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醫療行業心得篇一

根據《xx省貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知(黑衛醫發〔xx年一開始始，在醫院領導的帶領下，我認真學習了《加強醫療衛生行風建設 九不準 規定》。通過學習，我深刻地領悟到 健康所系，性命相托 這一句話的深刻含義，體會到做為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。

醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標，嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。

改善服務態度，改善服務用語，提高服務質量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心， 以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需 ，敬業愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!

醫療衛生機構應當通過綜合目標考核，提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法，嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。

嚴禁自己收受病人及其家屬的財務和接受吃請，通過提高服務質量，改善服務態度贏得市場，贏得民眾的信任，從而得到生存和發展的機會。醫院需要好的口碑，好的口碑會給醫院和個人帶來更多的經濟利益。

醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格，公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，嚴禁重復收費。

堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人 日清單制 ，讓患者明明白白消費，把 醫不二價 、 童叟無欺 作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進行，捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理，嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助，嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤，嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利，嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。

醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告，嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實守信被看做 立身之本 、 舉政之本 、 進德修業之本 。

醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理，嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息，或為醫藥營銷人員統計提供便利。

當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個方面。全國人大會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁： 國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。 他還說： 公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。 賣青菜的啊婆有可能把1.5斤的青菜當2斤的青菜賣，但是也不乏有些人拿著山寨 紅牛 去買菜的。

醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞 創收 等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益，嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣，嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。

價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。

效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。但是工作中我要嚴格要求自己，憑良心做好一名醫務工作者。

通過對 衛計委九不準 的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫藥衛生行業新風中起到的重要作用，只要我們醫療護理人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫之底線，那么我相信我們的醫療風氣將煥然一新，醫患關系也將迎來新的春天。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兌現醫院 以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需 的諾言，維護我院的良好醫療服務形象。

醫療行業心得篇二

我是一名醫學生，我覺得暑期能去醫院社會實踐是一個很好的機會鍛煉我們。社會實踐是每一位大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。通過社會實踐我們能對我們的專業做初步的了解，為我們以后的學習方向奠定一個基礎，讓自己對以后的就業前景更有信心。因為地理比較近、經人介紹等原因我選擇去溫州市蒼南縣第三人民醫院參加社會實踐。據了解蒼南縣第三人民醫院(江南醫院)創建于1959年，歷史悠久，是一所融醫療、教學、科研、預防為一體的大型綜合性醫院，20__年6月成為上海市第一人民醫院蒼南分院。相繼接受金鄉醫院為分院，醫院規模進一步擴大。醫院占地面積9500平方米，建筑總面積兩萬余平方米，醫院實際開放床位200余張。該院科室設置齊全，擁有內科、外科、骨科、婦產科、兒科、急診科血透室等臨床科室及檢驗科、ct室、電子胃腸鏡室、放射科、b超室等輔助科室。先后成為蒼南縣膽道外科治療中心、蒼南縣新生兒急救中心。

實踐內容：我在幾個師兄師姐的帶領下在醫院各個部門轉了一圈，大致了解了下醫院的結構和各個部門的具體位置和各個部門所要學習的東西。最后我選擇留在骨科學習。一方面我對這個科室有比較濃的興趣，另一方面我覺得那個科室的醫生比較好。第二天我就順利進入到骨科，這一天是我人生中第一次穿著白大褂在醫院中出入，心中有種莫名的興奮感。骨科的醫生都很熱情，這一天值班的王醫生教我換藥和拆線。“操作時要帶上口罩、手套。拆線要從線的最短一邊劃刀。”醫生一步步耐心地教著我，我也在旁邊認真地學習每一個動作要領，那時我感覺知道在課堂上學習的東西還遠遠不夠。

幾天后在我熟練之后骨科會把一部分的換藥和拆線工作交給我，讓我有動手的機會。接下去和形形色色的病人接觸中讓我感受到很多，我碰到很多問題但也學會很多經驗。第一個讓我換藥的病人是一位四川大哥，他對我說的一句話讓我印象很深刻。“換藥就要放開地幫他們消毒，不要怕弄疼了他們就輕手輕腳的，那樣反而會適得其反的。”從這些我學到了我應該要與患者多交流，那樣會讓我學到更多的東西。幾天下來我換藥的技術有了很大的提高。我接觸的病人都是比較合作的，在此我深深地感謝他們。

