崗位職責(zé)是為了使員工明確自己的工作職責(zé)和范圍,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。以下是相關(guān)崗位職責(zé)范文的一些示例,供大家參考和借鑒。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
到公司整體工作之中。近日,公司開展了崗位職責(zé)自查自糾活動(dòng),我對照本職工作,進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我檢查,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)為:
一是對具體財(cái)務(wù)工作的學(xué)習(xí)系統(tǒng)性和深度還不夠,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,學(xué)習(xí)內(nèi)容淺嘗輒止,對自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高,不愿主動(dòng)去學(xué)去想,自我提高的意識和理念不夠明確。
二是工作中不夠積極主動(dòng),有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細(xì),急功近利,想一下子就把工作干好,在一定程度上缺少耐心和長久的工作規(guī)劃。
三是對公司全局和整體工作了解不夠深入,只局限在本職工作不出問題、自己不出問題就行了,欠缺與時(shí)俱進(jìn)、融入大局的意識。
存在以上問題的原因主要是:認(rèn)為自己作為一名新員工進(jìn)入公司工作,首先要做到小心謹(jǐn)慎、按部就班,確保本職工作不出問題,不能給公司造成任何損失,不能給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們添麻煩,因此在學(xué)習(xí)上、在工作中缺少積極求進(jìn)、銳意進(jìn)取的精神和信心,對自己的工作角色定位不十分準(zhǔn)確。
在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,多學(xué)、多看、多聽、多溝通,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),積極適應(yīng)公司整體工作的需求,發(fā)揮好本職工作在公司全局工作中的作用。
二是嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行出納制度,認(rèn)真準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、完整的辦理每一筆業(yè)務(wù),確保公司貨幣資金安全完整。定期向大廳和會(huì)計(jì)核對收款明細(xì),及時(shí)準(zhǔn)確的做好資金收支日報(bào)表。
三是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極進(jìn)入工作角色,以對本職工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地完成好公司、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極配合同事們把工作做得更好,提高工作質(zhì)量和效率,為公司發(fā)展壯大做出自己的努力。
以上是我的崗位職責(zé)自查自糾報(bào)告,不到之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇二
前任職位:人力資源總監(jiān)。
推薦職位:人力資源總監(jiān)。
客戶:
報(bào)告提交方:
提交日期:
一、調(diào)查對象及調(diào)查方法:
本調(diào)查從人選01年進(jìn)入人人樂工作開始,到目前工作過的五家單位,調(diào)查對象主要是兩家單位的在職員工,其次是離職員工。證明人來自四個(gè)維度:上級、下級和其他部門同事,調(diào)查對象共4人。
調(diào)查對象多數(shù)是候選人推薦,少數(shù)是直接從其他渠道獲得。
調(diào)查方法全部是電話調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
總結(jié)。
證明人。
(一):廣州**咨詢總裁某某。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年10月進(jìn)入**咨詢的,11年3月離開的。
職位名稱:
人力資源總負(fù)責(zé)人,總監(jiān)。
工作職責(zé):
公司內(nèi)部的人力資源管理。
工作業(yè)績:
搭建了一套完整的人力資源體系,在長期招聘壓力非常大的情況下,能夠很好的完成公司的招聘任務(wù)。
認(rèn)可度:
職業(yè)化程度、專業(yè)化程度很高,實(shí)力很強(qiáng)。
總體評價(jià):
人選是一個(gè)非常職業(yè)的人,并且比較實(shí)在,做事很嚴(yán)謹(jǐn),在人力資源方面實(shí)力很強(qiáng)。
證明人。
(二)。
廣州**咨詢行政經(jīng)理(總經(jīng)辦)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
同事。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年底進(jìn)入**咨詢的,任職人力總監(jiān)。下屬二十多人。
突出業(yè)績:
在合才任職期間,有一個(gè)月,公司對高端人才的需求量很大,大家都認(rèn)為完成不了的任務(wù),結(jié)果很出人意外,因此陳敏所帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊(duì)取得了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司取得了很多次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
管理風(fēng)格:
非常具有親和力,該硬的時(shí)候又會(huì)很硬。
認(rèn)可度:
非常認(rèn)可,做事情比較認(rèn)真,公司上下都很喜歡的一個(gè)人,在其因個(gè)人原因離開廣州發(fā)展時(shí)公司同事還為其進(jìn)行了一次告別宴。
總體評價(jià):
工作能力非常強(qiáng),在企業(yè)人力資源整體統(tǒng)籌方面很有優(yōu)勢,溝通能力很ok,做事果斷,綜合能力很強(qiáng)。
證明人。
(三)。
華南人力總監(jiān)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選在順豐總共做工作了四五年的,先是在總部任干部管理高級經(jīng)理,后調(diào)至北京區(qū)任職告訴經(jīng)理,最后在東莞區(qū)任職高級經(jīng)理,離開的時(shí)候已經(jīng)是儲(chǔ)備人力資源總監(jiān),如果不離開的話肯定就是總監(jiān)了。
工作職責(zé):
全面管理東莞區(qū)的人力資源工作。
主要工作業(yè)績:
1.當(dāng)時(shí)北京區(qū)的人事架構(gòu)很薄弱,陳敏在很短的時(shí)間內(nèi)就組織了北京區(qū)的基礎(chǔ)架。
構(gòu)。
2.構(gòu)建了北京區(qū)的薪酬關(guān)系。對北京區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很關(guān)鍵的作用。
3.當(dāng)時(shí)東莞區(qū)的員工關(guān)系很不好,陳敏去了之后,很好的處理了東莞區(qū)的員工關(guān)。
系,并且做了切實(shí)可行的薪酬方案。
管理風(fēng)格:
屬于智慧型的,管理很到位。
認(rèn)可度:
對人選本人的工作能力,人品各方面都很認(rèn)可。如果還能共同做事的話,她非常愿意。并且順豐公司也很愿意接納他的回歸。
總體評價(jià):
非常不錯(cuò)的一個(gè)人,能力非常好,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人條件非常好,如果能夠有足夠好的平臺(tái),一定是個(gè)非常優(yōu)秀的高管。
證明人。
(四)。
順豐東莞培訓(xùn)經(jīng)理姓名下屬。
調(diào)查內(nèi)容:
共事時(shí)間:
09年人選在順豐東莞公司任職人事高級經(jīng)理期間。
工作關(guān)系:
在人選調(diào)到東莞地區(qū)之后的下級。
職位:
東莞區(qū)高級經(jīng)理。
下屬人數(shù):
各個(gè)模塊經(jīng)理,各個(gè)模塊主管及專員等總27個(gè)左右。
職責(zé):
全面負(fù)責(zé)順豐東莞區(qū)的人力資源管理工作。
整體能力認(rèn)可:
非常優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,工作非常有熱情。專業(yè)度很高,在工作中能夠給下屬方向性的知道,教給下屬很多的做事方法,能夠并且敢于放手讓下屬做事,具有非常獨(dú)特的解決問題思路,很有幽默感!
