規(guī)章制度的制定需要全面考慮組織的實際情況和發(fā)展需求,確保規(guī)章制度的可操作性和有效性。規(guī)章制度的制定是組織內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié),以下是小編為大家準備的一些經(jīng)典案例。
新員工管理制度(精選15篇)篇一
1、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度,熟練掌握收付辦法和手續(xù)。
2、認真審核原始憑證的合法性,正確和完整性,保證內(nèi)容真實、手續(xù)完備。
3、記賬憑證的填制要準確反映經(jīng)濟內(nèi)容的主體,正確運用會計科目和記賬規(guī)則,做到摘要簡明扼要,數(shù)字準確,內(nèi)容完整。
4、根據(jù)審核無誤的原始憑證,及時辦理收付款業(yè)務。對于大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員或領(lǐng)導同意方可辦理。收付款后,要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。
5、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證,逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬,并結(jié)出當日余額,做到日清月結(jié)、賬款相符。
6、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額,超過部分要及時送存銀行,保證安全。不得以“白條子"充抵庫存現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金與賬不相符時,應及時報告領(lǐng)導查明原因。
7、不準“坐收坐支"現(xiàn)金,做到“收到解交"、“支則提取",不套取現(xiàn)金。
8、做好債權(quán)債務的清理工作,對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報,對同一人的'現(xiàn)金借款要前款不清,后款不借。
9、按時發(fā)放獎金福利及學生的獎學金、生活補貼、勤工儉學等費用。
10、做好學生的收費及欠費管理工作。
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
新員工管理制度(精選15篇)篇二
一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范酒店員工培訓工作,特制定本制度。
二、培訓工作遵照實用、實效,理論與實踐相結(jié)合,按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標和經(jīng)營管理要求,結(jié)合員工實際需要組織開展各類培訓。
三、本制度所指的"部門"系指酒店組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
一、入職培訓
1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時間統(tǒng)一為3天,培訓內(nèi)容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績當場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓,培訓內(nèi)容應包括業(yè)務知識和技能、操作流程等,培訓結(jié)束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓:各部門每月至少應組織本部門全體員工開展一次專題培訓,以提高員工崗位技能和服務意識。營業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務"等相關(guān)知識的培訓,培訓對象、人數(shù)、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
每次培訓結(jié)束后,由培訓老師填寫《員工培訓報告表》,報人力資源部備案。
3、ci知識培訓:ci知識培訓統(tǒng)一于每月25、26日進行,參訓對象為上月新入職的員工。員工參加ci知識培訓視為正常出勤,所在部門應提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓:脫產(chǎn)培訓由酒店統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內(nèi)部不同業(yè)務之間的交叉培訓。
1)不同部門之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門須予以配合。
培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃,經(jīng)部門培訓員簽字同意后,于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。
2)部門內(nèi)部不同業(yè)務的交叉培訓可由部門根據(jù)業(yè)務需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意后,由部門培訓員統(tǒng)一安排。
交叉培訓實施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報部門培訓員備案。
一、酒店年度培訓經(jīng)費預算按酒店當年員工工資預算總額的3%計提,其中70%用于酒店公共知識培訓,30%用于各個部門業(yè)務知識的培訓。
二、每年年末,人力資源部根據(jù)次年各部門工資預算總額,編制各個部門培訓經(jīng)費預算和酒店整體培訓經(jīng)費預算,報送財務部審核、總經(jīng)室審定。財務部將總經(jīng)室審定的培訓經(jīng)費預算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓費用計劃。
三、培訓經(jīng)費使用范圍包括:教材費、外聘教師費、培訓設(shè)備(施)購置與維修費、部門培訓員津貼、外部培訓場地租用費、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費等。
四、培訓經(jīng)費的申領(lǐng)程序:
1、外聘教師費、外部培訓場地租用費,由人力資源部或使用部門填寫《培訓經(jīng)費使用申請表》,經(jīng)部門負責人審核后上報總經(jīng)室審批,按審批意見執(zhí)行。
2、申領(lǐng)培訓設(shè)備(施)購置與維修費時,人力資源部或使用部門按酒店《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。
3、部門培訓員津貼由人力資源部申請,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。
4、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費按酒店《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。
5、培訓經(jīng)費的借款及報銷等手續(xù),按酒店《財務管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、培訓經(jīng)費只作為員工培訓專用,不得轉(zhuǎn)作其他用途;當年經(jīng)費只限當年使用,不可跨年度累積使用。
一、培訓工作一般由培訓老師組織實施,培訓老師分為專職培訓員和部門培訓員兩類。
1、專職培訓員隸屬于人力資源部,負責實施酒店公共知識培訓。
2、部門培訓員由各部門員工兼任,負責實施本部門業(yè)務知識和總經(jīng)室指定教材的培訓。
二、部門培訓員任用條件
1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;
2、熱衷于從事培訓工作;
3、具有一定的語言和文字表達能力;
4、主任或主管級以上人員(有特別專長者不受此限);
5、無有效書面警告及以上處罰在案。
三、部門培訓員甄選及任用
1、部門推薦或員工本人自薦,填寫《部門培訓員推薦表》,經(jīng)部門負責人簽批意見后,送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核,于5個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。
