因素，來自于“多管閑事”。

人生當中，我們自己的生活步調太容易因為介入他人瑣事而改變。其實，不應該接那個球的，不是嗎？！即使，朋友打來電話來求助，如果我們的確幫不了忙，就不妨讓開。不要擔心這樣做會顯得“不夠朋友”，這不過是沒必要的介入。

因為，生活的第一要義，就是保持自己輕松和諧的心情！所以，不接那個球，是為了維護自己人生的意義、珍視生命，不必擔心朋友會有什么“想法”。

生命是上帝的恩賜，我們有責任去承當這項“恩賜”。珍視生命，善巧地運用我們內外的條件，去自利利他、自覺覺他，是我們最應該的承付的責任和義務。

這也并不是永遠都不要接球，接不接取決于自己的判斷和選擇。要先了解自己的能力，要看自己的局限。

同時，也必須義無反顧地承擔自己應盡的那份責任與義務，對多數人來說，每天都會有許多球拋向自己，諸如：來自于工作、家庭、親戚、孩子、鄰居、甚至陌生人等等。如果一個不漏地接住這些球，不但吃不消，甚至可能會精神崩潰。

生活，須要具有自我保護意識。因此，加強自身修養的內省訓練，學會“不理會”，是我們變得理性、成熟和更有理智的開始。

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溝通是一門藝術（優秀16篇）篇三

一篇美文，就如同甘冽的清泉撫摩著龜裂的大地，聲聲滋潤著每個人的心扉。縈繞在腦后，回響在耳后。勝似沒一段旋律，超越每一部曲樂;繞梁三日，余香不斷。

旋轉幽婉，詩意抒情。點點凝聚在字里行間;涓涓流水，群鳥隨云;任其詩意徘徊，經久難散。品一篇美文，仿佛品一壺千載的醇酒;絲絲的辛辣蘊藏著言不盡的甜蜜。酒愈釀愈醇，文愈品愈香，可以是筆尖觸水的柔情，含蓄又歷歷在目;可以是疏朗飄逸并清爽酒勁，雁過碧空，秋高天淡，吟一曲“晴空一鶴排云上，便引詩情到碧霄。”美文，抑是一門藝術;一門永無止境的藝術。

悲慘哀怨也又哀艷動人;血與心帆的鼓噪譜寫的歌，只可會意，而又難以言傳，靜靜的，云靜風清之時，慢慢品味，細細把玩。用心去感受，感受或喜或憂，或低回或高昂。體驗風卷殘云，掃遍楓葉的惆悵，看似輝煌后既無法言喻最深層次的悲哀。催人淚下，肝腸欲斷的怨聲載道，苦不欲生。抑或如同那“商女不知亡國恨，隔江猶唱《后庭花》”的纏綿情懷，無人吐露的凄涼蕭索。美文，抑是一篇藝術，一門承載著太多血淚的藝術。

豪情壯懷，桀驁不遜;“天生我才必有用，千金散盡還復來”延續著千百年來的直白豪邁，欲與天公試比高;舍我有取誰?文字，天生就容不得羈絆，耐不得束縛。經歷了太多太多，沖出那禁錮回到黑幕籠罩的自由天空;逾越九天，展開一場雷電風云的殊死較量，你死我亡!哪怕艱險阻障，還不是一樣地風采神韻，始如當初!且后對人生的思量，對社會人情的批判，對惡勢力殘無人道地憎惡便如同山洪般滔滔不絕，勢不可擋!由得讀者自己心生感慨。美文抑是一篇藝術，一門銳不可擋的藝術。

在這個世界上，每個人都是單一的個體;每個人都有自己的生活、自己的目標和自己的信仰。但是彼此之間又并不孤立，每個人周圍都有朋友、家人。人與人之間如何相處才能和諧便是讓生活成為一門藝術的根源。

把自己當成別人是藝術生活的敲門磚。無疑每個人都有與生俱來的私欲，學習與人相處，便是學習如何平衡個人私欲與他人利益之間的比例。有人說過，大多數的爭吵的根本原因是為了維護自己的利益。而當我們站在對方的角度思考問題的時候，怒瞪著的.眼睛或許會立即黯然失神，拔高的嗓門或許會頓時啞然無語;因為我們會發現，對方的見解和觀點同樣情有可原，并不像先前聽起來的那么無理取鬧。同時，我們也會意識到，只有站在多種角度，用辨證的眼光看待問題，我們才能做出最公正的判斷。

把別人當成自己是藝術生活的墊腳石。電視里常常報道愛心人士為貧困山區捐款的感人事跡。而我們該做的，并不該只是在一旁拍手稱好，而是應該由人及己，把別人當作自己的榜樣，樂于行善。俗話說：“贈人玫瑰，手留余香。”當我們幫助別人的時候，自己也會是快樂的。為自己樹立生活榜樣，讓自己的身心得到滋養，并在實際行動中得以延續，也正是人生中的一大樂事。

把自己當作自己是藝術生活的標尺。每個人都會有夢想，而夢想也正是每個人努力拼搏奮斗的動力。志向遠大固然是好事，但切記不可好高騖遠;而應該切合實際。生活中，有歡樂，也會有悲傷。當夢想的希望落空，失意難過也在所難免。但更重要的是，我們應以積極的心態來面對失敗。把自己當作自己，各個階段的能力總有極限，但不必太過逞強;只要心中的信念不滅，每個人都能不斷地突破極限，正所謂：“能力有限，潛力無限。”與此同時，我們也更要懂得，“得之坦然，失之泰然，爭之必然，順其自然。”的道理。惟有如此，我們才能順利地度過每個難關，迎接新的挑戰!

生活是一門藝術，它不只是吃飽穿暖，還有精神層面上的不斷修煉與成長;每次風風雨雨，總能不斷催促著我們慢慢蛻變快快堅強;這是一種超然，也是一種禪。而當我們學會了生活的藝術，那么愉快的心情也自然會與我們永遠相伴相隨!