能力確認(rèn):
有過硬的專業(yè)度,從他身上受益匪淺。
備注:由于候選人還未正式離開目前公司,因此目前公司的調(diào)查沒有做,其他有些職位上我們的調(diào)查沒有過多的涉及敏感信息,相對比較簡單,請見諒。
法律責(zé)任:
通過我們目前已經(jīng)進(jìn)行的背景調(diào)查,簡歷上信息基本確認(rèn)真實(shí),沒有發(fā)現(xiàn)影響貴公司錄用的因素。我們作為背景調(diào)查報(bào)告的提交者,將對該調(diào)查報(bào)告的過程真實(shí)性進(jìn)行保證。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇三
1、大專及以上學(xué)歷。
2、環(huán)保及相關(guān)專業(yè)。
3、能獨(dú)立完成環(huán)評相關(guān)報(bào)告的優(yōu)先錄用。
4、有一年以上實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或能力較強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
1、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)文件編制工作的資料收集,現(xiàn)場調(diào)查。
5、實(shí)施方案編寫。
6、環(huán)境相關(guān)文本的`編制。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇四
1. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)開拓與客戶服務(wù)工作,根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合市場的實(shí)際情況,制訂廣告事業(yè)部門的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。
2. 對所屬市場進(jìn)行調(diào)查與反饋,并進(jìn)行管理,安排、監(jiān)督和指導(dǎo)廣告業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、制作等工作的開展。
3. 負(fù)責(zé)做好方案設(shè)計(jì)制作的調(diào)度管理工作,合理安排作業(yè)時(shí)間;及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的各種問題,確保工作的正常進(jìn)行。
4. 負(fù)責(zé)廣告事業(yè)部的加班和請假事宜的審批。
5. 針對市場的變化,積極有效地做好新市場與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。
6. 對所屬市場占有率進(jìn)行調(diào)查與分析,以便及時(shí)掌握和調(diào)控。
7. 做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
8. 做好廣告產(chǎn)品交期、進(jìn)度、發(fā)運(yùn)、發(fā)布、驗(yàn)收等事項(xiàng)的管理。
9. 做好廣告業(yè)務(wù)合同在總經(jīng)理授權(quán)下的簽訂工作,對巳簽合同項(xiàng)目,應(yīng)迅速安排設(shè)計(jì)與作制。
10. 落實(shí)、執(zhí)行上級部署的其他工作。
b、權(quán)力:
1. 參與企業(yè)廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與執(zhí)行的權(quán)。
2. 在總經(jīng)理授權(quán)下合同簽訂的權(quán)。
3. 市場反饋收集報(bào)告權(quán)以及價(jià)格的建議權(quán)
4. 內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權(quán)。
5. 內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權(quán)。
6. 開展本部門工作的自主權(quán)。
7. 向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進(jìn)并獲得答復(fù)的權(quán)力。
8. 其他上級特賦予的權(quán)力。
1.在部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,努力學(xué)習(xí),提高管理水平,提升組織和執(zhí)行能力,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
2.根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃,全面實(shí)施的營銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市場目標(biāo),與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立全面的廣告營銷戰(zhàn)略,認(rèn)真總結(jié),定期向上級領(lǐng)導(dǎo)述職,聽取指示,接受任務(wù)。
4.帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),按規(guī)定參加(主持)企業(yè)的早會(huì)、例會(huì)、大會(huì)。
5.實(shí)施企業(yè)廣告業(yè)務(wù)年、季、月度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo),并組織本部門人員完成業(yè)務(wù)計(jì)劃與任務(wù)。
6.核查下屬人員的工作計(jì)劃與總結(jié),并提出相關(guān)建議改善下一步工作內(nèi)容。
7.開發(fā)多種廣告營銷手段,擴(kuò)大、拓寬市場渠道,及時(shí)、按期收回廣告業(yè)務(wù)款項(xiàng)。
8.協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
9.關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解客戶狀態(tài)。
10.調(diào)查、摸清客戶的資料,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。
11.保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合同的履行,樹立和提高企業(yè)形象,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成和超額完成業(yè)務(wù)任務(wù)。
12.深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),收集相關(guān)市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。
13.組織市場調(diào)查與分析,進(jìn)行對競爭對手在市場上業(yè)務(wù)情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報(bào)告, 通過調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。
14.掌握好合同收款條款規(guī)定,及時(shí)將廣告合同款的收回。
15.負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。
16.負(fù)責(zé)廣告合同檔案管理和做好相關(guān)技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。
17.負(fù)責(zé)部門物料的浪費(fèi)檢查工作,收集市場資訊,掌握市場競爭對手
的信息。
(市場主管相較市場人員的工作職能,加上管理下屬市場人員以及帶教工作)
1. 在本部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),積極開拓市場。
2. 積極地做好本部門的各項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從分配,認(rèn)真地完成工作任務(wù)。
3. 根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和理念的要求,努力學(xué)習(xí)基本技能,掌握其內(nèi)涵實(shí)質(zhì),以提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4. 分析客戶心理,了解客戶需求,有針對性地進(jìn)行溝通,記錄詳實(shí)的客戶信息,為每個(gè)客戶建立檔案;做好對客戶的回訪同時(shí)做好產(chǎn)品交付后服務(wù)的工作。
5. 積極拜訪客戶,向客戶詳細(xì)介紹本公司產(chǎn)品,按規(guī)定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,提高業(yè)務(wù)額。
6. 定期向上級匯報(bào)工作和爭取支持,接單時(shí)應(yīng)按要求進(jìn)行操作。
7. 按時(shí)提交每周、每月以及每個(gè)季度工作計(jì)劃及總結(jié)。
8. 積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務(wù)活動(dòng),開發(fā)新渠道、新市場和新客源。
9. 認(rèn)真做好與客戶簽訂合同的相關(guān)工作,同時(shí)要及時(shí)收款,防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)生,遇到收款異常時(shí),必須及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告,以便迅速得到處理。
10. 利用公關(guān)技巧、溝通技巧,廣交醫(yī)藥界人士和朋友,擴(kuò)大本公司的影響力。
11. 開展有計(jì)劃的業(yè)務(wù)活動(dòng),按時(shí)提報(bào)每周、月工作計(jì)劃與總結(jié),每次外出回來,都必須有記錄,同時(shí)按規(guī)定嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)費(fèi)用。
12. 與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,針對競爭對手和市場情況提出應(yīng)對建議與靈活應(yīng)變的措施。
13. 遵章守紀(jì),積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態(tài),禮貌待人,團(tuán)結(jié)互助,維護(hù)公司與團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和形象。
14. 認(rèn)真對待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,
并及時(shí)向本部門經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)向相關(guān)部門通報(bào),與客戶建立良好互信的關(guān)系。
15. 按時(shí)參加公司和本部門組織、舉行的各種相關(guān)會(huì)議和活動(dòng),做到遵章守紀(jì)、服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。
15.認(rèn)真執(zhí)行公司保密規(guī)定,做好防范措施,嚴(yán)禁外泄商業(yè)機(jī)密。
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營銷策劃方案。
3.根據(jù)項(xiàng)目銷售計(jì)劃制定全年?duì)I銷推廣策略方案及執(zhí)行方案。
4.根據(jù)策劃方案制定月度活動(dòng)方案。
5.根據(jù)市場活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案,分配到人員,對突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)及人員調(diào)配。
6.現(xiàn)場活動(dòng)的效果評估和總結(jié)及對銷售的支持。
7.負(fù)責(zé)本部門員工的招聘、培訓(xùn)和考勤工作。
1.負(fù)責(zé)跟市場人員對接客戶需求,并制定合適的廣告設(shè)計(jì)方案。
2.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的.各項(xiàng)工作安排及合理安排不同客戶的方案設(shè)計(jì)。
3.直接跟客戶對接制定廣告方案,以及負(fù)責(zé)現(xiàn)場講解演示。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇五
愛崗敬職是對黨員在工作中的基本要求,黨委辦公室在崗位上是如何履行職責(zé)的呢?下面是小編為大家收集整理的黨委辦公室。
報(bào)告,歡迎大家閱讀。
xx年我們交通局辦公室工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在兄弟部門的配合支持下,取得了很好的成績。作為辦公室,是上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。xx年,交通局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。我們的主要工作是:
(一)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈xx局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了六種,即報(bào)等。截止6月底,我局已印發(fā)文件xx件,其中xx36件、xx9件、xx62件、xx29件、xx26件、成社人xx件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照xx局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的三防和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處xx卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料xx件、xx卷(不含xx年)。四是及時(shí)投遞信函xx封,收發(fā)傳真xx余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章xx件次。五是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理兩會(huì)代表提案,滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的xx件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與xx局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到xx局xx局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視xx局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫5.12地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社xx次,電視臺(tái)記者采訪xx次。
另外,5.12特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合xx局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
