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一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)

時(shí)間:2025-06-11 作者:HT書(shū)生

一個(gè)月工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作情況的回顧和評(píng)價(jià),它有助于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定改進(jìn)計(jì)劃。以下是小編為大家準(zhǔn)備的月工作總結(jié)參考文檔,希望對(duì)大家的寫(xiě)作能起到一定的借鑒作用。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇一

我們企業(yè)是快消品制造行業(yè),一年四季的生產(chǎn)淡旺季并不十分明顯,因此,一線員工的招聘就成為招募的重點(diǎn)和難點(diǎn),我們主要從一下幾個(gè)方面去滿足生產(chǎn)的需求:

首先,提前與用人部門(mén)溝通,制定招募需求。我們要求用人部門(mén)需提前1個(gè)月提出用人需求。用人部門(mén)提需求前,需充分考慮生產(chǎn)狀況,掌握未來(lái)1-2個(gè)月內(nèi)人員穩(wěn)定狀況,同時(shí)考量人員成本壓力。用人部門(mén)提前提出招募需求,給hr留足必要的招募時(shí)間是保證招募效果的前提。往往有些用人部門(mén)等到需要時(shí)才告知hr,結(jié)果時(shí)間太急,不但工作開(kāi)展起來(lái)困難重重,招募質(zhì)量還難以保證。當(dāng)然,做為hr,應(yīng)主動(dòng)出擊,要及時(shí)掌握各部門(mén)的人員動(dòng)態(tài),提出合理化的建議。

其次,根據(jù)需求制定詳細(xì)的招募計(jì)劃。基層員工的招募一定要選擇適合的招募渠道,招募渠道大多以人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)為主,趕集、58同城等網(wǎng)絡(luò)渠道為輔,并適時(shí)增借助一些報(bào)紙等方式。而且不同時(shí)期也要有針對(duì)性的選擇。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累,我們公司在招募時(shí),主要選用內(nèi)部推薦和充分利用公司大門(mén)外的宣傳招聘,此兩種方式,可信性相對(duì)較高,前來(lái)應(yīng)聘的人員很多,穩(wěn)定性也占很大優(yōu)勢(shì)。

第三、選擇好招募渠道后,就是實(shí)施的過(guò)程了:張貼招聘海報(bào)、發(fā)布招聘信息,參加招聘會(huì)等。每項(xiàng)都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備,招聘信息完整、準(zhǔn)確,突出公司優(yōu)勢(shì)。

第四、組織面試。面試組織者和面試官選擇都比較重要。組織面試者必須是比較專(zhuān)業(yè)的人員擔(dān)任,不但對(duì)公司各部門(mén)情況熟悉,而且對(duì)薪資、保險(xiǎn)、出勤等各方面都要清楚,才能應(yīng)對(duì)面試者提出的各方面疑問(wèn)并讓?xiě)?yīng)聘者感受到公司正規(guī)性以及公司對(duì)新人的重視。對(duì)面試官的選擇,則一定是用人部門(mén)主管級(jí)人員,并具備相應(yīng)的面談能力的人員。面試官不能以貌取人,憑感覺(jué)錄用人員。一線員工面試一般人數(shù)較多,采用一對(duì)多的面試方式(面試前可以實(shí)地觀摩工作現(xiàn)場(chǎng))。

最后就是針對(duì)面試合格的人員發(fā)放報(bào)到須知,詳細(xì)告知報(bào)到準(zhǔn)備資料及報(bào)到時(shí)間,

人事部員工招聘忌諱。

員工招聘是每個(gè)公司人事部門(mén)的基礎(chǔ)工作,也是其本職范圍。正是如此,不僅其他部門(mén)不愿摻和招聘的事兒,就連很多公司的人事部門(mén)也大多不愿其他部門(mén)參與進(jìn)來(lái)。久之,不管招聘壓力和難度有多大,員工招聘似乎成了人事部的獨(dú)角戲!

一線員工的招聘困難是生產(chǎn)型企業(yè)特別是化工企業(yè)的老大難問(wèn)題?;仡櫼幌鹿救耸虏块T(mén)三季度的工作,招聘工作開(kāi)展的很不理想。生產(chǎn)線一直都處于缺員狀態(tài),生產(chǎn)經(jīng)理意見(jiàn)很大,責(zé)問(wèn)人事部工作不力,而負(fù)責(zé)招聘的人事主管也極為困惑,仿佛人員招聘成了一個(gè)不可完成的事情。

總經(jīng)理也是非常著急,訂單壓力越來(lái)越大,而生產(chǎn)人員卻遲遲進(jìn)不來(lái)。為此總經(jīng)理特組織人事部、生產(chǎn)部等管理人員共同探討,共同診斷,拿出切實(shí)可行的方案。

對(duì)于員工很難引進(jìn)的現(xiàn)象及原因,人力資源總監(jiān)分析如下:

一、來(lái)應(yīng)聘的人看了車(chē)間的環(huán)境狀況就離開(kāi)的。

分析:

化工材料企業(yè)的車(chē)間環(huán)境跟電子廠相比是差了一些。車(chē)間內(nèi)不可避免的'有一些氣味、粉塵之類(lèi),對(duì)這方面敏感的人員一般到車(chē)間轉(zhuǎn)一圈就離開(kāi)了。

對(duì)策分析:

1、人事部門(mén)在人員篩選的精確度方面有待提高。對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷、家境條件、工資期望、之前的工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行分類(lèi),盡量讓來(lái)面試的員工來(lái)看過(guò)企業(yè)后有留下來(lái)做的希望。人事經(jīng)理簽字負(fù)責(zé)!

2、生產(chǎn)部加強(qiáng)車(chē)間5s的管理力度,加強(qiáng)對(duì)車(chē)間內(nèi)的雜、亂、滴、漏進(jìn)行整理,并積極引導(dǎo)員工的素養(yǎng)操守。生產(chǎn)經(jīng)理簽字負(fù)責(zé)!

二、做了不到幾天就流失的員工。

現(xiàn)象分析:

(2)新員工到車(chē)間內(nèi)比較孤立,車(chē)間內(nèi)老員工的關(guān)懷度低,遇到困難很難向別的同事請(qǐng)求幫助。很多新員工受不了班組的氛圍離開(kāi)。

原因分析:

2、人事部門(mén)也缺少對(duì)入職人員的關(guān)注,只是簡(jiǎn)單地交給生產(chǎn)部門(mén),后期跟蹤不足。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇二

在緊張和忙碌中過(guò)去了,生產(chǎn)車(chē)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)車(chē)間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)?;仡?0年的工作,生產(chǎn)車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提,主要做了以下幾方面的工作:

一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

1.生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車(chē)間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,進(jìn)行車(chē)間和車(chē)間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務(wù),很多員工晚上前來(lái)加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對(duì)藥業(yè)和藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

2.完成產(chǎn)量:20年生產(chǎn)軟膠囊共135批,膠囊共50批,片共20批。

3.產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車(chē)間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理員工,要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20年車(chē)間出了等問(wèn)題,生產(chǎn)車(chē)間通過(guò)開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車(chē)間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。

二、硬件方面。

1.固體制劑車(chē)間新購(gòu)一臺(tái)鋁塑包裝機(jī),進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。

2.對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查排除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}。

3.針對(duì)固體制劑車(chē)間技術(shù)夾層下水道漏水情況進(jìn)行改造。

4.壓片機(jī)壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時(shí)進(jìn)行了維修。

5.車(chē)間原有的一臺(tái)空氣壓縮機(jī)性能老化,不能滿足生產(chǎn)需求,新購(gòu)一臺(tái)空氣壓縮機(jī),調(diào)試安裝后投入使用,原有的空氣壓縮機(jī)保留在原系統(tǒng)中以備用。

6.車(chē)間樓下自來(lái)水管道漏水,及時(shí)進(jìn)行管道改造。

7.空氣壓縮機(jī)安裝油氣分離器。

8.更換溶膠出膠口閥門(mén)。

9.對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了維修。

10.生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)維修,保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、軟件方面。

1.對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),使之更符合gmp的要求。

2.制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修計(jì)劃。

3.對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔,并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告,并完成對(duì)新購(gòu)進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證。

