在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

銀行柜員表篇一

作為銀行大堂的重要一員，柜員是客戶的第一接觸者，他們是否有耐心、是否細心周到甚至略帶微笑地服務客戶，直接決定銀行的口碑和運營效率。因此，細節對柜員的工作至關重要。在長達三年的柜員工作中，我體會到了不少細節，下面就和大家一一分享。

二、三段：細節心得

第一個細節心得：文明用語

銀行柜員平時與客人接觸比較頻繁，開口說話的機會很多，所以細節方面表現就特別重要。比較突出的一個細節就是文明用語的使用。語言是柜員接待客人溝通的直接工具，如果柜員的話語不夠禮貌、不夠文明，會讓客人感到冷淡、不友好，從而影響整個服務過程。因此，我們在接待客人時盡量文明禮貌地使用語言，說話要溫和、友好，還要努力給客戶帶來好的感覺。

第二個細節心得：認真審查資料

作為柜員，認真審查資料是處理業務的基礎。有時對于客戶來說，幾分鐘或者十幾分鐘的等待就是為了處理一筆業務。如果處理不當，會導致許多不必要的麻煩和損失。所以，在處理業務時，我們必須認真檢查客戶填寫的各項資料，如身份證號、賬號等，對于涉及風險的業務更應該認真審查。

第三個細節心得：提供多樣化服務

隨著信息時代的到來，客戶的需求日益增多，服務對于銀行來說變得非常重要。在服務過程中，不僅要提供規范的基礎服務，還需要不斷提升服務水平和提供多樣化的服務產品。例如優化理財規劃、信用卡申辦、網上銀行改密碼等多樣化服務，可以更好地滿足客戶的需求，贏得客戶的信賴和口碑。

第四段：對細節的反思

對于細節的把控，在日志中也記錄到過一些問題。有時因為時間急迫或者工作繁忙等原因，工作人員沒有抽出時間認真檢查客戶信息，也就導致了后續流程中的問題，讓柜員的工作額外增添了許多麻煩。因此，柜員在工作中必須時刻保持警惕，在基礎業務上不放松，及時把控業務風險，保障客戶利益。

第五段：總結

柜員是銀行重要的一員，對于一家銀行的口碑、服務質量、持續經營等方面都有著影響。在長期的工作中，我們認識到細節對于柜員工作的影響，尤其是在現代銀行業競爭趨緊的市場環境下，一個“細節工作至上”的銀行一定會更受客戶歡迎。

銀行柜員表篇二

姓名：xxx

性別：男

年齡：24

最高學歷：本科

身高：166厘米

體重：65公斤

婚姻狀況：未婚

戶籍所在地：湖南長沙

工作年限：0年

現所在地：湖南省

自我評價：開朗大方、樂觀向上、興趣廣泛，腳踏實地，有較強的的抗壓力和適應能力，勇于接受新的挑戰。學習生活中喜歡與人溝通，為人坦誠、本著開闊的心胸善待身邊的親朋好友，有良好的人際關系。

期望行業：房地產·建筑、金融·銀行·證券、保險業

期望崗位：金融/經濟專業人員

崗位名稱：銀行柜員和客戶經

理期望地區：重慶、四川省

期望薪資：面議/月

到崗時間：1個月以上

20xx/09—20xx/06湖南大學

學歷：本科

專業：國際金融

專業類別：經濟學類

專業描述：國際金融方向培養具備扎實的經濟學和金融學理論基礎，系統掌握現代貨幣、信用、銀行等專業知識和基本技能，具有較高的外語、數學、計算機應用能力，具有良好的思想、業務、文化和身心素質，具有較強實踐和創新能力，能夠在各類銀行與非銀行金融機構、相關企業單位和科研部門從事金融實際工作和理論研究的'復合應用型專門人才。

