工作心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法，提高工作效率。以下是一些創(chuàng)業(yè)者的工作心得體會(huì)，對于我們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)具有積極的促進(jìn)作用。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇一

第一段：介紹內(nèi)控工作的重要性及其背景（200字）。

內(nèi)控工作是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一，旨在幫助企業(yè)識別和管理風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的長期健康發(fā)展。作為一名從事內(nèi)控工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到內(nèi)控工作對企業(yè)的重要性。隨著市場環(huán)境的不斷變化和競爭的日益激烈，企業(yè)需要有效的內(nèi)控機(jī)制來監(jiān)控和規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，以確保企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展。

內(nèi)控工作的核心原則是風(fēng)險(xiǎn)識別與管理、內(nèi)控目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行以及內(nèi)部監(jiān)督與控制。在實(shí)踐中，我學(xué)到了許多有效的內(nèi)控方法。首先，風(fēng)險(xiǎn)識別與管理是內(nèi)控工作的基礎(chǔ)，通過對企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的綜合分析，識別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取相應(yīng)措施，降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。其次，內(nèi)控目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將其分解為具體的內(nèi)控指標(biāo)，在日常運(yùn)營中嚴(yán)格執(zhí)行，確保企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)符合規(guī)定和政策。最后，內(nèi)部監(jiān)督與控制是通過建立有效的內(nèi)部審查和監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督企業(yè)各部門的運(yùn)營活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保企業(yè)的合規(guī)性和正常運(yùn)營。

第三段：總結(jié)內(nèi)控工作中的挑戰(zhàn)與解決方案（300字）。

在內(nèi)控工作中，我也遇到過許多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于企業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜性，存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，需要對企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行全面而細(xì)致的監(jiān)控，這對內(nèi)控工作提出了高要求。其次，企業(yè)各部門的運(yùn)營活動(dòng)是相互關(guān)聯(lián)的，需要建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作渠道，以確保各部門之間的信息共享和資源共享。此外，由于企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的不斷變化，內(nèi)控工作需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不同階段的發(fā)展需求。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我采取了一些解決方案。首先，我把風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)管理作為內(nèi)控工作的重點(diǎn)，通過與企業(yè)的關(guān)鍵部門合作，制定風(fēng)險(xiǎn)評估和管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保風(fēng)險(xiǎn)的全面掌握和快速響應(yīng)。其次，我鼓勵(lì)并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的信息共享和資源共享，建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，以降低信息不對稱和資源浪費(fèi)。最后，我密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整內(nèi)控工作的目標(biāo)和方法，以保持內(nèi)控工作的有效性和適應(yīng)能力。

第四段：內(nèi)控工作中的收獲與啟示（200字）。

通過多年的內(nèi)控工作，我收獲了很多。首先，我深刻認(rèn)識到內(nèi)控工作對企業(yè)的重要性和必要性，這促使我更加努力地提升自己的專業(yè)能力和管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。其次，通過與企業(yè)的各個(gè)部門合作，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，這使我在內(nèi)控工作中更加高效和有成效。最后，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)識到內(nèi)控工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求和市場環(huán)境的變化。

第五段：對未來內(nèi)控工作的展望與期待（200字）。

展望未來，我對內(nèi)控工作有著更高的期待。隨著科技的發(fā)展和企業(yè)管理的進(jìn)步，內(nèi)控工作將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我希望能不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平，將最新的科技手段應(yīng)用于內(nèi)控工作中，提高內(nèi)控工作的效率和精確度。同時(shí)，我也期待能與企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)密切合作，共同制定和實(shí)施內(nèi)控策略和措施，為企業(yè)的長期發(fā)展提供有力支持。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇二

隨著企業(yè)管理的不斷深化和法律法規(guī)的不斷完善，內(nèi)控稽查工作在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為一名內(nèi)控稽查人員，我深切感受到了其對企業(yè)的重要性和自身的責(zé)任。在開展內(nèi)控稽查工作的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，我希望通過這篇文章，與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考。

第一段：了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況，制定明確的內(nèi)控目標(biāo)。

在進(jìn)行內(nèi)控稽查工作之前，首先要對企業(yè)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行全面了解。只有了解企業(yè)的運(yùn)營模式、組織結(jié)構(gòu)、流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等基本情況，才能夠準(zhǔn)確地制定內(nèi)控目標(biāo)。我在一家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控稽查時(shí)，首先進(jìn)行了與企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等具體情況。在此基礎(chǔ)上，我與團(tuán)隊(duì)成員一起，制定了明確的內(nèi)控目標(biāo)，確定了具體的稽查范圍和重點(diǎn)。

