個人總結(jié)是一個重要的反思工具,可以幫助我們認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢。希望以下范文可以給您在寫個人總結(jié)時提供一些靈感和參考。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇一
我是自來水公司xx營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認(rèn)真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦唬龊迷敿?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護(hù)了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的`事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認(rèn)為“自己報的單子一定要負(fù)責(zé)到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回?fù)p失的事情,我不會做。”也正是由于我一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,公司投資xx多萬元,對沿河中路400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進(jìn)水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
三是加強(qiáng)了供水營業(yè)所職工的管理,通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費員的服務(wù)態(tài)度四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務(wù)水平,供水營業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇二
??后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強(qiáng)的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
??1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)。
??擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
??2、踏實工作、務(wù)求實效。
??在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗,以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
??3、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新。
??創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
??4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力。
??后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
??通過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此07年的各項工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
??五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展。
??隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
??20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
??六、克服困難,確保供水。
??近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽(yù)。
??七、明年的工作安排。
??1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
??2、抓管理、上等級,使各項工作規(guī)范化、制度化。
??3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達(dá)到要求的,20xx年整改完畢。
??4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇三
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作。
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強(qiáng)信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力提高自身素質(zhì)。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20**年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵機(jī)制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20**年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇四
20--年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐----,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破。
樹立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20--年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20--年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合規(guī)范黨支部創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為---縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇五
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣總工會的精心指導(dǎo)下,20**年自來水工會認(rèn)真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神,用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,全面貫徹實施《工會法》,帶領(lǐng)全公司工會會員和職工,緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)供水工作這個中心,有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動。
公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會工作,注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性,把工會工作與公司日常工作有機(jī)結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署、一齊抓落實,使公司工會的整體工作水平進(jìn)一步提高,成為溫馨的職工之家。
2、加強(qiáng)工會基礎(chǔ)建設(shè),健全工會工作機(jī)構(gòu)、充實工會力量,努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會積極分子;建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,根據(jù)“職工自愿,組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員,工會會員占單位職工總數(shù)的100%。
3、實行民主監(jiān)督制度,辦事公開,工會經(jīng)費收、管、用符合財務(wù)管理制度,帳目清楚,合理開支,定期公布,接受群眾監(jiān)督,確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。
4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持,讓公司工會活動有經(jīng)費、有場所、有器材,公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。
(二)、圍繞工作重點,健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司文明建設(shè)。
一年來,公司工會圍繞供水工作重點,積極主動參與公司內(nèi)部事務(wù)管理,引導(dǎo)干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,把公司工會工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo),有力地促進(jìn)公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。