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇四

溝通是一門學問，更是藝術。溝通可以通往我們的心靈的住所，這就是她的獨特。下面是小編精心整理的關于溝通是一門藝術。

作文。

歡迎大家閱讀。

春節后的一天，我饒有興致地在一所學校聽了一節作文評講課。

鈴聲響了，一位年輕的班主任老師捧著一疊作文本進來了，是個戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好后，老師開口了：“同學們，上一篇作文后，我給一個同學的。

評語。

是這樣寫的：這是一篇很好的習作，但我好像在什么刊物上看見過，但愿不是抄襲的。”--教室里鴉雀無聲，學生都用疑惑的目光注視著老師。而這位老師環視了學生們的臉后又說：“第二天我在這個學生的本子上，也就是在我的評語后面，看到了這樣的幾行字：’老師，難道我是抄的嗎?您太不信任我了，我是個愛學習的學生啊!’我的臉開始發燙了，是啊，自己怎么可以這么懷疑人呢!后來我匆匆地在本子上又留下了這一句：’老師向你道歉……’”

這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實能化解一些誤會，消除一些隔閡，增進一些友誼。接著，老師在黑板上寫下了“真誠”二字，老師情緒激動了，說話的聲音漸漸響了，學生們的眼睛亮亮的，臉上笑吟吟的，情緒完全調動起來了。此時，我發現了一張因激動而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我，這個女孩子一定就是老師說的那個要強、自尊的女孩。

事后一打聽，果真如此。我來到老師辦公室，了解了那小女孩的學習近況。其實，那女孩閱覽過大量課外讀物，也摘錄了許多好詞好句，當老師布置命題作文后，她就搜腸刮肚、把平時讀的、記的好東西都堆砌起來，完成了一篇“好”作文。她并沒有完全抄襲，有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通后，消除了隔閡，放下了包袱，寫作激情與日俱增。

對照眼前的一幕，我感觸頗多：學生對自己的尊嚴其實是看得很神圣的，學生的“反抗”是有道理的，因為他不愿接受一個無根據的判斷，不愿接受即使是正確但卻會嚴重刺傷自尊心的教育。

更深層的分析使我感到：溝通是一門藝術。要自覺地運用有效的方法，教師自己一定要有良好的素質。除了要有良好的教學技巧、方法、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實，在崇尚民主、科學和法制的現代社會，自覺地、發自內心地尊重他人尤其是尊重弱勢群體是一種崇高的美德。

任何一個學生都有自尊與自愛心，我們要精心地呵護。所謂“精心”，就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學態度;就是要很細心--時時處處從細微處觀察學生、分析學生、了解學生，設身處地實事求是地為學生著想;就是要有耐心--要一直想著、實踐著與學生平等相待、教學相長的理念，能持之以恒地鉆研、琢磨行之有效的教育方法。

教師與學生的溝通是連接師生之間的一座永恒的友誼之橋，這座橋可讓老師少走彎路，讓學生健康發展。但愿老師們都掌握溝通的藝術，處處建起這種師生心靈之橋。

談起溝通藝術，我們常常會聽到這樣一個古老的哲學問題：“森林中一棵樹倒了下來，那兒不會有人聽到，那么能說它發出聲響了嗎?”是呀，如果一個說話時沒人聽，那么能說進行溝通了嗎?那么，什么叫溝通?溝通是為了設定的目標，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達成共同協議的過程。溝通是人與人交流不可或缺的環節，很多人把它當作一門學問，更有很多人稱之為一種藝術。我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進行著溝通。無論是在充滿激烈競爭社會中立業，或者在平常生活中與人相處，每一個人不僅要有應對工作和生活中帶來的各種問題、困難和挫折，還要與下司、下屬、同事、合作伙伴建立良好的人際關系，都需要我們切實提高自身素質，提升個人的溝通藝術，運作好人際關系，創造性的完成領導交辦的的各項工作。

特別在當今信息社會，電腦主宰了我們的工作和生活，很多時候我們忽視了人與人之間情感上、面對面的交流和溝通，更習慣與通過電腦屏幕的交流，在上下級溝通、部門溝通、個體間的溝通中等等，職位級別、語言系統、思維習慣、利益關系等個體差異，讓我們原本日常的溝通成為那么不容易。所以從講座中我學到了很多東西，也可以反省自己和他人以前工作中溝通的許多時候是對還是錯，認識到越是個性差異越是需要溝通和交流。

特別是當我學到上下級之間溝通這些章節的時候，聽到講座中如何與各種性格的上司打交道時講到“由于個人的素質和經歷不同，不同的領導就會有不同的領導風格。仔細揣摩每一位領導的不同性格，在與他們交往的過程中區別對待，運用不同的溝通技巧，會獲得更好的溝通效果。”還有，“贊美部下作為一種溝通技巧”，真的覺得有太多太多的感觸，真的希望每一位領導、每一位下屬都能聽聽這門課，并領會其中真諦。在實際的管理我們常常只注重結果，按自己的思路去思考問題，以至于忘記有效“溝通”，從而事情按照愿望相反的方向發展。特別是我覺得，在對問題的分析與看法上，職位和對錯之間，后者應該占主要的。因為每個人受教育的程度、所學的知識、思維方式和對信息的掌握程度都不相同，對問題的理解與分析結果就存在著差異。只有通過“溝通”，才能為正確的決策提供參考。

當然，溝通需要技巧。記得這樣一件小事：一位不會打字的部門頭兒指著文章錯字對撰寫并打印文章的下屬說“以后打字的時候不要再有打錯的字了!”這當然也是一種溝通，將頭兒心中的不滿意反饋給下屬，但這卻是一種糟糕的溝通，打字怎么能不錯呢?連周圍聽到此話的同事們都覺得不可思議!報紙和出版書都會有錯字，專業打字員都會有錯字，一般寫作中的錯字當然是難免的。在追求打字速度的同時要不錯一個字是很難或者說是不可能做到的事。事后那位下屬說：差一點兒沖口說“那你自己去試試”，但事隔幾天再談起此事時，那位下屬釋然地說：是因為這個部門頭兒自己不會打字，所以才會說這種話。言下之意是諒解了上司是因為不會打字才出此言，不是故意刁難，讓我感動之余嘆息不止：溝通需要加上“有效”，需要加上“理解和諒解”，需要技巧。學好并掌握了溝通技巧，能達到事半功倍的效果，將使我們在工作、生活中游刃有余。

識其要，知其難，溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。我喜歡看中央電視臺的《對話》欄目，曾記得在某期《對話》節日中主持向嘉賓--諾基亞ceo奧利拉提問：成為ceo什么能力最重要?奧利拉相當干脆地回答“溝通和管理人的能力。”不久，《對話》又邀請到了當時愛立信的ceo柯德川，同樣的提題，回答卻驚人地一致——還是“溝通”。

我喜歡“年年吉月月吉日日吉，時時吉時處處吉處”這句禪語，只要我們平時經常換位思考，注意內容與方法，時時是溝通吉時，處處是溝通吉處。讓我們學會有效的溝通，從心開始溝通，聽而思，思而悟，在溝通中提升，在溝通中受益。

“媽媽怎么還沒來?媽媽是不是在路上被壞人帶走了?”欣欣一遍遍地念叨著。天快黑了，欣欣媽媽還未露面，電話也打不通，孩子焦躁不安。

路燈亮了，欣欣媽媽終于匆匆忙忙地出現在我們的視線中。“老師，真對不起!我臨時有事要處理，來晚了，來晚了……”欣欣急忙撲進媽媽懷里。此時，急性子的方老師面無表情地對著欣欣媽媽一通“轟炸”：“你們這些家長太過分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼兒園就沒想到按時來接?孩子哭著要媽媽，都幫你哄了好幾回了。你不心疼，我們心疼啊!真不知道你這媽媽是怎么當的!”