4.制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告。

5.完成已制訂的車(chē)間的、、產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證。

6.完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車(chē)間主要設(shè)備的再驗(yàn)證。

7.草繪新車(chē)間工藝布局圖,并完成urs關(guān)于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容,提供給設(shè)計(jì)單位。

8.辦理委托加工延期申報(bào)手續(xù)。

四、人員管理方面。

1.隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,多名新來(lái)員工陸續(xù)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后,并采取崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn),保證新員工順利進(jìn)入各崗位角色。現(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

2.鼓勵(lì)新員工、特別是年輕人進(jìn)入主要操作崗位,增強(qiáng)了車(chē)間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力量。

3.根據(jù)gmp要求,對(duì)車(chē)間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。

4.公司提拔了有能力,有思想的員工進(jìn)入車(chē)間管理崗位,生產(chǎn)車(chē)間充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性,車(chē)間管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5.對(duì)生產(chǎn)各級(jí)管理人員進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人。

五、降本增效情況。

1.車(chē)間通過(guò)對(duì)員工的教育,將節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)貫穿到生產(chǎn)的全過(guò)程中去,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,將物耗、能耗降到最低。

2.車(chē)間員工鼓勵(lì)員工不斷提高自身操作水平,在操作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),節(jié)約成本。

如工序中的回收利用、的回收利用等,極大地降低了生產(chǎn)成本。

六、存在的不足。

在20年一年的工作中,雖然加強(qiáng)了管理,但還是出現(xiàn)了許多不盡人意的方面。如:

1.員工對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位;車(chē)間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明;清場(chǎng)不徹底等。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映。

2.車(chē)間有少數(shù)員工工作熱情不高,違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍然存在,如有部分員工經(jīng)常上班遲到,工作時(shí)精力不集中等。

3.車(chē)間員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性、舉辦培訓(xùn)的針對(duì)性,有待于進(jìn)一步提高。

七、20z年的展望。

如果說(shuō)20年對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是充實(shí)、不平凡的一年,那我們希望對(duì)生產(chǎn)車(chē)間來(lái)說(shuō)是全面提升的一年。針對(duì)20年生產(chǎn)車(chē)間存在的不足,20z年我們將采取如下措施進(jìn)行改進(jìn):

1.對(duì)于車(chē)間生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,首先加強(qiáng)對(duì)員工的教育,增強(qiáng)gmp意識(shí),嚴(yán)格按照各崗位sop進(jìn)行操作,其次采取各崗位主操負(fù)責(zé)制,將責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)車(chē)間管理人員加大工藝巡查力度。

2.在平時(shí)工作中要多注意員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)于肯動(dòng)腦、做事勤奮的員工要向公司申請(qǐng)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),并努力做到知人善用,讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時(shí)嚴(yán)肅生產(chǎn)工藝紀(jì)律,對(duì)于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲罰。

3.要求車(chē)間各崗位操作人員、管理人員通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等,適時(shí)會(huì)同公司橫向部門(mén)根據(jù)人員自我評(píng)估結(jié)果,舉辦有針對(duì)性的培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。

20z年是公司實(shí)現(xiàn)大發(fā)展的關(guān)鍵一年,為確保完成公司制定的20z年的總體戰(zhàn)略,我們生產(chǎn)車(chē)間有以下幾點(diǎn)工作目標(biāo):

1.狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞。生產(chǎn)車(chē)間要教育員工作為藥品生產(chǎn)企業(yè)的特殊性和嚴(yán)肅性,不斷提高質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,真正地將gmp要求落實(shí)到日常生產(chǎn)過(guò)程中去。同時(shí)將責(zé)任落實(shí)到每道工序,每個(gè)人,確保做到“保質(zhì)保量”。

2.繼續(xù)做好降本增效工作。鼓勵(lì)員工優(yōu)化生產(chǎn)工藝,降低物耗、能耗。各崗位操作人員平時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查,做好設(shè)備預(yù)防性維護(hù)維修工作,將設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),確保設(shè)備平穩(wěn)、有效地運(yùn)行。

3.不斷提高車(chē)間技術(shù)人員、管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。充分發(fā)掘車(chē)間員工的潛力、讓更多的員工走上主要操作崗位,增加技術(shù)人員儲(chǔ)備,確保關(guān)鍵崗位有備用人員,利用一切可能的機(jī)會(huì)讓車(chē)間管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為將來(lái)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.圍繞20z年公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)及新廠區(qū)建設(shè),科學(xué)合理地制定生產(chǎn)計(jì)劃,安排生產(chǎn)任務(wù)。

5.進(jìn)一步完善gmp文件系統(tǒng),為迎接下次gmp認(rèn)證做好充分的準(zhǔn)備。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇三

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。

在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、?chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的'工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。

加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇四

一年來(lái),在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在面科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)工人和同事的共同努力,通過(guò)自己的積極努力,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。下面,我將我個(gè)人今年的工作總結(jié)如下:感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和關(guān)心,談?wù)勎胰ツ甑母惺芎徒?jīng)歷,開(kāi)始被分配到再制造廠。我,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí),為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時(shí)期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門(mén)架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車(chē),拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設(shè)備,xx臺(tái)套,的工作,還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xx多臺(tái)套,取得了一定的成績(jī),在這些工作中,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團(tuán)結(jié)同志,和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里,我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來(lái)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說(shuō),xx年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。

我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,管理的好壞,會(huì)決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好?制度可以激勵(lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,工友們對(duì)我的信賴(lài),從皺廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情,王書(shū)記對(duì)大家的嚴(yán)格要求,譚虎對(duì)管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),王楠雁對(duì)預(yù)算的認(rèn)真,張明吉對(duì)工作的精益求精,等等,這些都是對(duì)我一個(gè)很好的鞭策,讓我也學(xué)到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇五

與很多企業(yè)交流時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到抱怨:“現(xiàn)在的年輕人真難管,一不高興,工作扔下就走人了,招人還很困難,好不容易招來(lái)幾個(gè)新人,剛到車(chē)間熟悉情況,沒(méi)過(guò)幾天招呼也不打就自動(dòng)離職了,真不知該怎么辦?”

過(guò)去企業(yè)更多考慮如何尊重管理人員,對(duì)一線操作人員考慮不足。比如,一線人員的工作服與管理人員的不同,質(zhì)量款式都差很多;食堂也不一樣,環(huán)境與伙食質(zhì)量很糟糕。筆者曾經(jīng)碰到過(guò)一家企業(yè),他們很頭痛員工的流失率居高不下,一直不得要領(lǐng),我調(diào)查后發(fā)現(xiàn)員工離職最大的原因是伙食不好。再比如,員工的工作環(huán)境及其惡劣,臟亂差,甚至基本的勞動(dòng)保護(hù)都沒(méi)有,隨時(shí)可能出工傷事故,工作一天下來(lái),渾身臟兮兮的,別人見(jiàn)了躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,家人見(jiàn)了覺(jué)得沒(méi)出息,催著趕緊換工作。還有以罰代管的制度,被管理人員粗暴的呵斥和隨意的罰款。在這種環(huán)境下,員工根本沒(méi)有受尊重的感覺(jué),更談不上工作熱情了,一旦有其他企業(yè)做得稍好一點(diǎn)馬上走人。

很多企業(yè)認(rèn)為這樣做可以節(jié)省成本,其實(shí)仔細(xì)算一下這樣成本更高,比如招聘成本增加、熟練員工流失產(chǎn)生的效率損失和損耗增加、員工士氣低落導(dǎo)致產(chǎn)出下降等等。

其次是培養(yǎng)認(rèn)同感。

無(wú)論是小孩還是成人都需要被肯定,但是很多人卻忽視這一點(diǎn)。比如小孩子好不容易畫(huà)了一張畫(huà)或做了一個(gè)手工,跑過(guò)來(lái)給家長(zhǎng)或老師看,家長(zhǎng)或老師揮揮手說(shuō):“到一邊去,沒(méi)看我正忙著嗎?”,幾次之后,這個(gè)小孩肯定不會(huì)再給他們看了,甚至畫(huà)畫(huà)或做手工的興趣都沒(méi)有了,他這樣做并不需要家長(zhǎng)或老師給予他什么物資獎(jiǎng)勵(lì),而是想得到肯定:“你做得真棒!”

