銷售工作總結的核心是發現問題、改進方法和推動銷售目標的實現。以下是小編為大家收集的銷售工作總結范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇一

成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間之內說服顧客購買產品。

優秀的服裝銷售人員都有執行計劃，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速做決定購買產品。

心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。

優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。

自信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。

當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產生與顧客交流的欲望。

銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的`專業知識。優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答復。即優秀的服裝銷售人員在專業知識的學習方面永遠優于一般的服裝銷售人員。

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點并不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。

此外，服裝銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品說明解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。

善長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是致勝關鍵的第八個要素。優秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。

要抓住顧客，業務人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。

在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常的聯系，是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

極強的收款能力也是銷售成功的致勝關鍵之一，否則就會功虧一簣。優秀的業務人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時(推卸責任，找各種借口或者拉交情的手段來延遲交款)，優秀的業務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇二

任何公司都不可能為市場上所有的顧客提供服務，只有通過有效的市場細分進而選擇適合自身的目標市場，企業才能在市場上站穩腳跟。尤其是在現今需求日益多樣化的國內外市場上，企業更需要根據顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標消費群體或者切割成若干的細分子市場，才能結合自身的優勢資源為其中的一個或者數個細分市場提供有效而可盈利的營銷服務。

很多運動鞋品牌廠家已經發現它們所面臨的實際消費者與目標人群有一定的差距，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費群是14歲到45歲，而對體育用品企業來說，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運動鞋消費中不可小視的一支生力軍，相關數據顯示，購買名牌體育用品的學生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學生和小學生僅占不到4%。由此可見，13—18歲的中學生是運動鞋消費市場上最具活力的群體。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇三

xx年對于xx市場來說是一個新的發展機會，經過xx年一年的努力和整頓，整個市場呈現欣欣向榮的發展態勢，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰也同時存在，我們將在公司領導的指導下繼續努力，爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標順利完成。

xx年的主要任務還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標，我計劃做好以下幾方面工作：

一、與分公司溝通，建立合理的會員制度鑒于xx年在xx市場學到的經驗教訓，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到vip會員，不同的消費等級有其不同的優惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客，如果擁有合理的會員制度，我相信今年必將會繼續留住我們的老顧客，發展新顧客成為忠誠顧客。

二、學習人力資源管理，加強人員管理鑒于xx年出現的營業員事件，在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程，學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合，從各方面了解營業員的心理狀態，及時發現問題，向上級反饋問題，將問題遏制在搖籃中。

三、繼續實行店長責任制在新的一年里，定期召開六安市場店長會議，與店長研究制定合理的專賣店規章制度，用制度約束人員，實行店長負責制，與店長一起發現我不能發現的問題，及時解決，防患于未然。

五、售后服務要更加細心、耐心服務業的售后服務一直;力密不可分家!

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇四

《鞋子銷售工作總結》是一篇好的范文，好的范文應該跟大家分享，希望大家能有所收獲。

它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。

總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。

其間有一條規律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、總結有如下特點：、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。

通過反思，提高認識，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。、強調科學性。

總結經驗不能就事論事，跟著感覺走。

而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。、表述上敘議結合，有評有論。

二、工作總結的種類：、按總結的時間分，有年度總結、半年總結、季度總結。

進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研總結等。

二、總結撰寫前的準備有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好；要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。

這應該是寫總結的經驗之談。

好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。

在現實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻噴香水，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇五

（1）“自主決策”的一代。

13歲到18歲的人群，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年，他們無論在產品消費上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當中，青少年的自主決策力都表現得相當突出。

（2）視野廣闊、富有進取心的一代。

新經濟時代的一個核心特征就是科技信息不斷快速的發展，媒介形式是越來越多樣化。而對新鮮事物的快速接受和掌握，使當代青少年走在了時代前沿，令他們成為見多識廣、視野開闊的全新一代。

（3）具有龐大的消費空間的一代。

隨著城市發展水平和居民生活質量的提高，中國青少年憑借他們作為獨生子女的優越地位，創造出龐大的消費空間。這首先從他們的零用錢可以看出來，有數據顯示，青少年每個月的零用錢超過了200塊錢，比較高的是廣州，達到了289元。

（4）交際需求旺盛的一代。

這一代青少年大多是獨生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對零花錢的用途可以發現，有數據顯示，20%左右的青少年，會把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機話費等等，已經是他們日常開支當中很重要的部分。52%的青少年擁有手機。而且他們每個月的手機話費平均超過70元，從對手機的消費來看，他們在通訊上面也有很高的一個消費需求。說明他們通過手機已經建立起了自己的一個社交圈子。

（5）個性與理性的矛盾體。

（6）渴望關愛。

隨著社會的快速發展和進步，青少年的壓力也是相當大的，壓力不僅僅是來自于社會，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。

最后，一件產品一定要針對其目標群體的特征而開發與設計。因此針對目標群體主要是青少年這一類的運動鞋產品在設計時應該體現高端化、年輕化；必要時還要重新設計自己的logol而且設計思路要順應年輕消費群體，特別是“90后”不斷求變的心理；要尋求文化與情感溢價；體現激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越等特質（李寧品牌的運動鞋便是體現個性化的一代產品，許多運動鞋廠家可以學習“李寧”成功的經驗）。這只是針對運動鞋“個性”特征方面而言的，但若想在運動鞋這一市場上取得成功，注重產品質量、講求正確的營銷策略、注重品牌、形象的創建與維護是其開展業務的前提。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇六

銷售冠軍的擅長點就是會說。今天本站小編給大家為您整理了。

尊敬的領導：

您好!在鞋柜工作差不多快一個多月了。在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個月中我學會了很多很多的東西，雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學習，不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優點說起，這款鞋的優點不同于其它鞋的優點。用我們鞋子所在的優點來吸引顧客。在工作中我學會了管理，一個門店要注意的問題，比如說，店面的清潔衛生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的陳列，還有銷售的口語。pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了。大家都很積極的工作。

在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學習，積累工作經驗。這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴格遵守公司的。

規章制度。

做事首先從公司的利益出發，及時將公司的信息傳達給每一位員工隨時保持著一個良好的心態，不能把情緒帶到工作中來團結好店內員工，充分調動和發揮自己和大家的積極性，發揮特長，搞好團結發揮出強大的團體力量了解同行的銷售信息，了解顧客購物的心里做到細而快使工作具有針對性從而增加我們的銷售銷售靠周到細致的服務去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到，店面每天的清潔衛生很重要，能，為顧客營造一個良好的購物環境積極主動的為顧客服務;盡可能的滿足顧客的需求并發自內心的微笑和禮貌用語讓顧客滿意的離開本店。

回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;。

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;。

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學會了很多很多的東西,雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學習,不段的培養自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到.

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團結.店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優點說起,這款鞋的優點不同于其它鞋的優點.用我們鞋子所在的優點來吸引顧客.在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了.大家都很積極的工作.

在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學習,積累工作經驗.這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.

店面每天的清潔衛生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環境.積極主動的為顧客服務;盡可能的滿足顧客的需求.并發自內心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.

我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業知識.與店面的團結協作創造一個良好的工作環境.拋開不愉快的發揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優秀的團隊.

