心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

創業就業報告會心得體會篇一

記得剛來超市賣場時，場地一片狼藉，伸手不見五指，當時，室內的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依然準時到場，接受丁主管安排的軍訓，員工知識培訓。這是我在任何企業工作中都沒有經歷的，她標志著企業的形象和未來的希望。

隨著超市賣場的逐漸完工， 我們在各主管的帶領下，搬運雜物 ，清潔地面衛生，提水的，掃灰的，拖地的，個個都爭先恐后的干著，雖然，我們大家個個忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，快樂的風采接著超市的貨架，商品也逐步的進入了賣場，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對我們來說是有點趕鴨子上架，因為我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的陳列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導，如何將商品的陳列擺放的更有條理化，美觀化 ，反復調換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執著，堅定的精神，才能把工作做的更好。

曾經看過一個企業對員工的倡導書，是這樣寫的；如果你有智慧，請把你的智慧拿出來，如果你沒有智慧，那就請你流汗吧、如果你既沒有智慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

我來超市上班，就是以這種心態做好超市分配的各項工作，既然，選擇了。就要認認真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

現在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，明亮，干凈，整潔的環境里工作，我感到十分的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報，這與我們的齊心協力，辛勤勞動是分不開的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的 沒有做不到的。

在以后的工作中，我會一如既往地，恪盡職守，嚴以律己，盡職盡責做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻自己的一份力量。我相信，我們的超市將是最優秀，最有企業形象，最有素質 ，最有團隊精神的一枝獨秀，我作為一名員工，能在這樣的企業工作，是驕傲，自豪的。

創業就業報告會心得體會篇二

做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認為在推銷中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言推銷給客戶。

一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結合自身形象揚長避短，讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度，在同類產品中永遠都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產品外，我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息，找準切入點，進一步增強推銷產品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。

不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產品有信心，那我們已經成功了一半。

雖然中國有著無酒不成宴習俗，但隨著人們生活物質水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現，客戶待客的酒文化也發生微秒的變化，人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現在的健康舒適型逐步在轉變，單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發展的需要，因此我們需求轉變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點客戶向團購型推進，來確保我們的市場占有份額。

一是在面對面推銷時要學會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶，看準在接待中能起確定因素的人，然后根據客人招待規格能迅速準確定位所推薦的產品，按照中國人的習慣，在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客戶選擇。

二是建立良好的客戶關系網絡，對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節的拜訪，形成良好的關系網絡，逐步向團購型拓展，發展一家鞏固一家。

三是熱情服務有保障

在同行業激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學會創新服務方式，以熱情周到的服務，為每一位客戶服好務。

一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動，大方服務。

二是派送要快速，對新老客戶提出的產品派送要求，一定要做到快速送達，特別是高端用戶。

鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。

創業就業報告會心得體會篇三

這個暑假，我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。

企業的目的是什么?專家云云，各執一詞。但作為一個小企業，目的是有一個：獲取利潤，生存下去。

基于這一目的，企業要做得好，在經營上就必須做到：節儉開支，增加收入，提高水果的周轉速度。

節儉開支就是降低成本，可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況，然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置，具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節，如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短，如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃，結合具體的銷售組合策略確定進多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。

光節儉開支還不行，更需要增加收入，實現利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設置攤位，提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區居民，從長期看，建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術，對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。

上述兩點結合一下，可稱為：開源節流。而外，還需要提高產品的周轉速度，利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的認識社會，了解社會，鍛煉自己，提高自我能力，體驗一下工作樂趣，我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天，但是我受益匪淺，基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺，社會的艱辛。

我在超市只是簡單的干些勞力活：幫忙搬運貨物，為顧客打包等等，再簡單的活也不能輕視，即使只是簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時，以為很輕松，等到自己真正開始搬運時，就知道其中的辛苦了。

搬運貨物，東西重是一方面，力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度，不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物，還覺得沒什么，自以為自己能勝任的，每想到到后面都沒什么力氣了，就連站著都嫌沒力，口渴，手酸，甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬運的超市工作人員，都沒有叫苦叫累，繼續他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物，除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外，他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活，還怨天怨地的話，就不用出來干活的好。”是啊，他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎，想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺到自愧不如，我是來社會實踐的，不是來享受生活的，能有什么好給我抱怨的呢。

春節時期，好多顧客買了好多商品，袋子是裝不下去，為了顧客的方便，超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里，打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手，用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節，顧客比以往的要多很多，需要打包的也數不勝數，一整天站著打包下來，腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活!