項目經驗：20xx/05—20xx/06湘域中央可行性分析報告

項目描述：對湘域中央的在建項目做可行性分析。

主要職責：調查員

英語等級：大學英語考試六級計算機水平：熟練

外語類型：英語

外語水平：熟練

證書證書編號獲取時間獲得成績

全國計算機二級（vf）27264301902589良好

英語六級07224300100536620455

英語四級071143001005765年483

證券從業資格考試（基礎知識+證券交易）104307241801合格

銀行從業資格考試20xx年良好

個人特長：唱歌、羽毛球、較強的團隊協作能力

20xx/07—20xx/08工商銀行重慶渝中支行

詳細描述：實習期間，不怕苦，不怕累，掌握了銀行主要業務流程，受到同事們的好評。

20xx/01—20xx/02石柱縣建設銀行

詳細描述：負責協助客戶經理審查企業貸款申請材料和制作申報材料。

20xx/10—20xx/11長常高速公路岳麓站

詳細描述：負責打卡和收費。

20xx/07—20xx/09家教

詳細描述：暑假期間在長沙做了兩個月的家教。

20xx/03—20xx/04長沙實在商貿公司

詳細描述：負責日用消費品的促銷工作。

金融學院“優秀寢室長”。20xx/06院級

湖南大學“丙等獎學金”20xx/11校級

湖南大學眾悅。滴水恩獎學金20xx/06校級

影視欣賞學會“優秀干部”20xx/06校級

“西部開發助學工程”獎學金20xx/09省級

銀行柜員表篇三

20xx年x月，我有幸成為了xx行這個溫暖大家庭中的一員，迄今已有一年有余。期間，我積極參加支行組織的政治學習、業務培訓，學習態度端正、遵守行紀行規、明確鍛煉目的;積極參與內部事務，虛心求教、積極主動地把大學所學的理論知識付諸實踐。雖然實習鍛煉期只有短短的一年，我卻受益匪淺，學習到了很多東西，上半年的工作也結束現在總結一下。

思想上一方面，我堅定政治信仰，努力提高思想覺悟。另一方面，牢固樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了x行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了工行營業部后，才發現這并匪是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，才能在競爭中立于不敗之地。

回顧這一年，我經手的現金無數。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過海”以外，在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業務記入工作筆記以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾性;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為x行盡點棉力的細胞。

做為柜員的我將繼續緊密地團結在以科長為中心的領導班子周圍，認真貫徹落實“來有迎聲，問有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“安全第一、服務周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優質服務做為第一要務!業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面!要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高窗口服務質量為方向，以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎，注重目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，培養一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像，建立顧客忠誠度，走可持續發展的“每個柜員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業部前臺業務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創新。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

銀行柜員表篇四

作為一名銀行新進柜員，我認真聆聽了企業文化培訓和崗位操作培訓，學習了各項規章制度和操作程序，了解了銀行的基本業務操作，同時也通過日常操作中的實踐提升了自身操作技能，特將自己的一些心得和感悟分享給大家。

第二段：技能培訓

在工作中，技能的熟練程度將直接反映出柜員工作的質量和效益，因此在培訓時要認真聽講、認真記筆記，并在做筆記的同時操作儀器，這樣可以更好地記住操作流程并加深印象。同時，在實踐操作時要有耐心和用心，一步一步認真做好每一項操作。

第三段：服務質量

銀行柜員的服務質量是直接關系到顧客對銀行的印象和忠誠度的，因此在工作中要不斷提高自身的服務意識，注重態度、語言和形象。對于顧客的需求要保持敏感，注重傾聽，盡力滿足顧客的要求，并且要始終保持禮貌、耐心和良好的工作態度。

第四段：工作珍惜

銀行柜員的工作時間往往比較繁忙，要時刻保持高度的敬業精神和工作激情，認真完成每項業務。同時也要珍惜平時的工作機會，多思考、多總結，注重學習和積累經驗，在工作中逐漸提高自己的工作技能和專業知識。

第五段：總結

作為一名銀行新進柜員，我清楚意識到自己的不足和需要提高的地方。在工作中，我會不斷強化職業操守，注重提升個人素質，提高工作能力和服務水平，做到以誠信和服務為核心的銀行精神，并在工作中飛躍自我，開展精彩人生。（總字數：1152）

銀行柜員表篇五

姓名:李xx

性別:女

年齡:23歲

婚姻狀況:未婚

最高學歷:本科

戶籍所在地:徐州

聯系電話:139xxxxxxx

期望行業:金融、銀行、證券

期望崗位:銀行柜員和客戶經理

期望薪資:面議

期望工作地:徐州及周邊地區

可到崗時間:一周以內

學歷:本科畢業時間:20xx年6月

畢業院校:湖南大學所學專業:國際金融

專業描述:國際金融方向培養具備扎實的經濟學和金融學理論基礎,系統掌握現代貨幣、信用、銀行等專業知識和基本技能,具有較高的外語、數學、計算機應用能力,具有良好的思想、業務、文化和身心素質,具有較強實踐和創新能力,能夠在各類銀行與非銀行金融機構、相關企業單位和科研部門從事金融實際工作和理論研究的復合應用型專門人才。

