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大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇一
隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購人群;淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關(guān)。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而,網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì),我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學(xué)生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢(shì),必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
(一)調(diào)查的背景和目的。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。
(二)調(diào)查方法和對(duì)象。
這次的調(diào)查,我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此由大學(xué)生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(三)調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對(duì)象性別。
通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對(duì)象。
中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)。
通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為206月底),這也收我年級(jí)的局限性,由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。
3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平。
通過調(diào)查顯示,每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下,生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間,生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見,大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷。
是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場(chǎng),大學(xué)生的思想比較先進(jìn),容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢(shì),相信會(huì)有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。
5.網(wǎng)購原因分析。
(1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對(duì)網(wǎng)上購物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價(jià)值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚、新穎,對(duì)網(wǎng)購比較青睞。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
購買的商品或服務(wù)類型:
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對(duì)網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容:產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示,大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)品價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還是相對(duì)比較理性的,更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購物還不是太信任,更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆?wù)整體上不是太好,更多的是需要改善,所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
(四)存在的問題與對(duì)策。
根據(jù)以上分析,我針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等。
以上調(diào)查結(jié)果說明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
2.網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素。
有些大學(xué)生認(rèn)為,目前,不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣,這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善,網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高,金額會(huì)更大,對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。
份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制,學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法,對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺:比較了解的僅有3.3%,了解一點(diǎn)的也不過一半(46.7%),不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半。這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識(shí)還需要大力宣傳和普及。一方面,商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面,大學(xué)生自己在購物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購的法律做一主動(dòng)的了解,以便于遇到問題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
(五)調(diào)查總結(jié)與展望。
1.網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。
大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見,但對(duì)網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè),有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯(cuò),可以試試;然而,僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或?qū)ζ洳惶P(guān)注。
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,至少說明他們對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場(chǎng)的擴(kuò)大,正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。
3.網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對(duì)比。
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢(shì),而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。
電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命,新的生機(jī),也極大的帶動(dòng)了物流業(yè)的發(fā)展。可以見得,網(wǎng)上購物預(yù)期很好,未來的發(fā)展前幾不可估量。
網(wǎng)上購物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定,各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),人民生活水平的提高,中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大,電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng),網(wǎng)上購物市場(chǎng)越來越火爆,會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
親愛的同學(xué):您好!為了了解目前大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)的基本情況,我設(shè)計(jì)了這次大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)情況的調(diào)查問卷調(diào)查,共13道問題,非常感謝你在百忙之中填寫這份問卷。請(qǐng)你您認(rèn)真閱讀每一項(xiàng)問題并選擇你認(rèn)可的選項(xiàng),本次調(diào)查采用不記名的形式。對(duì)于您的合作,我們?cè)俅伪硎靖兄x!
1.您的性別是?()。
a.男b.女。
2.您所在的年級(jí)?()。
a.大一b.大二c.大三。
3.您的月生活費(fèi)是多少?()。
4.你是否有通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的經(jīng)歷?()。
5.a.是b.否。
5.如果沒有,那么您沒有網(wǎng)絡(luò)購物原因是?()。
a.擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量b.商品服務(wù)c.擔(dān)心支付安全d.商品價(jià)值大小e.個(gè)人興趣愛好。
6.如果你有網(wǎng)購過,那么你選擇網(wǎng)購的原因是什么:()[多選]。
a.方便、快捷b.價(jià)格實(shí)惠c.商品種類多樣d.配送快捷,方式時(shí)尚新穎e.其他。
7.你所選擇的購物網(wǎng)站有哪些?()[多選]。
a.淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站b.京東商城網(wǎng)。
c.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等購書網(wǎng)站d.卓越網(wǎng)e.拍拍網(wǎng)f.其他。
8.你網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),最看重的是什么()。
a.支付安全b.商品質(zhì)量c.送貨速度d.售后服務(wù)e.其他。
9.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律的認(rèn)知程度?
a.比較了解b.了解一點(diǎn)c.不了解d.有困難求助他人。
10.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物那些方面有待提高?()[多選]。
a.支付安全b.商品質(zhì)量c.送貨速度d.售后服務(wù)e.其他。
11.您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的前景怎么看?
a.很好,是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)b.還可以,可以試試。
