每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
安裝系統(tǒng)過程心得篇一
管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的,對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會。 基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
而管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用,也是老師所提出的,即:
作的提升,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。 所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
2.掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);
3.具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力;
4.具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力;
5.了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
安裝系統(tǒng)過程心得篇二
程序編寫也十分復(fù)雜,工作量很大,編寫一定要認(rèn)真。一個(gè)小小的失誤都可能使程序出現(xiàn)大的漏洞。
建立學(xué)生成績管理系統(tǒng),采用計(jì)算機(jī)對學(xué)生成績進(jìn)行管理,進(jìn)一步提高辦學(xué)效益和現(xiàn)代化水平。幫助廣大教師提高工作效率,實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績信息管理工作流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。
我們這次完成學(xué)生成績管理系統(tǒng)分三步.
安裝系統(tǒng)過程心得篇三
如何把銷售工作做的更好?
一句話:一個(gè)好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶!
以下是我的一點(diǎn)感受:
第一、心態(tài)
我把心態(tài)分為兩部分,一個(gè)是我們自己的心態(tài);另一個(gè)是客戶的心態(tài)。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì)。態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅(qū)動力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用。所以說,“態(tài)度決定一切”。
個(gè)人的心態(tài)
我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶,有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的,早晨起來是心情一般,當(dāng)你出來見了第一個(gè)客戶,工作進(jìn)展的非常順利,到客戶那就有計(jì)劃叫我們報(bào)價(jià),我們報(bào)的價(jià)雖然高點(diǎn),但是客戶說可以,就按這個(gè)做吧,這時(shí)我們的心情真是無法形容、難于言表!事情都辦的差不多了,該去拜訪另一個(gè)客戶,但這個(gè)客戶相當(dāng)難纏,不是挑你這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不好,就是說你們公司的產(chǎn)品價(jià)格比其他的廠家高很多,“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”,這時(shí)你的心情是怎么樣的?不用我多說,沮喪、氣憤,但是你不能表現(xiàn)出來,因?yàn)樗俏覀兊囊率掣改福覀兪且獜乃麄兛诖锬缅X的,所以只能聽著、忍著;但是當(dāng)客戶發(fā)完抱怨后我們不能置若罔聞,要把他為什么這樣說這樣做搞清楚,究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做,是我們自己的原因還是這個(gè)客戶本身就是這樣愛挑毛病?公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們,“不要因?yàn)榭蛻舻囊痪潆y聽的話就與客戶爭辯,與客戶對立,這時(shí)在心里要告訴自己‘堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持’,不要因?yàn)橐患虏婚_心就放棄,也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天”。
我最初到公司,見的一第一個(gè)客戶是一個(gè)供電公司安裝分公司的經(jīng)理,我見到他的時(shí)候他正在與幾個(gè)屬下談要買一臺儀器,我去了把我們公司介紹了一下,我們正好有他要買的儀器,但是當(dāng)時(shí)我剛到公司,對公司的產(chǎn)品不是很了解,我印象中是有的,我把資料拿出來找到他說的那個(gè)儀器,大概是這個(gè),我又打回來問了一下價(jià)格,我把價(jià)格報(bào)給客戶,客戶聽了說不是這個(gè),因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格和他說的心里價(jià)位相差很大,說“你搞清楚在來”。我就出來了,但是我沒有離開單位,我往回打電話,把客戶的需求說了一下,問問公司是不是這個(gè)儀器,得到答復(fù):是。我又去找那個(gè)客戶,進(jìn)去之前我把那個(gè)儀器的部分仔細(xì)的看了看,心里有個(gè)數(shù)就進(jìn)去了。
