心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

績效主管心得體會篇一

人事主管是大中型企業的中層管理人員，主管員工的的錄用、培訓、調配、獎懲等工作下面學識網了人事主管崗位職責，供你參考!

2.嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責;

5.負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制;

13.負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;

1、在總經理和人力資源總監的領導下，全面負責酒店的勞動人事管理工作。

2、協助人力資源總監協調與業主及政府有關部門的關系。

3、協助人力資源總監編制定員方案，組織員工的招聘、考核、獎懲、調動等工作。

4、協助人力資源總監草擬或修訂員工《勞動合同》，負責合同的簽定、續簽、簽證工作。

5、負責制訂、落實、檢查人事部的年度、月度和每周的工作計劃。

6、負責加強員工的勞動紀律教育，督促檢查《職工手冊》和酒店規章制度的執行情況，并提出處理意見，配合培訓部，做好員工培訓工作。

7、負責制定勞動工資年度預算及提出工資調整方案。

8、負責檢查、監督、落實有關勞動人事方面的國家政策及酒店規章制度。

9、負責草擬并執行有關人事方面的各項規章制度。

10、負責審批有關人事的各類表格、書面材料及備忘錄。

11、負責處理各種員工投訴。

12、負責籌劃并舉辦各類大型員工活動(如：生日慶典、員工大會等)。

13、代表人力資源總監出席酒店內外有關人事工作的會議或活動。

14、負責建立并完善“管理人員替補梯隊系統”。

15、負責養老保險、住房公積金等與勞動工資相關的各項工作。

16、負責完成人力資源總監臨時委派的其它工作。

1、合理設計公司組織結構，對各類崗位職能進行描述，合理制定人力資源的編制規劃。

2、控制入口，把好招聘錄用關。熟悉人力資源市場動態，分析人力資源成本，適度引進人才，并按照崗位要求，將員工安排到合適崗位，實現人力資源合理配置。

3、了解行業動態，按照實際情況制定培訓計劃，對員工進行培訓開發。定期擬定待培訓名單，制定并實施培訓開發計劃。對員工進行職業技能和職業品質培訓，為員工發展提供咨詢。規范在職培訓開發指導，通過培訓開發來提高員工能力和發揮員工能力，改進員工的行為方式，達到期望標準。

4、加強員工管理，做到人盡其才。通過建立制度、實行崗前培訓、在職培訓、任務分配、業務競技、人力開發等方式規范管理，降低作業成本，提高員工效能。通過對擬晉升員工的德、能、業、績深入調查，綜合分析，對特別優秀的員工進行提升。按工作需要對崗位適度調整。對公司作出特殊貢獻的員工進行獎勵。對損害公司利益、侵占公司財產的員工進行處罰、辭退。

5、制定員工效能評估標準，實行人員考核管理。通過考勤打卡、工作情況、獎懲制度、滿意度調查等來制定績效考核標準，提高員工的工作積極性，充分發揮員工的聰明才智參與公司的管理，提高公司經營效益。

6、制定合理的薪資管理制度，健全公司力所能及的福利政策。對員工制定合理的薪酬、福利、保險制度，按勞付酬，促使員工提高士氣和生產效率。對出勤天數、工休補貼、風險金、伙食補貼、遲到早退、績效兌現、長短款等制定詳細的操作方法。

7、提供后勤保障，關心員工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加強對宿舍、食堂、水電、零星修繕、宿舍和食堂固定資產管理。制定合理的財物管理制度、水電液化氣分攤制度。采取防火、防盜安全措施，防患于未然。定期通過宿舍長對員工伙食、住宿、健康狀況進行調查反饋。

8、加強防損指導，保護公司財產安全。對人員進出、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等完善規章制度，對賣場、倉庫、財務室等監控錄像異常的進行分析，處理問題明確劃分責任，獎罰分明。

9、建立健全各項規章制度。逐步完善收銀員、防損員、倉管員、營業員、系統管理員、客服員等管理制度，為日常管理提供一個公平的操作、評判依據。

10、協調部門管理。改進部門職能，對部門運轉中出現的不和諧現象進行協調，及時化解矛盾。

11、塑造公司形象，建立企業文化。正確引導員工，增加員工對公司的信任感、自豪感和榮譽感。創造良好的人文環境。編制《員工手冊》，培養、教育員工注重儀表裝束、言談舉止、精神風貌，通過學習業務、科學知識、職業道德加強自身修養，提高綜合素質，提高工作能力、工作效率，樹立良好的形象。

看了人事主管崗位職責還看

1.2.3.4.5.6.