領(lǐng)導(dǎo)者要做到以身作則,公平公正對(duì)待下屬,物資激勵(lì)等獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要透明、科學(xué)合理,長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合。國(guó)內(nèi)企業(yè)很多喜歡采取計(jì)件工資制,認(rèn)為這樣公平合理,多干多得,管理也簡(jiǎn)單。其實(shí)不然,計(jì)件單價(jià)很難定得公平合理,單價(jià)高的搶著干,單價(jià)低的沒(méi)人干,每人只顧自己,不管別人,給相互協(xié)作造成很大困難,更重要的是,員工覺(jué)得自己是臨時(shí)工,干一天活掙一天錢(qián),哪天生病了或有事請(qǐng)假,則分文沒(méi)有,生活沒(méi)有穩(wěn)定感,對(duì)企業(yè)也沒(méi)有什么感情,只要聽(tīng)說(shuō)哪里能多掙幾塊錢(qián)立馬走人,所以企業(yè)需要重新考慮一線員工的薪酬體系,加入長(zhǎng)期激勵(lì)因素,比如固定的崗位工資,隨著工作年限的增長(zhǎng)、技能的提高、業(yè)績(jī)表現(xiàn)好等不斷加薪,乃至?xí)x升,用好的職業(yè)發(fā)展來(lái)吸引和留住核心員工。日本企業(yè)的員工忠誠(chéng)度很高很大程度上就是與他們的終身就業(yè)制和年功工資體系有關(guān)系。

所以隨著就業(yè)環(huán)境的改變,企業(yè)要想吸引和留住那些核心的一線員工,就需要轉(zhuǎn)變激勵(lì)方式,將過(guò)去只用于管理人員的激勵(lì)機(jī)制下沉到一線員工身上,讓他們確實(shí)感受到受尊重、被認(rèn)同,有合理報(bào)酬及好的職業(yè)發(fā)展。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇六

20xx年在忙忙碌碌中,不覺(jué)間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和思想,感悟良多?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

一、思想方面。

這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅(jiān)。無(wú)論從思想上、學(xué)習(xí)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和收獲。思想上堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的科學(xué)理論,不斷提高實(shí)際工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公德意識(shí),自覺(jué)地以社會(huì)責(zé)任感考慮自己的行動(dòng),潔身自好,遠(yuǎn)離不義之財(cái),做“一個(gè)高尚的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)有益于社會(huì)的人”。

二、工作方面。

20xx年的工作取得了很好的成績(jī),特別是下半年學(xué)到的東西頗多。由于公司開(kāi)展規(guī)范化供電所建設(shè),從事供電可靠性、電壓質(zhì)量、配網(wǎng)管理等多項(xiàng)工作,雖然壓力大,但是這是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),對(duì)待組織及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一向認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)的完成,平時(shí)工作中也樂(lè)觀上進(jìn)、善于溝通,團(tuán)結(jié)和諧部室人員,注重團(tuán)隊(duì)精神。善于學(xué)習(xí),多層次參加教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身的工作能力與綜合素質(zhì)。深入一線,服務(wù)于客戶解難事,在工作中注重細(xì)節(jié),不斷提高落實(shí)能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),努力提高工作效能。特別在在未來(lái)的工作中及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業(yè)同步發(fā)展。

三、存在的問(wèn)題與不足。

一是在學(xué)習(xí)方面,有時(shí)會(huì)有偷懶的想法,不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;

二是在工作方面,年輕氣盛,有時(shí)候干工作會(huì)鬧點(diǎn)小情緒,影響工作的正常開(kāi)展,對(duì)一般性的、事務(wù)性的工作,缺少創(chuàng)新和開(kāi)拓精神。

三是在工作和生活當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)有一些好的想法,真正去落實(shí)的比較少,或者是遇到挫折和困難就會(huì)退縮。

以上分析出來(lái)的問(wèn)題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強(qiáng)修養(yǎng),錘煉黨性,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。

四、今后的努力方向。

回顧近一年來(lái)的工作,對(duì)照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:

1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),在今后的工作中,要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng),在實(shí)際工作中,要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,隨著公司的不斷發(fā)展,新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。

4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí),始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇七

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過(guò)去、暢想未來(lái)。__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂(lè)著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的個(gè)性。

一、我快樂(lè)著。

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購(gòu)物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營(yíng)運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購(gòu)物。在這樣一個(gè)禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂(lè)。我想,在永輝的工作時(shí)光必將成為我人生之中快樂(lè)的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭(zhēng)吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過(guò)多方溝通,很快就消除了紛爭(zhēng),超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會(huì)到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂(lè)。

二、我感動(dòng)著。

永輝集團(tuán)的開(kāi)拓者用勤勞和智慧開(kāi)創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅(jiān)持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺(tái)設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺(tái)設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動(dòng)。

常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工是批評(píng)教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門(mén),甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過(guò)生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說(shuō)要感謝前臺(tái)某某員工,永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊賞和好評(píng)。原先,感動(dòng)并不需要去尋找,感動(dòng)就在每一天發(fā)生,感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性。

入職永輝以來(lái),我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會(huì)推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫(xiě)道:“你沒(méi)有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見(jiàn),永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵(lì)廣大員工堅(jiān)定自我的信念,展示自我的才華、個(gè)性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動(dòng)下,每當(dāng)防損部開(kāi)會(huì)時(shí),我便會(huì)大膽地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出一些問(wèn)題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門(mén)的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購(gòu)物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里,我一邊展示著自我的個(gè)性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

四、繼續(xù)努力。

20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí),改善工作方法、提高服務(wù)意識(shí),多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,與永輝共同成長(zhǎng)。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇八

恭敬的楊司理:

您好好!

起首,非常衷心地謝謝您這四年來(lái)對(duì)我的信托和關(guān)照。

這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這四年來(lái)的事變環(huán)境,以為來(lái)龍威公司事變是我的榮幸,我不停非常愛(ài)惜這份事變,這四年多來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和輔導(dǎo),同事們對(duì)我的資助讓我謝謝不盡。

在公司事變的四年多的時(shí)間中,我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能還是做人方面都有很大的進(jìn)步,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和作育。

對(duì)付我如今的離開(kāi)我只能表現(xiàn)深深的歉意。

非常謝謝公司賜與我如許一個(gè)惆悵的事變和熬煉機(jī)遇,但因小我私家生長(zhǎng)必要,經(jīng)我認(rèn)真思考后決定辭職,請(qǐng)楊司理根據(jù)我的小我私家實(shí)際環(huán)境賜與明白并支持!

請(qǐng)你們體貼我作出如許的決定,也請(qǐng)你們包涵我采取的暫別方法,我以為我們?nèi)蘸筮€會(huì)有共事的機(jī)遇。

在上交辭職信后,我將會(huì)在12月20日正式離職,以便完成事變的交代。

在短短的四年時(shí)間里,我們公司產(chǎn)生了巨大可喜的變革,我很遺憾不能再為公司光輝的來(lái)日誥日孝敬本身的力氣,我只有衷心的祝愿公司業(yè)績(jī)一起飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事身材康健,事變順?biāo)?

此致

敬禮!