后面我是這樣的做的:我就慢慢的接觸這個(gè)單位的其他人,見了兩個(gè)副經(jīng)理、一個(gè)專工(今年一個(gè)副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任、專工升為安裝公司副經(jīng)理,從這點(diǎn)上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源,為后面的工作開展做準(zhǔn)備),把產(chǎn)品跟他們介紹下;沒過多久,其中有個(gè)副經(jīng)理后來打電話給我,叫我把價(jià)格和資料在給他報(bào)一下,他要寫個(gè)報(bào)告給局里,我想事情有了轉(zhuǎn)機(jī),我要繼續(xù)跟蹤。現(xiàn)在,計(jì)劃已經(jīng)在他們局里了。后來,我還是經(jīng)常去那個(gè)單位,去得多了,那個(gè)經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見到他的時(shí)候就不一樣了,從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅(jiān)持”的意義。后來我和那個(gè)客戶的關(guān)系非常好,如果我要求請他吃飯他都反對,堅(jiān)持他請我。截至去年年底他給局里報(bào)計(jì)劃大概有十五萬左右,今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我,我心灰意冷的話,放棄他這個(gè)人這個(gè)單位,那我想以后不知道會損失多少損失什么。
積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一和十五有區(qū)別。
公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰而工作”?這本書我看了兩遍,收獲很大。我個(gè)人的感想是:我們每個(gè)員工在工作的時(shí)候不要想著你在給公司打工,得過且過,公司的命運(yùn)與自己無關(guān),這樣你不會把工作做好的。應(yīng)該把你和公司想成是一個(gè)整體,自己就像公司的老板,要像老板一樣的考慮問題,像老板一樣的行動,具備老板的心態(tài),這樣就會考慮企業(yè)的成長,考慮企業(yè)的費(fèi)用,想成是自己的事,你就知道什么是自己應(yīng)該去做的,什么是自己不應(yīng)該去做的。
什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)端正了,才會感到自己的存在;唯有心態(tài)端正了,才會感到生活和工作的快樂。才會感到自己所做的一切都是理所當(dāng)然的。
客戶的心態(tài)
客戶的心態(tài)其實(shí)很好把握,我把客戶分成兩類:上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對上級負(fù)責(zé),如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失,那上層要找他的責(zé)任,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致他的下崗,所以我在工作中要對他們做出保證,使得他們對我們有信任,而且我們所做出的承諾確實(shí)是事實(shí)在在的,他才會持續(xù)的與我們合作。另一個(gè)是上層客戶,其實(shí)說起來高層有時(shí)比上層更好相處,他們的素質(zhì)相對來說比較高,而且一般不會怎么刁難人的,他們希望我們把事情做好,能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔茫敲次覀兏鍪碌臅r(shí)候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處,真誠的為他們服務(wù)。
找出客戶購買的價(jià)值觀,顧客買任何一個(gè)東西都是為了滿足他深層次的需求,作為銷售,要找到客戶的真正需求,并且在介紹產(chǎn)品的時(shí)候不斷的強(qiáng)調(diào)這些需求的滿足情況。
第二、勤奮和堅(jiān)持
我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅;勤能補(bǔ)拙,這個(gè)道理不管在那個(gè)行業(yè)都成立。
從我邁進(jìn)銷售這個(gè)行業(yè),我心里就有明白,不能吃苦是做不好事的,既然我選擇了這個(gè)行業(yè)就要堅(jiān)信自己一定能做好。我第一天下市場,之前我也不是很清楚該如何著手,都是在前進(jìn)中摸索著。
懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了,那在你休息的這段時(shí)間可能客戶那邊就有了購買意向,就被你的競爭對手拿走了,那損失的可不是你這個(gè)單子沒拿到,有可能是你這個(gè)客戶都可能丟了。一天上午,我已經(jīng)去了兩個(gè)單位,見了好幾個(gè)客戶了,沒什么進(jìn)展,這時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)多了,我也感到疲倦了,心想回去先休息一下,下午在繼續(xù)吧,猶豫了好一會,我還是決定在去一個(gè)單位轉(zhuǎn)下(不論你在哪個(gè)公司,你都要對公司負(fù)責(zé),對你的老板負(fù)責(zé),要對得起公司給你的薪水;同時(shí)也要對得起自己,因?yàn)樽犯康啄闶窃跒樽约汗ぷ?,沒想到我到了那個(gè)單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計(jì)劃上給主任簽字,我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品,我竊喜“還好我來了”,經(jīng)過我后來的工作,最終我拿到了這個(gè)合同。反過來說,如果當(dāng)時(shí)我懶一懶回去休息了,那我也就不可能拿到這個(gè)合同了。從這件事上我悟出了一個(gè)道理:只要我努力了、盡力了,肯定會有收獲;只要我努力了、盡力了,哪怕我沒有收獲,我也無怨無悔,至少我付出了!當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了,你抬起腿看看腳下:鞋底漏了,我想這時(shí)你的努力和付出不言而預(yù)。
我始終堅(jiān)信即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售人不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,你應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng),一個(gè)意向不可能是由一個(gè)人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報(bào)上去的,那么每一級我們都要兼顧到,每一級的客戶關(guān)系我們都要建立和維護(hù)。所以,在初級接觸市場的時(shí)候我們要做的工作量比較大,這時(shí)考驗(yàn)我們的是毅力和耐心。