績效主管心得體會篇二

作為一名績效主管，我深刻地認識到績效管理對于企業的重要性。在這個競爭激烈的市場環境中，企業需要不斷優化管理模式，提高員工工作效率，以達到更好的經濟效益。因此，作為績效主管，我的工作就是協助企業制定科學的考核指標，激勵員工的工作積極性，提高企業的整體運營效率。

第二段

在實際工作中，我發現績效管理要做好，需要切實關注員工的工作實際情況，了解他們的實際情況和需求。只有了解員工，了解公司的工作流程，才能夠有效地制定出全面的考核指標。在考核指標的制定過程中，我不僅僅是要考慮員工的工作效率，更需要考慮到員工的情況。例如某個員工可能是因為個人原因導致工作效率低下，那么在這種情況下，我們需要幫助他們解決問題，提高工作效率，以達到更好的績效。

第三段

制定好考核指標之后，我們需要激勵員工的積極性。激勵不是說把錢塞到員工口袋里，而是要從內心去激勵他們。我采取的方法是定期組織員工交流會議，在會議上，讓員工跟其他的員工分享工作中的經驗和得失，從而幫助他們更好的融入集體。同時，我們也會通過一些公開的獎勵制度來激勵員工的積極性，例如年度考核排名前十的員工將會得到加薪、升職等獎勵。

第四段

在全面考核各個崗位的績效之后，我們需要對考核結果進行分析與總結。例如總結出各個部門的工作效率和作業流程的問題，從而幫助管理者進一步優化企業制度和流程。這個總結過程，不僅讓公司看到了整體的工作效能和問題所在，同時也讓我們意識到了管理過程中的不足，更方便以后進一步優化考核指標及制度。

第五段

最后，作為一名績效主管，我始終把員工作為公司最重要的資產，讓員工自主性地實現目標、創新，推動著公司更好地運轉，同時也幫助員工快速成長。我 努力將員工與公司的利益緊密結合，使得員工的個人價值和公司經濟效益實現共贏。通過科學的考核指標、合理的獎勵機制和系統的規劃，我相信企業績效管理的思想已經深植員工的心中，帶動公司的整體效益逐年提升。

績效主管心得體會篇三

近期，在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習，本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念，認識到了績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具。績效管理是團隊與個人利益實現雙贏的契機。科學的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用，下面我就談談我的一些想法。

一、績效管理體系建立的原則。tp績效管理體系是公平、公正的，體現企業戰略發展導向，切實推進與提高個人和組織的績效。其中，完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關鍵的，薪酬體系和績效體系是緊密聯系的，完善的薪酬管理體系具有激勵作用，能體現內外部公平。尤其是獎金分配方案，對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。

人力資源部門需制訂符合公司發展戰略的kpi指標體系，其中的具體細則可參考各部門根據自己實際情況，當然，各部門的數據匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業有差距的業績指標。在各項指標值確定的基礎上，再從獎金的基礎、獎金的設計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系，使獎金體系設計體現公平的原則，從而符合公司發展的整體需要。

二、獎金基礎和標準設定。部門獲得獎金的來源是：公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下，可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下，要根據比例扣除應獲得的固定獎金。

員工獲得獎金的原因不外乎兩點：第一，達到崗位任職要求;第二，按照崗位要求完成了各項工作的具體表現。但究竟什么是崗位的具體要求，怎樣評價完成具體工作的成績，需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。