第二段：加強(qiáng)內(nèi)部溝通，形成工作合力。

內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)協(xié)作性極強(qiáng)的工作，需要與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門進(jìn)行緊密的合作。我發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)與不同部門之間的溝通和合作，可以更好地推動(dòng)內(nèi)控稽查工作的開展。在一次稽查過程中，我與銷售部門的溝通特別密切，通過與銷售人員的深入交流，我了解到了銷售人員的需求和困難。在稽查工作中，我嚴(yán)格要求銷售部門執(zhí)行規(guī)范，并提出合理化的建議和改進(jìn)建議。通過與銷售部門的合作，稽查工作取得了良好的效果，也得到了銷售人員的理解和支持。

第三段：充分利用現(xiàn)代科技手段，提高稽查效率。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代科技手段日益成熟，對內(nèi)控稽查工作的提高效率有著極大的幫助。在我進(jìn)行內(nèi)控稽查工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)手段可以更高效地完成工作。例如，我利用電子審批系統(tǒng)來管理審批流程，減少了紙質(zhì)文件的傳遞環(huán)節(jié)，提高了審批效率。同時(shí)，我還利用數(shù)據(jù)分析軟件對企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析，發(fā)現(xiàn)了一些以往容易忽視的問題。充分利用現(xiàn)代科技手段，不僅可以提高效率，還可以更全面地了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和問題。

第四段：突出問題導(dǎo)向，提供真實(shí)可行的解決方案。

在內(nèi)控稽查工作中，發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，問題導(dǎo)向的思維和方法可以幫助我們更好地解決問題。在一次稽查中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)采購流程中存在一些問題，導(dǎo)致了采購成本的增加和采購周期的延長。經(jīng)過與采購部門的深入溝通和分析，我提出了一套改進(jìn)建議。這些建議不僅能夠解決問題，還能夠帶來實(shí)際的效益。在存在問題的情況下，提供真實(shí)可行的解決方案，才是內(nèi)控稽查工作的真正價(jià)值。

內(nèi)控稽查工作是一項(xiàng)精細(xì)和復(fù)雜的工作，需要不斷改進(jìn)和提高。在我的實(shí)踐中，我意識到，持續(xù)改進(jìn)是內(nèi)控稽查工作的必然要求。我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，反思不足之處，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。例如，我在一次稽查工作中發(fā)現(xiàn)，稽查計(jì)劃的編制較為粗糙，導(dǎo)致了一些環(huán)節(jié)的遺漏。為了改進(jìn)這個(gè)問題，我進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，并引入了一些優(yōu)秀的管理工具和方法。通過持續(xù)改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)控稽查工作水平逐漸提高，工作效果也越來越好。

總結(jié)起來，內(nèi)控稽查工作對企業(yè)管理具有重要意義，同時(shí)也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的工作。通過不斷加強(qiáng)內(nèi)部溝通、充分利用現(xiàn)代科技手段、突出問題導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn)，我們可以更好地開展內(nèi)控稽查工作，提高工作效率，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇三

當(dāng)我們步入支行這個(gè)領(lǐng)域，我們需要做好的不僅僅是業(yè)務(wù)處理，更重要的是能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流，使其感到受到尊重和重視，這才是我們工作最重要的方面。支行工作既是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的重要方式，也是提高經(jīng)濟(jì)金融素質(zhì)的重要途徑。因此，我們要好好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以此為基礎(chǔ)，升華自己的能力和素養(yǎng)，提前走在隊(duì)伍的前沿。

在支行工作中，我總結(jié)了許多心得。首先，對于客戶的態(tài)度必須是誠懇的，要給客戶留下好的印象。其次，我們應(yīng)該開放心扉，聽取客戶的聲音和需求，給予客戶我們所能給到的幫助。最后，我們在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)該細(xì)心、認(rèn)真，盡可能減少漏洞，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。

第三段：日常工作中的挑戰(zhàn)。

在日常工作中，雖然有許多的挑戰(zhàn)，但是我們都漸漸學(xué)會(huì)了如何去化解它們。如果客戶因?yàn)槟撤N原因情緒激動(dòng)，我們不必過于緊張，應(yīng)該堅(jiān)持職業(yè)道德，講理說話，平息客戶情緒。如果我們操作出現(xiàn)了失誤，更要及時(shí)糾正，及時(shí)處理好發(fā)生的問題。只要我們抱有耐心和恒心，效率自然會(huì)提高，職業(yè)水平也會(huì)隨之提升。

第四段：感悟收獲。

在這次工作中，我發(fā)掘和學(xué)習(xí)了許多我以前不了解、不知道的知識，比如說公司制度的細(xì)節(jié)，客戶關(guān)系處理的文化內(nèi)涵等等，同時(shí)也感受到了成就感。這個(gè)職業(yè)是有人性、有挑戰(zhàn)的，雖然它會(huì)讓你感到辛苦，但是帶給我更多的是體驗(yàn)財(cái)富成長和成就感。在這個(gè)職業(yè)中，我懂得了如何與熟悉和陌生的人相處，如何平衡自己和業(yè)務(wù)發(fā)展的問題，如何處理客戶和社會(huì)問題，這些都讓我感慨良多，收獲頗豐。