1、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上,我們積極配合局機(jī)關(guān)抓好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實,大力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,做到公司環(huán)境整潔,職工儀表端莊,工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務(wù)意識,工作上講效率、講奉獻(xiàn)。職工遵紀(jì)守法,民主氣氛濃厚,供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,得到了群眾的一致認(rèn)可。
2、配合局機(jī)關(guān)做好勞動模范,先進(jìn)集體,先進(jìn)個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報告會》,并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來,把感動化作工作的動力,落實在具體行動上,體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中,為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會的勝利而努力奮斗。
3、開展“獻(xiàn)愛心”等互濟(jì)互助活動。在抗震救災(zāi)中,員工自發(fā)向災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心,共計捐款14100余元,為災(zāi)區(qū)傷員送去20**余元的慰問食品,先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)。
(三)、加強(qiáng)對職工的教育,不斷提高職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)水平。
公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用,積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,及時分析職工思想動態(tài),有針對性地做好各項思想工作。
1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動。引導(dǎo)全體干部職工堅持事實求是,理論聯(lián)系實際,提高學(xué)習(xí)效果,與時俱進(jìn),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、針對供水工作特點,積極開展供水業(yè)務(wù)知識、崗位知識培訓(xùn),促進(jìn)干部職工自學(xué)成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育,以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力,公司技術(shù)崗位持證上崗率達(dá)100%。
(四)、增強(qiáng)職工的民主意識,保障職工的主人翁地位。
配合縣直機(jī)關(guān)工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓(xùn),加強(qiáng)干部職工的主人翁意識,圍繞單位的中心工作,開展提合理化建議與獻(xiàn)計獻(xiàn)策等活動。
1、定期不定期召開工會工作會議和職工(代表)座談會,聽取職工意見和建議,拓寬職工民主參與渠道,做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項,都要由工會牽頭,廣泛征求職工意見,充分采納職工建議,使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化、合理化。
2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,開辟公示欄、設(shè)立舉報箱,以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部,加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督。
3、立足于工作實際,圍繞縣委、縣政府提出的“**x”的總體思路,立足當(dāng)前,著眼未來,采取各種形式,促進(jìn)縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。
(五)、履行工會職能,關(guān)心職工生活,維護(hù)職工利益。
一年來,我公司工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在婦委會、共青團(tuán)的密切配合下,不斷加大維護(hù)職工權(quán)益的力度,工會活動形式多樣、內(nèi)容豐富,有力地促進(jìn)干部職工的身心健康,陶冶干部職工的精神情操,進(jìn)一步溝通了干部職工之間的感情。
1、密切聯(lián)系群眾,及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工,讓他們體會工會大家庭的溫暖。
2、關(guān)注職工的身體健康,認(rèn)真做好職工的衛(wèi)生保健工作。20**年10月份,我們組織了全體干部職工進(jìn)行體檢,并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
3、文體活動豐富多彩。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽;還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報告會等,既強(qiáng)健了干部職工的體魄,又加強(qiáng)了會員的愛國主義教育。
4、自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》、《婦女保護(hù)法》、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律、綱要依法維權(quán)的同時,在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動,維護(hù)婦女的合法權(quán)益。
在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中,我們將切實貫徹落實《工會法》,充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,真心實意為職工群眾辦好事、辦實事,努力解決職工的實際問題。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇六
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實工作、務(wù)求實效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗,以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新。
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力。
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此x年的各項工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇七
上午好!
在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正薩動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。詩司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤。粋€井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的`過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇八
市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調(diào)度中心等,對我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運營等綜合水平進(jìn)行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認(rèn)為,市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強(qiáng),整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求:一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步查找問題,認(rèn)真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機(jī)制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇九
2022年,自來水公司緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識,深化體制改革,加強(qiáng)財務(wù)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,克服種種困難,通過全員的共同努力下,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1.認(rèn)真做好自來水的生產(chǎn)調(diào)度工作。保證自來水供應(yīng),協(xié)調(diào)各用水單位生產(chǎn)調(diào)度與供水時間的關(guān)系,確保供水水質(zhì)、水量、水壓符合要求,滿足了社會生產(chǎn)、生活用水需求。