我個人認為可以實行季度考核獎勵，公司的中層管理者也應該參與進來，體現全員參與性;關鍵指標的完成性有據可依，但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內部的生活會議來評定，體現公平、公正性。

人力資源部門首先需要分解公司經營活動，確定相應的工作崗位，并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起，是確定崗位固定獎金的基礎。

同時，為了評價完成具體工作的狀況，人力資源部門需要建立員工績效考評體系，包括績效考評指標、能力考評指標與態度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業績表現，確定其為公司業績作出的貢獻，進而確定員工獎金的發放比率。員工可能超出崗位對業績的基本要求，也可能達不到這個要求，這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業績考評結果是確定崗位業績獎金的基礎。

但是，由于崗位價值評估不可能完全準確，企業往往引入業績獎金制度，目的是使獎金結構更公平、更加具有競爭力和靈活性，從而激發員工的積極性。業績獎金主要指由員工業績考評成績確定的業績獎金——從事相同工作的員工由于業績表現不同最終導致收入可能有較大差異。

除此之外，公司也可能視年度效益情況決定是否發放年終獎金。

三、員工發展和獎金提升

合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業發展路線，完善培訓制度，為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。

一方面，人力資源部門需要主動實施培訓計劃，給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業績考評的上升，這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質，激發員工積極性，是一條重要的輔助性管理措施。

另一方面，公司應提供公平上崗的機會，使員工職業發展之路切實可行。公司可通過競爭上崗，推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗，員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位，當競聘不上的時候，獎金比別人拿得少，也就無話可說。這競聘不應是一次性的，而應是定期的例如每年一次，這樣就給了每個員工均等的機會，也鼓每個員工奮發向上。

成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任，每個季度多努力一點，公司效益提升之后，相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。

企業作為國家政治經濟體系中的重要組成部分，對國家和社會的發展起著不可忽視的作用。企業不僅生產產品、創造效益，而且解決就業、培養人才。企業從它產生的那天起，就在不斷地完善管理、走向規范。隨著全球經濟一體化進程的加快，企業管理的要求越來越高，全世界的企業都在不斷地發展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產品國際化的要求。

以前我們談質量，談管理，往往都是片面的，或是孤立的。抓質量只抓終端產品，而不重視過程質量;抓管理只抓設備生產，而不重視人的管理;抓效益只重企業效益，而不重視環境負擔和社會效益;抓目標只重短期效益，而不重視長期戰略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現代社會的競爭中必將使企業處于被動，甚至會使企業走向滅亡。qeo三標管理體系和卓越績效管理模式給我們建立了企業管理的規范和努力的方向，使我們企業的發展不再是盲人摸象，不再會走向歧路而不知覺。

隨著我國加入世貿組織，我們的企業已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中，在計劃經濟模式下得過且過了。我們的產品必須面對世界各國企業的競爭，雖然在一些行業我們可能有短期的保護，但那只是暫時的安慰。我們每種產品，每個企業都必將接受競爭的挑戰，我們必須在自己的管理模式上與國際接軌，得到國際通用認證體系的承認，我們才有了與別人競爭的資格，才能拿到進入國際市場的通行證。從這一點上來說，在我們每個企業推行oeo三標體系和卓越績效管理模式是勢在必行的。

有的人會說，一會兒是qeo三標體系，一會兒又是卓越績效管理模式，是不是有點重復，有點多余，有點煩瑣。答案是否定的，這兩種體系并不沖突。兩種質量管理體系都是從大質量觀出發，qeo體系是一個符合性的標準，也就是最低要求，是國際認證的合格評定標準，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準，它引導企業持續改進和創新，不斷完善和趨于成熟，永無止境地追求卓越。所以說，qeo體系達標是讓我們拿到競爭的通行征，而卓越績效管理是讓我們在競爭中名列前茅，卓越績效模式是優于qeo體系的，但它又必須有qeo體系的內容來支撐。

qeo三標體系和卓越績效管理模式兩個體系都是系統工程，它們涵蓋了企業管理的各個環節。qeo體系包括質量，職業健康和環境三個國際標準的細則，企業要達到標準的要求，就必須從建設、原料、生產、銷售、人力資源等方方面面每一個細節上把關，做到精細化管理。而卓越績效管理從領導、戰略、顧客和市嘗資源、過程管理、經營結果、測量分析和改進七個方面展開pdca循環，它特別強調大質量觀、強調以人為本、強調社會責任、強調戰略的重要性、強調對結果的評價和改進。卓越績效管理模式將使企業的發展與社會的進步融合得更緊密，是真正的可持續發展，是真正的科學發展觀。