欣欣媽媽的臉一下子漲得通紅：“你怎么這樣說話啊!還是人民教師呢!我今天確實是遇到了重要的事，實在走不開。孩子在幼兒園我也著急呀!但幼兒園有老師值班，所以我在處理事情的時候心里想著老師一定會幫助我的!想不到你們老師競會是這種態度!”

看到欣欣媽媽一臉的尷尬和不滿，我趕緊上前解圍：“走，時間不早了，我們一起回家吧。”在路上，我一邊拉著欣欣的手，一邊和她媽媽聊開了：“欣欣媽媽，剛才方老師是有點著急，其實她對欣欣很好。她怕欣欣餓著，還拿蛋糕給欣欣吃呢……”欣欣媽媽聽了這話，不好意思地笑了笑。“其實，大家工作都忙，都不容易，遇上突發的事情也是難免的。”我報以微笑：“對了。剛才在等您的時候，欣欣給我們講了好幾個故事，她挺大膽、挺聰明的。欣欣剛才還一直擔心你在路上出什么事了，這孩子真乖。”聽我這么一說，欣欣媽媽的表情柔和了許多，她向我解釋當時她正在洽談一個重要業務，實在無法脫身。我說：“沒關系，您以后要是遇上急事，不能及時來接欣欣，就先給我們打個電話。這樣欣欣就不會擔心.老師也不會著急了。”我繼續說，“您放心，只要您的孩子在我們幼兒園，我們老師一定會照顧好她的。”終于，微笑又回到了欣欣媽媽的臉上，她不停地跟我道歉，說今后遇上類似的情況，一定先跟老師溝通。

心靈的溝通。

路之所以難走，是因為你沒有找到正確的方法。

——題記。

世間的路非常之多，有上天的天路，有地上的陸路，還有底下的“黃泉路”。但最難走的就是通往別人心里的路。

父母。

父母一般都很難與自己的孩子溝通。同時孩子也不愿和父母交流。久而久之，父母與孩子之間就有了代溝。父母自己干自己的而孩子做錯是也要防著父母。他們從來都沒有想過交流，溝通才能了解彼此，從而關心彼此。這樣的一家人才會其融融，幸福快樂。

朋友。

朋友之間本該友好相處，無話不談。看起來好像比父母的關系好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之間有了誤會便很難解開。有的是從此不說話，也許過幾天就好了;有的是再也不說話，也許幾個星期就好了;有的是再也不見面，更別說要說話了，也許因此就斷了朋友之間的友誼。

其實他們也有和好的機會，那就是倆人站在一起把是情解釋清楚，再向對方道歉。說白了還是需要互相溝通才行。

情侶。

情侶之間仿佛永遠是甜甜蜜蜜的，倆人幸福的在一起。有時也許回因為某些事而鬧別扭，但互相理解對方的情侶一定會再度和好。一旦矛盾鬧大就需要有人站出來說清楚(同時也要明白一點如果當你和你的gf或bf發生矛盾時他或她沒有站出來解釋，那么他或她一定對你不是真心的)又是關于說話，交流，溝通。

所以再我看來通往別人心靈之路的最好辦法是要學會和別人交流，溝通。并且要互相理解，那么不管是父母之間的親情，朋友之間的友情，情侶之間的愛情都一定會順順利利的。

溝通的終結者。

今天，這些機器的地位顯得越來越重要了，在我們快樂地抱著它們，并漸漸離不開它們的同時，我們面對面之間的交流越來越少了。

我們曾以我們日益先進的科技水平而驕傲，我們也為這個年代缺少人情味，缺少親情而苦惱;數字化世界給我們帶來方便、快捷的同時，也讓我們真正體會到了數字那冰冷無情的一面。

我小的時候住在湖北的一個小鎮里，那時各家都還沒有裝電話，只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時的生活并不富裕，但很充實，很有人情味。

如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網上聊個熱火朝天，也不愿對近在咫尺的老鄰居問聲你好。

我們渴望溝通。但在現實中得不到溝通的他們無奈只好用一種虛幻的交流來慰藉自己那空虛寂寞的心靈。

也許從電話發明的那一刻起，它便注定要成我我們溝通的終結者……。

有生命就有溝通。綠水與青山溝通，小鳥和森林溝通，陽光和綠葉溝通，生命與生活溝通，人與人也要溝通。

綠水和青山溝通，就成了畫;小鳥與森林溝通，就有了景;陽光和綠葉溝通，就有了詩;人與人溝通，就成了朋友。

朋友之間的溝通最為純美。朋友之間交談、學習，結伴而行，孤獨沒有了，憂傷沒有了。朋友使你豐富，使你充實，便你遠離絕望，使你充滿了生命的力量。

自己與自己溝通，自己就成了自己的朋友，內心會變得更加澄澈，眼睛會更加明亮。自己發現自己的缺點，自己給自己信心，自己給自己力址，自己也就成了自己。

兩代人的溝通，使兩代人成了朋友，成為忘年交，消除了兩代人的隔膜，峭進了兩代人的了解，完成了上代人的希望，實現了下代人的夢想，生命得以延續，理想得以延續，不滅的火焰拼以延續，世界得以延續。

痛苦、悲觀、孤獨、眼淚，它們都是生活的組成部分，它可以使你消沉，頹廢;也可以使你振奮，升華。試著與他人溝通吧，朋友會幫你分擔優愁，會用一雙溢暖的手告訴你—你不孤獨人生來就似一堆沙子，只有與人溝通，才會變成沙堆，變成丘陵，變成巍峨的大山，才不至于被生活的濁流腐蝕，沖走，才能做一個頂天立地的人。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇五

藝術是一種獨特的形式表達，通過感知和情感傳達信息。藝術作品能夠激發觀眾內心深處的共鳴，無需言語就能促成心靈的交流。在接觸并欣賞不同形式的藝術作品后，我逐漸體會到藝術溝通的重要性和獨特之處。

第二段：多層次的藝術語言。

藝術作品以圖畫、音樂、舞蹈等多種形式呈現，并借助色彩、節奏、動作和表情等多層次的藝術語言進行傳達。這種多元的表達方式可以超越語言的限制，直接觸及人們的內心。例如，一幅畫作通過色彩的運用和構圖的安排，能夠傳遞出畫家對事物的獨特理解和情感表達，使觀者深入體會到畫家的創造力和思想。藝術語言豐富多樣，使藝術作品得以自由而直接地與人交流。