3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,即作為部門培訓員任用。該員工自任用為部門培訓員次月起享受部門培訓員津貼。
四、部門培訓員工作職責
1、對部門員工培訓需求進行調(diào)查、了解,并對結(jié)果匯總、分析;
2、制訂部門培訓計劃;
3、收集資料和典型案例,編寫部門培訓教材;
4、組織并實施部門培訓工作;
5、負責對部門的受訓員工進行考核;
6、建立及更新部門員工培訓檔案;
7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓,完成人力資源部安排的其他培訓任務。
五、享有權(quán)利
1、有優(yōu)先參加酒店組織的外訓的權(quán)利;
2、有權(quán)參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進行處理;
3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權(quán)利;
4、有權(quán)享受部門培訓員津貼。
六、考核與津貼
1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓員進行考核,考核內(nèi)容包括培訓態(tài)度、培訓能力、教材質(zhì)量、員工評價等方面(詳見《陪訓員考核方案》)。考核結(jié)果報總經(jīng)室審定。
2、考核分為a、b、c、d四級,c級及以上為合格,d級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應部門培訓員津貼,考核不合格者,取消其部門培訓員資格及所享受的部門培訓員津貼。
3、部門培訓員津貼:a級800元/月、b級600元/月、c級400元/月;原則上新任用的部門培訓員享受c級津貼,直到每年度例行部門培訓員考核(每年1月和7月)為止。
4、部門培訓員津貼與當月工資一同發(fā)放,當月請假7日以下者,不扣當月部門培訓員津貼;當月請假7日及以上者,部門培訓員津貼計算方法為:
部門培訓員津貼=部門培訓員津貼標準(月)×(30-部門培訓員請假天數(shù))/30天
培訓教材根據(jù)來源不同分為自編教材和外購教材,培訓教材根據(jù)不同類別又分書面教材和電子教材。
一、書面教材
1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統(tǒng)籌安排,各部門積極配合,分工協(xié)作。
2、酒店公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫。
3、部門業(yè)務知識培訓教材由部門負責人組織管理班子商討后,安排部門培訓員編寫。
二、電子教材
1、電子教材主要指錄有培訓內(nèi)容的錄像帶、vcd、dvd或光盤等,它能配合書面教材,使部分操作性強的內(nèi)容(如餐飲部門擺臺、客房清理房間等)或須統(tǒng)一規(guī)范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時能達到更直觀的效果。
2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經(jīng)室審批;制作單位的選定由人力資源部按酒店《項目外協(xié)發(fā)包管理規(guī)定》執(zhí)行。
3、公共知識電子教材由人力資源部統(tǒng)一保管,各部門需用時到人力資源部借用,專業(yè)知識類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。
三、外購教材
1、外購教材主要為輔助性教材或行業(yè)規(guī)范教材,包括書面教材和電子教材。
2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門業(yè)務知識培訓教材由部門培訓員填寫《采購申請單》,經(jīng)部門負責人簽認和人力資源部總監(jiān)審批后進行申購,業(yè)務知識培訓教材由申購部門負責驗收,部門秘書負責保管。
3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入酒店辦公網(wǎng),以便于其他部門借用;公共知識培訓教材由人力資源部專職培訓員將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄,部門業(yè)務知識培訓教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統(tǒng)公告欄。
一、培訓計劃
人力資源部及部門應通過對員工的培訓需求調(diào)查,根據(jù)員工個體差異,并結(jié)合經(jīng)營管理需要,制定酒店及各部門培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。
1、年度培訓計劃
1)酒店年度培訓計劃由人力資源部負責編制,人力資源總監(jiān)審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經(jīng)理室審批后,下發(fā)至各部門。
2)部門年度培訓計劃由各部門負責人組織管理班子商討后確定,部門培訓員負責擬寫,經(jīng)部門負責人審核后,于每年12月30日前將部門下一年度培訓計劃送人力資源部備案。
2、月度培訓計劃
1)酒店月度培訓計劃由人力資源部負責編制,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,于每月20日前將下月培訓計劃發(fā)至各部門。
2)《月培訓計劃表》由部門培訓員負責填寫,經(jīng)部門負責人審批后,于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。
二、培訓計劃的實施工作實行人力資源部與部門兩級共同負責。
1、人力資源部負責統(tǒng)籌管理酒店的培訓工作,制訂酒店整體培訓計劃,組織、實施公共知識的培訓,并指導部門的業(yè)務培訓;各部門負責組織、實施本部門業(yè)務知識培訓,并配合人力資源部開展培訓工作。
1)公共知識的培訓,主要包括入職培訓、管理知識、外語、服務案例、服務意識、職業(yè)道德、安全知識、海悅卡、企業(yè)文化、規(guī)章制度等方面的培訓。
2)部門業(yè)務知識的培訓,主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務案例、業(yè)務流程、設(shè)備運作、產(chǎn)品推介等方面的培訓。
2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓計劃開展培訓工作。
3、各部門在實施培訓過程中如遇特殊情況可對原定計劃進行適當調(diào)整,計劃調(diào)整后應及時以內(nèi)部通啟的形式知會人力資源部。
4、人力資源部需對各部門培訓計劃的實施情況及培訓效果進行監(jiān)督、檢查與指導。
三、培訓總結(jié)
1、月度培訓總結(jié):每月5日前,各部門培訓員須對上月部門的培訓情況進行總結(jié),填寫《月培訓報告表》,經(jīng)部門負責人簽署后送人力資源部。
2、年度培訓總結(jié):每年1月10日前,各部門培訓員須對上年度部門的培訓情況進行總結(jié)(須包括上年度部門培訓的開展情況、主要業(yè)績(用具體數(shù)據(jù)說明)、存在的問題、改進計劃及措施等),經(jīng)部門負責人簽署后,提交至人力資源部。
一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓,要尊重培訓老師,遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》予以處罰。執(zhí)行辦法如下:
1、各部門組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,各部門培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門培訓員,由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。
2、部門培訓員違反培訓紀律的,由部門負責人對其進行處罰。
3、人力資源部組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,專職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。