兩種體系無疑都是動態的。隨著社會的發展，人類生存環境的變化，人們對生活質量的要求的提高，對企業產品的要求肯定也會不斷變化，所以任何體系都不會是固定的死框架，不會一成不變，也不會有絕對完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系，以適應社會和人類的需要。所以，卓越績效管理模式的靈魂就是“改進和創新”，強調實現雙贏。

任何體系都是死的，只有我們把它用起來，落到實處，體系才能發揮作用，才能真正地造福社會，造福人類。我們在企業的日常生產經營過程中，要真正做到過程管理，將體系中的標準和要求貫徹到每一個細節中，才能使我們的管理見成效，才能達到卓越管理。如果我們只是學學體系，然后埋頭編數據，造文件，應付審核，我們就背離了管理的初旨，長期下去，不僅我們的管理模式喪失了作用，我們自己企業也將為此會出慘痛的代價。

要讓兩種體系良好運轉并發揮作用，僅僅靠企業的自覺和良知是不夠的。三鹿集團就是一個很好的例證，三鹿曾經得到過各種榮譽，通過了許多體系認證，被各種媒體和名人大肆宣傳，還是全國馳名商標，老百姓對其產品高度信任，其結果卻是讓數十萬兒童受害。由此可見，一種認證體系若沒有有效的監督體制和制裁措施，其危害比沒有這種體系更大數倍。我們可以設想，一種三無產品或是名氣不大的產品，我們使用它必定是小心謹慎的，一旦有不好的影響我們必棄之不用，而一種馳名產品，我們用它毫無防范心理，即使有了壞結果我們也寧愿從其它方面找原因，這種危害日積月累，就會釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以，要讓oeo三標體系和卓越績效模式這兩種體系發揮其作用和長處，我們必須在立法和監督上加強，要對獲得體系認證的企業建立長效監督機制，要用法律來約束體系論證機構，合格企業和產品出了事，認證機構要負連帶責任。這樣才能避免論證走過場或是用金錢來交易，才能讓體系成為一種推動生產力發展的積極因素。

兩種體系是社會和企業發展到一定階段的必然產物，是全社會和人類的一種需求，是經濟全球化的一種規則，我們每個企業必須要遵守這種規則，并不斷地追求卓越，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們把公司比做成一個人體。高管層無疑就是首腦，他們的職責是高屋建瓴出思路、定政策;首腦的思路與政策總是要通過我們的手和腳來完成、來實現，那么，一般公司職員就是我們的四肢;正如首腦與四肢需要由軀干來銜接一樣，中層就是公司用以銜接高管層與廣大公司職員的橋梁和紐帶。高績效的中層是公司的“脊梁”。聆聽完章哲教授的高論，掩卷仔細品味，忽然就有了以上這段感悟。

首先，要清楚自己的角色。擺正自己在公司中的位置，用好自己的權利和義務，既不能簡單的去充當高管的“傳話筒”，照本宣科、上行下達，也不能盲目的去做員工的“民意代表”，了無主見、人云亦云。中層，上對高管層下對一般職員，要想讓高管的意圖迅速、有效地覆蓋到一般員工，一方面，既要明確“上意”做到不“貪污”精神、不衰減信號，又要善于對“上意”進行再加工，做一個信號“放大器”;另一方面，實踐中經過“民意”檢驗為切實、有效的“上意”才是科學的，高效的中層要善于對實踐中的各類信息進行歸納、整理和總結，去粗取精、去偽存真，并及時向高管層提出建議或報告，以便于其不斷修正和完善公司決策，形成更加科學的“上意”。