第五段：結(jié)語。

總之，支行工作不僅是一份職業(yè)，更是一種精神及思想的追求。只有不斷學(xué)習(xí)、成長，才能更好地適應(yīng)和發(fā)揮好自己的職業(yè)能力，才能在競爭激烈的金融服務(wù)領(lǐng)域中脫穎而出。希望在未來的工作中，我們能夠在實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意，讓自己收獲更多。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇四

第一段：引言（100字）。

內(nèi)控工作是組織中的一項(xiàng)重要工作，它能夠確保組織的健康發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理。在我長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了內(nèi)控工作的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對內(nèi)控工作的認(rèn)識、經(jīng)驗(yàn)和感悟，希望能為廣大內(nèi)控從業(yè)者提供一些參考和借鑒。

第二段：明確內(nèi)控目標(biāo)和核心原則（200字）。

在進(jìn)行內(nèi)控工作時(shí)，我們首先要明確內(nèi)控的目標(biāo)和核心原則。內(nèi)控的目標(biāo)是保障組織的正常運(yùn)營，維護(hù)經(jīng)濟(jì)效益，確保遵守法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范。核心原則包括明確責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)識別、控制活動(dòng)、信息與溝通以及監(jiān)督評價(jià)。只有明確了這些目標(biāo)和原則，才能更加有針對性地制定和實(shí)施內(nèi)控措施。

第三段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施（300字）。

風(fēng)險(xiǎn)管理是內(nèi)控工作的核心內(nèi)容之一。在進(jìn)行工作時(shí)，我們需要深入了解組織的各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的控制措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。為此，我們需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和監(jiān)測，確保風(fēng)險(xiǎn)的有效應(yīng)對。同時(shí)，我們還需要建立起完善的內(nèi)部控制制度和流程，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任和權(quán)限，并加強(qiáng)對流程的監(jiān)督和檢查，確保內(nèi)控的有效性和持續(xù)性。

第四段：加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作（300字）。

良好的內(nèi)部溝通和協(xié)作是內(nèi)控工作成功的關(guān)鍵。在實(shí)施內(nèi)控工作時(shí)，我們需要與組織內(nèi)所有相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過多方交流，才能確保內(nèi)控政策和措施的順利實(shí)施。在內(nèi)部溝通過程中，我們要注重明確任務(wù)和目標(biāo)，充分聽取各方意見并達(dá)成共識，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的內(nèi)控目標(biāo)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)內(nèi)外部資源的整合和協(xié)調(diào)，充分利用現(xiàn)有的資源來支持內(nèi)控工作。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新（300字）。

內(nèi)控工作需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化，內(nèi)控工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和需求。在工作中，我們要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化內(nèi)控工作的方向和措施。在實(shí)施過程中，我們要善于借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷改進(jìn)內(nèi)控制度和流程，并通過科技手段來提高工作效率和準(zhǔn)確性。

結(jié)尾（100字）。

內(nèi)控工作是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一項(xiàng)工作，它涉及到組織的方方面面。通過對內(nèi)控工作的認(rèn)識和實(shí)踐，我深刻感受到內(nèi)控工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新，才能更好地推動(dòng)內(nèi)控工作的發(fā)展，確保組織的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望我的心得體會(huì)能夠給廣大內(nèi)控從業(yè)者帶來一些啟示和幫助。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇五

為全面提升內(nèi)控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展，根據(jù)總、省行安排，郵儲銀行鞍山市分行結(jié)合自身實(shí)際情況，于20____年起連續(xù)三年分別開展以“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”為主題的內(nèi)控建設(shè)活動(dòng)。

據(jù)了解，本年“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)意在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價(jià)對標(biāo)，深入查找在內(nèi)控管理上存在的差距，全面梳理和整改郵政金融在內(nèi)控管理上存在的問題，持續(xù)推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，使該行內(nèi)控管理水平達(dá)到同業(yè)先進(jìn)水平。

為提高活動(dòng)開展效果，該行聯(lián)合市郵政公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自掛帥，制定了詳實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，具體分為“與上市規(guī)范對標(biāo)、與監(jiān)管要求對標(biāo)、與內(nèi)控評價(jià)對標(biāo)、落實(shí)整改問責(zé)、內(nèi)控知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試、內(nèi)控文化建設(shè)與宣傳”六大模塊。并于____月____日召開了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，對“內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動(dòng)做了有序部署，對活動(dòng)各階段開展的內(nèi)容、時(shí)間和形式要求做了詳細(xì)規(guī)定和充分傳達(dá)。并要求轄內(nèi)支行高度重視，加強(qiáng)督導(dǎo)，郵銀配合，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強(qiáng)化宣傳，認(rèn)真總結(jié)，以有序推進(jìn)活動(dòng)開展和落實(shí)，目前各階段活動(dòng)正在有條不紊的推進(jìn)中。