20xx年全國計算機二級

20xx年英語四級

20xx年證券從業資格考試)

20xx年銀行從業資格考試s

工作時間:20xx年2月~20xx年7月

工作單位:xx銀行徐州分行

擔任職務:大堂經理助理

崗位描述:在實習的四個月時間里,通過跟隨銀行老員工的學習,較為熟悉柜員工作流程。能依規照章、高效快捷辦理業務,為客戶提供滿意的服務,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。

本人開朗大方、樂觀向上、興趣廣泛,腳踏實地,有較強的的抗壓力和適應能力,勇于接受新的挑戰。學習生活中喜歡與人溝通,為人坦誠、本著開闊的心胸善待身邊的親朋好友,有良好的人際關系。

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銀行柜員表篇六

簡歷編號：無照片

姓名：mm小姐國籍：中國

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：廣州身材：157cmkg

婚姻狀況：未婚年齡：21歲

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：應屆畢業生

應聘職位：行政/人事類：文員、金融/證券/保險類：銀行柜員、財務類：會計

工作年限：0職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：1000--1500希望工作地區：廣州廣州廣州

個人工作經歷：公司名稱：圣依華公司起止年月：xx-09～xx-10

公司性質：私營企業所屬行業：其他

擔任職務：流水線員

工作描述：雖然只是流水線人員，但是在此中，讓我清楚了物品的制作和發貨的流程，可以更清楚的知道基層的操作。

離職原因：兼職

畢業院校：廣東行政職業學院

所學專業一：行政管理所學專業二：

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號

20xx-0920xx-07廣州市白云行知職業技術學校會計專業珠算技術等級證書（四級）

20xx-0920xx-07廣州市白云行知職業技術學校會計專業會計從業資格證書

xx-03xx-07廣東行政職業學院行政管理國際商務操作員

外語：英語一般

國語水平：優秀粵語水平：優秀

勇于創新，積極上進，真誠待人,刻苦勤奮，做事認真，細心耐心并且能動能靜。

我喜歡畫畫和閱讀,并認為這是培養自身心性的方法,它們使我冷靜、沉著、細心、耐心。而工作對我而言，也像畫畫和閱讀，它們需要的也是我的冷靜沉著與細心耐心。我是一個力求完美的人，更是一個要求成果的人，所以對于工作，我更是加倍努力和注重，可以自己完成的，絕不麻煩周邊的人；但我也不是一個死心眼的人，遇到自己真的無法解決的事時，一定向人請教，絕不會不懂裝懂，因為，我也不希望更不允許把我手上的工作搞砸。

雖然以上的看起來我是一個嚴肅的人，但其實，我的個性活潑好動，喜交朋友，與我相處過的人都清楚我是一個開朗的女孩子。更因為在校時曾擔任過心理委員，所以也懂得面對壓力和解壓，維持自身的精神與動力。

最后我要說的，就是我更是一個認真的人，若有機會，大家就可以看到我的認真與負責……

xx-xx于白云行知職業學校就讀會計專業，并于期間考取了全國英語一級合格證書、全國珠算技術等級證書（四級）、會計從業資格證書與全國計算機信息高新技術考試合格證書等等。

xx-xx于廣東行政職業學院就讀,專業名稱是行政管理,并于xx.04考取了國際商務操作員證書，并通過了全國高等學校計算機水平考試。能熟練運用會計知識，熟悉wordexcel,powerpoint等辦公軟件操作，熟練中英文打字。

而我本身就是一個既能動又能靜、細心有耐心，做事更是認真的人：在學校因曾擔任學校社團的干事，所以對工作更有責任感、更為負責。

通訊地址：廣州市白云區石井街(郵編:510430)

聯系電話：159xxxxxxxxxxxxxx家庭電話：xx

手機：qq號碼：xx

電子郵件：個人主頁：xx

銀行柜員表篇七

姓名：

性別：

民族：

出生年月：

婚姻狀況：

身高：

體重：

戶井：

現所在地：

畢業學校：

學歷：

專業名稱：

畢業年份：

工作年限：

求職意向

職位性質：

職位類別：

職位名稱：

工作地區：

待遇要求：

到職時間：

炯能專長

語言能力：

酒算機能力：

綜合技能：

刻育培訓

刻育經歷：時間所在學校學歷

20xx年9月–20xx年6月佛上職業技術學院專科

培訓經歷：

20xx年5月–20xx年7月佛山市財政局會計從業資格證

20xx年4月–20xx年5月佛山市財政局初級會計電算化證書

工作經歷

所在公司：

時間范圍：20xx年6月–20xx年8月

公司性質：合資企業

所屬行業：批發零售(百貨、超市、專賣店)

