為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
銀行開業方案策劃篇一
萬圣節是西方的“鬼節”,和我國的中元節有一拼,不過萬圣節更注重惡搞,更熱鬧。今年萬圣節(20xx年xx月xx日)正好是星期五,星期五、星期六、星期天三天相連,就相當于一個小長假,無論電商還是實體店絕不會放過這個借節造勢短期促銷的良機。為搶占市場先機,我超市另辟蹊徑在萬圣節期間推出了一系列“鬼點子”促銷活動。旨在提升顧客的新鮮感,調動“70”“80”“90”后顧客的購買熱情,發掘潛在的年輕顧客群。
通過開展“有錢能使鬼推磨”、“小鬼當家”、“鬼迷心竅”等一系列促銷活動,拉動消費,力爭銷售額提升20%,接近或達到國慶節銷售水平。
萬圣節鬼做主。
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
活動一:有錢能使鬼推磨
xx月xx日—xx月xx日,在超市門口放置一個直徑為1米的“鬼推磨”模型,在以磨眼為中心圍繞模型畫一個半徑為兩米的的圓圈。在門口設置一個臨時零幣兌換點,顧客站在圓圈外任意一點往磨眼投幣,只要投入磨眼,音樂就會響起,同時鬼開始自動推著“磨”轉。對投準的顧客,超市現場發放的小禮品一份。
注:本促銷活動主要是增加體驗式購物,并結合路演促銷,聚斂人氣,提高銷售。本活動費用均由各品牌承擔,“0”費用。
活動二:找樂子,萬圣節搞怪大王
凡在xx月xx日進店的小朋友(xx—xx周歲之間),只要你跟著我們現場萬圣節搞怪大王(在商場選一名善于搞笑的員工身穿詭秘服飾裝扮成萬圣精靈,在超市內需找小朋友派發糖果做游戲等)做出搞笑搞怪動作,均可領取小禮物一份。禮物有限,派發完為止。
活動三:鬼玩意,越夜越送
凡在xx月xx日—xx月xx日,晚間7:30—22:00活動期間,顧客在超市單票購物滿99元,即可憑購物小票到一樓值班經理領取萬圣節禮物一份,每天限領50份,送完為止。
活動四:狂歡萬圣節,加一元多一件
凡在xx月xx日—xx月xx日活動期間,顧客當日一次性購物滿59元及以上者,均可憑小票到一樓總服臺加一元得一件超值禮品。
購物滿59元+1元得掛面一把;購物滿119元+1元得柚子一個;購物滿179元+1元得大瓶飲料一桶;購物滿259元+1元得衛生紙一提。
注:換購商品只能任選一件,超市有權更換價值相同的換購品。
活動五:歡購萬圣節,幸運大轉盤
凡在xx月xx日當日,顧客購物滿299元以上,即可憑小票參加“好禮轉轉轉,幸運大轉盤”活動。
活動細則:用不銹鋼和kt板自制一個幸運大轉盤,轉盤上標刻五種不同顏色區域,每個顏色區域代表不同獎品(獎品價值越大,轉盤顏色區域越小),參與顧客按順時針方向旋轉五圈以上才有效,紅色指針靜止后指向區域才有效。
黃色區域為特等獎:獎勵價值100元超市現金券一張;藍色區域為一等獎:獎勵價值50元超市現金券一張;綠色區域為二等獎:獎勵價值30元超市現金券一張;橙色區域為三等獎:獎勵價值10元超市現金購物券一張;白色區域為四等獎:獎牙刷一支。
注:現金購物券僅限標注日期內使用,不找零不退現,過期作廢,團購不參與。
活動六:萬圣節聚惠,生鮮半價搶購
凡在xx月xx日—xx月xx日活動期間的每天晚間7:30—8:30檔,推出超市內生鮮商品價格全場半價(促銷品除外),3日內商品循環,品質優良,價格低的不能再低,搶到就是賺到,快來吧!生鮮課要做好氛圍營造和爆炸花提醒準備。
活動七:狂歡萬圣節,立冬進行時
凡在xx月xx日—xx月xx日期間,顧客一次性購針織保暖類商品(各專柜設置提示牌)滿200元立減20元;滿300元立減50元;滿500元立減80元外加贈不銹鋼面盆一個。
1、超市場外布展:
1)超市西門入口70厘米*8米橫幅一條,標語:萬圣節鬼做主,超值來購物!