第三段：跨越文化差異的橋梁。

藝術不受國界和文化的限制，是一種直接促成跨文化交流的紐帶。世界各地的藝術作品都有著獨特的風格和表達方式，當我們欣賞與了解這些作品時，能夠更加深入了解不同文化背后的精神內涵和情感含義。藝術作品能夠跨越語言和文化的差異，建立起人與人之間的情感聯系。通過欣賞文化差異下的藝術作品，我們能夠更好地理解和尊重不同文化的多樣性，促進不同國家和民族之間的友好交往。

第四段：啟發思考與創新。

藝術作品有著獨特的啟發力，能夠引發人們的思考和創新。當我們投入到藝術作品中時，往往會被其美麗、深刻和富有情感的內容所吸引。這種沉浸在藝術中的體驗能夠激發人們思考人生的意義、人際關系的復雜性和社會問題的深刻性。同時，藝術作品也可以啟發人們開啟創造力的大門。藝術家的創造力和想象力必然是無窮的，通過與藝術作品的互動，我們能夠拓展自己的思維和創新的能力。

第五段：藝術溝通的挑戰與重要性。

盡管藝術溝通有著豐富多樣的優勢，但也存在一些挑戰。首先，藝術語言和意義往往需要觀眾有一定的基礎和知識儲備，才能更好地理解和體驗。此外，不同人對藝術作品的理解和感受也會有所不同，使得藝術溝通具有一定的主觀性。然而，重要性遠大于挑戰。藝術溝通是一種非言語的交流方式，能夠跨越語言和文化的壁壘，促成心靈的共鳴和理解。通過欣賞和創造藝術作品，我們能夠開闊思維，豐富情感，使自己與他人更加緊密地連接，從而促進社會的和諧與發展。

結論：

藝術作為一種非常規的表達方式，通過豐富多樣的藝術語言呈現作品，并跨越語言和文化的界限，實現了與觀眾的有效交流。藝術作品不僅啟發人們思考和創新，還促進了社會的和諧和多元文化的交融。因此，我深深了解到藝術溝通的重要性和獨特之處，將繼續在這個領域中深入探索，尋找更多的藝術溝通技巧和體驗。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇六

春節后的一天，我饒有興致地在一所學校聽了一節作文評講課。

鈴聲響了，一位年輕的班主任老師捧著一疊作文本進來了，是個戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好后，老師開口了：“同學們，上一篇作文后，我給一個同學的評語是這樣寫的：這是一篇很好的習作，但我好像在什么刊物上看見過，但愿不是抄襲的。”--教室里鴉雀無聲，學生都用疑惑的目光注視著老師。而這位老師環視了學生們的臉后又說：“第二天我在這個學生的本子上，也就是在我的評語后面，看到了這樣的幾行字：’老師，難道我是抄的嗎?您太不信任我了，我是個愛學習的學生啊!’我的臉開始發燙了，是啊，自己怎么可以這么懷疑人呢!后來我匆匆地在本子上又留下了這一句：’老師向你道歉……’”

這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實能化解一些誤會，消除一些隔閡，增進一些友誼。接著，老師在黑板上寫下了“真誠”二字，老師情緒激動了，說話的聲音漸漸響了，學生們的眼睛亮亮的，臉上笑吟吟的，情緒完全調動起來了。此時，我發現了一張因激動而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我，這個女孩子一定就是老師說的那個要強、自尊的女孩。

事后一打聽，果真如此。我來到老師辦公室，了解了那小女孩的學習近況。其實，那女孩閱覽過大量課外讀物，也摘錄了許多好詞好句，當老師布置命題作文后，她就搜腸刮肚、把平時讀的、記的好東西都堆砌起來，完成了一篇“好”作文。她并沒有完全抄襲，有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通后，消除了隔閡，放下了包袱，寫作激情與日俱增。

對照眼前的一幕，我感觸頗多：學生對自己的尊嚴其實是看得很神圣的，學生的“反抗”是有道理的，因為他不愿接受一個無根據的判斷，不愿接受即使是正確但卻會嚴重刺傷自尊心的教育。

更深層的分析使我感到：溝通是一門藝術。要自覺地運用有效的方法，教師自己一定要有良好的素質。除了要有良好的教學技巧、方法、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實，在崇尚民主、科學和法制的現代社會，自覺地、發自內心地尊重他人尤其是尊重弱勢群體是一種崇高的美德。

任何一個學生都有自尊與自愛心，我們要精心地呵護。所謂“精心”，就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學態度;就是要很細心--時時處處從細微處觀察學生、分析學生、了解學生，設身處地實事求是地為學生著想;就是要有耐心--要一直想著、實踐著與學生平等相待、教學相長的理念，能持之以恒地鉆研、琢磨行之有效的教育方法。

教師與學生的溝通是連接師生之間的一座永恒的友誼之橋，這座橋可讓老師少走彎路，讓學生健康發展。但愿老師們都掌握溝通的藝術，處處建起這種師生心靈之橋。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇七

由于個性、經歷、習慣、態度不盡相同，我們在和每位新人溝通的過程中，就會遇到這樣那樣的困難與障礙，要想徹底的打開對方的心扉，做到一把鑰匙開一把鎖，就必須掌握與各種不同特點的人交流的藝術，正確的引導，有效的溝通。下面是本站小編整理的一些關于人際溝通口才藝術的資料，供你參考。

文化層次較低的人易接受感性認識，以低層次的生理、安全與交際需要為主，溝通時多強調行業的利益，從現實生活中，人生觀和價值觀以及人們最基本的物質需求等角度出發，鼓勵和激發的語言往往要很得人心，剖析他心靈深處的陰影，用心打動他，鼓勵他從傳統行業中走出來，讓他對生活充滿自信、勇氣和熱忱。

文化層次較高的人易接受理性認識，對感性的知識不用多講解他也能心領神會，他一般對生活都很理想化，既有對物質的需求，也有高層次的尊重，因此，在溝通是要以行業文化為主。這類人有一個很大的包袱—放不下面子。因此，要針對性的解釋，強調知識分子社交的重要性，有意抬高對方，鼓勵他們發揮自己的優勢。適當的刺激，首先讓他度過“面子關”和“感情關”。

對從未見過面的陌生者，首先要加倍的熱情，讓對方消除戒備心，巧妙的找些話題先了解對方，建立起交談的氣氛。在交談的過程中，從對方的交談習慣、用語信息加深了解，留心其面部表情、眼神、動作、態度的變化。當然，對方也在觀察你，所以你必須表現的自然、大方，給對方留下一個好印象，這樣談話也許會有較大的進展。什么時候能正式進入談話，這要靠自己把握火候，既不能操之過急，也不能繞來繞去，要巧妙地、婉轉地讓對方感到你在向他指出一條致富之路。如果對方已表現出方案或不耐煩，你還在那兒喋喋不休，只會其反作用，只是就要轉變話題。

