規(guī)章制度的制定和執(zhí)行應該充分考慮不同群體的需求和利益，以實現(xiàn)共贏和可持續(xù)發(fā)展。規(guī)章制度范文的審核和審批應該經(jīng)過嚴格的程序和審查機制。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇一

為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為，切實保障公司的正常規(guī)范運作，明確公司對各類功過行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

1、以事實為依據(jù)，以書面材料為基礎，以客觀調(diào)查為主要工作方法。

2、以制度為準繩，依法辦事，客觀公正。

3、互相監(jiān)督，獎懲相宜，充分發(fā)揮各級干部的管理功效。

4、逐級審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的平衡。

5、認真維護制度的嚴肅性，遵守國家有關的`法律法規(guī)，避免不必要的勞動糾紛。

1、擅離崗位，無故脫崗、無故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理）。

2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。

3、姿態(tài)不端正，營業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。

5、不用熱情口吻迎接客人。

6、領班交接班不清楚或忘了移交。

7、不按要求使用、擺放托盤。

8、醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯。

9、違反調(diào)班（假）規(guī)定。

10、上班做私人事情。

11、對客人指手劃腳，品頭論足。

12、對賓客不禮貌，與客人爭辨。

13、與客人爭吵，把個人情緒帶入工作中。

15、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

16、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺，隨意撥打電話。

18、上班時間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。

19、無故遲到或早退。

20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。

21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。

22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23、洗碗工不按要求操作。

25、用對講機開玩笑。

26、無節(jié)能意識，造成浪費。

27、餐廳規(guī)定回收的物品沒有回收。

28、做衛(wèi)生粗心大意，導致衛(wèi)生不達標。

29、餐廳營業(yè)場所內(nèi)沒有及時和客人及上司打招呼。

30、不按要求開關電源。

31、垃圾桶裝滿，長時間未倒。

32、在規(guī)定時間內(nèi)未完成上級下達的任務。不執(zhí)行上級工作安排或欺騙上司。

35、不參加會議及培訓。（連天或請假兩天以上含兩天可以不參加）。

36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤擦椅子及擦杯子或作他用。

38、工作時間私接私打電話（除主管級以上）。

39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。

40、傳菜員將菜送錯臺，服務員不仔細檢查。（共同賠償，菜價按68%計算）。

41、工作粗心大意，打爛器皿，態(tài)度傲慢。（并照價賠償）。

42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償，布草（口水布等）交接數(shù)量不清楚。

45、當班時外出不請示上級。

46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。

47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。（嚴重的追究刑事責任）。

48、劃單員漏劃或錯劃。（造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任）。

49、點菜人員點錯菜或下錯單。（造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失）。

50、買單人員不將簽單客戶寫清楚，如單位、電話、姓名等，（造成死單者本人要負責）。

51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。（并賠償相應的損失。）。

52、營業(yè)時間內(nèi)，管理人員監(jiān)督不到位。在本部門、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀現(xiàn)象或投訴。

53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。

55、撕值班記錄本、各類交接本。

56、發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報。（視為包庇行為，接受同等處理）。

57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業(yè)情報。（嚴重送往派出所，并賠償相應的經(jīng)濟責任）。

58、毀壞公司文件及公共設施。（并照價賠償）。

59、在營業(yè)場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇）。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇二

一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。

二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。

五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。

文檔為doc格式。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇三

各群眾團體、部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應分別向黨委、廠部提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交兩辦審核。黨委、廠部同意發(fā)文，則兩辦分別按黨、政機構設置與業(yè)務分工統(tǒng)一歸口以黨×字、廠×字發(fā)文。群眾團體文件由黨委批轉(zhuǎn)。

對全廠影響較大，涉及兩個以上廠領導分管范圍的文件，須由黨委書記或廠長批準簽發(fā)。其余文件均由分管廠領導批準簽發(fā)。

九條發(fā)文的范圍：

凡是以黨委、廠部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發(fā)文范圍。

黨委、廠部下發(fā)文件主要用于：

()轉(zhuǎn)發(fā)上級文件或根據(jù)上級文件精神制訂的工廠文件；

()公布工廠體制機構變動或干部任免事項；

()公布全廠性的重大生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理、政治工作、生活福利等工作的決定；

()發(fā)布有關獎懲決定和通報；

()其他有關全廠的重大事項；

黨委、廠部上行文、外發(fā)文主要用于：

()對上級機關呈報工作計劃、請示報告、處理決定；

()同兄弟單位聯(lián)系有關工廠重大生產(chǎn)、技術、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營管理、黨群工作等事宜。

在工廠日常生產(chǎn)、技術、經(jīng)營管理、黨群工作中，有關圖紙、技術文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經(jīng)分管廠領導批準后，由主管業(yè)務科室書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用廠部文件發(fā)布。

凡各業(yè)務科室如開專題會議所作的決定，一般都不應發(fā)文，不備查考，可以科室名義用《工作簡訊》發(fā)會議紀要。

各業(yè)務科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務聯(lián)系，可用各科室的名義對外發(fā)函(應各自編號備查)不用廠部名義發(fā)文。

(四)發(fā)文程序與要求。

十條發(fā)文程序規(guī)定：

各單位需要發(fā)文，應事先分別向黨委、廠部提出申請；

經(jīng)兩辦審查修改后的文稿，送部門主管領導核稿(對文稿內(nèi)容、質(zhì)量負責)；

對審核時修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門重新謄寫清楚；

需經(jīng)會簽的文稿，應在交付打印前送會簽部門會簽；

文稿審核會簽后，按批準權限的規(guī)定分別呈送黨委、廠部領導審定批準簽發(fā)；

經(jīng)領導批準簽發(fā)后的文稿交兩辦機要秘書統(tǒng)一編號送打字室打印；

文件打印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；

文件打字后，由兩辦派專人按數(shù)印刷，再由兩辦機要秘書分發(fā)并檢查落實情況，對印刷質(zhì)量不好的文件，機要秘書應拒絕蓋印分發(fā)。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇四

為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)。

第3條公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)。

第4條。

本規(guī)章制度所稱的公司是指____×有限公司;員工是指____×有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

第5條。

本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條。

員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。

第7條。

公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育。

第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第9條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第10條員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

第11條。

員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第12條員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第13條。

公司十分重視員工的培訓和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

第14條。

公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。

第15條。

勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。

第16條。

公司對新錄用的員工實行試用期制度，

根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。

試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

第17條。

公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

第18條。

勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。

第19條。

勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第20條。

在本公司連續(xù)工作滿2年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

深圳戶口的員工，男性連續(xù)工齡滿25年、女性連續(xù)工齡滿20年，且在本公司連續(xù)工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

第21條。

公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第22條。

員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

(1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;。

(2)、嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;。

(3)、嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;。

(4)、被依法追究刑事責任的;。

(5)、被勞動教養(yǎng)的;。

(6)、公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;。

(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇五

第一條行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門。

第二條行政部網(wǎng)管負責全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡的架設和維護檢修工作。

第三條未經(jīng)行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網(wǎng)絡、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。

第四條公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)qq，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的內(nèi)容。

違者記小過一次，并扣款50元/次。

第五條嚴禁上班時間觀看網(wǎng)絡電視、電影、聊q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。

第六條嚴禁上班時間登陸無關網(wǎng)站和私人qq，違者記警告一次，并扣款20元/次。

第七條嚴禁利用公司網(wǎng)絡資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。

違者無薪開除。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇六

為不斷強化員工素質(zhì)，加強團隊建設，持續(xù)提升公司管理水平，特制定本制度。以員工行為規(guī)范制度為約束，促進全體員工養(yǎng)成優(yōu)良的工作行為規(guī)范習慣和良好的工作秩序。

一、勞動紀律與工作秩序。

1、遵守作息制度，不遲到，不早退，及時考勤、補勤。

2、工作時間嚴禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請假管理辦法。

3、上班時間和值班時間要穿工作服并佩帶公司標識上崗。保持工作服、領帶熨燙平整、干凈，皮鞋光亮潔凈。

4、上班時間不做與工作無關的事，不準吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、用電腦或手機玩游戲，聽音樂，上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等。禁止用辦公電話撥打收費信息臺。

5、嚴禁酒后駕車。因工作需要飲酒后，由公司司機代為駕駛車輛。

6、無論上班、下班還是節(jié)假日，嚴禁在公司(包括宿舍)內(nèi)打麻將、炸金花及進行其它賭博性質(zhì)活動。

7、下班后或節(jié)假日期間，在公司辦公區(qū)逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴禁打印、復印與工作無關的資料。

8、維護辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進。

行。不經(jīng)總服務臺人員允許，不準帶來訪者進入公司辦公區(qū)。

9、保持公共環(huán)境清潔，嚴禁在辦公區(qū)、洗手間內(nèi)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要即時委婉阻止。

10、日常上班，中午不應飲酒。如工作需要，要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態(tài)，滿嘴酒話，影響公司和個人形象。

11、不經(jīng)允許，嚴禁動用他人電腦，以防文件丟失和信息泄露等。嚴禁私自裝卸個人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件，如因工作需要，經(jīng)設備管理中心允許，由設備管理中心專業(yè)人員操作。

12、無論上下班，享受公司通訊補助人員都要保持全天通訊暢通，要保證手機全天開機;要確保手機足電足費，避免因缺電或停機導致通訊不暢。

13、公司組織培訓、開會等集體活動時要提前5分鐘到場。活動期間不隨便就坐，不交頭接耳，不隨意走動，不中途退場，不起哄，要服從組織者安排。積極參與集體活動，嚴禁集體活動期間睡覺、玩游戲、看手機新聞、看其它書籍、頻繁收發(fā)短信、談話聊天等。因故不能參會的要向主管領導請假，在獲得批準后再向會議組織部門主管領導請假。