申請(qǐng)人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇九

時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間在車(chē)間的日子已x年有余。x年里,我學(xué)到了許多,從前的少不經(jīng)事,而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車(chē)間的日子里,我真切地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本,關(guān)愛(ài)員工”的理念,也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)“千錘百煉還堅(jiān)勁”的氣勢(shì)。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),我相信x年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我什么也不懂,許多技術(shù)上的東西也不是很熟練,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我許多的鼓舞和關(guān)心,我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí),我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí),像我的前輩xxx師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,努力進(jìn)取,試圖在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做奉獻(xiàn),更是在位社會(huì)和國(guó)家做奉獻(xiàn),盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成績(jī),但是我相信,只要我堅(jiān)持不懈,一定能在工作上取得進(jìn)步,為車(chē)間做出更大的奉獻(xiàn)。

在工作期間,我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù),積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng),加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車(chē)到機(jī)組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù),不僅提高卷x產(chǎn)量,更要保證質(zhì)量,爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí),我仍然不斷完善自己,汲取知識(shí),在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了x獎(jiǎng)的成績(jī),雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀,但是足以講明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛(ài)一行,我對(duì)卷x機(jī)這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著會(huì)鼓勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)開(kāi)展。

在我如今的成績(jī)面前,除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外,也離不開(kāi)車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。公司提供應(yīng)我們與公司開(kāi)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與開(kāi)展時(shí)機(jī),提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的氣勢(shì),一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡,一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的工作技術(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鼓勵(lì)著我向前進(jìn)。車(chē)間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛,也成了我?jiàn)^進(jìn)的'力量源泉。在工作上,你們是我學(xué)習(xí)的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。

我已經(jīng)暗暗積蓄力量,盼望在以后里,再接再厲,開(kāi)拓進(jìn)取,努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),彌補(bǔ)自己的缺乏。爭(zhēng)取像xxx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依舊可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下:

1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的開(kāi)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并用于實(shí)踐。

2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十

一年又匆匆而過(guò),在公司及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積存、管理水平和自身素養(yǎng)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理,也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:

沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。

工作中,我時(shí)刻注意員工的.思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積存管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。

沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰清楚,以推動(dòng)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無(wú)菌。

為此,我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少白費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁白費(fèi)以做到降低生產(chǎn)本錢(qián)。

另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

xx年x月份,我開(kāi)始走上的班長(zhǎng)的崗位,通過(guò)x月的管理發(fā)覺(jué)自己存在著許多缺乏,工作時(shí)經(jīng)常靠著自己以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大缺乏。平常關(guān)懷的大多是班上工作完成情況對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對(duì)不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計(jì)較的太多。

對(duì)以上缺乏我會(huì)努力通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,爭(zhēng)取為車(chē)間為公司做出更好的業(yè)績(jī),為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先致以我深深的歉意,懷著極其復(fù)雜而愧疚的心情寫(xiě)下這份辭職報(bào)告,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是處于個(gè)人原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

時(shí)光荏苒,一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司的工作使我真正從校園踏上了社會(huì),在公司的工作經(jīng)歷帶給我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到很多。離開(kāi)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)或許是一種損失!

非常抱歉,實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我并沒(méi)有為公司創(chuàng)造多大的價(jià)值。十分感謝公司一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和照顧。即使是曇花也曾肆意綻放過(guò),即使是瞬間的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾,沒(méi)有怨言,雖然我并未成功,但是我努力過(guò)。我在公司所接受的培養(yǎng),在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。

很榮幸曾經(jīng)身為_(kāi)_公司的一員,能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在漣漪辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!

最后,希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問(wèn)題。本人在xx年xx月xx日離職,希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!

誠(chéng)祝xx公司事業(yè)百尺竿頭更進(jìn)一步!

此致

敬禮!

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一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十二

五月被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi),一片片綠魘包圍著,然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來(lái)的是蔥蘢的六月。地遍野,萬(wàn)物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!

一、本月我部本著公正、公開(kāi)、公平的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生情況打分,并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去。

二、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的'機(jī)會(huì),爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

在不斷的努力中,發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己,才會(huì)取得更的進(jìn)步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會(huì)做得更加出色。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十三

xx年xx月經(jīng)過(guò)短短的幾天培訓(xùn)。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團(tuán)縣委。城步苗族自治縣xx—湘西南邊陲秀美苗鄉(xiāng),全國(guó)四個(gè)苗族自治縣之一,那里是身我養(yǎng)我的地方。四年前,我滿載囑托走出了山村,四年后學(xué)成歸來(lái),我再一次回到了這片我熱愛(ài)的土地。把自我微薄的力量,奉獻(xiàn)給這片土地和那里的親人,用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事。

我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),所以我進(jìn)取爭(zhēng)取,參與團(tuán)縣委組織的大大小小活動(dòng),我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而歡樂(lè)。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習(xí)工作,也漸漸熟悉了基礎(chǔ)團(tuán)工作,很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了那里的工作。

感激:感激團(tuán)中央給我們的這些年輕同志這次機(jī)會(huì),讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時(shí)能在那里增長(zhǎng)才干。感激城步團(tuán)縣委書(shū)記和王兄對(duì)我的關(guān)懷,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助。感激各基層團(tuán)組織的哥哥姐姐對(duì)團(tuán)工作的支持。

感動(dòng):城鄉(xiāng)少兒手拉手活動(dòng)中,農(nóng)村留守兒童的笑容;走訪農(nóng)村孤寡老人時(shí),他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí),他們那一雙雙充滿期望的眼神,這一幕幕觸動(dòng)了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了活力,更堅(jiān)信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。

感慨:再一次回到家鄉(xiāng),一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農(nóng)村反季節(jié)蔬菜,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學(xué),給家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,感慨國(guó)家政策越來(lái)越好,人民生活越過(guò)越好。

在對(duì)各基層團(tuán)組織調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)整個(gè)縣城所有基層團(tuán)干部?jī)H有兩個(gè)是專(zhuān)職的,其他的團(tuán)干部一般都身兼數(shù)職,感慨基層人才缺乏,團(tuán)工作開(kāi)展的艱難;而與老團(tuán)干部交流過(guò)程中,聽(tīng)他們講述八,九十年代團(tuán)工作開(kāi)展的情景,以及他們?cè)诨鶎拥玫降腻憻挘屛颐靼琢藞F(tuán)的工作還任重道遠(yuǎn)。

以學(xué)為先:作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。同時(shí)要多向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),多觀察,學(xué)習(xí),實(shí)踐,在這過(guò)程中完善自我。

加強(qiáng)聯(lián)系:多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,村官、村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯(lián)系開(kāi)展工作,把最基層的團(tuán)員調(diào)動(dòng)起來(lái),緊緊團(tuán)結(jié)在團(tuán)組織里。

多做實(shí)事:在工作中,虛里求實(shí),力爭(zhēng)為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者,要升入到最基層,找出問(wèn)題,力所能及的解決基層問(wèn)題。同時(shí)幫忙基層宣傳特色工作,擴(kuò)大基礎(chǔ)的影響力。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十四

來(lái)到xx公司從事xx采購(gòu)工作已有一個(gè)月時(shí)間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對(duì)七月份的工作感悟如下。

1、身為采購(gòu)員,應(yīng)第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時(shí),應(yīng)多總結(jié)匯報(bào),多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。

2、要有預(yù)測(cè)本事,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個(gè)采購(gòu)員,把自我想象成采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理,時(shí)刻試想采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問(wèn)題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門(mén)、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么。

3、把手頭上的工作做好做細(xì)致,不斷的優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細(xì)致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時(shí)多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域,擴(kuò)大自我的知識(shí)面處理食物的本事。

4、對(duì)待供方來(lái)料異常,必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司,應(yīng)對(duì)質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨,強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止。

3月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧,總感覺(jué)自我有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問(wèn)題)。

經(jīng)過(guò)2月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著。可是,工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō),主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,普通員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿???墒?,工地就一臺(tái)桂花車(chē)負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管,可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問(wèn)題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車(chē)上班拉一車(chē),根本滿足不了工地的使用,并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車(chē),司機(jī)都是應(yīng)付了事,根本沒(méi)有拉到,由于司機(jī)一拖再拖,進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。

此刻工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝僅有1棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,所以,離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題,并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),可是那些問(wèn)題還是遺留在那里,并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下,此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,很多都達(dá)不到兩防要求。

對(duì)于雜工的安排,我在例會(huì)上都提過(guò)兩次了,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì)安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒(méi)有計(jì)劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過(guò)去,這樣使我十分難做,因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作,并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見(jiàn),也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我期望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。

對(duì)于自我的工作,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,例如:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十五

新的xx年,卻也是xx年的未完成時(shí),在過(guò)年前的這段日子,是xx年最后的收尾工作,也是xx年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,我的工作總結(jié)如下:

在這個(gè)一月份里,我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過(guò)去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門(mén)的合作時(shí)間,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保xx年的工作能夠如數(shù)完成。