問一問任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。
第三、我們對自己的產(chǎn)品知多少
我覺得作為一個(gè)銷售人員,起碼要對自己公司的產(chǎn)品大概了解,我們公司產(chǎn)品比較豐富,開始我也記不得那么多,接觸多了,看得多了,自然而然就知道了,越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個(gè)產(chǎn)品在哪頁有什么基本功能。
第四、個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)
禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源。據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己,自身素質(zhì)提高了,我們做事也就事半功倍。
第五、工作作風(fēng)
如果銷售人紀(jì)律松散,凝聚力不強(qiáng),工作不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。
優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的?!蔽液芟矚g的做事風(fēng)格:“雷厲風(fēng)行”,無論做什么事,說到就要做到,因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會保證我們做事的成功率。
銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運(yùn)氣”或技巧(雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要);或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,他們有時(shí)會為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶交流。
第六、如何與客戶建立良好的關(guān)系
這一點(diǎn)是真正體現(xiàn)一個(gè)銷售人員的能力的。
在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點(diǎn)是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求,事實(shí)在在的幫助客戶解決他們的實(shí)際問題。優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞?,很有耐心,?xì)致周到,反應(yīng)迅速,善于傾聽,十分真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的眼光來看問題。把自己和客戶看成是一個(gè)整體,“一損聚損,一榮聚榮”,客戶喜歡這樣的人。今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管,就知道從他們那拿錢,銷售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己,銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。
第七、個(gè)人能力
人與人之間是有差異的,有些人天生就有從商的頭腦、敏銳的市場觀察力和洞察力,但是這并不是絕對的,很多時(shí)候都是靠后天培養(yǎng)出來的。我們不要刻意和他們比,了解自己的強(qiáng)項(xiàng)并充分發(fā)揮。李嘉誠也不會從生下來會做生意。我學(xué)的是技術(shù),和銷售根本不搭嘎兒,我深知自己在這方面欠缺,我想改變自己,彌補(bǔ)自己在這點(diǎn)上的不足,所以,在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向,我做了銷售。
第一,永遠(yuǎn)比客戶遲放下電話。很多銷售員沒等對方掛電話,啪就先掛上了,尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)。永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。我舉一個(gè)我在與客戶之間的事說明一下。記得有一次我跟一個(gè)班長電話談發(fā)貨的事,談著談著我的電話信號不好自己就掛斷了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候談的也差不多了,等有信號了,還沒等我搭過去客戶就打過來了態(tài)度很不好,第一句話就是“你什么意思啊?”,其實(shí)我沒有掛,但是客戶以為是我掛的。雖然是個(gè)誤會,但是客戶不會管原因,事后我解釋了也就沒什么事了。這件事之后,我深知永遠(yuǎn)比客戶晚掛電話的重要性。
第二,與客戶交談時(shí)“盡量”不接電話。我強(qiáng)調(diào)“盡量”一詞,為什么是盡量不接。我分為兩種情況:一個(gè)是如果和重要的客戶、新客戶、關(guān)系一般的客戶在交談中,決不要接電話,等事后在打過去。因?yàn)樵谂c客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶心里會認(rèn)為:“好像電話里的人比我更重要?”另一個(gè)是如果這個(gè)客戶和你的關(guān)系比較好,這可以適當(dāng)?shù)脑诮徽勚薪酉码娫?,但是接電話時(shí)間不要太久。
第三,我說一下“我”與“我們”。我在與客戶交談時(shí)一般都是說我們。就說今年雪災(zāi),大家都知道江西受雪災(zāi)影響比較大,他們的那邊的人力物力不夠,從湖北荊州調(diào)了四十人過去幫助他們共同救助,那么我到了客戶那邊我說起這事的時(shí)候我開頭說“劉主任,我昨天晚上看荊州新聞,看到從江西抗災(zāi)救助的英雄門凱旋而歸,迎接的場面很是壯觀啊,我們這邊過去多少人啊?”這樣與客戶就談下去了,而且客戶的態(tài)度啊什么的都很好。這時(shí)客戶就感覺我和客戶是站在一起的。在比如,有次我和一個(gè)經(jīng)理聊天,我說,今年35kv好像是歸我們這邊負(fù)責(zé)了,那接下來您的工作不就很忙了?這樣就給客戶一個(gè)感覺:我站在他的角度考慮問題,我是替他著想的。久而久之,與客戶的關(guān)系就非常密切了。
非常重要的一點(diǎn)就是作為一個(gè)員工,我們要忠于公司。我們作為公司的一員,公司就像一個(gè)大家庭,我們就是其中的一份子,只要我們大家齊心合力,共同筑建,我們的明天會更好!