14、培訓、會議等集體活動前要把手機調(diào)至振動、靜音或關閉狀態(tài)，不能在會場當眾接聽電話。

15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點和辦理事。

項，同時在出發(fā)前及時明確向司機說明，因私用車必須經(jīng)總經(jīng)理批準報綜合行政辦公室備案。嚴禁假借公事辦私事。遠距離用車至少要提前一天預定。

16、對待來客來電，實行首問人負責制，熱情提供咨詢，不說不知道，不推諉扯皮。

17、嚴禁對服務對象和管理對象進行吃、拿、卡、要。若善意接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品一律如實上交公司庫房管理，不得據(jù)為私有。

18、同事之間要團結合作，嚴禁爭吵、打架、斗毆、拆臺。嚴禁酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象。

19、下級要服從上級，維護上級領導形象，嚴禁詆毀上級形象言行。

20、工作要件件有著落，事事有回音。嚴禁作風拖拉、消極怠工。

21、要嚴守公司和崗位工作秘密，不該說的不說，不該問的不問，不該談的不談，不該動的不動，做到克己復禮。

22、禁止互相打探工資，不得在公司內(nèi)外散布工資攀比等不良信息。

23、全體員工應在8：25前換裝(工作服)完畢;下午下班前嚴禁提前換裝(便裝)、關閉電腦等做下班準備;11：50前嚴禁提前離開辦公區(qū)到餐廳排隊就餐。

24、不得在工作時間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請假者，須將辦公位整理完畢，確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時關閉個人衣柜、活動推車和工位推拉柜門。

25、值班期間，要嚴格履行值班管理制度，盡職盡責。

26、遵守排隊就餐次序、文明用餐，杜絕任何形式的一日三餐浪費，尤其是午餐，要量身取食，多吃多取、少吃少取，杜絕浪費。

27、不擅自留人在公司住宿。

28、嚴禁在衛(wèi)生間洗手池、大小便池內(nèi)倒茶葉。

29、勞動紀律與工作秩序包括以上行為，但不局限于以上行為。

二、關于嚴重違規(guī)違紀行為的認定。

有下列情形之一的(包括但不限于以下內(nèi)容)，即視為嚴重違章違紀的行為：

1、在公司爭吵、打架、斗毆，造成嚴重影響的;酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當、惡語傷人等，影響公司同事之間團結，損害公司形象的。

2、在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息，或者搬弄是非挑撥同事關系，嚴重影響公司正常辦公秩序的。

3、詆毀公司形象或者公共場合頂撞領導或者詆毀上級。

形象，造成嚴重影響的。

4、在公司(包括宿舍)內(nèi)從事打麻將、炸金花等帶有賭博性質(zhì)的活動。

5、非對方主觀意愿而暗示或者強行對被服務對象和被管理對象進行吃、拿、卡、要，如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評教育仍不悔改且再有一次類似情況，或者一次性情形嚴重被客戶合理投訴的;因接收服務對象、管理對象或出席會議、參加活動等贈送的各種禮品未如實上交公司據(jù)為私有的。

6、消極怠工，故意損壞公物的。

7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發(fā)生交通事故的。

8、不服從上級合理權責內(nèi)領導，不服從分配、調(diào)動和崗位職責安排的;部門內(nèi)部、部門之間協(xié)作不力，故意設臵工作障礙的。

9、在上班時間從事非工作范圍內(nèi)的活動，如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評仍不悔改且有三次(含三次)以上類似行為的。

10、在工作中出現(xiàn)涉及撒謊欺騙、隱瞞真相(如虛報考勤、假借公事請假外出或用車、虛開發(fā)票報銷、公務接待中侵吞公司物品、工作未完成而報完成的等)的。

11、工作中出現(xiàn)失職失誤、履職缺位，給公司財產(chǎn)、形象造成不可挽回影響的，或者經(jīng)濟損失額度10000元以上的，或出現(xiàn)人員傷亡事故的。

12、違反公司保密制度，泄露公司絕密或者機密級文件。

信息的，或者故意泄露公司秘密的，或者過失泄露公司秘密造成嚴重后果和重大損失的。

13、擅自挪用公款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。

14、被公安機關勞動教養(yǎng)或者拘留的。

15、公司專職司機因違反《交通安全管理規(guī)定》，造成交通事故，出現(xiàn)人員傷亡或者損失金額在10000元(含10000元)以上的。

16、違反檔案管理制度，使公司重要文件丟失，給公司造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。

17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等，給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴重損失的。

18、利用職務之便，營私舞弊，從中謀取利益的。

19、泄露公司重要秘密，致使招商引資等項目流產(chǎn)的。

20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次(含兩次)以上，并給客戶造成經(jīng)濟損失的。

21、因態(tài)度惡劣造成不良影響，引起客戶合理投訴的。

22、財務人員違反《財務管理制度》和財務工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。

23、工作中因個人目的進行行賄，或者利用職務之便進行受賄，數(shù)額在1000元(含1000元)以上的。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇七

本制度規(guī)定了現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理職能、管理內(nèi)容與要求、制度的實施與監(jiān)督檢查。

本制度適用于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的管理。

2引用標準。

下列標準所包含的條文，通過在本制度中引用而構成為本制度的條文。在本制度出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本制度的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。

《創(chuàng)建國際一流火力發(fā)電廠考核標準實施細則》--國家電力公司__.11.21。

3術語。

現(xiàn)代企業(yè)制度：現(xiàn)代企業(yè)制度是適應市場經(jīng)濟要求的、依法規(guī)范的企業(yè)制度。其基本特征是產(chǎn)權明晰，責任明確、政企分開、管理科學。

現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容包括三個方面：現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權制度，即公司法人產(chǎn)權制度;現(xiàn)代企業(yè)組織制度，即公司組織制度;現(xiàn)代企業(yè)管理制度，即公司管理制度。

現(xiàn)代企業(yè)管理制度：是對企業(yè)管理活動的制度安排，包括企業(yè)經(jīng)營目的和觀念、企業(yè)目標和戰(zhàn)略、企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務職能領域活動的規(guī)定。

4管理職責與分工。

4.1企業(yè)管理者組織形式：廠級領導、中層干部和管理人員。

4.2廠級領導負責企業(yè)的重大決策和整體經(jīng)營活動;中層干部負責把廠級領導制定的戰(zhàn)略具體化，并指揮和協(xié)調(diào)基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮，負責協(xié)調(diào)基層組織的基本工作，具體負責各項基礎管理。

5管理內(nèi)容與要求。

5.1現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內(nèi)容主要包括：企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理、企業(yè)的科技信息管理、企業(yè)的設備技術管理、企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營管理。

5.2重視推行現(xiàn)代化管理工作，建立健全組織機構，并有效運作。組織機構的建立應遵循以下原則：

a)統(tǒng)一目標原則。即組織各部分都要有實現(xiàn)有關任務的分目標，為完成組織統(tǒng)一的總目標而努力。

b)權力系統(tǒng)原則。即企業(yè)從廠長到一般員工有一個統(tǒng)一的權力系統(tǒng)。組織各層次的每個員工均有上級，一個人只接受一個上級的指令，避免多頭指揮造成混亂。廠長應把一部分權力逐級下放，使各級管理者有職有權。責任到哪里，權力到哪里。

c)責權利相統(tǒng)一原則。各部門及各成員都有明確規(guī)定的責任、權力和利益，三者相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

d)精干、高效原則。部門設置及人員配備合理、精干，相互分工明確，協(xié)調(diào)有序。

e)組織彈性原則。組織的結構不是一成不變的，而應具有一定的彈性，能根據(jù)組織需要適時進行調(diào)整和變革。

5.3積極推廣應用國際、國內(nèi)先進的管理方法和手段，以提升企業(yè)整體管理水平。

5.4企業(yè)的安全文明生產(chǎn)管理。

5.4.1企業(yè)應建立健全安全文明生產(chǎn)管理規(guī)章制度，明確各部門及各類人員的安全職責，認真落實安全文明生產(chǎn)責任制，做到獎罰分明。

5.4.2企業(yè)應確立年度安全文明生產(chǎn)目標，并制定保證目標實施的措施。

5.4.3積極開展"三安三化"工作，并注重實效，全面提高全員的安全意識。

5.4.5保持生活區(qū)、廠區(qū)清潔整齊，道路暢通，綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。

5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。

5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護規(guī)定。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇八

提高員工整體素質(zhì)，規(guī)范員工日常行為，樹立公司良好形象。

2.適用范圍。

公司全體員工。

3.歸口部門。

人力資源部門。

4.規(guī)定說明。

4.1行為準則。

4.1.1遵守國家法律法規(guī)，履行公民應盡的一切義務。

4.1.3盡忠職守，維護公司利益，保守公司機密;若公司員工私自將公司機密泄漏，則公司有權立即調(diào)崗、辭退。

4.1.4愛護公司財物，不浪費，不化公為私;對于惡意破壞公司公共財產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔造成的一切損失，如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關處理。