2.加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測。為確保自來水質(zhì)量,公司加強(qiáng)了對出廠水的水質(zhì)監(jiān)測,由專人負(fù)責(zé),水質(zhì)均符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3.配合做好了全市國債管道改造和市政新管道安裝調(diào)試工作,確保了新舊管道順利過渡,自來水用戶無一口新管通水。
4.認(rèn)真處理群眾來信、來訪。公司全體員工時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想用戶所想、急用戶所急。
5.完成和配合了各種臨時性任務(wù)。
二、存在的問題。
1.設(shè)備老化陳舊,壓力表不配套,不能及時監(jiān)測水壓變化。
2.自來水管道有的鋪設(shè)在水井內(nèi),井下管道銹蝕嚴(yán)重,容易發(fā)生泄漏。
3.部分職工的服務(wù)意思不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待提高。
三、2023年的工作打算。
1.繼續(xù)深化體制改革,克服種種困難,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2.加大財務(wù)管理力度,理順財務(wù)關(guān)系,消除歷史遺留問題。
3.加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),提高職工自身素質(zhì)。
4.強(qiáng)化安全生產(chǎn),增強(qiáng)職工安全意識。
5.認(rèn)真處理群眾來信、來訪,把矛盾控制在最低限度。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十
在過去的一年中,我作為自來水的部門經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司的自來水供應(yīng)和管理工作。我們的團(tuán)隊由10名成員組成,分別負(fù)責(zé)自來水生產(chǎn)、配送、維修和客戶服務(wù)等方面的工作。我們的主要任務(wù)是確保自來水供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性,滿足客戶需求。
在我們的努力下,自來水供應(yīng)從未出現(xiàn)過中斷,水質(zhì)也得到了客戶的一致好評。我們成功地優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)效率,降低了成本。同時,我們的團(tuán)隊在處理突發(fā)事件時表現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力,確保了客戶的水資源得到及時保障。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)。
在工作中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有一次突發(fā)的暴雨天氣,給自來水配送帶來了很大的壓力。我們迅速啟動了應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了水源地的保護(hù),并調(diào)動維修人員及時處理管道泄漏等問題,確保了水資源的及時供應(yīng)。這次經(jīng)歷讓我們深刻認(rèn)識到,只有做好預(yù)案和準(zhǔn)備工作,才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
四、改進(jìn)建議。
針對我們的工作,我提出以下改進(jìn)建議:首先,加強(qiáng)水源地的保護(hù),確保水質(zhì)的安全穩(wěn)定;其次,優(yōu)化配送流程,提高配送效率,減少配送延遲;最后,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,積極回應(yīng)客戶的問題和需求,建立良好的客戶關(guān)系。
五、總結(jié)。
總的來說,我認(rèn)為在過去的一年中,我們的團(tuán)隊在自來水供應(yīng)和管理方面取得了很好的成績。盡管我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終堅持客戶至上的原則,積極解決問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在未來,我們將繼續(xù)努力,不斷提升我們的工作水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十一
20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20__年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:__萬元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:__元,上門維修服務(wù)__余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.__區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十二
一、20xx年,公司工會將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”工程。
(1)有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,提高職工的整體素質(zhì)。
(2)要再度興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,十七大精神的新高潮。
(3)要要進(jìn)一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基地建設(shè),做好相關(guān)書籍的推薦,引導(dǎo)職工加強(qiáng)對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材,崗位成材,及時選樹典型,努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。
4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求,結(jié)合公司實際認(rèn)真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容,提高建家活動的檔次和水平。
5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè),開展好豐富多彩的文體活動。
二、深入實施送溫暖工程,大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,通過典型宣傳,技術(shù)培訓(xùn),提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查,隨時了解掌握職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作,把“好事”辦好。
4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,密切黨、干群關(guān)系。
三、抓好職代會達(dá)標(biāo)升級活動,促進(jìn)民主管理工作再上新臺階。
1、強(qiáng)化平等協(xié)商,集體合同機(jī)制推動企業(yè)各項式作進(jìn)程。
2、堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,群策群力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度,認(rèn)真搞好廠(場)務(wù)公開。
5、認(rèn)真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段,是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義,因此及時簽訂集體合同,監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要,集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂,做到內(nèi)容全面,針對性強(qiáng),實事求是,生產(chǎn)生活兼顧,避免形成主義,使集體合同制度真正發(fā)揮作用,收到實效。
我們自來水公司是全市最大的自來水公司,供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水,如果我們的工作稍有馬虎,出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況,那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題,所以我們公司的問責(zé)制必須要嚴(yán)厲,誰出現(xiàn)了問題,馬上公司就會找出責(zé)任人,嚴(yán)重的責(zé)任要交公安局處理!絕不姑息!
責(zé)任重于泰山!我們自來水公司的責(zé)任是如此之大,要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備,我們的工作必須要做到實處,必須要時刻的提高警惕性,這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下,我們自來水公司會迎來一個美好的明天!