擔任職位：前臺收銀

工作描述：在這兩個月的收銀工作中，我受益匪淺。看似簡單的收銀工作，實際操作是一個繁雜的過程，它需要很大的耐心和細心，還要懂得如何去與人溝通，在此期間就得到了很好的鍛煉。不僅如此還學會了如何識別真假人民幣等等。從中還學到了在一個團隊里工作，團隊合作精神是非常重要的。

離職原因：實習期滿

所在公司：

時間范圍：20xx年10月–20xx年12月

公司性質：國有企業

所屬行業：金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)

擔任職位：信貸經理助理、大堂經理助理

工作描述：為期一個月的銀行實習，在個人金融部門主要做信貸業務工作，主要有車貸、房貸和其他貸款。之前對信貸了解的甚少，但通過這次的學習，知道了信貸的基本業務流程與處理等。除此之外，在此期間還當任過大堂經理助理，在這個過程中，在個人的交際能力方面也得到很好的鍛煉，也鍛煉了耐心和信心等。

離職原因：

所在公司：

時間范圍：

公司性質：合資企業

所屬行業：印刷、包裝、造紙

擔任職位：財務助理

工作描述：負責進、出倉單的錄入及對賬，月末交發盤點表給香港總公司，大陸付款及香港付款的整理及其明細表和匯總表的編制，簽收各供應商發票，與采購部以及倉庫工作緊密聯系。

離職原因：個人原因

其他信息

自我評價：本人性格樂觀開朗、肯求上進，溫和穩重，有責任感，自立性強，做事認真;勤奮好學，能很好的與人交往，同時學校的生活使我鍛煉了團隊合作精神。

發展方向：出納/統計——會計——會計主管——財務經理——財務總經理

其他要求：

聯系方式：

銀行柜員表篇八

作為銀行行業中的新進柜員，入職一個多月以來，感受頗深。我一直認為，作為一個新人，應該不僅要熟悉銀行的規章制度，還應該更好地掌握銀行業務的流程和從業技能，才能更好地為客戶服務。

第二段：規章制度的掌握

銀行作為金融機構，其規章制度的復雜性遠超普通企業。剛進入銀行時，我們會接受一系列的培訓和學習，包括銀行的內部管理、法律法規、客戶保護等方面的知識。特別是對于普通客戶隱私的保護，以及資金保護的重要性，都被強調和學習。

這些規章制度雖然繁瑣，但是卻是銀行員工重要的行業知識。掌握這些規章制度對于維護客戶合法權益以及防范金融風險具有重大的意義。

第三段：業務流程的掌握

作為銀行柜員，最重要的就是要掌握各種業務流程，包括開戶、貸款、存款等業務。在工作中，我們不斷加深對于流程的理解，以提供更加專業的服務，例如根據不同客戶的需求，為他們推薦合適的產品和服務，以滿足他們的需求，并提高客戶忠誠度。

此外，對于專業的理財規劃，我們也應該有所了解，以便給客戶提供更加科學的服務。畢竟，客戶的財富管理是需要銀行柜員的幫助的。

第四段：從業技能的掌握

在銀行工作中，技能是其中最關鍵的一部分。柜員的工作伴隨著復雜的操作，例如密碼修改、賬戶升級等，我們都要具備技術熟練的技能，并以此來保證客戶的資金安全。

作為新柜員，我們也要注重提高自己的技能水平，不斷學習新的技能和新的業務流程，以適應市場和客戶需要的變化。

第五段：結語

在銀行工作中，規章制度、業務流程、從業技能等都有其自身的重要性。作為每一位銀行從業者，我們都應該重視這些方面的學習和掌握。只有將這些因素綜合起來，才能為客戶提供最專業、最貼心的服務。

銀行柜員表篇九

隨著金融業的快速發展，銀行柜員成為金融機構中不可或缺的重要一環。我有幸在某大型銀行工作了多年，與客戶們打交道、為他們提供服務的經歷讓我收獲頗豐。在這里，我將分享一下我幾年來作為一名銀行柜員的心得體會。