4、專職培訓員違反培訓紀律的,由人力資源部總監(jiān)對其進行處罰。
二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的,應填寫《假期申請單》,經(jīng)部門培訓員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請假,事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
三、參加部門安排培訓的員工如需請假的,須向部門培訓員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。
培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
一、員工培訓記錄卡
1、員工《培訓記錄卡》記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績,主要內(nèi)容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結(jié)果等。
3、每次培訓完畢,各相關(guān)培訓員須及時將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的重要參考依據(jù);
二、培訓資料包括員工培訓需求調(diào)查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構(gòu)的來函等。
1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。
2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。
三、員工離職后,部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
酒店鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學習,豐富知識,提高自身素質(zhì)和工作技能,同時酒店將按一定比例予以報銷學費。
一、申請報銷進修費用的員工,必須符合以下條件:
1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè),認同公司文化;
2、在酒店服務滿1年或以上(含集團其它控股公司服務年限)。
二、進修費用報銷原則:預先申報、學前審批、學后報銷。
三、報銷費用的項目包括:報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用;不含交通費、食宿費(經(jīng)總經(jīng)理特別批準的除外)。
四、進修費用報銷上限
進修費用報銷上限根據(jù)員工在酒店的服務年限(指員工取得證書時,已經(jīng)在酒店服務的年限)確定:
1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元;
2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元;
3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元;
4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元;
5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
五、進修費用報銷標準
5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限;報銷金額如超出報銷上限,則按報銷上限額度報銷。
六、進修費用申報程序
1、申請:員工填寫《學費報銷申請表》,附上招生簡章或課程介紹等學習有關(guān)資料,經(jīng)部門負責人簽認后,交人力資源部。
2、審核:人力資源部對員工申報的進修課程進行審查,根據(jù)報銷標準的條款提出建議。
3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存)。
4、員工進修:經(jīng)審批同意報銷進修費用的員工,應按照申請表中所列課程進行報名和學習,直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。
5、報銷:在取得畢業(yè)證或有效資格證書后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后,即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件,員工本人持《學費報銷申請表》及進修的'相關(guān)繳費單據(jù)原件等材料到財務部辦理報銷手續(xù)。
七、進修費用支付辦法
1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務的年限均攤支付。繼續(xù)服務年限為:報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務2年,報銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續(xù)服務3年,報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務4年。
3、員工持相關(guān)材料到財務部報銷學費時,財務部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續(xù)服務年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報銷的費用將不予報銷。如員工以偽造文憑或證書欺騙酒店的,酒店保留向其索償所報銷費用的權(quán)利。
一、本制度修改、解釋權(quán)歸總經(jīng)室。
二、本制度經(jīng)總經(jīng)理室批準后生效,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
新員工管理制度(精選15篇)篇三
產(chǎn)計劃保質(zhì)保量生產(chǎn),讓我們的管理不在情緒化,做到人性化管理,處理各種違紀事情有標準可依,違紀必究。
范圍:適用涂裝全體人員。
具體內(nèi)容:
1 風淋門的進出違反規(guī)定及私自關(guān)閉風淋門,每次罰款200元,當班組長負連帶責任200元/次。
2 上班未在規(guī)定時間開線噴涂的(準備20分鐘),提前收線者(提前20分鐘收線5s整理);第一次口頭警告,第二次書面檢討,第三次扣除當月效率獎金,班長監(jiān)督不力者負連帶責任.
3 上夜班睡覺、打架斗毆者依公司規(guī)定處罰。
4 客戶審核、考評發(fā)現(xiàn)問題時,第一次口頭教育,第二次書面檢討;第三次罰款100元/次,班長及相關(guān)人員負連帶責任150元/次.
5 噴房(轉(zhuǎn)臺支架、地面、罩具底座、泵、噴槍、靜止架清掃;未撈漆渣及棉手套帶入,在噴房打手機、抽煙等)、調(diào)漆房、上件、下件等區(qū)域5s工作未按時整理者。
品質(zhì)基準書等文件未懸掛的;私自更改工藝設(shè)置的。
7 串崗、閑逛、上班做與工作無關(guān)的事(聊天、聽歌、打手機等),提前就餐,上班時間在公司吃早點、夜宵的。
8 遲到、早退,無故曠工,請假先休后補者;不做早操、不開早會、上班時間不佩戴識別證者。
9 損壞公物照價賠償,不服從工作分配、私自調(diào)換班組者。
10 發(fā)生品質(zhì)批量(大于10件)事故者,重大批量不良上報公司處罰。 11 生產(chǎn)計劃私自變更、生產(chǎn)人員安排不合理時、私自決定更改生產(chǎn)計劃者扣除當月效率獎金(變更需與計劃員達成一致并報告車間主任、部門領(lǐng)導)。
12 其他違反組織紀律的現(xiàn)象。處罰標準(以事實為依據(jù)):第1次口頭警告教育,第2次書面檢討(并在早操上做檢討),第3次罰款100元,當班組長負連帶責任100元/次,態(tài)度極差的.加重處罰或扣除全月效率獎金.
13 涂裝每月評選優(yōu)秀標兵1次,給予適當獎勵。
14 優(yōu)秀標兵、優(yōu)秀者推薦為公司月度明星及公司組織的活動.
15 外來人員不按涂裝著裝者組長可拒絕其進入,違者第一次口頭教育并上報其主管或單位,第二次上報公司批評處理.
以上與公司規(guī)章制度相抵觸的,依公司處罰為準;望各位員工自律堅持.