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十三
2022年,自來水公司緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取,較好地完成了各項任務(wù)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)。
1.完成供水量120萬噸,水質(zhì)綜合合格率達(dá)96%以上,管網(wǎng)壓力平均達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.完成主要生產(chǎn)設(shè)備及管網(wǎng)的維修、保養(yǎng)工作,更新供水設(shè)備,更換老舊管網(wǎng),更換閥門,改造了氣動閥井,更換了部分井蓋,完成絮凝沉淀池、取水頭的改造及新增空壓機(jī)的安裝。
3.完成對公司全體員工的培訓(xùn),提高員工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.配合政府職能部門開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善各項管理制度。
為確保完成年度工作目標(biāo)任務(wù),公司從加強(qiáng)職工的責(zé)任心、調(diào)動職工積極性入手,把各項任務(wù)分解到組、責(zé)任到人,確保人人頭上有任務(wù),確保公司確定的各項工作都能及時、保質(zhì)、保量地完成。公司結(jié)合管理實際,進(jìn)一步完善了各項管理制度,如《水質(zhì)管理制度》、《巡查制度》等,通過加強(qiáng)制度的建設(shè),規(guī)范了管理,提高了工作效率,通過加強(qiáng)職工的責(zé)任心,調(diào)動了職工的積極性,達(dá)到了降本增效、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,確保供水量水質(zhì)。
生產(chǎn)管理方面,公司在加強(qiáng)水質(zhì)管理的同時,高度重視對生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護(hù)。
首先,公司加強(qiáng)了對供水管網(wǎng)的科學(xué)管理,降低了水損和漏失率,提高了供水水質(zhì)。公司對供水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查和維修,確保管網(wǎng)的安全運行和良好的供水水質(zhì)。
其次,公司加強(qiáng)對水處理設(shè)備和絮凝池的管理和保養(yǎng),保證了生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和良好的水質(zhì)。
最后,公司加強(qiáng)對職工的安全操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高供水水質(zhì)。
為確保供水水質(zhì)安全,公司加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測,對水處理設(shè)備、管網(wǎng)、水龍頭等進(jìn)行了定期檢測和化驗,確保供水水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。同時,公司加強(qiáng)了對職工的培訓(xùn),提高了職工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.加強(qiáng)人力資源管理,提高職工素質(zhì)。
公司根據(jù)年度工作計劃,從培訓(xùn)、考核、激勵等方面入手,加強(qiáng)人力資源管理,提高職工的素質(zhì)和工作效率。公司加強(qiáng)對職工的培訓(xùn),包括安全操作、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì)和工作能力。公司建立科學(xué)的考核機(jī)制,激勵職工的創(chuàng)新意識和工作積極性,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和歸屬感,提高工作效率和質(zhì)量。
5.加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司以服務(wù)社會為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。公司加強(qiáng)了對用戶的服務(wù),及時解決用戶反映的問題和困難,增強(qiáng)了對用戶的責(zé)任感和歸屬感。公司加強(qiáng)了對內(nèi)部員工的服務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
公司通過加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取,克服了人員少、任務(wù)重、工作量大等困難,較好地完成了各項任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級下達(dá)的要求,設(shè)備運行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實,員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
總之,公司通過加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取,較好地完成了各項任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級下達(dá)的要求,設(shè)備運行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實,員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十四
20__年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項工作。較好的完成了各項年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、20__年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20__年累計完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。x年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(路―路)、路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資x萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20__年,先后鋪設(shè)了,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、路等供水管網(wǎng),完成了、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準(zhǔn)確。在、等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20__年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對、等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20__年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20__年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。x年,我們結(jié)合工作實際,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機(jī)關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。x年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題。
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在這里,我想向您匯報一下我在自來水工作崗位上的工作內(nèi)容和心得體會。
首先,我的工作主要包括自來水的生產(chǎn)、運輸和銷售。每天,我需要確保工廠的穩(wěn)定運行,生產(chǎn)出足夠的生活用水供應(yīng)給各個家庭和公司。同時,我也要確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。我時常對水質(zhì)進(jìn)行檢測,及時發(fā)現(xiàn)任何可能影響水質(zhì)的因素,并及時進(jìn)行處理。
其次,我也需要對自來水管道進(jìn)行維護(hù)和修理。我們的管道網(wǎng)絡(luò)是自來水供應(yīng)的重要環(huán)節(jié),因此,我們需要定期檢查和維護(hù),以確保管道的暢通和穩(wěn)定。
最后,我也需要與消費者進(jìn)行溝通和交流。我們需要解答消費者關(guān)于自來水的問題,處理他們的投訴和建議,以及提供必要的水知識普及。
在這個過程中,我深刻地感受到了自來水供應(yīng)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到每個人的生活和健康,因此,我們必須時刻保持高度的責(zé)任心和專業(yè)性。我也深刻地感受到了團(tuán)隊合作的力量。只有通過有效的溝通和協(xié)作,才能完成我們的工作。
同時,我也學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的問題和情況,學(xué)會了如何與不同的人群進(jìn)行溝通和交流,以及如何保持高效率的工作。
最后,我向您匯報我的工作成果和貢獻(xiàn)。我已經(jīng)成功地保障了自來水的供應(yīng),并且通過有效的溝通和協(xié)作,解決了各種問題。同時,我也學(xué)到了很多,并且將繼續(xù)努力,為自來水事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮!