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇七

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20__年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進半步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

三、工作質量成績、效益和貢獻。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作業績有了長足的提高。

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客，當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。

3、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇八

在__年的12月19日我給自己做了一個正確的決定。放下一切事，做好當前的保險工作。在不停的學習和拜訪中，我打破了我的“不能”在短短的48天，我創造了我有史以來業績的最大輝煌。做到我公司的前三甲。在__即將落下帷幕的那一刻順利進入市公司精英俱樂部。并在__年的開門紅中做到名列前茅，并拿下兩個海南游的名額。我收獲了個人展業的知識和技巧;同時也收獲了太多難忘的美好。我領悟到了“工欲善其事，必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤，業道酬專，商道酬成”的道理。

冬天來了，又走了，也許明年它會更美。這篇保險銷售員個人工作總結讓你留住冬日美麗的瞬間。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇九

自從本人2022年加入xx以來也有x年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在2022年的x月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：

一、品德素質修養及職業道德。

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績，效益和貢獻。

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗。

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：

1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。

3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。

5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向。

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。

總之，在這一年里我工作并快樂著！

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十

乙方:。

為能提供一個安全潔凈的工作生活環境，雙方就空氣凈化器租賃相關事宜達成一致意見，特簽訂以下協議，以茲共同遵守。

一、甲乙雙方的權利、義務:。

1.由甲方提供品牌空氣凈化器臺，免費送到乙方指定地點,同時對乙方相關操作人員進行使用指導培訓。

乙方提供加蓋公章的營業執照，稅務登記證和組織機構代碼證復印件給甲方，可免交設備押金;)。

3.租賃期間，甲方隨時提供電話咨詢指導;機器出現非人為損壞故障，由甲方負責免費維護。

4.租賃期間空氣凈化器由乙方負責看管和護理，每30天由甲方安排工作人員上門維護服務。

5.乙方應指定專人對甲方所送空氣凈化器清點、簽收。在租賃到期之前，及時通知甲方工作人員退租或續租,并協助甲方人員辦理相關手續。

6.租賃期間，乙方有責任保管好機器完好無損，乙方不得擅自拆解空氣凈化器.如出現丟失或人為損壞照價賠償;賠償標準參照公布的市場價。

二、付款及其它約定。

首期個月租金在合同簽訂時一次支付，收到乙方費用后日內，甲方需將空氣凈化器安排送貨到乙方指定地方。續租可由本協議經雙方確認后繼續執行不再另簽協議。

三、違約責任:。

租賃期結束，因乙方原因導致未能準時退回租賃產品的,甲方將以元/臺/天價格收取產品租金。乙方未租滿三個月提出提前終止合同的，按實際使用天數以20.00元/臺/天結算。

四、本合同一式貳份,雙方簽字蓋章后生效。合同未盡事宜雙方協商解決。

甲方：_________乙方：_________。

法定代表人：_________法定代表人：_________。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十一

一個月的工作結束了，回顧這一個月的銷售工作，也是這一年來走入正軌的一個月，雖然還是有一些受到疫情的影響，但是我的工作也是認真的去完成了，業績也是不錯，同時個人也是獲得了一些成長，對于這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。

我認真的按照領導的要求去完成業績任務，由于受到疫情的影響，沒有辦法去拜訪客戶，但是通過視頻以及電話溝通的方式，我也是和很多的客戶取得了聯系，而且也是有了業績上的收獲，保險的工作是有挺大的壓力的，但是我知道，只要做好了，收獲也是非常高的，同時在工作之中也是可以感受得到，客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長，畢竟誰也不知道下一次會遇到什么樣的情況，多一份保險也是會多一份的安心，在工作之中，我也是可以感受得到，要做好業績，除了對于業務的一個熟練，同時自己也是需要更加的積極主動去聯系客戶，從老客戶到新客戶，我都是有去聯系，通過溝通，了解他們的需求，然后給予保險的建議，這一個月的工作我也是把業績完成，自己的經驗也是有了挺大的增長，對于客戶的了解也是比以前更多的了。

在做好業務的同時，我也是不斷地去學習，除了找同事了解銷售的一個技巧，自己也是多去看一些銷售相關的書籍，在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理，一些方法如何去使用才會更加的有效果，特別是我之前對于業務其實并沒有那么的熟悉，通過這次的假期以及這個月的一個工作，我也是對于業務有了個更加深入的了解，在和客戶溝通的時候，我也是顯得更加的專業，讓客戶更加的認可我，讓我也是明白了，想要做好這份工作，真的需要自己付出很多，也是在成長之中會有更大的收獲。

做好了一個月的工作，對于下個月來說，我也是準備好了繼續去努力，去提升自己，只有不斷的努力，讓自己的業務能力變得更好，那么在銷售保險，和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢，并且也是可以讓自己能完成更多的一個業績，我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面，要繼續的努力，去完善，去學習，我相信以后的工作我會繼續的做好，并且也是能更好的把自己的銷售水平提升。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十二

鞋子作為人們日常生活中不可缺少的一部分，一直都是消費者追求時尚和舒適的選擇之一。作為鞋子銷售員，我有幸參與并見證了很多消費者購買鞋子的過程，并且從中獲得了一些有價值的心得和感悟。在這篇文章中，我將分享我對鞋子銷售的體會和體驗。

第二段：了解消費者需求。

作為一名鞋子銷售員，了解消費者的需求對于成功的銷售至關重要。每個消費者都有自己獨特的喜好和需求，而我們作為銷售員的責任就是了解和滿足這些需求。在日常工作中，我學會了傾聽和觀察消費者，與他們進行溝通，了解他們的傾向和關注的重點。有時，一個簡單的問題也能幫助我更好地理解他們的需求，從而給予更專業的建議。

第三段：熟悉產品知識和市場趨勢。

鞋子的款式、材質和功能等都有很多種，對于消費者來說，選購時也許僅僅看到外觀，而不清楚背后的差異和特點。因此，作為銷售員，了解產品知識和市場趨勢至關重要。我們需要熟悉各種鞋子的款式，了解他們的用途和特點，并掌握最新的市場信息。只有在了解產品的基礎上，我們才能給客戶提供準確的建議和推薦，并幫助他們做出滿意的購買決策。

第四段：建立信任與溝通。

在銷售過程中，建立信任和良好的溝通關系是至關重要的。消費者需要對銷售員的專業能力和誠信有信心，而我們作為銷售員則需要傾聽和理解消費者的需求，并及時提供幫助和回應。通過與消費者建立起信任和良好的溝通，我們可以更好地幫助他們解決問題，選擇合適的鞋子，并提供售后服務。這不僅增加了銷售的機會，還能為消費者帶來愉快的購物體驗。

第五段：持續學習和提升自己。

鞋子銷售是一個不斷變化和競爭激烈的行業，為了保持競爭力，不僅需要了解產品和市場，還需要持續學習和提升自己。在工作中，我始終保持學習的態度，通過不斷學習最新的銷售技巧和知識，提升自己的專業能力。同時，我也積極參加各種培訓和展會，與同行交流和學習，從他們身上獲取經驗和啟示。通過持續學習和自我提升，我相信我能夠更好地適應行業的變化，并給消費者帶來更好的購物體驗。