1.勞動紀律
2.員工在車間內(nèi)不準打赤膊、敞胸、穿拖鞋,未正確穿戴,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元
3.員工上班不遲到,不早退,不準中途溜號,未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元
4.員工嚴禁帶有易燃易爆物品進入涂裝車間,未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人50元
5.員工上班時間不準高聲喧嘩,不準吹牛談天,未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元
6.員工應堅守崗位,不準脫崗,不串崗,未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元
7.員工在工作時間內(nèi)不準不請假外出,未按規(guī)定執(zhí)行發(fā)現(xiàn)一次扣責任人50元
9.員工禁止酒后上班,未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人
12.員工不得私拿工廠物資,發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元,嚴重的并且開除
2.車間6s現(xiàn)場標準
4.工具箱:箱內(nèi)清潔,擺放整齊,工具分類擺放,主便查找取用,箱內(nèi)禁止放置材料和非工具物品,工具箱頂部不得放置任何雜物,下面保持清潔干凈,未按規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元。
5.更-衣箱:整齊擺放,箱內(nèi)物品擺放整齊,除工作服、防護用品,必要的更換衣物,清潔用品外,不得存放與工作無關(guān)的用品,未按規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元。
6.產(chǎn)品噴漆除銹必須在指定區(qū)域內(nèi)施工,不得隨意占用其它作業(yè)區(qū),成品及半成品在作業(yè)區(qū)內(nèi)擺放整齊,油漆放置保存合理,廢桶,場地整潔、干凈、無雜物,未按規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次扣責任人10元。
1.在噴漆室內(nèi)作業(yè)時不得接打電話,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人20元
2.噴漆室內(nèi)不得攜帶易燃、易爆堅決禁止出現(xiàn)明火,發(fā)現(xiàn)一次扣責任人500元.
3.班長對本班員工違規(guī)操作,且糾正不聽者,可處罰款50元。
新員工管理制度(精選15篇)篇四
公司員工培訓,其一是對新招聘的員工進行崗前培訓,其二是對老員工進行在職培訓。崗前培訓的內(nèi)容主要是學習公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應工作。員工在職培訓的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務和技術(shù)。
員工培訓要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓,要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
培訓內(nèi)容:
1.員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。
2.管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。
3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。
4.基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。
5.基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務知識和操作技能。
6.公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應的培訓。
培訓方法:
1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2.本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。
3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。
培訓形式:
1.長期脫產(chǎn)培訓,培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干,使之成為合格的管理人員;
2.短期脫產(chǎn)培訓,主要適用于上崗培訓,或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓。
新員工管理制度(精選15篇)篇五
為了規(guī)范試用期員工的轉(zhuǎn)正管理工作,明確公司用人標準,滿足公司用人需求,健全公司人才選用機制,特制定本規(guī)定。
第2條? 適用范圍
本規(guī)定適用于公司各類新員工的轉(zhuǎn)正管理工作。
第2章轉(zhuǎn)正申請與審批
第3條? 新員工直接上級需按照試用期員工考核方案的要求推進考核工作,協(xié)助員工填寫“試用期月度報告表”。
第4條? 新員工試用期滿前_____天,人力資源部通知員工及所在部門負責人進行轉(zhuǎn)正考核,辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù),發(fā)放“試用期員工考核表”。
第5條? 新員工經(jīng)考核合格并完成入職培訓的全部內(nèi)容,由人力資源部提醒新員工填報“員工轉(zhuǎn)正申請審批表”和“試用期工作總結(jié)”,并執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。
第6條? 新員工工作表現(xiàn)突出,用人部門負責人可提出縮短試用期,但試用期最短不應少于一個月。
第7條? 對通過轉(zhuǎn)正審批的員工,人力資源部即時發(fā)放“轉(zhuǎn)正通知書”。
第8條? 對未通過轉(zhuǎn)正審批的員工,人力資源部及時將審批處理意見反饋至相關(guān)人員(包括員工、部門負責人等)。
第3章轉(zhuǎn)正面談與手續(xù)辦理
第9條? 公司根據(jù)員工的試用期工作總結(jié)對員工進行轉(zhuǎn)正面談。
第10條? 轉(zhuǎn)正面談內(nèi)容包括對新員工在工作中取得的成績與需改進之處進行點評,對員工的下一步工作計劃與期望進行溝通和交流。
第11條? 人力資源部組織進行轉(zhuǎn)正面談,具體面談安排如下圖所示。
第12條? 轉(zhuǎn)正資料準備
轉(zhuǎn)正員工需要準備的資料包括“試用期月度報告表”“試用期員工考核表”、“試用期工作總結(jié)”、“員工轉(zhuǎn)正面談表”“員工轉(zhuǎn)正申請審批表”等。
第13條? 更新員工信息
人力資源部及時更新員工信息,將轉(zhuǎn)正員工信息錄入員工個人信息庫,辦理員工崗位及薪資變更相關(guān)手續(xù)。
第4章特殊情況的處理
第14條? 提前轉(zhuǎn)正
新員工試用期一般為3個月,特殊人員及表現(xiàn)突出者經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短其試用期,審批程序同轉(zhuǎn)正流程。
第15條? 推遲轉(zhuǎn)正
需延長試用期的員工(延長試用期不可超過3個月),繼續(xù)按月填寫“試用期員工月度報告表”,延長試用期滿前10天按公司規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)。
第16條? 延誤轉(zhuǎn)正
試用期滿,未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正申請審批手續(xù)的,試用期自動延長至審批手續(xù)辦理結(jié)束之日。
第5章附則
第17條? 本規(guī)定由人力資源部負責制定,修改亦同。
第18條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。?