(二)樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([xx]30號)文件要求,對我局xx年和xx年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅(jiān)持在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心,定期和不定期對退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《xx局會(huì)議管理辦法》([xx]16號),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。3月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對政務(wù)服務(wù)中心社保分中心的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局四樓貴賓室、二三四樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
(三)以人為本、規(guī)范管理,切實(shí)做好人事、行政財(cái)務(wù)和日常黨務(wù)工作。
2、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊眯姓?cái)務(wù)工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,對局財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充規(guī)范。辦公室財(cái)務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé),科學(xué)合理編制xx年度預(yù)算,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,積極開展財(cái)務(wù)分析工作,形成經(jīng)費(fèi)管理月報(bào)制度。認(rèn)真細(xì)致地做好住房補(bǔ)貼支付管理、公積金管理、通訊費(fèi)報(bào)銷管理以及固定資產(chǎn)臺(tái)賬管理等日常性工作,并配合機(jī)關(guān)按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責(zé)任感做好日常黨務(wù)工作。按照局黨總支的安排,由局辦公室負(fù)責(zé)局黨總支的日常工作。半年來,局辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨總支的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向黨總支提交。
工作計(jì)劃。
和階段工作安排,將黨總支各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地安排到局屬各支部,并指導(dǎo)各支部開展各項(xiàng)黨務(wù)工作。一是起草了黨總支關(guān)于學(xué)習(xí)黨的xx大精神的報(bào)告、黨總支會(huì)議紀(jì)要、xx年工作安排意見、黨員文明示范崗。
活動(dòng)方案。
組織發(fā)展相關(guān)文件特殊黨費(fèi)收繳通知等xx個(gè)總支文件。二是按總支工作安排認(rèn)真有序組織了xx年的組織發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)對象預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。今年上半年發(fā)展了新黨員xx人,轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員xx人,批準(zhǔn)入黨積極分子xx人,并在xx月xx日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實(shí)施了黨員文明示范崗活動(dòng)方案。活動(dòng)實(shí)施xx個(gè)月來,成效明顯,對推進(jìn)全局窗口服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照市抗震救災(zāi)指揮部和中組部的部署,積極投身到抗震救災(zāi)工作中,以自己特有的方式向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)愛心。組織廣大黨員以交納特殊黨費(fèi)的形式支援抗震救災(zāi)工作,局總支xx余名黨員共交納特殊黨費(fèi)xx余元。五是結(jié)合工作實(shí)際,組織撰寫了xx篇關(guān)于如何建設(shè)機(jī)關(guān)文化的論文上報(bào)機(jī)關(guān)黨委,參加市勞動(dòng)保障局機(jī)關(guān)單位進(jìn)行的征文評比活動(dòng)。六是嚴(yán)格黨費(fèi)管理,規(guī)范日常黨務(wù)。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[xx]3號)的要求,對全局黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,對黨費(fèi)的收繳使用上交和下拔的問題進(jìn)行了研究討論并形成一致意見。七是完成了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)及四庫建設(shè)。按照中組部和市委組織部的要求,及時(shí)完成了《xx年中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表》統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,保質(zhì)保量完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),并完成了黨員數(shù)據(jù)庫的建立。
下一步工作打算。
上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們在保持良好工作狀態(tài)的同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改進(jìn)和提高,以求取得更好的工作成績。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)上半年學(xué)習(xí)方面的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)入手,提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為處室服好務(wù)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮辦公室(技術(shù)工作總結(jié))的協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全局的和諧共進(jìn)。
三是要進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作。一方面要深入業(yè)務(wù)崗位,彌補(bǔ)對經(jīng)辦業(yè)務(wù)了解不夠的缺陷,隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)經(jīng)辦動(dòng)態(tài),以利加強(qiáng)窗口建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),更好地為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。另一方面要深入?yún)^(qū)(市)縣社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu),收集基層社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作實(shí)際情況,了解基層訴求,為全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)工作作出努力。
四是繼續(xù)牽頭做好信訪維穩(wěn)工作。配合各處室規(guī)范處理群眾來信、來訪的辦理。認(rèn)真清理和排查勞動(dòng)保障涉穩(wěn)問題,明確分工,落實(shí)責(zé)任,杜絕非正常上訪,確保奧運(yùn)會(huì)的順利召開和災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行。
xx年工作總結(jié)。
一、相關(guān)指標(biāo)完成情況。
全年共引進(jìn)注冊企業(yè)6家;區(qū)委《近日要聞》信息報(bào)送工作居全區(qū)前三名;圓滿完成了區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好了本部門的各項(xiàng)日常工作。
1、重點(diǎn)工作完成情況緊緊圍繞中心工作,積極發(fā)揮職能作用。經(jīng)過前期調(diào)研分析,并與機(jī)關(guān)各部門密切配合,于年初梳理出經(jīng)濟(jì)發(fā)展、還遷住宅、房屋拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施、商品房開發(fā)和民計(jì)民生“六大類”、80項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目,并全部明確了路線圖、時(shí)間表、責(zé)任人。根據(jù)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞示范工業(yè)園區(qū)建設(shè),科學(xué)排定園區(qū)涉及的拆遷、擴(kuò)域、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等20余項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照黨委、政府的統(tǒng)一部署,抽調(diào)相關(guān)人員直接組織并參與了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷,認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員、指揮部布展、沙盤模型策劃和先進(jìn)典型報(bào)道等工作。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,強(qiáng)化督查督辦職能,先后圍繞還遷住宅建設(shè)、民心工程落實(shí)情況、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、機(jī)關(guān)日常管理等工作進(jìn)行重點(diǎn)督查,撰寫督查專報(bào)20期。
2、加強(qiáng)新聞宣傳和文字綜合工作,助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。結(jié)合“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”的全面實(shí)施和全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,黨辦進(jìn)一步強(qiáng)化新聞宣傳工作,收到良好效果。先后配合電視臺(tái)、《**日報(bào)》、電臺(tái)等市級媒體,完成了勞動(dòng)保障工作、示范工業(yè)園區(qū)建設(shè)和總部樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展等10余次重點(diǎn)報(bào)道任務(wù)。借助“兩臺(tái)一刊”“建設(shè)新、實(shí)現(xiàn)新跨越”專欄,組織開展全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列報(bào)道,全年累計(jì)刊發(fā)播出信息及新聞共150余條。加大信息報(bào)送力度,截至目前,共在區(qū)委《近日要聞》刊發(fā)信息61條,位居全區(qū)前三。高質(zhì)量地做好文字綜合工作,根據(jù)要求,制定下發(fā)黨委文件52個(gè)。先后以黨辦文件形式,就規(guī)范公文格式、加強(qiáng)信息報(bào)送、手機(jī)信息平臺(tái)維護(hù)、政務(wù)網(wǎng)建設(shè)等方面內(nèi)容提出明確要求。目前,已出刊《信息》100期,情況通報(bào)22期,撰寫各類文字材料近300萬字。利用近兩個(gè)月時(shí)間,完成了政務(wù)網(wǎng)的全面改版。加強(qiáng)網(wǎng)站的管理與維護(hù),政務(wù)網(wǎng)的窗口和平臺(tái)作用得到充分發(fā)揮。組織開展了機(jī)關(guān)各部門、各村信息員公文寫作培訓(xùn)班次。精心做好《今日》的策劃編輯及出版工作,共編印10期。與電視臺(tái)合作,完成了全鎮(zhèn)招商引資形象宣傳片和工作總結(jié)片的策劃制作,營造了干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。
3、指導(dǎo)基層抓好組織建設(shè),為干事創(chuàng)業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。根據(jù)中央和市、區(qū)委的部署要求,在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,切實(shí)加大對各村、社區(qū)、非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)、推動(dòng)力度,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體,努力突出實(shí)踐特色,扎實(shí)做好各階段、各環(huán)節(jié)工作。加強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè),先后投入近3萬元,完成了10個(gè)村的創(chuàng)先爭優(yōu)基地打造。加大先進(jìn)典型的選樹和宣傳力度,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、信息專刊等形式,組織對寧培悌、馮穎生和何莊子、先鋒、北馬集、赤龍開發(fā)公司等單位和個(gè)人進(jìn)行了宣傳報(bào)道,累計(jì)出刊《創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作簡報(bào)》20期。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格落實(shí)票決制,全年發(fā)展黨員17名。通過積極協(xié)調(diào),完成了海天和朝陽社區(qū)黨支部的組建工作。按照區(qū)委和鎮(zhèn)黨委要求,精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動(dòng),蘆莊子村主題民主議政日活動(dòng)得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。配合房屋拆遷等重點(diǎn)工作,對履行義務(wù)不到位、發(fā)揮作用不明顯的黨員進(jìn)行約談。結(jié)合形勢任務(wù)需要,通過“三會(huì)一課”、集中學(xué)習(xí)、座談研討、入村宣講、組織參觀重點(diǎn)工作等多種形式,加強(qiáng)對黨員的培訓(xùn)教育,全年共培訓(xùn)黨員干部、群眾5000多人次,黨員素質(zhì)不斷提高。
柳林地區(qū)素質(zhì)提升基地的策劃布展工作,在16個(gè)村和2個(gè)社區(qū)設(shè)置了素質(zhì)提升長廊和宣傳櫥窗,策劃繪制了“十個(gè)提倡、十個(gè)反對”漫畫冊和宣傳畫,編印了海天社區(qū)、柳林城市副中心宣傳手冊,積極配合做好鑫港園小區(qū)還遷居民手冊的編輯工作。結(jié)合發(fā)展需要,精心組織開展大講堂活動(dòng),圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內(nèi)容進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在《今日》和政務(wù)網(wǎng)上開設(shè)素質(zhì)提升專欄,先后組織開展素質(zhì)提升專題活動(dòng)近40次。目前,共出刊《全民素質(zhì)提升工程工作簡報(bào)》35期,發(fā)放各類宣傳材料近10萬份。