[你的名字]。
____年__月__日。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十六
綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。你會寫自來水公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)碜詠硭竟ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。
堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20__年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,20__年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金__00。00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,20__年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自20__年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
__年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)管理,提升水平。
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就__年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二__屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理。
隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟(jì)資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強(qiáng)管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本,加強(qiáng)黨建,促進(jìn)和諧。
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)。
__年,在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機(jī)制,進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容,增強(qiáng)廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進(jìn)廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委__年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強(qiáng)對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問題作為加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機(jī)制,進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)考核激勵機(jī)制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,促進(jìn)對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定__供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,確保項目管理規(guī)范進(jìn)行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛。
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅涉及到公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負(fù)責(zé),做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴(yán)格按照“水價調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費大廳專人負(fù)責(zé),并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán),早日扭虧為盈。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在__年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問題和不足。
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。
四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
七、下半年工作重點。
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化危機(jī)意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進(jìn)一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
八、上半年主要工作成績。
__上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補(bǔ)繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
一、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點,搞好服務(wù)工作。
一、對石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,并對各要害部份的標(biāo)識進(jìn)行更新,確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)營提供保障。
二、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)20__年自來水公司年終工作總結(jié)匯總20__年自來水公司年終工作總結(jié)匯總。
三、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
四、利用國債專項資金210萬元延伸機(jī)場至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè),為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
六、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點建設(shè)項目,為了保障工程的順利進(jìn)行,在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進(jìn)行會審,并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,力求做到確保工程質(zhì)量,工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米。為我市重點工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