在這個(gè)一月份里,我把過(guò)年需要去上門(mén)慰問(wèn)的客戶列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶購(gòu)買(mǎi)好了過(guò)年的慰問(wèn)品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過(guò)年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問(wèn)品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里,讓客戶在過(guò)年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘](méi)能到場(chǎng),其他的vip客戶都受到了我們公司對(duì)vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng),這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說(shuō)的,是通過(guò)電話與我們老板聯(lián)系的.,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。

一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門(mén)的放假與值班事項(xiàng),保證了在過(guò)年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門(mén)來(lái),有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的??紤]到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過(guò)調(diào)休來(lái)安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買(mǎi)票坐車(chē)回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。

這個(gè)一月份放假之后就是過(guò)年,過(guò)年回來(lái)就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來(lái)之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來(lái),為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。

以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十六

1、理財(cái)產(chǎn)品:本月有兩款理財(cái)產(chǎn)品k、m到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品q、r、s成立,發(fā)行額度6375萬(wàn),實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財(cái)產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個(gè)能夠參照的信息表,本月就針對(duì)這一情況對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了oa;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對(duì)支行的獎(jiǎng)勵(lì)措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計(jì)算了支行調(diào)增的考核利潤(rùn)數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對(duì),無(wú)誤后將提報(bào)計(jì)財(cái)部。

2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況。本月共走訪了9家支行,對(duì)其新開(kāi)戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對(duì)存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,并對(duì)各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總。

3、參加網(wǎng)銀啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)會(huì)議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺(tái)日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開(kāi)展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對(duì)原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對(duì)今后業(yè)務(wù)開(kāi)展的一種鋪墊。

4、小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適用,小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問(wèn)網(wǎng)站的基本功能也測(cè)試完畢,通過(guò)充實(shí)網(wǎng)站后期維護(hù)的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實(shí)、擴(kuò)大影響的階段,對(duì)于網(wǎng)站的推廣還需一個(gè)詳實(shí)的計(jì)劃。

1、工作中仍缺乏計(jì)劃性,在對(duì)10月份工作的計(jì)劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個(gè)月或是一周內(nèi)的計(jì)劃很有利于工作的開(kāi)展,以往工作中也不是沒(méi)有計(jì)劃過(guò),多數(shù)為工作忙時(shí)的備忘,沒(méi)有詳細(xì)列表,有時(shí)工作會(huì)向后延遲,執(zhí)行力不強(qiáng),有了工作計(jì)劃表參考,更明確一些,也更利于實(shí)施。

2、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識(shí)匱乏的情況,但多數(shù)時(shí)候以工作忙或其它借口而忽視,實(shí)際上在工作后是無(wú)法拿出系統(tǒng)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時(shí)間來(lái)加強(qiáng),哪怕是看一篇財(cái)經(jīng)評(píng)論、了解到一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十七

xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,把我的銷(xiāo)售本事提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十八

時(shí)間一晃而過(guò),過(guò)去的'一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。

1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情景。進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃資料

2、對(duì)各部門(mén)的工作情景缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。經(jīng)過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情景,為保證服務(wù)質(zhì)量

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境

工作計(jì)劃

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高,必須能在__年做出更好的工作成績(jī)。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇十九

20xx年8月在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年8月工作狀況具體總結(jié)如下:

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要透過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年8月,我全年銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬(wàn)元,其中:基金xxx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xxx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。

我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫(xiě),各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫(xiě)憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。

20xx年8月過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇二十

匆匆的一年過(guò)去了,在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過(guò)不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索和成長(zhǎng)。我的經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)都有所提高。為了明年更好的管理,為了給公司創(chuàng)造更好的效益。今年的工作總結(jié)如下。

沒(méi)有安全感就沒(méi)有利益。有鑒于此,我嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,時(shí)刻牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡當(dāng)班、集合當(dāng)班、離崗等違規(guī)行為。比如車(chē)間內(nèi)的發(fā)酵罐都屬于壓力容器,在高溫高壓運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生過(guò)燒傷、磕碰等事故,發(fā)酵罐掉落的操作容易從高空墜落。窒息、堿打作業(yè)等事故存在諸多安全隱患。所以我在操作前了解他們的基本情況和表現(xiàn),不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。

二是受益于管理,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。在工作中,時(shí)刻關(guān)注思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好思想教育,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人,讓每一個(gè)員工都能在最合適的崗位上工作,“能發(fā)揮所長(zhǎng)的人,身體健康的人,不遺余力”,低投入高效率的做出更好的成績(jī)。

沒(méi)有質(zhì)量保證,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品是徒勞的。反之,可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間的分級(jí)質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)懲明確,以促進(jìn)員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵各項(xiàng)指標(biāo)在合格范圍內(nèi),確保操作無(wú)菌。

我要求員工消毒時(shí)要時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)啟情況;堵住一切“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;節(jié)水、節(jié)電、蒸汽,減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行;嚴(yán)禁浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本。此外,我還加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,將現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作中,以提高工作效率,保證安全生產(chǎn),保證有序生產(chǎn)。

通過(guò)這一年的管理工作,發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。我經(jīng)常沒(méi)有根據(jù)自己以往的經(jīng)驗(yàn)與員工進(jìn)行過(guò)多的'思想交流,使得員工對(duì)安全和自我修養(yǎng)很少關(guān)注。平時(shí)關(guān)心工作完成情況,對(duì)其他事情缺乏足夠的耐心。此外,與其他團(tuán)隊(duì)和小組的合作不協(xié)調(diào),對(duì)不屬于自己管轄的工作熱情不太高,團(tuán)隊(duì)和小組關(guān)心的事情太多。

一線員工月度工作總結(jié)(通用21篇)篇二十一

受酒店總經(jīng)理指派到一線客房部前臺(tái)替班,針對(duì)此發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下:

究竟什么是執(zhí)行力,就是言出必行,一言九鼎,可現(xiàn)在我們的好多管理人員打著執(zhí)行力的旗號(hào),不去執(zhí)行工作,說(shuō)的很好,培訓(xùn)的也很好,但是就是沒(méi)有監(jiān)督員工、信任員工、讓員工成長(zhǎng)。培訓(xùn)結(jié)束了,就應(yīng)該按照培訓(xùn)的去監(jiān)管督導(dǎo)員工,領(lǐng)班主管起到的是監(jiān)督示范的作用,經(jīng)理則是要信任員工、讓員工成長(zhǎng)的。現(xiàn)在我們的管理人員做到了么?只是做到了如何推卸責(zé)任,沒(méi)有一位管理人員能主動(dòng)的去承擔(dān)責(zé)任。

酒店雖然不是什么政府機(jī)關(guān)單位,但是要注意的是文化底蘊(yùn)是根基,部門(mén)的領(lǐng)班和主管可以是基層培養(yǎng)起來(lái)的,但是經(jīng)理、人力資源(辦公室人員)以及執(zhí)行總經(jīng)理都要以文化為基礎(chǔ),如果我們不這樣做,又會(huì)出現(xiàn)呂巖梅這位員工的情況,能力就是不行,最后造成的損失是我們酒店的,而不是某個(gè)人,所以要想提升辦公室人員、經(jīng)理等職務(wù)時(shí)請(qǐng)參照他的文化層次,有文化的人可能不是萬(wàn)能的,但沒(méi)文化的人一定不是萬(wàn)能的。

餐飲的員工在某日10點(diǎn)多左右還沒(méi)下班,客人此時(shí)要切西瓜,我們餐飲的員工大方的說(shuō)了一句:“先生,后廚下班了?!焙髲N下班了就不能給客人提供便利了,這讓我很不理解,當(dāng)時(shí)我是工作在吧臺(tái)沒(méi)法出去,不然我真的會(huì)拿著刀給客人親自切,接電話的吧臺(tái)人員更是無(wú)所事事,都不知道這件事情需要找傳菜的解決,解決不了的在找領(lǐng)班、經(jīng)理、上級(jí)等,什么叫逐級(jí)匯報(bào)呀?我們的吧臺(tái)人員讓我想起了聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳的收費(fèi)人員,我只要一去跟他們說(shuō)什么問(wèn)題,他們總有n個(gè)理由等著我,從來(lái)不知道說(shuō)稍等一下,我?guī)湍阕觯規(guī)湍悴橐幌碌鹊取H绻沂钱?dāng)時(shí)要切西瓜的客人,我會(huì)認(rèn)為這么大一個(gè)酒店連切西瓜的問(wèn)題都解決不了,服務(wù)很差勁。