結尾：

總結來說，作為一名鞋子銷售員，我通過與消費者的接觸和交流，了解了他們的需求和關注重點。通過熟悉產品知識和市場趨勢，我能夠給予客戶準確的建議和推薦。建立信任和良好的溝通關系是成功銷售的關鍵，而持續學習和提升自己則是保持競爭力的必要條件。在未來的工作中，我將繼續努力，提升自己的銷售技巧和專業能力，為消費者提供更好的購物體驗。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十三

法定代表人：___________________。

住址：________________________________。

郵編：________聯系電話：________。

乙方：____________。

法定代表人：____________________。

住址：________________________________。

郵編：________聯系電話：________。

甲乙雙方經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就服飾加盟店事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條。

甲方為拓展服飾產品在________市(地區)的營銷市場，甲乙雙方本著發展的誠意，同意乙方在該地區經銷甲方的服飾公司產品。

第二條。

乙方專賣店的經營場地必須以設在繁華地段或者大商場的專賣店作為營業場所，各專賣店可自行裝修,但是必須以中等以上的裝修水平對待.我們也將提供裝修參考及一些宣傳圖片。

第三條。

甲方暫時不向乙方收取任加盟費用，但首次進貨金額不低于____萬元，乙方可自愿預存金(需五千元以上)，用于支付服裝進貨時的貨款及進貨中所產生的費用，以提高配貨發貨效率。

第四條。

乙方向甲方進貨價為產品吊牌價格的基礎上打____折。折扣將根據乙方季/月度銷售額進行調整，如銷售額低于雙方事先約定，將取消以上折扣。

第五條。

乙方的零售價不得低于產品吊牌價格的____折(換季及特價處理等特殊商品公司另行規定)。

第六條。

甲方所屬的所有網站及其它銷售機構不得接納除乙方外____省____市____區(縣)的任何批發或者零售客戶。

第七條。

乙方所有進貨時，全款上時可享有百分之二十的調貨率(收貨起七內),特價品、低價品，不享有換貨率。非全款上不享受換貨。乙方每次調貨時，服裝附件不全或污損的不能調換。換貨來回運費需要乙方承擔。

第八條。

若進貨后發現次品，請在一周內告知甲方，并用相機詳細記錄暇砒處，說明次品原因，經甲方確認后，如果確屬甲方原因，甲方應該給予無條件更換(限同款)，換貨費用由甲方支付。

第九條。

雙方對因履行本協議而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，且該義務不受本協議履行終止或解除的限制。但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第十條。

本協議可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協議，與協議具有相同法律效力。

第十一條。

1本協議附件包括但不限于：

(1)各方簽署的與履行本協議有關的修改、補充、變更協議;。

(2)各方的營業執照復印件、稅務登記證等各種法律文件;。

2任何一方違反本協議附件的有關規定，應按照本協議的違約責任條款承擔法律責任。

第十二條。

不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生和后果不能避免且不能克服的事件，如自然災害、地震和國家政府管制或者戰爭等等。

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議，應自不可抗力事件發生之日起三日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起三十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

經書面通知之后，本協議內受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內中止履行。但任何一方遲延履行后發生不可抗力的，不能免除其責任。

第十三條。

甲乙雙方的責任。

如果甲乙方未按本協議履行義務，將本終止本合同,甲方退還乙方所有的剩余預存金額，違約方按本協議約定所支付的違約金如果低于對方因該違約行為所實際受到的損失(包括各種因之產生的費用、開支、額外責任，以及合同履行后所可以獲得的直接利益)，則對方保留進一步要求違約方進行補償的權利，但必須提供相關損失的證明，且不得超過違約方訂立合同時預見到或應當預見到的因違約行為所可能造成的損失。

甲方：

乙方：

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十四

鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點。

以下的話術是筆者總結的正確話術：

“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹??”（開門見山）“小姐，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的款式，穿起來會顯得非常與眾不同，請您試一下，這邊請！”（新款加贊美）。

“小姐，您好，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質，穿上后您會顯得更加嫵媚動人。我幫您試穿下，看是否合腳？這邊請！”（突出新款的特點）。

“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風格非常受歡迎，這邊請試穿下！“（表達新款的暢銷）“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時尚，木紋跟的原木色調搭配卯釘展現率真自我的風格，鏤空設計讓隨性中流露出自然的性感，我幫您搭配試穿下，這邊請！”（突出新款式的利益點）。

“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配。”（突出新款的賣點）。

技巧二：促銷開場。

做培訓進行到這里時，都會讓前排的幾個學員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：

“小姐，我們店里正在做活動，現在買是最劃算的時候！”

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區別，我就讓最后一個學員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學員：“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的？”

大家無一例外地回答：“是最后一位學員。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的！

以下的是我暫擬的一些話術：

“哇！小姐，我們店里正好在做促銷，現在買是最劃算的時候！”“您好，歡迎光臨某某品牌，現在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送??”

贊美的話誰都愛聽，因此，贊美是很好的開場技巧之一。

“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”“小姐,您氣質真好，??”

“小姐，您的腳真好看??”

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。

技巧四：唯一性開場。

物以稀為貴，對于客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機，沒有她（他）的mail，也沒有她（他）的qq，所以務必要讓她在當下買單。

以下的話術是正確的制造“唯一性”的話術：

“我們促銷的時間只有這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最劃算的時候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好??”（制造促銷時間的唯一性，機會難得，同時要注意重音的表達）。

“小姐，我們的這款鞋子是法國設計師設計的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國內限量生產、限量發售的款式，在我們店這個款已經不多了，建議趕快試試。”（制造貨品款式的唯一性，機會難得）。

技巧五：制造熱銷開場：

當客人表現出對某款鞋有好感時，我們應該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。下面的話術是我們建議采納的：

“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個款已經賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我幫您看看有沒有您合適的碼。”

技巧六：功能賣點。

“小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設計的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適，并能對足底起到按摩作用。”（突出功能性）。

六種開場的銷售技巧可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足，銷售人員可視現場服務客人的需要，爛熟于胸，隨時脫口而出。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十五

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1.千里之行，始于足下!雙星牌皮鞋。

2.現代人的神行太保!雙星牌皮鞋。

3.盡顯男子漢的風度!雙星牌皮鞋。

4.穿上雙星鞋，好事自然來!雙星牌皮鞋。

5.萬里皮鞋，伴君走天涯海角!萬里牌皮鞋。

6.虎威牌皮鞋令您步步生威!虎威牌皮鞋。

7.自由自在，惟我虎威!虎威牌皮鞋。

8.金帆伴你，一帆風順!金帆牌皮鞋。

9.天天穿，日日順!萬事達皮鞋。

10.款式流行，活潑流暢，構思獨特!萬事達皮鞋。

11.萬事達------萬事通達!萬事達皮鞋。

12.令您足下生輝!潤達鞋。

13.情侶鞋的知心話......潤達鞋。

14.潤達，踏出您的新天地!潤達鞋。

15.走向新里程!字牌鞋。

16.買好鞋，請認“一字牌“!字牌鞋。

17.鴻鷹齊飛!鴻鷹鞋。

18.節日禮物------倍福來童鞋，最漂亮、最可愛!倍福來童鞋。

19.來自夏威夷的海風------倍福來陽光鞋!倍福來鞋。

20.任重道遠，闊步前進!倍福來鞋。

21.倍福來，好運來!倍福來鞋。

22.愿你足下生輝，前程似錦!獅力牌皮革。

1.雨中步云，步履輕盈!步云雨鞋。

2.神州大地，百花處處可見!百花牌皮鞋。

3.欲穿名牌鞋，必穿三星牌!三星運動鞋。

4.悠悠自在，步步超越!中意鞋。

5.世界皮鞋，皮鞋世界，走遍天下，中意皮鞋!