4.1.5維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情。

4.1.6熱愛集體，積極參加公司組織的各項活動。

4.2工作態(tài)度。

4.2.1滿懷激情的投入到工作中，勇于面對競爭與挑戰(zhàn)。

4.2.2對待工作，應敬業(yè)愛崗，努力提高自己的工作技能和工作效率，對自己的工作全面負責。

4.2.3對待合作，同事間應互相配合，不能相互拆臺或搬弄事非。

4.2.4面對困難，應勇往直前，百折不撓。

4.2.5待人接物態(tài)度謙和，以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。

4.2.6服從公司領導工作調(diào)動與安排。

4.3工作環(huán)境。

4.3.1每位員工應自覺維護公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛(wèi)生間的整潔。

4.3.3員工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的6s工作，保持物品整齊，現(xiàn)場整潔。

4.3.4保持通道、樓梯口的清潔，不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。

4.4.5下班時最后離開的員工應注意關好所在區(qū)域的門窗，關閉水、電、氣等公用設施。

4.4工作紀律。

4.4.1工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保施工現(xiàn)場環(huán)境的安靜有序。

4.4.2員工上班期間未經(jīng)允許不得擅自出廠區(qū)，需要得到部門領導同意，到綜合辦公室領取出門證才能出廠，如未有出門證出廠者，給予100元罰款，對于態(tài)度惡劣者給予辭退處理。

4.4.3假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進入辦公、施工區(qū)域，如有特殊安排、客戶參觀會談等請事先與綜合辦公室聯(lián)絡。

4.4.4正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要，不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。

4.4.5嚴守公司機密，不得將公司機密級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。

4.4.6在公司食堂、廠區(qū)內(nèi)傳播不利國家、政府、公司謠言者，經(jīng)公司領導教育無效者，給予停職、調(diào)崗或辭退處理。

4.4.1禮節(jié)、禮貌。

(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

(2)公司員工早晨上班時，第一次見面應互致問候。

(3)進各辦公室前應先敲門，聽到應答后再進。

(4)未經(jīng)允許不得動用或翻閱別人的電腦文件，筆記本等物(離職人員物品不在其列)。

(5)接聽電話時應用禮貌用語：“你好、謝謝、再見”等。

(6)員工上班時間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服，并保持工作服干凈、整潔，嚴禁奇裝異服。注意個人衛(wèi)生，保持良好發(fā)型，不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須，留過肩長發(fā)。

(7)公司客戶來廠參觀，員工要禮貌、文明接待，如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作，使公司形象受損，公司將給予嚴重警告，對不予理睬者，進行勸退.

(8)員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔，自覺維護公司形象。

4.4.2溝通與投訴。

(1)公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系，同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。

(2)公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調(diào)查，向員工征詢對公司業(yè)務、管理方面的意見，員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。

(3)員工的意見和建議將會成為公司在經(jīng)營管理決策過程中考慮因素，公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn)，但公司會給予相應的答復。

當員工認為個人利益受到不應有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以直接向部門經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。

4.5安全。

4.5.1安全用電。

4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設插座、增加用電設備、不得超負荷使用電器設備、散熱不良的電器設備不應長時間通電。

4.5.1.2電器故障應謹慎處理，做好安全保護措施，禁止違章操作。

4.5.2防火。

4.5.2.1不得亂丟煙頭紙屑，抽煙必須在指定場所。

4.5.2.2嚴禁將易燃、易爆物品帶入公司。

4.5.2.3發(fā)生火災時，要注意使用防火警報與消防設備，并拔打119報警。

4.5.3防盜。

4.5.3.1本部門人員都應保管好公司和個人的物品，不要將個人貴重物品放在公司，如有遺失，由員工本人負責，公司不承擔任何責任。

4.5.3.2下班后離開辦公室的員工須關好門窗，并注意鎖門。

4.5.3.3假日由專人負責值班，非加班員工未經(jīng)允許不得進入公司，非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。

4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖，公司生管委將定期組織檢查，對于有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予20元/人/次的處罰。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇九

領班崗位職責。

1、負責工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)，各服務點上都有崗、有人、有服務。

2、按照服務規(guī)程和質(zhì)量要求，負責餐廳的管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作。

3、掌握市場信息，了解客情和客人需求變化，做好業(yè)務資料的收集和積累工作，并及時反饋給廚房及有關領導。

4、了解廚房貨源情況及供餐菜單，組織服務員積極做好各種菜點及酒水的推銷。

5、負責餐廳費用控制和財產(chǎn)、設備和物料用品管理，做好物料用品的領用、保管及耗用賬目。

6、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效，及時保修和提出更新添置意見。

7、負責處理客人對餐廳服務工作的意見、建議和投訴，認真改進工作。

8、了解各國風俗習慣、生活忌諱。

9、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，加強餐廳服務現(xiàn)場管理，檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規(guī)程，做好餐前準備，餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業(yè)務培訓。

10、召開班前例會，分配任務，總結經(jīng)驗。

服務員崗位職責。

1.整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳主管指揮，認真、快速的完成工作任務。

2.上班前了解就餐人數(shù)及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務工作。

3.正式開餐前，按照安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

4.按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

5.客到及時安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進行加或撤位，主動拉椅（接掛衣物放第一位）主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。

6.服務開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。

7.當餐服務時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。

8.餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務使客人滿意。

9.操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應馬上向客人道歉。

10.如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。

11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸不得超過3個煙頭。餐中服務必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。

12.客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生整潔。

13.客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹。

14.餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔。

15.如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。

16.送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位收臺，收臺時要輕拿輕放。

17.收臺時應按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。

18.下班前檢查工作區(qū)域是否關燈、關門、關窗，電源是否切斷，確保安全，請示領導方可下班。

19.出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無論閑忙時要按標準質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。

20.員工之間建立好良好的同事關系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。

21.積極參加培訓，不斷提高服務技能，業(yè)務素質(zhì)能力形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉其他部門的情況，以便應答客人。

第二章衛(wèi)生標準制度。

第一節(jié)服務部衛(wèi)生標準制度。

1.柜臺，工作臺，桌椅無灰塵、無污漬，無損壞。

2.鏡面要清潔、無污漬、無裂痕。

3.圍墻周邊無粉塵，無油漬。

4.墻面壁畫、裝飾品無破損、污痕、灰塵。

5.排風扇要清潔，通風要正常。

6.燈泡、燈管、燈罩無脫落、破損、污痕。

9.餐廳內(nèi)溫度適中、正常。

10.餐廳內(nèi)通道無障礙物。

11.餐桌椅無破損、無灰塵，無污痕。

12.菜單清潔無破損。

13.臺面保持干凈餐具清潔衛(wèi)生、無破損現(xiàn)象。

14.垃圾桶內(nèi)無異味。

15.所有衛(wèi)生需要在賓客到來之前全部到位。

16.臟餐具不可有過夜現(xiàn)象。

17.收尾工作時地面、臺面、桌椅整潔、整齊。

18.背景音樂不可過大過小。

19.衛(wèi)生死角要做到每周定點打掃。

20.小家私要做到無污漬、無破損并每周消毒。

21.臺布無破損、無污漬并整潔。

22.托盤無油漬、無裂痕并擺放整齊。

23.垃圾桶不可有過夜垃圾，并內(nèi)外要清潔，垃圾袋不可漏在外。

24.餐廳保持通風良好、光線好，就餐環(huán)境舒適。

25.防蠅、防塵設備齊全，做到定期消毒滅蠅，防止傳染病。

26.注重個人衛(wèi)生符合儀容儀表要求。

第三章紀律制度。

第一節(jié)服務部紀律制度。

1、工作時間不可大聲喧嘩。

2、不可有人放下手中工作，做自己的私事。

3、在不是自己的工作區(qū)域串崗。

4、不可抱臂或手叉入衣袋。

5、上班期間不可吸煙、喝酒、吃東西。

6、上班時間不可看一些與酒店無關的書籍等。

7、不可在賓客前打哈欠、伸懶腰。

8、上班不可依、靠、趴在柜臺。

9、上班時間不可隨背景音樂哼唱。

10、不可對賓客指指點點。

11、不可嘲笑賓客失慎。

12、不可在賓客投訴時作辯解，爭來爭去。

13、不可不理會賓客詢問情況。

14、不可對賓客過分親熱、隨便。

15、對所有賓客要一視同仁，又個別服務。

16、對老、幼、殘賓客提供方便服務，對特殊情況提供了針對性服務。

17、員工不可帶情緒上班。

18、上班時間不可員工在賓客面前吵架，或打架現(xiàn)象出現(xiàn)。

19、上下班員工需走員工通道。

20、罰單拒簽翻倍。

21、配合保安查包工作。

22、上下班前后所有員工不可在店逗留。

23、員工撿到賓客物品，中飽私囊者，按酒店丙類過失處理。

24、如受賓客投訴者，累計三次以上者。給予重罰。

25、如酒店員工嚴重違反酒店規(guī)章制度，有損酒店聲譽者，一律開除。

第四章餐廳服務質(zhì)量制度。

1、對進入餐廳的賓客是否問候，表示歡迎。

2、迎接賓客是否使用敬語。

3、使用敬語是否點頭致意。

4、在通道上行走是否妨礙客人。

5、是否協(xié)助賓客入座。

7、對入席賓客是否端茶、送巾。

8、是否讓賓客等候過久。

9、點菜員、服務員是否能夠正確解釋菜單。

10、能否向賓客提建議，進行推銷。

11、回答賓客提問是否流利、悅耳。

12、接受點菜是否細聽并復述。

13、與賓客說話是否點頭行禮。

14、要與賓客講話，是否先說“對不起，麻煩您了”。

15、是否根據(jù)菜單預備好餐具與調(diào)味品。

16、能否根據(jù)菜單準備好必要的餐具。

17、斟酒是否按照操作規(guī)程進行。

18、上菜時是否介紹菜名。

19、遞送物品是否使用托盤。

20、餐中是否做到“三輕四勤”。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十

1、上班必須按規(guī)定著工作服，工作帽，統(tǒng)一發(fā)型。

3、男服務員：頭發(fā)不準染發(fā)，不留胡須，勤修面。

4、不準留長指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。

5、上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

6、工作服要整潔，無油漬、無皺痕。

7、上班前不準吃大蒜，大蔥，檳榔等刺激性，帶異味的食品，不能吃酒精含量過高的食物，飲料。

8、不能當著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢，摳鼻子，挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應適當遮掩。