總的來說，在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會，提前了解了這個社會，對這個社會提前有了認識。同時，我還看到自己的不足和優勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優缺點，看清這個社會的不易，讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己，以優補缺。我想這個打工，會深深記在我的心底，畢竟是我自己第一次用汗水來體會到：凡事都不能依賴他人，只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識，擁有能力，還有持之以恒的決心，不輕言放棄!

因此，我要更好的努力，不僅要在這個社會上立足，更要成為這個社會的棟梁!

創業就業報告會心得體會篇四

隨著終端攔截的越來越激烈，終端攔截的最高操作手法：住店促銷員攔截競爭廠家的消費者群體，銷售自己的產品的做法，在醫藥保健品營銷中迅猛發展，盡管在醫藥保健品行業出現住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品，但是最近兩年越來越泛濫，據筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調查，目前住店促銷非常普遍：a類藥店(各廠家標準不一，但大同小學校防汛應急預案,規則方案異)的60%，平價藥品超市100%都有個廠家的住店促銷，超市工作心得體會。一般來說，在廣深兩地每月營業額10萬元及10萬元以上的店，都可能有住店促銷員進駐。

在二級以上城市的a類零售終端，所有的平價藥品超市已經普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產企業和藥品銷售代理公司。

生產廠家派駐。一般會是品牌知名度低的廠家，具備以下條件就可排住店促銷：一是品種較多的廠家，二是價差大的品種，三是一些人員營業推廣可以上量的品種，四是一些老藥新做的品種，或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種，大都采取以終端攔截營銷模式運作，其最高境界就是有自己的住店促銷員隊伍。

醫藥公司派駐：獨家代理一些品種，或者把某類品種組合成為一個系列，或者治療各種疾病的藥品都有，覆蓋面廣泛，消費者攔截面廣泛。

在很多藥品超市和大型藥店里，住店促銷員的數量遠遠多于正式的藥店營業員的數量。有些藥店只有柜臺里的營業員是店方的，其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯愛了花藥品生產廠家或者醫藥代理公司的住店促銷員。有些已經到了一個柜長是店里的員工，其余營業員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何，無論成本高低，在短期內這肯定是一些實力不強的廠家繞不過的一道坎。

場所上：

住店促銷終端攔截，將從超級終端(平價藥品超市、當地傳統最佳幾家藥店)向連鎖藥店發展，最后還會進入較大的社會單體藥店，心得體會《超市工作心得體會》。從對臺外到柜臺內，穿著和店員相同的服裝，讓消費者難辨真假，管理上等同店方的一名營業員。

人員上：

住店促銷員的人選上開始是利用住店醫師(坐堂醫)后來大都廠家自己招聘培訓人員，然后直接派駐藥店。筆者認為，住店促銷發展到以后可能會又淺論圖書館知識管理技術分析回到坐堂醫生，因為20xx年7月后，抗生素憑處方購買后，就有不少藥店有了住店醫師，而到20xx年年底，sfda規定所有的處方藥都要憑處方購買時，一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫生，放在藥店為自己的產品銷售服務了。

總得來說，藥品是特殊商品，長期靠住店促銷強力推銷肯定不符合藥品營銷發展趨勢，也損害了消費者的利益，到最終會被消費者唾棄從而也會倉庫搬遷計劃書_關注大學生就業創業損害廠家利益。筆者認為駐店促銷不是藥品營銷創新的方向，以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費者服務拉動，處方向靠醫生處方推動。

此外，目前住店促銷人員普遍素質偏低，不具備醫藥知識，只是一味推薦自己企業的產品，而不是下藥對癥下藥或者按照患者實際病情需工作總結要推薦合適的藥品，這顯然會導致藥物濫用和藥物不良反應的增加。更有甚者，住店促銷的做事原則是：“只想把產品賣出去”，其他什么都可以不管。