2)在人行道上插擺小旗,小旗上印制萬圣節標語,共計插擺21面,每米一個,雙排錯位插擺。
3)西門樓宇正上方懸掛8米*10米巨型布幅一個,紅底黃字。
2、超市內場布展:
1)超市入口用kt板制作立體拱門一個,形象要突出萬圣鬼節內容;具體尺寸為高米,寬米。
2)在超市中廳用泡沫制作巨型南瓜一個,需讓本市模具公司制作。
3)各主通道懸掛銅版紙吊旗50個。
4)各商品課堆圍更換與本期主題促銷相關聯內容的寫真布。
5)超市收款員提前一天佩戴萬圣節面具,要得體大方。
3、媒體宣傳:
1)報紙:本市知名晚報連續刊登五分之一版3期。
2)電視:本市數字頻道每晚黃金檔滾動字幕介紹活動情況,播放時間:xx月xx日—xx月xx日。
3)電臺:本市知名互動欄目晚間檔有獎問答欄目,插播促銷活動主要內容(提供獎品,本宣傳免費)。
4、其它宣傳方式:
1)印刷5萬份dm海報,通過專業投遞公司投遞到戶,企劃部負責監督檢查發放情況。
2)會員短信分早上和中午兩個時段送出。
3)雇傭3輛流動宣傳車,在市區內分早上上班時間7:—8:00,下午下班時間5:00—6:00期間主要街道游走宣傳。
1、企劃部:負責活動方案的制定,并提前2天將場內場外活動布展到位。
2、運營督導部:負責整個活動的協調和監督檢查工作,并在活動結束后三日內將活動分析報告撰寫完畢提交總經辦。
3、采購部:負責主力促銷品擺放及價格變更以及活動支持淺談等工作。
4、人事部:負責活動期間促銷員的招聘以及幫忙人員的合理調配等人事工作。
5、財務部:負責贈品的管理以及收銀員的培訓等工作。
6、物業部:負責活動期間安全保衛以及商品的防損防盜等工作。
1、超市外圍布展費用約5000元。
2、超市內圍布展費用約5000元。
3、一樓中廳南瓜制作費均由活動參與廠家承擔不列支費用。
4、媒體宣傳費減去異業聯盟所承擔的費用外為1000元;
5、其它費用約1000元。
本次活動費用共計萬元。
銀行開業方案策劃篇二
活動時間:2016年5月10日、11日、12日(暫定)
活動地點:八一路和廣八路交匯處
活動目的:吸引人流量,增加客單量,提高營業額,積攢大量人氣,一炮而紅。 活動概述:
開業促銷是所有促銷活動中最重要的,因為它只有一次,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對商店的商品、價格和服務等的印象,將會影響其日后是否會再度光臨。利用反復的區域密集的促銷活動,使其深入到經營方針、商品和優質的服務中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動內容:門店開業促銷
造成顧客的期待與好奇感,為即將開業造勢。做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,內容是即將開業的大姆指奶茶店形象宣傳。或者拉一個條幅,上面寫著:xxx奶茶店開業還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業造勢。
滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業的最佳時間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
銀行開業方案策劃篇三
第一部分是打基礎、增銷售的部分,時間節點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是_活動和店鋪優惠劵發送活動,當然這段時間也不局限于只是_的商品團和品牌團,如果開通淘金幣權限的,_活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到當天業績的關鍵部分,預熱是的前奏,預熱的時間節點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、crm維護和營銷、sns推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是crm維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老會員,吸引老會員領取優惠劵,提前把目標商品加進購物車,當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是當天。當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路,可以作為參考:刺激用戶購買:
第1、88、888、1888......用戶的激勵限量購產品銷售(稀缺感)售罄產品公布(緊迫感)贈送禮品vip會員包裝提高客單價:
關聯營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進行獎勵提高單包件數買多件享優惠