9、檢查儀容，儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

10、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

二.衛(wèi)生工作制度。

a、個人衛(wèi)生。

1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

2、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

3、大、小便后手要洗凈、擦干。

b、區(qū)域衛(wèi)生。

1、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

2、桌面無油漬、無塵灰，餐盤無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬，餐具必須清潔。

3、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤要干凈、無污漬。

4、不準亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物，講究公共衛(wèi)生。

5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

6、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。

7、每天員工輪流值班，保持衛(wèi)生清潔。每周一搞大掃除。

8、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——20元次。

三.勞動紀律。

1、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。

2、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所，違者一次罰款10—20元。

3、遇到客人和上司，要主動問好點頭致意，不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

4、客人來了前臺員工要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，“請慢走，歡迎再次光臨，違者一次罰款5—20元。

5、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單，給餐廳造成的損失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

6、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管，并盡快與客人取得聯(lián)系，不準私自留藏，占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20—200元并后果自負。

7、如遇客人較多時，不得私自離崗。離崗要上報領班（包括上洗手間），領班安排人員頂崗后，才能離開。否則所造成的'后果由本人承擔，并罰款20元/每次。

8、不準在餐廳內(nèi)奔跑，不準在大吼大叫、大聲說話，違者視情節(jié)輕重罰5—10元。

9、不得罷工，或三五聚集鬧事，嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象，違者開除處理。

10、員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓，違者一次罰款5元。

11、在工作中隨時服從，工作完后再提出見解，不得當眾與領導爭辯，否則視情節(jié)輕重，罰款50—100元，并在班會上作書面檢討。

12、上班時間不準吃東西，更不準私自吃、用餐廳或客人的食物，違者罰款50—200元，情節(jié)嚴重者開除。

13、熟悉業(yè)務知識，了解餐廳供應的食品及飲品、熟記餐單，如因業(yè)務不熟，造成客人不滿情緒的，視情節(jié)輕重，初次罰款5—50元。

14、不許利用職務之便少記客人所用食品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50—100元。

1、餐廳所有設備設施，不能私拿、私用，若有私拿餐廳物品者，罰款50—100元/次。

2、服務員不能隨意開放空調(diào)私自使用，客人走后應立即關閉空調(diào)、電燈、風扇，違者罰款5—20元。

3、每天必須檢查空調(diào)、、燈光、衛(wèi)生間下水道、廚房設備、收銀機開關等工作是否正常，如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。

4、如已知某物不能使用，不可強行使用，否則造成的后果由本人承擔。

5、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好，領班檢查到某區(qū)域沒關電器設備開關，該區(qū)域服務員罰款20元/次，所造成的損失由本人承擔。

6、餐廳配發(fā)給服務員的一切物品，服務員應妥善保管、合理使用，如有損壞丟失，照價賠償或使其恢復原樣。

7、若有發(fā)現(xiàn)故意損壞餐廳設備、設施者，作重罰開除處理。

8、若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉，不得對客人無禮。

9、每月盤點一次工作用具、家私及餐廳各種設備設施。損耗與賠償方案按具體情況實施。（另行通知）。

五.員工的崗位職責與獎罰制度。

1、做好每日開餐前的準備工作，檢查好餐廳所需物品是否齊全。如不齊全，應馬上做好補充工作。

2、完成好上級安排的一切任務。

3、堅決把好食品衛(wèi)生關，做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌，違者罰款50—100元。

4、遵守上下班制度，提前十分鐘到崗，做到不遲到不早退。

5、按規(guī)定著裝，化淡妝。為客人服務時應彬彬有禮，熱情大方，態(tài)度程度和謁可親，面帶微笑，使用禮貌用語。

1、準時上下班，不得遲到，早退和曠工。

2、及時打掃衛(wèi)生，保持店內(nèi)清潔。

3、上班時必須按規(guī)定著裝，保持儀容，儀表整潔；整齊干凈。

4、站位端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。

5、要時刻用好禮貌用語，必須“請”字當頭，“謝”不離口，如遇客人要主動打招呼。

6、上班期間不得玩或接聽私人電話。

7、不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

8、熟悉本店現(xiàn)階段供應的酒水和菜單價格。

9、內(nèi)部員工的私用物品不可亂放，統(tǒng)一放在箱內(nèi)。

10、員工用餐時不可倒飯倒菜，禁止浪費。

11、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時候都要維護自身的形象，不要發(fā)脾氣。嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆，違者重罰。

12、服從上級領導，認真按規(guī)定要求完成各項任務，對工作中存在或出現(xiàn)的問題要采取正常渠道溝通、解決、不得當眾頂撞，更不能無理取鬧。

13、下班時必須檢查好燈，門窗，排風，水電及衛(wèi)生。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十一

1．負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

2．儀容鄭潔，不擅離崗位。

3．解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳主管反映。

4．婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

5．根據(jù)不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

6．保證地段衛(wèi)生，做好一切準備。

7．在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到其他的餐廳就餐。

1．按照規(guī)格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。

2．確保所有餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

3．儀容整潔，不擅自離崗。

4．勤巡臺，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙蠱。擅于推銷酒水飲料。

5．按服務程序迎接客人入座酒席，協(xié)助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。

6．開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

7．了解菜式的特點、名稱和服務方式，根據(jù)前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

8．熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

9．做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

10．了解結賬方式，妥善保管好訂單，以便復核。

11．協(xié)助廚師把好質(zhì)量關，如裝盤造型、菜的冷熱成都等。

12．協(xié)助前臺服務員，溝通前后臺的信息。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十二

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開除。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業(yè)務學習，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的農(nóng)村公司員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、公司領導要以身作則，身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創(chuàng)新”。

9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十三

第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據(jù)勞動人事部門有關規(guī)定，制定本制度。

第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù)，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。

第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。

第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

一考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關干部職工出勤情況，并報財務室執(zhí)行。

二局領導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯(lián)系。

三執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間（下稱規(guī)定時間），即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。

1、遲到：比規(guī)定上班時間晚到。

2、早退：比規(guī)定下班時間早走（下鄉(xiāng)、出差除外）。

（女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班。）第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網(wǎng)，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。

第六條請銷假制度。

嚴格執(zhí)行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領導審批；超過一天以上假期由局主要領導審批；中層以上干部請假，均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條（請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明），并經(jīng)辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。

第七條出差。

干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費。

第八條曠工。

目無組織紀律，未經(jīng)領導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：

一遲到或早退3次視為曠工半天。

二事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的'。

三持假證明休病假，經(jīng)查證屬實的。

第九條處分。

對無故曠工影響工作者，按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資；每曠工1天扣發(fā)2天的工資；全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗；曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規(guī)定，經(jīng)局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。

第十條本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行，各站所可參照執(zhí)行。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十四

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度。

一、公司員工實行標準工資與績效掛鉤工資制，另計發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結合的工資制度。

二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外)，遇節(jié)假日順延。

三、加班工資標準:全天為20元，半天為10元。連續(xù)加班近4小時為半天，近8小時為全天。

四、工齡工資標準:。

按在公司實際工作年限計算工齡，工作滿一年每月工齡工資為5元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。五、考勤工資標準:。

月全勤獎每月30元，全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

六、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行。業(yè)績考核工資另定方案。

1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；

2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決、處理，為公司減少不必要損失的，獎勵100—500元；

4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，敢于指正和揭發(fā)的，獎勵200元；

5、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度。

1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，予以除名。

3、私做交易而謀求非法收入的，予以除名。

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因而消極怠工的，予以除名。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—100元/次；對上級布置的任務不按時完成而又不能說明原因的，罰款20—100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。

7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補辦手續(xù)的，視同擅自離崗，罰款20元—100元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—100元/次。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的，職工采取不理智的態(tài)度，泄私憤或打擊報復的罰款50元—200元/次，并免職同時解聘，情節(jié)嚴重者予以除名。

10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行隱瞞的，解聘。

11、不服從工作安排，拒不執(zhí)行的，予以除名。

考勤制度。

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實際相結合的作息制度，每日正常工作不超過8小時。

3、上下班按部門認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負責統(tǒng)計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

4、遲到、早退超過五分鐘者，按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標準執(zhí)行，超過三十分鐘者，扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天者，當自動離職。

5、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤，月滿勤獎為30元/月，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤，獎為300元/年，經(jīng)考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦理事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事，否則，每次罰款10元。

7，因工出差，須填制出差審批單后，交行政人事部備案。否則，不報銷差旅費，并每次罰款10元。

休請假制度。

1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書面形式進行申請，按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

2、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天，員工二天以上(含二天)，由部門負責人簽字，經(jīng)分管領導審批后，最后由總經(jīng)理批準；部門副經(jīng)理休假、請假半天，員工一天由部門負責人簽字，由分管領導審批；一般員工休假、請假半天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批。

3、所有休假、請假均應履行手續(xù)經(jīng)批準后方可離崗，并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的，視為曠工。