但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業變局最大的事業渠道了。筆者預測住店促銷必將在一段時間內存在，且會發展壯大。就象平價藥品超市一樣。

·一是監管乏力：

·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要：

gmp過關后，很多企業把資金沉淀在gmp廠房和設備上，沒有財力在投入大眾媒體，進行品牌運作，因此采取終端攔截，住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做，藥的銷量就上不去，就會影響自身的經濟利益。“進店費”的普及以及越收越護士專業大學生的自我鑒定高也是藥品行業市場競爭導致的結果。有些藥品生產企業生產的藥品，由于企業知名度低，不在藥店內促銷就很難打開銷路，而治療同一種疾病的藥品可能有很多個人簡歷范文種，這些藥廠之間本身就存在激烈競爭，藥店就是他們最為直接的競爭陣地，而且零售終端的空間資源有限，因此競爭更加激烈，甚至不少地方即使你愿意出錢，也不給你上住店促銷，因為一個柜臺就那么小，進去太多的人擁擠不堪，給顧客的印象也不好!

創業就業報告會心得體會篇五

韶光易逝，歲月匆匆，穿上治超制服已經三年有余，經歷過全國制服統一更換，也經歷過收費治超一體化。仔細體味一路走來的種種歷程，想到更多的是現在治超工作思維的轉變。治超工作辛苦而光榮，平凡卻偉大，要做好治超工作，就要從思想上牢固樹立以下幾種觀念。

一是牢固樹立整體大局觀。由于超限運輸破壞性的使用車輛，容易引發車輛故障和交通事故，造成交通阻塞，給安全行駛帶來嚴重的威脅。同時公路病害也會急劇增加，公路使用壽命大大縮短，公路建設養護成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長久安全運行的重要保障，所有治超人員要牢固樹立大局意識，要有團隊精神和奉獻精神。

二是牢固樹立文明執法觀。隨著集團公司要求建設高速公路四大服務品牌，對一線治超人員的文明執法工作也提出了更高的要求。治超人員要時時刻刻將治超“十條禁令”、“五不準”、“六要”掛在嘴邊，記在心里，更好的樹立一線人員的執法形象，認真落實好交通部提出的“三個服務”工作理念。

三是牢固樹立崗位責任觀。治超工作是一個對團隊協作能力要求較高的工作，在對車輛進行檢測時需要雙人甚至多人配合，測量需要做到精細化、準確化，所以崗位職責分工需要明確，且任何一個環節都不能出錯，要對自己的工作負責。現在實行了收費治超一體化，做為我們每一名治超人員，要根據自己工作崗位職責，踏踏實實地做好自己的本職工作，不能認為自己的崗位不重要而敷衍了事。

四是要牢固樹立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機打交道的時候，極易發生腐敗問題，面對各種各樣的社會誘惑和陷阱，治超人員一定要經得起考驗，時刻保持頭腦清醒，堅決遠離權錢交易，做到治超腐敗紅線堅決不觸碰。

五是牢固樹立安全保暢觀。治超工作存在一定的風險，也肩負著高速公路的安全保暢重任，身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障，但身處一線，在車流間穿梭，每一名治超人員都要時刻注意自身安全，做好車輛引導工作，保障站區廣場交通安全和司乘的安全，確保車道安全暢通。

總而言之，隨著高速公路的不斷發展，社會對高速公路各項服務都提出了更高的要求，行業在轉變，我們的思維也要跟著轉變，跟得上行業發展的的步伐和節奏，履行好治超人員的職責，腳踏實地，為長期堅守在治超陣地上時刻準備著。

創業就業報告會心得體會篇六

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有的體驗，的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問題。

2、做事勤快，不能偷懶，不僅要做。好本職工作，還要保持超市的衛生。

3、對待客人要面帶笑容，耐心服務。

4、要與同事和睦相處。

就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題；同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧！

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學的怎么樣，在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習，在實習中鍛煉，在實習中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

社會實習，讓我們更多去關注社會，了解形勢與政策的動態，認識自身，認識社會，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中，我們離開了學校這個象牙塔，來到了現實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生；社會實習，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活，體味最真實的人生。通過這次社會實習經歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學會了很多，我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上，因為有句話叫“細節決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。