關鍵指標
在做營銷計劃指標內容的時候,明白關鍵指標所包括的是那幾個信息維度,這里重點講一下營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標:
會場位置:我們要根據審核結果,明確自己所在的會場,有主會場,分會場之分,當然,我們如果在分會場,也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場,另外就是當天是否有_的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。
業績指標:這里的業績指標有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業績指標,第二部分是根據會場預估所能實現的業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據,或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。
客單價指標:這里的客單價指標是指的當天預估的客單價,同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度的客單價數據,或者競爭品牌的相關數據。
轉化率指標:這里的轉化率指標是指的當天預估的轉化率指標,同樣也是根據不同會場的流量情況和消費群的區分,以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度的轉化率數據,或者競爭品牌轉化相關的數據。
貨品準備是根據業績指標,再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。
在貨品規劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數量和品類,二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數有多少,哪些是重點品類商品,都要有具體的規劃。
貨品準備的關鍵指標:售罄率、件單價、銷售指標
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20__萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的范圍,原則是好產品才有好轉化,首先選產品有以下幾項參考指標:
1)好評率較高的產品;
2)銷量持續增長的產品;
3)有利潤空間打得起價格戰的產品;
4)能否帶來大流量的產品;
5)適合與多個套餐組合的產品;
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品;
7)有強大庫存供應支持的產品;
8)具有價格吸引力的產品。
1)貨品大類占比(大類的庫存深度區間、價格區間);
2)貨品主推大類的挑選;
a,明確各類別的主推價格帶、占比、款數、數量;
b,主推款的提前賽馬;
c,暢銷、滯銷的貨品占比分析;
3)進行詳細的庫存盤點,根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。
銀行開業方案策劃篇四
開奶茶店的主要設備:凈水器、制冰機、冰箱、煮水器、奶茶桶、雪克杯、吧匙、湯匙、攪打器、食品展示柜、小型全自動咖啡機、微波爐、小型烤箱、爐具等,這些設備和工具在一級大城市都可以買到。我們所經營的奶茶原料全部來自于臺灣、香港、外國和中外合資企業,我們只經營品質好的產品。
先說加盟。現在奶茶加盟牌子很多,有真有假,能說得上有優質服務的還沒有幾個!選擇加盟一定要了解幾個重要要素:
4、公司擁有先進的科學的飲品調味技術并有不斷更進的新品推出(特別是在茶類方面,這是*幾千年的文化積淀,不要以為一個不懂茶的小師父就能調好奶茶)。
還有其它的合同約束是否公*合理、公司管理規劃、文化與發展遠景等,這些都要充分考慮再加盟為好。就以目前我所在的廣州市的加盟品牌,做得比較多的加盟店的就是大卡司和五十八度c及大口九。其中以大卡司走中高端消費、五十八度c走中等消費、大口九走低端消費為主。但是由于加盟店的大量發展,都出現不同程度的管理上和原料方面的問題。特別是去年的經濟危機,先是直接的影響了原料廠家的上游供應,原料廠家為了競爭,不得不改變生產程序與配方,這樣就給連鎖加盟公司帶來了原料需求上的不穩定,至而影響到了各加盟店的原料配送供應。
再說自創品牌。自創品牌就是不太想受人控制的現代年輕人創業的首選形式。自創一個品牌類似于開一家公司,也是創業的最好辦法,別看是小小店面,它可是涉及到好多面的東東。選擇自創品牌要注意以下幾個重要要素:
3、有可變足夠的調味調配技術,對飲品的調味有專業的研究并有自我研發能力;
