報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業管理、政府機構等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社保所工作人員述職報告篇一

今年5月份，到礦區街道大廟社區掛職第一書記以來，本人堅決服從礦區街道黨委和供水總公司黨委的領導，在區委組織部的正確指導下，以加強基層黨建、服務社區發展、服務基層群眾為根本目的，扎實工作，認真履職，發揮職能作用，想方設法為社區爭取資金、政策支持，解決群眾困難，完善社區基礎設施，改善群眾生活。

一、半年以來工作情況及成效

一是掌握民情，服務基層群眾。

為摸清社區底子，掌握基本情況，開展了深入調研走訪。同社區班子成員交流，了解社區整體情況、重點工作;同社區黨員交流，了解對社區工作的建議和好的思路;同轄區群眾交流，了解他們的訴求及生活中的困難。通過入戶走訪，座談交流等方式，深入細致調研了解社區的發展情況和群眾的生活狀況，并在此基礎上制定了社區一年發展計劃及修訂三年發展規劃。

認真為群眾辦事，解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請，整理完善相關資料向民政部門申報。積極為群眾做好廉租房、養老保險金、醫療保險金、老年人補貼等各項服務。到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。七一節日期間與公司領導走訪慰問了社區困難老黨員楊桂云同志;協助社區種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區孫俊德和魏廣成兩位失業人員去新城某工地利用自身特長從事工程監理工作，每月都有1600元以上的收入，解決了家庭暫時的困難。

做好黨員干部聯系困難家庭的橋梁工作，把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通，同時把黨員干部對困難群眾的結對智力幫扶、就業幫扶等有效措施展現出黨和政府密切聯系群眾的路線政策，不斷提高困難群眾的生活質量。

二是協調爭取，改善社區條件。積極協調溝通上級部門，幫助解決社區發展中遇到的問題。

積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區工作情況，反映社區存在的困難和亟待解決的問題，同時，與開發公司協調溝通，爭取支持。通過市民政局爭取社區建設專項資金5萬元，擬對大廟社區的安保設備配置及活動場地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張，辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質檢測中心人員對大廟里、曙光小區自備井及新二區自來水5份水樣進行化驗、分析，做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務資金2019元用于東沙河衛生清理勞務支出。

自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門門鎖，為計生辦辦公室更換新門，更換了走廊紗窗，改造社區辦公室供水管網并做好保溫，解決了多年凍裂漏水等現象;配置了兩臺電風扇，兩套茶幾;為社區辦公室安裝了外窗防盜網30余平方米，粉刷了陽光組團外墻墻面400余平方米，并噴繪迎客松壁畫一幅;改造了排水管道，改善了社區辦公環境。

新二區老年活動室原先是周圍居民搭建的簡易木棚，易發生火災，還影響社區容貌，9月底利用創建衛生城打造宜居社區機會，爭取多位老年人同意，對原木棚進行了拆除改造。街道贊助1萬元用于鋼結構板房制作安裝，我和劉樂峰書記多方化緣聯系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的時間里克服北側居民的干擾，建成了36平方米的老年活動中心，受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時以李長富大爺為首的群眾送來了茶水、板凳，和我們一起動手活灰，硬化周邊場地。

三是盡職盡責，做好日常工作。

首先抓牢計劃生育，落實基本國策。認真做好計劃生育清理清查，入戶調查掌握信息，摸清社區居民計劃生育情況。

其次抓好信訪工作，維護社會穩定。大廟社區反映最大的群眾問題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設問題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪工作;做好棚改拆遷信訪穩定工作，進行宣傳解釋，入戶走訪，安撫、慰問，并積極向上反映群眾訴求。截至目前，共去區信訪辦接訪4起，阻止三輪車上訪一次。

第三配合街道衛生城創建做好社區環境治理工作。由于創建省級衛生城工作我們社區安排任務早，落實責任力度大，從今年7月起就開始了各項準備工作，至10月20日結束，戰線有點長，思想容易麻痹放松，我和幫包社區的劉書記、李局長以及區政協的領導們一起清理衛生死角、清理粉刷野廣告，清理轄區內的違章建筑和菜園子，張貼健康教育宣傳畫。聯合曙光志愿者協會的成員一起清理了二區、三區的衛生。

迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節性河流，東支流為污水長流，西支流為沼澤地，群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他同志們不怕臟累，一次次出現在河床里，打撈垃圾物品，焚燒雜草及其他易燃物品，在街道自檢時收到很好的評價。二區南部為棗臨鐵路，鐵路沿線許多圍墻都老舊斑駁，還有轄區東井路為城鄉分界線，這些都是創城的重點工作，我們都能認真做好衛生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區街道第一書記創城志愿服務站大廟社區的活動，我們舉辦了健康知識教育，發放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份，居民們踴躍積極參加這次活動，得到了群眾的好評。經過創城活動，大廟社區的面貌煥然一新。