c.前景不樂觀,做這個(gè)的公司太多了d.不怎么關(guān)注。
13.如果有機(jī)會(huì),你是否考慮網(wǎng)上消費(fèi)?()。
a.是b.否。
結(jié)束語:此次,我們針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為情況作了全面的消費(fèi)調(diào)查剖析,感謝大家認(rèn)真完成問卷!
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的普及率得到進(jìn)一步提高,其在人們生活中已發(fā)生了潛移默化的影響。而作為當(dāng)代大學(xué)生,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和成熟,這其中就包括很多大學(xué)生進(jìn)行的網(wǎng)上購物行為。近年來,網(wǎng)購一詞在高校中日益流行,大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度,使得網(wǎng)購朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。而此次調(diào)查就在于了解在校大學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)購現(xiàn)狀,分析其網(wǎng)購的行為特征,并就我國(guó)網(wǎng)購的發(fā)展提出一些看法和建議。
(5)由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜;(6)對(duì)于商家來說,由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等;(7)對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說,這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置[1]。
網(wǎng)上購物其操作平臺(tái)主要是通過網(wǎng)絡(luò),而作為當(dāng)代大學(xué)生,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方面更加廣闊和熟練,網(wǎng)上購物勢(shì)必成為他們選擇的范圍,并且,大學(xué)生從其整體素質(zhì)和未來的發(fā)展趨勢(shì)可以看出,他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購物方面,他們更具優(yōu)勢(shì)。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體,他們對(duì)未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢(shì)有重要的影響。所以,調(diào)查和分析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀,了解大學(xué)生網(wǎng)購的行為特征,對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展提出一些有意義的見解是勢(shì)在必行而且有其重要的現(xiàn)實(shí)意義的,這也是此次調(diào)查的目的所在。
(一)調(diào)查的背景和目的。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。
(二)調(diào)查方法和對(duì)象。
這次的調(diào)查,我們主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查。因?yàn)樵谛4髮W(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此由他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
本次我們主要采取問卷調(diào)查法[2]。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向大學(xué)城主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(三)調(diào)查結(jié)果及其分析。
通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到86.7%;而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,只占所調(diào)查人群的13.3%(如圖表一所示)。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的行為已經(jīng)日益流行!說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較迅速。
本次調(diào)查采取男女比例相同的原則,但調(diào)查結(jié)果顯示,有48.3的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有38.3%,明顯低于女生(如圖表二所示)。這可能是因?yàn)榕鷮?duì)新鮮比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識(shí)顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因。
3、網(wǎng)購原因分析。
(1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對(duì)網(wǎng)上購物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價(jià)值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
(1)購買的商品或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例(如圖表六所示)。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。
與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對(duì)網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)網(wǎng)上購買的潛在金額。
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的由大學(xué)生月消費(fèi)中用于購買非食品類支出可以得知:未來選擇網(wǎng)購的潛在客戶,以及未來用于網(wǎng)購的消費(fèi)金額(如圖表七所示)。
本次實(shí)驗(yàn)調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容:產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示,大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺(tái)時(shí)主要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量(81.7%)、產(chǎn)品價(jià)格(70.0%)、產(chǎn)品口碑(53.3%)的因素考慮較大。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還是相對(duì)比較理性的,更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格;對(duì)產(chǎn)品品牌的需求不是很大(31.7%)以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購物還不是太信任,更多的是靠消費(fèi)者在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來進(jìn)行分析和選擇的;而對(duì)產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有(43.3%)可能是因?yàn)樯碳业姆?wù)整體上不是太好,更多的是需要改善,所以消費(fèi)者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。
(四)存在的問題與對(duì)策。
根據(jù)以上分析,我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對(duì)網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等(如圖表九所示)。
以上調(diào)查結(jié)果說明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對(duì)網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素。
有些大學(xué)生認(rèn)為,目前,不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣,這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點(diǎn)得到改善,網(wǎng)上購物的比例會(huì)更高,金額會(huì)更大,對(duì)電子商務(wù)交易也會(huì)有促進(jìn)作用。
3、網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題。
網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙,因此,在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺(tái)方面,建議支付平臺(tái)能夠提供安全可靠的支付方式,尤其是在網(wǎng)購方面,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上支付安全不太信賴時(shí),就更加值得注意。故而,相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善,加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度,讓消費(fèi)者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機(jī)制和作用,努力打消人們對(duì)安全問題的擔(dān)憂。同時(shí)也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外,還要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè),規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制,學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法,對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實(shí)的意義。
4、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律方面。
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在對(duì)網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺:比較了解的僅有3.3%,了解一點(diǎn)的也不過一半(46.7%),不了解的(43.3%)和有困難求助他人的(6.7%)占到了所調(diào)查人的一半(如圖表十所示)。這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識(shí)還需要大力宣傳和普及。一方面,商家應(yīng)著手向消費(fèi)者宣傳網(wǎng)購的流程和法律;另一方面,大學(xué)生自己在購物之前也應(yīng)對(duì)網(wǎng)購的法律做一主動(dòng)的了解,以便于遇到問題時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。