1.?制度目的:加強公司對于試用期員工的管理,使試用期員工明白自己的工作職責及其內(nèi)容,掌握公司的管理制度及企業(yè)文化理念,促進新進員工與公司的發(fā)展目標盡快的結(jié)合起來。
2.?適用范圍:適用于處于試用期的新員工及其所部門的相關(guān)責任人。
3.?轉(zhuǎn)正程序:
3.1?新員工進入公司后由公司行政人力資源部門安排時間對新員工進行入職培訓,培訓內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷程、公司的管理理念、公司的相關(guān)管理制度、公司的企業(yè)文化精神、本崗位的職責與要求等。
3.2?新員工進入部門后由新員工攜帶從人力資源部門領(lǐng)取的《新員工上崗輔導表》?及報到證到所在部門報到,后由相關(guān)部門負責人及指定責任人對新員工的崗位工作、相關(guān)技能、職責進行輔導。輔導人員條件:?必須是公司的正式在職員工,在公司工作一年以上者。人品正派,?心態(tài)良好,?認同公司文化及發(fā)展理念。熟知公司的流程、業(yè)務,并對其崗位有深厚的技術(shù)水平。認真執(zhí)行公司業(yè)務數(shù)字化標準。通過了公司的考查并持有上崗資格認定的員工。
3.3?新員工進入部門報道當天算第一天上班,以此日期來推算新員工的轉(zhuǎn)正考試日期。
3.4?在試用期滿前?10?天,由新員自行到行政人力資源部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正申請表》、《新員工轉(zhuǎn)正評估表》,由員工本人自行填寫,完畢后交由部門負責人簽字確認。后交由人力資源審核,人力資源部審核通過后由總經(jīng)理簽字確認。
3.5?由行政人力資源部安排新員工進行轉(zhuǎn)正考試。考試結(jié)果由行政人力資源部進行通知。
4.?新員工考試管理:
4.1?考試內(nèi)容:新員工轉(zhuǎn)正考試內(nèi)容包括新員工入職培訓內(nèi)容及該崗位工作職責及相關(guān)技能。
4.2?考試內(nèi)容編寫:考試內(nèi)容中包含的新員工入職培訓內(nèi)容由行政人力資源部進行編寫;相關(guān)工作職責及相關(guān)工作所需技能方面的考試內(nèi)容由用人部門進行編寫。
4.3?考試閱卷由行政人力資源部進行審閱。
4.4?考試總分為滿分?100?分,其中新員工入職培訓內(nèi)容占?60?分,工作相關(guān)內(nèi)容占?40?分。
5.?轉(zhuǎn)正內(nèi)容。轉(zhuǎn)正內(nèi)容包括新員工的轉(zhuǎn)正考試成績及所在部門負責人對新員工試用期的工作表現(xiàn)進行的評估(《試用期員工工作表現(xiàn)評估表》?附后)。其中前者占?80%?,后者占?20%?。
6.?轉(zhuǎn)正標準:新員工的最終分數(shù)需達到?70?分及以上,方可按正常流程轉(zhuǎn)正。
7.?輔導員管理:對試用期員工實行輔導員負責制。
7.1?輔導員確定原則:試用期新員工的輔導人員應該是其所在部門的負責人,或由該部門領(lǐng)導在本部門指定相關(guān)責任人做為新員工的輔導員。
7.2?輔導員職責:引導新員工熟悉公司的環(huán)境、公司文化、部門業(yè)務流程及相關(guān)業(yè)務接口人。輔導員可根據(jù)新員工試用期的'表現(xiàn)對新員加以適時的指導及鼓勵,及時了解新員工想法及工作情況。
7.3?輔導員考核:
7.3.1?輔導員的考核方式為新員工評估,部門主管評估,新員工考試成績評估三方面組成,其中占比為?30%,?20%?和?50%?。其中?90?分以上者為優(yōu)秀,?89-70?分為良好,?70?分以下為不合格。
7.3.2?考核結(jié)果:考核結(jié)果由考核人填寫《試用期員工輔導員考核表》?并交由行政人力資源部進行備案。對于考核成績優(yōu)秀者將獲得?100?元的獎勵,對于考核成績?yōu)榱己谜擢剟?50?元,被評分為不合格輔導員的將罰款?50?元,連續(xù)兩次被評分為合格輔導員的將剝奪下次加薪機會。
8.?試用期管理權(quán)責:
8.1?試用期限:按公司規(guī)定,試用期限為三個月以內(nèi)。
8.2?權(quán)責界定:遵循誰使用誰管理,行政人力資源部進行監(jiān)督的原則。
8.3?人力資源部:解釋、修訂、監(jiān)督執(zhí)行該制度,對于轉(zhuǎn)正資料不全的有權(quán)要求用人部門或新員工重新修改,因此所造成的轉(zhuǎn)正延期情況由責任人承擔。
8.4?用人部門:全程跟蹤新員工的試用工作情況并及時了解生活情況,對于明顯不符合崗位要求的要及時反饋到行政人力資源部。
9.?試用不合格:
9.1?對于試用三個月因進行轉(zhuǎn)正考試未通過而不合格的新員工,由本人提出申請延長試用期一個月,由用人部門進行審核后交由行政人力部審核,行政人力部審核通過后同意其延期一個月后進行第二次考試,第二次仍未通過者,人力資源部將終止其試用期。
9.2?新員工在試用期內(nèi)不符合本崗位要求,可對其進行崗位調(diào)整或終止試用期。
9.3?崗位調(diào)整:針對個人素質(zhì)不錯,認同公司文化,且其個人愛好特長及其相關(guān)資歷符合公司目前空缺崗位的,用人部門或行政人力資源部可與其進行面談溝通,本人同意且新部門負責人同意錄取的,根據(jù)公司員工調(diào)動管理制度進行調(diào)崗,調(diào)崗后三個月后仍不能達到崗位要求的,則必須停止試用。
9.4?用人部門決定對新員停止試用時,需按照公司離職管理制度的相關(guān)手續(xù)進行辦理。
10.?試用員工轉(zhuǎn)正考試時間:
10.1?試用期員工轉(zhuǎn)正考試時間為每月的?25?號,由人力資源部進行安排考試,如考試時間遇節(jié)假日,則按假期進行順延。試用期新員工需在入職兩個月后的?15?號提交《新員工轉(zhuǎn)正申請表》到行政人力資源部。
10.2?新員工如成績合格,則轉(zhuǎn)正時間為入職日期三個月后的當天。
后由公司總經(jīng)理進行審批。
12.?新員工轉(zhuǎn)正后?7?天之內(nèi),需到行政人力資源部與公司簽定勞動合同。如超出期限未簽訂者,行政人力資源部將通知其辦理離職手續(xù)。
新員工管理制度(精選15篇)篇六
培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。
一、員工培訓記錄卡
1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績,主要內(nèi)容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結(jié)果等。
3、每次培訓完畢,各相關(guān)培訓員須及時將參加該次培訓的有關(guān)情況登錄到員工培訓記錄卡。
4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的`重要參考依據(jù);
二、培訓資料包括員工培訓需求調(diào)查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構(gòu)的來函等。
1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。
2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。
三、員工離職后,部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉(zhuǎn)交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。
四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執(zhí)行。
新員工管理制度(精選15篇)篇七
案法》和勞動部發(fā)《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》,結(jié)合公司工作實際,特制定本辦法。
第二條 員工檔案建立范圍
凡被公司招聘并錄用的人員,均應同時擁有個人社會檔案和公司