七、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費預(yù)繳費系統(tǒng)年初已投入使用,用戶在我公司設(shè)立的任一收費窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費繳納和水費預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
二、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),抓好各項工作。
一、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。
二、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制b、強(qiáng)化思想教育,加強(qiáng)隊伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責(zé)任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為__人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
三、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收,對不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。
網(wǎng)頁中用戶可對水費進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
五、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、__網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進(jìn)行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強(qiáng)“110”聯(lián)動活動機(jī)制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、服務(wù)社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項安全生產(chǎn)工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,并加大安全生產(chǎn)獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、完善制度,規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。
重點落實《__自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《__自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
三、加強(qiáng)教育,提高全體職工的安全意識。
上半年公司共組織安全知識培訓(xùn)、講座7次,計500余人(次)參加,組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過宣傳櫥窗、__水報、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識,提高安全素質(zhì),培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
五、突出重點,加強(qiáng)預(yù)防和控制。
1、重點加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司20__年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作,設(shè)備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運”工作要求,制定了__水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機(jī),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論,提高業(yè)務(wù)水平。
21日,省、市履職盡責(zé)督促檢查工作督察員及市糾風(fēng)辦、市住建委領(lǐng)導(dǎo)一行10人到市自來水公司檢查履職盡責(zé)工作,并對公司的履職盡責(zé)工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。
市自來水公司負(fù)責(zé)人向督查組匯報了公司前期開展履職盡責(zé)督促檢查工作的情況,并查閱了公司履職盡責(zé)督促檢查工作第一、二、三階段的相關(guān)資料,實地察看了市自來水公司一水廠、水費收費營業(yè)大廳、調(diào)度中心等,對我市供水的建設(shè)、生產(chǎn)、管理、運營等綜合水平進(jìn)行了全面考核。
聽完匯報后,各位督察員認(rèn)為,市自來水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上,工作開展得卓有成效,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),工作思路清晰,專班措施得力。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動,營造了良好的工作氛圍和環(huán)境。第二階段查找問題具體,針對性強(qiáng),整改措施翔實。第三階段加大了點題監(jiān)督力度,狠抓了專項整治,促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展。
同時,各位督察員還對市自來水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求:一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,克服厭煩、自滿、畏難情緒;二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步查找問題,認(rèn)真對待每一個信訪案件,狠抓整改落實;三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,提高供水的安全性和穩(wěn)定性;四是進(jìn)一步建立健全和完善各項管理規(guī)章制度,建立長效管理機(jī)制。他們希望市自來水公司再接再厲,對履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,為城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù)。
為著力解決履職不力、作風(fēng)不正、行為不廉等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的問題,全面做好供水保障工作,滿足城區(qū)人民的生產(chǎn)、生活用水需求,為客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù),特作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)。
依據(jù)國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)法程序,做到依法辦事;強(qiáng)化水質(zhì)檢測,保障用水安全;恪守職業(yè)道德,實行“一站式”服務(wù)。將報裝上戶、增容、更名、過戶、遷移、報停、收費業(yè)務(wù)等融為一體,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。對來電、來訪、來函業(yè)務(wù)處理,做到文明禮貌、服務(wù)熱情,事事有著落,件件有回音。對“不作為、亂作為、慢作為”、“吃、拿、卡、要”等行為嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
二、服務(wù)改善民生。