5、做好綜合協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。黨委辦公室立足辦文、辦會(huì)、辦事,加強(qiáng)日常管理,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,先后完成了高麗書記、興國市長和元敏主席等領(lǐng)導(dǎo)同志到視察調(diào)研以及全市就業(yè)保障現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、區(qū)縣樓宇經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、示范工業(yè)園區(qū)檢查驗(yàn)收等30余次重大活動(dòng)涉及的迎檢、展示和現(xiàn)場接待及服務(wù)工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。同時(shí),結(jié)合部門職能和實(shí)際需要,認(rèn)真扎實(shí)地做好其他各項(xiàng)日常工作。
xxxx年是不平凡的一年,機(jī)關(guān)黨建工作在市級機(jī)關(guān)工委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提升干部隊(duì)伍“三大能力”為目標(biāo),圍繞全省司法行政系統(tǒng)黨建工作創(chuàng)新工程五大目標(biāo),積極探索和創(chuàng)新黨建工作新路子,努力把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,把黨建資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源,把黨建成果轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果,以加強(qiáng)思想政治建設(shè)為根本點(diǎn),以服從服務(wù)于發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)為著力點(diǎn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、推進(jìn)效能建設(shè)”為切入點(diǎn),以提升黨員隊(duì)伍先進(jìn)性為落腳點(diǎn),求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí),全面完成年初機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),20xx年11月,被市級機(jī)關(guān)工委評為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織,20xx年3月被市級機(jī)關(guān)工委表彰為20xx的度先進(jìn)黨組織。機(jī)關(guān)黨建工作又邁上一個(gè)新臺(tái)階。為爭當(dāng)全省司法行政系統(tǒng)排頭兵和司法行政創(chuàng)新發(fā)展,提供強(qiáng)有力的組織保證。回顧一年來的主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化理論武裝,扎實(shí)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、推進(jìn)效能建設(shè)”活動(dòng)。
(一)深入開展專題教育,打牢隊(duì)伍思想基礎(chǔ)。繼續(xù)深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),立足本職崗位履職盡責(zé),狠抓社會(huì)管理創(chuàng)新,創(chuàng)先爭優(yōu)拼搶一流。深入開展政法干警核心價(jià)值觀和職業(yè)道德教育主題實(shí)踐活動(dòng),通過公務(wù)員職業(yè)道德教育授課、舉辦“忠誠為民公正廉潔”演講比賽、“道德講堂”、組織“5.10”思廉日活動(dòng),增強(qiáng)了政法干警的政治素養(yǎng)。今年省委組織部副部長莊同保來我市調(diào)研,對我局開展公務(wù)員職業(yè)道德活動(dòng)給予了充分肯定。認(rèn)真組織開展形勢任務(wù)教育,制定了《南通市司法行政系統(tǒng)20xx年形勢任務(wù)教育“十百千”工程實(shí)施意見》,進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍的思想理論武裝,扎實(shí)推進(jìn)“十佳學(xué)習(xí)品牌創(chuàng)建、百項(xiàng)專題調(diào)研、千場報(bào)告會(huì)”活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提升干警的思想理論素養(yǎng)。
(二)搭建理論教育平臺(tái),深化學(xué)習(xí)教育成果。在局機(jī)關(guān)開設(shè)“青年論壇”,由機(jī)關(guān)干部每月輪流“一講”,不僅帶頭引領(lǐng)而且深化了政治理論的學(xué)習(xí)效果。設(shè)立“道德講堂”,每月一主題,充分發(fā)揮身邊先進(jìn)人物的模范引領(lǐng)作用,使政法干警核心價(jià)值觀成為全體干警和法律服務(wù)人員的最終價(jià)值取向。開展“日讀千字,年學(xué)一技”讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高全體人員的素質(zhì)。設(shè)立青年文化論壇和文化沙龍等網(wǎng)上文化交流平臺(tái),讓更多的政法干警一起學(xué)習(xí)、探索、分享學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)。
(三)深化基層組織建設(shè),確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定。改進(jìn)黨建目標(biāo)管理,結(jié)合司法局實(shí)際,將支部建立在五大中心上,提升了黨建管理效果。制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新形勢下律師隊(duì)伍黨的建設(shè)工作的意見》,為律師行業(yè)黨建工作提供方向。為每位黨員過政治生日,提醒其牢記宗旨、踐行實(shí)驗(yàn)、永葆本色、不辱使命。進(jìn)行“談心”活動(dòng),將“人防”和“心防”有機(jī)結(jié)合,深入推進(jìn)反腐倡廉教育,使黨風(fēng)更加純潔、政風(fēng)更加清廉。
(四)“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)扎實(shí)有效。今年機(jī)關(guān)各黨組織把“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)作為今年黨建工作的重點(diǎn),進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高辦事效率,提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好效能建設(shè)問卷調(diào)查,查找機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題,認(rèn)真落實(shí)整改措施,建立健全長效管理機(jī)制。
二、開展多種活動(dòng),精心錘煉業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
1.開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、崗位大練兵。依托掛牌于市委黨校的司法行政系統(tǒng)法律服務(wù)人員教育培訓(xùn)基地,定期組織集中封閉式培訓(xùn)。先后組織公證、律師、基層法律服務(wù)、司法所開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)1600人次。開展司法系統(tǒng)技能大比武和效能大考核,組織開展公證員技能比武、律師辯論賽等活動(dòng),有效促進(jìn)了服務(wù)技能和效能的提高。
2.開展典型選樹立活動(dòng)以點(diǎn)促面。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”爭創(chuàng)活動(dòng),通過各項(xiàng)爭創(chuàng)活動(dòng),使工作服務(wù)水平進(jìn)一步提高、黨的基層組織戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強(qiáng)、黨員先進(jìn)性進(jìn)一步發(fā)揮。在全系統(tǒng)內(nèi)開展十大“服務(wù)之星”和“江海普法名嘴”評選。我們發(fā)掘了一大批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精良的律師、公證員、司法鑒定員、調(diào)解員和司法所干警,樹立了南通司法行政人的行業(yè)標(biāo)桿,對推進(jìn)司法行政隊(duì)伍中提素質(zhì)的提高起到了積極的促進(jìn)和引領(lǐng)作用。
3.深入基層一線服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。結(jié)合“三解三促”和大接訪活動(dòng),創(chuàng)新性地開展“百點(diǎn)大征詢、百點(diǎn)大接訪”活動(dòng)。局班子成員按照“80%的人力抓創(chuàng)新,60%的精力在基層、每年下基層不少于60天”的要求,分組帶隊(duì)下基層調(diào)研走訪,為基層、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。局長張武林同志通過深入調(diào)研整理的民情日記分別在《人民日報(bào)》、《江蘇法制報(bào)》上刊載。組建法律顧問團(tuán),為政府決策、重大項(xiàng)目引進(jìn)、沿江沿海開發(fā)提供全方位的法律服務(wù)。設(shè)立社區(qū)“律師工作室”,定點(diǎn)開展法律咨詢和法制宣傳,把社區(qū)建設(shè)和管理引入規(guī)范化、法制化軌道。開展“律企聯(lián)姻”活動(dòng),為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)法律保障。開展“公證惠民宣傳月”活動(dòng),通過各種便民服務(wù),擴(kuò)大了公證工作的社會(huì)影響力,樹立了公證行業(yè)的良好形象。
三、狠抓“一評五制”,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
今年我局在全系統(tǒng)開展以“萬人評議、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、效能公示制、干部交流輪崗制、失責(zé)追究制”(簡稱“一評五制”)為主要內(nèi)容的隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),并將“一評五制”工作作為隊(duì)伍建設(shè)的新抓手,列入了社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目之首,確保“一評五制”的有序推進(jìn)。
一是實(shí)行四方聯(lián)動(dòng)。在條線上實(shí)現(xiàn)與市、縣、鄉(xiāng)三級相聯(lián)動(dòng),在行業(yè)上實(shí)現(xiàn)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)相聯(lián)動(dòng),在操作上實(shí)現(xiàn)與職能工作相聯(lián)動(dòng),在機(jī)關(guān)內(nèi)實(shí)現(xiàn)與黨政和個(gè)人相聯(lián)動(dòng)。
二是完善各項(xiàng)制度。編印《南通市司法行政系統(tǒng)“一評五制”學(xué)習(xí)手冊》、《南通市司法行政系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)制度匯編》,出臺(tái)了各行業(yè)的《首問負(fù)責(zé)制》和《服務(wù)承諾制度》,使“一評五制”工作更深入具體,為提高司法行政工作作風(fēng)提供制度保障。
三是開展交流輪崗。今年上半年,局機(jī)關(guān)在“雙向選擇競崗”的基礎(chǔ)上,拿出7個(gè)正(副)科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,通過適崗評價(jià)、使命推薦、述職面試三個(gè)環(huán)節(jié)開展競爭上崗。通過輪崗交流,共有21名同志被調(diào)整和轉(zhuǎn)任,走上了新的工作崗位。此次競崗活動(dòng)打破了“論資排輩”的現(xiàn)象,選出了一批優(yōu)秀人才,樹立了積極向上用人導(dǎo)向,為司法行政工作可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證。
四是創(chuàng)新考評機(jī)制。堅(jiān)持以考核促進(jìn)管理的原則,建立復(fù)合評價(jià)體系,實(shí)行全員一崗一系數(shù),一月一考核、一月一評量、一人一績效的考核評價(jià)體系。依據(jù)各崗位職責(zé),確定1.1、0.9、0.8系數(shù)。每月開展星級評崗,在設(shè)置崗位能級系數(shù)的基礎(chǔ)上,我局再從每個(gè)人績效工資(工作津貼)中拿出500元作為月度績效考核津貼基數(shù),根據(jù)個(gè)人月度考核等次,按一定比例相應(yīng)增減。該考核方式實(shí)現(xiàn)了“浮動(dòng)式”薪酬和“一崗一系數(shù)”,切實(shí)做到平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合,形成了一套“薪酬有依據(jù)、職責(zé)有分工、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲憑實(shí)績”的特色績效管理體制。
五是創(chuàng)新問責(zé)渠道。一是擴(kuò)大機(jī)關(guān)黨委委員問責(zé)制度。開展黨委委員述職問責(zé)機(jī)制,對問責(zé)范圍擴(kuò)大到支部書記和中層干部。年終測評達(dá)不到50%的黨委委員將自動(dòng)卸任。二是建立了司法行政系統(tǒng)效能督查機(jī)制。在系統(tǒng)內(nèi)組建了督查督察隊(duì),定期和不定期地對系統(tǒng)內(nèi)開展效能督查督察工作,并公開督查督察結(jié)果。三是建立了立項(xiàng)推進(jìn)問責(zé)機(jī)制。根據(jù)職能,將全局各項(xiàng)工作制定為10個(gè)大項(xiàng)58個(gè)子項(xiàng),立項(xiàng)推進(jìn),對未能按時(shí)按質(zhì)完成目標(biāo)任務(wù)的,要說明理由,進(jìn)行問責(zé)查究。
四、創(chuàng)新工作思路,探索黨建創(chuàng)新新路。
一是創(chuàng)新建立了“四課教育”學(xué)習(xí)品牌。“四課教育”即黨建理論灌輸課、時(shí)事政策輔導(dǎo)課、司法行政業(yè)務(wù)強(qiáng)化課、廉潔自律警示課,采用“領(lǐng)導(dǎo)輪流誦讀理論——干警輪流選背一段話——開展茶話會(huì)交流感想——定期組織考試”的學(xué)習(xí)模式,并將干警學(xué)習(xí)簽到情況、調(diào)研情況、考試結(jié)果等納入到績效考核體系中,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,實(shí)現(xiàn)教育的經(jīng)常性、常態(tài)化。
二是創(chuàng)新建立了“普法郵路通萬家”普法品牌。借助郵政投遞網(wǎng)絡(luò),將法制宣傳資料傳送到千家萬戶。市局積極整合機(jī)關(guān)普法資源,搭建了以《南通崇法報(bào)》為主要形式的綜合普法平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)普法;同時(shí),“普法郵路通萬家”包含了傳播法律知識和法律需求兩方面內(nèi)容,郵報(bào)設(shè)置統(tǒng)一格式的郵件回執(zhí),收集群眾法律需求及建議,實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)普法。