公司的用人理念:大浪淘沙,是金自存,是沙自流。
銷售系統(tǒng)培訓(xùn)心得2
安裝系統(tǒng)過程心得篇四
這個(gè)學(xué)期新學(xué)了管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科,覺得受益不淺。
我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)。后面主要為根據(jù)結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)規(guī)范來講主要有系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等。
眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。它是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的,能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用,促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的,它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作,雖然管理人員投入了大量的時(shí)間、精力,然而個(gè)人的能力是有限的,所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性,或帶有個(gè)人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的,特別是對我們電子商務(wù)的學(xué)生而言。我覺得平時(shí)上課學(xué)習(xí)是不夠的,要更加注重實(shí)踐操作,并且也要多做練習(xí)題,這樣有利于更好的了解管理信息系統(tǒng)。
最后也要謝謝老師的耐心指導(dǎo),在今后的學(xué)習(xí)中我會再接再厲,更加的充實(shí)自己!
安裝系統(tǒng)過程心得篇五
金秋十月,秋高氣爽,平靜的海面猶如一塊巨大的藍(lán)寶石,走在海邊看著那不時(shí)泛起的潔白浪花,聽著那高翔的海鷗在空中鳴叫,這一切是那么的和諧那么的美。就在這里——美麗的秦皇島黃金海岸,開啟了我們的專項(xiàng)培訓(xùn)之旅。
xx年4月,我加入鑫達(dá)大家庭,在資產(chǎn)運(yùn)營中心資產(chǎn)處置部工作,這是我入職以來第一次參加大型的專項(xiàng)培訓(xùn),所以對培訓(xùn)充滿了期待。
講授財(cái)務(wù)知識的樊老師,從社保“改嫁”稅務(wù)局的政策、個(gè)人所得稅改革政策、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策、環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅政策以及其他新政策的解讀等方面做專業(yè)講解。生動的案例、獨(dú)到的見解,叫我們找到了自身的不足和差距,同時(shí)也了解到了最新的財(cái)稅政策。大家聚精會神的聽講,不時(shí)的在筆記本上做著記錄,生怕遺漏老師所講的重點(diǎn)知識;中途休息時(shí)還有不少學(xué)員向老師請教工作中的疑難問題,能看得出大家對知識是多么的渴望!學(xué)習(xí)財(cái)稅知識不僅能夠提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還對實(shí)務(wù)操作有著重要的意義。隨著鑫達(dá)集團(tuán)的'發(fā)展壯大,勢必要有與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制和健全的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理制度,我們只有不斷地學(xué)習(xí),才能跟的上企業(yè)發(fā)展的步伐!