5、有消費市場分析能力,并懂得廣告宣傳策劃;
6、有足夠的時間和失敗思想準備。所以有很多人選擇多人合作方式解決這些問題。但要考慮充分了,合作失敗的例子我見過很多,因為在這個主張張揚個性的時代能合作得來的很少!注意:合作不象談戀愛,很象找對象結婚。
店面的選擇是創業成功的關鍵,好的店面已經成功了一半,它關系到投資規模、店面檔次、產品定位、裝修方案、人員配備、開業宣傳方案及發展空間。飲品業做的就是時尚行業、流行行業,其中消費者主要以年輕人為主,而年輕人里當以不懂得錢來之不易的學生的消費最沒有理性。所以學校集中區或路口是飲品店的首選之地。當然單做學生的生意最難受的就是放假,于是很多人選擇商業街。商業街一般不用再怎樣分析,主要是怎樣面對同行競爭,需要的經營能力及資金實力要更強,投入也大。住宅小區就需要在調味技術方面有一定的實力,很為不是過路客,是常客,對味口也要求也高,在產品的穩定性和味道上要下足功夫。廠區及城中村屬于普工區,消費水*不高(特指珠三角一帶),做到一般般的就能應付了。作為外帶店,店面選擇在路口才是比較理想的,*均每分鐘年輕人人流要達到30人以上就達到合理。店面不要偏離街道上三級以上臺階,除非有特殊條件。
很多這行業的朋友和我交流的時候,很少提到原料會有風險。其實,原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風,沒有合適或合理的原料,一個店根本無法滿足消費需要,從而難以經營。就象我前面也提到過,現在的廠商比加盟公司還亂,這就要求你慧眼去分清了。我試過很多,原料的改變意味著整個店的改變。我現在的應對方法是:復配。這樣復配下來成本不但會降低,也降低了產品成本(原料廠商會讓你用很多看起來需要用但增加很多成本的實際上可用可不用的原料)。當某個廠商的產品出現問題時就不會對調味的單個產品產生很大的味道變異,并且能很快的用另一個廠的代替,這就要求經營者有一定的功夫了。
這也涉及到調味技術的核心。現在很多原料批發廠商信言擁有全套的調味技術,但是我告訴你,它的技術一般只適用它自己的原料。這樣會產生依賴性,這就是風險。再有就是加盟公司的技術,讓有好多加盟者開店半年一年了也不知道奶茶的`真正配法。因為加盟公司不會笨到輕易的讓你能脫離它而獨立運營。還有就是從奶茶店里打工些時候就出來開店的,感覺是懂了,但不會全面。真正懂得飲品調味技術的是大型公司從事連鎖加盟者或是從事廠家原料經營者,這些人才是真正的懂!在廣東省(特別是東莞地區),我接觸過很多真正的臺灣人過來開的奶茶飲品店,一般他們都是自己開店不給加盟,要給也是只給很好的朋友開一兩個。因為他們知道,他們的原料無法大量的復制供求。那才是原汁原味的珍珠奶茶!現在我也是仿照他們的做法,除了很好的朋友開可以幫助外,我的牌子不會輕易的給加盟。
經營一個飲品店就象是經營一家小型的公司,無論是經營戰略、店面文化、產品流水、人員選定、規章制度、獎罰激勵、延續發展等都要求經營者要有一定的魄力和遠見。這也是確定經營者想長期投資還是短期行為。開一家飲品店是要考慮細水長流,驟少成多的,急為短,穩為長。
銀行開業方案策劃篇五
奶茶市場分析主要分行業狀況分析,消費者分析,銷售渠道分析和競爭對手分析等十八個版塊。
一、奶茶行業狀況分析
(1)行業的市場現狀;
(2)該類產品的市場容量;
(3)行業市場格局;
(4)行業的市場前景;
(5)發展趨勢分析等。
二、奶茶消費者分析
(1)認為該類產品最好的品牌,原因;
(2)購買最多的品牌,原因;
(3)是否知道本公司品牌;
(4)本公司的品牌形象如何;
(5)為本公司的整體品牌形象評分;
(6)品牌形象市場分析
三、奶茶消費需求分析
(1)購買該類產品的主要品牌;
(2)選擇購買該品牌的主要原因;
(3)購買該類產品最主要能滿足您的哪些需求;
(4)購買該類產品關鍵因素;
(5)是否購買過本品牌;
(6)選擇購買本品牌的主要原因;
(7)為什么不購買本品牌;
(8)為什么選擇這個品牌,而不是其它品牌;
(9)喜歡購買什么樣的該類產品;
(10)現有的產品有哪些不足;
(11)您心中理想的產品是什么樣的;
(12)希望廠家推出什么樣的產品;
(13)購買該類產品主要受哪些因素的影響;
(14)購買該類產品的決策過程是如何形成的。
四、奶茶消費習慣分析
(1)食用該類產品有多長時間了;
(2)吃該類產品主要目的是什么。
(3)每天食用該類產品的時間;
(4)您食用該類產品最多的場合;
(5)食用該類產品的方式;
(6)每月該類產品的消費量;
(7)每月該類產品的花費;
(8)購買該類產品的地點、方式;
(9)購買該類產品的頻次;
(10)每次購買該類產品的數量;
(11)食用該類產品最多的季節;
(12)家里主要是誰負責購買該類產品;
五、奶茶消費者的個人特征分析
(1)性別?
(2)年齡?
(3)職業?
(4)文化程度?
(5)家庭收入?
(6)人口?