其次，要有明確的工作目標。在具體工作中，目標就是一種追求和努力的方向，一個高績效的'中層，要善于根據公司的經營目標來制定符合公司要求的、切合本部門實際的發展目標，做到長計劃、短安排，并且善于總結、勤于反省。以我們的實際工作為例：從上年度開始，行里在大的發展思路之下，實行了無指標考核的管理模式。但無指標考核的管理模式不等于沒有發展目標，而是意在通過績效政策的合理引導，讓大家去能動地確定更高的、不設限的發展目標。建立這一考核模式，實際上是向全體中層尤其是向各支行負責人及市行擔標部門的中層傳遞了一個明確的信息：本支行、本部門設定怎樣的目標，才能既達到行里的要求又符合本支行、本部門的利益?說白了，行里就是希望通過授權支行及部門自主制定各自的工作目標，來激勵和促使大家不遺余力，不斷沖擊新高度，最終達到按照全行發展思路實現全行經營目標的目的。

再次，要有好的激勵政策，以促進實現工作目標。根據全行的發展思路和經營目標來制定本支行、本部門的工作目標是一種態度和愿望，但要“心想事成”還必須制定好的激勵政策或者說是“游戲規則”。制定“游戲規則”的過程實際上就是一個分解指標、落實責任的過程。無規矩不成方圓、無規則難分勝負。現在看來，業績無疑是衡量下屬貢獻程度最重要的一把尺子，所有政策或規則都要緊緊圍繞業績這個中心來制定，并配套相應的獎罰政策，客觀考核、獎優罰劣，才能在支行或部門內部營造你追我趕的良性競爭氛圍，促進實現工作目標。否則，不管是規則不公正還是尺度有彈性，都很難讓部屬工作起來心服、氣順。

第四，要聚合團隊精神、群策群力，切忌“單打獨斗”。作為一個高績效的中層，自身具備較高的操作技能是件好事但這遠遠不夠，更重要的是能夠調動部屬的工作積極性、激發部屬的工作熱情，群策群力，而不是好大喜功、“單打獨斗”。我個人理解，行里要求工作中“人人頭上有指標、人人肩上有壓力”，就是提醒我們中層要運用和實踐好“眾人拾柴火焰高”這個樸素的原理。我想這決不僅僅是一句口號，更應當是每一個中層的管理追求和境界。“我要干”和“要我干”，兩種截然不同的態度，帶給我們的感受和由此產生的工作效果是大相徑庭的——這是我在近兩年的監督工作中，從各位監督員身上體會最深的一件事。

最后，要用科學的理念來帶隊伍、抓管理。但凡會管理的中層都善于在陽光下看人、都善于用自己的人格魅力去影響人。任何人都是一分為二的，評價部屬要多看他(她)的長處，少看他(她)的缺點，日常工作中的表揚與鼓勵要遠比批評與懲罰更有效，用人的準則應當看他(她)是否有利于團隊目標的實現，而不是僅憑中層自己的遠近親疏。俗話說：“打鐵還須自身硬”，作為一個高績效的中層應當嚴于律己、率先垂范，慎用手中的權利才能更好的展現自身的人格魅力，進而在潛移默化中去影響自己的部屬;否則的話，在部屬眼中，你永遠只是一個權力的符號而已。一句話：榜樣的力量是無窮的!

“吾嘗終日而思矣，不如須臾之所學也”。走出連日來的困惑，讓我明白了一個道理：每解決一個問題，每克服自身存在的一點不足，就是你向高績效中層這個目標邁進了一步。如此看來，做個高績效的中層也不難!