三是創(chuàng)新建立了機(jī)關(guān)“六疾”、“三快”作風(fēng)品牌。在機(jī)關(guān)推行“疾浮如仇”、“疾慢如仇”、“疾滿如仇”、“疾蠻如仇”、“疾惡如仇”、“疾庸如仇”的“六疾”工作作風(fēng),努力造就一支政治信念堅(jiān)定、服務(wù)水平一流、人民群眾滿意的司法行政隊(duì)伍。進(jìn)一步豐富和拓展效能建設(shè)內(nèi)涵,強(qiáng)化“工作節(jié)奏加快、責(zé)任傳遞加快、任務(wù)完成加快”的基本要求,實(shí)現(xiàn)工作提速、績效提升、成果提質(zhì)。
四是創(chuàng)新建立了為民服務(wù)“雙百”品牌。在全系統(tǒng)組織黨員干部開展了以“百點(diǎn)大征詢、百點(diǎn)大接訪”為內(nèi)容的“三解三促”和大接訪活動(dòng),組織全市司法行政機(jī)關(guān)干部在全市設(shè)立了106個(gè)接待咨詢點(diǎn)。每季至少開展一次活動(dòng),化解一批矛盾糾紛,開展系列法制宣傳,實(shí)地調(diào)研撰寫破難題、解困惑文章,確保活動(dòng)深入開展,真正做到“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)基層發(fā)展穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變”。
五是創(chuàng)新建立了新社會(huì)組織黨建品牌。南通律師協(xié)黨委繼去年被中共中央表彰為“全國先進(jìn)基層黨組織”以來,創(chuàng)新工作機(jī)制,以黨建促進(jìn)律師事業(yè)的發(fā)展,組織黨員律師積極開展“四進(jìn)四推”專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新性地開展“綠、紅、金、銀、橙”五色法律服務(wù),給力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,得到了市委、市政府的充分肯定。市委副書記陳斌批示:“五色”法律服務(wù)很有特色。實(shí)踐表明,法律服務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有重要的保障作用,望不斷總結(jié),不斷發(fā)展。
五、創(chuàng)新考核監(jiān)督,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。落實(shí)首辦責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、巡訪等制度,對法律援助、社區(qū)矯正、公證工作、律師工作開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對基層司法所、法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、大調(diào)解中心和公證機(jī)構(gòu)定期開展明查暗訪,并以“回馬槍”的形式進(jìn)行隨機(jī)復(fù)查,確保行政執(zhí)法廉潔規(guī)范高效。
2.健全社會(huì)評議機(jī)制。與人大代表、政協(xié)委員建立經(jīng)常性工作聯(lián)系制度,通過設(shè)立意見箱、開通熱線電話、開辟網(wǎng)上征詢專欄、走訪基層群眾、向社會(huì)各界人士發(fā)放征求意見函等形式多渠道吸收意見建議。繼續(xù)開展“司法行政啄木鳥獎(jiǎng)”和“司法行政金點(diǎn)子獎(jiǎng)”,接受社會(huì)評議。進(jìn)一步聽取市特邀監(jiān)察員、人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員的意見和建議,較好地促進(jìn)了黨組決策議事,為我們進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)提供重要的依據(jù)。
3.黨風(fēng)廉政建設(shè)制度化。根據(jù)省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,制定下發(fā)了《年度全市司法行政系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)實(shí)施意見》,按照“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,形成了層層抓落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。每年年初,各縣(市、區(qū))司法局“一把手”和局機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別與市局簽訂《反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書》,市直律師事務(wù)所和市局簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,細(xì)化分解工作任務(wù),進(jìn)一步明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門和單位在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。加強(qiáng)責(zé)任考核和追究。將《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《工作規(guī)劃》的貫徹落實(shí)情況一并列入年終檢查考核內(nèi)容,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)行“一票否決”。
4.認(rèn)真抓好發(fā)展黨員工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,加強(qiáng)對入黨積極分子和發(fā)展對象的教育、培養(yǎng)和考察,嚴(yán)把發(fā)展對象確定關(guān)、新黨員接收關(guān)和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正關(guān),注重在機(jī)關(guān)一線的青年和婦女中發(fā)展黨員,5月份選送了4名入黨積極分子參加在市委黨校舉辦的市直機(jī)關(guān)培訓(xùn)班,發(fā)展新黨員2名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名左右,并實(shí)行發(fā)展黨員“公示制”和支部大會(huì)“票決制”,確保新黨員質(zhì)量。
xxxx年,機(jī)關(guān)黨建工作的總體要求是:以深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神為主線,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)司法行政工作大局為目標(biāo),以建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍為關(guān)鍵,以加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),圍繞黨的大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的總體要求,繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能黨建為主抓手,把“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”作為核心任務(wù),提升黨建科學(xué)化建設(shè)水平,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,全面推進(jìn)新形勢下機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè),為爭當(dāng)全省司法行政系統(tǒng)排頭兵、爭當(dāng)全市社會(huì)管理創(chuàng)新排頭兵、爭創(chuàng)全市最佳辦事單位“三爭”目標(biāo)提供強(qiáng)大動(dòng)力和思想保證。
局機(jī)關(guān)各級黨組織,盡快按照制定的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)通過采取組織黨員干部集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)研讀報(bào)告與專題講座相結(jié)合的方式掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八精神的熱潮。把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)精神與推動(dòng)司法行政工作有機(jī)結(jié)合努力把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)到進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作服務(wù)推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹的有序、深入開展。
二、堅(jiān)持以提升效能為導(dǎo)向,服務(wù)水平著力上臺(tái)階。
圍繞建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織,緊密圍繞中心謀化主題、選擇載體,在服務(wù)中心、服務(wù)基層、服務(wù)群眾和服務(wù)黨員上下功夫,有力推動(dòng)司法行政事業(yè)的發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)。通過目標(biāo)引導(dǎo)、典型示范、觀摩交流、考核表彰等方式,激發(fā)機(jī)關(guān)黨組織進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、中心意識、服務(wù)意識,開入開展黨員示范崗創(chuàng)建活動(dòng),積極創(chuàng)建機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員干部群體,激勵(lì)機(jī)關(guān)黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建與業(yè)務(wù)工作互為促進(jìn)、同頻共振。使機(jī)關(guān)黨組織更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾。圍繞構(gòu)建協(xié)調(diào)的政治生態(tài),著力提高基層黨組織實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和素質(zhì),以基層組織的加強(qiáng)來推動(dòng)司法行政工作的發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》,進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制;修訂完善機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理考核制度,注重年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合,突出工作實(shí)績,提高考核效果;要以落實(shí)黨員知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)為重點(diǎn),有效提高黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的主動(dòng)性和積極性,充分發(fā)揮黨員的主體地位,積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè);要把好黨員入口關(guān),抓好入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè),按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總要求,對發(fā)展黨員工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,不斷規(guī)范和嚴(yán)格發(fā)展黨員工作;開展以制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)為重點(diǎn)的“三化”黨支部創(chuàng)建活動(dòng),將制訂具體的活動(dòng)實(shí)施方案,在適當(dāng)時(shí)候采取座談交流、現(xiàn)場觀摩、檢查驗(yàn)收等方式,評選產(chǎn)生部生先進(jìn)黨支部,以此推動(dòng)機(jī)關(guān)基層黨支部制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),打牢機(jī)關(guān)黨的工作的組織基礎(chǔ),進(jìn)一步激發(fā)基層黨組織的生機(jī)活力,使基層黨組織更好地發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
三、堅(jiān)持以提升能力為根本,隊(duì)伍建設(shè)著力走前頭。
機(jī)關(guān)黨建工作的兩大任務(wù)是服務(wù)中心,建設(shè)隊(duì)伍。要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員干部為目標(biāo),以建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍為切入點(diǎn),在“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用、學(xué)以成才”上下功夫,廣泛開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德為主要內(nèi)容的“四德”教育活動(dòng),努力把社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要思想觀念體現(xiàn)在工作崗位上,落實(shí)到具體行動(dòng)中。機(jī)關(guān)黨委將開展“一學(xué)二提三為”活動(dòng),“一學(xué)”即強(qiáng)化學(xué)習(xí)理念,“二提”即提煉工作智慧、提升人生境界,“三為”即為黨旗添光彩、為發(fā)展做貢獻(xiàn)、為人民謀福祉,通過舉辦各類讀書講座、專題輔導(dǎo)、心得交流等活動(dòng),不斷提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力和水平,積極構(gòu)建學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化的新格局。通過采取有效方式,開展好黨員經(jīng)常性教育工作,以黨課教育、讀書競賽、主題黨日和自主選學(xué)等形式,不斷突出教育培訓(xùn)的針對性和有效性。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化律師行業(yè)黨建工作。
注重律師行業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用的進(jìn)一步發(fā)揮,通過行業(yè)黨建,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。進(jìn)一步發(fā)揮黨員律師的模范引領(lǐng)作用,強(qiáng)化對律師的管理,進(jìn)一步樹立律師隊(duì)伍的新形象。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,認(rèn)真查找律師誠信缺失突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面提升行業(yè)社會(huì)公信力。