大學(xué)生在選擇網(wǎng)購時(shí),難免要遇到商家的不誠信行為或有關(guān)商品的各種不滿意問題,對(duì)這方面如何處理直接關(guān)系到未來網(wǎng)購的發(fā)展方向的發(fā)展質(zhì)量。據(jù)調(diào)查顯示:大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)若遇到有關(guān)商品的各種問題時(shí)還是主動(dòng)選擇聯(lián)系商家,要求退貨的(53.3%);而因?yàn)樗徺I商品數(shù)額較小,不追究其責(zé)任的也只有13.3%(如圖表十一所示)。這表現(xiàn)出大學(xué)生還是主動(dòng)以正當(dāng)、合法的程序維護(hù)自身權(quán)益的。再者,我們也知道,網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題,網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息,使進(jìn)行網(wǎng)上購物的消費(fèi)者能買到其稱心的商品。
歸根到底,影響大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物選擇的因素是觀念問題。實(shí)際上,正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機(jī)制都已比較健全,但現(xiàn)實(shí)生活中的欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。因此,在校大學(xué)生中很多人是因?yàn)橛^念問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物或?qū)W(wǎng)上購物存在較大不滿,如果加強(qiáng)網(wǎng)上購物宣傳力度,開展網(wǎng)上購物知識(shí)講座和防欺詐講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購物平臺(tái)的宣傳,則將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費(fèi)頻率。
(五)調(diào)查總結(jié)與展望。
1、網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊。
大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購物有較大的不滿或意見,但對(duì)網(wǎng)購的未來發(fā)展前景還是比較樂觀的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,51.7%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè),有很大的發(fā)展前景;即使只有38.3%的大學(xué)生也認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展的還不錯(cuò),可以試試;然而,僅有10%的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物發(fā)展前景不太樂觀或?qū)ζ洳惶P(guān)注。
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,至少說明他們對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場(chǎng)的擴(kuò)大,正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。
3、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對(duì)比。
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢(shì),而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價(jià)值較大之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會(huì)選擇傳統(tǒng)購物。
網(wǎng)上購物市場(chǎng)的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定,各種知名網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng))的網(wǎng)上購物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場(chǎng)所。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),人民生活水平的提高,中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大,電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng),網(wǎng)上購物市場(chǎng)越來越火爆,會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式;網(wǎng)上購物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇三
內(nèi)容摘要:1-7月,軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1798億元,同比增長(zhǎng)25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長(zhǎng)14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
報(bào)告顯示,我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)低于去年同期,并呈波動(dòng)下行態(tài)勢(shì)。1-7月,我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入1.66萬億元,同比增長(zhǎng)23.8%,增速低于去年同期1.6個(gè)百分點(diǎn),并低于上半年和一季度0.7和0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中7月份同比增長(zhǎng)20.5%,環(huán)比下降6.4%。
ic設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件自上半年以來增長(zhǎng)緩慢的局面有所轉(zhuǎn)變,前7個(gè)月兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入492億元和2620億元,同比分別增長(zhǎng)16.7%和24.8%,增速分別比上半年提高6.6和5.6個(gè)百分點(diǎn),但ic設(shè)計(jì)仍低于去年同期18.4個(gè)百分點(diǎn)。軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入5250億元、3601億元和1746億元,同比分別增長(zhǎng)21.5%、25.5%和23.7%,增速比上半年分別下降5.5、1.5和1.1個(gè)百分點(diǎn)。在部分地區(qū)數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)加快的帶動(dòng)下,數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)增速重新上揚(yáng),1-7月完成收入2899億元,同比增長(zhǎng)26.5%,增速比上半年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。
嵌入式軟件出口短期回升,外包服務(wù)繼續(xù)放緩。7月份,嵌入式軟件出口出現(xiàn)較大回升,當(dāng)月增速超過50%,從而使1-7月增速高出上半年9.7個(gè)百分點(diǎn),高出去年同期14.7個(gè)百分點(diǎn),帶動(dòng)整體軟件出口增長(zhǎng)了7.5個(gè)百分點(diǎn)。1-7月軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)出口221億美元,同比增長(zhǎng)19.7%,增速高出上半年9.4個(gè)百分點(diǎn),高出去年同期7.2個(gè)百分點(diǎn)。但外包服務(wù)出口仍持續(xù)低迷,完成出口額47.7億美元,同比增長(zhǎng)17.4%,增速低于去年同期6.7個(gè)百分點(diǎn)。
從區(qū)域分布看,西部地區(qū)保持較快發(fā)展,東部地區(qū)穩(wěn)中有落。1-7月,西部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入1872億元,同比增長(zhǎng)29%,高出全國(guó)平均增速5.2個(gè)百分點(diǎn),其中重慶、陜西保持30%以上增長(zhǎng)。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入591億元,同比增長(zhǎng)24%,增速比去年同期提高10.5個(gè)百分點(diǎn)。東部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入12493億元和1651億元,同比增長(zhǎng)22.9%和24.6%,增速分別低于去年同期2.4和2.1個(gè)百分點(diǎn)。
從城市分布上,中心城市軟件業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)處理服務(wù)增長(zhǎng)突出。1-7月,全國(guó)15個(gè)副省級(jí)中心城市實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入9270億元,同比增長(zhǎng)26.3%,增速低于上半年0.9個(gè)百分點(diǎn),但仍高于全國(guó)2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中中心城市的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)增速分別達(dá)到30.4%和29.4%,高出全國(guó)平均水平4.9和2.9個(gè)百分點(diǎn)。
全行業(yè)效益持續(xù)好轉(zhuǎn),從業(yè)人員和工資總額保持穩(wěn)定。1-7月,軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1798億元,同比增長(zhǎng)25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長(zhǎng)14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇四
互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的外部大的市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響不可忽視。目前我國(guó)的大中城市,電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍。所以本小組展開了這次有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查。
一、調(diào)查目的。
對(duì)于許多消費(fèi)者來說,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。
其次,網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習(xí)慣于到網(wǎng)上查找信息,當(dāng)他產(chǎn)生某種需求到網(wǎng)上查找相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)信息時(shí)就成了潛在的客戶,當(dāng)信息能滿足他的需要的時(shí)候,他就成了客戶。即使暫時(shí)不需要產(chǎn)品,等到他需要的時(shí)候,他就會(huì)再次到網(wǎng)上查看有關(guān)資料,成為顧客。
二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍。
基于上述目的,我們?cè)谥褐司W(wǎng)站上放置了一個(gè)調(diào)查問卷,利用該網(wǎng)站上的分析,可以直接得到我們的調(diào)查數(shù)據(jù)。
這次的調(diào)查,我們主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查,在校大學(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