安裝系統(tǒng)過程心得篇六
生產(chǎn)制造企業(yè)緊追時(shí)代步伐,正逐步向科技化智能化發(fā)展,從產(chǎn)線到倉儲都在往工業(yè)4.0邁進(jìn)。生產(chǎn)有mes系統(tǒng)幫助,物流有tms系統(tǒng)幫助,企業(yè)內(nèi)部管理有erp系統(tǒng)幫助,那么倉儲需要什么系統(tǒng)幫助呢?答案是:倉庫管理系統(tǒng)。
1、通過掃描工單條碼,獲得工單的具體信息以供操作員進(jìn)行操作;
pda進(jìn)行操作時(shí),系統(tǒng)已經(jīng)對其操作進(jìn)行很詳細(xì)的記錄,管理人員可在后臺網(wǎng)頁上查看具體信息,例如單據(jù)的具體明細(xì)詳情以及完成情況、某一單據(jù)操作的時(shí)間以及操作員等。
系統(tǒng)價(jià)值:
7、可視化操作促進(jìn)帳實(shí)相符:使用先進(jìn)移動設(shè)備實(shí)現(xiàn)物流倉存作業(yè)現(xiàn)場的可視化。
標(biāo)領(lǐng)倉庫管理系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、量身定制(根據(jù)客戶需求靈活的設(shè)計(jì)解決方案);
2、操作簡易(pda和后臺界面友好,操作簡單,后臺跨平臺訪問);
3、開發(fā)專業(yè)(開發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有多年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)成熟);
5、模塊清晰(可根據(jù)不同需求進(jìn)行功能模塊的二次開發(fā));
6、管理全面(從員工權(quán)限設(shè)置到特殊情況處理都有一套完整的管理系統(tǒng))。
未來,標(biāo)領(lǐng)將繼續(xù)為制造企業(yè)更專業(yè)、成熟的倉庫管理系統(tǒng),用輕量高效的方式幫助更多的制造業(yè)客戶提高倉存管理效率、減少操作失誤、降低管理成本、提高企業(yè)利潤!
安裝系統(tǒng)過程心得篇七
隨著科技的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步,新系統(tǒng)尤其是信息技術(shù)系統(tǒng)在我們的生活和工作中扮演著越來越重要的角色。近期,我有幸接觸并使用了一款全新的系統(tǒng),這個(gè)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,也讓我對新系統(tǒng)有了更深入的了解。在這篇文章中,我將會分享我對這個(gè)新系統(tǒng)的心得體會。
第二段:對新系統(tǒng)的初步接觸和感受
剛開始接觸新系統(tǒng)時(shí),我感到有些陌生和不適應(yīng)。與之前使用的系統(tǒng)相比,新系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格完全不同,功能布局和操作方式也有所改變。一開始,我在使用新系統(tǒng)時(shí)遇到了一些困難,比如找不到某個(gè)功能、不知道如何操作等等。但是,通過系統(tǒng)自帶的幫助文檔和在線教程,我漸漸掌握了一些基本的操作技巧,并開始逐漸適應(yīng)新系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn),只要有耐心并且愿意學(xué)習(xí),就可以很快地掌握新系統(tǒng)的使用方法。
第三段:新系統(tǒng)帶來的便利和優(yōu)勢
逐漸熟悉新系統(tǒng)后,我開始感受到它帶給我的便利和優(yōu)勢。首先,新系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)簡潔明了,功能布局合理,使得整個(gè)系統(tǒng)的操作更加高效。與此同時(shí),新系統(tǒng)還加入了一些新的特性和功能,比如智能搜索、自動化流程等,這些特性極大地提升了我的工作效率。除此之外,新系統(tǒng)還支持多設(shè)備的同步和云端存儲,使得我可以隨時(shí)隨地訪問和處理我的工作文件,不再受到硬件設(shè)備的限制。這些便利和優(yōu)勢使得我在工作中能更加高效地處理任務(wù)并提升工作質(zhì)量。
第四段:對新系統(tǒng)的改進(jìn)建議
盡管新系統(tǒng)帶給我了很多便利和優(yōu)勢,但我還是希望能看到一些改進(jìn)。首先,系統(tǒng)的穩(wěn)定性需要進(jìn)一步加強(qiáng),避免出現(xiàn)意外的崩潰和數(shù)據(jù)丟失。其次,界面設(shè)計(jì)可以更加個(gè)性化和可定制化,以滿足不同用戶的需求。再次,系統(tǒng)的幫助文檔和教程可以更加詳盡和易于理解,方便用戶更快地上手和掌握新系統(tǒng)。最后,對于一些功能的操作流程可以進(jìn)一步簡化和優(yōu)化,盡量減少用戶的操作步驟,提升用戶體驗(yàn)。
第五段:結(jié)尾