接下去幾天醫生們教我如何整理住院病歷和出院病歷，雖然只是很輕松的整理過程，但我也是受益匪淺的。空閑的時候我就會坐下來整理醫生們的病歷，時常也會看看里面的內容。因為這樣我學會了很多，我對如何整理病歷、如何寫出、入院病歷、如何對病人下長短醫囑等等有了初步的了解。每天早上必不可少的是交接班儀式，對當天和昨天的工作任務和新舊病人的狀況做一個報告。接下來就是查房了，我跟著幾個值班醫生和護士一起去病房和病人溝通，對病人做進一步的檢查。查房是對病人的最新狀況做進一步的掌握，從而想出對應的措施，還給了醫生和病人一個溝通的機會，所以查房是相當重要的。在門診處病人是最多的也是最忙的，我跟著林醫生在骨科的門診學習了兩天。從那里我學到了怎樣診斷、問答、開藥。因為我是大一所以對藥還是很模糊的，但是林醫生還是細心地教我每種藥的療效，讓我有個初步的了解。在醫院，最有趣和學到最多的就是在手術室里了。這兩個星期我多次進入手術室旁觀醫生做手術，看到醫生精湛的技術我學到了很多。這些天我共看了股四頭肌縫合術、肌腱縫合術、闌尾切除術及破腹產手術等，我真正參與的的手術是一個股骨頭置換術。在術前主任醫生教我如何換上手術服、戴上帽子、戴上口罩，還教我如何洗手、消毒等等。手術對“無菌”很重視，防止無必要的感染。而醫生們是在手術過程中也是小心翼翼的用心去做。我站在旁邊種種這些給我很多啟示。特別是剪線那一步，醫生突然對我說：“你來”，這讓我有些措手不及了，但心中的興奮感還是促使我拿起了剪刀剪下了那根線。我非常感謝那位醫生，是他給我一次機會讓我面對真正的手術，讓我有一次挑戰自我的機會，我也非常自豪，因為我成功了。

這次的社會實踐時間雖短，但我全心投入到實踐中，學到的不僅僅是醫學上的知識還有人際交往上的。醫院還為我們開設了許多講座、學習課，種種這些我都認真去聽認真去學。記得第一天的宣誓“健康所系，性命相托”現在我真正領會它真正的意義了。其實需要我們學習的還有許許多多東西，不僅僅是醫學這么簡單。

實踐總結和體會：經過在醫院實踐的這些天，不僅鞏固了我的專業知識并且讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。在社會實踐中，有些問題是我們在平時學習專業知識時所無法領悟到的，也是無法看透的。學習知識是理論上的得到知識的方法，而社會實踐則是在不斷地自我活動中發現問題和解決問題。我覺得學習專業知識后實踐是給自己一次對自己專業知識的檢測，然而我們往往會發現即使我們的卷面成績很高，哪怕我們是年級數一數二的優秀學生，到實踐中，我們也有對自己已掌握知識認識的不足。在醫院里，通過各種各樣的活動為人民服務，我的心里有一種知識和實踐結合的勝利感。醫院是救死扶傷、為人民服務的地方，能夠在這里幫助人們我非常的開心，也很期待以后在工作崗位上表現自己，為人民服務。沒有知識是不行的，沒有實踐也不行，如果沒有知識和實踐的結合是萬萬不行的，就如一個人的身體健康和身心健康是分不開的一樣，只有兩者一起才能發揮本身的作用。那樣的話專業知識不扎實就不能很好的引導實踐，而沒有實踐的鞏固，，知識也只是腦袋里的一些容物，僅僅是容物。在實踐中我們學到了書本上所沒有的東西，通過豐富多彩的社會實踐活動，是我逐步開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清了自己的位置，發現了自己的不足之處，對自身價值進行客觀評價。這在無形中確定了自己的目標，增強了自己在學習過程中的信心和毅力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我找到了知識和實踐的最佳結合點，作為學生，我們不能忽略社會實踐，應在理論上欠缺的實踐環節中得到理解和消化。特別是那次進入手術室，人生中第一次看到血淋淋的場面，說實在的那一次我的內心無比地復雜，激動、畏懼、迷茫。我感受到了作為一個外科醫生責任的重大，感受到了憑借自己書本上的知識在手術室里是多么的渺小，感受到了面對一個個生命自己是多么地畏懼，同事也感受到了作為一個醫學生必須要克服這些，所以也為自己能提早面對它們而感到激動。當我成功地為主刀醫生送去一件件工具時是多么地興奮，當主刀醫生叫我剪下那根線時我的興奮達到了極點。這種興奮是如此地莫名其妙但又是每一個醫生所必須有的，因為我們看到了自己的病人距離健康又接近了一步。種種這些是書本上不能給我們的東西。社會和學校不同，學校里我們可能會有同學和老師的庇護，但是在以后的工作崗位上，我們只能靠自己的雙手和大腦來創造自己美好的未來。在實踐中，我也做錯過很多次，有時候我會垂頭喪氣，但是越是這樣我就會越做不好，所以我決定，吸取上一次的教訓，不在同一個地方摔倒，從哪摔倒從哪爬起來。這句話很熟，但是能做到的又有多少人呢!堅定自己的信心，不怕任何困難和吃苦，想著我可以在社會實踐中做到自己最好的一面，為了我們新的體會、新的領悟而努力，讓自己的社會實踐活動更加的有意義，炎炎夏日中，心靈的洗滌為我們涼爽一番。