員工內(nèi)部檔案包括電子檔案、文本檔案各一套。
第二章 員工檔案種類及運用
第三條 個人社會檔案:本公司員工的個人社會檔案原則上要求
均在西安市各人才中心托管,并隨員工工作關(guān)系予以轉(zhuǎn)接。
第四條 員工內(nèi)部檔案:公司員工內(nèi)部檔案作為個人社會檔案的
補充,統(tǒng)一在公司存檔由行政人事部管理,以方便行政人事部工作需求,并按年度視情移交歸存到個人社會檔案。
第五條 公司員工內(nèi)部檔案收集的內(nèi)容:
1
1、《員工應聘登記表》、《員工入職登記表》、身份證及戶口本(或暫住證)復印件、最高學歷證書和職稱證書及職業(yè)資格證書復印件。以及其他有關(guān)員工職業(yè)、技能信息的相關(guān)證書、文件復印件。
3、《培訓合同》、培訓結(jié)業(yè)證書、獎懲文件或記錄等其他資料。
4、參加中國共-產(chǎn)-黨、共青團及民-主黨派的材料以及其他可供組織參考的材料。
第三章 員工檔案收集程序和歸檔標準
第六條 收集辦法:
1、個人社會檔案:個人社會檔案托管在西安市各人才交流中心的公司的員工,提出歸檔申請,由行政人事部統(tǒng)一向申請人檔案所在人才交流中心移交員工內(nèi)部檔案信息,以形成員工社會檔案的有效積累。移交社會檔案的材料須加蓋公章,并在公司員工內(nèi)部檔案中留存?zhèn)洳椤?/p>
2、員工內(nèi)部檔案:公司新入職員工一律由行政人事部負責形成公司內(nèi)部檔案。凡本文所列應歸檔的各類資料,在職能部門內(nèi)形成材料后的一周內(nèi)按要求將材料送交行政人事部歸檔。
第七條 歸檔標準:
1、歸檔材料必須是辦理完畢的正式材料。材料應完整、齊全、
真實,文字清楚,對象明確,有承辦單位蓋章或個人簽字、有形成時間的日期。
2、一般要求用原件存檔。如用復印件存檔的,須加蓋行政人事部門專用章后方可入檔。
第四章 員工檔案的借閱
第八條 員工檔案除總經(jīng)理和副總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理及主管人事的主管外,其余人員不得擅自查閱。如確因工作需要查閱和借用公司員工檔案,須填寫《檔案查閱審批表》,報公司領(lǐng)導審批。
第九條 有關(guān)國家機關(guān)及相關(guān)單位人員若需查閱員工檔案,應持單位介紹信和本人工作證并填寫《檔案查閱審批表》,由公司領(lǐng)導簽字審批后方予查閱。
第十條 員工檔案原則不予外借,如必須借出使用時,須嚴格履行登記審批手續(xù)。
第十一條 查閱檔案者必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定,嚴禁在檔案卷宗中涂改、圈劃或抽取撤換檔案材料,不得泄露或擅自擴散檔案內(nèi)容,違者按有關(guān)規(guī)定追究當事人責任。
第五章 檔案的轉(zhuǎn)接
第十二條 員工社會檔案的轉(zhuǎn)接由本人按照相關(guān)機構(gòu)的規(guī)定自行辦理,原則要求社會檔案隨勞動關(guān)系一并轉(zhuǎn)移。
第十三條 員工調(diào)動或離職,其內(nèi)部檔案內(nèi)需要移存至社會檔案的資料由行政人事部負責移存。
第六章 員工檔案的存檔期限及銷毀要求
第十四條 對于正常離職且離職手續(xù)齊備的員工內(nèi)部檔案,在公司保存5年(一般員工)—10年(中高層管理人員)后酌情銷毀。
第十五條 對非正常離職或離職手續(xù)不齊全的`員工內(nèi)部檔案,原則上永久留存,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得銷毀。
第十六條 員工檔案編號管理,檔案編號為八位數(shù)且具有唯一性,其中檔案編號前四位數(shù)字為入職員工序號,包括前兩位公司部門編號和后兩位員工編號。檔案編號后四位數(shù)字表示員工入職的年份和月份。員工檔案編號與員工工卡、餐卡、考勤卡以及未來公司增設(shè)的各項與員工信息有關(guān)的物品保持一致性,以便檢索。
第十七條 員工檔案的銷毀由行政人事部門負責,在辦理檔案銷毀審批手續(xù)后按照國家相關(guān)規(guī)定安排專人到專業(yè)銷毀場所進行銷毀。未經(jīng)鑒定和未經(jīng)批準,任何人不得擅自銷毀員工檔案。對故意損壞或擅自銷毀者,應視情節(jié)給予懲處。
第七章 員工檔案管理人員的職責
1、忠于職守,嚴格執(zhí)行檔案法規(guī)及企業(yè)相關(guān)制度,維護員工檔案的真實性。
2、按照歸檔范圍認真收集、鑒別和整理員工檔案材料,并按規(guī)定辦理日常的查閱、借用和轉(zhuǎn)遞。
3、做好員工檔案的保管、保密和保護工作,確保員工檔案的完整與安全。
4、做好員工檔案工作的基礎(chǔ)建設(shè),促進員工檔案管理工作的規(guī)范化和科學化。
第十八條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
行政人事部
2015年1月5日
第一條? 人事檔案的內(nèi)容。
員工人事檔案是關(guān)于員工個人及有關(guān)方面歷史情況的材料。其內(nèi)容主要包括:
3.對員工的有關(guān)歷史問題進行審查、甄別與復查的人事材料;
4.記錄關(guān)于員工在所工作或?qū)W習單位內(nèi)加入黨派組織的材料;
5.記載員工違反組織紀律或觸犯國家法律而受到處分及受到各級各類表彰、獎 勵的人事材料。
第二條? 人事檔案保密規(guī)定。
公司人事部對接收員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的人事檔案材 料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴格保密,不得擅自向外擴散。
第三條? 員工個人情況變更規(guī)定。
2.項目內(nèi)容如有變化,員工應以書面方式及時準確地向人事部報告,以便使員工 個人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應更正,確保人事部掌握正確無誤的資料。
第四條? 員工人事檔案的使用。
員工人事檔案為公司管理的決策部門提供各種人事方面的基本數(shù) 據(jù),并為人事統(tǒng)計分析提供資料。公司人事決策人員可以通過對有效數(shù)據(jù)的分析,了解公司 人員結(jié)構(gòu)的變動情況,為制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。公司要認真做好員工檔案材 料的收集、鑒別、整理、保管和利用,充分發(fā)揮員工檔案材料的作用,為公司人力資源的規(guī) 范化管理奠定扎實的基礎(chǔ)。
簽發(fā)人
?責任人簽名
新員工管理制度(精選15篇)篇八
當一個公司在招聘員工時,必須有一個合理的管理制度來規(guī)范招聘的一個流程,這也是公司人力資源法務師所要了解的一個制度。下面就與大家分享一下新員工招聘管理制度。
第一條本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。
第二條 本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。
第三條新進員工的聘用,根據(jù)業(yè)務需要,由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試,合格者行政人事部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進行復試,部門經(jīng)理(主管)以上級別或有特別需求者須經(jīng)過總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復試后方可錄用。
第四條復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有:肝功能、b超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條 新進員工通過審核及體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導簽署同意聘用意見后,由行政人事部辦理試用手續(xù)。