(7)興趣愛好等。
六、奶茶品牌定位分析
(1)消費者認為本公司是什么樣的食品公司;
(2)哪種品牌定位更好;
(3)本品牌現在是國際品牌,全國品牌還是國內區域品牌;
(4)未來的品牌如何定位;
(5)品牌定位對公司發展的影響。
七、奶茶產品口味市場分析
(1)您最喜歡吃哪種口味的該類產品。
(2)您認為哪個品牌(種類)的產品口味最好。
(3)您認為本品牌的口味如何。
(4)您認為本品牌哪個產品的口味最好。
(5)口味對您購買該類產品有哪些影響。
八、奶茶產品包裝分析
(1)您最喜歡吃哪種包裝、容量的該類產品?
(2)您認為哪個品牌的產品包裝最好?
(3)您認為本品牌的包裝如何?
(4)該類產品質量好主要表現在哪幾個方面;
(5)包裝對您購買該類產品有哪些影響;
(6)本品牌在口味和包裝方面與其它品牌相比有哪些優點與不足;
(7)您認為本公司推出什么樣新包裝的產品會受消費者的歡迎。
九、奶茶價格市場分析
(1)您一般是購買哪個價位的該類產品?
(2)您認為目前該類產品的價格是否合適?
(3)對于各種容量包裝的該類產品心理價位分別是多少?
(4)您認為本公司產品的定價是否合適?
(5)價格對您購買該類產品有哪些影響?
十、奶茶銷售渠道分析
(1)購買該類產品的主要地點;
(2)購買該類產品的主要方式;
(3)產品擺放位置對購買的影響;
(4)賣場促銷對您購買該類產品有哪些影響;
(5)您認為怎樣的賣場布置和促銷活動的效果會最好;
(6)您認為該品牌應怎樣做賣場布置和促銷。
十一、奶茶廣告分析
(1)哪個該類產品品牌的廣告做的最好,原因;
(2)您能記住哪些該類產品的廣告:
廣告語 廣告畫面 人物 音樂等;
(3)您認為本公司的廣告做的如何;
(4)您能記住幾條本公司產品廣告;
(5)廣告對您購買該類產品有哪些影響;
(6)您看電視的時間、頻道;
(7)您最喜歡看的電視節目;
(8)您最喜歡看的報紙、欄目。
十二、奶茶促銷、公關分析
(1)能記住哪個該類品牌的促銷活動(內容),您的評價;
(2)能記住哪個該類品牌的公關活動(內容),您的評價;
(3)您能記住哪些本產品的促銷、公關活動;
(4)您認為本品牌應該怎樣做促銷、公關活動,效果才會好。
十三、奶茶經銷商市場分析
(1)給該類產品品牌排名;
(2)為本公司的整體品牌形象評分;
(3)經銷商認為本公司是一個什么樣的公司;
(4)本公司哪種品牌定位更好;
(5)現在的本公司是國際品牌、全國品牌還是區域品牌;
(6)未來的本品牌如何定位;
(7)品牌定位對本公司發展的影響。
(8)品牌市場分析
十四、奶茶品牌態勢市場分析
(1)本品牌在行業中的位置;
(2)本品牌發展過程與趨勢;
(3)本品牌今后的發展方向。
十五、奶茶銷售市場分析
(1)銷售該類產品的品牌企業;
(2)銷售排在前三位的該類產品品牌,(3)主要品牌的優劣勢比較;
(4)主要該類品牌銷售政策優劣勢比較;
(5)主要該類品牌營銷策略優劣勢比較;
(6)影響該類產品銷售的主要因素;
(7)增加該類產品銷售量的方式有哪些;
(8)該類產品、市場的發展趨勢;
(9)本品牌營銷策略優劣勢;
(10)影響本產品銷售的主要因素;
(11)增加本產品銷售量的方式有哪些。
十六、奶茶企業內部的情況分析
(1)公司標識
(2)企業文化
(3)營銷理念
(4)管理水平
(5)員工素質
(6)技術水準
(7)產品質量
(8)售后服務
(9)發展前景等;
十七、奶茶競爭對手市場分析
(1)品牌定位;
(2)產品類別;
(3)產品定位;
(4)目標市場;
(5)各類產品的價格;
(6)產品賣點;
(7)銷售區域;
(8)市場進入策略;(9)廣告策略;
(10)促銷、公關策略;
(11)銷售政策;
(12)銷售狀況;
(13)企業的發展動態等。
十八、奶茶產品品牌的swot分析
(1)與競爭品牌相比,本品牌的優勢分析;
(2)與競爭品牌相比,本品牌的劣勢分析;
(3)本品牌的市場機會分析;
(4)本品牌的市場威脅分析。
銀行開業方案策劃篇六
二、地點:886酒店
三、方式:開業慶典
四、主題:“天上人間——碧海云天”
五、價格:
實行通票制度。價位:〈人民幣〉元/位。
包含服務項目:免費洗浴門票、免費餐飲〈內容見店內公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。
六、宣傳:
a、外部:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,dm、pop等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,燕趙晚報]。
3、電視媒體的選擇[河北衛視1臺,旅游頻道]。
銀行開業方案策劃篇七
背景分析:
優勢:
2.周邊酒店少,競爭力強;
3.本酒店屬于新裝修商務酒店,裝修風格突出,配套設施完善,經營項目都屬于眉山市消費的前沿,發展潛力大。
劣勢:
1.周邊高收入人群不多,人氣不足;
2.知名度不高,目標群體對酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。
營銷目的:
樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩定的消費群體,穩定增加收入。立足于本土,打造當地一流的酒店形象。
鎖定目標群:
當地高收入人群,追求新鮮刺激的夜游人士,各企事業單位、機關團體,各大旅行社團體,外地來眉人士。
項目分析:
酒店作為一件特殊的商品,區別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內當今,酒店業日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰,豪華型注重服務和奢侈程度,商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
酒店理念。
多種浪漫環境的選擇。
會員制的管理,很大程度的保護了消費者的隱私
便捷交通環境,地理優勢明顯
靈活的房間挑選方式。
挑戰傳統,迎合追求新鮮的現代人心理需求政策上不占優勢
具體營銷策略:
1.提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;
2.提倡會員制,增加會員辦理;
3.營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對
重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
4.宣傳:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,dm、pop等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇。
3、電視媒體的選擇。
銀行開業方案策劃篇八
酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內,于20xx年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過億元。酒店由a區、b區和廣場三個建筑主體組成,其中a區包括主樓和a區別墅,b區包括新樓和b區別墅。
酒店于20xx年1月27日開業以來,經過了7年市場的考驗,已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢,酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產品策略
所謂酒店的產品,是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。企業市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產品或服務來實現的,因此產品是市場營銷組合中的一個重要因素。產品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業營銷的成敗和目標的實現起到巨大的作用,在現代市場經濟條件下,每個企業應致力于產品質量的提高和組合結構的優化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經濟效益。
1、資源整合,產品外包策略
某酒店在20xx年開業之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發展,面對如此多的產品和服務,酒店已經顯得力不從心了。酒店產品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發展自己的強項勢在必行。酒店決策層經過商議,決定放棄一部分產品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業,而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業或個人,某酒店則集中資源發展自己的特色產品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經過資源的整合,產品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發揮自身的優勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產品的成功往往少不了輔助產品的有效補充,作為某酒店的主產品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產品——會議點心。某酒店實行“主產品+輔助產品”的產品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產品+輔助產品”的產品理念更使得某酒店的產品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產品價格的制定是否合理,將會對產品的銷售、利潤及產品形象產生很大的影響。經濟學家認為:人是講究經濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產品的價格作仔細的、系統的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經營目標中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業競爭中穩操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行評定,并不是因為酒店沒有達到五的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五的檔次,又能留住政府客源。經過商議,管理層決定,暫時不進行的評定,但在酒店產品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五的標準來嚴格規范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統