6.中意鞋美得可愛，奇得別致!

7.花牌女鞋總有一款適合你!花牌女鞋。

8.腳登牛皮鞋，跟上新節拍!牛頭牌皮鞋。

9.與“狼“共舞!狼牌皮鞋。

10.美始于足下!鶴鳴牌鞋。

11.鶴鳴，人類足下的共鳴!鶴鳴牌鞋。

12.金秋的季節，迎來了高貴的“金秋鞋“!金秋皮鞋。

13.穿上它，你就會踏出一個燦爛輝煌的明天!金秋皮鞋。

14.孩子的雙腳在哪里最安全?在“保你“的手中.保你制皮鞋。

15.讓年輕的雙腳永保年輕.保你制皮鞋。

16.真皮的誘惑------托比皮鞋!托比牌皮鞋。

17.遠動鞋------步步流行!雙星牌皮鞋。

18.雙星伴君走天涯!雙星牌皮鞋。

19.運動的世界，就是我們的天下!雙星牌皮鞋。

1.我們定能贏得你的雙腳!輕云制鞋公司。

2.輕盈如履白云.輕云制鞋公司。

3.質量比價格高好多.輕云制鞋公司。

4.“保爾“忠實守護著你寶貝的雙腳.保爾童鞋公司。

5.虎嘯雄風!虎嘯牌皮裝。

6.貨比百家，虎嘯最佳!虎嘯牌皮裝。

7.威耶博格鞋:留下一行青春的足印.威耶博格鞋。

8.瑪莎吉克氣墊鞋----你甚至會不愿意換上拖鞋.瑪莎吉克氣墊鞋。

9.莫迪系列休閑鞋:一旦擁有足風流.莫迪系列休閑鞋。

10.名人都穿----安得利!安得利休閑鞋。

11.你的每一步都與我們息息相關.安得利休閑鞋。

12.像你的絲襪般輕柔.安得利休閑鞋。

13.你總是比別人先走一步.愛你·愛得猛制鞋公司。

14.質量上我們絕不妥協.愛你·愛得猛制鞋公司。

15.我們出售舒適與輕柔.愛你·愛得猛制鞋公司。

16.跨入以手工制作而聞名的“愛你·愛得猛“的世界.愛你·愛得猛制鞋公司。

17.我們為每雙腳設計鞋子.阿姆斯特朗制鞋公司。

18.青春始于足下.阿姆斯特朗制鞋公司。

19.腳踏“阿姆斯特朗“，如履春風.阿姆斯特朗制鞋公司。

20.適合每雙腳，也適合每種情趣.布勞西姆制鞋公司。

21.我們能用新款式開始你的一天，就能使你用微笑來結束一天.布勞西姆制鞋公司。

22.最終戰勝風雨的總是“布勞西姆“.布勞西姆制鞋公司。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十六

甲乙雙方經友好協商，本著互利互惠的原則，共同發展彩云妮及ddco品牌服飾系列產品的銷售，達成以下協議。合約細則：

一：經營權的授予。

1、甲方授予乙方經營區域為______省代理經營彩云妮及ddco品牌系列女裝，時間從______年______月______日起至______年______月_____日止，有效期壹年。

2、初步擬定專賣店或專柜開業日期為______年______月______日，合同期滿乙方應提前1個月以書面形式提出續約申請，在同等情況下，甲方可優先考慮乙方續約申請。

3、乙方首期經營的專柜/專賣店為_____個,地點分別為_____、______、_____、____、_____，并以文字的形式向甲方備案。乙方經營場地發生變化，(增加或減少)須向甲方申報備案。

二：利與義務。

1、合同簽訂時，乙方需交納合同保證金貳萬元，乙方如有違反甲方的規章制度，甲方視乙方違約程度有權將保證金作為違約金處理。

2、開設專賣店(柜)時，甲方免費為乙方設計裝修方案，(店面設計，產品及櫥窗陳列設計，燈箱廣告，招貼宣傳標準和具體設計圖，包括墻面、地板、天花、貨架，收銀臺及其它專用道具)乙方必須嚴格按照裝修圖紙進行裝修，裝修費用由乙方自行負擔。

3、為更好掌握市場，乙方需在每周一上午10：00前向甲方提供當地市場信息反饋表，一周銷售報表。於每月一號將庫存盤點表傳真至公司，以便公司及時針對特殊市場作相應的調整。

三：經營運作。

1、乙方專賣店(柜)所銷售的貨品必須是甲方提供的合法貨品，賣場內不得陳列及銷售假冒偽劣貨品及其它品牌貨品。

2、甲方以統一零售價彩云妮3.2折和ddco3折售予乙方,甲方按所結算價提供相應的增值稅發票,按國家稅法向乙方代收稅金,乙方必須在提貨前將貨款付清。

3、乙方訂購______時裝，為保證______時裝系列的完整性，甲方規定首次每款時裝訂貨必須齊碼齊色。

4、為更好的展示彩云妮及ddco之形象，乙方應提供不低於40平方米的專賣店或專柜供彩云妮及ddco系列服飾銷售。

四：貨品調換。

1、首批貨如公司配貨一個月內同款同色未銷售的款式可達100%調換。

2、加盟商自選的款及發給客戶的新款樣衣可享受公司統一20%的換貨率。

3、補訂的貨品不得調換。

4、乙方所要更換的貨品，需在取貨后一個月內提出。(只限於換同一季的產品)。

5、如有質量問題，乙方須於收到貨品后7天內退回，甲方負責更換。(運費由乙方自理)。

6、甲方具備隨時調換乙方各種貨品的權利。

7、乙方退回的貨品必須清潔、完好無損及吊牌完整乾凈，否則甲方有權予以退回。

五：發貨方式及責任。

1、甲方收到乙方貨款后，及時將貨品發出，發貨方式一般采用空運，中鐵快運及汽運(運費由乙方自理)。

2、貨到乙方，首先應確認重量件數是否與發貨單完全相符，如有問題當場應開箱及時解決，并出示相關證明，以便甲方及時協調處理。三天內無反映，甲方視產品無誤到達。3、原則上根據運輸要求，所有貨品要求保價，如不參加保險，可向甲方承諾所發生一切損失自理。

六：附件提供日常銷售管理必須按照甲方專賣店統一模式執行，包括統一形象標志，專用衣架，貴賓卡及銷售小票等，費用由乙方承擔。相應的服裝畫冊，宣傳報紙雜志，購物袋，促銷宣傳冊等，由甲方免費提供(超過限定數量，需支付相應成本費)。