第六條新進員工入職前應接受入職培訓,并辦理入職手續(xù),包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關(guān)證明材料的.復印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù),未領(lǐng)得門禁卡者不得進入公司工作。《員工情況表》必須在到職當日填寫,由部門經(jīng)理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經(jīng)過崗前培訓與考核后方可辦理入職手續(xù)。
第七條部門經(jīng)理及其他高級職員的招聘,由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請,經(jīng)分管副總裁批準后執(zhí)行。
為規(guī)范公司招聘的管理,確保招聘工作有序開展,制訂本制度。
本制度適用于企業(yè)總經(jīng)理以下所有職工的招聘管理工作,從應聘報名到轉(zhuǎn)正前均屬于招聘階段的工作。
3.1人力資源部:負責本制度的制定、實施、修改;招聘需求的審核;招聘的組織實施。
3.2各責任部門:負責申報本部門人力資源需求、擬制《崗位描述書》、對招聘到崗人員進行跟蹤及評價。
3.3各分管領(lǐng)導:負責審核所管部門的招聘事項。
3.4總經(jīng)理:負責批準招聘計劃,批準應招人員試用、轉(zhuǎn)正、終止試用等重大事項。
4.1招聘計劃
4.1.1提出招聘的理由
a離職補聘:指因職工離職導致的招聘需求。
b編內(nèi)補充:指崗位現(xiàn)有人數(shù)少于編制人數(shù)而導致的招聘需求。
c擴編增崗:指因增加崗位而導致的招聘需求。
d人力儲備:指因經(jīng)營發(fā)展需要而進行的儲備性人力需求。
e其它類型:指因其它原因?qū)е碌娜肆π枨螅缛藛T調(diào)動等引起的需求。
a崗位描述書:崗位名稱、崗位職責、工作關(guān)系、工作地點、工時制度、任職條件或資格。
b同崗位的人員需求數(shù)量。
c各崗位到崗時間段(最早、最遲到崗時間)。
新員工管理制度(精選15篇)篇九
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新入職員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓,悉依本制度實施。分公司新入職員工入職培訓制度另行制定。
2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工、直接員工及其他認為應該接受培訓的員工。
第三條:入職培訓的內(nèi)容
1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務綜述
2、宏章出版公司各項制度(人事、行政、財務)
4、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀宣貫
5、部門內(nèi)安排的其它培訓及業(yè)務學習
6、人力資源部安排的其它培訓
第四條:對于新入職員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓
2、各部門入職培訓
3、員工工作實地訓練
第五條:公司入職培訓的重點
1、 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹
2、 企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構(gòu)講解
3、部門工作流程和崗位職責介紹
4、 公司人事政策及保密制度
第六條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術(shù)的培訓,其重點如下:
1、 各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及部門規(guī)章制度
2、 每天例行工作及可能的臨時任務
3、 從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法
4、各部門要求掌握的其他知識與技能
第七條:公司入職培訓講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔任。
第八條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。
第九條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。
第十條:為有效達到培訓的目標,應酌情安排、靈活制定新員工培訓計劃,并嚴格予以實施。
第十一條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結(jié)束后,人力資源部和員工所在部門必須對員工進行考核。
第十二條:公司入職培訓考勤規(guī)定
1、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤,所有受訓人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓相關(guān)素材。
2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。
3、凡未經(jīng)部門主管批準而不參加入職培訓或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
4、入職培訓是每一位新入職員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時參加入職培訓。
第十三條:人力資源部應建立完整的入職培訓檔案,各部門內(nèi)的入職培訓由部門自行組織,并遞交其培訓計劃和培訓紀錄至人力資源部。人力資源部將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門內(nèi)入職培訓的有效進行。
第十四條: 本制度為培訓管理制度的補充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
第十五條: 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施。
新員工管理制度(精選15篇)篇十
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
新員工管理制度(精選15篇)篇十一
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
第二條培訓周期及時間安排。
新員工入職培訓周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個月內(nèi)新入職的員工進行集中入職培訓。時間為周五下午2:00-4:00。
第三條培訓對象。
公司所有新進員工。
第四條培訓方式。
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:試用期內(nèi)由新員工所在部門負責人對其崗位職責、工作任務和工作目標等進行指導培訓,人力行政部跟蹤監(jiān)控。
第五條培訓職責。
1、脫崗培訓由人力行政部相關(guān)負責人組織并實施培訓;
2、在崗培訓由新員工所在部門負責人負責指導培訓。
第六條培訓教材。
《員工手冊》、《崗位說明書》等。
第七條培訓內(nèi)容。
1.企業(yè)概況;
2.組織架構(gòu);
6.在崗培訓:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關(guān)系等。
第八條培訓效果評估。
應用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、人力行政部相關(guān)負責人共同鑒定,書面考核和應用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評價依據(jù)。