4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關規(guī)定辦理。

5、事假按請假天數(shù)，每天扣發(fā)30.00元工資；連續(xù)請事假超過5天的，當自動離職。

6、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎勵工資；3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎勵工資；10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎勵工資的50%；20天以上取消當月全部獎勵工資。病假必須經(jīng)縣級以上醫(yī)療機構出具證明。凡弄虛作假者，按曠工處理；情節(jié)嚴重者，作除名處理。

財務管理制度。

1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經(jīng)營收入當天必須存入銀行。

2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用。領用、存根收回由出納設立專項登記簿登記。

3、費用開支嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。

4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續(xù)合規(guī)齊全。

財務報銷制度。

1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核票據(jù)，由分管領導簽暑意見，報總經(jīng)理審批后方可報銷。

2、公司財務支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

3、費用經(jīng)辦人員一般應在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報銷(特殊情況除外)。費用報銷原則上實行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。

養(yǎng)老保險管理制度。

1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以我市規(guī)定的為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金，由其本人將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)到公司后，由公司按此制度為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

衛(wèi)生管理制度。

為規(guī)范員工日常工作行為，營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境，維護公司對外整體形象，特制定本制度。

1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

2、每周末對公司整體環(huán)境進行一次集體大掃除，

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。

4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無章。

5、報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

6、隨時保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

7、注意個人衛(wèi)生，勤剪指甲，隨時保持儀容整潔得體。

檔案管理制度。

1、為加強對文件統(tǒng)一管理，防止文件丟失，公司行政人事部設立文件收、發(fā)文登記簿，逐日逐項登記清楚。

2、收到的文件應及時交總經(jīng)理或部門分管領導閱示，對不按制度辦事所造成的損失，按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

3、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類應科學合理，各歸檔的資料應收集齊全，裝訂成冊，鑒定準確。

4、各部門對檔案要實行科學管理，以保證檔案資料的保管安全。

公文辦理制度。

為進一步規(guī)范公文辦理程序，提高辦文效率和質(zhì)量，按照“明確分工、各負其責、加強協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原則，對公司的收發(fā)文進行規(guī)范管理。

1，如題所述，員工守則是規(guī)章制度其中之一，前者從屬于后者，后者所涵括范圍更廣。

2，企業(yè)單位中，員工守則只是對員工的行為規(guī)范作約束，而規(guī)章制度則不但對員工的行為規(guī)范作約束，而且還體現(xiàn)員工所擁有的權利，對企業(yè)單位也作出了相應約束。

3，可見，前者著重于員工的義務，后者則兼顧了員工的權利和義務，涵括更為廣泛的規(guī)則內(nèi)容。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十五

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;。

二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;。

七、工作時不得接聽私人電話,手機應調(diào)為靜音或震動。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十六

一、時間工作。

實行五天工作制，每周工作五天，每天工作8小時。根據(jù)市場發(fā)展的需要，公司每兩周周六進行一次例行上班，每年多工作的25天，實行年休假25天予以調(diào)換。國外代表處等駐外機構的工作時間可視具體情況安排，在當?shù)胤稍试S并保證工作順利開展的前提下，盡量與公司一致。

科技園、深意、新時代：8：00~12：0014：00~18：00。

西鄉(xiāng)、車公廟、坂田a班、青青世界：8：30~12：0013：30~18：00。

坂田b班：9：00~12：3014：00~18：30。

國內(nèi)駐外辦事處、研究所等：8：00~12：0014：00~18：00。

二、刷卡制度。

1、公司執(zhí)行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2、刷卡次數(shù)：一日兩次，既早上上班刷卡一次，下午下班刷卡一次。在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應刷卡。

3、刷卡時間：刷卡時間為上班到崗和下崗離崗時間：凌晨5：00之前為前一天的考勤記錄，凌晨5：00之為當天的考勤記錄。

4、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在4次之內(nèi)，屬個人責任的（不包括系統(tǒng)故障），填寫《異常刷卡反饋單》后，不扣工資；從第5次起，每次扣半天工資。

忘帶卡等：當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡在辦理中等情況時，上下班必須在安全崗登記上下班時間。新時代、科技大廈上班的員工在各部門秘書處登記。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過8次，超過8次的仍按忘刷卡處理。工卡丟失應在4個工作日內(nèi)到卡證科補辦新工卡。

6、代刷卡：不允許員工之間代刷卡。凡有代刷卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方按曠工1天處理。

三、彈性工作制。

1、公司實行彈性工作制主要是考慮到研發(fā)性質(zhì)的員工的工作習慣，確保應加班而延長工作時間的員工得到充分休息，保證隨后工作正常展開。彈性工作制員工可享受的彈性時間長短應視前一天的加班情況而定，具體由部門制定操作細則。

2、彈性工作制申請：應工作性質(zhì)需要，部分員工無須嚴格按上下班時間打卡，由部門提出彈性工作制人員名單，經(jīng)干部處主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批。

3、刷卡和有效工時：實行彈性工作制的員工亦應刷卡兩次，一個月平均有效工作時間不少于44小時，平均每周刷卡累計時間不少于55小時（包括中午、晚上就餐及午休時間，彈性b班為52小時）。

4、欠工時：若平均每周累計時間少于55小時（彈性b班為52小時），則按每天應工作8小時對應刷卡兩次來折算忘刷卡次數(shù)，并按每次忘刷卡扣半天工資處理。

5、技術管理干部原則上必須按正常工作時間上班，特殊情況需事先經(jīng)部門主管同意并備案考勤科，方可適時延時到崗。

6、一般開發(fā)人員要求在9：00～18：00必須在崗（彈性b班為10：00～18：30）。在正常上班時間內(nèi)，不得擅自離崗，如因工作需要而離開崗位的，應在部門考勤員處登記。

7、彈性制工作人員外出公干、請假時，須提前填寫相應的申請單據(jù)。

四、免刷卡工作制。

1、免刷卡工作制申請：公司高層領導提出申請，經(jīng)人力資源委員會批準，可享受免刷卡。

2、免刷卡：實行免刷卡工作制的員工每天上下班無需刷卡。

3、如有請假等情況，免刷卡人員須自覺填報相應的單據(jù)送交人力資源管理部。

五、手工考勤制度。

1、手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常刷卡（如辦事處人員），可由各部門提出人員名單，經(jīng)一級部門主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批備案。

2、參與手工考勤的員工需由考勤員對其進行考勤管理，并于每月初向人力資源管理部遞交手工考勤報表。

3、參與手工考勤的員工人如有請假情況發(fā)生應遵守請、銷假制度。

第二章、加班與值班管理制度。

一、加班管理制度。

1、定義。

加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。（節(jié)假日指法定的節(jié)假日，假日指應休息的周末；公司規(guī)定的休息日，指全公司休息，少數(shù)人工作。）。

加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。

本規(guī)定中所指的“加班“包括以上加班加點兩種情況。目標責任制員工在完成工作的過程中，應個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。

2、相關概念說明。

a、指令性加班：指公司因為臨時任務安排的加班，或各大部門因自身工作需要安排的集體以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。（各大部門對研發(fā)，市場指三級部門，其他系統(tǒng)指二級部門，批準手續(xù)應快速簡化。）。

b、非指令性加班：指除指令性加班以外的其他加班。

c、換休：指應停電等原因，公司統(tǒng)一安排某辦公地點或某部門的員工休息日與工作日對換。換休不納入加班管理范疇。

3、加班申報及賠償規(guī)定。

a、目標責任制普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資，處級以上干部的主要以其所承擔責任的完成情況為衡量標準，不在申報加班。

b、定額制員工參加指令性加班計發(fā)加班工資。按實際加班時數(shù)計發(fā)加班工資。

c、定額制員工為完成生產(chǎn)計劃而加班，按定額計發(fā)加班工資。對于任務量不滿的指令性加班，以當月平均工時值計加班工資。

d、原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。

e、參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓，參觀，非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。培訓教師及培訓組織者應工作需要在非工作時間工作可以作為加班。

4、加班的申請，審批，確認流程。

a、免刷卡人員或駐外人員的加班，須提前填報書面《加班申請登記表》，由各大部門考勤員每月匯總一次。

b、刷卡人員的加班，須提前填報《加班請假電子流》，經(jīng)相關主管審批確認后，方為有效申請。

c、刷卡人員的加班，有效加班時數(shù)是：加班申請時間與實際出勤記錄的交集。

注：對于加班期間外出公干無法刷卡者，要求在提交加班申請電子流，有效加班時數(shù)為：加班申請時間與外出公干時間的交集。

d、員工加班時段亡刷卡，不在系統(tǒng)中作補卡處理，一律按實際刷卡記錄復核有效加班時數(shù)。

e、未參加出勤考核的高層領導，每年將名單報總裁辦處理。

5、加班工資的核算及發(fā)放。

a、加班工資的依據(jù)：考勤系統(tǒng)中提供的員工當月有效加班時數(shù)。

b、一般加班工資的計算方法：

加班工資=小時工資×有效加班時數(shù)。

d、當月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。

二、值班管理制度。

1、定義：指在正常班次之外，應特別工作的需要，為保證業(yè)務工作的正常進行和突發(fā)事件的及時處理，由部門安排需延長工作時間或在節(jié)假日，公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。

2、申報：各部門應在月底擬定下月的值班安排表，并通知到相關人員。

3、審核：每月初由各部門結合值班安排表安排對上月本部人員值班情況進行審核。

4、發(fā)放值班費：審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據(jù)上報人力資源管理部，經(jīng)確認后，在下月工資中發(fā)放值班費。