七：合同終止和違約責任。

1、合同期滿。

2、如乙方違約，甲方以書面形式通知后，違約方在一個月內未能糾正并未采取補救措施，此協議自動終止。

3、簽訂協議后一個月內，乙方仍沒有開店。

4、乙方由於自身原因連續一個月以上中斷進貨和未銷售甲方產品。

5、未經甲方同意，乙方跨區域銷售彩云妮及ddco品牌服飾。

6、抄襲彩云妮及ddco服飾款式或自行設計生產進行銷售者。

7、解約后，乙方專賣店內所有關於彩云妮及ddco品牌標志的道具必須撤掉，未經甲方許可，乙方不得作它用，否則乙方須承擔相關法律責任。

八：其他。

1、本協議未盡事宜，可由雙方簽署書面補充協議并同樣具有法律效力。

2、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

3、本協議自簽訂之日起生效，簽約地點為深圳。

甲方：乙方:。

地址：地址：

日期：日期：

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十七

第一段：引入話題和目的（100字）。

作為一名鞋子銷售員，我深深體會到鞋子對人們的重要性。為了更好地服務顧客，我積極主動地學習和總結銷售心得。通過與不同類型的顧客交流以及對市場趨勢的分析，我認為在鞋子銷售中，理解顧客需求、提供專業建議以及積極開發新興市場是非常重要的。

第二段：理解顧客需求（200字）。

作為銷售員，理解顧客需求是成功銷售的關鍵。每個人都有不同的腳型和走路方式，所以選擇合適的鞋子非常重要。我會主動了解顧客的喜好、工作環境和特殊需求，以便能夠給予他們專業建議。此外，了解顧客的預算也是銷售的考慮因素之一。我曾遇到一位預算有限的顧客，經過細心尋找，為她找到了一款性價比較高的鞋子，并得到了她的贊賞。

第三段：提供專業建議（200字）。

除了理解顧客需求，作為銷售員還需善于提供專業建議。在鞋子選擇方面，我會向顧客解釋各種鞋子的材質特點、功能優勢以及適用場合。特別是對于一些有特殊需求的顧客，如需要醫療鞋或適應足部問題的人來說，我會根據他們的情況提供個性化的建議。這些專業的建議幫助顧客更好地理解鞋子的品質和功能，提高銷售的準確性和滿意度。

第四段：積極開發新興市場（300字）。

鞋子市場競爭激烈，為了提升銷售，我積極主動地尋找并開發新興市場。例如，我注意到近年來運動鞋的需求急劇增長，于是我開始學習相關知識，了解市場趨勢，并推銷適合運動愛好者的鞋子。此外，我也關注到一些特殊群體對鞋子的需求，如老年人和兒童。分析他們的需求和市場情況后，我與供應商合作，引入符合這些人群需求的產品。通過積極開發新興市場，我成功擴大了銷售規模，并贏得了更多顧客的青睞。

第五段：總結體會和致謝（200字）。

通過多年的鞋子銷售工作，我得出了一些總結和體會。首先，通過了解顧客的需求并提供專業建議，可以提高銷售的準確性和顧客滿意度。其次，積極開發新興市場是提升銷售的有效途徑。最后，我要感謝所有信任我的顧客和對我提出建議的同事，正是他們的支持和鼓勵使我得以不斷進步。我將會繼續學習和磨礪自己，為更多顧客提供優質的鞋子銷售服務。

總結：通過理解顧客需求、提供專業建議以及積極開發新興市場，作為一名鞋子銷售員，我在銷售心得方面有了一些體會。這些經驗和體會的運用使我能夠更好地幫助顧客選擇適合的鞋子，并提高銷售業績。同時，我也明白了準確的市場分析和積極主動的創新是成功銷售的關鍵，這會幫助我將來更好地應對各種市場挑戰，提高自己的銷售技巧。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十八

時間過得很快，在此將工作總結作如下：

一、顧客方面。

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關系。

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態去工作。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇十九

在為期近xxxxxx天的培訓中，我的收獲真的很大。以往自己也買過鞋子，也和賣鞋子的店員打過交道，沒想到這樣一個看似簡單的過程，卻蘊涵著一個經久不衰的道理：顧客就是上帝。

我更認為，我們應該把顧客當成皇帝，因為皇帝決定了你的生存，你的服務才是真實的、有效地、客觀的。

通過捕捉客戶面部表情、仔細傾聽顧客的聲音、對每一位顧客都要熱情、巧妙地與“沉默’的顧客溝通、記住顧客的名字等溝通技巧來與顧客進行溝通，努力為顧客做好服務,總之，讓他們覺得在我們這里消費有安全感，而我呢也要通過主動熱情的精神面貌,來給客戶提供服務。在銷售過程中，不管顧客出現任何錯誤，作為員工，我都要永于承擔承誤，不要責怪顧客。和顧客建立密切關系,理性的對待客戶的投訴。

首先是產品方面的培訓，產品的培訓包括以下幾個方面：產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容，我們的企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接，讓消費者感受到你產品和它的需求之間的聯系。

其次要談的是推廣方面的培訓，推廣培訓是第二個大的內容，因為，你把產品包裝好了之后，要解決的問題就是把這個產品如何介紹給消費者的問題，而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。

銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語：

“品牌世界沒有真相，只有消費者的認知消費者相信就是真相”

是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式，怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機，在這次銷售培訓中，舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點：

1、轉換位勢。

2、信息情報。

3、類型判斷，需求分析。

4、塑造賣點，提升價值。

5、溝通客情，拉近關系。

6、異議處理，解除抗拒。

7、成交與售后。

這7點銷售培訓寫起來字是不多但要真的做好了，做全了可是比較困難的，比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程：而做為業務員，如何去提高“罐水”能力，這是一個很重要的而且急需提高的能力。

這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案，如何提高業務“罐水”能力：

1、如何做正確的事————思考力2如何把事情做正確———執行力。

3修煉建立陌生關系———自信力。

4發現和滿足客戶需求——理解力。

5讓客戶說“是”—————影響力。

6持續的愉悅服務————取悅力。

7讓我們和客戶走得更近—溝通力。

8如何應對變化—————應變力。

做到這些你的“罐水”能力將會大增，而這些是一個銷售員必備的能力。這次銷售培訓對我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導方向。這是我對這次銷售培訓感觸最深的一點。

上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：

一、換位思考。

在我們向顧客推銷任何產品的時候，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現。

二、共贏目標。

這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關系。

顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，無微不至的服務讓顧客產生加入奧龍堡的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

三、要有行動力。

作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設。

專業素質。公司這次通過聘請專業的培訓隊伍對員工進行了系統的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇二十

這好辦，我們會按期給您續上去的，絕不浪費您的一分錢！且現在續好您也省心，不用再掛著這個事了嘛。

您現在續三點好處，一個按期續不浪費錢的基礎上讓您早點省心，二個所有的救援服務即刻開始享受，三個也是因為怕您像其他車主一樣，中途再來個違章或出個險什么的，結果一下子保險費用就上去了，白白浪費幾百塊呢。所以我趁您現在價格最低的時候幫您辦好了，這樣最劃算。（顯得專業且切實為客戶考慮，排比的手法更具有說服力）。

哎呀，早辦晚辦都要辦嘛，現在辦還省心了。您看去年您不也這個時候就買好了嘛。（跟客戶較熟了或堅持一次以上處理還以同樣理由拒絕的客戶）。

您看時間應該不是您真正的問題吧，您是不是還覺得哪里不合適呀？是價格還是服務問題呢？（暫停等客戶反應，判斷真假異議）要是擔心價格/服務問題就真沒必要，因為。。。（替含蓄委婉不愿直說真相的客戶把問題挖出來，提到桌面來解決，更有針對性，此類客戶一般以此為借口拒決。