第一段：重視服務態度的重要性

作為銀行柜員，與客戶接觸的機會非常多。每一位客戶都有自己獨特的需求和問題，因此我必須要有良好的服務態度。我發現，友善、耐心和樂于助人是與客戶有效溝通的關鍵。有時候客戶因為一些問題或者不愉快的經歷而情緒激動，這時候我們需要保持冷靜，并且設身處地為客戶著想。當客戶感受到我們的真誠關懷和專業服務時，他們會更加信任我們，建立起良好的關系。

第二段：注重專業知識和技能的不斷提升

金融業是一個不斷變化和發展的行業，為了能夠更好地為客戶服務，作為一名銀行柜員，我必須時刻關注行業的最新動態，不斷豐富自己的專業知識。我會定期參加培訓和學習，提升自己的業務水平，了解最新的金融產品和服務。同時，我也要不斷提高自己的溝通技巧和解決問題的能力，以更好地滿足客戶的需求。

第三段：保護客戶隱私和財產安全的責任

作為銀行柜員，我們處理著客戶的資金和敏感信息，在這個過程中，保護客戶的隱私和財產安全是我們的首要責任。對于客戶的隱私信息，我們要嚴格保密，不得泄露給外部人員。在辦理各類業務時，我們要仔細核對客戶身份和相關證件，確保資金流動的安全。如果發現異常情況，我們要及時報告，確保客戶資產的安全。保護客戶利益是銀行柜員的基本職責之一。

第四段：與團隊合作的重要性

銀行是一個龐大的機構，分工明確，每個柜員都有自己的工作內容和責任。因此，與團隊的合作非常重要。在我工作的銀行，經常會有各種各樣的團隊活動和培訓，我們通過這些活動來加強彼此的了解和信任。每個人都有自己的專長和優勢，團隊的力量可以將每個人的優勢發揮到最大。與團隊合作，不僅能夠提高工作效率，還可以共同解決問題和應對挑戰，為客戶提供更好的服務。

第五段：感受到客戶滿意時的成就感

作為一名銀行柜員，最大的成就感來自于客戶的滿意。每當我幫助客戶解決了他們的問題，或者完成了他們的需求，看到他們由衷地感謝，我會感到非常的欣慰和滿足。客戶的滿意是對我們工作的肯定，也是我們最大的動力。這種成就感讓我更加熱愛這個崗位，堅定了我為客戶提供更好服務的決心。

總結：

作為一名銀行柜員，我深刻體會到了友善、耐心、專業以及與團隊合作的重要性。我們既要保護客戶的隱私和財產安全，又要不斷提升自己的專業知識和技能。只有這樣，我們才能為客戶提供更好的服務，同時也能獲得更多的成就感和工作動力。我相信，在不斷學習和不斷積累經驗的過程中，我會變得更加專業和成熟。這個行業給予了我豐富的經驗和美好的記憶，我為自己選擇了這個崗位感到驕傲。

銀行柜員表篇十

三年以上工作經驗|男|22歲（1994年5月16日）

居住地：廣州

電話：156******（手機）

e-mail：

最近工作[1年8個月]

公司：xx有限公司

行業：會計

職位：財務助理

最高學歷

學歷：本科

專業：財務管理

學校：佛上職業技術學院

自我評價

本人性格樂觀開朗、肯求上進，溫和穩重，有責任感，自立性強，做事認真；勤奮好學，能很好的與人交往，同時學校的生活使我鍛煉了團隊合作精神。

求職意向

到崗時間：一個月之內

工作性質：全職

希望行業：會計

目標地點：廣州

期望月薪：面議/月

目標職能：財務助理

工作經驗

20xx/7—至今：xx有限公司[1年8個月]

所屬行業：會計

財務部財務助理

1.負責進、出倉單的錄入及對賬，月末交發盤點表給香港總公司，

2.大陸付款及香港付款的整理及其明細表和匯總表的編制，

3.簽收各供應商發票，與采購部以及倉庫工作緊密聯系。

20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]

所屬行業：金融業

信貸部信貸經理助理

1.在個人金融部門主要做信貸業務工作，主要有車貸、房貸和其他貸款。

2.之前對信貸了解的甚少，但通過這次的學習，知道了信貸的基本業務流程與處理等。

3.除此之外，在此期間還當任過大堂經理助理，在這個過程中，

4.在個人的交際能力方面也得到很好的鍛煉，也鍛煉了耐心和信心等。

教育經歷

20xx/9—20xx/6佛山職業技術學院財務管理本科

證書

20xx/6大學英語六級

20xx/12大學英語四級

語言能力

英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）