五是切實(shí)改進(jìn)黨的作風(fēng)。堅(jiān)持群眾路線,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,多干打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的事。加強(qiáng)調(diào)查研究,改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng),精簡會(huì)議和文件,反對形式主義、官僚主義,反對弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè),反對奢侈浪費(fèi)。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇六
寫一份財(cái)務(wù)相關(guān)的實(shí)習(xí)報(bào)告不難,讓我們也來寫寫。在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),大家不要忘記感謝校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對自己的指導(dǎo)和幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“頂崗實(shí)習(xí)崗位職責(zé)報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了,這讓我體重減了十斤,肌肉變得結(jié)實(shí)了,更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。
這次實(shí)習(xí),我們和廠里的老員工同工同酬。正是在美的工作的這三個(gè)月,是我這輩子第一次參加工作,同時(shí)我也掘得了人生地第一桶金。
美的應(yīng)該是中國民營企業(yè)的代表,是中國制造的代表,它伴隨中國的改革開放以及近些年的經(jīng)濟(jì)騰飛迅速發(fā)展,成為中國少數(shù)幾個(gè)有能力擠進(jìn)去世界五百強(qiáng)的民營企業(yè)。和大多數(shù)企業(yè)一樣美的今天的成績靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念,而讓它成為全國第二大的微波爐制造商則依靠的我們國內(nèi)龐大的廉價(jià)勞動(dòng)力和我們中國人的勤勞吃苦精神。
我們在美的微波爐的總裝工廠工作,這里的工作內(nèi)容很簡單,任何人只要在班組長一兩分鐘的指導(dǎo)下就能夠上崗,但工作時(shí)間特別長,一天工作近十一小時(shí),半個(gè)月進(jìn)行一次白晚班的倒換,工作十分辛苦。我們作為大學(xué)生在這里工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。
在生產(chǎn)線上一個(gè)生產(chǎn)班組就是一個(gè)整體,生產(chǎn)線一開動(dòng)缺一個(gè)人都不行,每個(gè)人都必須把自己的事做好,相鄰工作崗位的同事塞拉還要幫一把的義務(wù),和同事搞好關(guān)系也是很重要的,良好的交往能傳遞快樂,是工作中和工作之余很重要的東西。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我真正理解了什么是血汗錢,想想我們的父輩,為了把我們拉扯大,供我們讀書,付出了多少汗水!而我們至今還在學(xué)校不學(xué)無術(shù),花著家里的錢。通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識到知識的重要性,沒有知識沒有技能就只能靠賤買自己的體力,所以我會(huì)更加珍惜剩下的這一年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力學(xué)好專業(yè)知識,把技能練好,使自己踏入社會(huì)成為一個(gè)即會(huì)做事有會(huì)做人的人。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)——頂崗實(shí)習(xí)。
小時(shí)候,宋祖英的那首《長大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí),可以說讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認(rèn)識了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學(xué)生聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺(tái),拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……第一次寫新聞,做報(bào)紙,第一次組織活動(dòng)……這些嘗試使我的成長有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過實(shí)習(xí),接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。
現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、生活篇。
四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽評課,包餃子,搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來自不同的班,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對,走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇。
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語課。高一不同于其它年級,它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助。在聽課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺(tái),雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認(rèn)真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
四:活動(dòng)篇。
學(xué)習(xí)的同時(shí)我們積極組織學(xué)生搞課外活動(dòng),只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學(xué)生看電影,九月份,組織開展“擠球蟹行”活動(dòng),十月份開展“隊(duì)列比賽”十一月份舉辦“感恩二中,歌唱祖國”歌詠大賽,十二月份舉辦了“智力競賽”活動(dòng)。我的班級都取得了不錯(cuò)的成績。通過開展這些活動(dòng)有效地陶冶了學(xué)生身心,提高了同學(xué)們的班級榮譽(yù)感和集體觀念。同時(shí)也為我和我的學(xué)生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時(shí)間不長,但這段情誼將會(huì)長留彼此心間。
三、反思總結(jié)篇。
這次的頂崗實(shí)習(xí),我的感受頗多:
首先,我深感知識、學(xué)問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì)提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當(dāng)然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實(shí)踐中,教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí),教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。
其次,我深刻地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,
不僅要學(xué)識淵博,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。
再次,一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。教師所面對的不只是一個(gè)世界,而是幾十個(gè),甚至上百個(gè)世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統(tǒng)一的型號,用一個(gè)模子,而必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況,加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過精細(xì)的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過程是一種創(chuàng)造的過程,也是很艱苦的探索。
還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動(dòng)力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。
最后,短短的半年時(shí)間,讓我清楚地懂得:教師的職責(zé)不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點(diǎn):細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛心”。一次次真心實(shí)意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護(hù),學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)很容易,愛就在身邊。要知道,每個(gè)孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價(jià),有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點(diǎn)燃希望之火。總之,教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!
通過這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會(huì)淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。
“德高為師,身正為范”,這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過自己的努力,終有一天會(huì)“待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑”。我盼著站上講臺(tái)的那一天早日到來:
我會(huì)把我所知的一切教給學(xué)生;。
我會(huì)把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí);。
我會(huì)把它當(dāng)作是自己對人生追求的真正開始!
在剛過去的三個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市____大酒店的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)中主要在____大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一、餐飲部。
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中,通過酒店的__總經(jīng)理給我們介紹____大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故,在我正式進(jìn)入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜,活動(dòng)范圍基本在廚房,而女生則被安排進(jìn)包間,對客人進(jìn)行面對面服務(wù)。
原來以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實(shí)上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對酒店餐廳的各個(gè)包間的信息――如價(jià)格、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉,這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務(wù)。
其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價(jià)格和用料等等,有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的,難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在____大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)。這一點(diǎn)上看,一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在____大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),因此對基層的服務(wù)員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點(diǎn)就是這樣成長起來的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會(huì)很普通員工待在一起。
盡管這次____大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變得另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因?yàn)橥ǔ7?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時(shí)候這些問題都是細(xì)節(jié)的不,但是作為一個(gè)四酒店,就應(yīng)該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因?yàn)樽罱K利潤還是來自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
二、客房部。
同樣在去客房部實(shí)習(xí)之前我們都有半天時(shí)間培訓(xùn),而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級酒店鋪床比賽中得過獎(jiǎng)的,連鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,就是因?yàn)檎硖组_口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,一般是兩個(gè)人,一個(gè)專門打掃衛(wèi)生間,主要清理地板和馬桶等;另一個(gè)用濕抹布和干抹布擦拭房間各個(gè)角落。要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí)由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)摹:涂头坎糠?wù)員工作時(shí)還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本舊點(diǎn)和本市比較了解,這樣會(huì)為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。
從我在客房部這幾天的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部。