之前也陸續(xù)聽(tīng)過(guò)很多員工抱怨,說(shuō)工資分配不合理,例如:同樣都是會(huì)計(jì)開(kāi)的錢(qián)就不一樣;同樣都是領(lǐng)班、主管級(jí)別,也都同樣掌管一個(gè)部門(mén),甚至干的要比別人多,那為什么工資待遇不一樣?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一下具體的了解,原來(lái)我本人認(rèn)為的就是降工資就可以解決問(wèn)題,但現(xiàn)在看來(lái)不是,我們的工資都不是保密的,那么作為管理人員就要將工資發(fā)的讓大家心里平衡,就拿財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為例,同樣都是會(huì)計(jì),每個(gè)月報(bào)稅、憑證等等一樣都沒(méi)有少做,那為什么一樣的工作分兩樣的待遇;在比如:客房部和餐飲部的工資比例,其實(shí)客房部的利潤(rùn)要比餐飲的高多了,為什么客房部的工資不跟餐飲部一起漲,我們最好不要等到員工開(kāi)始不服氣、發(fā)抱怨時(shí)在去亡羊補(bǔ)牢,那樣很被動(dòng),而且員工還不會(huì)說(shuō)我們好,我們最好把事情做在員工開(kāi)口之前。如果覺(jué)得這個(gè)人能力不夠我們可以培養(yǎng),因?yàn)槲覀円灿衅髽I(yè)文化,用人觀中提高過(guò)“有才有德破格錄用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,有才無(wú)德限制錄用,無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用?!钡挠^念,所以在用這個(gè)人之前我們就要對(duì)這位員工的職業(yè)規(guī)劃做詳細(xì)的計(jì)劃,不能盲目是從,這樣我們的團(tuán)隊(duì),我們口碑才不會(huì)受到影響。所以在沒(méi)有達(dá)到工資保密的程度上,我們應(yīng)該考慮周全,做到大面上端平每一碗水,無(wú)論員工有什么樣的抱怨,我覺(jué)得我們作為上層管理人員都該剖析問(wèn)題的本質(zhì)去看,去解決。

(1)要做培訓(xùn),上下一致統(tǒng)一,例如:盛世國(guó)宏酒店的口號(hào)、店歌、店舞等等都是要有人力資源部上報(bào)總經(jīng)理審批后在統(tǒng)一上下員工的,而不是今天你來(lái)了你就可以改,我來(lái)了我就可以改的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是有使命,有文化的,不是小作坊。如果我們想讓員工把企業(yè)的利益放在第一位,那么首先我們自己就應(yīng)該把員工的利益放在第一位,這是毫無(wú)臵疑的,在比如:發(fā)現(xiàn)某管理人員近幾天情緒不對(duì),我們可以去了解一下,還沒(méi)等員工提出請(qǐng)假呢,我們就先把假給他,這樣員工不僅會(huì)死心塌地,反而會(huì)覺(jué)得老總很好,所謂“人性化管理”就是指:在不違反規(guī)定的情況下,滿足員工的管理模式。

(1)經(jīng)歷了餐飲部姜主管的辭職和陳主管的離職,發(fā)現(xiàn)這樣的共同點(diǎn),人力資源部在建議提升兩位主管是沒(méi)有告知兩位主管負(fù)責(zé)的工作和權(quán)限以及待遇,這是我們工作的一個(gè)缺失,按照正常程序來(lái)說(shuō),酒店人力資源部負(fù)責(zé)告知員工你的待遇、工作職責(zé)以及試用期是多久,過(guò)了試用期后你有什么樣的待遇等。而不是看他干了多少在給多少,我們不是在聘用小時(shí)工,但是這些都是我們經(jīng)歷的一個(gè)階段,經(jīng)過(guò)了這次事情,我們要吸取經(jīng)驗(yàn),以后再有這樣的人員我們一定要先跟員工說(shuō)好,這樣就不會(huì)有之前的事情發(fā)生了。

(2)是人才一定要留住。老板期望就是讓企業(yè)得到最大利益,為什么說(shuō)老板和人力資源是一家人呢,因?yàn)闆](méi)有人就沒(méi)有錢(qián),人力資源就是以老板的利益出發(fā),去尋找(也就是我們經(jīng)常說(shuō)的選人、用人、育人)適合酒店發(fā)展的員工,同時(shí)也給員工一個(gè)平臺(tái),讓員工得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,老板和人力資源必須去全衡,這位員工的能力和價(jià)值,如果是無(wú)可取代的,我們就是花多少錢(qián)也要把他留住,如果不是,我們可以看一下此員工是否有德,是否值得培養(yǎng)。這一系列的管理過(guò)程就是團(tuán)隊(duì)建設(shè),酒店現(xiàn)在存在的問(wèn)題就是部門(mén)沒(méi)有建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì),造成上面很累,很亂。我們不怕員工辭職,但是我們怕好的員工,有價(jià)值的員工辭職。(4)人力資源部就現(xiàn)在的酒店發(fā)展情況,需要在配備一位人事文員,這樣的好處是很多東西我們都能細(xì)化,同時(shí)人力資源部部門(mén)負(fù)責(zé)人一定要具體負(fù)責(zé)酒店全員的培訓(xùn)工作(不是各部門(mén)的培訓(xùn)工作),這樣人力資源部才發(fā)揮了它在企業(yè)中的職能,我們?cè)O(shè)立這個(gè)崗位就要想法讓這個(gè)職位在酒店里發(fā)揮它最大的效應(yīng),否則得不償失,毫無(wú)意義。

我們有很多管理人員總覺(jué)得自己是領(lǐng)導(dǎo)不用去學(xué)習(xí)了,例如:端托盤(pán)等,其實(shí)你越是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)你越應(yīng)該做給下面員工看,而不是說(shuō)給員工,要以身作則。在比如酒店的一些硬件設(shè)施想要進(jìn)行挪動(dòng),必須經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),否則將是不允許私自動(dòng)用的,即使你用到有用的地方,也要跟上級(jí)打招呼,尤其是身為部門(mén)的領(lǐng)班等,要以身作則,如果連領(lǐng)班都隨便動(dòng)用酒店的硬件,員工就會(huì)覺(jué)得酒店很亂沒(méi)秩序,同時(shí)下次員工也會(huì)這樣做,員工要是也這樣做了,領(lǐng)班不制止還好,要是制止,員工會(huì)覺(jué)得管理層在隨便濫用權(quán)力。所以身為部門(mén)管理人員請(qǐng)你注意你的言行舉止不是代表個(gè)人,是代表我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì),請(qǐng)你自覺(jué)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)的形象,不要以為你是領(lǐng)班你就有特例,在制度面前人人平等(除了總經(jīng)理和董事長(zhǎng)外),呵呵~~所以請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和領(lǐng)班級(jí)以上管理人員注意,你既然做了管理層就有一定的責(zé)任!