第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶審核、民辦教師調查摸底、經濟普查、貧困學生救助申報等工作。通過與相關辦事人員交流，了解了社區居民實際情況，明白了辦事程序，增加了與大廟居民的感情交流。

第五發掘大廟遺址歷史價值，宣傳大廟史話，爭取申報非物質文化遺產，其中個人所寫《大廟史話》被《市中新報》采用。

四是強化管理，提升服務效能。

在責任落實上推出了責任追究制度，即對社區工作進行了細化分工，責任到人，凡是因個人懈怠原因導致工作完成滯后或完成效果不好的，出現一次的開會通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報，并由第一書記進行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調換人員。在服務態度上加強“三聲三心”服務，切實解決群眾難題。

同時，依據 816管理辦法與在本社區報到的區直部門在職黨員聯系，推選出了組長副組長，制定了活動計劃，定期組織在職黨員開展義務勞動、政策宣傳、交流談心等志愿服務，服務基層群眾。

針對亂蓋公章易出問題等現象，與楊書記一起制定公章使用制度，明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。

針對陽光組團居民用水、用電等充值事宜，與楊書記一起確定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，適時交付物業管理。

五是精心收集社區各項資料，做好“建立社區動態人員數據信息庫工作”。

授人以魚不如授人以漁，努力改善社區生活環境作為面上的工作不如教會社區人員全面了解社區情況，形成一套行之有效的工作流程，另外社區辦公人員經常更換，需要不斷重復了解社區居民情況，造成工作時間的浪費和工作效率的低下。經請示匯報總公司領導，確定“建立社區動態人員數據信息庫”工作為我的重點工作。通過建立人員信息庫及查詢社區內低保人員、高齡人員、黨員、貧困學生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單，方便上報資料，為資助弱勢群體工作走向科學、管理規范打下良好基礎，同時培養社區工作人員一人多專的特長，達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區各群體人員信息收集，進入數據整理及照片等信息整理階段。

二、存在問題

1、棚改方面：大廟里棚改工作停滯，信訪問題突出，居民面臨吃水難。多起開發商來看了現場，都因交通及棚改政策等原因沒有了下文。

2、居民收入及困難群眾方面：居民收入較低，困難群眾較多。

3、轄區居民懶散情況嚴重，不愿外出打工或者謀業者很多。

4、社區班子成員還有分工及工作態度不認真的情況。

三、下步工作打算

一是以推進棚改為重心，打造現代化社區。大廟社區棚改，有利于改善群眾生活條件，有利于改善社區面貌，有利于促進街道發展，是一項重點工程、民生工程。作為社區將全力支持、配合、推動棚改工作開展。積極配合街道同開發商協調對接，盡快推進工程推進實施。做好群眾信訪穩定工作，入戶對居民進行走訪，進行耐心地解釋和勸說，為工作推進營造良好環境。

二是以改善基礎設施為抓手，打造宜居型社區。多方協調，爭取項目資金，改善社區基礎設施。向上爭取資金，改善周邊居民生活環境。在轄區內安裝攝像頭和健身設施，解決夜間治安和交通安全方面隱患，為群眾夜間休閑、散步創造良好環境。

三是以加強基層黨建為目標，打造戰斗堡壘。大力發展黨員，積極吸收政治覺悟高、素質強、群眾認可的人員加入黨組織，壯大社區支部力量。利用816活動，開展黨員志愿服務，增強同群眾的親和力和黨組織的凝聚力。在社區中廣泛開展先鋒示范、利益訴求、矛盾調處、便民服務等活動，引導黨員擔當法規政策的“宣傳員”、民事糾紛的“調解員”和社區事務的“協辦員”。嚴格遵守廉潔自律各項規定，完善監督機制，做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，將權力關在籠子里。教育引導兩委成員切實擺正同人民群眾的關系，真心實意的做人民的公仆，全心全意為社區居民服務。

四是以衛生城創建為契機，建立長效機制，利用多種形式，持續不斷地展開社區健康生活方式促進活動。通過掛橫幅、宣傳欄、黑板報等大力宣傳創建活動的重大意義、重大責任，以“倡導衛生新風，共建衛生城市”為口號，唱響“維護健康，提倡科學”衛生主題，廣泛開展“講衛生話，辦衛生事，做衛生人”活動，在系統上下形成“做衛生市民，創衛生城市，建和諧衛生”的濃厚氛圍。