三、調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查結(jié)果顯示有百分之四十的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,并對(duì)網(wǎng)上購物有一定程度的了解,另有約百分之二十的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購物很看好,近期有可能加入網(wǎng)上購物的行列中,還有百分之四十的同學(xué)一直持觀望的態(tài)度。
一方面,在被問及未來是否會(huì)選擇網(wǎng)上購物時(shí),有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的被訪者選擇“會(huì)”的比例超過了90%,而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的也有超過60%打算嘗試,明確表示“不會(huì)”的比例均低于10%。有購物經(jīng)歷的人未來購買意愿要強(qiáng)于無購買經(jīng)歷的人,說明嘗試過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感,會(huì)更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式。這表明,網(wǎng)上購物所具有的市場(chǎng)潛力是巨大的。
另一方面,盡管有很多大學(xué)生熱衷于網(wǎng)上購物,但還是有很大一部分同學(xué)不敢嘗試,這主要是網(wǎng)上購物人有很多弊端有待改進(jìn)。多數(shù)學(xué)生網(wǎng)上購物最擔(dān)心的兩大問題即交易信用、安全以及商品質(zhì)量和售后服務(wù)。
這些可歸納如下:
1.信譽(yù)度問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱,大學(xué)生在網(wǎng)上購物時(shí)接觸不到商品,而商家的真實(shí)身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,從而使大學(xué)生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。
2.網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全問題。實(shí)體交易環(huán)境下,支付行為發(fā)生在雙方面對(duì)面的買賣過程中,一般不會(huì)發(fā)生消費(fèi)者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下,支付地點(diǎn)是客戶任意選定的網(wǎng)絡(luò)終端,交易過程被置于完全開放的internet環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡(luò)黑客竊取的風(fēng)險(xiǎn)。所以,大學(xué)生在網(wǎng)上購物中,對(duì)個(gè)人賬戶、個(gè)人信息等的安全特別擔(dān)憂,這無疑給大學(xué)生的網(wǎng)上購物帶來了陰影。
3.物流配送問題。實(shí)體交易環(huán)境下,買賣結(jié)束后商品就處于消費(fèi)者的控制之下。但是,網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時(shí)間和空間上分離的兩個(gè)過程,商品必須經(jīng)過一定的時(shí)間和運(yùn)輸才能到達(dá)消費(fèi)者手中。目前,網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進(jìn)行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時(shí)送達(dá),也不能保證送達(dá)時(shí)商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生經(jīng)常抱怨所定購的商品不能及時(shí)送達(dá),即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風(fēng)險(xiǎn)大大減少了網(wǎng)絡(luò)購物帶來的好處。
1.網(wǎng)上購物符合大學(xué)生的求新心理。大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,他們對(duì)新生事物充滿好奇。網(wǎng)上購物以其奇特的購物方式吸引大學(xué)生嘗試體驗(yàn),,而且大學(xué)生普遍具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力,因而相對(duì)于其他人群,大學(xué)生是網(wǎng)上購物操作易接受的人群。
2.網(wǎng)上購物符合大學(xué)生的求廉心理。價(jià)格始終是影響消費(fèi)者心理的主要因素,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因,價(jià)格因素占了很大原因,淘寶刷信用,這與他們的消費(fèi)水平密切相關(guān)。網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)商店更能夠進(jìn)行精心挑選,從而滿足大學(xué)生追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。
3.網(wǎng)上購物符合大學(xué)生的求異心理。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品琳瑯滿目,豐富多樣,有很多在平常生活中很難找到的'新奇、獨(dú)特的物品。小到玩具、衣服、書籍,大到mp4、相機(jī)、手機(jī)甚至電腦等,在網(wǎng)上都有出售,這正好符合喜歡接觸前衛(wèi)、時(shí)尚、新鮮事物的大學(xué)生的口味。
五、調(diào)查總結(jié)通過對(duì)已進(jìn)行網(wǎng)上購物同學(xué)以及未網(wǎng)上購物同學(xué)的分析,可得結(jié)論如下:
1.進(jìn)行網(wǎng)上購物的同學(xué)占全體學(xué)生62.71%,而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。該比例很接近中國(guó)的網(wǎng)民的購物比例,說明我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的潛力還很大。
2.網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用、選擇余地較大等優(yōu)點(diǎn),這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物。
3.影響同學(xué)們網(wǎng)上購物因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但最主要的仍然是對(duì)商家信用和網(wǎng)絡(luò)安全的擔(dān)憂。
4.雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)能力有限,但這個(gè)消費(fèi)群體比較容易接受新事物,對(duì)網(wǎng)上購物勇于嘗試,認(rèn)同度較高。
5.解決網(wǎng)上購物同學(xué)遇到的難題,網(wǎng)上購物將會(huì)得到迅速發(fā)展;。
6.網(wǎng)上購物預(yù)期很好,將有很大的發(fā)展前景。
根據(jù)以上分析,針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:
3.信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一重要問題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè),規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用,通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信用機(jī)制,學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法,對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。
4.歸根到底,影響人們對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實(shí)際上,正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機(jī)制都已比較健全。現(xiàn)實(shí)世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn),在一定程度上講,網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。因此,在校大學(xué)生中很多人是因?yàn)橛^念問題而未進(jìn)行網(wǎng)上購物,如果加強(qiáng)網(wǎng)上購物宣傳力度,如各高校可將電子商務(wù)作為學(xué)校的一門必修課或者選修課,指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識(shí)、在校開展網(wǎng)上購物知識(shí)講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購物平臺(tái)的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物安全培訓(xùn),建議大學(xué)生參加并了解等,將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費(fèi)頻率。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇五
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會(huì),或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國(guó)各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購買的商品類型或服務(wù)類型。
從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額。
通過調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。
3)價(jià)格期望。
從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來,對(duì)大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。
通過對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評(píng)價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。
3)未來購買意愿。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結(jié)論。
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。
3、購物首選網(wǎng)站高度集中。
大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇六
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大二、大三的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一,且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出,網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇七
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):主要為網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,少數(shù)為校內(nèi)調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生。