微笑,是身為收銀人員最基本的要素,所謂酒店的軟件只的就是我們的服務(wù),而服務(wù)的根本要素就是微笑,微笑的端托、微笑的給客人介紹、微笑的辦理結(jié)賬退房、微笑的送客,要做的到這些不是很難,只是很多員工沒(méi)有長(zhǎng)性。接電話時(shí)我們可以說(shuō):你好盛世國(guó)宏酒店總臺(tái)很高興為你服務(wù),在掛電話時(shí)我們可以說(shuō):再見(jiàn)女士,歡迎再次來(lái)電;在客人等待服務(wù)員查房時(shí),客人當(dāng)時(shí)的心情一定是有些著急,所以抓住他的心理我們可以適當(dāng)跟他聊天,例如:可以問(wèn)一下先生您覺(jué)得我們的客房環(huán)境怎么樣?您這幾天住的還滿意吧?我們客房服務(wù)怎么樣?這樣的好處第一是可以從客人口中得知酒店存在的優(yōu)缺點(diǎn),第二也可以使客人忘記時(shí)間,不那么著急。我們?cè)诰频旯芾碚n程中學(xué)到要為客人提供:快捷、安全、舒適、干凈的住宿條件和環(huán)境。要讓客人對(duì)你有依賴(lài),要客人知道別人不能解決的問(wèn)題到前臺(tái)接待這都不是問(wèn)題了,我們要讓客人充分的信任我們,這樣的前臺(tái)接待才是合格的。同時(shí)我們也要在客人結(jié)賬的時(shí)候“唱收唱付”先生您的客房消費(fèi)是588元,收您600元,找您2元,慢走歡迎再次光臨。包括餐飲也是一樣的。我們的員工要是都能做到這些基本的禮儀,那么酒店效益的提高是指日可待的。

這三天三夜在前臺(tái)工作很開(kāi)心,不用操心任何事情,很放松,同時(shí)這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,前臺(tái)工作人員的壓力不是很大,有很多事情我不好出面解決,例如:大廳的衛(wèi)生,我真的是不想在說(shuō)了,真的是無(wú)語(yǔ)倫比了,夠檔次。他們會(huì)拿酒店正在裝修為理由,站在客人的角度我覺(jué)得這不是理由,既然我們?cè)跔I(yíng)業(yè)在接待客人,我們做為服務(wù)人員就有責(zé)任給顧客提供優(yōu)雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境。所以他們只是在找借口。各部門(mén)應(yīng)該各負(fù)其責(zé),同時(shí)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮本部門(mén)的職能,這樣酒店才會(huì)不斷往前走,我們才會(huì)更快的步入正規(guī)。