通過使用新系統(tǒng),我不僅學(xué)到了新的知識和技能,還體會到了科技的巨大變革和創(chuàng)新給我們帶來的巨大便利和優(yōu)勢。新系統(tǒng)的出現(xiàn),讓我們能更加高效地工作和生活,更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和需求。盡管新系統(tǒng)還有待改進(jìn),但我相信隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,我們會看到越來越好的系統(tǒng)問世。通過不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),我們能更好地應(yīng)對和使用新系統(tǒng),為我們的生活和工作帶來更多的便利和進(jìn)步。
安裝系統(tǒng)過程心得篇八
通過這幾周的會計(jì)會計(jì)信息系統(tǒng)理論和上機(jī)操作學(xué)習(xí),我了解了會計(jì)信息系統(tǒng)要求和應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會計(jì)實(shí)務(wù)處理能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際能力。同時(shí)我在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了很多操作上的問題,通過請教老師和同學(xué)最終得到答,收獲很多。以下我就自己出錯(cuò)的地方,談?wù)剬@門課程的學(xué)習(xí)心得。
第一,運(yùn)用金蝶kis軟件建立賬套并進(jìn)行初始化。首先根據(jù)建賬向?qū)е敢?,?zhǔn)確輸入相關(guān)信息后,進(jìn)行賬套初始化。初始化過程很繁瑣,很容易出錯(cuò),需要認(rèn)真謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏﹩⒂觅~套將不能修改。在啟用賬套前,要進(jìn)行試算平衡,平衡后才可啟用,并做賬套備份。
第二,錄入固定資產(chǎn)卡片。在進(jìn)行初始化時(shí),固定資產(chǎn)是通過錄入固定資產(chǎn)卡片產(chǎn)生相應(yīng)的期初余額的,所以固定資產(chǎn)卡片錄入的正確與否直接關(guān)系到初始化的正確性,需要認(rèn)真對待。按照要求錄入卡片,需注意使用年限,所屬部門,殘值率以及計(jì)提折舊方法的選擇是否正確。在卡片錄入中,特別容易在計(jì)提折舊對方科目選擇上出錯(cuò),導(dǎo)致生成的憑證不正確。
第三,進(jìn)行賬務(wù)處理。首先是錄入憑證,在錄入憑證時(shí),應(yīng)注意會計(jì)科目的選擇,比如應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款,僅一字之差,卻相差甚遠(yuǎn),我出現(xiàn)了這樣的問題,直接導(dǎo)致后來的資產(chǎn)負(fù)債表出錯(cuò)。還有應(yīng)注意,在錄入有關(guān)原材料、在途物資、庫存商品等需要采用數(shù)量金額的會計(jì)科目的借貸方金額時(shí),需先輸入憑證下方數(shù)量,在輸入相應(yīng)金額,系統(tǒng)會自動生成單價(jià)。其次是審核憑證,審核人和制單人不能是同一個(gè)人,可以采用單個(gè)審核和批量審核,憑證一經(jīng)審核,不能被修改、刪除,只有取消審核簽字后才可修改或刪除,已標(biāo)記作廢的憑證不能被審核,需先取消作廢標(biāo)記后才能審核。然后是過賬,注意向?qū)嵝眩x擇過賬。需要特別注意的是,當(dāng)過完賬發(fā)現(xiàn)憑證出錯(cuò)時(shí),應(yīng)采用沖銷法。我出現(xiàn)了這樣的問題,在詢問老師后問題得到解決,具體做法是選擇出錯(cuò)的的憑證,在編輯中選擇沖銷后系統(tǒng)會自動生成紅字沖銷憑證,然后重新錄入一張新的憑證,最后把新生成的憑證審核過賬。
第四,編制報(bào)表。由于系統(tǒng)自動生成的報(bào)表中,有些定義不正確,需要認(rèn)真檢查修改,確保報(bào)表正確。最后,在實(shí)際操作過程中需要特別用心、細(xì)心、耐心,切忌粗心大意、心浮氣躁。通過這次學(xué)習(xí),我對會計(jì)工作有了一個(gè)深層次的認(rèn)識。在這個(gè)過程中,我存在很多不足,比如:由于不夠細(xì)心,在初始化、填制記賬憑證和錄入固定資產(chǎn)卡片時(shí),偶爾會看錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果出錯(cuò),引起一連串的錯(cuò)誤。還有就是缺乏耐心,尤其當(dāng)自己越是急于完成老師布置的任務(wù)時(shí),越是容易出錯(cuò),希望自己經(jīng)過本次學(xué)習(xí)的磨練能有所改進(jìn)。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識的漏洞,對此也重新回顧了一下會計(jì)知識。做會計(jì)信息系統(tǒng)操作是為了讓我們對平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)過的'基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法,提高分析和解決問題的能力。