調(diào)查方法:采取網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,qq,隨機(jī)調(diào)查。
調(diào)查人:
調(diào)查分工:
(一)前言。
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,千百年來源遠(yuǎn)流長(zhǎng),亙古不變,對(duì)于實(shí)現(xiàn)中華民族的騰飛,具有重要意義。大學(xué)生是高知識(shí)群體,他們的思想道德素質(zhì)、誠信品質(zhì),事關(guān)重大。加強(qiáng)對(duì)他們的教育培養(yǎng),對(duì)在全社會(huì)倡導(dǎo)“明禮誠信”的文明新風(fēng)有著重要作用我們通過對(duì)與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題,如對(duì)誠信的認(rèn)識(shí)、考試作弊、出勤問題等的調(diào)查,具體分析了大學(xué)生誠信問題的現(xiàn)狀,探討了提高大學(xué)生誠信問題的對(duì)策與措施。
為了解當(dāng)前大學(xué)生的誠信道德狀況,我們“關(guān)于大學(xué)生誠信問題”課題組開展了一次調(diào)查。本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象主要為我院的大一大二大三的學(xué)生。調(diào)查內(nèi)容涉及與大學(xué)生誠信密切相關(guān)的系列問題,如對(duì)誠信的認(rèn)識(shí)、考試作弊、出勤問題等。
(二)調(diào)查結(jié)果與存在問題的原因分析。
第一:大學(xué)生對(duì)誠信道德認(rèn)同的矛盾心理。第一,大學(xué)生對(duì)自身群體的誠信道德認(rèn)同度不高。“誠信”作為一種德性,是大學(xué)生必備的基本素質(zhì)之一。但是當(dāng)前社會(huì)上對(duì)于大學(xué)生誠信度的評(píng)價(jià)并不高,而大學(xué)生對(duì)于自身群體誠信道德的認(rèn)同度也不高。他們普遍認(rèn)為自身群體的誠信道德水平一般,與大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)不相符合。其中,認(rèn)為“大學(xué)生總體誠信很好,不值得擔(dān)憂”的只占5%;認(rèn)為“一般,不誠信只是個(gè)別行為”的占74%;認(rèn)為“較差,較多人存在不誠信問題”的占21%,沒有人認(rèn)為”很差,前景值得擔(dān)憂”。
第二:大學(xué)生對(duì)個(gè)體誠信道德認(rèn)同度高。調(diào)查顯示,盡管大學(xué)生們對(duì)群體道德水平的認(rèn)同度不高,但對(duì)個(gè)體的道德水平卻予以充分肯定。調(diào)查中,認(rèn)為自己是或基本是講誠信的人分別占”58%和41%,只有1%的人明確承認(rèn)自己不講誠信,這與他們對(duì)群體誠信認(rèn)同度形成鮮明的反差。
通過對(duì)比分析,我們可以明顯看出,大學(xué)生對(duì)誠信道德認(rèn)同存在矛盾心理。大學(xué)生對(duì)個(gè)人的誠信要求高,但同時(shí)在現(xiàn)實(shí)中,不誠信的現(xiàn)象也屢見不鮮,造成這種矛盾心理的原因,一方面可能是有些大學(xué)生的思想與其自身行為不一致,導(dǎo)致了理想與現(xiàn)實(shí)的差距,另一方面,可能一部分人在作調(diào)查時(shí)掩蓋了自己的真實(shí)想法,雖然本次調(diào)查是不記名的,但可反映出他們的這種行為本身就是不誠信的。
第一,關(guān)于考試作弊問題。調(diào)查顯示,竟然有高達(dá)40%的學(xué)生表示可以理解作弊行為,并且7%的學(xué)生明確承認(rèn)自己經(jīng)常作弊,偶爾作弊的也高達(dá)57%。這為大學(xué)生應(yīng)該講誠信的理想藍(lán)圖添上了多么不和諧的一筆。這是一個(gè)非常值得思考的問題。為什么會(huì)有如此多的學(xué)生表示可以理解甚至去做作弊這樣的不誠信行為理由可歸結(jié)為以下三點(diǎn)。
1)大學(xué)的學(xué)習(xí)比較自由,但是許多大學(xué)生也因此沒有合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,平時(shí)不注重學(xué)習(xí)的積累,期末期間臨時(shí)抱佛腳,最后為了保證自己能通過考試,采取了作弊手段。
2)有些大學(xué)生為了獲得獎(jiǎng)學(xué)金及各種榮譽(yù),在自己劣勢(shì)學(xué)科中暴露了自己的不誠實(shí)行為。
3)部分學(xué)生為了拿一個(gè)較好的成績(jī)?nèi)?yīng)付家長(zhǎng)和老師,作弊就成了他們最便捷的方式。作弊變成了一種潮流,這是發(fā)人深省的。這不僅僅是欺騙了周圍的人,更大的受騙者是他們自己。考試只是檢測(cè)的手段,而不是目的。作弊就使得大學(xué)生不能及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)和掌握的程度,危害顯而易見。
第二,關(guān)于作業(yè)問題.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,12%的學(xué)生表示”個(gè)人完成”,”大部分自己寫,少量引用資料”的占59%,”大量引用資料”和”用別人的文章拼湊”的分別占了23%和6%.這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)作業(yè)的重視程度不夠,為了圖方便,大部分學(xué)生借用了他人的勞動(dòng)成果,東拼西湊,草草地去應(yīng)付老師。
第三,關(guān)于出勤問題。對(duì)于”有一門課的上課時(shí)間與個(gè)人安排發(fā)生沖突,課堂考勤又很嚴(yán)格,你會(huì):”這一問題,38%的同學(xué)選擇上課,等點(diǎn)名后再溜走,35%的同學(xué)選擇請(qǐng)同學(xué)幫忙點(diǎn)名,23%的愿意安心上課,也有4%的不去上課。除了安心上課的同學(xué)外,其他同學(xué)的行為都是在欺騙老師。如果事情真的比較緊急,應(yīng)事先向老師請(qǐng)假,中途溜走和欺騙老師是極其不尊重老師的行為。大學(xué)生對(duì)于這一情況應(yīng)該高度重視。
3.大學(xué)生誠信與利益誠信的重要性不言而喻,然而,當(dāng)誠信與自身利益發(fā)生沖突時(shí),大學(xué)生又該何去何從在調(diào)查問卷的反饋中,71%的答卷者選擇在自己利益遭受損失時(shí)堅(jiān)持維護(hù)誠信,剩余的21%的學(xué)生則表示無可奈何。可見,大部分的大學(xué)生會(huì)把誠信防在利益之上。而表示無可奈何的學(xué)生是采取中立態(tài)度的表現(xiàn),既不肯定,也不否定。這部分學(xué)生掙扎在誠信和利益的邊緣,在滿足自身利益的前提下,他們會(huì)選擇做一個(gè)誠信的人,但利益受到損害或出現(xiàn)新的利益誘惑時(shí),他們可能會(huì)放棄自己的道德準(zhǔn)則。追求個(gè)人的利益是人之常情,但是不能放棄誠信這一做人的基本原則。沒有誠信的社會(huì)不可能為我們提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。個(gè)人應(yīng)該與社會(huì)共同發(fā)展,共同進(jìn)步。處理好誠信和利益的問題是協(xié)調(diào)好個(gè)人和社會(huì)的重要問題。
4.誠信缺失的原因。
本次的調(diào)查也暴露出了大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象,就此現(xiàn)象,可能的原因有以下四點(diǎn)。
1)社會(huì)因素。當(dāng)今社會(huì),不誠信的現(xiàn)象比比皆是,給年輕的大學(xué)生造成了負(fù)面影響,一定程度上對(duì)他們的價(jià)值觀形成產(chǎn)生了影響,造成了對(duì)誠信的漠視。
2)家庭因素。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的家庭普遍存在的問題是,家長(zhǎng)只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)和日常生活起居,忽視道德品質(zhì)方面的引導(dǎo)。少數(shù)家長(zhǎng)全然不管學(xué)生的一切,任憑孩子“自由發(fā)展”,有時(shí)甚至把錯(cuò)誤思想帶回家中,對(duì)孩子產(chǎn)生負(fù)面影響。也有的家長(zhǎng)自己不誠信,表面上冠冕堂皇,實(shí)際則弄虛作假。教育子女說真話,自己卻假話連篇,使子女對(duì)誠信認(rèn)識(shí)模糊。這些對(duì)學(xué)生的誠信品質(zhì)養(yǎng)成都是不利的。
3)學(xué)校因素。某些學(xué)校為了取得學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢(shì),偏重知識(shí)的教育而忽視了誠信等道德教育,使學(xué)生缺乏接受誠信熏陶的環(huán)境。這也一定程度上阻礙了學(xué)生形成正確誠信觀。誠信教育內(nèi)容模糊。在當(dāng)前高校的誠信教育中,一個(gè)重要的問題就是誠信教育的內(nèi)容沒有明確的界定。對(duì)于誠信教育的內(nèi)涵許多教師表示說不清楚,這必然影響高校誠信教育的切實(shí)有效。許多大學(xué)生談起誠信問題來口若懸河、頭頭是道,對(duì)作業(yè)抄襲、考試作弊等失信行為也多持反對(duì)態(tài)度,但同時(shí)他們也承認(rèn)失信行為就發(fā)生在自己或同學(xué)的身上。大學(xué)生的誠信意識(shí)與誠信行為不夠統(tǒng)一,他們的實(shí)際行為和心中堅(jiān)持的準(zhǔn)則有所出入。
4)社會(huì)因素。社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域不良風(fēng)氣的影響政治領(lǐng)域。少部分領(lǐng)導(dǎo)干部憑借權(quán)力等等,大學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系十分緊密,不正之風(fēng)容易對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生不良影響,使其誠信缺失。社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。假冒偽劣、合同違約、債務(wù)拖欠、偷逃稅費(fèi)逃匯、商業(yè)欺詐等失信現(xiàn)象行為擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)青年大學(xué)生產(chǎn)生不良影響,使一些青年大學(xué)生會(huì)缺乏誠信責(zé)任意識(shí),做出誠信缺失的行為。文化領(lǐng)域。宣傳工作中的虛假報(bào)道、有償新聞等,教育亂收費(fèi)、招生黑幕、注水文憑等,學(xué)術(shù)論文的粗制濫造、假冒偽劣、抄襲剽竊等現(xiàn)象不利于我國(guó)精神文明建設(shè)的順利進(jìn)行,也必然會(huì)對(duì)青年大學(xué)生產(chǎn)生消極影響。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇八
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)筑一個(gè)人健全人格的重要品質(zhì),尤其是對(duì)于當(dāng)前處在轉(zhuǎn)型期的中國(guó),培養(yǎng)人們誠信的道德操守,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。
近期,我對(duì)部分同學(xué)進(jìn)行了一次學(xué)生誠信狀況調(diào)查,調(diào)查共發(fā)放問卷20份,共回收問卷20份。本次調(diào)查旨在了解我校學(xué)生對(duì)誠信的基本看法,在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活中對(duì)誠信的遵守情況等。
誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德,對(duì)學(xué)生來講有很強(qiáng)的認(rèn)同感和親和力,作為一種理想層面的道德修養(yǎng),學(xué)生普遍認(rèn)同。在調(diào)查中,80%的學(xué)生認(rèn)為誠信在中華民族的傳統(tǒng)美德中占有很重要的地位。從認(rèn)識(shí)層面來講,多數(shù)學(xué)生把誠信作為一種重要品質(zhì)來看待,60%的學(xué)生認(rèn)為誠信在自己的為人處事中非常重要,是自己的原則,35%的學(xué)生認(rèn)為視具體情況而定,不同的人、事有不同的判斷。從對(duì)別人要求的角度,學(xué)生對(duì)于別人的誠信品質(zhì)要求普遍較高,60%的學(xué)生認(rèn)為他人的誠信是相互交往的前提和保證。從自己的角度講,50%的學(xué)生認(rèn)為在日常生活中能夠做到誠實(shí)守信,40%的學(xué)生認(rèn)為基本能,視情況而定。
理想層面與現(xiàn)實(shí)操作,對(duì)他人的要求和自己的遵守,通過二者之間的對(duì)比,我們可以看到誠信作為一種理想層面的道德操守被學(xué)生認(rèn)為是重要的,但誠信作為一種現(xiàn)實(shí)生活中的道德實(shí)踐并沒有充分體現(xiàn),即理想的追求與現(xiàn)實(shí)的操作存在較大的差距;誠信作為對(duì)他人的品質(zhì)要求體現(xiàn)得較強(qiáng)烈,而作為自己的道德實(shí)踐則較差,即對(duì)別人要求什么與自己做到了什么存在一定的差距;對(duì)于較多學(xué)生來講,誠信不是作為一種一以貫之的品質(zhì)修養(yǎng),而是具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,在實(shí)際生活中是否遵守誠信,不少學(xué)生的做法是“視情況而定”。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為對(duì)于國(guó)家助學(xué)貸款,銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學(xué)并不認(rèn)為國(guó)家助學(xué)貸款是一種契約,而更多地看作國(guó)家的一種資助。誠然,國(guó)家助學(xué)貸款有資助的性質(zhì),但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學(xué)生去履行。在“如果您要申請(qǐng)減免學(xué)雜費(fèi)或困難補(bǔ)助,對(duì)您的家境會(huì)”一題中70%的學(xué)生回答會(huì)如實(shí)說,30%的學(xué)生回答會(huì)大肆渲染或稍加渲染,可見,接近三分之一的學(xué)生并不能完全遵守誠信的原則來對(duì)待此事。在“如果您申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款,會(huì)”一題中,80%的學(xué)生回答會(huì)按時(shí)還款,20%的學(xué)生回答到時(shí)再看,或者能拖就拖。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務(wù),但道德義務(wù)的實(shí)現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個(gè)外在的約束機(jī)制來調(diào)整和控制這種道德價(jià)值的取向。在一個(gè)法制昌明的社會(huì),誠信體系之所以健全是由于制度對(duì)誠信的反面——不誠信的約束力太強(qiáng)大了。一個(gè)人完全置道德義務(wù)于不顧,他無法承受違反這種道德義務(wù)所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對(duì)契約的遵守本身就能夠保障道德的實(shí)現(xiàn)。
在關(guān)于就業(yè)誠信的調(diào)查中,作為一種品質(zhì),誠信體現(xiàn)出很強(qiáng)的相對(duì)性特征。如55%的學(xué)生認(rèn)為若是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于大學(xué)生違約行為會(huì)視具體情況而定,理解年輕人的選擇;60%的學(xué)生認(rèn)為求職過程中簡(jiǎn)歷的適當(dāng)修飾是可以理解的;50%的學(xué)生認(rèn)為簽約后再找到自己更滿意的單位然后違約是可以理解的。
學(xué)生更關(guān)注的是自己的實(shí)際利益,相對(duì)于誠信的遵守,適合自己利益的選擇可能更重要,這時(shí)品質(zhì)不再是絕對(duì)的。品質(zhì)是絕對(duì)的,還是相對(duì)的,品質(zhì)在一些我們看似更重要的事物面前是堅(jiān)強(qiáng)的還是脆弱的,我們是堅(jiān)持自己的操守還是靈活處理,這些都應(yīng)該是我們深思的問題。
在“您認(rèn)為大學(xué)生中,考試作弊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的”一題中,學(xué)生的回答結(jié)果較分散,認(rèn)為很大一部分的占20%,認(rèn)為較多的占25%,認(rèn)為較少的占46%,認(rèn)為極少的占10%,可見,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為作弊現(xiàn)象是存在的,不同的是人數(shù)的多少而已。在“您能否接受學(xué)生作弊行為”一題中,50%的學(xué)生認(rèn)為不可以接受,39%的學(xué)生認(rèn)為可以理解,10%的學(xué)生認(rèn)為只要不被抓就可以。可見,50%的學(xué)生是能認(rèn)同作弊行為的。在“您在平時(shí)的考試中”,回答從沒作過弊的學(xué)生占60%,偶爾作過弊的占3%,經(jīng)常作弊的占5%,可見,約有40%的學(xué)生有過作弊行為。
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學(xué)生普遍對(duì)誠信有較強(qiáng)的認(rèn)同感,并將其作為品質(zhì)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。但在實(shí)踐中,誠信并沒有普遍內(nèi)化到學(xué)生的具體行動(dòng)中去,體現(xiàn)出一種以個(gè)體利益為中心的隨機(jī)性特征;誠信作為對(duì)他人和社會(huì)的訴求,學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的渴望心理,但對(duì)于自己能否保證做到,較多學(xué)生存在“視情況而定”的狀態(tài);對(duì)學(xué)生而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強(qiáng)的契約意識(shí),而如果沒有對(duì)契約的遵守,誠信能得到保障嗎?說到底,誠信是一種如何對(duì)待自己、對(duì)待他人以及自己和他人關(guān)系上的一種態(tài)度,這種態(tài)度不僅僅是對(duì)他人進(jìn)行價(jià)值和道德的評(píng)價(jià),更重要的是自己的態(tài)度、對(duì)自己的要求以及實(shí)際的操作情況。在調(diào)查中,一個(gè)很重要的現(xiàn)象是,誠信對(duì)于很多學(xué)生來講都是一種“困境”,因?yàn)樵谄焚|(zhì)的對(duì)立面,往往存在一些更現(xiàn)實(shí)、更直接的利益,怎樣做出選擇,并不容易。
所以,我們有必要繼續(xù)思考一個(gè)問題:“誠信,真的是一個(gè)困境嗎?”
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇九
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者。網(wǎng)購也成了我們生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買,下面是小編給大家介紹的大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況。
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
1、調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1、調(diào)查對(duì)象:**大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
5、本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇十
大學(xué)住宿生的膳食營(yíng)養(yǎng)狀況與其經(jīng)濟(jì)條件、飲食習(xí)慣和食堂的膳食供應(yīng)有著密切關(guān)系。學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)狀況不僅影響其生長(zhǎng)發(fā)育和學(xué)習(xí)能力,還對(duì)其體質(zhì)健康狀況有較大影響。大學(xué)生是國(guó)家的棟梁,其營(yíng)養(yǎng)改善與膳食結(jié)構(gòu)的正確調(diào)整,直接關(guān)系到大學(xué)生身體素質(zhì)的提高,間接影響國(guó)家的發(fā)展。為進(jìn)一步探討大學(xué)生飲食中存在的問題,我們做了這項(xiàng)以內(nèi)蒙古科技大學(xué)在校大學(xué)生為例的大學(xué)生飲食健康的調(diào)查。
1.1問卷構(gòu)成。
通過結(jié)構(gòu)化訪談和文獻(xiàn)查閱,共收集了40個(gè)關(guān)于大學(xué)生飲食健康方面的問題,其中選取了15個(gè)作為問卷題目,分布在大學(xué)生飲食健康情況、個(gè)人飲食習(xí)慣、日常飲食營(yíng)養(yǎng)均衡情況等方面。
1.2對(duì)象。
內(nèi)蒙古科技大學(xué)全體在校學(xué)生。
1.3調(diào)查。
1.3.1調(diào)查方法。
抽樣調(diào)查涉及內(nèi)蒙古科技大學(xué)各年級(jí)大學(xué)生,期望能夠客觀反映當(dāng)代大學(xué)生在飲食健康方面的狀況。
1.3.2樣本結(jié)構(gòu)。
表一樣本結(jié)構(gòu)。
性別年級(jí)。
大一大二大三大四合計(jì)。
男97876857309。
女55544432185。
合計(jì)15214111289494。
1.4問卷回收情況。
共發(fā)放600份問卷,收回518份,回收率為86.4%,剔除廢卷24份,有效494份,有效率為82.3%。在收回的有效問卷中,男生309份,女生185份;大一152份,大二141份,大三112份,大四89份。
1.5統(tǒng)計(jì)分析。
1.5.1.1三餐飲食習(xí)慣。
(1)你的一日三餐都按時(shí)吃嗎?
按時(shí)的有39.8%,從不按時(shí)的有22.5%,看情況的有37.7%。
定時(shí)就餐的同學(xué)很少,其中男生的規(guī)律性比女生更差,超過半數(shù)的男生不能按時(shí)吃三餐。
(2)你是否會(huì)因?yàn)樾那槎绊懩愕氖秤麊?
經(jīng)常會(huì)的有37.2%,不會(huì)的有13.4%,有時(shí)會(huì)的有41.7%,因好壞的程度而定的有7.7%。
大多數(shù)同學(xué)會(huì)因?yàn)樾那槎绊懯秤诜e極、愉快的情緒狀態(tài)下,有利于實(shí)現(xiàn)正常的消化功能。當(dāng)處于抑郁、憂傷、失望、悲痛等不良情緒狀態(tài)下時(shí),不利于對(duì)食物的消化吸收。其中女生更容易受情緒影響,這與女生自身的心理特點(diǎn)有關(guān),其自我緩解情緒的能力差。
1.5.1.2膳食結(jié)構(gòu)。
(1)挑選食品時(shí)你首要考慮的是?
選擇口味的有41.2%,選擇外觀的有23.3%,選擇營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的有29.1%,選擇其它的有6.4%。
多數(shù)學(xué)生根據(jù)喜好來挑選食物,而不是根據(jù)食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值來決定。這種飲食狀況往往會(huì)引起偏食、挑食等不良飲食習(xí)慣,對(duì)大學(xué)生的身體健康不利。因?yàn)槿梭w所需要的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)是由各種食物供給的,沒有任何一種天然食品能包含人體所需要的全部營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。
(2)你平時(shí)偏愛哪種口味的食品?
酸甜的有12.7%,清淡的有32.3%,辛辣的有46.2%,油膩的有8.8%。
選擇清淡飲食的同學(xué)較少,很多同學(xué)喜歡辛辣食品。男生偏重于辛辣口味,女生則是清淡和酸甜口味居多。但是長(zhǎng)期食用辛辣食品對(duì)腸胃有著不良影響。
(3)你的飲食習(xí)慣比較偏向于?