人情保。

x先生/小姐，保險確實是一個很好的行業，所以有很多人都在從事，因此多多少少都有認識的人在里面，所以x先生/小姐，相信您不會反對買保險最重要的不是在誰那里買，而是買的哪家公司的產品。假如我出險了，第一想到的不是保單在誰那買的，買時花了多少錢，而是想這服務好不好，能不能賠，賠得快不快，賠得足不足，相信這也是您最關心的問題，對吧？平安在第三屆中國服務質量論壇上憑借多年來始終如一的優良服務品質獲頒紀念金鼎，連續六年榮獲“中國最受消費者喜愛品牌”及多年“最受尊敬企業”的殊榮，我想群眾的眼睛是雪亮的，您今年就放心購買吧。每天十幾元而已就可以享受到平安優質的服務，全面的保障，還有全國通賠，非常劃算，您看沒有問題現在就為您辦理吧!（品牌效應，x元屬數字極小化手法）。

您還別說，我還真碰到很多車主遇到過跟您類似的難題，親戚朋友的也有，鄰居上司的也有，是挺為難的！不過呀，到最后還都在這買了！因為您也知道，朋友能給到您的肯定會盡量給到，但畢竟公司不同，條款、服務、價格都不同，所以他也會有很多力不從心之處，這些東西比如條款吧它是死的，朋友也愛莫能助啊。而在這邊投保，一個是價格公道，最重要的是服務到位，畢竟要跟自己一年的時間，這個不能不考慮，是吧？前面跟您介紹的那么人性化的服務哪是個人能給到的呢！今年還是給您續上去吧。您看這地址還是去年的老地方嗎？（出發角度：強調硬性條件不同，代理員給予有限）。

哦，原來您下不了決心定是因為這個呀。我倒是很理解您的為難之處，不過車險是跟隨自己一年的保障服務，不像吃頓飯買件衣服，就算吃虧了也就一次，損失不大，也沒有后遺癥，對吧！但車險卻不一樣！因為這邊做得久了也就見得多了，就前不久我就遇到位雅閣車主，去年不好意思買了朋友的車險，結果出險的時候前前后后全自己弄的，浪費了整整兩天的時間。心里氣吧又礙于面子不好意思說，而且他還知道自己買得還比人家貴了三百塊，唉，真是“啞巴吃黃蓮有苦難言”啊。所以今年他今年直接就過來續了保險，怕再遇到這尷尬事。我印象還挺深刻的，他說了句“車險這東西呀，還是得公事公辦！”我想有了前車之鑒，您就別再自己親身嘗試一遍了。去年您的選擇肯定沒錯，今年您的選擇更加正確。您看險種如果不再改動的話，我就幫您續上吧？（實例法，這樣讓車主的從眾心理發揮作用，較有說服力）。

嗯，原來是這樣啊，不過以我小x之拙見來看，這個車險是跟自己一年的保障息息相關的，不同與買件東西送個人情，這個人情可不好送。如果買對了，人家給您便宜了，您總歸是欠人家個人情，總好像得再還人家似的；但如果買貴了，您又心里不舒服，還不好意思說什么。這還不算，萬一服務還不到位，今年他怕看到您，來年您怕看到他，這樣一來，還白白失去一位朋友，多可惜呀，您說是吧!所以呀，今年咱們這車險通過這正規渠道辦理起來放心，理賠起來省心，一年下來開開心心，多好哇。您看就不用再猶豫了，就按期給您續上去吧！您看今年您還是刷卡還是現金呢？（從車主自身利益出發，進行場景假設，讓車主看到選擇個人的劣勢及后果）。

朋友辦保險好是好，也許價格稍微便宜點，對吧？不過我倒是聽很多車主跟我講過，等真的出險的時候，特別是大問題的時候呀，朋友的手機要么關機，要么打過去人在外地，要么在為另外的車主服務，更有甚者再聯系時居然已經換行了。我想，這倒也不能全怪人家，因為人家手機總有關機的時候，畢竟需要休息嘛，或許沒電也有可能；去外地也很正常，節假日帶著老婆孩子出去玩玩放松下嘛；至于為其他車主服務嘛，這也有可能，因為手上的單子多嘛，同時間出險的可能性不是沒有；換工作在現在經濟社會也是再正常不過的事了。理解萬歲，但這卻苦了車主自己呀，什么事都得自己來，和交警解釋，和保險定損員協商，弄到最后自己還賠了幾百塊，唉，還真不容易。當然，我不是說您通過朋友辦理后就一定會遇上這種事，但我想既然有那么多車主遇到過，就說明這種可能性還不算小，真遇到一次就夠頭疼的，您說是吧？誰買保險不是為了買個省心呀，所以我建議您還是通過這種管理嚴格，7*24小時輪流在線服務的正規渠道辦理，萬一有個事馬上就有人幫助到您，真正的無后顧之憂！（指出價格便宜但有很多意想不到的隱患，讓車主相信品牌的服務更好）。

要禮品或其他優惠。

價格公道，服務到位，這比什么都強，您說是吧。我不敢說今年我們是最便宜的，畢竟平安的服務擺在這，一分錢一分貨，但與同水平的大公司比起來，我們的優勢還是有的。但如果您老拿那些不太聽說的公司與我們比，那我可沒轍/辦法，您想，如果連他們的價格都不比我們便宜，那人家公司怎么開下去呀？人家生存的唯一法寶就是價格便宜一點，總歸人家也要吃飯嘛。不過，還是那句話，既然買了，就不如買個質優過硬的，以后好省心。您想現在便宜了兩三百，以后出點事，賠不足或賠得不方便，恐怕到時倒貼本的錢也不止這點了。您也許不相信，但我這邊可是見得多了，才會實話告訴您！

保費高（比去年貴，比其他公司還貴，續保沒優惠）。

我理解您！沒有哪一個客戶一聽完報價就說：“哇，好便宜啊！”即使便宜了也不會說，對吧。不過，可以肯定的一點就是，今年您花的這點錢值，因為買到的不僅是一份保單，更重要的是一份方便，高性價比！去年您也許還不知道，我們現在基本實現了全市的直賠服務，如果您的愛車真的出了點問題，在及時報警之后，于48小時內送到我們直賠店去，那么您就可以享受一條龍的專業服務啦，包括定損、維修、理賠的各個環節您都不需要參與，修好后自然會通知您領車。至于修車費嘛，您也不用擔心，平安公司會與直賠店進行直接結算的，這樣，真的替您省去不少麻煩！您看，今年這個錢不是白花的，對吧。所以呀，今年您買的可以說是物超所值啦。您看要是沒有其他問題的話，我就幫您辦了吧。（說出實在的優勢，讓客戶覺得物有所值）。

元,每天也只花不到。

元錢,一頓飯錢而已,花小錢可以省時省心又省錢,車子還有及時的保障和完善的后續服務,相信您的選擇沒錯,沒有問題的話,不如現在就為您辦理,您看被保人就寫您的名字是吧?我再比較下（考慮下）。