王業(yè)楠2012年5月。

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優(yōu)秀作文可以打動(dòng)人心,讓人們對(duì)事物有全新的認(rèn)識(shí)和理解。這些優(yōu)秀作文從不同的角度和思考層面展開(kāi),能夠引起讀者的思考和共鳴。昨天晚上,我到東裕社區(qū)的石老師家里學(xué)毛筆
月工作總結(jié)是我提高工作能力的一個(gè)重要方式,每次寫(xiě)總結(jié)都能不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足。如果你需要寫(xiě)一篇月工作總結(jié),可以先閱讀以下范文,了解一些寫(xiě)作技巧和思路。
軍訓(xùn)總結(jié)是一次自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并為今后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃和目標(biāo)。以下是一些優(yōu)秀的軍訓(xùn)總結(jié),希望能對(duì)大家撰寫(xiě)自己的總結(jié)起到啟發(fā)作用。
通過(guò)培訓(xùn)心得體會(huì)的寫(xiě)作,可以加深對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和應(yīng)用,并提升自身的學(xué)習(xí)效果。下面是小編為大家收集整理的一些培訓(xùn)心得體會(huì),希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些啟示和思考。
情況報(bào)告是對(duì)某一特定情況或事件的詳盡描述和分析,它能夠幫助我們更好地了解當(dāng)前的情況。以下是小編為大家整理的情況報(bào)告范例,供大家參考和借鑒。下面是小編為大家整理的
無(wú)論是會(huì)議演講還是班級(jí)發(fā)言,一份精心準(zhǔn)備的發(fā)言稿可以讓我們更加自信和有力地呈現(xiàn)自己。這些發(fā)言稿范文提供了許多靈感和思路,幫助你寫(xiě)出與眾不同的發(fā)言稿。
每一次的心得體會(huì)都是一個(gè)機(jī)會(huì),它可以幫助我們更好地發(fā)掘自身的潛力和提高自我價(jià)值。在小編為大家整理的范文中,可以看到作者對(duì)事物的獨(dú)到見(jiàn)解和獨(dú)立思考。新時(shí)代中國(guó)特色
月工作總結(jié)的寫(xiě)作要求簡(jiǎn)明扼要,言之有據(jù),突出重點(diǎn),使讀者能夠快速獲取信息。接下來(lái),我們一起來(lái)閱讀一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,探索他們的寫(xiě)作技巧和思路。
愛(ài)國(guó)是對(duì)歷史的敬仰和對(duì)未來(lái)的托付,是每個(gè)有良知的公民都應(yīng)該具備的品質(zhì)。愛(ài)國(guó)是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),愛(ài)國(guó)是追求國(guó)家繁榮和人民幸福的關(guān)鍵。愛(ài)國(guó)是塑造民族精神和國(guó)
心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)過(guò)程或者經(jīng)歷中的所思所感所悟的總結(jié),它是對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一種自我反思和概括。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地理清自己的思路,發(fā)現(xiàn)自己的不足和
優(yōu)秀作文應(yīng)該具有獨(dú)特的個(gè)性和鮮明的風(fēng)格,讓讀者在閱讀中感受到作者的情感和思想。讓我們一起來(lái)閱讀一些優(yōu)秀作文的范文,感受其中的語(yǔ)言魅力和思想深度吧?,F(xiàn)在,為了防疫
衛(wèi)生工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程需要嚴(yán)格監(jiān)督和評(píng)估,確保計(jì)劃能夠順利實(shí)施并取得良好的效果。需要編寫(xiě)衛(wèi)生工作計(jì)劃的朋友們可以參考以下范文,了解一下具體的編寫(xiě)要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
在活動(dòng)總結(jié)中,我們可以分析活動(dòng)過(guò)程中的亮點(diǎn)和不足,以便改進(jìn)和提升下次的活動(dòng)質(zhì)量。現(xiàn)在,讓我們一起來(lái)看看一些優(yōu)秀的活動(dòng)總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地寫(xiě)好自己的活
寫(xiě)心得體會(huì)能夠讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步和成就。接下來(lái),小編為大家分享一些感人肺腑的心得體會(huì),讓我們一起感受他人的成長(zhǎng)和思考。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的
在撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),需要注意規(guī)范格式、語(yǔ)言得體,并避免出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤和語(yǔ)法錯(cuò)誤。借鑒一些優(yōu)秀個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作風(fēng)格和表達(dá)方式,能夠幫助我們更好地塑造自己的個(gè)人形象。
通過(guò)編寫(xiě)工作計(jì)劃書(shū),我們可以更好地掌握自己的工作進(jìn)度和節(jié)奏。這里是一些優(yōu)秀工作計(jì)劃書(shū)的范例,希望能夠幫助大家更好地編寫(xiě)自己的工作計(jì)劃??偨Y(jié)如下:在語(yǔ)言方面,班級(jí)
社區(qū)工作總結(jié)是對(duì)社區(qū)活動(dòng)和項(xiàng)目的回顧,通過(guò)總結(jié)和評(píng)估,可以進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和服務(wù)方案。5.以下是小編為大家整理的社區(qū)工作總結(jié)范文,希望能對(duì)大家的工
優(yōu)秀作文是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用和鞏固的重要途徑,它能夠加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,供大家參考學(xué)習(xí)。暮春三月,長(zhǎng)江邊煙霧迷蒙,繁花似
教學(xué)計(jì)劃是教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容和要求進(jìn)行分解和細(xì)化的重要手段,它可以使學(xué)生更好地理解和掌握知識(shí)。領(lǐng)悟其他教師的教學(xué)計(jì)劃之道,可以促使我們更好地理解和掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的奧秘
優(yōu)秀的作文應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu),有明確的開(kāi)頭、中間和結(jié)尾。這些范文不僅是寫(xiě)作的好榜樣,更是我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的助力。謊言不論是善意還是惡意,它的本質(zhì)都是謊言。謊言就是不
班主任工作計(jì)劃的完成需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,以適應(yīng)教育環(huán)境的變化和學(xué)生需求的更新。這里有一份經(jīng)典的班主任工作計(jì)劃范文,如果你有需要,可以借鑒一下。
通過(guò)寫(xiě)作,我們可以更好地鍛煉自己的思維邏輯和語(yǔ)言表達(dá)能力。這些優(yōu)秀作文呈現(xiàn)出了豐富的思想和情感,引發(fā)了讀者的共鳴和思考。海浪沖刷著她的腳踝,海風(fēng)縈繞著她棕褐的、
演講稿是演講者根據(jù)需要進(jìn)行準(zhǔn)備,用來(lái)在公眾場(chǎng)合進(jìn)行演講的文稿,它經(jīng)過(guò)思考、論證和編輯,以達(dá)到與聽(tīng)眾溝通和交流的目的。以下是一篇經(jīng)過(guò)精心撰寫(xiě)和演講的演講稿范文,通
工作心得是在工作過(guò)程中對(duì)自己所作所為進(jìn)行反思和總結(jié)的一種方法,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作效率和提升職業(yè)素養(yǎng)。以下是一些團(tuán)隊(duì)合作中的工作心得,希望
調(diào)研報(bào)告可以為企業(yè)提供發(fā)展方向和決策建議,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。以下是一些通用的調(diào)研報(bào)告范文,無(wú)論你在哪個(gè)領(lǐng)域,都能找到適用的參考資料。**縣農(nóng)村基層黨
心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄,可以幫助我們回顧過(guò)去,更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。感謝以下作者分享的心得體會(huì),讓我們從中獲得了很多有益的啟示。12月5日――
優(yōu)秀作文要注意控制篇幅,合理組織內(nèi)容,避免贅述和冗長(zhǎng)。下面是一些優(yōu)秀作文的示例,希望能給大家展示一些優(yōu)秀寫(xiě)作的方法和技巧。在沒(méi)有光線的房間里面,光亮和喧鬧被四面
教案不僅是教學(xué)的指導(dǎo)工具,也是評(píng)價(jià)教學(xué)效果的重要依據(jù)之一。接下來(lái)的一些一年級(jí)教案范文是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的一年級(jí)教師親自編寫(xiě)和總結(jié)的,相信會(huì)對(duì)您的教學(xué)工作有所啟示。
優(yōu)秀作文能夠以獨(dú)特的觀點(diǎn)、新穎的角度展現(xiàn)人們熟悉的事物,從而引起讀者的共鳴。下面是一些名家名篇的摘抄,讓我們一起欣賞他們的精彩之處。早晨,天下著蒙蒙細(xì)雨,沐浴著
培訓(xùn)心得是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)的重要方式。下面是一些值得一讀的培訓(xùn)心得范文,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。這次培訓(xùn),是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)
個(gè)人總結(jié)的過(guò)程不僅是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷和成長(zhǎng)的回顧,更是對(duì)自己的認(rèn)知和理解的提升。以下是一些寫(xiě)作教程中收藏的優(yōu)秀個(gè)人總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。。__年年,我局按照市委、
心得體會(huì)是對(duì)心靈智慧的結(jié)晶,是寫(xiě)作和思考能力的一次鍛煉。以下是一些游學(xué)交流的心得體會(huì),他們分享了自己在不同的國(guó)家和文化中的收獲和感悟。論文摘要:理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀
寫(xiě)總結(jié)范文可以幫助我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)和工作方式,找到提高的方法。以下是一些著名大牛的總結(jié)范文,通過(guò)閱讀他們的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作風(fēng)格,可以幫助我們更好地理解和掌
作文是一種表達(dá)思想和情感的重要方式,一篇優(yōu)秀的作文可以讓讀者產(chǎn)生共鳴。隨后是一些優(yōu)秀作文的片段,希望大家能夠從中汲取寫(xiě)作的靈感。隨著蟬鳴的歌聲,我們走到“紅軍烈
培訓(xùn)心得的撰寫(xiě)不僅要注重內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,還要注意語(yǔ)言的優(yōu)美和流暢。在下面整理了一些關(guān)于培訓(xùn)心得的范文,供您學(xué)習(xí)參考,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。在歷下區(qū)教育局
心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)經(jīng)歷中的感悟和思考的總結(jié)。這是一些年輕人的心得體會(huì),他們?cè)诠ぷ骱蜕钪蟹e極探索,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這絕對(duì)是我無(wú)聊才搜到的書(shū),而且
8.通過(guò)分析范文范本,我們可以了解寫(xiě)作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤和不足之處,從而避免自己在寫(xiě)作中犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。小編為大家收集了一些優(yōu)秀的范文范本,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己?/div>
活動(dòng)方案是為了有效組織和實(shí)施某項(xiàng)活動(dòng)而制定的一種詳細(xì)計(jì)劃。接下來(lái)是一些經(jīng)典的活動(dòng)方案案例,希望能夠給大家提供一些創(chuàng)新和實(shí)用的思路。2、加強(qiáng)員工內(nèi)部的溝通,促進(jìn)員
檢討書(shū)是一種自我批評(píng)和自我糾正的方式,它可以幫助我們改善自身的品質(zhì)和能力。接下來(lái),小編為大家推薦一些寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng),希望能幫助大家寫(xiě)出優(yōu)秀的檢討書(shū)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)層面,還體現(xiàn)在文化、教育和社會(huì)發(fā)展等多個(gè)方面。以下是小編為大家整理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)資料,供大家參考。甲方(買(mǎi)家):乙方(賣(mài)家):
每個(gè)月的工作總結(jié)都是一個(gè)機(jī)會(huì),可以讓我們看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。接下來(lái)是小編為大家整理的一些典型的月工作總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思
經(jīng)營(yíng)需要不斷學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代的步伐,掌握最新的管理理念和方法。經(jīng)營(yíng)的道路上,總結(jié)他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是非常重要的,以下是一些總結(jié)范文供大家借鑒。為提升_____
調(diào)查報(bào)告是通過(guò)實(shí)地考察和數(shù)據(jù)收集等方法,對(duì)特定問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行詳盡分析和論述的一種書(shū)面報(bào)告,它是解決問(wèn)題和推動(dòng)發(fā)展的重要工具。請(qǐng)看這份調(diào)查報(bào)告,探討了老年人生活品
在寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中,我們可以反思自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷、遇到的困難以及取得的進(jìn)步,從而更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了方便大家寫(xiě)心得體會(huì),以下是一些優(yōu)秀的范文供大家參考,希
在寫(xiě)事跡材料時(shí),需要重點(diǎn)突出行動(dòng)的目的、過(guò)程、結(jié)果以及對(duì)個(gè)人或組織的意義和影響。通過(guò)閱讀下面的事跡材料,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新的觀點(diǎn)和思維方式。孫xx,漢族,中共黨
規(guī)章制度的制定需要全面考慮組織的實(shí)際情況和發(fā)展需求,確保規(guī)章制度的可操作性和有效性。規(guī)章制度的制定是組織內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié),以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些經(jīng)典案例。
事跡材料的編寫(xiě)需要充分考慮目標(biāo)讀者的特點(diǎn)和需求,以確保所傳達(dá)的信息能夠產(chǎn)生積極的影響。事跡材料是對(duì)個(gè)人或團(tuán)體在某一特定時(shí)間段內(nèi)所發(fā)生的重要事件或行為進(jìn)行總結(jié)和概
撰寫(xiě)個(gè)人總結(jié)時(shí),要注重實(shí)事求是,不夸大和美化自己的成績(jī),也不自傲和自滿。接下來(lái)是一些成功人士的個(gè)人總結(jié)范文,他們?cè)诠ぷ骱蜕罘矫娑加兄錾谋憩F(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展制定更明確的目標(biāo)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。正月初一,又是一個(gè)
實(shí)習(xí)心得是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、技能和能力的凝練和提煉。下面是一些同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)期間寫(xiě)的心得體會(huì),希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的靈感和啟發(fā)。1.1實(shí)習(xí)安排:20
教學(xué)工作計(jì)劃還需要考慮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和能力。掌握了教學(xué)工作計(jì)劃的編寫(xiě)方法和技巧,相信你一定能夠?qū)懗鲆环萘钊藵M意的教學(xué)工作計(jì)劃。
優(yōu)秀作文在表達(dá)觀點(diǎn)的同時(shí)還要富有感染力,能夠引起讀者的思考和共鳴。以下是一些經(jīng)典作文的欣賞和點(diǎn)評(píng),希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的借鑒?!陡呃项^》中的面粉商高老頭為
教師工作總結(jié)應(yīng)該注重實(shí)事求是,客觀公正地評(píng)價(jià)自己的工作,以及對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)質(zhì)量。以下是一些經(jīng)過(guò)精心篩選的教師工作總結(jié)范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛥⒖肌?/div>
編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)時(shí)要注重實(shí)用性,即能夠具體指導(dǎo)實(shí)施,有助于各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。以下是小編為大家收集的計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。2019年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨
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