1。對服務(wù)范圍、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等向社會公開,嚴(yán)格按照市政府價格行政主管部門的規(guī)定執(zhí)行,自覺接受群眾監(jiān)督。
2。受理報裝業(yè)務(wù)4個工作日完成,應(yīng)急大修3個工作日完成,小修、維修、業(yè)務(wù)咨詢、遷移過戶、數(shù)據(jù)咨詢等業(yè)務(wù)2個工作日落實。
3。因市政工程建設(shè)、供水設(shè)施、設(shè)備檢修需實行片區(qū)停水的,履行報告制,提前24小時在新聞媒體發(fā)布公告;因突發(fā)事件需停水搶修管網(wǎng)的緊急狀況,提前2小時在新聞媒體發(fā)布公告。
4。接到群眾舉報水事案件、水事糾紛,在1小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“六條意見”、州委實施細(xì)則、市委“十項規(guī)定”精神,采取得力措施,糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的亂收費、亂攤派、亂罰款等問題,落實好“三違”整治措施,加強(qiáng)對“跑、冒、滴、漏”的管理,杜絕敷衍應(yīng)對、執(zhí)行不力、不敢擔(dān)當(dāng)、生冷硬推、效率低下等行為發(fā)生,真正做到熱情服務(wù),讓群眾滿意。
四、抓好廉政建設(shè)。
加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控,落實黨委主體責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制。堅持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行“一崗雙責(zé)”,除抓好分管業(yè)務(wù)外,必須對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé),認(rèn)真落實紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定完善執(zhí)紀(jì)問責(zé)辦法,對違規(guī)違紀(jì)和違法案件實行“一案雙查”,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
五、收集和解決問題。
接受群眾監(jiān)督,暢通投訴渠道,采取明察暗訪、深入基層調(diào)研、邀請服務(wù)對象及“兩代表一委員”座談、問卷調(diào)查以及設(shè)置意見箱、服務(wù)電話、qq信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,做好投訴回訪,真心實意納諫,及時調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實,建立履職盡責(zé)長效機(jī)制。
自履職盡責(zé)督促檢查工作開展以來,市自來水公司按照市糾風(fēng)辦、住建委黨委提出的“人人是窗口、個個是形象”要求,在落實上鼓足干勁,快速推進(jìn)。
8月上旬,公司組織召開了督促檢查工作專題推進(jìn)會議,會議對履職盡責(zé)點題監(jiān)督檢查階段工作進(jìn)行了督辦部署:開展專項整治,推動履職盡責(zé)新常態(tài),必須著力做好“五抓”:
一是堅持問題導(dǎo)向,著力抓好自查自糾。
對羅列的履職清單、服務(wù)清單、廉政清單、作風(fēng)清單和協(xié)辦清單等“五項清單”認(rèn)真對照檢查,按照制定的整改措施在規(guī)定時間內(nèi)逐一整改。
二是堅持群眾標(biāo)準(zhǔn),著力抓好整改落實。
以“為民務(wù)實清廉”為著力點,以“安全供水,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主要內(nèi)容,堅持群眾標(biāo)準(zhǔn),對群眾反映的用水熱點難點問題按照“三不”放過的原則落實整改,直到群眾滿意為止。
三是堅持從嚴(yán)問責(zé),著力抓好責(zé)任追究。
對頂風(fēng)違紀(jì)違規(guī)的任何事,公司將從嚴(yán)從重處理,絕不姑息遷就。
四是堅持標(biāo)本兼治,著力抓好建章立制。
以“抓督辦落實,樹行業(yè)新風(fēng),促企業(yè)發(fā)展”為主線,做到邊查邊改,切實改進(jìn)工作作風(fēng)與供水服務(wù)質(zhì)量水平,并注重評建結(jié)合,建立長效管理機(jī)制,使各項工作進(jìn)一步深入、細(xì)化、提質(zhì)、提速。
五是堅持統(tǒng)籌兼顧,著力抓好結(jié)合文章。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十七
在過去的一年中,我作為自來水的負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊為社區(qū)提供了穩(wěn)定、安全、健康的自來水服務(wù)。在這一年里,我深刻地認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命,同時也更加了解了自來水行業(yè)的重要性。
我們的團(tuán)隊包括了3名操作工、5名維修工和1名水質(zhì)檢測員,他們都盡心盡責(zé)地為社區(qū)服務(wù),也在我領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我們的主要工作是為社區(qū)提供安全的飲用水,并及時處理用戶的投訴和問題。
在這一年里,我們完成了許多重要的任務(wù)和項目。我們安裝了新的水處理設(shè)備,提高了水質(zhì)水平,并且為用戶提供了更多的水務(wù)信息和選項。我們也建立了更加完善的維修和投訴處理機(jī)制,及時解決了用戶的各種問題。
我們的團(tuán)隊在許多方面都取得了顯著的成績。操作工們保證了水處理的效率和準(zhǔn)確性,維修工們及時修復(fù)了各種設(shè)備故障和安全隱患,水質(zhì)檢測員則提供了準(zhǔn)確可靠的水質(zhì)數(shù)據(jù)。這些成績都為我們的用戶提供了更好的服務(wù)。
在這一年里,我們也面臨了許多挑戰(zhàn)和問題。例如,一些設(shè)備老化、水質(zhì)波動、用戶投訴等問題,都對我們提出了更高的要求。但是,我們通過團(tuán)隊合作和努力,克服了這些困難,取得了更好的成績。
在這一年的工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于自來水行業(yè)的知識和技能。我更加深入地了解了水處理技術(shù)、設(shè)備維護(hù)、水質(zhì)檢測等方面的知識,也更加明白了團(tuán)隊建設(shè)和管理的意義。這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
總的來說,這一年的工作讓我更加明白了自己的責(zé)任和使命,也讓我更加深入地了解了自來水行業(yè)。我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊,為用戶提供更好的服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十八
我于____年__月加入____公司,擔(dān)任自來水工作。在此期間,我負(fù)責(zé)自來水的供應(yīng)和管理,努力工作,為公司的發(fā)展和用戶的滿意度貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作內(nèi)容。
1.設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)對自來水設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備的使用壽命。
2.管道檢查:定期對自來水管道進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)并及時處理問題,確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。