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)三個(gè)部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺(tái)、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時(shí)又是酒店內(nèi)部的______,為客人提供個(gè)方面的咨詢服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù),在這里行李4要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上,下電梯時(shí)自己出來用手護(hù)住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認(rèn)真對待。總臺(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開酒店是辦理退房手續(xù)的地方,同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接,擁有先進(jìn)的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機(jī),為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過一個(gè)對于客人來說很尷尬的問題讓我們解決來了解前廳部員工的應(yīng)急能力。
四、總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇七
1.在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極有效地開展后勤工作,注重工作方法,講究辦事效益。
2.加強(qiáng)對后勤各部室工作人員的工作情況進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)、管理與考核,分月、季、半年、年度開展人員業(yè)績考評活動(dòng),為公司對人員崗位的調(diào)整、職務(wù)變動(dòng)、工資晉升、評先等提供真實(shí)的參考依據(jù)。
3.負(fù)責(zé)做好辦公室、檔案室、資料室的'管理工作,按照規(guī)范化管理的要求,做好公司文件、信函、資料等的收集、分類、立傳、建檔工作。
4.負(fù)責(zé)后勤綜合、協(xié)調(diào)和各種糾紛的調(diào)解工作,關(guān)心同志,化解矛盾,建立和諧相處、高效辦事的工作環(huán)境。
5.負(fù)責(zé)做好公司文件、報(bào)告的起草、內(nèi)外行文處理、來人來客接待等項(xiàng)工作。
6.負(fù)責(zé)檢查各部門落實(shí)公司會(huì)議精神的情況,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
7.認(rèn)真做好上級政策、行業(yè)法規(guī)的宣傳工作和員工的思想教育工作,鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)。
8.做好公司各種會(huì)議的籌備工作。
9.完成公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇八
3、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;。
4、向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析;。
5、負(fù)責(zé)組織公司的成本管理工作,;。
6、進(jìn)行成本預(yù)測、控制、核算、分析、稅籌和考核,確保公司利潤指標(biāo)的完成。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇九
1、財(cái)務(wù)核算:審核公司收付款原始憑證;制作和錄入憑證;提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和結(jié)果。
2、賬務(wù)核對:核對銀行、現(xiàn)金日記賬余額;其他應(yīng)收款、應(yīng)付返利、其他應(yīng)收應(yīng)付款等會(huì)計(jì)科目發(fā)生額及余額。
3、稅務(wù)申報(bào):每月報(bào)送增值稅申報(bào)表;每月申報(bào)個(gè)人所得稅;每季度申報(bào)增值稅、所得稅、附加稅等稅費(fèi);處理其他稅務(wù)事項(xiàng)。
4、財(cái)務(wù)賬表:提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
5、資料保管:財(cái)務(wù)憑證、財(cái)務(wù)資料整理和保管。
6、計(jì)算員工工資以及發(fā)放工資;。
7、安裝稅控盤,購買并開據(jù)發(fā)票;。
8、跟進(jìn)預(yù)付賬款是否結(jié)清及發(fā)票的收回情況;。
9、每月計(jì)提固定資產(chǎn)的折舊;。
10、每月繳納物業(yè)費(fèi)、房租等日常費(fèi)用。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇十
1.自覺執(zhí)行幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.在班主任的指導(dǎo)下,根據(jù)班級計(jì)劃及每周安排配合老師組織教育活動(dòng)。(如:課前準(zhǔn)備工作,教具的制作等。)。
3.能獨(dú)立組織班級的下午活動(dòng)。
4.在幼兒活動(dòng)中做好觀察記錄。
5.與班主任一起為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的班級環(huán)境。
6.定期接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查與指導(dǎo)。
二、保健工作。
1.在嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。
2.負(fù)責(zé)本班房室、設(shè)備、環(huán)境及包干區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,保證幼兒活動(dòng)環(huán)境舒適、整潔。
3.保管整理好班級財(cái)產(chǎn)和幼兒的物品(被、衣服、鞋子、玩具)、教具。
4.檢查班內(nèi)各種設(shè)施的安全情況,并采取有效措施。
5.定期向家長反饋幼兒在園情況。
1.開窗通風(fēng),打好用水,確保用水充足。
2.整理室內(nèi)物品,擺放桌椅、幼兒口杯及毛巾。
3.負(fù)責(zé)迎園期間幼兒如廁安全。
4.協(xié)助主班教師做好課前準(zhǔn)備,然后備課或進(jìn)行班務(wù)整理等工作。
5.需要時(shí)協(xié)助主班組織好教育活動(dòng),處理發(fā)生的特殊情況。
6.協(xié)助主班教師做好早操準(zhǔn)備,協(xié)助整理隊(duì)形,準(zhǔn)備相應(yīng)器械。
9.協(xié)助組織好幼兒的區(qū)域活動(dòng)。
10.協(xié)助做好活動(dòng)前準(zhǔn)備工作。
11.處理幼兒特殊要求和突發(fā)事件。
12.指導(dǎo)并幫助幼兒整理儀表,分發(fā)相應(yīng)物品。
13.協(xié)助做好離園交接工作。
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崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇十一
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)體檢科業(yè)務(wù)和行政管理工作。2、負(fù)責(zé)制定體檢科的管理流程、管理制度及方案;同時(shí)對體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),積極開拓市場,擴(kuò)大市場份額。3、負(fù)責(zé)制定體檢科的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度。4、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。
5、督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。
2017年6月5日。
體檢科員工行為規(guī)范。
為進(jìn)一步加強(qiáng)體檢科文明建設(shè),規(guī)范體檢行為,提高服務(wù)質(zhì)量,營造和諧的體檢工作氛圍,特制定職工行為規(guī)范。
一、儀表、儀容。
1.自尊自愛,儀表端莊,舉止文明,禮貌待人。
2.工作人員須佩戴胸卡上崗,胸卡佩戴要統(tǒng)一規(guī)范。
3.工作時(shí)間衣帽整齊,宜化淡妝,佩帶飾物要適當(dāng),不染深色指甲;到肩和過肩的頭發(fā)要束扎或盤起,不得披散。男職工不留長發(fā)、不蓄胡須。
二、工作行為。
1.嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作流程。工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜絕類似事故、差錯(cuò)反復(fù)發(fā)生。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退,不擅自離崗、串崗;做到事前請假,事后銷假,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
3.保持良好精神狀態(tài),規(guī)范的坐姿和行姿;做到關(guān)門輕、走路輕、說話輕。
4.嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重同事。工作主動(dòng),密切合作。認(rèn)真做好每一件事,力爭把事做到最佳。
5.服從分配,不應(yīng)有任何借口。可自薦未被發(fā)現(xiàn)的潛能和更適合自己的崗位。
6.微笑服務(wù)。恰當(dāng)使用文明用語,即:“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”。對因體檢不合格導(dǎo)致情緒過激者,要耐心解釋,不與受檢者發(fā)生爭吵;不得向受檢者暗示或收受錢物。
7.工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、不吃零食、不接打私人電話(手機(jī)處于震動(dòng)狀態(tài));禁止網(wǎng)上娛樂活動(dòng)。
8.主動(dòng)熱情接待來訪客人,認(rèn)真回答客人提出的問題。如對相關(guān)事宜不清楚,應(yīng)與有關(guān)科室聯(lián)系,給客人圓滿答復(fù)。
9.工作中發(fā)生差錯(cuò)、受檢員投訴或設(shè)備故障等問題,應(yīng)馬上報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)解決。
10.按體檢科規(guī)定使用空調(diào),下班前注意檢查用電設(shè)備的電源及水、電燈是否關(guān)閉。養(yǎng)成勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物的良好習(xí)慣。
11.保持整潔、安靜、空氣清新,溫濕度適宜的工作環(huán)境,各類物品的擺放整齊有序,各種告示宣傳牌放置規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確,及時(shí)更換。
12.禁止在工作場所吸煙。
梅州鐵爐橋醫(yī)院。
2017年6月5日。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇十二
1、各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料,由專人保管。
2、工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過專門培訓(xùn),專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3、建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器操作手冊,使用時(shí)嚴(yán)格按照程序操作;操作人員對儀器要定期保養(yǎng)維護(hù),并有保養(yǎng)和維修記錄;儀器要有明顯的狀態(tài)指示(使用、維修、停用);專業(yè)主管定期檢查。
4、建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序,按期進(jìn)行強(qiáng)制檢定或自檢(貼有明顯的標(biāo)記);按儀器使用說明書的規(guī)定周期,使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有檢定及校準(zhǔn)記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
《放射醫(yī)(技)師職責(zé)》。
1、在體檢科主任和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、負(fù)責(zé)體檢人員的各項(xiàng)x線檢查。按時(shí)完成診斷報(bào)告,遇有疑難問題,及時(shí)請示上級醫(yī)師。
3、負(fù)責(zé)向體檢人員說明檢查前的準(zhǔn)備要求和注意事項(xiàng),加強(qiáng)體檢人員的x線防護(hù)措施。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作,不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。
5、愛護(hù)影像設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng),保證x線檢查正常進(jìn)行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房,定期清潔設(shè)備。
6、掌握x線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負(fù)責(zé)本科機(jī)器的檢查,保養(yǎng)和管理。
7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則,做好防護(hù)工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
8、負(fù)責(zé)機(jī)器附件、藥品、膠片等物品的請領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計(jì)工作。
1、在體檢科主任和主管檢驗(yàn)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,隨時(shí)核對檢驗(yàn)結(jié)果,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請領(lǐng)、保管、檢驗(yàn)試劑的配制,培養(yǎng)基的制備,做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。
4、負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查,定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器。
5、負(fù)責(zé)菌種、毒種、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的請領(lǐng)、報(bào)銷等工作。
6、開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進(jìn)檢驗(yàn)方法,不斷開展新項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)質(zhì)量。
7、開展對本專業(yè)的質(zhì)量控制工作。8、做好消毒隔離工作,防治交叉感染。
《醫(yī)技崗位職責(zé)》(超聲、心電圖等)。
1、服從體檢科主任的管理和工作安排。
2、負(fù)責(zé)受檢人員相關(guān)輔助檢查(b超、心電圖等)項(xiàng)目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,認(rèn)真、逐項(xiàng)核對檢查項(xiàng)目。