五是做好困難群眾工作。首先為困難群眾辦理低保申請，積極為群眾做好廉租房、養老保險金、醫療保險金、高齡補貼等各項服務。其次是利用黨員干部聯系困難家庭活動到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。另外積極同區人才市場、民政局聯系，為社區內居民提供就業信息和就業援助。

四、半年掛職感悟

半年的“第一書記”工作，為老百姓做了一些實事，改善了群眾的生活環境和社區的辦公條件，這是各方面幫助支持的結果。我經常在想，我們黨員干部所做的工作，讓老百姓說個好，就是在說我們的黨好，就會更加增進對黨的感情。雖然在建設老年活動中心時，對于北側居民兩次拔線一次破壞地面當時很反感，但為了社會更和諧，讓群眾更加支持我們黨的工作，我應該更加走近他們，不是說教而是去躬身聆聽。盡管中心投入使用了，但那天楊書記因居民阻擾施工生氣住院那一幕永遠留在我的心中，鞭策著我要細心，要認真對待群眾的訴求。

創城時東沙河支流上無盡的垃圾，樹枝上掛著的屎尿塑料袋，我和幫包社區人員一起摒著氣不怕臟累的處理完，為了早干完，我們一起中午都不回家在社區辦公室自己簡單的做點飯吃，看著拖拉機一車又一車的來回，盡管手上長出了繭子，但是看著勝利的成果心里十分的舒服。因此只要堅定信念，沒有克服不了的困難。當好“第一書記”，就要敢擔當、能受苦、能吃氣，腳踏實地，干事創業。

做第一書記，這是人生當中不可或缺的一段豐富經歷和一筆寶貴財富。剩下的半年時間，我要更加努力的為大廟多做好事，多爭取政策資金，讓大廟的明天更美好。

社區社保工作人員述職報告2

社保所工作人員述職報告篇二

20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結工作中積累到的經驗，并且及時做出相應的調整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯絡員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構與社工、機構與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現情況。

（一）宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向學校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業性較強的宣傳單張；針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協助工作的開展。

（二）活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網絡講座。其他的活動如“他鄉同齡人”、“環保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現場，我也是積極發揮自身的優勢“能言善道、幽默十足”來調動學生參與的積極性。

（三）個案和即時輔導

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關系，由于“自殺”行為的出現，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩定，但仍需多關懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經嘗試過很多辦法去改善家長的態度，去調節家庭關系，但是過于復雜的家庭關系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關的書籍，從網上、書店、督導那里，只要是相關的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據一段時間的改變，再重新評估分析，設定新的目標，積極的尋找幫助他們的辦法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

（四）小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設計小組活動流程。以達到增強團隊協作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發等。

通過小組活動的開展，我也發現了，小組活動的設計要從學生的需求出發、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據前一節的需要作出適當的調整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

（五）學業輔導

學業輔導工作的開展現在呈現“事倍功半”的現像，尤其是臨近學期末的時候。在學業輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領袖培養等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據學生的特性，在大的層面引導的同時，側重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現狀。但是由于學生人數較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現轉好表現。本學期，經過分析、評估，將學業輔導的.現狀歸納統一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發頗多。

廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發現那些廣播員身上的特質，怎樣能夠將工作做好的同時，運用到我們的專業元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協助，包括活動開展協助、教導處代班、資料錄入、消息發布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領導之間的溝通更直接、也更加有效。

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業知識的不足，經驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結，現在的我已經告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領導、督導和同工們，謝謝機構的培養、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業知識面，多看書，查資料。我還會向其他領域的同工請教，或是協助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經驗分享，這對于我來說是一個很重要的經歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近！愿得到領導和同工們的誠懇支持。

我的述職到此結束，謝謝大家！

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社保所工作人員述職報告篇三

社保所工作人員述職報告篇四

20__年，我社區以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十_大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠群眾，努力把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系合諧的新型現代化社區。

為此，開年伊始，我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談，介紹社區居委會的職責及居委會干部，通報了20__年的工作情況。并聽取了代表們對社區工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標，建立了代表監督及協商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區范圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區情況，建立社區建設的長效機制。二是搞好社區服務，以發展服務為龍頭，提高人民群眾的生活質量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關系，維護社區治安穩定，促進社區經濟和社會協調發展。將“三個代表”重要思想落實到實處，全心全意為轄區居民服務。

一、建立社區建設長效機制。 由于社區建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定并完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。

