計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行政年度工作總結與計劃篇一
20__年行政人事部在公司領導的指導下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
現將20__年的工作簡要總結如下:
一、規范并拓展招聘渠道,及時完成招聘任務。
1、根據公司業務需要,及時掌握部門對人員的需求,規范并拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財務部2人,業務部1人,品牌部2人,生產業務部9人,招聘完成率達100%。
2、根據工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩定,上半年新招聘入職人員穩定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩定,無流失員工,流失率為零。
3、通過拓展網絡招聘與平時人才儲備,及時招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。
4、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化并完善了人員信息,并對各種相關求職簡歷進行整理收藏并保存,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數量已達120份。
5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
二、積極地開展行政事務的各項工作。
1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,對新入職的員工進行了入職培訓,讓他們及時了解公司,并盡快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,了解他們心理狀況并及時引導他們。
2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計劃;對飯堂的改革中出現各問題,
積極協調并引導員工正確對待。
3、本年度無公司員工違紀事件,無勞資糾紛事情發生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強企業人情味,堅持以批評教育為主,未對員工進行過行政處罰;積極地推進優秀員工評選,并樹立良好榜樣。
4、積極開展衛生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發生,參加的工業園衛生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認衛生消防安全管理最好的公司。
5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對于接送點較遠的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點,對于去廣州購物或去其它地方的客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節約接送的人力與成本。
三、積極進行企業文化建設,加強公司內部溝通渠道暢通,加強員工關系管理,完善員工福利體系提高員工滿意度。
1、積極開展文體活動,活躍企業氣氛,提高大家團隊精神,根據需要不定期組織員工羽毛球活動;于11月份組織了公司一年一度的員工旅游活動,并就活動內容在qq群及宣傳欄舉辦圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。
2、每月為過生日員工發放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業余活動,在周日根據員工意愿,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、本年度部門溝通順暢,內部人員關系和諧,人員穩定;加強各部門的關系協調,部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團結協作,保持與公司大部份員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,匯總了《員工福利標準》,如節假日員工補貼的發放;夏季降溫品的采購發放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
4、加強公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。
5、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養、維護工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機的工作量,提高其工作積極性。
6、加強公司文具用品的管理,堅持以舊換新的原則,嚴格控制并節約文具使用,加強控制酒水的管理工作,每月定期做好盤存記錄。
7、對證照年審工作:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
8、對相關人事資料進行整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
9、對前臺接待人員進行崗前培訓,講解工作的要求與責任心,接待的基本禮儀和公司基本情況等進行了培訓,并要求其提前自身的文化修養,圓滿完成各項接待事務,樹立公司良好的形象。
10、積極策劃并準備《20__年迎新晚會》和各項工作。
20__年度行政人事部工作計劃
為配合公司20__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂20__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司20__年的工作目標。
一、人力資源工作計劃
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務;調查和分析20__年人力市場的用工情況,及時了解各部門用工情況,作好人力的儲備工作,以備不時之需。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。
4、人力資源規劃與管理:控制和降低人員離職率,對離職員工進行面談,及時深入地了解其離職原因并進行分析。
二、作好績效考核各項準備工作,重新完善各項管理規定:(根據廣東省勞動保障監察條例的新規,禁止了企業對員工罰款,該規定將在20__年5月份實施,這對人力資源管理提出了新的要求,即需要企業向績效管理方向發展,):我覺得即使《廣東省勞動保障監察條例》禁止了企業對員工的罰款權,也不意味著企業完全喪失對員工的懲戒權利,企業可以改革薪酬結構,改罰為不獎,即把罰款的操作方式更改為扣減考核獎金或全勤獎金,獎金的發放屬于企業自主經營權的范圍,且不違反法律,因而要大多數企業制度均要向此靠攏。因而須要做好績效管理各項準備工作,以便符合法律法規規定的標準,避免各種勞資糾紛事件的發生。
三、開展培訓與開發的計劃
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
3、對現有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其有待培訓的方面。
4、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、產品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
5、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利:根據行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系:員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20__年的構想,準備采取座談、回訪等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
3、定期做好員工對公司滿意度的調查,了解員工的想法,對沒有做到位工作及時改正。
五、行政管理工作計劃
1、加強企業文化和團隊建設定期組織文體活動協調各部門組織趣味運動等活動;重要節日活動及福利發放,年度晚會及旅游活動的策劃與組織。
2、加強員工宿舍及倉庫環境工作的管理,進行衛生檢查、評比,保障員工有一個清潔干凈的住宿環境,實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
3、加強各部門的關系協調,部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作,保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、對員工進行安全教育,交通、安全用電、消防等知識的培訓,防患于未然。公司公用車輛的安排、使用及監督;節假日和重點區域安全防范。
5、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
6、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
7、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
8、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。