合規(guī)運(yùn)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動(dòng)，作為一名柜員，我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。

現(xiàn)就學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)做如下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、要做好政治思想和職業(yè)道德教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲，預(yù)防針常打，做好監(jiān)督管理，健全要害崗位，重要環(huán)節(jié)輪崗，異地交流制度相互制衡機(jī)制。

二、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化，所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，真正履行職責(zé)。

三、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度及手續(xù)的落實(shí)。加強(qiáng)“三查”制度的落實(shí)，事前調(diào)查，結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)的具體情況，合理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化手續(xù)，以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化，嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞，事后整攻放在最后，關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況，如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭，及時(shí)采取措施，化解風(fēng)險(xiǎn)。

總之，通過這次合規(guī)教育活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找到了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，增強(qiáng)了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，積極規(guī)范了操作行為和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。

通過此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信，合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。

(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。

(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識為基矗合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應(yīng)該說加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營大持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識，防范于未然。

(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。

(4)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)意識的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識，從思想、經(jīng)營理念產(chǎn)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。

通過合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇六

2012年以來，結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。2012年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把流程、制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、

內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì)，我明白了，不是只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺，時(shí)刻對照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事，嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)，提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識。業(yè)務(wù)的開展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)；學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，2012年我同樣也在這方面翻過錯(cuò)誤，因?yàn)樽约旱倪^分“靈活”，因?yàn)樽约旱哪屈c(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規(guī)章制度，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)制止和教育，使我懸崖勒馬，浪子回頭，沒有造成更大損失。2013年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇七

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)控稽查工作的重要性日益凸顯。作為企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管和評估機(jī)構(gòu)，內(nèi)控稽查的職責(zé)不僅是發(fā)現(xiàn)和防范風(fēng)險(xiǎn)，還需要提供有效的建議和改善方案。在長期工作中，我積累了一些心得體會(huì)，分享給大家。

首先，稽查人員要具備豐富的專業(yè)知識和全面的視野。內(nèi)控稽查工作涉及到眾多領(lǐng)域，如財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、法律合規(guī)、信息技術(shù)等。稽查人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，了解相關(guān)法律法規(guī)的變化，并能夠?qū)I(yè)知識與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，提供有針對性的稽查方案和改進(jìn)意見。同時(shí)，稽查人員還應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)和廣闊的視野，能夠從宏觀、全局的角度審視企業(yè)的內(nèi)控狀況，并據(jù)此提出改進(jìn)建議，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

其次，稽查人員要注重信息搜集與分析的能力。內(nèi)控稽查工作需要匯集、整理并分析大量的信息和數(shù)據(jù)，以發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。因此，稽查人員應(yīng)具備專業(yè)的信息搜集和分析能力，能夠有效地收集、處理和分析大量數(shù)據(jù)，并從中抽取關(guān)鍵信息，找出企業(yè)內(nèi)部存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。同時(shí)，稽查人員還應(yīng)善于利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，提高工作效率和準(zhǔn)確度。只有擁有準(zhǔn)確、全面的信息，才能夠作出科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷和評價(jià)。

再次，稽查人員要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。內(nèi)控稽查工作通常需要多個(gè)部門的協(xié)同合作，特別是在大型企業(yè)中，各個(gè)部門可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題眾多且復(fù)雜。稽查人員需要與各個(gè)部門建立良好的合作關(guān)系，促進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)對接，確保稽查工作的順利展開。同時(shí)，稽查人員還要具備良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)稽查意圖和要求，并與企業(yè)高層管理層進(jìn)行有效溝通，為企業(yè)提供切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

此外，稽查人員還要秉持公正、客觀的原則。內(nèi)控稽查工作的目的是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和問題，提供改進(jìn)的方案，為企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展提供支持。稽查人員要堅(jiān)守公正、客觀的立場，不為個(gè)人私利或?qū)μ囟ú块T的偏好而做出主觀判斷。只有依法、依規(guī)開展工作，才能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

最后，稽查人員要不斷提升自己的素質(zhì)和能力。內(nèi)控稽查是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，稽查人員要不斷更新專業(yè)知識，了解最新的法律法規(guī)和管理理念，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)手段，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，稽查人員還要注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，如語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題分析和解決能力等。只有不斷提升自己，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

綜上所述，內(nèi)控稽查工作是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管和評估的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制非常關(guān)鍵。稽查人員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識和全面的視野，注重信息搜集和分析能力，同時(shí)要善于團(tuán)隊(duì)合作和溝通，秉持公正客觀的原則，并不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有在稽查人員的不懈努力下，才能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支持。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇八