固執的人一般個性較強，他總是深信自己一貫正確，喜歡與人爭執，特別是當有第三者在場時，他是不肯罷休也不肯后退一步的。但他常有心服而口不服的表現。所以，與這類人溝通時，最好是順著他的思路見機行事，而不要引起爭執，不要奢望能一次說服他。特別是對方的觀點與你不一致時，這是最好的辦法是耐心地聽對方說，揣摩他的心意，順著他的思路發展或延伸，即使對方改變態度，也要善于采用迂回戰術，是對方不知不覺地改變態度。多聽聽他的觀點，并在適當的時候想他點頭，這樣一來他會以為自己的看法已經被對方所接受，自己得到滿足后自然產生“聽聽對方意見”的愿望，這是在及時引導是很有效的。所以遇到此類人應學會忍耐，直到對方收斂自己的言行而準備聽你的話為止。

高傲者大多固執，而且往往自命不凡，對于不同的意見往往不屑一顧，對于你的交際愿望，常常使用居高臨下的態度，其特點是狂妄自大，瞧不起人，他希望對方能夠重視他、肯定他，他可能擁有較多的財產，一定的社會地位，不愿被別人看低，所以就一味地掩蓋自己內心的空虛，希望能高人一等。但實際上他們并不一定都很精明，他們往往自持自己的實力、北京、經歷，實際上大多內心較空虛，他們最害怕暴露缺點與不足，害怕受到傷害。與這種人溝通，一是不要觸動他，表示你的禮貌與尊重，但也不要屈膝，要保持不卑不亢;而是注意用詞，適當的時候給他戴高帽子，而且要揣摩他的心理，在他高興時及時地提出你的話題。

憑自己喜好辦事的人對什么都極為挑剔，從生活環境、待人接物以及身邊任何細小的東西都會區分為喜好和討厭兩類，一旦被他打上“感情色彩”的印記，要改變就難了，第一眼就未給他好感的話，他的態度反差極大，可能對你極冷淡或者干脆一口拒絕。此時，就算你頂得住白眼和冷言冷語，使出渾身解數，但最終的結果無非是他越來越不耐煩，反感你甚至討厭你，最后以及不客氣的語氣不歡而去，對待他應該避免主動出擊，寧可先制己于死地而求后生。當你遭到他回絕時，切莫再度“猛攻”，你的輪番“轟炸”只會對他產生更大的刺激。所以，在溝通時，適當的調整戰術，有必要時將自己有主動一方變為被動一方，想讓對方說話，你做一個傾聽者，甚至讓對方一泄心中不快，你在慢慢疏導，并抓住主動權，使自己要“吹”的東西又有些轉機。

這類人行為古怪，總要找點小麻煩，甚至有意跟你抬杠。比如說“王婆賣瓜!”、“你們不用這么辛苦”等言辭懷疑加挖苦，反正總要找“歪理”來與你作對。他們內心“輕視自己”的感情很重，習慣用“歪理”壓人，跟他們溝通，首先你要毫無畏懼，因為他那只紙老虎是嚇不住人的，不妨就擺出一副熱心聽眾的姿態，聽聽他的“歪理”，聽的秘訣是“一葉知秋”，即抓住對方任何可疑的地方，做出正確判斷。巧妙插上一兩句，然后觀察他的反應，最后對癥下藥，選擇適當的方式與他交流，爽快、坦誠，讓對方接納你，用溫柔的棒擊倒對手。讓對方自覺不自覺地與你達到共識。

這類人把任何東西都看得非常寶貴，尤其是金錢，生怕上當受騙。他的消費心理特別保守。他可能曾經歷過貧窮的生活，深知“一粥一飯來之不易”，所以即使后來生活條件改善了也積習難改。深知在與人交往時也痛樣表現的十分拘謹，不夠大氣。跟這種人溝通時，首先要巧妙的提醒一下，借鑒是我們這個行業的根本，比如說：行業對生活的要求，吃、住等一切從儉的意義。是他們認為與你有心靈的通感，可以很快地制造彼此親近的感覺，有了彼此之間的親近感這個基礎。你就可以接著從這個行業的收入及利益回報等方面直接刺激，讓人對此產生興趣。

虛榮型的人往往表現得很平靜，即使他沒有多少錢，也會裝腔作勢。在溝通過程中他有可能還會隨意的許諾，比如說：“沒問題，我好好了解一下”、“沒關系，買賣不成情誼在”，不過有時候很隨便的許諾也可能導致意向不到的好結果。對于虛榮心強的人，即使你早已看出也必須假裝糊涂地去附和：“對，就是，還是大哥聰明”、“你確實很有遠見。”甚至好好地奉承他幾句。像這種利人不損己得“謊言”多說幾句又有何妨，既讓對方高興，又鍛煉自己口才，何樂而不為呢?當然“奉承”的時候千萬不能說漏了嘴，畫虎不成反類犬。一味的“奉承”會讓他反感。直到讓他的自尊心得到充分的滿足，使他的心情暢快起來，即使當時沒有效果，也會為以后埋下伏筆。

這類人一向謹慎從事，在充分考慮后才能做局定，他會很有耐性傾聽你的介紹和觀點，然后再深思熟慮，表面上不露一點痕跡，顯得十分穩重沉著，有時會讓人心里發毛。不知他到底在想些什么卻又不能問。這類人有時會連細枝末節都問的一清二楚，若你的回答不能讓他滿意，他就不會輕易下決心，他總是采取“以守為上”的原則，不管你怎么說，他都會說：“讓我考慮考慮!”總之，他不會輕易拍板。

與他打交道首先是樹立良好的形象，交談時語氣要柔和，給他充足的時間讓他去考慮，就會多一份希望。另外，你必須學會協調他的生活步伐，切不可性急，不要催的太緊。盡量順著他，但也不可完全順著他，使自己處于被動地位。尤其是對方的問題不要隨便否定，這樣更有利于讓他接受。

對于反應遲鈍的人，我們更應該尊重他，盡管他節奏緩慢，決斷遲緩、優柔寡斷，可我們不能嘲諷他、打擊他，要耐心的去引導，說話速度放慢，說話要簡明扼要，明白易懂，盡量不讓對方感到吃力。說明要點是注意互相對比，最好舉例說明，突出重點以留給對方較深的印象，讓對方完全領會你的意思。而且，溝通時千萬要注意技巧，因為他不愛說話，盡量不要問些讓他為難的問題，減輕他的“負擔”。順著對方的心理循循善誘，用毅力和耐力奪取勝利。