多肉少菜的有22.5%,少肉多菜的有52.3%,葷素均衡搭配的有25.2%。
大多數(shù)女生吃飯選擇以素菜為主,男生則更多的喜歡食用葷菜。長(zhǎng)期素食,雖能益壽延年,降低膽固醇含量,減少患癌癥機(jī)會(huì),但卻能引起膽結(jié)石,不利于高血壓者的降壓,引起營(yíng)養(yǎng)不良。
1.5.1.3飲食衛(wèi)生。
(1)你經(jīng)常在哪吃飯?
食堂的有47.8%,校外飯店的有18.3%,路邊小吃的有23.6%,宿舍里湊合的有7.9%,其它的有2.4%。
外出就餐頻率上男生高于女生,但大一學(xué)生外出就餐率明顯高于其他年級(jí)。然而就實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校周圍有很多飯館的衛(wèi)生條件并不是很好。經(jīng)常在街旁的飯店吃飯也不是一個(gè)很好的飲食習(xí)慣。
(2)吃飯時(shí)常會(huì)出現(xiàn)什么情景?
和同伴邊聊邊吃的有12.8%,一邊玩手機(jī)一邊吃的有42.9%,一邊玩電腦一邊吃的有11.3%,認(rèn)真吃飯,其它什么干的有21.2%,其它的有11.8%。
能專心吃飯的的很少,男生更喜歡吃飯時(shí)玩手機(jī),女生則喜歡與同伴聊天。人們?cè)谶M(jìn)食時(shí),消化系統(tǒng)在大腦的統(tǒng)一指揮下,有條不紊的工作,唾液腺、胃腸的腺體不斷分泌消化液,胃腸蠕動(dòng)加快而促進(jìn)消化與吸收。如果吃飯時(shí)高談闊論,或一邊吃飯一邊看書或思考問題,勢(shì)必把尚未嚼爛的食物咽下,加重腸胃負(fù)擔(dān),而營(yíng)養(yǎng)成分也難于被人體吸收。則會(huì)引起胃病,久之則可能產(chǎn)生消化系統(tǒng)潰瘍,患腸胃疾病。
1.5.1.4早餐飲食健康。
(1)你每天都能按時(shí)吃早餐嗎?
能的有57.9%,不能的有23.2%,偶爾的有18.9%。
大學(xué)生中很多人不重視吃早飯,70%女生按時(shí)吃早餐,男生則很少。每天上午是人腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的重要階段,非常需要大腦盡早地興奮起來,早餐則是啟動(dòng)大腦的“開關(guān)”。
(2)如果有你會(huì)選擇什么作早餐呢?
速食食品的有21.4%,飯菜的有23.3%,水果的有22.2%,隨便湊合的有33.1%。
(1)你經(jīng)常會(huì)以什么飲品來解渴?
白開水、礦泉水的有23%,奶的有14%,碳酸飲料、瓶裝果汁等的有38%,茶、新鮮果汁的有22.3%,其他的有2.7%。
很多同學(xué)喜歡喝碳酸飲料,這種飲料釋放出的二氧化碳很容易引起膨脹,影響食欲,甚至造成腸胃功能紊亂,并且大量糖分也有損人臟器健康。
(2)你喜歡以什么樣的食品作為零食?(可多選)。
水果的有38%,甜品、膨化食品類的有36%,堅(jiān)果、蜜餞的有42%,其他的有16%,沒有吃零食的習(xí)慣的有8%。
大學(xué)生中很大比例的人群喜歡吃零食,女生比例明顯高于男生,吃零食的主要原因是情緒不好或沒時(shí)間吃飯。
(3)你多久吃一次水果?
每天的有14%,偶爾的有47%,不吃的有22%,記不得的有17%。
總體來說,水果攝入很少,其中女生略優(yōu)于男生。
1.5.2.1飲食健康習(xí)慣的了解程度。
(1)你了解什么是健康的飲食習(xí)慣嗎?
選擇非常了解有26%,選擇基本了解有63%,選擇不了解有21%。
非常了解的同學(xué)比較少。李素景朱惠蘭等在《大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康狀況調(diào)查分析》中調(diào)查顯示缺乏了解和一般了解營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí)的人員占調(diào)查人員的86.75%,表明大學(xué)生不重視營(yíng)養(yǎng)健康。
1.5.2.2不同性別的大學(xué)生在飲食健康存在顯著差異。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
(1)三餐情況上,大學(xué)生不良的飲食習(xí)慣較嚴(yán)重,其中,偏食、因心情決定飲食、喜歡含油多、經(jīng)常在小攤吃飯占比例較高。男女比較,三餐沒有規(guī)律、為減肥而減少食量?jī)身?xiàng)男女有顯著性,男生三餐沒有規(guī)律比例高于女生,女生為減肥減少食量比例高于男生。
(2)大學(xué)生經(jīng)常喝的飲料方面,男生經(jīng)常喝的飲料主要是白開水,其次是純凈水或礦泉水,還有碳酸飲料,而女生經(jīng)常喝的飲料是白開水、牛奶,其他均較少。
(3)就餐地點(diǎn)上,男生主要選擇學(xué)校食堂和學(xué)校外的飯店,女生主要選擇學(xué)校食堂和校外小吃。
(4)零食喜好上,女生相對(duì)于男生更喜歡吃零食,膨化食品攝入量較大。
(5)水果攝入上,女生吃水果的頻率高于男生。
(6)早餐就餐上,女生相對(duì)于男生更加關(guān)注,但是喜歡將水果作為早餐,男生則更加喜歡速食食品。
1.5.2.3不同年級(jí)的大學(xué)生在飲食健康存在顯著差異。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
(1)在三餐情況上,大一學(xué)生初次離開父母,無人約束,相比其他年級(jí)學(xué)生而言更加沒有規(guī)律。經(jīng)常性暴飲暴食。
(2)大學(xué)生經(jīng)常喝的飲料方面,大一學(xué)生偏向于碳酸飲料、瓶裝果汁和牛奶,大四學(xué)生偏向于白開水、礦泉水。
(3)就餐地點(diǎn)上,大一學(xué)生因初到學(xué)校,經(jīng)常聚會(huì)及因?yàn)榭谖秵栴}更喜歡在校外就餐,大四學(xué)生則偏重于在食堂就餐。
(4)水果攝入上,大一、大二學(xué)生吃水果的頻率更高,但大四學(xué)生因?yàn)槊G很多不吃水果。
(5)早餐情況上,大一學(xué)生略好于其他三個(gè)年級(jí),更多選擇飯菜作為早餐,提供足夠的能量。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生的飲食很不健康,且關(guān)于飲食健康方面的知識(shí)知道的少。主要存在的問題包括:日常飲食沒有規(guī)律、不吃早餐或早餐營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量不高、偏愛零食、偏愛快餐、偏愛油炸食品、白開水飲用量少、蔬菜和水果攝入量少,常因心情影響食欲等方面。威脅我校大學(xué)生健康最大的營(yíng)養(yǎng)性缺乏病有蛋白質(zhì)――熱能營(yíng)養(yǎng)不良、維生素a缺乏癥、缺鐵性貧血和鈣的攝入量不足。
對(duì)此,我們提出以下幾點(diǎn)建議:
第三,注意飲食的衛(wèi)生。習(xí)慣的衛(wèi)生與否,與食物攝入后的消化、吸收有著密切關(guān)系,保證攝入后健康安全,要取舍清潔衛(wèi)生、整潔、舒適的食堂進(jìn)餐。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇十一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、電子支付等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。持卡消費(fèi)早已普及,而大學(xué)生更常用的是電子支付,通過電腦、手機(jī),只要有網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地都可支付。
2、消費(fèi)多元化傾向
大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),80%學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“手機(jī)”,同時(shí),電腦、自行車、輪滑等也多有選擇。
3、理性消費(fèi)是主流
從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)榇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭,每月可支配的錢是固定的,大約在300-1200元之間,家境較好的一般也不超過1800元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往比較謹(jǐn)慎,追求高性價(jià)比。
4、追求時(shí)尚和名牌
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。從調(diào)查來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。
1、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有5.5%的同學(xué)在300元以下;有45%的同學(xué)在300-600元之間,有30%的同學(xué)在600-900元之間,有19.5%的同學(xué)在900元以上。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明。