通過這一個(gè)月的內(nèi)控防案工作制度的學(xué)習(xí)，使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。下面是為大家收集整理的2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì)篇1無論多么完美的內(nèi)控制度，如果得不到有效的執(zhí)行，也只能是聾子的耳朵一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營是我行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識：合規(guī)操作涉及信點(diǎn)、各部門，覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。

首先，合規(guī)經(jīng)營是防范我行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與我行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為信用社創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

其次，合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。信用社賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。再次，合規(guī)經(jīng)營是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證信用社的經(jīng)久不衰。

那么，怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心，促進(jìn)信用社的健康發(fā)展?我認(rèn)為把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。

三要合規(guī)操作到位。合規(guī)操作，從我做起。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ)，員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況，傾聽員工的心聲，在點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。

建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議，員工自然會(huì)銘記在心，自覺執(zhí)行。

五要榜樣作用到位。榜樣的力量是無窮的。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起，口頭上要時(shí)時(shí)宣講合規(guī)，行為上要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認(rèn)識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項(xiàng)工作落實(shí)到位，合規(guī)經(jīng)營才能在農(nóng)村信用社經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動(dòng)，特別是強(qiáng)調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。

總之，我們每名員工都要把誠信、正直、守法、合規(guī)的理念牢記，將合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀(jì)的信合人，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!2017內(nèi)控案防工作心得體會(huì)篇2同志們：

近期，我部結(jié)合支行內(nèi)控和案防工作，召開了一系列的部門會(huì)議。會(huì)議中我們學(xué)習(xí)了《案件防控學(xué)習(xí)手冊》和《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控知識問答》。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到銀行遵紀(jì)守法的必要性，極大地增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我在日常的工作中，堅(jiān)持以自重、自省、自警、自勵(lì)從嚴(yán)要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。

近年來，經(jīng)營管理方面的教訓(xùn)說明，完善內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)，構(gòu)建長效內(nèi)控管理機(jī)制對于促進(jìn)我行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

作為銀行首先必須要樹立正確的經(jīng)營管理理念并且建立教育機(jī)制。案防內(nèi)控工作是經(jīng)營管理的重要組成部分，樹立全責(zé)的經(jīng)營管理理念，構(gòu)筑預(yù)防案件的思想防線，打牢思想政治基礎(chǔ)，筑嚴(yán)思想政治防線是預(yù)防案件的有效途徑。結(jié)合商業(yè)銀行的實(shí)際，做到三個(gè)加強(qiáng)：一是加強(qiáng)形勢教育，強(qiáng)化全員的自警意識，從而增強(qiáng)廣大員工做好案件防范工作的責(zé)任感和使命感，營造一種人人自覺合規(guī)、個(gè)個(gè)主動(dòng)守法的文化氛圍。二是加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)制度教育。讓員工學(xué)法、懂法、守法、用法，牢固樹立法紀(jì)意識，提高遵紀(jì)守法的自覺性。三要加強(qiáng)金融職業(yè)道德教育。使我行員工熱愛自己所從事的職業(yè)。

其次要合規(guī)操作到位。合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要。因?yàn)楹弦?guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

再次監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系，并作為衡量各部門工作績效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。引導(dǎo)員工自覺執(zhí)行。

營機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提。通過這一個(gè)月的內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí)，使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。

首先，對于內(nèi)控的理解為：它是無時(shí)不控的貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動(dòng)無不在其控制之下進(jìn)行，沒有例外與個(gè)案處理。其次，談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認(rèn)識。

第一，合規(guī)經(jīng)營是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展，就必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行，自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行的經(jīng)久不衰。

第二，合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營，是不可逾越的一道防線，商業(yè)銀行一旦失去這條防線，就像一個(gè)失去免疫系統(tǒng)的人一般，不可能健康成長。

第三，合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

再次，內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要，如何才能使其深入人心，促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點(diǎn)。

第一，始終牢記并貫徹內(nèi)控防案十理念：一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機(jī)構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;業(yè)務(wù)經(jīng)理是機(jī)構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動(dòng)相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。

第二，將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個(gè)員工的心中，貫穿于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中，我們要強(qiáng)化法紀(jì)意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案例教育，同時(shí)強(qiáng)化自覺意識，嚴(yán)格地運(yùn)用《中國銀行營業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁》(或《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》)指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑經(jīng)驗(yàn)操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。

合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四，要加大監(jiān)督和檢查的力度。基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在做好榜樣帶頭的同時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)，例如業(yè)務(wù)經(jīng)理審核柜員的票點(diǎn)主任清點(diǎn)柜員庫存、查看柜員工作錄像等等。其次，員工之間要相互監(jiān)督、相互警示，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。

通過這次內(nèi)控防案的學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理兩手抓、兩手都要硬的原則，牢固樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，大力營造全行的合規(guī)文化，以合規(guī)保安全，以合規(guī)促發(fā)展。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到中行的事業(yè)中，為中行的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇九