這類人是屬于理智型的，他從不沖動，也不會感情用事。有的是不善于言辭，有的是不喜歡表現自己，寧愿先聽你講，在聽的過程中會恰到好處地提出意見、問題和要求。這類人通常分兩種，一是內向型的不善言談;另一種是頑固型，不愿表露，采取積極沉默的態度。對這種人，最好的方式是讓他說話。可以用兩種，一是誘導，一是以沉默對沉默。心理盡量向對方提問，迫使對方不得不會打你的問題，只要他開口就好辦，就可根據他的回答來準備對策。

與這類人交談時應誠懇而有禮貌，態度謙和，說話要有板有眼、有分寸、不急躁、不得表現出不耐煩的情緒。用有說服力的語言和事實證明往往能改變對方的態度。

這類人對實體產品的關心程度和對行業的關心程度大致相同，他非常在意周圍的人對行業的評價，所以他的行為常為其他人的意見所左右。他往往表面上態度很溫和，但心里卻在猜測和疑惑。所以，對他們就不能一味的把行業“傳奇”化。要引導他挖掘行業的文化，讓他認識到行業給他所帶來的附加價值。多舉一些成功的例子，打消他的擔心和疑慮，此時，他們本身要用充滿自信的積極態度，給對方強有力的正面暗示。

這類人對你的言談總是持一種懷疑的態度，他或許曾有類似的失敗經歷，或許對“網絡”信心不足，但是卻有一定的興趣，這是多一些感染、鼓勵是十分關鍵的。比如說，串家門、見總等等，當然，適當的講一講行業的不足也很有必要，你要肯定他的猶豫不決是合理的、明智的，采用和藹可親的方式接觸他，耐心地進行說明，多講利益，最好是談談自己認識行業的過程及感受。對他會起到一定的引導作用。

有兩種情況，一種是天性就熱情，另一種則是另有目的，因此，對這類人，要先細心觀察，了解對。它往往在表面上表現得極其熱切，但是他的目的可能只是給你營造一種假象，巧妙的捕捉一些信息抓行業的“小辮子”，以便有力地對付你。對于這種人，首先搞清楚其目的是什么，然后再采用相應辦法，一是與其溝通是隨時抓住主題，當話題偏離時及時調整，不能讓他有機可乘，抓抓主動權，不感情用事。不用刻意討他喜歡，只要表現出熱情，真誠和尊重就可以了。

這類人口才好，說話有時咄咄逼人，他的談話內容可分為兩類，一是對你及行業的駁斥和懷疑。經常打斷你的話題，甚至抬杠，把行業說的一無是處，二是自我吹噓，一有機會就搶過話題，裝著什么都知道，什么都懂，以過來人的樣子，連帶諷刺你幾句，而且口無遮攔，不藏心機，看似很難對付其實沒什么壞心眼，只要做到一不怕“苦”，任他駁你，貶你，諷刺你，始終不“怯”色。二不“累”只要挺得住，讓他說個痛快，讓他盡興之后很容易反省自己，這樣的人最愛”面子“，最愛恭維的話，在肯定和認可他的觀點的同時，適當地打斷他，讓他聽你說，講話時要有力度，快而連續使對方插不進話來。你可以直接說明自己已聽懂了他的意思。對他的觀點表示贊同與尊重，讓對方信你，樂意接受你的建議，跟這種人溝通，一定要把握時間，不宜時間過長。

在溝通時，這類人遇到的較多，他總是禁皺眉頭，扁著嘴，言語之間那懷疑的眼神，或者對行業早有偏見，或者對行業伙伴不信任，這類人存在兩類心理：一是以前曾上過當，因此存有戒心;而是他需要對運作模式、獎金分配以及管理模式等完全落實后，才能下定決心。他注重的都是一些實質性的東西，所以，對方提出的否定依據，不要不屑一顧，而應該耐心解釋。古語講“精誠所至，金石為開”，如果工作做得好，這類人也可以改變態度，并且成有優秀的經銷商。

這類人對行業的關注程度較低。但自我防衛意識非常強烈，總擔心受騙上當，在言辭中喜歡采取高姿態，挑三揀四。面對這種人時需要注意的一點“忍耐“，不要與他爭強斗狠，因為即使占了上風，最終失敗的仍是自己，應當以退為進，在看似落于下風的情況下取得實質上的勝利。此外，我們對于行業要有足夠的了解以及對行業缺點要有更深的掌握，并事先準備好應付他提問的最佳答復。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇八

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇九

溝通是人與人之間交流、理解和傳遞信息的過程，而藝術則是一種通過形式和創造表達內心感受的方式。溝通藝術的核心就在于通過藝術形式傳達思想、情感和體驗，從而達到溝通的目的。在我長期的實踐中，我深深體會到了溝通藝術的重要性并獲得了一些心得體會。

首先，溝通藝術使得人們更加接近。人們在交流中常常受到語言和文化的限制，很難真正理解對方的意圖和內心感受。但藝術作為一種非語言的表達方式，可以通過形式和創造來打破這種限制。例如，一幅畫作或一首音樂，可以讓人們在感性上產生共鳴，從而超越語言和文化的障礙，拉近彼此的距離。

其次，溝通藝術能夠幫助人們表達內心情感。在日常生活中，我們時常碰到無法用言語表達的情感，或者是因為害怕被誤解而選擇沉默。而藝術則給予了我們一個自由的空間來表達和釋放內心的情感。繪畫、音樂、舞蹈等藝術形式都能夠成為情感的載體，讓我們能夠用自己獨特的方式傳達內心世界，傾訴心事，從而獲得情感上的宣泄和滿足。

第三，溝通藝術能夠促進自我認知和成長。通過藝術表達自己的想法和情感時，我們往往需要深入思考和觀察內心世界。這種反思和觀察的過程，使我們更加了解自己的需求、價值觀和目標。同時，藝術也給予了我們一個批判性的視角來審視自己的作品，從而不斷完善和提高自己的表達能力。通過藝術的實踐，我們能夠在個體層面上實現自我認知和成長，為更好地與他人溝通奠定基礎。

第四，溝通藝術讓人們更好地分享和理解不同的觀點。藝術作品往往有多層次的含義和解釋，不同的人可能從中獲得不同的體驗和情感。這種多樣性帶來了與他人相互交流和學習的機會。有時候，我們可以通過欣賞他人的藝術作品，獲得新的觀點和思考方式。而分享自己的藝術作品則可以使他人更好地理解和接納我們的觀點和情感體驗。藝術在這方面充當了一個連接人與人之間的橋梁，讓我們能夠更加開放和包容地與他人進行交流。