其次，做好轄區基礎工作。我社區地處攀鋼生活區，目前有81棟樓房(不包括正建的)，357____住戶，1172____，個體工商戶34____，流動人口10____人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的同志們為轄區居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區建設長效機制的建立極大的提高了社區建設的效率。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。

1、社區服務。社區服務是社區建設的工作重點。由于政府職能下放，社區越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區的服務質量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想及業務培訓，提高社區工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。全年，我們共為轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份，出其它證明9____份，極大的方便了轄區居民。

2、社區就業。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區，隨著幾個國有企業的破產，大量的失業人員進入社區，社區就業已成為再就業工作的重點。我社區從成立就業服務站以來，以家庭臺帳為基礎，居委會干部通過幾個月不分節假日，晝夜的工作，對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前，轄區共有失業者人員60____人，其中國有企業失業人員7____。

針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策，我們主動與他們聯系，為他們辦理《再就業優惠證》，了解他們目前的就業狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念，自主就業，通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業之路。我社區涌現出一批優秀的再就業典型，如我社區的下崗失業人員劉永珍，原系攀鋼企業公司的一名職工，失業后，她以幾千元起家創辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發展成為2____園工，18____名學生的優秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優秀個人”。今后，我們還將在社區就業上拓展思路。如開辦社區報刊投遞、社區家政服務等，以加大社區就業力度。

3、社區保障。社區保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前，轄區共有____下崗失業困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5____困難家庭辦理了低保，月總計金額682____。其中國有企業失業人員____，老弱病殘8____。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區老年星光計劃”將社區保障工作持續、穩定、優質的開展下去。 4、計劃生育工作。計劃生育工作是關系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區流動人口的計劃生育工作。全年區查流動人口計劃生育100____人/次。發出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

5、社區治安綜合治理。社區治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作，為了做好了這項工作，我社區以社區警務室為龍頭，以幫對單位區財政局支持，以園區門崗、保安隊、社區巡邏隊為基礎，落實“打防結合預防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網絡。大力推進整體聯動防范工程，具體實施為：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數800____人/次，張貼法制宣傳海報3____張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。

二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年 ，我們共調解糾紛1____件，其中鄰里糾紛____，家庭糾紛____，夫妻糾紛____，成功了____，成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防范工程實施以來，我們組建了一支____組成的社區巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區巡邏隊組建以來，轄區犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區居民一個安全的生活環境。

6、社區文化。為了豐富社區文化，鼓勵社區居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區的球場文化活動開展得紅紅火火。

以上就是我社區全年的部分工作,今年，我社區的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區經濟“一窮二白”，在社區建設中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區建設更好的發展，今后，我們將在經濟發展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性項目，將服務與增收結合起來，即服務于群眾，又可在經濟上創收，在勞動就業上，大力開展職介，就業培訓等項目，同時，廣益集思，探求發展經濟的好點子，以徹底改變社區經濟狀況。

社區建設是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區居民創造一個良好的生活環境。

社保所工作人員述職報告篇五

一年來，在局長的正確領導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正：

認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學發展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

(一)創新工作機制，狠抓擴面工作

我們把擴面工作作為維護社會穩定，維護勞動者合法權益，解決勞動者老有所養問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權意識。創新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產，轉制等企業買斷職工們的養老保險接續工作，做好下崗、失業職工養老保險關系的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯合公安、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發揮現有法規效能。20xx年在全區各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區參保企業已達到924戶，其中新增企業69戶，參保人數累計25462，其中新增2380人。

(二)嚴格稽核工作，及時處理發現問題

在20xx年度里，我們對全區所屬的私營、集體、全民總共153戶企業的離退休人數，離退休人員有無冒領及異地發放情況進行實地稽核，實地稽核人數1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統的核定和審核，對于企業漏報，瞞報繳費人數的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發現的`問題，要求企業及時給予處理。

(三)健全檔案信息，規范基礎業務及信息工作

建立健全各項業務檔案、規范業務流程，及時準確上報各種報表，做到企業戶數、人數業務相關數據和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉入我局全年共287人，轉出核一次性支付全年共714人。

(四)嚴格征繳流程，提升服務質量

征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規范、服務質量得到了進一步的提高，現在征繳工作分為審核、申報、收據打印、收費、計實帳戶、到帳復核、個體參保人員檔案建立7個環節，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統化、規范化同時提高了為參保人員提高優質服務的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。

廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權謀私利，只有這樣，領導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上缺少創新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創新的工作熱情，進一步提高自身的政治業務素質。一是加強政治理論學習。學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業務相關。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質，不斷自我創新和完善，切實保障參保人員的合法權益，提供優質、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。

以上是的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

述職人：

20xx年xx月xx日