3、體檢中,按照檢查項(xiàng)目要求和專業(yè)用語規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致記錄檢查結(jié)果,做出本科的檢查結(jié)論及建議,并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。
4、認(rèn)真填寫體檢表,記錄完整,字跡清晰,書寫規(guī)范。5、體檢過程中對受檢人提出的問題,要做好咨詢解答工作。
6、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,尊重受檢人的隱私。7、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或體檢科主任溝通,共同作出結(jié)論。
8、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。9、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科的設(shè)備和物品。
10、負(fù)責(zé)交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。11、保持儀器設(shè)備整潔完好,定期檢查儀器設(shè)備,有需要更換、報(bào)修配件時(shí)及時(shí)上報(bào)。
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及體檢科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好體檢服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進(jìn)行健康體檢,負(fù)責(zé)安排合理的體檢流程,做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。
3、負(fù)責(zé)體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的錄入、保存及發(fā)放工作。
4、配合醫(yī)生完成體檢科各項(xiàng)護(hù)理工作,協(xié)助抽血等具體護(hù)理操作,協(xié)助指導(dǎo)體檢對象填寫健康問卷,并做好溝通工作,介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容。
5、答復(fù)體檢者個(gè)性化健康知識,參與制定健康保健計(jì)劃;按規(guī)定開展隨訪工作;落實(shí)健康處方內(nèi)容。
6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作,保證體檢工作的順利進(jìn)行。
8、完成體檢科其它指令性工作。
(內(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等)。
1、服從體檢科主任的管理和工作安排,負(fù)責(zé)受檢人員臨床體檢項(xiàng)目的檢查。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程;嚴(yán)格按照本科診療程序,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行體格檢查;認(rèn)真詢問病史,耐心解答受檢者的提問;根據(jù)受檢者體征及病史,提出合理的檢查項(xiàng)目。
3、要實(shí)事求是,認(rèn)真反映體檢結(jié)果,對本科的體檢作出結(jié)論,并提出防治建議;體檢結(jié)論書寫規(guī)范、準(zhǔn)確,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語;對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征,在體檢表的相應(yīng)欄目中要簡明扼要地予以描述,防止簡單下結(jié)論;體檢結(jié)論及建議要重點(diǎn)突出、字跡清楚,不得任意涂改,記錄結(jié)束要簽全名以示負(fù)責(zé),并做好登記。
4、體檢中遇到特殊情況時(shí),要及時(shí)與相關(guān)科室或體檢科主任會(huì)診,共同做出結(jié)論,對于重大陽性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)體檢科主任。
5、具備高尚的職業(yè)道德,熱情接待體檢人員,態(tài)度和藹、文明用語、關(guān)心體貼受檢者,要注意保護(hù)受檢人員的隱私,不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個(gè)人隱私。
6、積極宣傳健康保健知識,進(jìn)行衛(wèi)生教育,提高廣大群眾的健康知識水平。
7、體檢過程中對受檢人員提出的問題,要做好咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請領(lǐng)并做好使用消耗記錄,愛護(hù)本科室的設(shè)備和物品,保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。
9、配合有關(guān)人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。
1、主檢醫(yī)師承擔(dān)健康體檢的主檢工作。
2、綜合分析受檢者的各種檢查資料,做出健康評估(體檢結(jié)論)。要針對健康方面存在的問題,提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。
3、健康體檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精煉,字跡清楚,不得任意涂改;內(nèi)容要求條理清楚、重點(diǎn)突出。主檢醫(yī)師要簽全名,注明記錄的具體日期。
4、對專科問題或疑難的體檢個(gè)案,要組織相應(yīng)科室專家會(huì)診,明確體檢診斷,提出防治建議。屬專科疾病要及時(shí)介紹到專科進(jìn)行診治,要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。
5、體檢報(bào)告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位,檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時(shí)通知到受檢單位或受檢者并有記錄。
6、對體檢不能明確的診斷,要指明進(jìn)一步檢查的方向或定期復(fù)查,為診斷提供依據(jù)。
7、每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務(wù)。對亞健康人員要進(jìn)行追蹤隨訪,定期電話回訪指導(dǎo)健康。
8、定期開展健康知識講座,宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理,宣傳健康保健知識,倡導(dǎo)健康生活。
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)體檢科業(yè)務(wù)和管理工作。2、負(fù)責(zé)制定體檢科的管理流程、管理制度及方案;同時(shí)對體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),積極開拓市場,擴(kuò)大市場份額。
3、負(fù)責(zé)制定體檢科的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度。4、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。
5、督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度,提供人性化的服務(wù)。
6、對下屬進(jìn)行績效考核,提出獎(jiǎng)、懲、升、降建議。7、加強(qiáng)健康教育,提升群眾的健康教育覆蓋面。8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)。
1、在體檢科主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系體檢單位及個(gè)人,做好營銷工作。3、具體負(fù)責(zé)體檢市場的開拓、體檢協(xié)議的簽訂、體檢價(jià)格的洽談。
4、負(fù)責(zé)接待體檢人員,做好登記、編號、存檔。5、對前來體檢的人員要認(rèn)真、主動(dòng)、熱情,耐心解答問題,讓體檢者滿意。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)體單位體檢合同的簽訂并具體安排時(shí)間,保證體檢正常有序進(jìn)行。
7、積極主動(dòng)開展健康宣教,對體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。
8、及時(shí)將體檢科的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并做好市場分析。
《體檢中心職能與機(jī)構(gòu)設(shè)置》。
一、任務(wù)與職能。
為主動(dòng)適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要,各級醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式,由過去單一的身體檢查,發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。而健康體檢資料又是評價(jià)社會(huì)人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標(biāo),是制定衛(wèi)生政策保健措施的重要依據(jù)。因此,開展健康體檢是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式,也是各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。
健康體檢中心基本職能:1、健康體檢。
在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的陽性體征和慢性疾病,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過程中的重要工作之一,有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對體檢中心的信任度。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)環(huán)境布局。
1、體檢場所寬敞,環(huán)境舒適,裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當(dāng)日體檢人數(shù)之比,受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上,使用總面積不低于400平方米。2、獨(dú)立的體檢區(qū)域,一個(gè)層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面,科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理,要盡量降低體檢過程中非醫(yī)療時(shí)間所占比例,讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。
4、規(guī)范化、人性化服務(wù),男女應(yīng)分設(shè)檢室,避免男女混檢,注意保護(hù)受檢者隱私。
5、體檢區(qū)通風(fēng)良好,有休息場地,冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。
(二)科室設(shè)置。
1、外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場營銷、開發(fā)和培育市場、客戶關(guān)系管理等。
2、體檢部主要負(fù)責(zé)組織個(gè)體和團(tuán)體健康檢查。具體設(shè):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、特檢科(心電圖、超聲、紅外線乳腺檢查室)、x線檢查室、檢驗(yàn)科等。3、健康管理部主要負(fù)責(zé)檢后的綜合性服務(wù)和健康管理工作,如:體檢質(zhì)量監(jiān)控、建立客戶健康檔案、實(shí)施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、負(fù)責(zé)客戶陽性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等。
4、綜合辦公室主要完成體檢經(jīng)費(fèi)的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。
(三)儀器設(shè)備。
要做到檢查項(xiàng)目齊全,設(shè)備先進(jìn)。除大型儀器設(shè)備如ct、mr外,其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨(dú)立配置,以避免和院內(nèi)病人共用。而同一種設(shè)備配置的多少,應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊(duì)等候時(shí)間而制定。具體包括:檢查床、血壓表、聽診器、叩診錘、身高計(jì)、體重計(jì)、測量尺、肛門鏡、紅外線乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計(jì)、檢眼燈、遮眼罩、牙椅、無影燈、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細(xì)胞學(xué)檢查、離心機(jī)、尿液分析儀、血球分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、洗板機(jī)、酶標(biāo)分析儀、相關(guān)檢測試劑盒、恒溫箱、電冰箱、心電圖機(jī)、x光機(jī)等。
其它設(shè)備:根據(jù)體檢特殊項(xiàng)目需要配備相應(yīng)設(shè)備。
征兵、招生體檢的儀器設(shè)備配置執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)人員配備體檢中心應(yīng)有一名行政領(lǐng)導(dǎo)(主任)全面負(fù)責(zé)。每個(gè)臨床檢查科室至少具有1名中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師;醫(yī)師與受檢人數(shù)之比為1:10,設(shè)總主檢醫(yī)師1人,總檢醫(yī)師應(yīng)具備內(nèi)、外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;護(hù)理人員必須具備熟練的護(hù)理操作技能;具有滿足健康體檢需要的其他衛(wèi)生技術(shù)人員。具體人員配置:體檢中心主任、護(hù)士長,主檢醫(yī)師,內(nèi)、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗(yàn)、超聲等各科醫(yī)(技)師、護(hù)士、健康管理醫(yī)師、咨詢導(dǎo)檢、外聯(lián)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。
崗位職責(zé)報(bào)告(匯總13篇)篇十三
1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理制定應(yīng)收賬款管理制度,并監(jiān)督其制度執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)定期跟進(jìn)超期賬款回款情況,及時(shí)與各業(yè)務(wù)部門溝通并組織召開超期賬款專題會(huì)議,提出解決辦法,推進(jìn)賬款進(jìn)程。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度款、結(jié)算款等結(jié)算申請資料的審核工作,協(xié)助項(xiàng)目結(jié)算資料的完成;。