最后，溝通藝術能夠激發人們的想象和創造力。人們在進行溝通時，常常受到一些制約因素的限制，如時間、空間和資源等。而藝術則能夠突破這些限制，讓我們能夠自由地想象和創造。通過藝術實踐，我們可以展現出自己的創意和獨特的思維方式，激發他人的想象力，并以此打破沉悶和頑固的觀念。藝術帶給我們更多的思考方式和解決問題的思路，從而在溝通中拓展了更廣闊的視野。

總之，溝通藝術是一種非常重要而有意義的表達方式。通過藝術，我們能夠更好地接近他人，表達自己的情感，促進自我認知和成長，分享和理解不同的觀點，激發自己和他人的想象力和創造力。在日常生活中，我們可以通過觀賞藝術作品、參與藝術活動或者自己進行藝術創作來體驗和實踐溝通藝術。相信通過這樣的實踐，我們能夠不斷提升自己的溝通能力，并在與他人交流中獲得更多的滿足和成就。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十

這本書解析的視角讓我打開了新世界的大門，也順便談談這個公眾號未來的推送計劃，以前以技術卷的推送為主，現在考慮再三，記錄個人印象筆記，以前的積累還是留在印象筆記中連載所見，所聞，所感。

溝通的藝術這本書分為"看入人里"，"看出人外","看人之間"三部分，側重點在于分析，人際關系，溝通的本質。

南開大學艾躍進教授說:溝通的本質就兩點，1.信息的交流2.增進感情。

溝通的藝術這本書，講到溝通帶來的好處，分為生理和心理上的。生理上溝通多的人心血管疾病患病率會低于溝通少的人，感冒少，壽命長。心理上，體現為認同需求，社交需求，安全需求，自尊需求等能得到滿足。私以為，溝通是必不可少的，溝通能力是一種軟實力。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十一

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十二

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十三

新年結束了，假期之間匆匆忙忙的讀了美國羅納德的《溝通的藝術》，看似心靈雞湯，讀過之后回頭來看卻有不少營養，對我今后的生活也有很多啟發：

我們的生活能不能沒有溝通？西點軍校有一個處罰叫做"沉默處分"，犯了錯的人不能和身邊的任何人有任何的交流，這被稱作是最殘酷的處罰。想起上學時候，女生之間會鬧一些小性子，有時候會集體孤立某個女生，這對被孤立的人來說，心理上會造成很大的傷害。再或者男女朋友鬧別扭冷戰，無論誰對誰錯，最終誰先低頭，結果不可避免的都會對這段關系有所影響。因此，我們的生活不能沒有溝通，溝通就如同空氣和水一樣，是我們身體健康、心理健康必須的要素，更是我們獲得社會認同和維系、增強一段關系所必不可少的手段。

1、人絕對不能不溝通。

2、溝通可以有目的也可以無目的。

3、溝通不見得越多越好，過度溝通也會造成問題。

4、成功的溝通并不表示彼此理解。

5、溝通不能解決所有的問題（溝通的局限性）。

知道了溝通的重要性，我們該如何增強自己的.溝通能力？其實，溝通的能力代表一個人通過溝通，某種程度上達到自己的目的，從而維護和增強一段關系的能力。比如工作中，上級對下級的溝通，很多時候是想掌控下級思想動態；男女朋友之間的溝通，除了表達自己，希望對方理解自己以外，也是為了維護和增強這種關系。

想要增強溝通能力，首先，要知道"我是誰"，要有清楚的自我概念。自我概念是主觀多元的，隨著時間而形成，一旦形成就很難改變（被稱作"認知保守主義"）。小時候，我們身邊重要他人（家長、親戚、老師、同學）會不斷給我們評價，你學習不好，你性格內向，你語言表達能力差等等，他們的描述如同一面鏡子不斷積累和強化著我們對自己的認識。在這種自我強加和別人強加的評價中，我們形成了思維慣性，便很少去認識和突破真實的自己。

溝通除了認識自我外，還要用同理心去理解別人。同理心意味著我們把自己設想成他人，去切身感知感知他人的觀點和情感，進而有更好的心態和策略去處理這種關系。同理心，做到很難，因為我們存在的需求沖突，因為我們的刻板印象，要想跳出這些，作者建議"枕頭法"，用五種立場"我對你錯、你對我錯、雙方都對也都錯、議題不重要、所有的觀點皆有道理"。看似是一個老好人的立場，卻幫助我們站在多方立場考慮問題。

除了認識自己和用同理心來理解他人外，好的溝通還需要溝通者有好的情緒。情緒穩定是一項非常高級而難得的能力，心理學家把理解和控制自己情緒的能力稱為"情緒智商"（我的情緒智商就很低，情緒經常像坐過山車，讓自己和身邊的人都深受其害）。過分的壓抑情緒和過激的表達情緒，對我們的健康都是不利的，好的溝通能幫助我們建設性地表達情緒，除了有利身心外，也增進人際關系。

情緒有好壞之分，我們要管理困擾的情緒（盛怒、嫉妒、沮喪、恐懼等），首先要理解為什么會產生這樣的壞情緒。壞情緒來自于懷的自我內言，自我內言指的是根據某件事情自己引發的思考，而這種思考往往會導致實際的感覺和情緒。在溝通時，我們要避免產生一些由完美主義、對他人贊同的極度渴望、對因果關系強行鏈接、對生活失去信心等情況導致的負面自我內言。

溝通，除了有管理自己的情緒外，還來自于很好的傾聽。而信息爆炸時代，很多時候我們都在虛偽的傾聽、自戀的傾聽、選擇性傾聽、防衛性傾聽、隔絕性傾聽，很難去傾聽別人，理解別人，搜集更多有價值的信息。作者提出可以通過借力使力（捧哏）、問話、釋義和支持的傾聽技巧，更好的去傾聽。有了自我概念、有了同理心，仔細傾聽、管理好溝通時的情緒和氣氛后，我們可以借助一些語言和非語言的溝通方式來進行溝通。

沖突是一種表達出來的斗爭，沖突雙方因為不相容的目標、不足的資源和達成自己目標時令一方的阻撓。解決沖突是考驗溝通能力的終極大關。我們必須學會建設性的處理沖突的技巧：首先要避免防衛心理，確定你的問題和未滿足的需求，把重點放在你為什么不滿意，不要情緒化地給別人貼標簽；其次，需要提前預約溝通時間，讓雙方正視你們的問題，而不是讓別人突然把關注點放在你身上，然后，描述你的問題和需求，商量解決之道，最后跟蹤調整。

啰嗦了這么多，其實想說的只是，溝通是一種雙向的行為，要想有好的溝通，除了認識自我和他人外，要明確雙方的問題和需求，選擇合適的時間和氛圍，管理好個人的情緒，避免雙方產生防衛心理，溝通中要傾聽對方，關注對方的感受，共同協商問題的解決方法。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十四