績效主管心得體會篇四

績效主管是現代企業非常重要的管理職位，負責管理團隊成員的工作表現并給予關鍵的反饋。作為一名績效主管，我有幸參與了多個企業的績效管理計劃，收獲了豐富的經驗和領悟。在本文中，我將分享我對績效主管角色的心得體會。

第二段：了解員工和業務

一名優秀的績效主管需要了解每個團隊成員的個人特點，包括他們的優點和劣勢，以及他們在企業中的角色和成就。只有這樣，他才能夠識別每個成員的績效需求，制定合適的目標并為其提供支持和回饋。此外，績效主管還應該了解具體的業務細節，以便更好地評估員工的工作表現。

第三段：積極溝通和建立信任

溝通和信任非常重要，這兩個因素會直接影響到績效管理的成功。績效主管需要通過和員工的正式和非正式溝通，建立良好的關系和信任，這可以幫助員工更好地了解他們的工作表現和自己期望達到的目標。同時，也需要通過開會、個別談話等方式來識別和解決員工在工作中可能遇到的挑戰和問題。

第四段：制定清晰的目標和指標

為了實現績效管理的目標，績效主管需要為每個團隊成員制定清晰且可衡量的目標和指標。這些指標應該是一些關鍵的績效評估參數，例如生產效率、銷售額和客戶滿意度等。這樣，各位成員就可以有明確的參考標準，幫助他們了解他們的實際表現和期望的表現之間的差距，并致力于達到更高的目標。

第五段：識別激勵和獎勵機制

為了激勵和激勵員工，績效主管還需要確定和實現符合公司實際情況的激勵和獎勵機制。這些機制通常需要根據員工實現的績效或超額績效進行制定。例如員工可能會得到額外的獎金、薪資和晉升等獎勵，以鼓勵他們更好地表現。

結論

作為一名績效主管，要認真準確地管理&引導每個員工在工作中充分發揮自己的才能和技能，這實乃是一項艱巨的任務。在管理中需要不斷學習和反思，并嘗試不斷發現和實現更好的方法，幫助員工和企業一同前行。最后，我相信，只有通過績效管理，企業才能夠不斷地進步和發展。

績效主管心得體會篇五

首先，我認為績效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態度和工作成績等，進行以事實為依據的評價，有助于企業經營目標的實現也有助于體現出個人的價值。

大多數人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的，直接目的就是給員工挑毛病。其實不然，正確的認識應當是：考核是員工追求高需求層次的體現，做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務，它是一種激勵方式。(當然，前提是員工的進步與退步必須和獎金掛鉤，并能很明顯的體現出來。

馬斯洛認為，人是有需求的，當低層次的需求得以滿足之后，就會去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后，必然會追求自我實現的需求，這一高層次的需要具體體現為員工對工作的創造性和成就感的追求，隨之而來的，必然是對績效考核的需要。員工希望知道自己的績效水平究竟怎樣，以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。因此，把做好考核工作當作是對員工實現自身與社會價值的有力促進。

其次，考核是改造和強化員工行為的一種方法。考核對于企業來說不是目的，而是改造和轉化員工行為，變消極為積極行為的一種有效的管理方法。

而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現在以下幾方面：

a、懼怕考核的，主要是一些工作中表現不好的，甚至工作完成情況和質量不高者。

b、拒絕考核的，主要是一些工作中表現較好的，能很好的做好本職工作的，則認為考核沒什么必要性，覺得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。

則此時，人云亦云。

我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應付式，也就是為形式而做形式，沒有權衡兩目標這間的重要性(個人目標和企業項目目標)，非得設置一些沒有意義的個人目標，與工作沒有什么必要聯系，更與經濟效益與發展不沾邊的，給員工造成一種思想壓力。那么在執行過程中員工就會敷衍了事，不負責任，走過場。那么在最終評定時，管理者和員工都容易產生不爽。

那么，正確的認識應當是：為員工制定個人行為目標時，要制定些與其業務發展和個人提升有實際意義的行為，最終會影響其未來并與之經濟產生影響，那么員工就會很樂意的去執行。

進行員工考核工作時，必須要有一個標準，只有將員工的實際工作情況與工作標準比較，才能得出較公正的評價，而工作標準越明確，評價鑒定才能越準確。不然會大量的摻雜主觀因素，導致不能客觀公正地評價一個人表現的好壞，從而使考核效果大打折扣，造成員工的不滿。