3.用戶服務(wù):積極為用戶解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
4.安全管理:加強(qiáng)安全意識,對安全隱患進(jìn)行排查和整改,確保工作場所的安全和穩(wěn)定。
1.設(shè)備維護(hù):通過定期檢查和維護(hù),使得設(shè)備的使用壽命得到延長,減少了維修成本。
2.管道檢查:及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免了管道漏水、破裂等問題的發(fā)生,提高了供水效率。
3.用戶服務(wù):解決了用戶的水質(zhì)、水量等問題,得到了用戶的認(rèn)可和好評。
4.安全管理:通過加強(qiáng)安全意識,避免了事故和安全隱患的發(fā)生,提高了工作場所的安全性。
四、經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.設(shè)備維護(hù):設(shè)備維護(hù)需要定期進(jìn)行,不能拖延,否則會導(dǎo)致設(shè)備損壞,影響工作效率。
2.管道檢查:管道檢查需要認(rèn)真仔細(xì),不能放過任何問題,否則會導(dǎo)致管道破裂、漏水等問題。
3.用戶服務(wù):用戶服務(wù)需要耐心細(xì)致,不能急躁,否則會影響服務(wù)質(zhì)量。
五、未來計劃。
1.設(shè)備升級:對設(shè)備進(jìn)行升級和更新,提高工作效率和穩(wěn)定性。
2.管道改造:對老舊管道進(jìn)行改造,提高供水效率和質(zhì)量。
3.用戶服務(wù):加強(qiáng)對用戶的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
自來水員工個人總結(jié)(模板19篇)篇十九
梅花,以其高潔的品質(zhì),為歷代文人墨客所稱頌。而自來水公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中就像寶劍的鋒刃一樣,經(jīng)過千錘百煉,以其廉潔、高效、務(wù)實、求進(jìn)的品質(zhì),為職工所擁護(hù),為百姓所認(rèn)可。
自來水公司黨政班子成員堅持團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實、創(chuàng)新的思想,注重對黨員的管理、教育和培訓(xùn),能嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作制度。在黨員和群眾中有較高的威信,具有較強(qiáng)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力;堅持民主集中制,堅持每月學(xué)習(xí)我黨的先進(jìn)事跡和雷鋒精神,近年來,支部所屬黨員沒有一個發(fā)生違法違紀(jì)等問題。為企業(yè)更好的完成各項工作任務(wù)提供了堅強(qiáng)的政治和組織保證。
友誼縣自來水公司在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想,全面貫徹黨的十七大精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)先爭優(yōu)精神為指導(dǎo),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,著力加強(qiáng)班子自身建設(shè),努力提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,圓滿完成各項任務(wù)。
抓好黨建工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
導(dǎo)貼心工程真正落到實處。在工作中,整個班子身先力行,
率先垂范,在嚴(yán)格自律上做到戒貪、防漸、慎獨,增強(qiáng)了。
工作、高效、廉潔、文明的責(zé)任意識。
“為政之道在于安民,安民之道在于知其疾苦”,黨支部深知只有傾聽了解群眾的需求,才能做好激勵人、凝聚人的工作,充分調(diào)動各方面的積極性和主動性。在企業(yè)管理上,我們常常站在群眾的角度來思考問題,切實為群眾著想,著力解決他們在生活中遇到的實際問題,表現(xiàn)出昂揚向上的工作熱情。針對支部黨員崗位工作狀況,及時調(diào)整支部黨員結(jié)構(gòu);開展富有鮮明特色的主題實踐活動,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;對企業(yè)管理人員進(jìn)行年度測評考核,為管理人員奠定組織基礎(chǔ)。
進(jìn)行整改,通過活動提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,推動各項工作。
順利開展。制定學(xué)習(xí)計劃,組織黨員學(xué)習(xí),上好黨課;選派管理人員外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),召開全體職工大會進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。注重學(xué)習(xí)效果,建立健全了各項規(guī)章制度,以制度作保證來規(guī)范黨員干部的言行,把先進(jìn)的思想觀念、企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)融于各項制度管理工作中,滲透到每個黨員和企業(yè)員工的工作、學(xué)習(xí)和生活中,使黨員干部的思想政治工作由虛變實、由軟變硬,將自律與他律統(tǒng)一在每個黨員的實踐活動中。督促黨員干部采取靈活多樣形式,以崗位自學(xué)為主,集中輔導(dǎo)為輔,通過看影視資料,聽取報告會等形式提高學(xué)習(xí)效能。進(jìn)行針對性學(xué)習(xí),組織黨員學(xué)習(xí)十七大精神和上級黨委指定的黨員學(xué)習(xí)資料及科學(xué)發(fā)展觀讀本等。
全心全意為人民群眾辦實事做好事從嚴(yán)管理,以制度管人,以感情留人,黨支部班子廉潔自律,經(jīng)常進(jìn)行法規(guī)教育,重大項目簽訂廉潔責(zé)任書,班子成員之間形成監(jiān)督機(jī)制,要求黨員和干部在工作中潔身自好,不準(zhǔn)“吃、拿、卡、要”,班子成員在管好自己的配偶子女、住房、用車、福利待遇等方面都嚴(yán)格遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī)。公司全年兩次進(jìn)行廠務(wù)公開對發(fā)生的財務(wù)賬目和經(jīng)濟(jì)往來向全體職工公布。
加強(qiáng)組織建設(shè),提高黨員整體素質(zhì)。
政工作,開展針對性學(xué)習(xí)。今年,黨支部開展紀(jì)律作風(fēng)的。
專項教育活動中,支部緊緊圍繞“我的承諾是安全生產(chǎn)”為主題,積極響應(yīng)、精心組織,在黨員干部和企業(yè)職工中進(jìn)行廣泛宣傳和教育。
在理想信念、理論學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、聯(lián)系群眾、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助等方面都有很大提高。
正是由于黨支部所有的黨員能積極帶頭,充分發(fā)揮模范帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,才使得黨員隊伍具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。友誼縣自來水公司黨支部是一支能征善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,真正成為了企業(yè)的先鋒和主力軍,進(jìn)一步發(fā)揚好的作風(fēng),求真務(wù)實,真抓實干,努力開創(chuàng)供水事業(yè)的新局面而奮斗。