說起溝通就讓我聯想到：因為我與跨部門的一位同事沒有溝通好，而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術》，我感觸很深，很多時候確實是因為溝通不到位而產生一些不必要的錯誤、一些爭執或者說是一些更大的麻煩；它讓我認識到溝通的重要性：出來社會工作就更應該與同事建立一種相互尊重、相互理解以及良好的人際關系，這也已成為你能否在一家公司立足，甚至是升職的重要因素了。

想想自己在一路走來的工作生涯中與各部門的同事相處也還算融洽，但自從我接手出納崗位一職后，發現自己態度不好，不懂得與人溝通，不懂得與每一位同事都應建立良好的關系。

溝通，心態很重要，溝通不只是一種講話的技巧，更是要保持一種良好端正的心態，不要總以自己為中心，要縱觀大局；學會控制自己的情緒；從而掌握溝通的方法。

溝通，更是一種關心，一種發自內心的真實情感，學會怎樣關心人就學會了做人的基本、學會了怎樣生存；尊重他人、禮貌待人。用友善方式與人溝通，讓對方能感受到被尊重的感覺，稱呼上要尊重對方，說話要顧及對方，說話要符合場合，尊重他人，用謙虛的態度與人相處，即使自己與對方的觀點、意見不一致，也應保持禮貌，實事求是，對事不對人，不要刻意去攻擊對方的人品、道德。

溝通，主動更是基本的要求，不管是與同事，上下級之間都要主動與對方溝通，及時反映情況，并應學會做一個忠實的聽眾，要懂得分場合分時機與人溝通；注重與人交談的細節、技巧，要站在別人的角度看問題，懂得換位思考。交談更是為了與人建立良好的關系，交流思想和信息同。

溝能更是利益共贏，溝通不是說服他人，而是一種感染力，一種展示自己形象的方式，對不同的人要采取不同的方式、方法，依現實情況做需要做的事，做到明智、謹慎，又能掌握到處事藝術，成為整個局面的操縱者。學會溝通的技巧，這世界將會變得更加的美好，完美，社會將會更和諧；團隊戰斗力的不斷增強，讓事業的不斷的進步。

看完這本《溝通的藝術》后，相信自己會在日常生活和工作中，時刻都要與同事、朋友建立良好溝通的理念，相互了解、促進學習，共同進步，豐富我們的經驗，使我們在工作中變得更輕松、更加得心應手，也使我們的生活變得更加美好。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十五

寒假期間讀了《師生溝通的藝術》一書，收獲頗多。通過閱讀使我認識到了，通往教育目的的最有效途徑是師生溝通的“心靈之橋”。這座“心靈之橋”，傳遞著教師的拳拳愛心，讓學生汲取著知識、技能、道德標準等各類養分。良好的師生關系是教育成功的關鍵，教師只有懂得如何去與學生溝通，和學生建立良好的師生關系，才有可能使自己的教育教學效果更好，才能事半功倍地使學生積極主動地學習，因此如何去溝通，這恰恰是教師的教育能力的體現之一，而這本書提供了很多的師生溝通的心理學原理和方法，能很好地啟發教師如何將理論轉化為實際的技巧和經驗。

下面，我就從五個方面談一談我讀后的感受。

老師與學生的深層交往，把握學生的思想動態是前提，否則，將無法與學生溝通。給學生評價老師的機會，把握學生的心理動態，甚至給老師打分，都是溝通師生交往的很好途徑。

教育學中的皮格馬利翁效應人所共知，如果沒有皮格馬利翁對藝術的酷愛，沒有他傾注全部心血和情感的期待，就不會有他與少女的相聚，也就沒有"皮格馬力翁效應"。羅森塔爾把它應用到對孩子的教育中更充分證明只要教師真正"愛"學生，對他們給予希望，學生們都會有所進步的。與學生交往，要通過自己特定的行為方式，將各種期待意識傳達給學生，學生便會在這種期待中努力超越自己，把教師的期待內化，最終達到與教師的期待相一致的效果。

幽默是學生對教師普遍要求和贊賞的一種素質，也是教師與學生形成良好人際關系的一種催化劑。它能給學生留下深刻的印象，能夠活躍課堂氣氛，也能冰釋各種誤解。可以說，把幽默這種藝術上升為一種含笑的啟示，會給學生以智慧的啟迪和情感的陶冶。

應該說，談話是教師的基本功，是師生溝通的常見方式，即便是"隨便聊聊"，也可收到心理接近的效果，也可算作感情投資吧。

教師是社會一員，他不僅僅充當"教師"這一社會角色，而且還充當"長輩"、"學者"、"朋友"等角色。教師與學生交往，既是角色交往，又是個性交往。當前學生大多對于體現非個性的"角色交往"愈來愈感到厭倦，而更多的去尋找既充滿友誼，又增加生活情趣的"個性交往"活動，以達到心理和精神上的平衡。個性交往往往能解決特定條件下的特殊問題。

通過閱讀，我覺得教師不僅要掌握了一些實用的溝通技巧，同時還應掌握一定的口語藝術：比如能使用幽默的語言，并能用好委婉、含蓄、反語等口語技巧；掌握一定的體態藝術：比如能讀懂學生的體態語，了解他們是否說謊、是否有抵觸情緒、是否在認真思考、是否愿意合作等，而作為教師本身的體態語的有效應用也很重要，比如眼神、手勢語等也能傳遞給學生嚴肅、關愛、贊揚等情感，有助于溝通。另外對學生的批評及表揚都應遵循一定的原則：不要將批評表達成了責備，把握對事不對人、進退有度、因人而異等原則；表揚也應是獎勵內部動機為主、表揚重點是行為而不是人格、把握好時機表揚，不能太廉價或過度、盡可能公平一致等原則，通過以上許多技巧的訓練與掌握，相信教師與學生的溝通能力會得到很大的提高。

溝通是一門藝術（優秀16篇）篇十六

寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的師生關系在教育效能產生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關系，學生才會對我們的教學感興趣。

想想自己在學生時代，也希望老師能理解我，關心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習，為了成績、分數，甚至侮辱學生。為了讓班級成為優秀班級體，為了所謂的常規，我不允許孩子犯一點錯誤，有的孩子學習的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動的，正因為如此，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個“同理心”，它讓我知道了今后自己應該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生，要懂得換位思考，只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。

建立良好師生關系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發展的可能性，其實這是教師對學生愛的表現。反思自己的教育教學，對待后進生，對待班級上個性突出，調皮搗蛋的學生，開始時充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進學生的心靈深處，才能創造一種良好的師生關系。