現在保險公司五花八門，估計都快讓您挑花眼了吧？不過去年您花了那么大功夫左挑右選保了我們平安，今年難道您還懷疑起自己的眼光啦？:-d*先生/小姐，地球人/大家都在說，沒有最好，只有??“最合適”的！（制造幽默）您說qq也能開，您當初買這車的錢夠買好幾輛了都，但您最后還不是愿意多花點錢買個性能好的嘛，因為安全舒適嘛，值得，對吧！那車險也一樣，您別以為現在多花的幾百塊錢就石沉大海了，等您真遇到問題的時候，您就知道了。我跟您說，現在平安擁有80%的回頭客，里面又有占比65%是多少出過險理賠過的客戶，15%是嚴重出險今年漲了不少費用但還死心踏地跟著平安的，誰不知道省錢啊，但是他們賠過，覺得值！（數字例證，引發從眾心理，具說服力）都說：群眾的眼睛是雪亮的，前面已經有成千上萬的車主幫您選擇試驗過了，很多都出去踩過地雷回來的，您就別再犧牲了，今年就放心保平安吧，平安是塊肥沃的實驗田，您也會一路平安的！（進一步緩和氣氛，讓車主從愉悅中享受購買）像您這樣的有車一族，我知道，一兩百塊錢根本不算什么錢，不過就是想買個省心嘛，您看我們連付款都是pos，夠替您省心吧。

服務不好，理賠不方便。

哦，是吧，不過想請問下，您是親自經歷過還是聽別人說起過？（聽車主描述）（自己親歷：）哦，原來是這樣。我看了下，那次事故是**時候發生的，是吧，都過去**久了。這中間我們已發生過幾次變革，理賠模式做了重大調整了，這個您肯定不知道！（從尊重開始，先認可事實，再講述自己）假如您真下次再遇到，在撥打完112報警后，只要7*48小時把車和材料送到我們合作的直賠店里，那么，后期給保險公司的報案、定損、維作及理賠的事項，全由工作人員一條龍幫您代辦了，最重要的是您不需要墊一分錢，這筆費用將由我們公司直接結算給車行，省得您到時兩頭跑了。這種人性化的調整，高速高效，您省心我們也省心，所以以后您就不用再擔心這個問題了！

總結：

異議處理再怎么變化，說到底就是以服務為中心進行組合，萬變不離其中！在聽并認可客戶觀點之后，轉而推薦自己的產品的特色（注意有的放矢）。此過程，如同打太極，借力使力，先接住對方，再使出自己的力量+對方的力量，等于雙倍的力量，超越了對方，自然也就戰勝了對方。形象地描述，就好像有了樹干或素描中已畫好了人物輪廓，即有了主方向（目標），而且接下來知道樹將往什么方向伸展或人物需要什么表情一樣，即知道如何用力達到自己的目的（方法），那么在實際運用的過程中，只要依照自己的用語習慣及性格特點，再添枝加葉進行修飾即可，讓自己的異議處理變得豐滿起來，而且可以靈活多變。

銷售人員，要學會看到自己公司的優點，就好像看到自身的優點一樣。這樣，才會有自信，才會有底氣，說出來的話才能真正打動人！優秀的銷售人員，還要注重運用聲音的技巧，掌握電話中聲音的運用，產生無形的魅力，吸引客戶。僅此不夠，平時要多總結思考，善于從不同的方面吸收好的方法和字句，自己再加以錘煉并創新，定能一天比一天更好。要做一名長期優秀的銷售人員，就更需要耐心，永遠能做到心平氣和熱心真誠地為每一位客戶服務。相信擁有以上品質，成為一名出色銷售人員，不成問題！

銷售工作總結鞋子（實用21篇）篇二十一

美感是人類的高層次需求，而鞋子的販賣，除了本身的造形之外，陳列所散發出的商品魅力，還可以增加產品的附加價值，并提高顧客的消費滿意度。

近來網絡銷售盛行，但是homepage的負責人似乎過于強調網絡購物的便利性，忽略了商品的陳列美感，讓消費者觀看網頁之后，無法感覺商品的差異性，使得消費者遲遲無法下決定購買。

三角形構成法。

現代都會里，汽車充斥，水泥叢林比比皆是，使得大部份人都站在正方形或長方形等圖形領域。事實上，在數學領域里，三點即可決定一平面，也就是說三角形即可構成穩定的平面，不會搖晃，平衡感極佳，令人看了之后覺得能安心，有安全感。

所以三角形構成法就是陳列的基本模式之一。現在介紹幾個基本的三角形構法：

1、等邊三角形：等邊三角形宛如一個金字塔的前視圖，其特色就是左右兩對稱，可作到完美的平衡，讓人有安定與高格調的感覺。

1)鈍角等邊三角形（其中一個角大于90度）。

由于開度大，更顯出穩重、沈穩、肅穆、莊嚴的感覺，適合于陳列有質感的高價位、高檔商品。

2）銳角三角形（每一角都小于90度）。

垂直高度高，開度小，最高頂點形成尖銳點，強調高聳垂直的垂直線，有前衛、沖刺、強調的意味。

2、不等邊三角形。

較長的一邊，吸引消費者目光，并引導消費者的方向，使其視覺移動，適合主題式、系列式的商品群展示，也適合長度較長的商品陳列。

3、倒三角形。

4、三角形的重迭。

當商品陳列數量較多，而且陳列空間也較大時，可以將各個不同大小的三角形重迭起來，整體的視覺感仍是三角形的呈現，而被重迭的三角形則是作為視覺焦點的目的。

5、重復三角形。

取適當的間隔距離，重復排列幾個三角形，如像一群排隊而過的小鴨群，令人有輕松、可愛的感覺，但注意間隔距離要適當，而且要保持適度的空間，否則一味的強調同形狀的三角形排列，反而有呆板、遲滯的負面感覺，反而失去了意義。此外，注意總數要成為奇數，會比偶數更感到流暢。

三角形陳列實例。

1、鈍角等邊三角形強調同一色系的鞋子，鞋頭朝向中央，可集中消費者的目光，適合流行訊息的傳達，高檔商品。

2、鈍角等邊三角形。

放射性的流動感，有流動、奔放、活潑的感覺，適合年輕的商品。

3、重復三角形。

采用適當的間隔距離，鞋子的側面即是一個不等邊的三角形，長邊更強調了鞋子本身的質感。

4、三角形的重迭。

側放的鞋子本身就是三角形，與整體的三角形重迭。

5、不等邊三角形。

6、重復的三角形。

7、立體三角形.是立體的復合式排列，適合作空間變化的陳列，也適合于店頭陳列。

皮鞋店鋪陳列培訓四。

1、色彩意象知識。

（1）、紅色的色彩象：一般用來傳達活力、積極、熱誠、溫暖、前進等企業形象與企業精神。在鞋業品牌陳列中紅色陳列使用的幾率很高，尤其是在節日陳列和專題陳列當中使用最多。