教學(xué)。

4月28日，我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。

經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。

在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識進(jìn)一步提升。

二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施。

我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。

三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。

四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。

根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識。

(一)公司條線。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個(gè)金條線。

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對2010年8月至2012年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。

2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。

近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。

**x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

一、***業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

20xx年以來，結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20xx年一年的工作經(jīng)歷，使我對我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識，也對自己所在的崗位，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把流程、制度丟在一邊，工作浮躁，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失，給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失，更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì)，我明白了，不是只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響，甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺，時(shí)刻對照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事，嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)，提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識。業(yè)務(wù)的開展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。

損失。20xx年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。

通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。作為建行的一名新員工，我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大。現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì)：

一、對合規(guī)經(jīng)營的認(rèn)識理解。

1、合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。

2、合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

3、合規(guī)經(jīng)營是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。

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解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀(jì)的建行人，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

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支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十

支行內(nèi)控合規(guī)員是銀行業(yè)務(wù)中重要的崗位之一，負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理支行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)運(yùn)營。在長期的工作中，我深深體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)性，積累了一些心得體會(huì)。在此，我將以五段式的方式，談?wù)勎以谥袃?nèi)控合規(guī)員崗位上的心得。

首先，作為支行內(nèi)控合規(guī)員，要有一定的銀行業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)意識。銀行業(yè)務(wù)是復(fù)雜且多變的，內(nèi)控員需要熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，了解各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，以及銀行的相關(guān)法規(guī)政策。只有掌握了這些基本知識，才能夠有效地進(jìn)行內(nèi)控工作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。

其次，內(nèi)控員要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為支行內(nèi)控合規(guī)員，我們肩負(fù)著保障支行風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)運(yùn)營的重要任務(wù)。我們不能因?yàn)楣ぷ鞣泵蚱渌蚨尚笇ぷ鞯膽B(tài)度，要時(shí)刻保持高度的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并解決風(fēng)險(xiǎn)問題。只有全身心地投入到工作當(dāng)中，才能夠確保支行的正常運(yùn)營和客戶的資金安全。

再次，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是內(nèi)控員必備的能力之一。內(nèi)控員需要與支行各個(gè)部門和員工密切合作，及時(shí)了解業(yè)務(wù)操作情況和風(fēng)險(xiǎn)情況，并提供必要的指導(dǎo)和幫助。與此同時(shí)，我們還需要與監(jiān)管部門、審計(jì)機(jī)構(gòu)、執(zhí)法機(jī)關(guān)等外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。只有保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力，我們才能夠更好地履行工作職責(zé)，有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。

另外，內(nèi)控員還要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和分析能力。面對眾多的風(fēng)險(xiǎn)問題，我們需要及時(shí)判斷其性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并進(jìn)行合理的分析和評估。在處理復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)，我們要慎重權(quán)衡各種因素，采取科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)管控措施，以最大程度地降低風(fēng)險(xiǎn)對支行的影響。只有具備了較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和分析能力，內(nèi)控員才能夠勝任這一崗位的職責(zé)。

最后，在工作中，內(nèi)控員要保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度。隨著金融市場的不斷發(fā)展和監(jiān)管政策的變化，風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)問題也在不斷變化和出現(xiàn)。為了更好地適應(yīng)這種變化，內(nèi)控員要不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新政策，提高自己的綜合能力。同時(shí)，我們還要及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)，以提升自身的工作水平和能力。

總之，支行內(nèi)控合規(guī)員是銀行業(yè)務(wù)中具有重要職責(zé)的崗位，要求我們具備一定的銀行業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)意識，具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和分析能力，同時(shí)要保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度。只有不斷提升自己，我們才能夠更好地履行內(nèi)控的職責(zé)，降低支行的風(fēng)險(xiǎn)，保障支行的合規(guī)運(yùn)營。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十一

本人作為一名銀行支行員工，近來認(rèn)真反思工作中的點(diǎn)滴，并深刻認(rèn)識到每一名員工在支行工作中的重大責(zé)任。支行作為銀行機(jī)構(gòu)的重要支點(diǎn)，在為客戶提供金融服務(wù)的同時(shí)，也需要注意風(fēng)險(xiǎn)控制、資金監(jiān)管等諸多方面的工作。因此，以一份謹(jǐn)慎、認(rèn)真的態(tài)度去對待工作，不僅是對銀行業(yè)務(wù)的尊重，更是對客戶的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對公司的信任和尊重。