醫療行業心得篇三

1、履行崗位安全責任，為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。

2、自覺遵守國家、行業和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

3、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

5、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。

6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底，自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

7、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。

8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。

承諾人：

工種：

承諾時間： 年 月 日

醫療行業心得篇四

近年來，醫患矛盾越來越突出，醫患關系越來越緊張，可以說已經達到一觸即發的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件，我深刻體會到防范醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。

1、醫德差：在診療過程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經心，態度生硬，缺乏同情心。

2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。

3、技術原因：由于醫生的醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當；或對某些疾病的嚴重性認識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫療事故。

4、意外情況：因為醫療過程是非常復雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學專用過程中，有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質的特異，難免會發生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫療常識，認為是醫生過錯導致的。

5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫療糾紛并不是醫療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫院要錢的目的，對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。

1、態度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫療糾紛的隱患。

2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫療糾紛的產生。

3、在給病人治療時操作不規范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。

4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音，嚇到病人；或機器的某個部件失靈，傷到患者；或機器出現故障后，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。

5、病人在排隊治療時，對治療的順序產生疑問或誤解，導致糾紛的產生。

6、對于比較危重的病人，沒有主管醫生和家屬的陪同，治療過程中容易發生意外情況，導致醫療糾紛的發生。

7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。

醫療行業心得篇五

一、工作認真，態度良好

在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態度，在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作，從工作中來反思自己，來促進自己更好的成長與改變。身為護士，那便是真正的服務人員，更是需要以自己最為真誠的態度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧，讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖，更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋，更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向，也感受到了他們對我的肯定與信任。

二、工作中的不足

由于個人性格的原因，所以各方面都比較的隨性，對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎，甚至時常會忘記一些工作的進行，這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺，還需要花費較多的時間去補充，去學習，這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困，對工作的重視程度還是略有不夠，是需要更多的去努力，去付出心血改變自己。

三、工作計劃

對于接下來一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的讓自己在工作中去成長，去更多地讓自己有更大的收獲，而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作，我還是會堅定自己的內心，努力地做好自己該做的事情，同時讓自己在工作中去成長，去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎，在工作進行時多加的檢查，確保一切行為的準確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關的資料，在其中去明白更多可以改變成長的地方，及時付出更大的努力。另外就是自己犯困，這件事還需要自己努力克服，我會給自己準備較多保持清醒的東西，讓自己可以在這樣的狀態下有更棒的成長與改變。

面對下一年的工作，我還是會以自己最好的心態去面對，努力在自己的工作崗位上做好相應的工作，也請領導們可以期待我的表現，我會以自己最好的狀態來進行工作，讓我的各方面都得到改變，更是努力去獲得領導的肯定。