5、值班費標準。

a、公司總部相關業(yè)務人員值班，值班時間視具體情況安排。值班費標準為：10元每小時。

b、駐外機構（如辦事處，用服等）人員值班，值班時間為休息日的8：00～22：00，工作日的12：00～14：00，18：00～22：00。值班費標準為：10元每小時。

c、市場部客戶工程部人員因客戶接待任務值班，工作日值班時間為18：00～8：00，展廳人員值班時間為12：00～14：00，18：30～21：00；休息日值班時間為0：00～24：00。值班費標準為15元每小時。

d、用服產(chǎn)品工程部人員因維護任務值班，值班時間一次不少于12小時。值班費標準為180元每次。

第三章各類假期規(guī)定。

一、病假。

1、因病不能正常上班，需病休者，須請病假。病休1天以上（含1天）的應提供醫(yī)院有效證明或公司健康指導中心“疾病休假證明書”。病假半天（含半天）的可不用提供“疾病休假證明書”，但每月這樣的病假只能有一次。

2、女員工每月最多可請1天不需提供醫(yī)院或健康指導中心有效證明的病假。

3、病假期間發(fā)放20%的標準工資：不計入有效工作時間。

二、事假。

1、因私事不能正常出勤的，須請事假，由相關領導批準后才能離崗。

2、上班時間因個人事務（如看病，體檢等）暫時離崗不超過半小時者，也須按事假處理，填報相應請假電子流。

3、事假期間不發(fā)工資，不計入有效工作時間。

三、婚假。

1、員工本人在公司工作期間結婚，可休婚假。一般為3天，晚婚（男25周歲，女23周歲，初婚）為7天。婚假在結婚注冊之日起一年內(nèi)使用。

2、員工本人在公司工作期間結婚，可休休1天婚檢假。

3、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%標準工資：不計入有效工作時間。婚假可與年休假合并使用。

四、喪假。

1、員工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天。喪假在親屬喪亡1個月內(nèi)使用。

2、喪假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

五、司機年審假。

1、凡在華為工作滿一年的司機每年給予3天的年審假，用于辦理本人駕駛執(zhí)照的年審，并可給予適當路程假。本省司機年審假最多不超過5天，外省司機年審假最多不超過7天。

2、年審假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

3、年審地點不在廣東，福建，湖南，江西，海南，廣西六省的司機，若執(zhí)照年審7天內(nèi)不能完成的（含來回路程），可提前使用本年度年休假。

六、年休假。

1、根據(jù)市場發(fā)展需要，公司每兩周周六進行一次例行上班。對于每年因此而多工作的時間，實行年休假制度。

2、員工在公司每工作滿一年，可獲年休假最多25天（指工作日）。本年度的年休假配額自下一年度1月1日起申請休假。

3、對于工作不滿一年的員工，按具體工作時間折算年休假配額。

4、凡在華為公司工作的合同制員工及鐘點工，均可休年休假。

5、員工一年內(nèi)病、事假天數(shù)累計超過30天（含30天），或曠工天數(shù)累計超過3天（含3天）的，取消當年年休假資格。

6、同一年度必須在自然年度內(nèi)使用，不得跨年度使用和累積使用。

7、在年終統(tǒng)計有效工作時間時，員工病事假等不計入有效工作時間的假期可以用年休假及未休完的.法定節(jié)日余額沖抵。

8、年休假余額工資的計算對于員工當年未使用完的年休假余額，公司給予相應天數(shù)的年休假工資。為便于操作，發(fā)放的月工資標準為可休假年度本人元月份工資。發(fā)放時間為每年的第一季度。補發(fā)年休假工資額=休假年度元月份工資/24天年休假余額天數(shù)（天）。

9、國內(nèi)機構員工的休假。

a、年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經(jīng)部門主管審批同意，由；員工在休假年度內(nèi)自行安排時間。可分多次休假，每次休假時段的最小單位為1天。

b、為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）休年休假的員工不應超過部門員工總數(shù)的15%，平時原則上各部門可批準的年休假最多不超過10%，且休假人員應提前兩周提出年休假申請，并與休假期間接替其工作人員交接好工作。

c、員工每年可報銷2次兩人探親的來回機票及住宿費，交通費，并在退休基金中抵扣。

10、派駐海外員工的休假。

a、派駐海外工作的人員，除每年最多25天的年休假外，另外再給予5天休假配額（含歸國往返路途時間）。經(jīng)主管批準后，可分多次休假，但每年只可報銷一次歸國休假的往返機票。

b、駐海外工作人員的休假申請，應結合工作地風俗及工作地年度長假期，也可結合回國培訓、述職的時間假期。具體時間安排提前一周報部門主管批準并在人力資源部備案。

11、年休假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

12、離職員工離職結算時按其實際工作時間和休假時間計算當年年休假，計發(fā)年休假工資。

七、工傷。

員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告》。經(jīng)人力資源管理部審批確認后，休假按工傷假處理；工傷假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

八、國家法定節(jié)假日。

根據(jù)《xxxxxx》規(guī)定，員工可享受以下有薪節(jié)假日：

1、元旦：休假一天（元月1日）。

2、春節(jié)：休假三天（陰歷正月初一、初二、初三）。

3、勞動節(jié)：休假三天（5月1日、5月2日、5月3日）。

4、國慶節(jié)：休假三天（10月1日、10月2日、10月3日）。

上述節(jié)日原則上遵守國家統(tǒng)一安排進行休假。因工作需要上述節(jié)日未休完的時間，可累積計入年休假配額。休假期間不計入有效工作時間。為保證海外業(yè)務的正常開展，公司對駐海外機構及有特別工作需要的部門在國家法定節(jié)假日放假期間，實行輪班制度。輪值人員可以即時輪休或與年休假一并使用或領取加班工資及春節(jié)加班補助費。駐海外機構不按國內(nèi)休假時間放假，依據(jù)當?shù)毓?jié)假日情況，參照派駐國家的當?shù)胤梢?guī)定安排假期。當中國法定節(jié)假日天數(shù)多于派駐國家當?shù)胤ǘü?jié)假日時，多出天數(shù)計入年休假配額。

第四章請、銷制度及缺勤規(guī)定。

一、請假制度。

1、員工請假、公干外出等，均應提前提交加班請假電子流。

2、員工請假，如因不可預見的原因未來得及提前提交請假電子流的，應在從請假之時起1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

3、對病假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、計劃生育假、婚假、婚檢假、喪假等需要提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。

4、如因緊急事務外出公干，應在外出之時算起3日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

二、銷假制度。

員工請假、外出公干期滿應在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源管理部有權不作任何修改。

三、病事假期限。

1、到崗后的試用期員工病事假累積不得超過一個月。

2、正式員工病事假一年內(nèi)累積三個月的需經(jīng)人力資源管理部批準。

四、請假審批權限。

普通員工休假七天以內(nèi)的（含七天），由公司二級部門主管審批；15天以內(nèi)的由公司一級部門主管審批；十五天（含十五天）以上三個月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。一級部門主管人員請假，無論天數(shù)多少，都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準。如因主管外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可由主管書面授權人簽字，或在得到主管本人電話許可后，交由各大部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批并備案。

五、缺勤規(guī)定。

1、遲到、早退：遲到、早退在30分鐘之內(nèi)，每次扣半天工資。30分鐘以上，每次扣一天工資。因班車晚點，上班時應照常刷卡，經(jīng)調(diào)度科證實后，按正常刷卡處理。

2、每曠工一天按日工資額的3倍扣款。連續(xù)曠工3天按自動離職處理。

六、其他。

各類假期（除年休假、國家法定節(jié)假日外）在休假期間所跨的公休日，均作相應假別的休假處理。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十七

第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

第二條公司上班時間為9：00～17：00.

第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。

第四條其他工作時間制度：

1.縮短工作時間。主要針對特別繁重和過度緊張勞動，夜班工作，哺乳期的女職工。

2.計件工作時間。按計件定額工作。

3.不定時工作時間。主要為公司領導、外勤、部分值班人員、推銷員、司機、裝卸工等，因工作性質(zhì)需機動作業(yè)的工作崗位。

4.綜合計算工作時間。工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

第五條遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。

1.每周公休日2天。

2.法定節(jié)假日：

(1)元旦，放假1日;。

(2)春節(jié)，放假3日;。

(3)國際勞動節(jié)，放假1日;。

(4)國慶節(jié)，放假2日;。

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民族節(jié)日等。

第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。

第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

第八條在有條件的情況下，采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的，可填寫員工考勤表。

第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。

第十條員工忘記打卡或簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。第十一條考勤設置種類：

1.遲到。比預定上班時間晚到。

2.早退。比預定下班時間早走。

3.曠工。無故缺勤。

4.請假。可細分為幾種假。

5.出差。

6.外勤。全天在外辦事。

7.調(diào)休。

第十二條員工須出示各類與考勤有關的證明材料。

第十三條行政主管負責每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。

第十四條公司通過打分法綜合評價每個員工的出勤情況。

第十五條考勤計分辦法。

1.遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

2.早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

3.曠工。曠工一次扣20分。

4.請假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為五級：

優(yōu)：90分以上;良：80～90分;中：70～79分;及格：60～69分;差：60分以下。

第十六條公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十八

四、負責打掃各地面衛(wèi)生，清掃走道垃圾，清洗痰盂;。

五、保持停車場樓梯扶手、墻壁表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;。

六、保持停車場玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;。

八、墻面衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;。

十、垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次;。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇十九