大紅--------桃紅-------石榴紅----------玫瑰紅。

（2）橙色色彩意象：一般會用于店鋪的內部裝修與燈光上。一般用來傳達明亮活潑有動感的特性。

鮮橙--------橘橙--------朱橙--------香吉士。

（3）黃色色彩意象：表現意示：輕松活潑，在運動休閑鞋樣中陳列使用較廣，其表現意示容易使消費者往往購買的沖動，在燈光使用上也是最能體現鞋樣品質的一種色彩。

大黃--------檸檬黃--------柳丁黃---------米黃。

（4）綠色色彩意象：綠色純正清爽，理想，希望，生長的意思，一般用于鞋店的道具上，能對陳列起到非常關鍵的襯托作用。店鋪的環境也是主要靠綠色來改善與體現的。

大綠--------翠綠--------橄欖綠--------墨綠。

（5）藍色色彩意象：由于藍色沉穩的特性，具有理智，準確地意象，在商業設計陳列中強調科技效率的商品或企業形象大多選用藍色，另外藍色也代表憂郁。

大藍--------天藍--------水藍--------深藍。

（6）紫色的色彩意象：具有強烈的女性化性格，在陳列色中，紫色受到相當限制。

大紫--------貴族紫--------葡萄酒紫--------深紫。

（7）褐色的色彩意象：通常用來表現原始材料的質感，如麻、木材、竹片、軟木等，或用來表達某些商品原料的色澤，或強調格調古雅的企業形象或品牌形象。

茶色--------可可色--------麥芽色---------原木色。

（8）白色的色彩意象：在陳列中白色具有高級科技的意象，通常需和其他顏色搭配，白色給人以寒冷嚴峻的感覺，所以在使用白色時，通常會摻一些其他的色彩如牙白、米白、乳白、蘋果白。

（9）黑色的色彩意象：在陳列中黑色高貴、穩重、科技的意象。黑色的莊嚴的色彩意象也常用在一些特殊場合的室間設計，鞋樣產品大多用黑色來塑造高貴的形象，黑色是永遠的流行色。

2；色彩的三要素：色彩的三個基本性質，色名-明度-彩度。

（1)、色名；既是區分彩色的名稱。也是色彩的名字。如同人名，來辨別不同的色彩。

（2)、明度：光線強時，感覺比較亮。光線比較弱時，感覺比較暗，色彩的明暗強度就是所謂的明度，明度高指色彩明亮。

（3)、彩度：指色彩的純度，通常以某彩色的同色名純色的比例來分辨彩度的高低。

開場技巧一：新品、新貨、新款開場的技巧。

鞋同服裝一樣，每季的貨品都有不同，因此，新季新款的鞋子便成為最大的賣點。

以下的話術是筆者總結的正確話術：

“小姐，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹??”（正確，開門見山）。

“小姐，您眼光真好，這雙鞋是今年秋冬最流行的?款式，穿起來會顯得非常與眾不同，請您試一下，這邊請！”（正確，新款加贊美）。

“小姐，您好，這是今年夏天最流行的露趾、綁帶涼鞋，特別符合您的氣質，穿上后您會顯得更加嫵媚動人。我幫您試穿下，看是否合腳？這邊請！”（正確，突出新款的特點）。

“小姐，您好，這是我們最新款的金屬色系帶涼鞋，是今年夏天的流行款，金屬色系帶風格非常受歡迎，這邊請試穿下！“（正確，表達新款的暢銷）。

“小姐，這款鞋，是今年夏天的流行時尚，木紋跟的原木色調搭配卯釘展現率真自我的風格，鏤空設計讓隨性中流露出自然的性感，我幫您搭配試穿下，這邊請！”（正確，突出新款式的利益點）。

“小姐，您眼光真好，這款鞋是今年春夏最流行的休閑款式，蝴蝶結圓頭鞋，和正裝、休閑裝都很好搭配。”（正確，突出新款的賣點）。

以下的話術則是錯誤的語言，一般會得到客人的拒絕：

“小姐，現在有新款剛剛到貨，請問您有沒有興趣？”（錯誤，“沒有”）。

“小姐，夏季新款剛剛上市，您要不要試穿下？”（錯誤，“不用了”）。

“小姐，冬季新款剛剛上市，您要不要看下？”（錯誤，“不用了”）。

“小姐，這是我們的最新款，你喜歡嗎？”（錯誤，“一般”）。

“小姐，今年流行金色，你喜歡嗎？”（錯誤，“不喜歡”）。

開場技巧二：促銷開場。

做培訓進行到這里時，都會讓前排的幾個學員依次把下面的一個信息用她自己的語言傳遞給大家：

“小姐，我們店里正在做活動，現在買是最劃算的時候！”

她們傳遞出來的效果都幾乎沒有區別，我就讓最后一個學員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中加黑的部分，馬上用重音，用很大的聲音。

她讀完之后，效果出來了，我問她們后排的學員：“你們覺得她們哪個人的語言聽起來是最劃算的？”

大家無一例外地回答：“是最后一位學員。”用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的！

以下的是我暫擬的一些話術：

“哇！小姐，我們店里正好在做促銷，現在買是最劃算的時候！”（正確，突出重音）。

“您好，歡迎光臨某某品牌，現在全場貨品88折，凡購滿1000元即可送??”（正確）。

“您好，小姐，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。”（正確，即使9折，你也要把9那個字眼說得很瘋狂的樣子）。

“小姐，您來得正好，我們店正在搞活動，現在買是最劃算的時候！”（正確）。

“您好，小姐，您運氣真好，現在優惠大酬賓，全場88折。”（正確）。

促銷語言中，重音的運用是重中之重，但你明白了嗎？能運用好嗎？

開場技巧三：贊美開場。

贊美的話誰都愛聽，因此，贊美是很好的開場技巧之一。

以下是我們認為正確的話術：

“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我們秋冬的最新款??”（正確）。

“小姐,您氣質真好，??”（正確）。

“小姐，您的腳真好看??”（正確）。

到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。錢給誰都是給，給就給的開心。

開場技巧四：唯一性開場。

物以稀為貴，對于客人喜歡的貨品，你都要表達出機會難得的效果，促使客人當下決定購買，因為走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在茫茫人海，我們沒有她（他）的電話，沒有她（他）的手機，沒有她（他）的mail，也沒有她（他）的qq，所以務必要讓她在當下買單。

以下的話術是正確的制造“唯一性”的話術：

“我們促銷的時間只有這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最劃算的時候??不然您得多花好幾十甚至上百元，那些錢拿來多買個包包或者配飾多好??”（正確，制造促銷時間的唯一性，機會難得，同時要注意重音的表達）。

“小姐，我們的這款鞋子是法國設計師設計的最新款式，為了保證款式的唯一性，這款是國內限量生產、限量發售的款式，在我們店這個款已經不多了，建議趕快試試。”（正確，制造貨品款式的唯一性，機會難得）。

開場技巧五：制造熱銷開場：

當客人表現出對某款鞋有好感時，我們應該趁熱打鐵，渲染熱銷的氣氛。

下面的話術是我們建議采納的：

“這是我們品牌重點推出的秋冬最新款，在我們廣州的店鋪，這個款已經賣斷碼了，在我們店也只有3雙了，建議你試試，我幫您看看有沒有您合適的碼。”（正確）。

開場技巧六：功能賣點。

在貨品競爭同質化的今天，貨品在設計、功能上的差異性是最具競爭力的賣點，這種賣點的獨特性，可以成為好的開場介紹方法之一。如下面的例子：

“小姐，這款鞋正好是我們品牌今夏特別設計的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工藝，穿起來特別舒適，并能對足底起到按摩作用。”（正確，突出功能性）。

錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣，但大多數導購就是這么做的，不信，可以去商場、專賣店看看。筆者擬的六種開場技巧也可以組合運用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等不一而足，導購員可視現場服務客人的需要，爛熟于胸，隨時脫口而出。