2、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些同學(xué)為了擁有一款流行的手機(jī),情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望。可見,一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易攀比心理。
3、戀愛支出過度
一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到600元。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望不惜作出一些不道德行為。
1.樹立自己合理的消費(fèi)觀念
樹立合理的消費(fèi)觀念,主要是理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)大學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,要考慮到家庭經(jīng)濟(jì)狀況,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。一是增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)理財(cái)能力;二是克服攀比心理,培養(yǎng)良好消費(fèi)風(fēng)氣;三是制定一份適合自己的消費(fèi)計(jì)劃。
2.建立健康的消費(fèi)文化環(huán)境
要培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,還需要建立健康的家庭消費(fèi)文化環(huán)境。父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象,家長(zhǎng)的消費(fèi)行為及消費(fèi)觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來,給予消費(fèi)自主同時(shí)注意情感的教育,對(duì)消費(fèi)要求給予區(qū)分,加強(qiáng)勞動(dòng)教育,促成勤儉節(jié)約消費(fèi)觀的形成。
3.形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
學(xué)校方面應(yīng)注重對(duì)大學(xué)生消費(fèi)方面的引導(dǎo)和教育,同時(shí)可以把勤儉節(jié)約這項(xiàng)中國(guó)的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚(yáng),能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。充分利用校內(nèi)大眾傳媒,引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論,培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀,促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi),提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)輿論,把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向。
大學(xué)生網(wǎng)購狀況調(diào)查報(bào)告(優(yōu)秀12篇)篇十二
昨天(25日),北京大學(xué)公共政策研究所發(fā)布了xx年年大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告。對(duì)全國(guó)11所普通大學(xué)進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示,截至7月底,畢業(yè)生就業(yè)率(“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”)達(dá)62。07%;普通大學(xué)的研究生就業(yè)時(shí)和本科生相比優(yōu)勢(shì)并不明顯。
據(jù)介紹,該所已連續(xù)兩年對(duì)大學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查。和去年不同,今年將畢業(yè)的研究生和大專生也列入調(diào)查對(duì)象。
男性畢業(yè)生的“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的比例為52。14%,女性畢業(yè)生的比例為46。62%,兩者相差不到6個(gè)百分點(diǎn),相比去年14個(gè)百分點(diǎn)的差距有所縮小。此外,兩者對(duì)于可接受的工資起點(diǎn)也很一致,都主要集中在1000元—3000元。
北大公共政策研究所分析認(rèn)為,隨著政府在消除就業(yè)歧視和實(shí)現(xiàn)平等就業(yè)方面政策導(dǎo)向性的增強(qiáng),性別差異在大學(xué)生求職過程當(dāng)中的影響盡管依舊存在,但程度已大為減輕。此外,造成這種現(xiàn)象的原因還和女大學(xué)生比例增加有關(guān)。
大專畢業(yè)生“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的比例為49。16%,本科畢業(yè)生為65。52%,碩士研究生為66。66%。大專畢業(yè)生和本科生中分別有61。93%和60。14%的受訪者將預(yù)期薪酬定位在1000元—xx元,僅有19。77%和25。31%的調(diào)查對(duì)象將xx元—3000元作為自己的薪酬預(yù)期;而碩士研究生中的大多數(shù)將可接受工資起點(diǎn)定位于xx元—3000元,為54。12%。
北大公共政策研究所發(fā)現(xiàn),普通大學(xué)的研究生就業(yè)時(shí)和本科生相比優(yōu)勢(shì)并不突出。造成這種現(xiàn)象的原因雖然有來自人才市場(chǎng)的壓力以及用人單位對(duì)人才的不恰當(dāng)使用,但更多的是與當(dāng)前研究生、本科生和專科生之間培養(yǎng)特色不明顯、可替代性較強(qiáng)有著緊密的聯(lián)系。這種高學(xué)歷人才搶占低學(xué)歷人才就業(yè)崗位的現(xiàn)象,實(shí)質(zhì)上凸現(xiàn)的是大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的問題。
在涉及如何解決大學(xué)生就業(yè)難題時(shí),有21。62%的學(xué)生將政府的相關(guān)政策支持視為“解決就業(yè)問題的有效方法”。但是大學(xué)生卻往往對(duì)政策的知曉率非常低,例如,在被問及學(xué)生對(duì)國(guó)家和各級(jí)地方政府部門出臺(tái)的各項(xiàng)就業(yè)政策與鼓勵(lì)措施的了解程度時(shí),分別有11。18%和51。62%的學(xué)生表示“不了解”和“不太了解”。
北大公共政策研究所認(rèn)為,政策的宣傳力度有待提高。
有24。93%的學(xué)生表示個(gè)人能力不足而成為制約成功擇業(yè)的首要問題,另有17。26%的學(xué)生認(rèn)為求職技巧的缺失是求職過程當(dāng)中最為頭痛的問題。對(duì)這些能力進(jìn)行分解發(fā)現(xiàn),求職過程當(dāng)中最大的難題是自我表達(dá)能力欠缺,比例高達(dá)40。23%,比去年的調(diào)查數(shù)據(jù)高出近5個(gè)百分點(diǎn),其次分別是外語能力、專業(yè)能力和人際交往能力。
北大公共政策研究所認(rèn)為,雖然大學(xué)生已開始重視自身能力的全面培養(yǎng),但個(gè)人能力與市場(chǎng)需求之間的差距依然存在。建議大學(xué)生從基本做起,累積實(shí)力,在不斷開拓創(chuàng)新中增長(zhǎng)才干。
在學(xué)校的分類考察中,專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)校整體就業(yè)狀況要普遍強(qiáng)于綜合性院校,如中國(guó)計(jì)量學(xué)院的就業(yè)率達(dá)到了85。89%,高出一般性綜合院校20%左右。
北大公共政策研究所發(fā)現(xiàn),單個(gè)的高校經(jīng)常陷入類型定位混亂和層次定位混亂的雙重困境。類型定位混亂,主要表現(xiàn)為綜合性院校與專業(yè)性院校之間相比,分別不明顯,特色不鮮明。從所調(diào)查的11所高校來看,盡管其學(xué)校名稱有很顯著的學(xué)科特色,但在專業(yè)設(shè)置方面卻嚴(yán)重趨同,基本上都設(shè)置了經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、法學(xué)和管理學(xué)專業(yè)。層次定位的混亂,主要表現(xiàn)為綜合性大學(xué)、本專科院校、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院之間的分工不清,互相串崗。在學(xué)校總體資源有限的情況下,如果大學(xué)盲目求全必然會(huì)影響和分散優(yōu)質(zhì)的教育資源,也不利于學(xué)生就業(yè)。