1、嚴格遵守工作制度，堅守工作崗位，負責院內(nèi)文件、資料的打印，復印、掃描工作。

2、熟練掌握計算機的`基本技能，保證迅速、準確、及時地完成任務;努力學習業(yè)務，不斷提高操作技能，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、認真做好工作，對打印的機密文件不得泄露、外傳，經(jīng)同意應及時將底稿銷毀。

4、對各種文件、資料、表格，必須經(jīng)科室主任和主管領導或辦公室主任同意，簽字后方可打印、復印、掃描;單獨核算的科室打印2元/頁、復印0.2元/頁、掃描2元/頁，非單獨核算的科室納入辦公用品消耗，個人算入科室行為，任務完成后必須做好記帳登記，備案核對;所扣費用用來維護機器和維持器材消耗，每季度與科室結清一次。

5、保證文字質(zhì)量和速度，清楚整齊美觀，一般要求每小時打20xx—2500字，錯字率在0.3%以下。

6、認真做好室內(nèi)各種機器的保養(yǎng)工作，愛護機器設備，對復印機、打印機、掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修，保證機器正常使用，做到日小掃、周大掃，經(jīng)常保持機器的衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境。

7、積極完成主管領導及辦公室臨時交辦的工作任務。

8、本制度自1月22日起實行。

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇二十

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調(diào)為靜音或震動

九、員工服務態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶 ；

十、員工獎罰規(guī)定：

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、需交身份證復印證

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

十二、辭職條件：

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的`60%，

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 ：

1、連續(xù)曠工3次/月；

2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

3、泄露本公司機密1次/月；

4、偷盜本公司財物者；

員工規(guī)章制度守則管理制度范文（21篇）篇二十一

第一條：為健全管理制度和組織功能，規(guī)范員工行為，提升員工隊伍整體素質(zhì)，促進公司各項經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展，明確公司和員工雙方的權利和義務，河北億鑫人防工程有限公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)公司實際狀況和國家有關法律規(guī)定，特制定本手冊。

第二條：本手冊是公司對員工管理的基本準則，它介紹了公司的基本狀況，解釋了公司的規(guī)章制度以及其他相關規(guī)定，包括員工聘用與工作職責、工作實踐與休假、考核與獎懲、薪資與福利、培訓與發(fā)展、環(huán)境安全與衛(wèi)生等信息，是每一位員工在公司的工作、生活息息相關的綜合性手冊。

第三條：本手冊適合公司全體員工，它不僅僅僅是一本指南或者參考，而且是公司全體員工務必嚴格遵守的行為規(guī)范。凡員工行為違反本手冊至規(guī)定，公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰。

第四條：本手冊由公司綜合部編寫，經(jīng)過協(xié)商程序，并經(jīng)公司最高管理層批準并實施。

第五條：本手冊未盡事宜，均按照政府有關法律法規(guī)和本公司相關規(guī)章制度處理。本手冊與國家、地方政府或本公司有新頒布的政策規(guī)定與本手冊相悖時，以前者為準。

第六條：公司綜合管理部保留本手冊資料的最終解釋權。

第二章：企業(yè)簡介。

第七條：公司簡介：

河北億鑫人防工程有限公司，經(jīng)國家人防辦批準，為國家定點生產(chǎn)及安裝人防工程防護設備的企業(yè)。公司具有雄厚的資金、配備完整的組織架構，有各類人防專業(yè)技術人才，各類一線崗位技術等級證書持有率達100%。

公司廠房占地面積廣闊，廠內(nèi)各類生產(chǎn)設備(車床、銑床、刨床、鉆床、電焊機、切割機、剪板機、折彎機、攻絲機、吊裝及校型設備、加工平臺及震動平臺、檢查儀等等)配置齊全，是技術先進、設備完整、管理完善的專業(yè)人防生產(chǎn)安裝企業(yè)。為人防建設事業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)的人防工程防護設備產(chǎn)品和一流的安裝及售后服務。

河北億鑫人防工程有限公司熱誠歡迎廣大投資愛好者的參與和支持，公司本著以誠信開拓市場，以服務發(fā)展市場，以利益回報市場為宗旨。立足衡水，放眼河北，相信牽手億鑫，必將財富共贏!

第八條：企業(yè)文化。

一、企業(yè)核心價值觀：

客戶至上：敬畏制度：成果交換：團隊協(xié)作：忠誠守信。

二、公司宗旨：

以誠信建開拓市場，以服務發(fā)展市場，以利益回報市場。

三、公司八項理念：

時間理念：遵時守約：精確到分。

工作理念：認真負責：不找借口。

領導理念：我能行：我領導：以身作則。

生產(chǎn)理念：安全是員工的生命：質(zhì)量是企業(yè)的生命。

團隊理念：理解：包容：奉獻：勇于承擔。

執(zhí)行理念：服從指揮：立即行動。

成果理念：不看過程：只看結果。

銷售理念：服務客戶：創(chuàng)造價值。

四、人才理念：

尚德重能，人盡其才，注重業(yè)績，終身學習。：重視有潛力的人，但是品德是公司選人的第一要素。

將適宜的人才放在適宜的崗位上，人人各司其職，實行能者上，庸者下，劣者汰的用人機制。：強調(diào)對結果負責，重視事實和數(shù)據(jù)，提倡業(yè)績提升和目標完成。為員工帶給學習機會，使技能和素質(zhì)不斷提升。

五、風險控制理念：：預防為主，防治結合，將風險扼殺在搖籃中。

第九條：組織結構。

第三章：人事管理。

第十一條：適用范圍。

本制度適用于公司所有部門(包括綜合管理部、生產(chǎn)部、項目投資部、財務部，以下簡稱各部門)，適用于所有員工，包括試用期員工。

第十二條：公司根據(jù)發(fā)展需要招聘員工，由用人部門負責人依據(jù)實際需求狀況，編制擬招聘崗位和招聘人數(shù)以及崗位要求，報總經(jīng)理辦公室審批，獲批準后將材料交綜合管理部下屬行政人事辦公室實施公開招聘。

第十三條：公司采用逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。

第十四條：招聘流程。

一、應聘人員在綜合辦公室填寫應聘登記表，由辦公人員引導進如下一環(huán)節(jié)。

二、綜合部主管進行第一輪面試，并提出面試意見，第一輪面試合格者再由用人部門主管進行第二輪面試，決定是否錄用和參加崗前培訓。

三、用人部門對新進員工進行必要的專業(yè)知識培訓，綜合管理部對新進員工進行公司相關制度、企業(yè)文化、禮儀知識方面的培訓。

四、培訓考核，考核合格者到綜合管理部報道，填寫入職人員登記表。

五、正式上崗后，簽訂勞動合同，配備必要的辦公及勞保用品。

第十五條：以下人員不得聘用為公司員工：

一、被剝奪政治權利者;：二、通緝在案未撤銷者;：三、受管制、拘役、有期徒刑等刑罰未滿期者;：四、曾被本公司開出或未經(jīng)核準擅自離職者;：五、曾因貪污、挪用公款或單位款物受刑罰者;：六、年齡未滿16周歲者;：七、曾在金融行業(yè)因違規(guī)操作或不法手段為自己獲得非法利益而被開除者。：八、法律、法規(guī)規(guī)定的不得聘用的其他情形者。

第十六條：員工入職原則上試用期為三個月，表現(xiàn)個性優(yōu)秀，可先向部門負責人提出申請，由部門負責人審批后，報總經(jīng)理批準后可提前轉(zhuǎn)正。

第十七條：員工試用期三個月滿，綜合管理部將于試用部門負責人一齊對員工進行考核(部門負責人由總經(jīng)理考核)，經(jīng)有關程序考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者，則依據(jù)公司管理制度予以辭退。

第十八條：報道手續(xù)。

一、填寫《入職登記表》。：員工應確保所填寫資料正確屬實，并經(jīng)員工本人簽名確認，作為公司永久保存的員工個人聘用記錄。

二、綜合管理部制作發(fā)放相關證件，配備務必的辦公用品，員工確認后簽字。如無個性說明，領用材料屬公司所有，員工應妥善使用和保管，離職是應交還綜合管理部。

第十九條：解除勞動關系。

一、勸退：

(一)試用期間：公司提前3天約談相關人員;。

(二)正式期間：公司提前10天約談相關人員;。

二、辭職：

(一)試用期間：員工須提前3天以書面形式通知綜合管理部，并理解有關部門的約談;。

(二)正式期間：員工須提前15天以書面形式通知綜合管理部，并理解有關部門的約談;。

(三)經(jīng)相關部門同意后，填寫離職申請表，上繳領用的辦公用品，工作交接完畢，到財務領取工資，方可離職。

二、張貼散發(fā)煽動性文字圖畫，情節(jié)足以破壞公司企業(yè)文化者;。

三、故意散布不良言論或搞小群眾，嚴重擾亂或破壞工作秩序者;。

四、聚眾滋事，對主管或同事實施暴行或?qū)ζ鋰乐匚耆璧模恋K公司正常運營者;。

五、泄露公司財務、商業(yè)機密者;：六、嚴重違反公司制度者;。

第四章：員工培訓。

第二十一條：公司培訓體系主要由新員工職前培訓、員工在崗培訓和員工自我學習三部分組成。

第二十二條：職前培訓目的：

一、使每一位員工具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化、經(jīng)營目標、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融入到員工隊伍中，更快的進入工作狀態(tài)。