新員工入職培訓是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進行培訓并通過考核,否則延長試用或給與辭退。
第九條培訓工作流程。
5.人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應根據(jù)受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
第十條附則。
本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負責解釋和修訂;
本制度經(jīng)公司核準,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
新員工入職培訓反饋意見表部門姓名崗位培訓課程名稱或內(nèi)容請您對培訓課程進行評估,并將評估分數(shù)和意見寫在相應的欄目中:
a代表非常滿意;
b代表比較滿意;
c代表可以接受;
d代表比較滿意;
e代表非常不滿意。
新員工管理制度(精選15篇)篇十二
第一條培訓目的:
2、使新員工明確自己的'崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
第二條培訓周期及時間安排:
新員工入職培訓周期為每半月一次(月中、月末各一次),將半個月內(nèi)新入職的員工進行集中入職培訓。時間為周五下午2:00—4:00。
第三條培訓對象:
公司所有新進員工。
第四條培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:試用期內(nèi)由新員工所在部門負責人對其崗位職責、工作任務和工作目標等進行指導培訓,人力行政部跟蹤監(jiān)控。
第五條培訓職責:
1、脫崗培訓由人力行政部相關(guān)負責人組織并實施培訓;
2、在崗培訓由新員工所在部門負責人負責指導培訓。
第六條培訓教材:
《員工手冊》、《崗位說明書》等。
第七條培訓內(nèi)容:
1、企業(yè)概況;
2、組織架構(gòu);
6、在崗培訓:崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關(guān)系等。
第八條培訓效果評估:
應用考核通過觀察、績效考核等手段考查新入職員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、人力行政部相關(guān)負責人共同鑒定,書面考核和應用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評價依據(jù)。
新員工入職培訓是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,未參加新員工入職培訓或者新員工入職培訓考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,在試用期內(nèi)需再次進行培訓并通過考核,否則延長試用或給與辭退。
第九條培訓工作流程:
5、人力行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應根據(jù)受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
第十條附則:
本制度由人力行政部制訂,并由人力行政部負責解釋和修訂;
本制度經(jīng)公司核準,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
新員工入職培訓反饋意見表部門姓名崗位培訓課程名稱或內(nèi)容請您對培訓課程進行評估,并將評估分數(shù)和意見寫在相應的欄目中:
a、代表非常滿意;
b、代表比較滿意;
c、代表可以接受;
d、代表比較滿意;
e、代表非常不滿意。
新員工管理制度(精選15篇)篇十三
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。
九、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請表》交行政部備查。
十、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。
員工管理制度篇二第一條為加強公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項政策措施的執(zhí)行,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,應扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準,高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
新員工管理制度(精選15篇)篇十四
第一章總則:
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序:
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3—6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的`了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓基地進行2—3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定:
第十六條集中培訓結(jié)束后,人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結(jié)束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結(jié)束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結(jié)束時須完成實習培訓總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習培訓結(jié)束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則:
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
新員工管理制度(精選15篇)篇十五
1.洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報,妥善處理。
2.洗衣房工作人員工作前先清點物品,如:實做好記錄,并參照物品配置表進行對照,如有差錯及時上報。
3.各值日組長及時、全面的組織好組內(nèi)的一切事務,確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。
4.待人禮貌和氣,服務主動熱情,不準與學生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。
5.洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務。
6..遵守安全操作規(guī)程,精心愛護設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。
7.每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無異味。
8.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
9.洗衣員嚴格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10.工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費,如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。
11.工作人員要團結(jié)友善,搞好協(xié)作,對工作要有敬業(yè)奉獻精神,對客戶要明禮誠信,按時按質(zhì)完成工作。