第二段：講述實(shí)際工作中的體會(huì)。

支行工作的核心是提供金融服務(wù)。為顧客提供開立結(jié)算賬戶、貸款、存款、理財(cái)?shù)确?wù)是每日工作的常規(guī)內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)的細(xì)節(jié)非常重要，要注重每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，從而避免出現(xiàn)事故和差錯(cuò)。特別是在處理大宗款項(xiàng)時(shí)，要認(rèn)真核對信息和操作流程，保證相關(guān)業(yè)務(wù)的安全性和正確性。此外，在客戶申請信用卡的過程中，支行工作人員需要耐心簡潔地向顧客解釋服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策，確保客戶選擇正確的信用卡種類，并幫助客戶了解信用卡的使用規(guī)則和注意事項(xiàng)。

第三段：探討團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

一家優(yōu)秀的支行離不開團(tuán)隊(duì)合作。因?yàn)楦黝悩I(yè)務(wù)都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成，因此支行工作人員要學(xué)會(huì)和同事合作，共同解決問題。工作中遇到繁瑣的手續(xù)、復(fù)雜的流程問題，時(shí)常要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作及如何幫助其他同事。在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)通過溝通與協(xié)作，團(tuán)隊(duì)間的合作意識得到增強(qiáng)，在合作中不斷提高了自己的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人技能。

第四段：提出改進(jìn)性的建議。

雖然有了團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，但在實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)了一些人財(cái)物管理上的難點(diǎn)。作為金融從業(yè)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)管控的各項(xiàng)制度和規(guī)范，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，以確保工作中的規(guī)范和穩(wěn)定。特別是在現(xiàn)金管理方面，要做好入庫、出庫、盤點(diǎn)和對賬等監(jiān)控工作，時(shí)刻保持安全意識，杜絕漏報(bào)、虛報(bào)、重報(bào)和丟失等情況的發(fā)生。

第五段：總結(jié)心得并展望未來。

在支行工作中，我們有責(zé)任為客戶提供貼心、專業(yè)、高效的金融服務(wù)。這不僅要求我們有高超的業(yè)務(wù)能力，更要求我們有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。在未來的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作和管理，保持上進(jìn)心態(tài)和持續(xù)改善工作流程，努力維持支行工作穩(wěn)進(jìn)順暢的良好狀態(tài)。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十二

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，財(cái)務(wù)內(nèi)控工作在企業(yè)管理中顯得尤為重要。作為一名從業(yè)多年的財(cái)務(wù)人員，我深刻體會(huì)到財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的理解和經(jīng)驗(yàn)，希望能對大家有所啟發(fā)。

財(cái)務(wù)內(nèi)控是指企業(yè)為了保障資產(chǎn)安全、提高效益、維護(hù)法律紀(jì)律而實(shí)施的一系列制度和措施。它是企業(yè)治理的重要組成部分，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)內(nèi)控工作能夠規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和可靠性，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。沒有良好的財(cái)務(wù)內(nèi)控工作，企業(yè)很容易陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之中，損害企業(yè)利益和聲譽(yù)。

第二段：加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。

在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，制度建設(shè)是關(guān)鍵的一環(huán)。企業(yè)應(yīng)制定完善的財(cái)務(wù)管理政策和操作規(guī)范，明確各個(gè)崗位的責(zé)任和權(quán)限。同時(shí)，要加強(qiáng)對制度的宣傳和培訓(xùn)，確保員工能夠深入理解和遵守內(nèi)控制度。此外，內(nèi)部審計(jì)部門的建設(shè)也是非常重要的，它能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。

第三段：加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理。

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作需要對企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面管理，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的流程圖和操作手冊，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和操作要求。對于重要的財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，要建立審批制度和審核機(jī)制，確保資金的安全和正確使用。此外，企業(yè)還應(yīng)采取措施監(jiān)測流程的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行整改，確保財(cái)務(wù)流程的順利進(jìn)行。

第四段：完善信息系統(tǒng)建設(shè)。

現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對于財(cái)務(wù)內(nèi)控工作起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)高效的信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)采集、處理和傳遞，提高財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性。因此，企業(yè)應(yīng)注重財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，確保其與內(nèi)控制度的配套保障。同時(shí)，要加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的安全管理，確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和防止信息泄露。

第五段：加強(qiáng)內(nèi)控工作的監(jiān)督和改進(jìn)。

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作是一個(gè)不斷完善和提高的過程。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對內(nèi)控工作的監(jiān)督和評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。可以通過定期的內(nèi)部審計(jì)、外部審核和風(fēng)險(xiǎn)評估等手段來了解內(nèi)控工作的效果和存在的不足之處。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高員工對財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的認(rèn)識和理解，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識和自律能力。

總結(jié)：

財(cái)務(wù)內(nèi)控工作對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。在財(cái)務(wù)內(nèi)控工作中，加強(qiáng)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程管理、信息系統(tǒng)建設(shè)以及監(jiān)督和改進(jìn)都是關(guān)鍵。通過不斷提高內(nèi)控工作的水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化，企業(yè)將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十三