二、使新員工盡早掌握完成本職工作的要領和工作程序、方法，到達崗位所要求的業(yè)務水平。

第二十三條：職前培訓資料：

一、講解公司目前的現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標。

二、講解公司組織架構、企業(yè)文化、介紹公司人員。

三、講解各項辦公流程，學習公司管理制度和員工手冊。

四、崗位專業(yè)基礎知識培訓和其他需要培訓的資料。

第二十四條：在崗培訓和自我學習。

一、公司根據(jù)經(jīng)營的現(xiàn)狀和開展的新業(yè)務組織必要的在崗培訓，以完善員工的專業(yè)技能，減少工作中的失誤。

二、根據(jù)員工自身發(fā)展的需要，使其具備多方面的才干和工作潛力，組公司織相關專業(yè)技能的培訓，員工選取性參加。

三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育、成人教育和職業(yè)培訓，公司將根據(jù)員工自我學習取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予獎勵和鼓勵。

第五章：員工行為規(guī)范。

一、遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

三、按時上下班，對所負擔的工作盡職盡責、及時、高效的完成領導交辦的任務，不拖延、不積壓。

四、服從領導安排，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)想告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。

五、盡職盡忠，保守商業(yè)秘密。

六、維護公司信譽，不做任何有損公司形象的行為，發(fā)現(xiàn)對公司不利行為，應予以制止。

七、注意自身品德修養(yǎng)，切忌不良嗜好。

八、愛護公司財物、設施。

九、嚴禁私下開展公司以外的業(yè)務，不得從事與公司業(yè)務相關的兼職。

十、只能指導客戶交易，嚴禁代客戶操作。

十一、待人接物態(tài)度謙和，與同事和客戶友好合作。

十二、不等理解與公司業(yè)務有關的饋贈、賄賂或其他非法利益。

十三、嚴禁私自泄露、傳播公司業(yè)務資料。

十四、嚴禁對外泄露客戶資料(含個人資料、信息等私密資料)，有效保護客戶。

的合法權益。

第二十六條：上班時間著裝應相對正式，提倡男士穿西裝，女士穿標志服，不得太花哨太透太露服裝，那是不得穿背心、七分褲涼鞋或拖鞋上班，女士不得穿背心、吊帶裝、無袖衫、超短裙、休閑短褲等衣服上班。

第二十七條：員工禮儀。

一、客人、上級主管到來時應主動相迎，主動打招呼或微笑示禮。

二、員工在處理對外事務中，應使用普通話，使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請慢走等禮貌用語。

三、對來訪的任何客人，每位員工都有接待之職，都務必主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作，不論何種原因，都不得與客人大聲爭吵，影響公司形象。

四、電話禮儀：

(一)打電話時，注意理解，應簡潔明了，不得閑聊。

(二)接電話響鈴鈴不得超過三聲應接起，接聽時第一句應先說“您好，亞鑫投資”語氣和善。

(三)通話中如遇不懂問題應請專業(yè)人士予以解答，不能傳播錯誤言論，請專業(yè)人士之前應主動致歉“對不起，請稍后”。

(四)通話完畢后應待顧客或上級先掛電話后，方可掛斷;。

第二十八條：員工下班時，務必關掉其使用的電器，鎖好抽屜，以防有關文件及其他物品遺失或被盜，公司不期望員工將貴重的私人物品、錢財放公司過夜，以免發(fā)生不必要的麻煩。

第二十九條：行為細則：

一、員工在工作實踐不得隨意離開工作崗位，如需離開，應向主管請示。

二、員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作。

無關的物品進入辦公場所。

三、員工不得私自攜帶公物離開公司，如因工作原因確需攜帶，須征得主管人員的同意。

四、員工不論在上班或休息時間都就應尊重其他同事，未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急狀況除外)。

五、在公共區(qū)域須注重個人儀容儀表、穿戴整齊干凈，展現(xiàn)良好素質(zhì)。

六、辦公桌上物品堆放整齊，不放與工作無關物品，杜絕雜亂。

七、公共區(qū)域禁止吸煙，來訪客人除外，員工抽煙應到公司門口馬路旁或者是衛(wèi)生間。

八、上班時間公共區(qū)域禁止就餐或吃零食。

九、工作期間不得打游戲、看電影或電視劇、睡覺等與工作無關的活動，打電話是聲音應盡量不影響其他人工作。

第六章：薪酬福利管理。

第三十條：工資。

二、公司以貨幣形式向員工支付勞動報酬，每月定于7日前支付員工上月工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延。

三、公司員工因崗位或等級調(diào)整，工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的下月起執(zhí)。

行。

四、綜合管理部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作進行監(jiān)督、管理和處理的職權。綜合管理部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定，財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。

五、公司員工轉(zhuǎn)正后，根據(jù)員工個人需求確定是否購買保險，如不需要購買保險，填寫放棄購買保險確認書，每月發(fā)放300元保險補貼。

第三十一條：員工活動：公司原則上每月組織一次全體員工活動，以提高公司員工的默契度和凝聚力，員工自愿參加，并根據(jù)實際狀況作相應調(diào)整。

第三十二條：員工福利：公司根據(jù)經(jīng)營狀況，在遇到國家重要節(jié)假日發(fā)放相關節(jié)日福利，或組織相關活動。

第七章：工作時間休假管理。

第三十三條：作息時間。

第三十四條：考勤制度。

一、公司考勤實行打卡制度，行政助理負責考勤管理，月底29日早晨將考勤記錄從考勤機導出，制作匯總表，交綜合部主管簽字，報財務核定。

二、如遇特殊原因出勤未打卡者，及時報部門主管，并以書面形式說明原因，由部門主管簽字后，交綜合部備案。

三、各部門員工因生病等特殊狀況需要請假，原則上應提前向部門主管填寫請假條，部門主管簽字同意后報綜合部備案，如遇突發(fā)狀況，未能提前請假，應在上班后20分鐘內(nèi)及時電話告知部門主管，上班后補寫請假條，否則按曠工處理。

四、原則上每月因私事請假不得超過3天。

第三十五條：遲到、早退、曠工。

一、遲到、早退認定，晚于上班時間10分鐘以內(nèi)到達和早于下班時間10分鐘以內(nèi)離開，不記遲到和早退，每月累計不超過三次，否則按遲到、早退處理。超出10分鐘按遲到或早退處理。

二、晚于上班時間或早于下班時間10-30分鐘上、下班按遲到、早退處理，每月遲到或早退一次扣工資10元，當月遲到或早退兩次，累計扣工資40元，當月遲到或早退三次，累計扣工資90元。

三、遲到超過30分鐘，按曠工半天處理。曠工半天扣工資100元，曠工一天扣工資200元。每月遲到、早退累計超過4次、曠工累計超過2天的，公司將做開除處理。

第三十六條：公司對全體員工實行獎罰制度，對有功者獎，對有過者罰，堅持精神獎勵和物資獎勵相結合的原則。

第三十七條：獎勵分為表揚、記小功和記大功，有關類別和登記由部門主管提出，公司核定。具體獎勵事項如下：

一、對公司工作能夠提出合理化推薦，確能給公司經(jīng)營、管理帶來實際效益的。

二、為公司產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出用心貢獻的。

三、維護公司利益，在對外經(jīng)濟活動中為公司節(jié)約資金或挽回經(jīng)濟損失的。

四、對自身業(yè)務有重大改善，為公司帶來直接或間接利益者。

五、提出或?qū)嵤┲卮蟾镄拢芄?jié)約資金或提高效率的。

六、一貫忠于職守，盡職盡責，廉潔奉公，事跡突出者。

七、其他應當給予獎勵的。

第三十八條：對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為賠償經(jīng)濟損失、罰款;行政處分分為批評、記小過和記大過，有關類別和等級由公司總經(jīng)理辦公會議核定，具體處罰事項如下：

一、有以下過失的，每次罰款10元:。

(一)不穿正式服裝，不佩戴工牌或者衣裝不整的。

(二)在公共區(qū)域抽煙、吃東西、亂丟垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生的。

(三)在工作時間擅離工作崗位的。

(四)在工作時間談天、嬉笑、怠慢客戶者。

(五)其他違反公司有關規(guī)定的。

二、有以下過失、最低每次罰款50元，行為惡劣或情節(jié)嚴重的予以開除并保留追究其職責的權利：

(一)在營銷或?qū)ν饨煌校ぷ鲬B(tài)度粗暴，有客戶投訴并經(jīng)核實的。

(二)工作中玩忽職守，使公司財產(chǎn)、聲譽等蒙受損失的。

(四)偷竊公司、同事或客戶錢財?shù)摹?/p>

(五)遺失公司經(jīng)營的重要文件資料者。

(六)惡意損壞公司財物的。

(七)泄露或私自傳播公司有關資料、商業(yè)機密者。

(八)其他觸犯國家法律或違反公司相關制度的。

第三十九條：獎勵與處罰分別執(zhí)行，不抵消，不合并。

第四十條：在給予紀律處分前，應對狀況進行調(diào)查，并聽取員工相應說明、申辯。相關員工有義務說明狀況，并在狀況調(diào)查表上簽字。

第四十一條：總則。

一、公司秘密包括本章第六十六條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項：

(一)公司重大決策中的秘密事項;。

(二)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;。

(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;。

(四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;。

(五)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;。

(六)公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料;。

三、公司秘級的確定：

(二)公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營狀況為機密級;。

(四)屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期，一般與密級相對應，特殊狀況外標明。保密期限屆滿，自行解密。

第四十三條：保密措施。

二、對于密級文件、資料和其他物品，務必采取以下保密措施：

(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管批準，不得復制和傳播;。

(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員保管，并采取必要的安全措施;。

(三)在設備完善的保險裝置中保存;：屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的運輸、使用、保存、維修和：銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。