9、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及公司領導安排的各項事務。
行政人事部:20__年12月18日
行政年度工作總結與計劃篇二
為配合公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、具體實施方案:
1、xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
行政年度工作總結與計劃篇三
20__年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,當然也存在著困難和不足。
一、現先將行政部20__年的日常工作做一下總結:
(一)、公司車輛的管理:嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進行匯總,建立各車輛審車、維修、保養、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負責人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節約使用,能夠更好的配置公司的資源。
(二)辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。各部門辦公設備的配置、保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。
(三)規章制度、規定、細則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。
(四)公司各項會議的組織、策劃和召開。
(五)公司的物資采購,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購外,其余各部門所需物品都是由行政部進行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,盡量采購物美價廉的商品,“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產部門,不能給公司帶來實質性的“利潤”,但是我們仍然是能夠給公司“盈利的”。節約也是“盈利”。
(六)固定資產和物資臺賬的建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉移、報廢、借出都不能很好的進行顯示和跟蹤。現已經將各部門的物資重新進行登記,下一步要認真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉移和報廢要嚴格按相關制度執行。
(七)員工行為規范監督、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(八)原陽物業工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業工作的,以前物業遺留的問題很多,業主對物業的意見相當大。需要整改的地方很多,因為缺乏專業的管理人才,所以物業的工作沒有突破性的改善。但現在對業主的服務和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務水平上的提高來彰顯物業工作改善。
(九)公司的各種臨時性工作。
二、存在的困難與不足
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2.負面影響延續的問題。
1)行政部前期沒能進行系統的管理。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4.現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二)不足:
1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業部門缺乏專業的管理人員。
2.團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。
2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。
4.服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2)服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
三、小結
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
20__年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政年度工作總結與計劃篇四
1.車輛亂停亂放得到了有效改善。
2.操場環境亮化了許多。
3.樓層各個廁所和場地的衛生得到提升。
4.宿舍衛生得到提升和有效遏制。
5.車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善。
二、車輛管理
1.遵循車輛管理制度,對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車。
2.對公車私用現象得到很好的節制,很好的保障了公司資源。
3.對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事。
三、宿舍
1.宿舍衛生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作。
2.經常檢查宿舍,對不講衛生的員工做思想教育工作。
3.對違規行為及時糾正,衛生得到了很好的改觀和保持。
四、食堂
1.對食堂的廢棄設施做了整理和整頓。
2.對大部分人員的口味做了調查,督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升。
3.對食堂的食品材料做了監督和指導,采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準。
五、人員招聘
2.網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試,根據公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排。
3.對公司所需人員從各個渠道招聘,節省時間和費用,比如:內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等。
六、檔案管理
1.對新進人員的檔案建立,分析人才的資質做儲備并存檔管理。
2.對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關懷。
3.對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現儲存。
4.上報核定固定人員工資,落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理。
七、文件編制
1.結合公司實際情況,編制出適合企業現行規章制度。
2.保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6s實行方案、各項表格和文件的編制工作,每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分。
行政年度工作總結與計劃篇五
招聘方面:2011年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。安全方面:、發生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚(1)用菜刀將另個一名員工砍傷。(2)一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為);廠內員工三輛電瓶車被盜。原因:(1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。(3)社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業。對策:建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進行適當的調整以發揮員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產運營方面
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
四、培訓方面
2011年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:(1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對策:(1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些問題的具體措施。(2)克服困難,2012年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際情況進行合理培訓。(3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足與明年計劃
(一)在職期間的不足各部門的工作協調強度方面,還待有加強。1、
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