首先，必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數都犯著想當然的錯誤，都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。

其次，員工做到何種程度并用描述性語言對不同程度加以界定。

其實，考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的，與員工達成共識，是標準最終得以貫徹、實施并贏得一致擁護的前提。

思維方式的不同，對一件事情的看法就會有所不同。究其原因，往往是因為一些考核者在考核時，無意的出現對態度、性格合自己心意的人評價過高，對自己看不慣的人評價偏低，這也會造成在考核過程中員工的不滿。

其次，對標準的理解不同，將員工的實際工作表現與標準做比較時，再公正客觀的比較也會帶有不同程度的主觀因素。例如：各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一，造成結果不一。例如：有些管理者的要求過高，往往對員工的工作感到總是不是很滿意，在考核時，就會低估員工應得到的評價。

因此，必須要對考核的具體內容標準以及它們之間的關系做出說明，并對員工在考核過程中會出現的問題進行講評，最好是有案例加以解釋。

有些時候，我們在考核溝通時面臨的困難不少，要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件，如果溝通效果不好，不但會引起糾紛，產生緊張和矛盾。

但我認為，考核過程中進行溝通和面談，是一個極其重要的一個環節，因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著改進目標去努力，考核才真正有效。

當然，處理好溝通的每一環節是需要勇氣和條件的，這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。

以上是我這兩次考核的感悟，我還是比較喜歡績效管理的方式，它能真正的體現個人價值，促進自我提升和完善。希望在績效方面大家能共同探討，不足之處還望領導指出。

績效主管心得體會篇六

績效管理是一種企業管理的重要方法，其目的是評估員工的工作表現，并基于評估結果來提高個人、團隊和組織的工作效率和質量。作為一名績效主管，我有幸參與和組織了多次績效評估，找到了一些有效的方法和技巧，以提高整個績效評估過程的效率、精度和公正性。在這篇文章中，我將分享一些我在實踐中所得到的經驗和心得，希望能幫助更多的人更好地管理績效，提高企業的整體效益。

第二段：制定績效評估計劃

績效評估計劃是績效管理的重要部分，它可以對員工的工作成果和貢獻進行系統和全面的評估。在制定績效評估計劃時，一定要對員工的工作內容和量進行充分分析，確定適當的評估依據和標準。此外，還要引入多種評估工具和方法，如自評、上級評、同事評估、例行檢查等。在收集和評估數據時，需要保證評估過程的公正性和客觀性，確保評估結果的準確性和可靠性。

第三段：培訓員工提高績效

績效評估是一個雙向過程，既要評估員工的工作，也要為員工提供更好的工作和發展機會。因此，作為績效主管，我們需要為員工提供相關的培訓和支持，幫助他們了解和掌握更好的工作方法和技能。同時，也需要制定個性化的職業發展計劃，鼓勵員工充分發揮自己的潛力和才能，不斷探索和挑戰更高的目標和要求。這樣不僅可以提高員工的績效表現，也可以增強員工對企業的忠誠度和認同感。

第四段：建立良好的溝通和反饋機制

溝通和反饋是績效管理的重要環節，它可以增強員工和管理者之間的互信和合作，促進企業的發展和進步。作為績效主管，我們需要建立良好的溝通和反饋機制，關注員工的意見和建議，及時回應員工的疑慮和困難。同時，也要向員工提供及時、準確和有針對性的反饋，幫助員工更好地了解自己的表現和不足之處，以便更好地改進和提高工作質量和效率。

第五段：總結與啟示

績效管理是企業管理的重要工具，它可以有效地評估員工的工作表現，提高企業的整體績效。作為績效主管，我們需要不斷深化和提高自己的理論知識和實踐技巧，不斷研究和探索新的管理模式和方法，以更好地服務于企業的發展和員工的成長。同時，也需要注重員工的個性化需求和職業發展規劃，為員工提供更好的工作和發展環境，打造一支具有良好績效表現和創新精神的高效團隊。