銀行開業方案策劃篇九
公共關系于80年代初從西方引進我國的經濟特區和沿海開放城市,并得到了迅速的傳播和發展,尤其是我國涉外的旅游飯店,這門學科越來越受到關注并產生了應用的熱潮。目前,我國大部分涉外賓館都成立了公關部或公關銷售部、公關小組。然而,公共關系工作在不同地區、不同檔次的酒店發展卻不平衡。庸俗關系學對正常公關活動的干擾,社會對公關的偏見等,形成了公關的種種路障。公關人員本身的素質亦亟待提高,以適應飛速發展的經濟形勢。本文就賓館酒店的公關策劃的幾個問題,談些膚淺的看法。
酒店公關策劃即根據公關目標,制定公共關系工作的規劃和實施方案。一般具有審視境況、確定目標、選定公眾、選擇方、預算經費、評定成效六點模式。在這六點模式中,確定公關目標是十分重要的一環。目標模糊不清或選擇有錯,耗資“追名逐譽”,工作趨炎附勢,成效將甚微。甚至會產生有效率而無效益的公關工作。
酒店是一個小社會,人與人之間呈現出較為復雜的社會及賓客關系。酒店公關工作比起其它行業的公關工作來講,完成公眾由敵視到同情,由偏見到認可,由冷漠到興趣,由無知到了解的轉變更為重要。將這四種消極態度變成積極態度,最終讓社會公眾和服務對象對酒店由了解形成理解,以廣結良緣,創造良好的組織形象和社會聲譽,創造寬松的社會環境,是公關工作的主要目標。
確定正確的`公關目標,必須對本企業有一個正確的評估,企業形象如何,信譽如何,不能由企業領導的主觀印象或期望來決定,而是要依據外界對該組織擁有的真實印象決定。目前,全國近70%的賓館、酒店還未納入行業管理之中,少數酒店還不能把自己完全置身于涉外酒店的大市場進行形象透視,往往出現自己的過去和現在比,自己和本系統不同行業的企業比(單純經濟效益指標)的現象。沒有一個符合客觀的形象評估,就不可能產生科學的公關目標。因此,通過多種途徑收集形象反饋,確立本酒店的公關目標,是酒店公磁工作的關鍵所在。比如,酒店通過新聞媒介把公共關系工作要輸導的信息最大限度地發行或播放出去,是一個十分有效的途徑。但是,輸導什么信息,在什么最佳時間,利用那家最佳刊物則是根據公關工作的目標和經費而定的。倘若酒店在公眾中產生了治安不好的印象,而公關部卻利用新聞報道宣傳拾金不昧的好人好事,這樣將導致事倍功半,究其原因是沒有選定出正確的公關目標所致。
樹立正確的公關目標,還應該堅持實事求是的作風。有人認為,公關工作就要把本企業好的形象推廣出去,把差的部分掩蓋起來。誠然,公關人員沒有必要去毫無技巧地大力宣傳本企業的不足之處,但單純的掩蓋則將造成公關的失敗。如三寓賓館1987年發生了一起中毒事件,一時間,新聞界對賓館進行了嚴厲的批評,社會各界也大有談虎色變的反響。是為賓館進行一些辯解,盡量做好新聞界的工作來消除影響呢?還是對企業的不足實行大爆光來取信公眾。賓館采用了后者,他們首先利用新聞界深刻檢討和分析這一事件中賓館的責任,詳細公布事實真相;其次請教食品衛生執法部門如何改進,并迅速行動;第三步則將賓館所做的每項工作及時快捷地報道出去。結果,6月份發生食物中毒,7月份餐廳竟門庭若市,營業收入比以往翻了一番。賓館也在省、市、區三級食品衛生檢查中獲得了第一名的好成績。
當通過一系列公關活動而得到酒店顯而易見的效益后,不少酒店以營業額2%左右的費用投入于公關工作中去。但是,毫無疑問,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關系工作的最佳追求。
適時捕捉機遇,制造最佳效果。旅游飯店為國內外游客提供吃、住、玩、買、行等服務,在不斷流動的客源之中,儲存著大量的信息,蘊育著各種機遇。抓住契機策劃公關,將會產生事半功倍的效益。如19xx年初,三寓賓館公關部在客房和餐廳的預定業務中,發現有北京電影制片廠為臺灣客人預定的房間和宴會。他們立即對這位客人走訪,得知北影正協助有關部門準備在廣州進行海峽兩岸首次曲藝合作。公關部認為,這是向臺灣市場傳播三寓形象的一個極好機會,立即對整個接待進行了策劃。他們收集了前來參加合作的有關臺灣屏風藝術團及團長李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,立即按中國大陸的民俗布置了新婚房。還策劃了總經理獻花、兩岸藝術家和三寓賓館員工聯歡,李國修拜師儀式等。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,寓意“早生貴子”的瓜果和公關部精心策劃的活動,成了新聞記者采訪的好素材。僅僅六天的活動,電視臺先后三次進行了報道,10家報紙也12次用稿。當李國修先生離別廣州時,三寓賓館贈送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶,這部經過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的。三寓賓館這個活動起到了轟動的效應,但公關部沒有花多少經費。這一活動成功的關鍵不在于如何推波助瀾地制造一個個高潮,而在于他能及時地發現身邊的機遇。旅游飯店的公關有不少機遇可利用,一部分是通過信息采集去發現,而后爭取到本酒店。另一部分則是在平平常常的工作中,去發現、去琢磨、去制造的。