支行是銀行的基礎(chǔ)單位，是銀行與客戶直接接觸的窗口。而控制和合規(guī)工作作為支行的重要職能之一，旨在確保支行運(yùn)作的合法性、規(guī)范性和安全性。作為一名控制和合規(guī)員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，希望能夠?yàn)橹械娘L(fēng)險(xiǎn)管控和合規(guī)管理做出更大的貢獻(xiàn)。

第一段：認(rèn)識工作的重要性。

作為一名支行的控制和合規(guī)員，我深知自己的工作涉及到的領(lǐng)域十分廣泛，直接關(guān)系到支行的運(yùn)營情況和聲譽(yù)。因此，我始終保持高度的責(zé)任感和緊迫感，時(shí)刻警惕著可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)漏洞。我清楚地認(rèn)識到，只有深入了解支行的業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)定，才能夠從源頭上預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)，并使支行的工作做到更好的合規(guī)運(yùn)營。

第二段：加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)與提升能力。

為了更好地完成工作職責(zé)，我努力加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)，并通過參加培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍以及與同行業(yè)從業(yè)人員的交流等形式，不斷提升自己的專業(yè)能力和水平。我積極了解和學(xué)習(xí)國家和地方的金融法規(guī)政策，并將其與支行的實(shí)際工作相結(jié)合，及時(shí)更新相關(guān)制度和流程，確保支行的工作符合監(jiān)管要求。

第三段：建立和完善控制制度。

在支行的控制和合規(guī)工作中，制度建設(shè)和完善是至關(guān)重要的一環(huán)。在實(shí)際工作中，我結(jié)合支行的實(shí)際情況，深入調(diào)研和了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，與業(yè)務(wù)人員廣泛溝通，逐步建立和完善了一系列控制制度。這些制度涵蓋了風(fēng)險(xiǎn)防控、內(nèi)部審計(jì)、反洗錢和反恐怖融資等方面，以保障支行業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。

第四段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)控管理。

作為控制和合規(guī)員，我時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識的高度，并通過建立和完善風(fēng)控框架，確保支行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作得到有效實(shí)施。我通過建立風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)控制的制度，形成一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)和可操作的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí)，我也注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和追蹤分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，以降低支行經(jīng)營過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我改進(jìn)。

支行內(nèi)控合規(guī)工作離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合力協(xié)作。因此，我積極與支行各部門的同事進(jìn)行溝通和交流，共同制定合規(guī)工作計(jì)劃和目標(biāo)，確保全面落實(shí)。同時(shí)，我也注重自我改進(jìn)，不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的提升。我深刻認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)一心、共同努力，才能使支行的控制和合規(guī)工作不斷取得新的成績。

總結(jié)：

作為支行的控制和合規(guī)員，我將一如既往地堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提升能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和不斷改進(jìn)自我，努力為支行的風(fēng)險(xiǎn)管控和合規(guī)管理做出更大的貢獻(xiàn)。我始終相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，支行的內(nèi)控合規(guī)工作一定會(huì)取得更好的成績，為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十四

4月28日，我行召開了2012年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、

提高全員防案的警覺性。我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“****”，“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì)；澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識；業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī)；拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)；學(xué)會(huì)保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十五

要將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。下面是本站小編為大家整理的銀行內(nèi)控工作。

供你參考!

x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署。現(xiàn)將我部近期內(nèi)控。

工作報(bào)告。

如下：

一、業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存及成品帳實(shí)相符。

二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見，在會(huì)議上評估。

三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。

四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大，為加強(qiáng)內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項(xiàng)措施，強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。

一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》，并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的。

工作計(jì)劃。

二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核，按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì)，累計(jì)扣分。

三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度，進(jìn)一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

20xx年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)。

今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，針對新的文件變化，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識進(jìn)一步提升。二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求，在柜員號使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人，明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí)，我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度，至今已完成輪崗3人，強(qiáng)制休假3人。

三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控。

我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作，增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識。

(一)公司條線。

根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。

(二)個(gè)金條線。

1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。

2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查，重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī)，無上述情況出現(xiàn)。

(三)監(jiān)察及法律合規(guī)方面。

1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求，我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。

2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化，規(guī)范柜臺操作流程。

五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位。

近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流，進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道，鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中，我行將繼續(xù)高度重視。

4月28日，我行召開了20xx年內(nèi)控暨防案工作會(huì)議。這次會(huì)議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會(huì)議。通過這次會(huì)議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的震動(dòng)，我深刻領(lǐng)會(huì)了講話精神，得出了如下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、認(rèn)清形勢，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大。

口號。

一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上就把合規(guī)、制度丟在一邊草草了了粗枝大葉工作浮躁業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度盲目信任心存僥幸把制度弱化使制度形同虛設(shè)。

支行內(nèi)控工作心得體會(huì)大全（16篇）篇十六